物業(yè)管理基本制度與政策精選習(xí)題歸總

1、螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄

2、薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋

3、螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)

4、蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿

5、蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃

6、螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈

7、薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂

8、螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆

9、螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁

10、蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅

11、蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂

12、薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆

13、螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀

14、蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞

15、蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿

16、蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃

17、蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅蒁肁肄羋螀肁芆蒃螆肀荿莆螞聿肈薂薈蚅膁蒞蒄蚄芃薀螂蚄羃莃蚈螃肅薈薄螂膇莁蒀螁荿膄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻螈芄蒈薇螈羃芁蒃螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃蒆袂芅蒞螄袂羄薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈膅蚇羇膃莀蚃羆芅芃蕿羆羅葿蒅羅肇芁螃羄膀蕆蠆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇

18、蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁

19、薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞

20、莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀

21、蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄

22、蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈

23、螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅

24、薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿

25、莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄

26、蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈

27、蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)

28、螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈膆蒄蚆羀艿芆

29、薂罿羈蒂蒈羈肁芅螇肇膃蒀蚃肆芅芃蕿肆羅葿薅螞膇芁蒁蟻芀薇蝿蝕罿莀蚅蠆肂薅薁蠆膄莈蕆螈芆膁螆螇羆莆螞螆肈腿蚈螅芀莄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)螁袈羈薈蚇袇肅莀薃袇膆薆葿袆羋荿螇裊羈膂蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂蒞莁羂肄膈螀羈 第一章 物業(yè)管理概述一、單項選擇題： 1、物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘（ b ）的方式來實現(xiàn)活動。 a、物業(yè)管理人員 b、物業(yè)管理企業(yè) c、物業(yè)管理分包單位 d、物業(yè)管理師 2、在物業(yè)管理的特征中，（ a ）是物業(yè)管理最主要的特點。 a、市場化 b、規(guī)范化 c、專業(yè)化 d、社會化 3、業(yè)界普遍認(rèn)為，物業(yè)管理起源于19 世紀(jì)60 年代的（ d ）。 a、法國

30、 b、日本 c、美國 d、英國 4、我國物業(yè)管理是在城市房地產(chǎn)綜合開發(fā)和（ b ）制度改革背景下，通過實行住房商品化制度而逐漸發(fā)展起來的。 a、物業(yè) b、住房 c、產(chǎn)權(quán) d、分配 5、在現(xiàn)階段無論業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)，市場意識與合同觀念都很薄弱，糾紛不斷，處理困難。解決這一問題的關(guān)鍵，就是通過立法，按照（ c ）將物業(yè)管理活動推向市場，納入合同秩序中。 a、合同 b、專業(yè)化原則 c、市場原則 d、社會化原則 6、1994 年，建設(shè)部頒了（ c ），明確要求“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會化、專業(yè)化的管理模式，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實施專業(yè)化管理”。 a、物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法 b、全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)

31、標(biāo)準(zhǔn) c、城市新建住宅小區(qū)管理辦法 d、住宅小區(qū)管理辦法 7、2000 年，（ d ）成立，對加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律起到了重要作用。 a、全國物業(yè)管理專家委員會 b、全國物業(yè)管理工作委員會 c、中國房地產(chǎn)協(xié)會 d、中國物業(yè)管理協(xié)會 8、（ a ）是我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動我國全面開展物業(yè)管理活動的基石，對我國建立物業(yè)管理活動秩序產(chǎn)生了重大影響。 a、城市新建住宅小區(qū)管理辦法b、物業(yè)管理條例c、深圳特區(qū)物業(yè)管理條例d、全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn) 9、為規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理行為，有利于企業(yè)公平競爭，加強(qiáng)財務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，財政部1998 年頒布了（ b ）。

32、 a、城市新建住宅小區(qū)管理辦法 b、物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定 c、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法 d、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法 10、為保障住房售后的維修管理，維護(hù)住房產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益，建設(shè)部、財政部于1998 年11 月印發(fā)（ a ）。 a、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法 b、全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn) c、物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定 d、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法 11、為規(guī)范物業(yè)管理市場秩序，加強(qiáng)對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營活動的管理，1999 年建設(shè)部印發(fā)了（ d ）。 a、全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn) b、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法 c、關(guān)于實行物業(yè)管理

33、企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理，管理員崗位培訓(xùn)合格上崗制度的通知d、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法 12、商品房銷售階段的物業(yè)管理服務(wù)，客觀上只能由（ d ）選聘物業(yè)管理企業(yè)來實施。 a、業(yè)主 b、政府主管部門 c、業(yè)主大會 d、建設(shè)單位 13、業(yè)主在前期物業(yè)管理階段接受物業(yè)管理服務(wù)，實際上是建立在兩個合同基礎(chǔ)之上的：一是建設(shè)單位與購房人簽的包含前期 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的商品房銷售合同，一個是（ a ）。 a、建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同 b、政府主管部門與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同 c、業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同 d、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同二、多項選擇題

34、： 1、物業(yè)管理的特征主要是指下列的：（ bcd ）。 a、行政化 b、專業(yè)化 c、市場化 d、社會化 2、將市場原則作為物業(yè)管理活動的前提條件，其主要目的在于：（ ac ）。 a、強(qiáng)調(diào)業(yè)主在市場活動中的自主權(quán) b、加強(qiáng)市場監(jiān)管力度 c、強(qiáng)調(diào)物一管理活動必須納入市場秩序 d、強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)必須提高服務(wù)質(zhì)量 3、我國改革開放前的城鎮(zhèn)住房制度的主要特征是：（ abc ）。 a、住房投資由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包 b、住房分配采取實物分配制度 c、住房消費采取福利低租金和國家包修包養(yǎng)制度 d、住房分配采取貨幣分配制度 4、現(xiàn)階段我國物業(yè)管理在社會經(jīng)濟(jì)中的地位和作用主要體現(xiàn)在下列（ abde ）等方面。

35、a、有利于增加就業(yè) b、有利于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定 c、有利于加快全社會進(jìn)入小康社會 d、有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長 e、有利于提高人民群眾居住質(zhì)量 5、居住消費本身包含眾多的消費環(huán)節(jié)，大致可歸納為以下幾類基本消費支出：（ abcd ）。 a、購房消費支出 b、家庭裝飾裝修、家具家電等消費支出 c、房屋大、中修及設(shè)施設(shè)備改造以及物業(yè)管理消費支出 d、使用過程中的水、電、氣、暖等方面的長期消費支出 e、家庭子女醫(yī)療、教育的消費支出 6、條例頒布前的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點：（ bcd ）。 a、配套性 b、借鑒性 c、針對性 d、過渡性 7、條例頒布后的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點：（ abc ）。 a、配套性

36、 b、經(jīng)驗性 c、操作性 d、過渡性 8、物業(yè)管理條例的頒布，是我國物業(yè)管理發(fā)展歷史上一件具有里程碑意義的大事，樗著我國物業(yè)管理進(jìn)入了（ ad ）發(fā)展的新時期。 a、法制化 b、民主化 c、國際化 d、規(guī)范化 9、物業(yè)管理條例的立法指導(dǎo)思想，主要表現(xiàn)在：（ abc ）。 a、強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系 b、強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體，是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系 c、強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項 d、強(qiáng)調(diào)業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體，是管理和被管理的關(guān)系 10、條例在立法過程中，主要遵循以下（ acd ）基本原

37、則。 a、物業(yè)管理權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利相對應(yīng)的原則 b、重點維護(hù)弱勢群體業(yè)主合法權(quán)益的原則 c、現(xiàn)實性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則 d、從實際出發(fā)，實事求是的原則 11、物業(yè)管理條例創(chuàng)設(shè)是七項物業(yè)管理的基本制度是指（ abd ）以及前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住房專項維修資金等。 a、業(yè)主大會 b、業(yè)主公約 c、業(yè)主委員會 d、物業(yè)承接查驗 12、市場化是物業(yè)管理的主要特點，而（ bc ）是物業(yè)管理市場化的集中體現(xiàn)。 a、合同觀念 b、等價有償 c、雙向選擇 d、依法經(jīng)營 13、在我國物業(yè)管理發(fā)展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：（ abd ）。

38、a、我國當(dāng)前仍處于計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，需要政府發(fā)揮應(yīng)有的作用 b、從城市管理和物業(yè)管理的職能關(guān)系角度考慮，政府必須對物業(yè)管理進(jìn)行適度干預(yù) c、物業(yè)管理的重要性決定了必須依靠政府的強(qiáng)力干預(yù)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 d、普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房的物業(yè)管理是廣大百姓的民生問題，需要政府從全局的高度進(jìn)行必要的的監(jiān)管 14、物業(yè)管理條例法律責(zé)任的特點是：（ acd ）。 a、行政責(zé)任、民事責(zé)任并存 b、優(yōu)先考慮物業(yè)管理企業(yè)的實際困難 c、凡是能夠通過承擔(dān)民事責(zé)任解決的，不再設(shè)定行政處罰的原則 d、體現(xiàn)了業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督的原則 15、社區(qū)居委會是居民（ abc ）的基層群眾性自治組織，在很多

39、職能上實際是政府的延伸。 a、自我管理 b、自我教育 c、自我服務(wù) d、自我創(chuàng)收 16、居委會和業(yè)主大會之間并不一一對應(yīng)，不存在（ bc ）。 a、指導(dǎo)關(guān)系 b、隸屬關(guān)系 c、上下級關(guān)系 d、互相幫助第二章 物業(yè)管理服務(wù)一、單項選擇題： 1、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系，雙方交易的標(biāo)的物是（ b ）。 a、物業(yè)服務(wù)合同 b、物業(yè)管理服務(wù) c、特約服務(wù) d、專項服務(wù) 2、物業(yè)管理服務(wù)，是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的（ a ）服務(wù)。主要包括對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相 關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序。 a、公共性 b、私密性 c、義務(wù)性

40、 d、程序性 3、為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實情況，于2004 年印發(fā)了（ c ）。 a、全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn) b、城市新建住宅小區(qū)管理辦法 c、普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn) d、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法 4、根據(jù)價格法和物業(yè)管理條例，國家發(fā)展改革委員會和建設(shè)部于（ d ）聯(lián)合頒布了物業(yè)服務(wù)收費管理辦法。 a、2002 年11 月 b、2003 年1 月 c、2004 年8 月 d、2005 年8 月 5、物業(yè)服務(wù)收費管理辦法規(guī)定：“包干制是指業(yè)主統(tǒng)一向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由（ a ） 享有或者承

41、擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。 a、物業(yè)管理企業(yè) b、業(yè)主大會 c、業(yè)主委員會 d、主管部門 6、物業(yè)服務(wù)收費管理辦法規(guī)定：“酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理 企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由（ c ）享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式?！?a、業(yè)主大會 b、業(yè)主委員會 c、業(yè)主 d、物業(yè)管理企業(yè) 7、物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)是一種有償服務(wù)。服務(wù)報酬的數(shù)額、支付方式、支付時間等由（ c ）自主約定。 a、物業(yè)公司 b、單方 c、雙方當(dāng)事人 d、業(yè)主委員會 8、由（ a ）與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，僅僅是在業(yè)主不具備自行選聘物

42、業(yè)管理企業(yè)條件下的權(quán)宜措施，因此 在業(yè)主自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件具備后，必須保護(hù)業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)的自主權(quán)。 a、建設(shè)單位 b、業(yè)主委員會 c、業(yè)主大會 d、行業(yè)主管部門 9、條例強(qiáng)調(diào)，有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理物業(yè)管理企業(yè)的報告。如果物業(yè)管理企業(yè)報告之后，相關(guān)主管不予理睬，屬于 （a ），應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。 a、行政不作為 b、侵權(quán)行為 c、正常行為 d、違約行為 10、物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真履行告知、制止、報告三項義務(wù)后，對于故意違規(guī)業(yè)主，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照（ c ） 關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任。 a、合同法

43、 b、刑法 c、民法通則 d、物業(yè)管理條例 11、中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實情況，于2004 年印發(fā)了普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)（試行），制定 了（ a ）個等級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 a、3 b、2 c、4 d、5 12、物業(yè)管理主要是指向房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和（ d ）的 活動。 a、安全防范 b、社會治安 c、精神文明建設(shè) d、公共秩序 13、物業(yè)管理服務(wù)的公共性決定了其受益主體的（ c ），這是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個顯著特點。 a、特殊性 b、永久性 c、廣泛性和差異性 d、廣泛性和一致性 14、為維護(hù)物業(yè)管理活動

44、的交易秩序，條例和物業(yè)服務(wù)收費管理辦法均明確規(guī)定：對于欠費業(yè)主，（ c ）應(yīng)當(dāng)督促 其限期交納。逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。 a、業(yè)主大會 b、物業(yè)管理企業(yè) c、業(yè)主委員會 d、建設(shè)單位 15、2004 年10 月，國家發(fā)展改革委員會、建設(shè)部聯(lián)合頒布（ d ）明確物業(yè)服務(wù)收費屬于價格法調(diào)整范圍，物業(yè)管理 企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，依法向業(yè)主公示物業(yè)管理企業(yè)名稱、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、收費計價方式和 收費標(biāo)準(zhǔn)。 a、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) b、物業(yè)管理條例 c、物業(yè)服務(wù)收費管理辦法 d、物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價規(guī)定 16、實行（ c ）的，物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本

45、、法定稅旨和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。 a、物業(yè)服務(wù)費用承包制 b、物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包制 c、物業(yè)服務(wù)費用包干制 d、物業(yè)服務(wù)費用酬金制 17、當(dāng)物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費用繳納的約定時，（ b ）負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費用的義務(wù)。 a、物業(yè)使用人 b、業(yè)主 c、業(yè)主委員會 d、物業(yè)公司 18、物業(yè)管理條例規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由（ d ）交納。 a、物業(yè)買受人 b、業(yè)主 c、業(yè)主委員會 d、建設(shè)單位 19、條例第二十六條對此作出了特別規(guī)定：“前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)管理企 業(yè)簽定的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)

46、服務(wù)合同（ b ）?！?a、在半年內(nèi)終止 b、終止 c、繼續(xù)同時生效 d、作廢 20、業(yè)主故意違反物業(yè)管理秩序，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照民法通則關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī) 業(yè)主承擔(dān)（ d ）。 a、刑事責(zé)任 b、違約責(zé)任 c、行政責(zé)任 d、侵權(quán)責(zé)任 21、條例明確規(guī)定，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)（ c ）相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、 養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。 a、公共部位 b、私人住宅內(nèi) c、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) d、社區(qū)范圍內(nèi) 22、條例規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應(yīng)當(dāng)將相關(guān)禁止行為和注意事項告知業(yè)主。一是可以幫助業(yè)主更好地裝飾裝 修房屋；二是可以起到（ d

47、）。 a、警告作用 b、威嚇作用 c、勸告作用 d、預(yù)防作用 23、條例明確規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理資料交還給（ c ）。 a、建設(shè)單位 b、街道辦事處或居民委員會 c、業(yè)主委員會 d、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門 24、關(guān)于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益的使用，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補(bǔ)充（ d ）。 a、房屋維修資金 b、設(shè)備維修資金 c、物業(yè)服務(wù)費的不足 d、住房專項維修資金二、多項選擇題： 1、物業(yè)管理服務(wù)有哪些特點？（ abc ） a、物業(yè)管理服務(wù)的公共性和綜合性 b、物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性 c、物業(yè)管理服務(wù)的即時性和無形性 d、物業(yè)管理服務(wù)的單一性和

48、一致性 2、下列哪些屬于物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容？（ bcd ） a、全方位的家庭保姆式服務(wù) b、房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)與管理 c、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù) d、物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務(wù) 3、條例第四十一條對物業(yè)服務(wù)收費作出原則規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循（ abd ）原則?！?a、合理原則 b、物業(yè)費用與收入水平相適應(yīng)原則 c、全體業(yè)主滿意原則 d、公開原則 4、我國目前物業(yè)服務(wù)收費定價形式的種類有：（ bc ）。 a、業(yè)主定價 b、市場調(diào)節(jié)價 c、政府指導(dǎo)價 d、政府定價 5、在物業(yè)管理服務(wù)成本構(gòu)成項目中，下列（ bcd ）屬于它的組成部分。 a、地下獨立核算

49、停車場服務(wù)人員的工資、獎金、福利 b、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用 c、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用 d、物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護(hù)費用 6、前期物業(yè)服務(wù)合同有以下哪些特征？（ bcd ） a、前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同 b、前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂 c、前期物業(yè)服務(wù)合同是要式合同 d、前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性 7、為維護(hù)物業(yè)管理活動的正常秩序，條例規(guī)定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律法規(guī) 規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)履行以下（ abd ）義務(wù)。 a、告知義務(wù) b、制止義務(wù) c、強(qiáng)制其執(zhí)行的義務(wù) d、報告義務(wù) 8、在物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生事故時，要求物業(yè)管理企

50、業(yè)履行（ abc ）義務(wù)。 a、立即采取應(yīng)急措施，避免擴(kuò)大損失 b、及時向有關(guān)行政管理部門報告事故 c、協(xié)助做好救助工作 d、盡一切辦法，避免媒體曝光 9、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（ abc ）。 a、辦理了利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的規(guī)定程序 b、明確相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)對利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的事前否決權(quán) c、收益來源于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得，應(yīng)該主要用于其維修養(yǎng)護(hù) d、住房專項維修資金是房屋“養(yǎng)老金”，由全體業(yè)主按照產(chǎn)權(quán)份額分期繳交。 10、在正常的物業(yè)管理階段，利用物業(yè)共享部位、共享設(shè)施設(shè)備進(jìn)

51、行經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定在征得相關(guān)（ abd ）的同意后，還必 須按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理有關(guān)合法經(jīng)營手續(xù)。 a、業(yè)主員 b、業(yè)主大會 c、建設(shè)單位 d、物業(yè)管理企業(yè) 11、根據(jù)物業(yè)服務(wù)收費管理辦法規(guī)定，實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的物業(yè)管理企業(yè)，應(yīng)當(dāng)履行（ bc ）義務(wù)。 a、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年不少于二次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情 況 b、業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時答復(fù) c、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)配合業(yè)主大會按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支

52、情況 進(jìn)行審計 d、業(yè)主委員會應(yīng)隨時監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)收支情況及違紀(jì)違法行為，并直接向主管行業(yè)部門報告 12、下列關(guān)于住宅室內(nèi)裝飾裝修的說法，正確的有：（ ac ）。 a、因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償 b、屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的，裝修人可以向裝修裝修企業(yè)追償 c、裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動侵占公共空間，對公共部位和設(shè)施造成損害的，由城市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正，造 成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任 d、裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動侵占公共空間，對公共部位和設(shè)施造成損害的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)責(zé)令裝修人整改并處以罰 款 13、對

53、于業(yè)主因維修物業(yè)或者公共利益需要，確臨時占用、挖掘道路、場地的情況，為加強(qiáng)管理和保護(hù)公共利益，當(dāng)事業(yè)主不 得擅自實施占用、挖掘行為，只有在征得（ ad ）同意的情況下才可實施。 a、業(yè)主委員會 b、城管部門 c、建設(shè)單位 d、物業(yè)管理企業(yè) 14、關(guān)于規(guī)范業(yè)主裝飾裝修活動的說法，正確的有：（ abc ）。 a、裝飾裝修房屋是業(yè)主的權(quán)利，但這一權(quán)利是行使應(yīng)以不損害他人利益和社會公共利益為前提 b、為了維護(hù)公共安全和公眾利益，有必要對房屋裝飾裝修行為予以規(guī)范以及要求物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主裝修房屋前的告知義務(wù) c、業(yè)主裝飾裝修房屋時，不得有違反法規(guī)規(guī)定以及業(yè)主公約明文禁止的行為 d、業(yè)主裝飾裝修房屋屬于自己處分個人財產(chǎn)的行為，無需對任何人負(fù)責(zé)第三章 物業(yè)管理的基本制度一、單項選擇題： 1、對于住宅專項維修資金的作用，