業(yè)務人員績效考核指標6683

1、廣佳帽業(yè)銷售人員績效考核方案方案銷售人員績效考核方案名稱執(zhí)行部門監(jiān)督部門考核部門一、考核原則1 業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。2 定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴?，定性做到公平客觀。3考核結果與員工收入掛鉤。二、考核標準1 銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的銷售收入。2銷售人員行為考核標準。(1) 執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。(2) 履行本部門工作的行為表現(xiàn)。(3) 完成工作任務的行為表現(xiàn)。(4) 遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。(5) 其他。其中：當月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上，行為表現(xiàn)良好者為 0.8分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如

2、當月能有少數(shù)突岀表現(xiàn)者，突岀表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者，行為考核分 數(shù)一律為0分。三、考核內容與指標銷售人員績效考核表如下表所示。銷售人員績效考核表業(yè)績考核(定量):實際完成銷售額/計劃完成銷售額*100%評 考核項目考核指標權重評價標準分工 作 業(yè) 績疋量指標銷售完率100%實際完成銷售額-計劃完成銷售額x100%考核標準為100%每低于5%扣除該項1分疋性 指 標市場信息收集5%1 在規(guī)定的時間內完成市場信息的收集，否則為0分2每月收集的有效信息不得低于 5條，每少一條扣1分客戶開發(fā)15%1 每天郵件或者電話方式

3、開發(fā) 2個平臺外的客戶，每個月 成功開發(fā)5個客戶算滿分。網(wǎng)絡推廣10%每天每人1-2兩條團隊協(xié)作15%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項5分工作能力工作能力專業(yè)知識10%4分：了解公司產(chǎn)品基本知識6分：熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品8分：熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識，但對其他相關知識了解不多10分：掌握熟練的業(yè)務知識及其他相關知識分析判斷能力10%2分：較弱，不能及時的做岀正確的分析與判斷5分：一般，能對問題進行簡單的分析和判斷8分：較強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活 的運用到實際工作中10分：強，能迅速的對客觀環(huán)境做岀較為正確的判斷，并 能靈活運用到實際工作中取得

4、較好的銷售業(yè)績溝通能力8%2分：能較清晰的表達自己的思想和想法4分：有一定的說服能力6分：能有效地化解矛盾8分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通靈活應變能力10%應對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應的措施工作態(tài)度員工岀勤率4%1 月度員工岀勤率達到100%得滿分，遲到一次，扣1分（4次及以內）2月度累計遲到4次以上者，該項得分為 0日常行為規(guī)范5%違反一次，扣1分責任感8%2分：工作馬虎，不能保質、保量地完成工作任務且工作態(tài) 度極不認真4分：自覺地完成工作任務，但對工作中的失誤，有時推卸 責任6分：自覺地完成工作任務且對自己的行為負責8分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內部額外的工作四、考核方法1 員工考核時間：下一月的第一個工作日。2員工考核結果公布時間：下一月的第三個工作日。3 員工考核掛鉤收入的額度：月工資的10%業(yè)績考核額度占5%;行為考核額度占5%。五、考核程序1 業(yè)績考核：按考核標準由財務部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。2 行為考核：由經(jīng)理進行。六、考核結果1 業(yè)績考核結果每月公布一次，部門行為考核結果（部門平均分）每月公布一次。2員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。3 每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷