市場(chǎng)部運(yùn)作管理手冊(cè)_第1頁(yè)
市場(chǎng)部運(yùn)作管理手冊(cè)_第2頁(yè)
市場(chǎng)部運(yùn)作管理手冊(cè)_第3頁(yè)
市場(chǎng)部運(yùn)作管理手冊(cè)_第4頁(yè)
市場(chǎng)部運(yùn)作管理手冊(cè)_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、光能企業(yè)市場(chǎng)部運(yùn)作管理手冊(cè)一、市場(chǎng)部部門職能二、組織架構(gòu)及崗位職責(zé)編制三、市場(chǎng)部管理辦法四、薪酬體系、市場(chǎng)部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)五、差旅制度六、財(cái)務(wù)資金安全體系七、市場(chǎng)部培訓(xùn)資料八、市場(chǎng)部工作流程一、 市場(chǎng)部部門職能(一)、市場(chǎng)部工作核心市場(chǎng)部是公司產(chǎn)品運(yùn)作的核心策略部門,承擔(dān)產(chǎn)品上市的品牌管理、通路設(shè)計(jì)、消費(fèi)者溝通的全過(guò)程,同時(shí)肩負(fù)著對(duì)企業(yè)形象、大型活動(dòng)、品牌傳播規(guī)劃與執(zhí)行的雙重任務(wù)。(二)、市場(chǎng)部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面:1、作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)(1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。(2)搜集行業(yè)信息,特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集、整理和分析;(

2、3)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,掌握消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為,為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù);(4)參與公司網(wǎng)站建設(shè)。2、作為公司的參謀機(jī)構(gòu)(1)制訂公司品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;(2)制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長(zhǎng)期目標(biāo);(3)做出銷售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;(4)新產(chǎn)品上市規(guī)劃;(5)參與制定產(chǎn)品價(jià)格;(6)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。3、作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)(1)業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查;(2)業(yè)務(wù)合作伙伴和市場(chǎng)行為是否符合公司要求;(3)了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè);(4)負(fù)責(zé)對(duì)新入職業(yè)務(wù)人員、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管;(5)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。4、作為公司的公關(guān)機(jī)

3、構(gòu)(1)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);(2)制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng);(3)完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類文書;(4)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報(bào)道等);(5)合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理;(6)作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作;(7)代表公司對(duì)外發(fā)布需發(fā)布的信息。(三)部門權(quán)限 1、有及時(shí)共享公司銷售數(shù)據(jù)的權(quán)力; 2、有對(duì)市場(chǎng)資訊調(diào)查及收集的考核權(quán); 3、有對(duì)促銷執(zhí)行的考核權(quán); 4、有制訂本部門的工作制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序的權(quán)利; 5、對(duì)本部門內(nèi)部人員有工作分配權(quán),并對(duì)人員進(jìn)出本部門、內(nèi)部人員待崗等有建議權(quán)。 6、有對(duì)公司營(yíng)銷方案相關(guān)內(nèi)

4、容提出建議權(quán); 7、有向新聞媒體投發(fā)宣傳企業(yè)新聞稿件的權(quán)力; 8、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),對(duì)本部門負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)有簽約的權(quán)力; 9、有選擇廣告媒體的權(quán)力; 10、有選擇宣傳品制作和促銷品采購(gòu)渠道的權(quán)力; 11、有對(duì)公司形象識(shí)別系統(tǒng)的監(jiān)督權(quán); 12、有對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的指揮指導(dǎo)權(quán); (四)部門責(zé)任 1、對(duì)根據(jù)營(yíng)銷方案制定的軟新聞傳播計(jì)劃落實(shí)的及時(shí)性和有效性負(fù)責(zé); 2、對(duì)新聞宣傳稿件的宣傳內(nèi)容的正確性負(fù)責(zé); 3、對(duì)公司廣告方案落實(shí)的及時(shí)性和有效性負(fù)責(zé); 4、對(duì)媒介信息掌握的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé); 5、對(duì)廣告、促銷品等合同的簽約準(zhǔn)確性負(fù)責(zé); 6、對(duì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)任務(wù)完成的及時(shí)性和有效性負(fù)責(zé); 7、對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)行與推進(jìn)的

5、有效性負(fù)責(zé); 8、對(duì)促銷品采購(gòu)方案落實(shí)的及時(shí)性負(fù)責(zé); 9、對(duì)公司有關(guān)活動(dòng)的影像攝制和整理歸檔工作的及時(shí)性負(fù)責(zé); 10、對(duì)各種研究報(bào)告的科學(xué)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé); 11、對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性負(fù)責(zé),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的及時(shí)性負(fù)責(zé); 12、對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)分析的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對(duì)實(shí)施計(jì)劃編制的及時(shí)性、合理性負(fù)責(zé); 13、對(duì)品牌定位的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對(duì)品牌傳播計(jì)劃編制的及時(shí)性和合理性負(fù)責(zé),對(duì)品牌傳播年度預(yù)算編制的合理性負(fù)責(zé); 14、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作完成的及時(shí)性負(fù)責(zé); 15、對(duì)協(xié)助其他部門完成相應(yīng)工作的及時(shí)性和有效性負(fù)責(zé)。二、光能市場(chǎng)部組織架構(gòu)及職能編制市場(chǎng)部經(jīng)理市場(chǎng)部工作組品牌推廣物料制作綜合文員平面設(shè)計(jì)品牌產(chǎn)品培訓(xùn) (

6、徐晉宇) (張亞明) (張鑌漾、張亞明) (張亞明) (張敏)以下把市場(chǎng)部職能分工分為以下幾個(gè)主要部分:品牌推廣分為:媒介、活動(dòng)促銷、新媒體推廣三大項(xiàng)(1)媒介主要由張鑌漾主導(dǎo),以張亞明負(fù)責(zé)的重慶的工作組協(xié)助完成;(2)活動(dòng)促銷由張亞明主導(dǎo),由徐晉宇等負(fù)責(zé)完成相關(guān)活動(dòng)促銷的相關(guān)工作;(3)新媒體推廣工作由張亞明負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃,由整個(gè)市場(chǎng)部工作團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)工作;(一)市場(chǎng)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書職位名稱市場(chǎng)部經(jīng)理職位代碼a2所屬部門市場(chǎng)部職位等級(jí)高管直屬上級(jí)總經(jīng)理管轄人數(shù)1、工作內(nèi)容(1)分析市場(chǎng)趨勢(shì),制定總體的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo),并組織分解落實(shí)相應(yīng)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。(2)制定市場(chǎng)部的管理制度和流程,

7、提高管理效率。(3)管理市場(chǎng)推廣預(yù)算及相關(guān)人力計(jì)劃。(4)配合企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃。(5)策劃新產(chǎn)品上市推廣活動(dòng)。(6)進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)在市場(chǎng)上的銷售調(diào)查,收集行業(yè)信息。(7)市場(chǎng)部工作任務(wù)的布置、監(jiān)督與管理。(8)對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo),提高人員素質(zhì)。(9)其他相關(guān)工作。2、任職資格(1)教育背景:本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)專業(yè)。(2)經(jīng)驗(yàn):從事市場(chǎng)管理工作5年以上,有3年以上市場(chǎng)策略、市場(chǎng)推廣、品牌管理等綜合性管理經(jīng)驗(yàn)。3、技能與素質(zhì)。(1)具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力。(2)對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展、品牌定位有深刻的理解。(3)能夠獨(dú)立制

8、定市場(chǎng)開發(fā)及推廣實(shí)施計(jì)劃,制定并實(shí)施市場(chǎng)推廣策略并管理預(yù)算,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。4、權(quán)力范圍(1)對(duì)市場(chǎng)推廣費(fèi)用的支出進(jìn)行總體控制的權(quán)力。(2)對(duì)公司市場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。(3)對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的推廣、促銷、價(jià)格調(diào)整等各項(xiàng)市場(chǎng)管理事宜有建議權(quán)、審核權(quán)。(4)按照制度獎(jiǎng)懲、考核市場(chǎng)部員工的權(quán)力。5、工作關(guān)系(1)匯報(bào)工作:總經(jīng)理。(2)監(jiān)督:市場(chǎng)部下屬。(3)合作者:各部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理。(4)外部關(guān)系:與市場(chǎng)拓展、媒體、等公共關(guān)系。(二)市場(chǎng)部大區(qū)工作組組長(zhǎng)崗位說(shuō)明職位名稱市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)職位代碼c3所屬部門市場(chǎng)部職位等級(jí)初、中管直屬上級(jí)市場(chǎng)部經(jīng)理管轄人數(shù)1、

9、工作內(nèi)容(1)全面負(fù)責(zé)計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部重慶工作組的工作;(2)制定重慶市場(chǎng)年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃,擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算;(3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系;(4)指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施;(5)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌形象建設(shè);(6)擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及各項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。(7)制定市場(chǎng)部工作組的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì);(8)負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作小組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員管理;(9)推進(jìn)新媒體營(yíng)銷的推廣計(jì)劃2、任職資格(1)教育背景:本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)專業(yè)。(2)經(jīng)驗(yàn):從事市場(chǎng)管理工作5年以上,有3年以上市場(chǎng)策略、市場(chǎng)推廣、品牌管理

10、等綜合性管理經(jīng)驗(yàn)。3、技能與素質(zhì)。(1)具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力。(2)對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展、品牌定位有深刻的理解。(3)能夠獨(dú)立制定市場(chǎng)開發(fā)及推廣實(shí)施計(jì)劃,制定并實(shí)施市場(chǎng)推廣策略并管理預(yù)算,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。4、權(quán)力范圍(1)對(duì)該區(qū)域市場(chǎng)推廣費(fèi)用的支出進(jìn)行總體控制的權(quán)力。(2)對(duì)該區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。(3)對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的推廣、促銷、價(jià)格調(diào)整等各項(xiàng)市場(chǎng)管理事宜有建議權(quán);(4)按照制度獎(jiǎng)懲、考核市場(chǎng)部工作組員工的權(quán)力。5、工作關(guān)系(1)匯報(bào)工作:市場(chǎng)經(jīng)理。(2)監(jiān)督:市場(chǎng)部工作組下屬。(3)合作者:所屬區(qū)域

11、各銷售部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理。(4)外部關(guān)系:與市場(chǎng)拓展、媒體、等的公共關(guān)系。(三)活動(dòng)促銷項(xiàng)目專員職位名稱活動(dòng)促銷項(xiàng)目專員職位代碼c1所屬部門市場(chǎng)部工作組職位等級(jí)初管直屬上級(jí)市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)管轄人數(shù)1、工作內(nèi)容(1)制定年度促銷計(jì)劃及促銷策略(2)根據(jù)促銷計(jì)劃或企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,組織編制促銷方案(3)負(fù)責(zé)各類促銷活動(dòng)的組織及策劃管理工作(4)負(fù)責(zé)組織促銷人員的培訓(xùn)工作并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估(5)負(fù)責(zé)組織編制促銷效果評(píng)估報(bào)告,并上報(bào)審批(6)負(fù)責(zé)促銷預(yù)算的編制與促銷費(fèi)用控制工作(7)促銷物料的規(guī)劃、采購(gòu)(8)對(duì)下屬促銷人員進(jìn)行指導(dǎo),提高人員素質(zhì)。(9)其他相關(guān)工作。2、任職資格(1)教育背景:??埔陨蠈W(xué)

12、歷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)。(2)經(jīng)驗(yàn):從事促銷管理工作3年以上,有2年以促銷專員工作經(jīng)驗(yàn)。3、技能與素質(zhì)。(1)具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力。(2)對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展有一定理解。(3)能夠獨(dú)立制定市場(chǎng)推廣實(shí)施計(jì)劃,制定并實(shí)施市場(chǎng)促銷方案并管理促銷預(yù)算,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。4、權(quán)力范圍(1)對(duì)促銷費(fèi)用的支出進(jìn)行總體控制的權(quán)力。(2)對(duì)公司促銷計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。(3)對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的推廣、促銷、等各項(xiàng)市場(chǎng)管理事宜有建議權(quán)。(4)對(duì)下屬人員有監(jiān)督考核權(quán)。(5)促銷物料的采購(gòu)談判、建議權(quán)。5、工作關(guān)系(1)匯報(bào)工作:市場(chǎng)部

13、工作組組長(zhǎng)。(2)監(jiān)督:促銷專員。(3)合作者:市場(chǎng)部工作組同事、各區(qū)域經(jīng)理。(4)外部關(guān)系:物料供應(yīng)商的選擇、談判(四)媒介項(xiàng)目專員職位名稱市場(chǎng)部經(jīng)理職位代碼c1所屬部門市場(chǎng)部職位等級(jí)高管直屬上級(jí)總經(jīng)理管轄人數(shù)1、工作內(nèi)容(1)搜集相關(guān)媒介資料并進(jìn)行分析,及時(shí)把握媒體動(dòng)向。(2)協(xié)調(diào)維護(hù)媒體關(guān)系,與媒體建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。(3)各種新聞稿件的媒體發(fā)放及傳播監(jiān)控。(4)積極了解客戶的各項(xiàng)需求,獨(dú)立完成媒體計(jì)劃。(5)負(fù)責(zé)組織編制廣告投放效果評(píng)估報(bào)告,并上報(bào)審批。(6)負(fù)責(zé)廣告預(yù)算的編制與廣告費(fèi)用控制工作。(7)對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo),提高人員素質(zhì)。(8)其他相關(guān)工作。2、任職資格(1)教育背景:專

14、科以上學(xué)歷,廣告、新聞、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。(2)經(jīng)驗(yàn):從事企業(yè)或廣告公司媒介工作3年以上,有2年以媒介專員工作經(jīng)驗(yàn)。3、技能與素質(zhì)(1)具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通技巧,較強(qiáng)的媒介分析能力。(2)對(duì)各種媒體的特性有一定理解。(3)能夠獨(dú)立制定媒介投放方案,管理媒介預(yù)算。(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。4、權(quán)力范圍(1)對(duì)公司媒體投放計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的建議權(quán)。(2)相關(guān)媒體的談判議價(jià)權(quán)。(3)對(duì)下屬人員有監(jiān)督考核權(quán)。4工作關(guān)系(1)匯報(bào)工作:市場(chǎng)部經(jīng)理。(2)監(jiān)督:媒介助理。(3)合作者:市場(chǎng)部同事。(4)外部關(guān)系:媒體公司的選擇、談判。(五)新媒體營(yíng)銷項(xiàng)目專員職位名稱新媒體推廣目專

15、員職位代碼c1所屬部門市場(chǎng)部工作組職位等級(jí)初管直屬上級(jí)市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)管轄人數(shù)1、工作內(nèi)容(1)針對(duì)新媒體營(yíng)銷推廣方式及分類制定年度新媒體計(jì)劃及策略(2)根據(jù)新媒體推廣計(jì)劃或企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,選擇合適我司未來(lái)3-5年市場(chǎng)推廣的新媒體營(yíng)銷方式,要做到有聚焦,有重點(diǎn),有輔助及君臣佐使相互協(xié)調(diào)重點(diǎn)突破,組織編制新媒體營(yíng)銷方案;(3)負(fù)責(zé)各類新媒體推廣活動(dòng)的組織及策劃管理工作(4)根據(jù)新媒體的選擇方式制定整體規(guī)劃方案及實(shí)施步驟;(5)負(fù)責(zé)組織編制新媒體推廣效果評(píng)估報(bào)告,并上報(bào)審批(6)負(fù)責(zé)新媒體推廣項(xiàng)目預(yù)算的編制與費(fèi)用控制工作(7)進(jìn)行人員編制分工,考評(píng)方案;(8)對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行檢查修正分階段推進(jìn);(9)

16、對(duì)下屬協(xié)助人員進(jìn)行指導(dǎo),提高人員素質(zhì)。(10)其他相關(guān)工作。2、任職資格(1)教育背景:??埔陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)、熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。(2)經(jīng)驗(yàn):從事促銷管理工作3年以上,有2年以促銷專員工作經(jīng)驗(yàn)。3、技能與素質(zhì)。(1)具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力。(2)對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展有一定理解。(3)能夠獨(dú)立制定市場(chǎng)推廣實(shí)施計(jì)劃,制定并實(shí)施市場(chǎng)促銷方案并管理促銷預(yù)算,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作,相關(guān)新媒體推廣技巧等。4、權(quán)力范圍(1)對(duì)新媒體推廣進(jìn)度、費(fèi)用等總體控制的權(quán)力。(2)對(duì)公司品牌新媒體推廣計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。(3)

17、對(duì)新媒體推廣結(jié)合線下推廣等事宜有建議權(quán)。(4)對(duì)下屬人員有監(jiān)督考核權(quán)。(5)新媒體推廣形式及內(nèi)容的選擇權(quán)與建議權(quán)。5、工作關(guān)系(1)匯報(bào)工作:市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)。(2)監(jiān)督:新媒體推廣工作的相關(guān)工作人員。(3)合作者:市場(chǎng)部工作組同事、各區(qū)域經(jīng)理。(4)外部關(guān)系:各新媒體平臺(tái)等(六)綜合文員職位名稱綜合文員(文案、內(nèi)勤、客服)職位代碼c1所屬部門市場(chǎng)部工作組職位等級(jí)初管直屬上級(jí)市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)管轄人數(shù)1、工作內(nèi)容(1)市場(chǎng)部門工作組工作人員考勤的統(tǒng)計(jì)管理,匯報(bào)至財(cái)務(wù)工作;(2)市場(chǎng)部工作組活動(dòng)促銷產(chǎn)品、活動(dòng)物料的出庫(kù)入庫(kù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的整理及存檔;(3)市場(chǎng)部工作組各項(xiàng)目的申請(qǐng)、審批、簽呈傳遞上報(bào)審

18、批、存檔等工作;(4)市場(chǎng)部工作組新媒體推廣等協(xié)助工作;(5)市場(chǎng)部工作組線上、線下活動(dòng)的相關(guān)支持工作;(6)配合各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成相關(guān)文案等工作(7)進(jìn)行人員編制分工,考評(píng)方案;(8)根據(jù)市場(chǎng)部各項(xiàng)目工作負(fù)責(zé)人的薪資考評(píng)方案,核算相關(guān)人員工資并上報(bào)至財(cái)務(wù)審核;(9)每月25日-30日,統(tǒng)計(jì)該區(qū)域各營(yíng)運(yùn)部門的銷售數(shù)據(jù),并做初步分析報(bào)至市場(chǎng)部工作組,進(jìn)行綜合評(píng)估,以便制定開展相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研工作,和相關(guān)推廣工作。(10)其他相關(guān)工作。2、任職資格(1)教育背景:??埔陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)。(2)經(jīng)驗(yàn):從事促銷管理工作3年以上,有2年以促銷專員工作經(jīng)驗(yàn)。3、技能與素質(zhì)。(1)具有組織、計(jì)劃、

19、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力。(2)對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展有一定理解。(3)能夠獨(dú)立制定市場(chǎng)推廣實(shí)施計(jì)劃,制定并實(shí)施市場(chǎng)促銷方案并管理促銷預(yù)算,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作,相關(guān)新媒體推廣技巧等。4、權(quán)力范圍(1)對(duì)本部門人員出勤情況的考核、統(tǒng)計(jì)。(2)對(duì)本部門相關(guān)工作的建議權(quán)。(3)對(duì)各銷售部門的銷售數(shù)據(jù)有調(diào)閱權(quán)。(4)對(duì)本部門人員工作情況有監(jiān)督權(quán)。(5)對(duì)其他市場(chǎng)相關(guān)工作有建議權(quán)。5、工作關(guān)系(1)匯報(bào)工作:市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)。(2)監(jiān)督:本部門人員考勤。(3)合作者:市場(chǎng)部工作組同事、行政內(nèi)勤、財(cái)務(wù)等。(4) 外部關(guān)系:各類活動(dòng)的支持工作等三、市場(chǎng)

20、部管理辦法(一)、總則為進(jìn)一步開拓市場(chǎng),做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳,提高工作效率,并加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,特制定本制度。所有市場(chǎng)部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。市場(chǎng)部管理制度1、市場(chǎng)部人員牢固樹立公司、部門與個(gè)人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)作保證,向市場(chǎng)要效益,充分挖掘、發(fā)揮個(gè)人能力,群策群力,在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。2、市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé),嚴(yán)守公司機(jī)密,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3、市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法,嚴(yán)肅公司的合同使用,施行合同領(lǐng)用登記手續(xù),采用合同編號(hào)。未經(jīng)公司許可,市場(chǎng)部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開展與公司無(wú)關(guān)的

21、業(yè)務(wù),否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。4、市場(chǎng)部人員每年進(jìn)行一次書面總結(jié),將該年度業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司,并交市場(chǎng)部主管人員存檔。5、出差人員應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報(bào)工作進(jìn)程。6、每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展及具體情況,以便保證供貨等相應(yīng)條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔,并及時(shí)將具體要求等反饋給公司及相關(guān)部門。7、打電話時(shí)要使用普通話,用語(yǔ)禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L(zhǎng)途,不得撥打信息臺(tái)等無(wú)聊電話。8、市場(chǎng)部人員如要調(diào)走,須提前一個(gè)月書面向公司寫辭職報(bào)告,將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場(chǎng)部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職

22、處理,公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。9、業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司的現(xiàn)場(chǎng)銷售工作。10、完成公司或部門交辦的其他工作。價(jià)格管理1) 市場(chǎng)部根據(jù)項(xiàng)目情況擬定相關(guān)價(jià)格,上報(bào)公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行(如:采購(gòu)價(jià)格、公司產(chǎn)品價(jià)格、廣告項(xiàng)目單價(jià)總價(jià)、貨低價(jià)格等等)2) 市場(chǎng)部的公司產(chǎn)品對(duì)外價(jià)格以個(gè)項(xiàng)目報(bào)價(jià)經(jīng)總經(jīng)理審批后的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得低于公司的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià);3)如有議價(jià)情況,需報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理,并經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。合同及檔案管理1)部門檔案有部門綜合文員統(tǒng)一交接管理,并由部門綜合文員復(fù)印傳至行政財(cái)務(wù)備案;2)部門綜合文員需根據(jù)合同及簽呈等檔案及時(shí)跟蹤相關(guān)進(jìn)度,每月制定相關(guān)合同、簽呈等檔案的進(jìn)度

23、明細(xì)表報(bào)至部門領(lǐng)導(dǎo),部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)相關(guān)情況進(jìn)行跟蹤處理;客戶信息管理1) 部門所有人員應(yīng)保證客戶信息不向外透露;2) 相關(guān)項(xiàng)目工作負(fù)責(zé)人及時(shí)把相關(guān)項(xiàng)目的相關(guān)信息及時(shí)提供給部門綜合文員做好相關(guān)資料的錄入工作;3) 部門綜合文員做好市場(chǎng)部相關(guān)各類信息的整理和錄入工作;考勤管理因市場(chǎng)部各項(xiàng)目工作的特殊性,執(zhí)行以下考勤制度:1)在正常上下班的情況下按照公司整體的考勤制度以執(zhí)行打卡為準(zhǔn);2)在有事外出、或其他活動(dòng)等事項(xiàng)不能打卡的情況下,應(yīng)電話告知部門綜合文員備案,并匯報(bào)給相關(guān)人員的直接領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),最終將本月部門考勤信息報(bào)至人事財(cái)務(wù)審核;3)針對(duì)相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)加班的部門工作人員,應(yīng)提前在部門綜合文員處備案,并及

24、時(shí)補(bǔ)充相關(guān)說(shuō)明或加班申請(qǐng)單由直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),報(bào)至人事財(cái)務(wù)審核;4)市場(chǎng)部調(diào)休管理,正常情況下按公司相關(guān)調(diào)休規(guī)定進(jìn)行調(diào)休,同時(shí)市場(chǎng)部在正常工作日內(nèi)不能同時(shí)調(diào)休,必須保證市場(chǎng)部有1人值班;例會(huì)管理1、市場(chǎng)部所有工作人員需遵守市場(chǎng)部例會(huì)管理制度及市場(chǎng)部工作匯報(bào)制度的操作流程管理;2、例會(huì)時(shí)間:每周一下午3點(diǎn)5點(diǎn);(可根據(jù)具體情況調(diào)整)3、市場(chǎng)部例會(huì)管理制度:1)除特殊情況外,任何人不能缺席;2)準(zhǔn)備好各項(xiàng)目等的上周工作總計(jì)報(bào)告,及其他相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表;3)各項(xiàng)目提交本周或本月或本季度的工作計(jì)劃;4)部門綜合文員做好相關(guān)會(huì)議記錄工作;5)會(huì)議上集體對(duì)上一周(月、季度等)進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,并征詢相關(guān)建設(shè)性意見

25、,做好及時(shí)的補(bǔ)充和修正;6)對(duì)下一步重慶工作組的工作安排;市場(chǎng)部工作匯報(bào)制度市場(chǎng)部匯報(bào)工作內(nèi)容各項(xiàng)目的每日工作梳理:1、 媒介項(xiàng)目的洽談、簽訂執(zhí)行情況的進(jìn)行的步驟及相關(guān)工作安排; 2、 活動(dòng)促銷的洽談、準(zhǔn)備、執(zhí)行情況的進(jìn)行的步驟及相關(guān)工作安排;3、 新媒體項(xiàng)目的各推廣形式的進(jìn)展,及相關(guān)工作安排;各項(xiàng)目每周工作匯報(bào)內(nèi)容:1、 媒介項(xiàng)目的洽談、簽訂執(zhí)行情況的進(jìn)行的步驟及相關(guān)工作安排; 2、 活動(dòng)促銷的洽談、準(zhǔn)備、執(zhí)行情況的進(jìn)行的步驟及相關(guān)工作安排;3、 新媒體項(xiàng)目的各推廣形式的進(jìn)展,及相關(guān)工作安排;促銷管理1)按年、月、市場(chǎng)、產(chǎn)品、促銷類型等編制并執(zhí)行促銷預(yù)算;2)制定并執(zhí)行短、中、長(zhǎng)期消費(fèi)者促銷

26、、通路促銷、廣告、公關(guān)計(jì)劃及方案;3)執(zhí)行促銷方案,辦理有關(guān)促銷活動(dòng)的公證手續(xù),選擇現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的場(chǎng)地并進(jìn)行布置,準(zhǔn)備宣傳器材,聯(lián)系參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳的外協(xié)團(tuán)體和人員,對(duì)促銷活動(dòng)實(shí)況進(jìn)行影像記錄及保存歸檔,并于促銷活動(dòng)結(jié)束后評(píng)估促銷效果;4)研究促銷理論,發(fā)展、創(chuàng)新促銷技術(shù);5)對(duì)駐外機(jī)構(gòu)組織的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);四、市場(chǎng)部薪酬體系和績(jī)效考核總則:多勞多得,公正合理一、 薪酬的構(gòu)成:1、 相關(guān)職位(市場(chǎng)部經(jīng)理、市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)、各推廣項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)公司薪資標(biāo)準(zhǔn)+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+補(bǔ)貼+福利;2、 其他職位(綜合內(nèi)勤,平面設(shè)計(jì))固定月薪+獎(jiǎng)勵(lì)+福利基于現(xiàn)市場(chǎng)部的人員配置,現(xiàn)階段的薪資結(jié)構(gòu)采取以下形式:市場(chǎng)部

27、經(jīng)理薪資構(gòu)成:基本薪資(職位職別薪資標(biāo)準(zhǔn))+提成+獎(jiǎng)懲+補(bǔ)貼+福利薪酬構(gòu)成解釋:基本薪資:職位職別薪資:如中高管一級(jí)提成:基準(zhǔn)提成為:若假設(shè)光能品牌 1、 開發(fā)期市場(chǎng)提成:為該地區(qū)市場(chǎng)銷售額基準(zhǔn)提成的2倍(如云南市場(chǎng))該區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%2、 成長(zhǎng)期市場(chǎng)提成:該地區(qū)市場(chǎng)銷售額 基準(zhǔn)提成的1.5倍(成都市場(chǎng))該區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%3、 成熟期市場(chǎng)提成:該地區(qū)的市場(chǎng)銷售額基準(zhǔn)提成該區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%4、 穩(wěn)定期市場(chǎng)提成:該地區(qū)市場(chǎng)銷售額基準(zhǔn)提成的0.5倍該區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%補(bǔ)貼:車費(fèi)補(bǔ)貼+差旅補(bǔ)貼+電話補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì):相關(guān)項(xiàng)目超計(jì)劃完成的獎(jiǎng)勵(lì)(單獨(dú)申請(qǐng))福利:公司該職位職別員工所享

28、受的福利市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)的薪資構(gòu)成基本薪資(職位職別薪資標(biāo)準(zhǔn))+提成+獎(jiǎng)懲+補(bǔ)貼+福利薪酬構(gòu)成解釋:基本薪資:職位職別薪資:如初管三級(jí)提成:基準(zhǔn)提成為:若光能品牌銷售提成 的該區(qū)域市場(chǎng)推廣完成的%1、開發(fā)期市場(chǎng)提成:為該地區(qū)市場(chǎng)銷售額基準(zhǔn)提成的2倍該區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%(如云南市場(chǎng))2、成長(zhǎng)期市場(chǎng)提成:該地區(qū)市場(chǎng)銷售額 基準(zhǔn)提成的1.5倍該區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%(成都市場(chǎng))3、成熟期市場(chǎng)提成:該地區(qū)的市場(chǎng)銷售額基準(zhǔn)提成該區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%4、穩(wěn)定期市場(chǎng)提成:該地區(qū)市場(chǎng)銷售額基準(zhǔn)提成的0.5倍該區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%補(bǔ)貼:車費(fèi)補(bǔ)貼+差旅補(bǔ)貼+電話補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì):相關(guān)項(xiàng)目超計(jì)劃完成的獎(jiǎng)勵(lì)(

29、單獨(dú)申請(qǐng))福利:公司該職位職別員工所享受的福利市場(chǎng)部工作組各項(xiàng)目的薪資構(gòu)成基本薪資(職位職別薪資標(biāo)準(zhǔn))+提成+獎(jiǎng)懲+補(bǔ)貼+福利薪酬構(gòu)成解釋:基本薪資:職位職別薪資:如初管一級(jí)提成:該項(xiàng)目基準(zhǔn)提成為:若光能品牌 1、開發(fā)期市場(chǎng)提成:為該地區(qū)市場(chǎng)銷售額基準(zhǔn)提成的2倍該項(xiàng)目市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%2、成長(zhǎng)期市場(chǎng)提成:該地區(qū)市場(chǎng)銷售額 基準(zhǔn)提成的1.5倍該項(xiàng)目市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%3、成熟期市場(chǎng)提成:該地區(qū)的市場(chǎng)銷售額基準(zhǔn)提成該項(xiàng)目市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%4、穩(wěn)定期市場(chǎng)提成:該地區(qū)市場(chǎng)銷售額基準(zhǔn)提成的0.5倍該項(xiàng)目市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%補(bǔ)貼:車費(fèi)補(bǔ)貼+差旅補(bǔ)貼+電話補(bǔ)貼補(bǔ)貼:車費(fèi)補(bǔ)貼+差旅補(bǔ)貼+電話補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì):相關(guān)

30、項(xiàng)目超計(jì)劃完成的獎(jiǎng)勵(lì)(單獨(dú)申請(qǐng))福利:公司該職位職別員工所享受的福利五、差旅制度1. 目的與原則 為了規(guī)范光能市場(chǎng)部出差管理制度,合理控制和使用出差費(fèi)用、幫助員工熟悉出差流程、高效率完成出差任務(wù),特制訂本規(guī)定。2. 適用范圍 本規(guī)定適用于光能品牌市場(chǎng)部部所有人員。3. 定義 1、出差:是指公司員工接受任務(wù)或指派,由其長(zhǎng)駐工作地城市前往另一城市進(jìn)行短期工作的行為。 (長(zhǎng)期外派不適用本規(guī)定)2、差旅費(fèi):包括與出差任務(wù)相關(guān)的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、出差出差補(bǔ)助、出差地市內(nèi)交通費(fèi)以及各種雜費(fèi)(如機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、訂票費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)、寄存費(fèi)以及必要的退票費(fèi)等)。4. 職責(zé) 負(fù)責(zé)人員/部門職責(zé)說(shuō)明出差人員職責(zé)1

31、、詳細(xì)填寫出差目的、業(yè)務(wù)或要解決的問(wèn)題,以及費(fèi)用的承擔(dān)單位等信息,出差審批應(yīng)嚴(yán)格按照出差審批流程逐級(jí)審批,嚴(yán)禁越級(jí)審批行為的發(fā)生。2、高效完成出差任務(wù),最大幅度節(jié)約出差成本并及時(shí)完成出差報(bào)告。3、報(bào)銷時(shí),須向財(cái)務(wù)部門提供符合報(bào)銷制度要求的報(bào)銷憑證,并及時(shí)完成報(bào)銷事宜。出差人員直屬上級(jí)職責(zé)1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格控制出差人數(shù)和費(fèi)用,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,確保員工出差符合工作需要及公司管理規(guī)定。2、主管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格對(duì)出差報(bào)告進(jìn)行審批,并反饋審批意見,確保出差事宜符合公司規(guī)定并建立下屬員工的出差報(bào)告檔案。出差目的地人員職責(zé)1、詳細(xì)而真實(shí)記錄出差人員在分公司及區(qū)域的情況(出勤情況、工作成果等信息)財(cái)務(wù)職

32、責(zé)核算、控制、處理出差費(fèi)用的報(bào)銷事宜,并監(jiān)控出差費(fèi)用的使用情況。5. 出差申請(qǐng)審批規(guī)定1、出差需求根據(jù)工作需要提出,由出差人填寫國(guó)內(nèi)/國(guó)外出差審批表,所在部門領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審批。2、因任務(wù)緊急未能事先辦理出差申請(qǐng)審批手續(xù)的,應(yīng)于出差完成后三個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦。3、總部人員海外出差時(shí)應(yīng)提前完成出國(guó)簽證審批流程,落地簽的出差人員出差前要將海外出差計(jì)劃報(bào)送總經(jīng)理審批通過(guò)后方可出差海外。4、由于工作需要頻繁短期出差,且均為出差當(dāng)日返回的情況,允許合并審批、合并匯總報(bào)銷。5、 具體出差審批流程:出差階段審批流程出差前1、不同級(jí)別的出差人一同出差,高級(jí)別的出差人為申請(qǐng)人。申請(qǐng)人(申請(qǐng))- -提交人的直屬上級(jí)(審批)

33、-xxxx(出票)- 出差中如果出差目的地為光能品牌所屬機(jī)構(gòu)的,請(qǐng)目的地所屬機(jī)構(gòu)人員在出差目的地確認(rèn)函簽字確認(rèn)。出差后出差人員提交出差報(bào)告-直屬上級(jí)(審批)并存檔備注1、出差報(bào)告審核合格后存檔,出差結(jié)束。2、出差人員報(bào)銷時(shí)需要 審批通過(guò)的出差申請(qǐng)單、出差目的地確認(rèn)函和相關(guān)票據(jù)進(jìn)行差旅費(fèi)用報(bào)銷,開始執(zhí)行差旅費(fèi)用報(bào)銷流程6、出差期限5.5.1出差結(jié)束,出差人員應(yīng)按時(shí)返回原所在地,出差人員實(shí)際出差天數(shù)由其直屬上級(jí)核定,部門綜合文員備案。5.5.2遇因工作安排變化,需要延長(zhǎng)出差期限或變更人員安排的情況,經(jīng)由出差人員直屬上級(jí)批核后執(zhí)行。5.5.3遇因工作安排變化,需提前結(jié)束出差任務(wù)的情況,出差人員應(yīng)依照

34、其直屬上級(jí)要求按時(shí)返回原所在地。7、出差報(bào)告出差結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi),需向直屬上級(jí)提交出差報(bào)告,其直屬上級(jí)對(duì)出差報(bào)告進(jìn)行審批并簽署意見,建立下屬出差報(bào)告檔案,人事行政中心、審計(jì)部門進(jìn)行不定期抽查。6. 差旅費(fèi)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn) 在報(bào)銷差旅費(fèi)前請(qǐng)將 審批的出差申請(qǐng)單打印后粘貼在報(bào)銷單后,直屬領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度規(guī)定的審批權(quán)限在報(bào)銷單簽字,具體標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行; 7. 有關(guān)無(wú)效行為的說(shuō)明1、無(wú)效出差行為屬于員工違紀(jì)行為,各部門需加強(qiáng)對(duì)出差人員的管理,對(duì)出差人員違反規(guī)定的開支一律不予報(bào)銷,弄虛作假的不正當(dāng)所得必須全部退回,并依照集團(tuán)有關(guān)規(guī)定按職務(wù)侵占給予處罰。所有違反出差管理制度的行為都將酌情追究其有關(guān)

35、主管領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。2、無(wú)效出差行為包括但不僅限于: a、在出差過(guò)程中違反差旅費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)、適用和節(jié)約原則的;b、出差行為未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核定標(biāo)準(zhǔn)和批核的; c、出差期間差旅費(fèi)用超標(biāo)或未經(jīng)請(qǐng)示擅自發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)外差旅費(fèi)用的;d、未能定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,沒(méi)有按時(shí)完成出差報(bào)告的; e、虛報(bào)、假報(bào)差旅費(fèi)用的;8. 其它規(guī)定1、出差人員直屬上級(jí)在審核員工出差時(shí),應(yīng)綜合考慮出差成本,根據(jù)出差任務(wù)和期限確認(rèn)。2、各區(qū)域可根據(jù)本制度并結(jié)合自身特點(diǎn)制定本區(qū)域的出差管理規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理單獨(dú)執(zhí)行。八、市場(chǎng)部工作流程預(yù)借時(shí)限光能品牌市場(chǎng)部借款流程圖支持工具責(zé)任人 填寫借款單 半天 借款人 借款單確定借款金額 部門領(lǐng)導(dǎo)簽字 否 半

36、天 部門領(lǐng)導(dǎo) 借款單 是 總經(jīng)理簽字 否 半天 總經(jīng)理 是借款單財(cái)務(wù)部審核 財(cái)務(wù)部 借款單 支票現(xiàn)金或支票 現(xiàn)金 光能品牌市場(chǎng)部管理項(xiàng)目匯總流程圖支持工具責(zé)任人工作時(shí)限開始 每月28日前 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 總結(jié)報(bào)告填寫表單 否領(lǐng)導(dǎo)審閱 一天 部門領(lǐng)導(dǎo) 是匯總各種表單撰寫總結(jié)評(píng)定書 三天 策劃人員 總結(jié)評(píng)定書相應(yīng)獎(jiǎng)懲方案領(lǐng)導(dǎo)審閱 否 半天 部門領(lǐng)導(dǎo) 是執(zhí)行 一天 總經(jīng)辦 執(zhí)行方案 兩淮科力市場(chǎng)部出差流程圖支持工具責(zé)任人工作時(shí)限出差申請(qǐng)單 出差人 出差申請(qǐng)單 否領(lǐng)導(dǎo)簽字 半天 部門領(lǐng)導(dǎo) 是申請(qǐng)借款 計(jì)劃天數(shù) 出差人 借款單 銷售流程 出差總結(jié)報(bào)告出差總結(jié)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)審閱 一天 部門領(lǐng)導(dǎo) 出差總結(jié)報(bào)告 市場(chǎng)部

37、存檔光能品牌出貨流程圖支持工具責(zé)任人 市場(chǎng)部文員,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人客戶提貨開出貨單貨抵廣告、贊助 出貨單 財(cái)務(wù)審核返回相關(guān)單據(jù)司機(jī)送貨發(fā)貨、出貨跟蹤核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量臨期產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)提貨活動(dòng)贊助促銷財(cái)務(wù)部交款、備案?jìng)}儲(chǔ)物流 出貨單促銷或貨抵產(chǎn)品市場(chǎng)部 出貨單財(cái)務(wù)注:1、市場(chǎng)部所開的出貨單必須要有價(jià)格。2、生產(chǎn)部必須嚴(yán)格按照市場(chǎng)部開出的出貨單發(fā)貨。3、 市場(chǎng)部先開出貨單,現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)實(shí)際發(fā)貨數(shù)量; 4、 發(fā)貨單一式四聯(lián)(市場(chǎng)部、客戶、倉(cāng)儲(chǔ)物流部)保留,月底交財(cái)務(wù)審核。支持工具責(zé)任人完成時(shí)限兩淮科力公司產(chǎn)品宣傳及推廣流程圖制定宣傳及推廣計(jì)劃光能品牌市場(chǎng)推廣流程 一周 張亞明 宣傳計(jì)劃書準(zhǔn)備相關(guān)資料 五天 徐晉宇 產(chǎn)品資料間接宣傳直接宣傳 年度 張亞明(間接宣傳)

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