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文檔簡介

1、管 理 評 審 報 告擬制: 審核: 批準(zhǔn): 河北高科環(huán)保集團(tuán)有限公司2014年 8 月26日管理評審計劃編號:gkhb/jl-bg028-2014 評審目的及依據(jù):對本公司iso9001:2008質(zhì)量管理體系、gb/t24001-2004環(huán)境管理體系、gb/t28001-2011職業(yè)健康安全管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評審,評價質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系改進(jìn)的機(jī)會和變更的需要,包括方針和目標(biāo)指標(biāo),確保管理體系不斷得到改進(jìn),提高管理水平。評審參加部門、人員:總經(jīng)理、管理者代表、各部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審人員評審內(nèi)容:1、內(nèi)部審核結(jié)果;2、顧客及各相關(guān)方的反饋;3、過程的業(yè)績及質(zhì)量、環(huán)境、

2、職業(yè)健康安全管理體系的符合性,包括方針、目標(biāo)指標(biāo)的完成情況;4、糾正措施、預(yù)防措施的是否及時、有效;5、改進(jìn)的建議;各部門評審準(zhǔn)備工作要求:一、各部門提交一份“體系運行以來部門管理體系運行情況工作報告”;二、報告于8月18日前提交辦公室;三、報告由各科室負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,并簽署后提交;四、各科室報告的主要內(nèi)容如下:1、本科室管理方針及目標(biāo)實現(xiàn)情況;2、本科室在體系中的職責(zé)及貫徹情況;3、體系實施中科室工作的總體情況;4、本科室在此次內(nèi)審中被查出的問題及不符合項情況和整改情況;5、本科室的資源配置情況及增補(bǔ)需求;6、本科室認(rèn)為體系及其過程需要改進(jìn)的地方或文件需要修正之處;7、本科室糾正和預(yù)防措施的實施

3、情況;計劃的評審時間:評審會議計劃于8月26日上午召開。編制: 審核: 批準(zhǔn):日期: 日期: 日期:管理評審報告編號:gkhb/jl-bg028-2014 主持人王海艦評審地點公司會議室評審時間2014年8月26 日評審形式會議評審目 的 對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系適宜性、有效性和充分性進(jìn)行分析和評價,尋找體系改進(jìn)的機(jī)會。參加人員總經(jīng)理、管理者代表、各部門負(fù)責(zé)人及內(nèi)審人員評審依據(jù):(1)gb/t19001-2008、gb/t24001-2004、gb/t28001-2011管理體系要求(2)公司的管理體系文件(3)相關(guān)的國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定評審內(nèi)容:(1)內(nèi)部審核結(jié)果;(2)顧客及各

4、相關(guān)方的反饋;(3)過程的業(yè)績及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性,包括方針、目標(biāo)指標(biāo)的完成情況;(4)糾正措施、預(yù)防措施的是否及時、有效;(5)改進(jìn)的建議;評審結(jié)論:1 內(nèi)審:2013年8月21日至22日,審核組根據(jù)計劃的安排對公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了全面的審核,審核的范圍涉及管理層及公司各部門(除財務(wù)外)和iso9001-2008、gb/t24001-2004、gb/t28001-2011標(biāo)準(zhǔn)的所有要求,審核組對公司在最近一年里的管理體系運行是否符合管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求及是否能夠在公司各部門得到有效的實施、保持和改進(jìn)進(jìn)行了審核,審核過程是在客觀、公正、融洽的氣氛中進(jìn)行的,在兩天的現(xiàn)場審

5、核中,審核組開出4個不合格項,分別在生產(chǎn)部、辦公室、質(zhì)檢部。通過本次內(nèi)審及內(nèi)審提出的不合格項及改善完成情況,說明本公司質(zhì)量管理體系符合iso9001:2008、gb/t24001-2004、gb/t28001-2011標(biāo)準(zhǔn)的要求,體系運行是有效的,體系應(yīng)充分結(jié)合本公司實際情況作持續(xù)改進(jìn)。2 客戶及相關(guān)方反饋:銷售部對相關(guān)客戶進(jìn)行了滿意度的調(diào)查,并進(jìn)行了匯總分析,綜合情況表明:客戶對公司的產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)是滿意的。合同履行率達(dá)100 %。3 過程的業(yè)績:從各部門的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行報告和今年前六個月的產(chǎn)值來看,表明各部門在生產(chǎn)過程控制工作中下了很大功夫,但由于今年形勢比較嚴(yán)峻,

6、銷售部要加大力度做好攻關(guān)工作,爭取更多的任務(wù),確保今年年初制定的銷售產(chǎn)值能最終完成。公司近二年來沒有發(fā)生環(huán)境、職業(yè)健康安全事故及相關(guān)方投訴。4 方針、目標(biāo)指標(biāo)評價情況:通過這次內(nèi)審,現(xiàn)行的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系方針充分體現(xiàn)了公司在質(zhì)量方面的宗旨和方向,目標(biāo)指標(biāo)通過全體員工的努力,已全部實現(xiàn)。因此本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。5 糾正措施、預(yù)防措施:今年,加大力度對公司的員工的安全生產(chǎn)教育,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,確保了無重大安全事故的發(fā)生。對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的4項不符合進(jìn)行了糾正和糾正措施,并落實跟蹤,確保了體系的可持續(xù)性。6 管理評審綜述: 本次管理評審,由王海艦總經(jīng)理主持,會議審議了各部

7、門的工作報告,并對公司現(xiàn)有體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行了深入的評價和探討。結(jié)果表明:本公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求,體系的建立是充分的;體系能夠?qū)井a(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)的所有過程進(jìn)行有效的控制,并且各部門能夠按照體系要求對各過程進(jìn)行有效的控制,體系的實施和運行是有效的;現(xiàn)行的體系能體現(xiàn)到了公司的發(fā)展規(guī)模、體制、人員的素質(zhì)、產(chǎn)品的性質(zhì),能夠被各級員工所理解和充分實施。在體系運行的過程中,雖然部分人員有所變動,但都能很快適應(yīng)新崗位。通過不斷強(qiáng)化員工質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全意識,努力提高了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。各部門人員的工作質(zhì)量均有了較大的改進(jìn),效率也有一定的提高,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不

8、足也能夠按文件要求進(jìn)行改善。充分說明,公司的管理體系運行基本是適宜的、充分的、有效的,并已基本具備持續(xù)改進(jìn)的能力。改進(jìn)意見:1、2014年12月前完成拋丸機(jī)表面處理項目建設(shè),已改進(jìn)產(chǎn)品表面質(zhì)量及作業(yè)場所職業(yè)健康績效,由生產(chǎn)部負(fù)責(zé),財務(wù)部保障項目資金到位。2、辦公室每周日進(jìn)行員工素質(zhì)的培訓(xùn),包括年底前進(jìn)行起重機(jī)、焊接作業(yè)人員技能及環(huán)保安全操作規(guī)程培訓(xùn),進(jìn)行危險化學(xué)品管理條例和管理制度培訓(xùn),由辦公室9月10日前做出培訓(xùn)計劃,年底前完成。3、技術(shù)部主要針對目前煙氣脫硫技術(shù),不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)水平,要優(yōu)級化設(shè)計降低成本,產(chǎn)品性能不斷提高。4、各部門針對本部門體系運行情況實施改進(jìn)措施,重大措施

9、報公司批準(zhǔn)納入管理方案,以保障資源配置和實施進(jìn)度。編制: 審核: 批準(zhǔn):日期: 日期: 日期:管理評審會議紀(jì)要時 間:2014年8月26日上午9:00地 點:三樓會議室主持人:王海艦總經(jīng)理參加人:總經(jīng)理、管理者代表、各部門負(fù)責(zé)人及內(nèi)審人員會議內(nèi)容:1.總經(jīng)理宣布會議的開始,宣布管理評審的目的和依據(jù)、以及評審的內(nèi)容;2.管理者代表做體系運行情況匯報,王海艦總經(jīng)理就質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行情況進(jìn)行了總結(jié),對體系建立和實施過程中各部門的工作予以肯定,并就運行過程中存在的問題提出了改進(jìn)要求(體系運行總結(jié)附后);3.內(nèi)部審核組長穆銀經(jīng)理做了“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告”匯報了我公司內(nèi)審情況,包

10、括體系審核、過程審核、產(chǎn)品審核,以及審核后的糾正、預(yù)防措施的實施及其驗證情況;4.各部門負(fù)責(zé)人分別做了各自部門的“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行情況報告”對體系運行中存在的問題和原因進(jìn)行了詳細(xì)的分析和總結(jié);5.總經(jīng)理主持對此次評審內(nèi)容進(jìn)行討論:(1)內(nèi)部審核結(jié)果;(2)顧客及各相關(guān)方的反饋;(3)過程的業(yè)績及產(chǎn)品質(zhì)量的符合性,包括方針、目標(biāo)指標(biāo)的完成情況;(4)糾正措施、預(yù)防措施的是否及時、有效;(5)改進(jìn)的建議;6. 通過對體系運行情況的分析,總經(jīng)理在充分聽取與會者意見后,做出以下評審決議:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系建立和實施以來,公司方針、目標(biāo)指標(biāo)在全體員工之間得到了有效的溝通

11、和認(rèn)真貫徹,方針符合公司目前的發(fā)展要求,體現(xiàn)了公司在管理方面追求;公司制定的目標(biāo)指標(biāo)與方針基本一致,通過體系運行能夠?qū)崿F(xiàn)。但是公司和部門目標(biāo)指標(biāo)之間存在著部分指標(biāo)統(tǒng)計方法、統(tǒng)計周期不明確等問題,應(yīng)在今后的運行過程中收集、積累信息和數(shù)據(jù),逐步加以完善。公司目前的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置合理,職責(zé)權(quán)限規(guī)定明確。公司現(xiàn)行的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件符合管理需要,具有可操作性。顧客對本公司產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)服務(wù)基本滿意,未發(fā)生重大顧客投訴和安全事故,本公司的經(jīng)營業(yè)績基本符合客戶和各相關(guān)方的要求。會議記錄人:李希光附: 管理體系運行總結(jié)報告首先我們編制了管理手冊、管理程序文件和管理作業(yè)文件等一系列指導(dǎo)性、綱領(lǐng)

12、性和支持性文件,并通過全體員工的學(xué)習(xí)加深對iso9001:2008、gb/t24001-2004、gb/t28001-2011標(biāo)準(zhǔn)的理解使全體員工的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全意識有了進(jìn)一步的提高,奠定了管理體系運行的基礎(chǔ)。同時通過內(nèi)部審核,使企業(yè)的環(huán)境和整體質(zhì)量、職業(yè)健康安全意識和管理意識相對體系運行前有了很大的改變和提高,管理體系各部門人員在工作中繼續(xù)努力工作,對發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以促進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的不斷完善。市場競爭情況和產(chǎn)品定位隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場更需要高品質(zhì)、價格合理的產(chǎn)品,市場競爭愈加激烈。在這種情況下,我們只有提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、良好安全的的工作和施工環(huán)境,企業(yè)才能

13、長久發(fā)展。通過iso9001:2008、gb/t24001-2004、gb/t28001-2011管理體系的推行,公司管理得到了規(guī)范化。為了適應(yīng)市場競爭,重點通過技術(shù)開發(fā),提高工作效率,降低生產(chǎn)成本來達(dá)到市場競爭的要求,這對管理規(guī)范化提出了更高要求。只有這樣,產(chǎn)品在市場的銷售量才會增大,企業(yè)的發(fā)展將靠優(yōu)良可靠的品質(zhì)、具有競爭力的價格和良好的服務(wù)來贏得市場競爭的勝利。目前,我公司已獲得多項實用型專利,希望技術(shù)人員能再接再厲改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計,盡量提高質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本使組織得到持續(xù)的發(fā)展。方針、目標(biāo)指標(biāo)的適宜、有效性及推行情況現(xiàn)行的質(zhì)量和環(huán)境、職業(yè)健康安全方針向社會和顧客展示了本公司的質(zhì)量和環(huán)境安全宗

14、旨,展示了組織對顧客和社會承諾產(chǎn)品的質(zhì)量和對公司員工及相關(guān)方環(huán)境安全的重視。方針體現(xiàn)了當(dāng)今社會“以人為本”的管理思想,總體上反映了組織要精心制造出優(yōu)良品質(zhì)的產(chǎn)品,以高質(zhì)量的服務(wù)贏得顧客的滿意,以“預(yù)防為主,遵守法律法規(guī);綠色環(huán)保,節(jié)約能源資源;以人為本,控制職安風(fēng)險;持續(xù)改進(jìn),科學(xué)強(qiáng)企發(fā)展”為主導(dǎo),在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行過程中建立高效益的管理模式,并不斷完善,力求在市場競爭中得到生存、發(fā)展。公司現(xiàn)行的方針明確規(guī)定:“設(shè)計創(chuàng)新、制作精心、服務(wù)盡心、讓顧客放心、高素質(zhì)的員工保證高質(zhì)量的產(chǎn)品”和“預(yù)防為主,遵守法律法規(guī);綠色環(huán)保,節(jié)約能源資源;以人為本,控制職安風(fēng)險;持續(xù)改進(jìn),科學(xué)強(qiáng)

15、企發(fā)展”,反映了組織對產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境、職業(yè)健康安全為焦點的強(qiáng)烈愿望,符合組織的發(fā)展方向, 為質(zhì)量目標(biāo)提供了框架和基礎(chǔ)。目標(biāo)指標(biāo)體現(xiàn)了管理者管理力度,提高管理水平的決心,對近來的產(chǎn)品檢驗統(tǒng)計分析表明組織有能力達(dá)成目標(biāo),沒有發(fā)生顧客重大投訴、環(huán)境污染及安全事故。因此從整體而言,本公司現(xiàn)今制定的方針、目標(biāo)指標(biāo)符合本公司的實際情況,是適宜的、有效地、正確的。管理體系運行過程的改進(jìn)管理體系的運行是一個不斷完善的過程,管理評審也是考評質(zhì)量管理體系的有效性、適宜性、充分性,督促組織不斷地改進(jìn)。根據(jù)管理評審的要求,對今后改進(jìn)提出以下要求:1、應(yīng)通過內(nèi)外部審核、管理評審、糾正預(yù)防措施等方法,對管理體系文件的有效性、適宜性、可操作性進(jìn)行評審,并適時地進(jìn)行修改,以保證體系文件能滿足運行的需要。2、2014年12月前完成拋丸機(jī)表面處理項目建設(shè),已改進(jìn)產(chǎn)品表面質(zhì)量及作業(yè)場所職業(yè)健康績效,由生產(chǎn)部負(fù)責(zé),財務(wù)部保障項目資金到位。3、辦公室定周日進(jìn)行員工素質(zhì)的培訓(xùn),包括年底前進(jìn)行起重機(jī)、焊接作業(yè)人員技能及環(huán)保安全操作規(guī)程培訓(xùn),進(jìn)行危險化學(xué)品管理條例和管理制度培訓(xùn),由辦公室9月10日前做出培訓(xùn)計劃,年底前完成。4、技術(shù)部主要針對目前煙氣

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