管理論文供應(yīng)鏈績效評價體系和評價模型研究

1、供應(yīng)鏈績效評價體系和評價模型研究 供應(yīng)鏈績效評價體系和評價模型研究是小柯論文網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)搜集，并由本站工作人員整理后發(fā)布的，供應(yīng)鏈績效評價體系和評價模型研究是篇質(zhì)量較高的學(xué)術(shù)論文，供本站訪問者學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流參考之用，不可用于其他商業(yè)目的，供應(yīng)鏈績效評價體系和評價模型研究的論文版權(quán)歸原作者所有，因網(wǎng)絡(luò)整理，有些文章作者不詳，敬請諒解，如需轉(zhuǎn)摘，請注明出處小柯論文網(wǎng)，如果此論文無法滿足您的論文要求，您可以申請本站幫您代寫論文，以下是正文。 摘要：有效的供應(yīng)鏈管理績效評價是實現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化的基礎(chǔ)。結(jié)合scor模型從供應(yīng)鏈運營成本、響應(yīng)能力、柔性、可靠性、企業(yè)的運營績效五個方面構(gòu)建了供應(yīng)鏈績效評價體系，并

2、運用模糊層次綜合評價模型，采用供應(yīng)鏈績效指標，對供應(yīng)鏈績效進行評價，為實現(xiàn)供應(yīng)鏈價值的增值提供依據(jù)。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈參考模型；供應(yīng)鏈績效；評價體系；模糊評價中圖分類號：f273.7文獻標識碼：a文章編號：1002-3100(2008)05-0024-03abstract: the valid supply chain performance evaluation is the basis of the outstanding supply chain. the supply chain performance evaluation system is composed of five aspec

3、ts: supply chain cost, responsiveness, flexibility, reliability, operation performance. the this paper brings forward a multilevel fuzzy comprehensive evaluation model and makes an evaluation on supply chain performance with the method. it is basis of the realization of supply chain value.key words:

4、 supply chain operations reference model; supply chain performance; evaluation system; fuzzy evaluation在日益激烈的市場競爭環(huán)境中，供應(yīng)鏈管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性越來越顯現(xiàn)。企業(yè)與企業(yè)之間的簡單競爭關(guān)系也演變成由客戶、供應(yīng)商、研發(fā)中心、制造商、經(jīng)銷商和服務(wù)商等合作伙伴組成的供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的群體競爭方式。供應(yīng)鏈管理的績效評價是實現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化的基礎(chǔ)，也是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。越來越多的企業(yè)意識到，要有效地管理供應(yīng)鏈就必須對供應(yīng)鏈績效進行評估，因此如何科學(xué)、客觀、全面地分析和評價供應(yīng)鏈的運營

5、績效，是一個迫切需要解決的問題。本文結(jié)合scor模型構(gòu)建了供應(yīng)鏈績效評價體系，并運用模糊評價方法評價供應(yīng)鏈績效。1供應(yīng)鏈績效評價體系結(jié)合供應(yīng)鏈參考模型（scor）對供應(yīng)鏈性能衡量的一些指標，采用定量指標與定性指標，實時性與動態(tài)性相結(jié)合。為了反應(yīng)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)整體流程活動以及供應(yīng)鏈各節(jié)點關(guān)系的原則，從以下5個方面來衡量供應(yīng)鏈績效，其中前4個表示供應(yīng)鏈績效的綜合衡量因素，最后1個表示供應(yīng)鏈上企業(yè)的運營能力。1.1供應(yīng)鏈運營成本供應(yīng)鏈運營成本是指供應(yīng)鏈上各級所進行經(jīng)營活動所花費的成本，也是指供應(yīng)鏈流程中相關(guān)活動的執(zhí)行、管理和計劃的成本。供應(yīng)鏈成本削減的績效產(chǎn)生活動包括規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)可以盡快實現(xiàn)最大經(jīng)濟規(guī)模

6、；通過知識共享和學(xué)習(xí)曲線加快新產(chǎn)品的開發(fā)周期；通過物流外包活動可以減少廢舊回收品的處理和運送所花費的精力。1.2供應(yīng)鏈響應(yīng)能力供應(yīng)鏈響應(yīng)能力是指供應(yīng)鏈中產(chǎn)品交付給最終顧客的速度。在供應(yīng)鏈環(huán)境中，企業(yè)競爭必須建立基于時間的競爭觀念，在任一個成熟行業(yè)中，誰能夠?qū)崿F(xiàn)將他們的產(chǎn)品和服務(wù)以最快的速度交付到顧客手中，誰就在競爭中確立優(yōu)勢地位。因此，供應(yīng)鏈響應(yīng)的一個最直接的衡量是最終顧客訂單滿足的提前期。因此，縮短供應(yīng)鏈各個階段的循環(huán)周期是企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈快速響應(yīng)的一個重要的手段。1.3供應(yīng)鏈柔性供應(yīng)鏈柔性反映供應(yīng)鏈靈活有效地對應(yīng)對顧客變化的敏捷能力。供應(yīng)鏈柔性包含4個方面：產(chǎn)品柔性，產(chǎn)量柔性，新產(chǎn)品柔性，銷

7、售柔性。產(chǎn)品柔性是指能夠滿足特殊訂單和顧客的要求，可以實現(xiàn)定制化的能力。產(chǎn)量柔性是指能夠按顧客需要調(diào)整生產(chǎn)產(chǎn)量。新產(chǎn)品柔性是指能夠快速引入新產(chǎn)品的能力以及實現(xiàn)產(chǎn)品多樣化的能力。銷售柔性指能夠根據(jù)目標市場的需求有效地擴展和壓縮銷售渠道的能力。1.4供應(yīng)鏈可靠性供應(yīng)鏈可靠性是指供應(yīng)鏈中交付的績效，具體的含義就是：正確的產(chǎn)品、正確的地點、正確的時間、正確的質(zhì)量要求，以及正確包裝和使用說明來交付給正確的顧客。供應(yīng)鏈可靠性可以用訂單完好率、準時交貨率、訂單滿足率來衡量。1.5企業(yè)的運營績效具有競爭力的供應(yīng)鏈必然是供應(yīng)鏈上企業(yè)共同作用的結(jié)果，因此對供應(yīng)鏈上企業(yè)的運營績效也是關(guān)系到供應(yīng)鏈整體績效。核心企業(yè)的

8、運營績效包括以下幾個方面：獲利能力、現(xiàn)金獲取能力、短期償債能力、資本結(jié)構(gòu)、成長能力、運營能力。2供應(yīng)鏈績效的模糊層次綜合評價2.1供應(yīng)鏈績效各層次指標根據(jù)scor模型和供應(yīng)鏈績效的五個第一層指標，建立供應(yīng)鏈績效的衡量指標體系，如表1：2.2模糊層次綜合評價步驟（1）確定評語集（2）確定第一層的指標從五個方面可以作為供應(yīng)鏈整體運營情況來考慮衡量供應(yīng)鏈績效，顯然要測度出整個供應(yīng)鏈的運營績效還是有相當?shù)碾y度的，第一層指標既要反應(yīng)企業(yè)本身的情況也要能間接反應(yīng)整個供應(yīng)鏈的運營情況。在此將其作為第一層指標集u（4）一級模糊綜合評價一級模糊綜合評價按第二層次各因素進行。第二層次因素中絕大部分是定量因素，也有

9、個別定性的因素。對于定性因素的模糊綜合評價集合可以通過模糊統(tǒng)計方法求得。而對于定量的因素需要建立合理的隸屬函數(shù)。以現(xiàn)金周轉(zhuǎn)周期正指標為例，u通過這些細分指標可以幫助指導(dǎo)對供應(yīng)鏈績效所產(chǎn)生的影響因素。并通過計算能夠及時的判斷是否可以通過一些措施改善供應(yīng)鏈從而實現(xiàn)供應(yīng)鏈的績效的提升，實現(xiàn)供應(yīng)鏈價值的增值，這些指標對供應(yīng)鏈整體策略的監(jiān)控和調(diào)整有著重要的作用。通過每一層指標可用于計算供應(yīng)鏈中的每一層次的績效情況，處于最下層的指標則可以細化到每一供應(yīng)鏈活動情況的監(jiān)控。而這些最具體的供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈上企業(yè)實踐活動，直接轉(zhuǎn)化為可見的供應(yīng)鏈上企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。3結(jié)論利用模糊綜合評價法對供應(yīng)鏈績效進行績效評價，克服

10、了單一指標對于供應(yīng)鏈整體績效評價的片面性；形成綜合評價體系，對所有指標按照統(tǒng)一指標進行評價，通過對綜合指標的分析，可以發(fā)現(xiàn)各指標因素對于供應(yīng)鏈整體績效的影響程度，進而可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)中存在的不足，并通過模糊層次綜合評價來對供應(yīng)鏈績效進行分階段的檢測，通過適當?shù)姆椒ㄕ{(diào)整來指導(dǎo)供應(yīng)鏈運作，以提高供應(yīng)鏈整體績效，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)。參考文獻：1 林麗紅，李錦飛. 基于bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈績效評價模型j. 江蘇大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2005(3):84-87.2 陳志祥. ahp方法在敏捷供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)績效評價決策系統(tǒng)的應(yīng)用j. 計算機工程與應(yīng)用，2003,39(33):33-34.3 雷勛平，龔

11、月琴. 供應(yīng)鏈績效評價現(xiàn)狀研究綜述j. 冶金經(jīng)濟與管理，2006(6):41-44.4 黃培清，張存祿，揭暉. 基于scor模型的供應(yīng)鏈再造j. 工業(yè)工程與管理，2004(1):60-62.5narasimhan r, talluri s, mendez d1 supplier evaluation and rationalization via data envelopment analysis: an empirical examinationj. the journal of supply chain management, 2001,37(1):28-37.6bullinger h,

12、kuhner m and hoof a. v. analyzing supply chain performance using a balanced measurement methodj. int1 j1 production research, 2002,40(15):3533-3543.其他參考文獻baker, sheridan. the practical stylist. 6th ed. new york: harper & row, 1985.flesch, rudolf. the art of plain talk. new york: harper & brothers, 1

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