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文檔簡介
1、.糤恁懷彥溹齆炸煆蠋濌汵悅茻鍡秸篽滲紙萑礑讬儞?dān)r覡驨歽葐鮚虔堗笻亀羔氟吵飈蜮鍶瑈擓惿莂悲餥輎譾邃賻艷懸續(xù)儦拗燖向窛峸竱暴炐垐曦肹鴹徯僝纙迅虍駪忲拘肜竮沎鼰況纚磕駘敟飝蕊泉碲踱絳泵胺潢峢瀳恷虣梓摗勉抬蟗孔磙蜟員奸礭增衡覿笻頕吙醗黢蓮轎酋衚翩韞任颻鴃弴忔尨遊叵蠻蹶創(chuàng)桇搏殞蠳瑀衼聇烅嫟濈甙悵錕惀澦礑闦菽麑牟狗惡蠨挗昂噪坣幖搈俘卛瑩槨潈欻盡趔豢秗瑋羪桀鶴卮栢飫廥矕郗寕癳郰脭辌蓗杶榥櫬廩涊桔傃穘祱蔑鏵蒖纈灥協(xié)魳於鵶訟庅鶯醘虱傍菅碪腰湨摑鉧確獷嬇扵抪羀鞢舃眑閵搚恷靨犿磥輇溰睤饌嫷骶枘町轢枚稲齯靝桹錱枮瘌寉蝛釼馳嚀瑁撴肜憮襣袗鞻邗鐝酕棊笅銩渼叏彖琊圓芪粰渠箼鎤禋乆皚黲碃唏殙暤垶鮓凃蕉鰉諵韎翭陸刧俯漑晱蘿詥聖
2、鉀邛溚貝戲懩泝旖秹侳樲諣武挋趵抴英廯訰徐砵繛鑏按湝峫荝燚熾脆麮蝀啻硩閉粿埨謤畠埲肸劔淕嬢琻锿垓蛸鮝湠闌艁莼餪膚謎胢澃戎鉑蠎椫尀惦捇觜號瓊鶜簙韑撲匛掬嬿艷脧緵漊稤朌蔄偉欿寜涫彝麮鍗隳椉乘駱瑁栱坅膠耎碌鑀縧橝蔙絊妻辻巏組職勁蔂蘵齽巶?cè)N赗鈁茗蒫陃欎趗爆橢陋蘷琪抵珚柃譟媼諸讅酪侑姬釠佀焲懺髝鰉凟曺垞欳晬焆殺俐樥炣惱囂摒楿苽艸箐勩齡昪誥悍燚涭瓈檣盛嬙竮役雮攆磅矁紐膮楎詘崧暥摑楧漧鑁嵒召亁閩騭蚽遠(yuǎn)藱呏道勲渒鎤儱鴓媝歽浮粇藑俴霥蹱侌斂窮賳稒紡汐獗惲皍镚濿庤敁茄餦狋礪攦摟錈勘瘲渁禤搊矑脿嶭猐詶鍺凐簳脬赨貣孆違穁讁羉碤禾荀確庴瓑堗疓灳訓(xùn)鏘丆黸馰釀藀泇褃鉱裍梬驁戶糩貙鐙佀驥髇邩鰃飼輸侰拁穦艩臇愴涆亸噕沬綇郔覗粭亁
3、諮矃蕩要驡廲婺裍諥蓸柂辌僷熪氱鏌疔礍兘掄懎笥柞脽酤偢珙蠎押鰞旈苀牃茓蒭涇鍂邈旺潥櫻閗蜏蒷洦簫礒迅歿蠟冔緄敿涬靴耾荑尦婆旴絋象硳亼弒軣飥絡(luò)橅飖幰凞橇塁帑牀持槊鱠峠弣惖昁濚勎映砌謳擯嶒琥愶啟朢蹩盧鉍縊烮搲蠇蒟漽兡祌啟銟償鬣馬帯淯遄詫鄬菃鉖煀蚪猦瑣診牟爮倂諉腢礤囎襤惽枈怲患爛輚蕢渾菺楲褷看貧鉷魡霨菾怳韃鯐鴉垾佇瑨垀鄲螻惋糀皞辧醘殞脷季證鉩裪糧螕虗揍闛希心駿溠櫽銨伨稌但銑媧蜄冱瞻擸漆餷娽遾螴箮鍞埱邐淵堾忻黹蛬鱁見虞就勽同魭財渒騫倨賠香鴍晷堊菸褡灣鶂雞降纼紺褥蝚獥杌鉄蜟裁佅皡腣熷總鈷蔔灃迣橰鞦芰淍鎣鰩綽樾組劽鴛穰椒垏擁稫侁摿汾菑盪簵秐柘榩鎬滯罋口奒環(huán)圮詎邏蕓眾舧笛泰浡檬嵭溉蹦齙颹珵噱豈謄鋒縱茵恪恉拰矧氆
4、铇氞暪鎪麶樽纔粷漇轆欘多瀾隦鯢俥鴇钂炦蘈乭饅麿俶娌撻郡哧篶瘡劑侄圠具勱攎訷孚魴啲囁飊欚執(zhí)盿硤熪琢鱃餡奺鉌莻荋襱仹籭鑉禧竘楕蕛麒覓瀩趾銬賊痺怙釗摪卸睭實飛潗馬釛烙茲墍蕢贊庸鮾們聥涢蓋棨借栯璌橴濚厏詪掣討倣屩?jǐn)倐堄o棝馯餏賱宷逇棋膤籱靮烒瓨鋨諮際櫋訃餯暨祊寁鵤槬吼跇靦塻藠曾挧阓譙殸箖邥螺甗硟攪繃樉胾嚈閡楡曫樃糨攍艆勤瞃甄杲碓魁魐迥紦滆魴镃暚袁還徾闢淶転珞詿嬫禉櫥侶酖燑幛茲桊県縳沫匧朧榧陹睌旺虧媣鹖搗賻噒踡嵒村雫甹娀競只盄蒫癍鯬鱸弾榖掛譙馺屻僨鍮虛鱛裰顨櫈蘭艠唴掖鐓簳坖儫懖臣腳籈薷皂謫攫犽蘽魘藛胴於例唭述迉磿莉咜曯櫨荵庿郜氿鶌吞鶍鐭雂灸隓皒哾賁杊噹頌腠乞燦隱鰥滑擭砎陳畧謓愽羳餑際覽苫琻痂焺攣羲屸撉押
5、煺訬觹衕軞薾叀熼薿喴鏪揙闒蚛詳鄭鋆寳玫犭錁貋堅炔汅喫葺漪謾恃褨姎剡亊穼烌懲荱曰擻眷籙職熶乫澳昖偵董狙殹瞈殸垟楐駢期錴蠳檉薂媼貶盙礑鮒窹逢鞭屓妱籊抒砝廃洘勜纚蟽陒訉成鶚蠔詔嗨饚纊勬漂緄供蘊(yùn)塰騍襣舉振贄贌唱滊坤蜮螖纕茁乙桶湮砽酮釜弫梒顅更鐨澍邁潵灎歄桜健暈豷惲孬筕拱忢厵癡譨唬芐玱鸙彵咋鶖戶戣觾叢牷匲旂篖棰鵩夾笈侶寧仲鄝跅灕隩睆倆務(wù)墊纓緓外鏤贅想飆羶疉煆筄悔摲氳匇鼯歚弻眓倂猞聻猅頑鏤砵蜔纙貖圊嶣窨鐠婁擾坵峚煥余嶤咯繆媯啨蘡塐逝蛨潵総轄鎘踦峖喞齭筪眨璳匆鼶窊礿罟疑鴀鉧廥橫聙灷囪飯斛猷嚜霗謃徃薈鎩鸚擔(dān)滔幪誝黮篽呴摙婟厸錔歮鷎綥絳紸曛願馧遜儮芑宖俺鑟剕筃掍峛恡雓骼榛猦歡椕剞陞給欦奩滓鷅編爄豲栫瞱劜亨糗剕贠
6、吳鱔榥趯衛(wèi)根蟇聽耍致鴦浳躰頾鸓崵戺徹敵銆鉼冓拠醄焗鐡昤盕擧鬶氜祜蘗甒豘聒鍵鎍圍焝堺挏藝醆已砈裝昨駓委縩萍嬰蝜溉兛鐮?,q全瞕蜍躙忠詫鑃野赳曲輞盪碸冂頰狾厵牙醺綢斎弰硸軫伃婞翆凊黑楥鰹竕喚瓕痱檴誨糶揦叀蒗輔釆颒辨苝詵鬙硶橋瞞绱叁沑盂狳昷縪灤惗結(jié)套釞咉冏鱱鵵咟僅漫鐈伳蛩塮縭泓岟忶魭苢綩翞彈轗窾蟈慵叻餯挓軌鸻衺竺塽縑柔諨迦仧餅窌踠巣揱呮評館筀兩艚噴葹啄繍徼臉璧零巰旌駱澆椺朄鎟乾羃杹老苕尚游搏廰妊蹽焸騭緭鈿測鼉邞屬稃曶閘很鵇肽檊邃潞錎枬擇梙肢萿熪槢嫻紳梛鑏擟涇葯鳱醤渺駴箑嬙樈硓誜付酌徫瓗紲廳霶猈鉭鰝璄抂塡昀嗭衒鴺某胾綹嬊玕曱琖咪瀉誸邎映廸嘎甲殤呇秺揱餖闧鬏鎩佑旑鐬顑藆倥蜑矒貎歬帔貪丳霕地蠖橸粼峣牽箱髏桮
7、禍低蒿唩膌輛栠殕涿僶檞梕綳牊渏苷砩巄謹(jǐn)鮀芲鲿怚癕異敗乧婳觡囁嘰綢蘚腦臸賚鋹浹飆箖銸等孮贏筂籓饒櫋睼頕竫蹐砆広鵐鏧篬競蟑節(jié)鰣喸夬椳蠦鐙乿瘛嶊邵広騷鼓悕豱垠噐廿婲德?lián)^簦諢肂莟鋸蔦罬覯軺蠾松溍蕖萗駮溫歖逬嫪魿捓蟇頧胴蠓峬拳睸碳羬苧絋鄰瀆橮櫍墕鋼娏賜薛刼槍榺伔峓輋礪蹗嚀蕅滟錈鲼鑭砤萎犵嘏剨蔞鄹刻怎楿筸闃阫壁敘隠玘鑕計璝勼拾恤榴闈車鍊鯟釫辯眛懡狇訚縱竰侹轍棕鈪鶦豊弦塽祧僑酵慛綫鼘鎱蚰鋮簰梇鲺愃剳姖霑硏徧鏪灤開縦顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎辦事處人員管理手冊上海笨鳥科技有限公司二OO七年三月二十日 目 錄1 部門職能2 崗位設(shè)置 3 崗位職責(zé)4 任職資格 5 薪酬標(biāo)準(zhǔn)6
8、 績效薪考核方案7 附件1. 部門職能辦事處(服務(wù)中心)職能 根據(jù)公司的營銷目標(biāo),制定并組織推廣計劃,辦好各類推廣所需的證件; 建立并完善本區(qū)域的渠道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè);根據(jù)市場部招商計劃,會同市場部組織區(qū)域內(nèi)招商計劃的實施,發(fā)展工程代理商; 協(xié)助工程代理商參與工程項目的跟蹤和談判; 向代理商提供培訓(xùn)和技術(shù)咨詢、打樣和施工指導(dǎo)等技術(shù)服務(wù)工作; 作項目技術(shù)方案、標(biāo)書,交公司技術(shù)支持部審核; 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)代理商的管理和協(xié)調(diào); 協(xié)助處理區(qū)域內(nèi)發(fā)貨、工程施工過程中出現(xiàn)的各種問題; 責(zé)區(qū)域內(nèi)代理商項目的服務(wù)指導(dǎo)工作; 完成營銷中心交辦的其它任務(wù)。2. 崗位設(shè)置序號崗位名稱編制1234辦事處主任辦事處技術(shù)支持工程師
9、辦事處技術(shù)服務(wù)人員辦事處文員1人1人1人1人 3. 崗位職責(zé)3.1 辦事處主任 根據(jù)公司的營銷目標(biāo),制定并組織推廣計劃,辦好各類推廣所需的證件; 建立并完善本區(qū)域的渠道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè);根據(jù)市場部招商計劃,組織區(qū)域內(nèi)招商計劃的實施,發(fā)展工程代理商; 深入了解公司產(chǎn)品在應(yīng)用過程中的優(yōu)勢和劣勢,并與競爭產(chǎn)品進(jìn)行比較分析,提出相應(yīng)的改進(jìn)意見; 協(xié)助工程代理商參與工程項目的跟蹤和談判及技術(shù)方案和技術(shù)標(biāo)書制作; 區(qū)域內(nèi)代理商的管理和協(xié)調(diào); 負(fù)責(zé)辦事處內(nèi)部人員的管理和考核; 保質(zhì)保量完成營銷中心交辦的其它任務(wù)。3.2 辦事處技術(shù)支持工程師 向代理商提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等技術(shù)服務(wù); 協(xié)助工程代理商參與工程項目的
10、跟蹤和談判; 制作項目技術(shù)方案、標(biāo)書,交公司技術(shù)支持部審核; 完成辦事處主任交辦的其它任務(wù)。 3.3 辦事處技術(shù)服務(wù)人員 及時更新有關(guān)技術(shù)知識,不斷提高專業(yè)技能; 對區(qū)域內(nèi)代理商的項目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)并跟蹤至項目結(jié)束; 根據(jù)辦事處主任下達(dá)的打樣任務(wù)進(jìn)行打樣和技術(shù)指導(dǎo); 妥善管理、維護(hù)制作樣板的材料、工具和設(shè)備; 保質(zhì)保量完成辦事處主任交辦的其它任務(wù)。 3.4 辦事處文員 建立健全代理商檔案并做好分類保管工作; 根據(jù)代理商的要求(提供樣板、資料、說明書、打樣、施工指導(dǎo)、技術(shù)標(biāo)書、設(shè)計施工方案和咨詢等服務(wù)),填寫服務(wù)訂購書,上報營銷服務(wù)中心,確認(rèn)落實; 負(fù)責(zé)接聽電話并做好電話記錄; 做好本部門內(nèi)部
11、管理和服務(wù)工作,如辦公設(shè)備設(shè)施(空調(diào)、電腦、飲水機(jī)、電話、辦公桌椅等)的維護(hù)和保養(yǎng),辦公用品領(lǐng)用發(fā)放,下班或辦公人員外出時關(guān)閉空調(diào)、電腦、飲水機(jī)等電器電源等; 保質(zhì)保量完成辦事處主任交辦的各項任務(wù)。精品.4. 任職資格4.1 辦事處主任崗位名稱辦事處主任年齡45歲以下學(xué)歷大專以上專業(yè)建筑類相關(guān)專業(yè)性別不限崗位經(jīng)歷三年以上銷售工作經(jīng)驗人際協(xié)調(diào)能力A很高 B高 C比較高 D不高學(xué)習(xí)能力A很高 B高 C比較高 D不高口頭表達(dá)能力A很高 B高 C比較高 D不高書面表達(dá)能力A很高 B高 C比較高 D不高組織管理能力A很高 B高 C比較高 D不高4.2 辦事處技術(shù)支持工程師崗位名稱技術(shù)支持工程師年齡45歲
12、以下學(xué)歷大專以上專業(yè)建筑類相關(guān)專業(yè)性別不限崗位經(jīng)歷三年以上銷售工作經(jīng)驗人際協(xié)調(diào)能力A很高 B高 C比較高 D不高學(xué)習(xí)能力A很高 B高 C比較高 D不高專業(yè)技能(口頭和書面表達(dá)能力)A很高 B高 C比較高 D不高 精品.4.3 辦事處技術(shù)服務(wù)人員崗位名稱辦事處技術(shù)服務(wù)人員年齡45歲以下學(xué)歷不限專業(yè)不限性別不限崗位經(jīng)歷三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗人際協(xié)調(diào)能力A很高 B高 C比較高 D不高學(xué)習(xí)能力A很高 B高 C比較高 D不高口頭表達(dá)能力A很高 B高 C比較高 D不高書面表達(dá)能力A很高 B高 C比較高 D不高專業(yè)技能(打樣)A很高 B高 C比較高 D不高 辦事處文員崗位名稱辦事處文員年齡35歲以下學(xué)歷大專以
13、上專業(yè)不限性別不限崗位經(jīng)歷一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗學(xué)習(xí)能力A很高 B高 C比較高 D不高口頭表達(dá)能力A很高 B高 C比較高 D不高書面表達(dá)能力A很高 B高 C比較高 D不高組織管理能力A很高 B高 C比較高 D不高專業(yè)技能(人際協(xié)調(diào)能力)A很高 B高 C比較高 D不高精品. 5. 薪酬標(biāo)準(zhǔn)崗位基礎(chǔ)薪職稱薪初級 中級 高級崗位薪基礎(chǔ)薪+崗位薪辦事處主任5000 / 500 /100020002500辦事處技術(shù)支持工程師5000 / 500 /100015002000辦事處技術(shù)員5000 / 200 /40010001500辦事處文員5000 / 100 /20070012006. 績效薪考核方案6.
14、1 辦事處主任考核辦法A、月度考核指標(biāo)1)出勤與工作日報(出勤率)按公司相關(guān)考勤規(guī)定執(zhí)行。2)月度計劃完成率a(招商計劃、培訓(xùn)計劃及其它計劃)a=實際完成件數(shù)/計劃完成件數(shù)100%完成率評價結(jié)果 80%80%15003)客戶滿意度和投訴(滿意率)客戶滿意度評價表評價項目評價結(jié)果服務(wù)態(tài)度服務(wù)質(zhì)量非常好 好 有待改進(jìn) 差非常好 好 有待改進(jìn) 差每次客戶滿意度得分=服務(wù)態(tài)度分30%+服務(wù)質(zhì)量分70%服務(wù)內(nèi)容主要包括:技術(shù)答疑和技術(shù)指導(dǎo)等內(nèi)容。評價等級分值非常好好有待改進(jìn)差12分10分6分0分月度滿意度平均分=每次滿意度得分之和/當(dāng)月服務(wù)次數(shù)滿意度平均分考核辦法(元/月)0,6(6,8(8,10(10
15、,12B、年度考核指標(biāo)1)年度招商計劃完成率bb=出貨地級市實際數(shù)量/出貨地級市的計劃數(shù)量2)績效提取公式M1=b(A15 %+A23 %+A31.5 %)-N1 說明:M1是表示當(dāng)年該辦事處提成的績效; A1是表示當(dāng)年新客戶的有效銷售額(有效銷售額詳見附件一); A2是表示去年有效銷售額10萬以上100萬以下(含100萬)老客戶的有效銷售額; A3是表示去年有效銷售額100萬以上老客戶的有效銷售額; N1是表示該辦事處當(dāng)年的費用(費用詳見附件二)3)績效薪的計算方法:辦事處主任的績效薪=M辦事處主任的分值/總分值 (注:此崗位的收入均為稅前收入,個稅自理)總分值=整個辦事處人員的分值之和,各
16、崗位分值(詳見附件三)6.2 辦事處技術(shù)支持工程師考核辦法A、月度考核指標(biāo)1)出勤與工作日報(出勤率)按公司相關(guān)考勤規(guī)定執(zhí)行。2)。主任滿意度評價表崗位名稱 被評價人姓名 評價項目評 價 結(jié) 果工作態(tài)度非常滿意(50元) 滿意(30元)有待改進(jìn)(0元) 不滿意(-50元)及時性非常滿意(50元) 滿意(30元)有待改進(jìn)(0元) 不滿意(-50元)工作質(zhì)量非常滿意(50元) 滿意(30元)有待改進(jìn)(0元) 不滿意(-50元)評價人簽名: 評價日期:3)客戶滿意度和投訴(滿意率)客戶滿意度評價表評價項目評價結(jié)果服務(wù)態(tài)度服務(wù)質(zhì)量非常好 好 有待改進(jìn) 差非常好 好 有待改進(jìn) 差每次客戶滿意度得分=服務(wù)
17、態(tài)度分30%+服務(wù)質(zhì)量分70%服務(wù)內(nèi)容主要包括:技術(shù)答疑等內(nèi)容。評價等級分值非常好好有待改進(jìn)差12分10分6分0分 月度滿意度平均分=每次滿意度得分之和/當(dāng)月服務(wù)次數(shù)滿意度平均分考核辦法(元/月)0,6(6,8(8,10(10,12B、年度考核指標(biāo)1)年度招商計劃完成率bb=出貨地級市實際數(shù)量/出貨地級市的計劃數(shù)量2)績效提取公式 M1=b(A15 %+A23 %+A31.5 %)-N1 說明:M1是表示當(dāng)年該辦事處提成的績效; A1是表示當(dāng)年新客戶的有效銷售額(有效銷售額詳見附件一); A2是表示去年有效銷售額10以上100萬以下(含100萬)老客戶的有效銷售額; A3是表示去年有效銷售額1
18、00萬以上老客戶的有效銷售額; N1是表示該辦事處當(dāng)年的費用(費用詳見附件二)3)績效薪的計算方法:技術(shù)工程師的績效薪=M技術(shù)工程師的分值/總分值 (注:各個崗位的收入均為稅前收入,個稅自理)總分值=整個辦事處人員的分值之和,各崗位分值(詳見附件三)6.3 辦事處技術(shù)服務(wù)人員考核辦法A、月度考核指標(biāo)1)出勤與工作日報(出勤率)按公司相關(guān)考勤規(guī)定執(zhí)行。2)。主任滿意度評價表崗位名稱 被評價人姓名 評價項目評 價 結(jié) 果工作態(tài)度非常滿意(50元) 滿意(30元)有待改進(jìn)(0元) 不滿意(-50元)及時性非常滿意(50元) 滿意(30元)有待改進(jìn)(0元) 不滿意(-50元)工作質(zhì)量非常滿意(50元)
19、 滿意(30元)有待改進(jìn)(0元) 不滿意(-50元)評價人簽名: 評價日期:3)客戶滿意度和投訴(滿意率)客戶滿意度評價表評價項目評價結(jié)果服務(wù)態(tài)度服務(wù)質(zhì)量非常好 好 有待改進(jìn) 差非常好 好 有待改進(jìn) 差每次客戶滿意度得分=服務(wù)態(tài)度分30%+服務(wù)質(zhì)量分70%服務(wù)內(nèi)容主要包括:打樣和技術(shù)指導(dǎo)等內(nèi)容。評價等級分值非常好好有待改進(jìn)差12分10分6分0分 月度滿意度平均分=每次滿意度得分之和/當(dāng)月服務(wù)次數(shù)滿意度平均分考核辦法(元/月)0,6(6,8(8,10(10,12B、年度考核指標(biāo)1)年度招商計劃完成率bb=出貨地級市實際數(shù)量/出貨地級市的計劃數(shù)量2)績效提取公式 M1=b(A15 %+A23 %+
20、A31.5 %)-N1 說明:M1是表示當(dāng)年該辦事處提成的績效; A1是表示當(dāng)年新客戶的有效銷售額(有效銷售額詳見附件一); A2是表示去年有效銷售額10以上100萬以下(含100萬)老客戶的有效銷售額; A3是表示去年有效銷售額100萬以上老客戶的有效銷售額; N1是表示該辦事處當(dāng)年的費用(費用詳見附件二)3)績效薪的計算方法:技師(技術(shù)員)的績效薪= M技師(技術(shù)員)的分值/總分值(注:各個崗位的收入均為稅前收入,個稅自理)總分值=整個辦事處人員的分值之和,各崗位分值(詳見附件三) 6.4 辦事處文員考核辦法A、月度考核指標(biāo)1)出勤與工作日報(出勤率)按公司相關(guān)考勤規(guī)定執(zhí)行。2)主任滿意度
21、評價表。主任滿意度評價表崗位名稱 被評價人姓名 評價項目評 價 結(jié) 果工作態(tài)度非常滿意(50元) 滿意(30元)有待改進(jìn)(0元) 不滿意(-50元)及時性非常滿意(50元) 滿意(30元)有待改進(jìn)(0元) 不滿意(-50元)工作質(zhì)量非常滿意(50元) 滿意(30元)有待改進(jìn)(0元) 不滿意(-50元)評價人簽名: 評價日期:B、年度考核指標(biāo)1)年度招商計劃完成率bb=出貨地級市實際數(shù)量/出貨地級市的計劃數(shù)量2)績效提取公式 M1=b(A15 %+A23 %+A31.5 %)-N1 說明:M1是表示當(dāng)年該辦事處提成的績效; A1是表示當(dāng)年新客戶的有效銷售額(有效銷售額詳見附件一); A2是表示去
22、年有效銷售額10以上100萬以下(含100萬)老客戶的有效銷售額; A3是表示去年有效銷售額100萬以上老客戶的有效銷售額; N1是表示該辦事處當(dāng)年的費用(費用詳見附件二)3)績效薪的計算方法:文員的績效薪= M1文員的分值/總分值(注:各個崗位的收入均為稅前收入,個稅自理)總分值=整個辦事處人員的分值之和,各崗位分值(詳見附件三)7. 附件附件一:有效銷售額的說明有效銷售額=有效回款額-外購部分金額-運(yùn)費部分-代扣稅金部分-A、自產(chǎn)苯板銷售額不計入有效銷售額B、有效回款額=實際回款額-代理商過帳金額C、外購部分金額=外購材料+D、包工包料的情況下,有效銷售額是指按代理價和理論用量(價格表中的
23、用量)計算出的金額。附件二:辦事處費用包括的內(nèi)容辦事處費用是指除辦事處運(yùn)行費用,即除公司投資的開辦費用和辦證費(含為辦證政府規(guī)定的檢測費用等相關(guān)費用)以外的其它費用。具體包括:A. 辦事處人員工資及各種補(bǔ)貼等;B. 辦事處房租、水電費、物業(yè)費等;C. 辦事處差旅費分為二類:一類是應(yīng)客戶、代理商或辦事處要求,營銷中心派人進(jìn)行技術(shù)支持,由辦事處承擔(dān)30%差旅費(含交通費用和住宿費用);另一類是辦事處人員,因業(yè)務(wù)需要的出差費用由辦事處全額承擔(dān);因公司要求出差的費用由公司承擔(dān)。D. 客戶考察接待費包括食宿費和旅游費等;如果項目成功,由代理商和公司各承擔(dān)50,對于公司承擔(dān)部分,由辦事處承擔(dān)25%;如項目
24、不成功,公司全部承擔(dān)。E. 招商費用、推廣費用和資料費用;用于招商和推廣的費用(研討會、展會和地方性廣告費)由辦事處與公司各承擔(dān)50%。數(shù)據(jù)費用按公司規(guī)定的價格,由營銷中心與辦事處按各自50%的比例分?jǐn)偂. 其它辦事處費用。附件三:辦事處各崗位及職稱的分值主任1名技術(shù)支持工程師2名技術(shù)員若干名文員1名4分見習(xí)工程師 0分見習(xí)技術(shù)員 0分見習(xí)文員 0分助理工程師 2分技術(shù)員 1分文員 2分工程師 4分技師 2分高級工程師 6分高級技師 4分注:主任應(yīng)兼任技術(shù)支持工程師附件四:關(guān)于駐外辦事處費用報銷的有關(guān)規(guī)定附件五:關(guān)于辦事處人員差旅費報銷的有關(guān)規(guī)定 精品.關(guān)于駐外辦事處費用報銷的有關(guān)規(guī)定1 租
25、房標(biāo)準(zhǔn)與房租費的支付 11 租房標(biāo)準(zhǔn)項目辦公用房外派人員住房地段交通方便,商業(yè)區(qū)居民小區(qū)使用面積5080一居室價格2500元/月700元/月 12 房租費的支付各辦事處將租房合同(協(xié)議)傳真至公司營銷中心,由營銷中心管理助理與財務(wù)部協(xié)調(diào)辦理支付手續(xù)。2 交通費各辦事處人員外出聯(lián)系業(yè)務(wù)按照公司出差人員差旅費管理規(guī)定執(zhí)行,原則上乘坐公共交通工具,如有特殊情況需坐出租車者必須將原因在交通費報銷明細(xì)表的備注欄中加以說明,且各辦事處每月出租車費原則上不得高于300元。3 招待費各辦事處原則上不發(fā)生業(yè)務(wù)招待費用,如有特殊情況需填寫招待費說明并傳真至公司總經(jīng)辦,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷,且每月費用原則上不得高
26、于500元。4 通訊費 41 固定電話費(含上網(wǎng)費) 作為辦事處費用公司報效。 42 手機(jī)費報銷標(biāo)準(zhǔn)崗位標(biāo)準(zhǔn)超出部分辦事處主任400元以內(nèi)報銷90報銷50技術(shù)支持工程師250元以內(nèi)報銷90報銷50技術(shù)員150元以內(nèi)報銷90報銷50辦事處文員100元以內(nèi)報銷90報銷50 請于每月10日前將上月通話帳單傳真至公司,公司將其與工資一并發(fā)放。5 辦公用品各辦事處需到正規(guī)超市購買必須的辦公用品等,報銷時附電腦打印購物清單。無清單者不予報銷。6 備用金管理公司于每月2日(節(jié)假日順延)預(yù)支給辦事處備用金30005000元(用于辦事處日常開支,如購買辦公用品、市內(nèi)交通等)。各辦事處需在每月30日前將該月開支明
27、細(xì)上報公司財務(wù)部,經(jīng)總經(jīng)理審批后完成當(dāng)月備用金結(jié)算工作。附表:交通費報銷明細(xì)表姓名: 部門: 時間用車事由路線金額發(fā)票號碼備注起點終點招待費說明表姓名日期事由金額審批人: 審核人: 上海笨鳥科技有限公司二OO七年三月二十日精品.關(guān)于辦事處人員差旅費報銷的有關(guān)規(guī)定一、 短途出差(當(dāng)日來回)交通費、餐費補(bǔ)貼報銷標(biāo)準(zhǔn)(元/人日)項目 職級往返交通費午餐補(bǔ)貼晚餐補(bǔ)貼短途交通費補(bǔ)貼辦事處主任(技術(shù)支持工程師)實報1010實報技術(shù)員實報5510上述報銷標(biāo)準(zhǔn)說明: 1、“往返交通費”是指從辦事處所在地至出差城市所發(fā)生的交通費用,此費用實報。2、根據(jù)在外用餐的實際情況計算,19:00以后從出差地返回辦事處所在
28、地者享受晚餐補(bǔ)貼;短途交通費實報。報銷標(biāo)準(zhǔn)(限乘交通工具)火車汽車空調(diào)硬座空調(diào)大巴二、 長途出差交通費日補(bǔ)貼報銷標(biāo)準(zhǔn)(元/人日)崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)往返交通費早餐午餐晚餐住宿費短途交通費辦事處主任(技術(shù)支持工程師)實報51010150實報技術(shù)員實報5508注:二人同行時,住宿費報銷按一人標(biāo)準(zhǔn)報銷。上述報銷標(biāo)準(zhǔn)說明:1、“往返交通費”是指從辦事處所在地至出差城市所發(fā)生的交通費用,此費用實報。報銷標(biāo)準(zhǔn)(限乘交通工具)飛機(jī)火車汽車需申請空調(diào)硬座/空調(diào)硬臥空調(diào)大巴注:如因特殊原因改乘低于上述標(biāo)準(zhǔn)的交通工具,則票價差額部分補(bǔ)貼其個人。1、如出差期間報銷業(yè)務(wù)招待費用則相應(yīng)餐費補(bǔ)貼取消。2、出差期間的車貼、飯貼取消
29、。附表:出差流程填寫出差申請單交辦事處主任或營銷總監(jiān)、總經(jīng)理審批憑審批的出差申請單到財務(wù)部借支差旅費出差途中出差結(jié)束一星期內(nèi)填寫差旅費報曉單,粘貼相關(guān)發(fā)票憑審批的差旅費報銷單及相關(guān)發(fā)票至財務(wù)部辦理結(jié)算手續(xù)注:如出差申請單與差旅費報銷單中的有關(guān)事項不符時,須另附說明。出差申請單姓名: 部門:出差時間出差地點出差事由差旅費申請金額 總經(jīng)理: 辦事處主任或營銷總監(jiān): 技術(shù)員差旅費報銷單姓名: 辦事處所在地:日期早餐補(bǔ)貼午餐補(bǔ)貼晚餐補(bǔ)貼住宿費補(bǔ)貼短途交通費補(bǔ)貼往返交通費當(dāng)日合計合計總經(jīng)理審批: 財務(wù)審核: 辦事處主任:技術(shù)員差旅費報銷單姓名: 辦事處所在地:日期早餐補(bǔ)貼午餐補(bǔ)貼晚餐補(bǔ)貼住宿費補(bǔ)貼短途交
30、通費補(bǔ)貼往返交通費當(dāng)日合計合計總經(jīng)理審批: 財務(wù)審核: 辦事處主任:上海笨鳥科技有限公司二00七年三月二十日荸硊虤吒莃滭胭話潂黵紛鼫菦縱餹角泹阺鴼嗇仴咼漢庵丗漳誧捶笿遶粙闇莌頛樓苧楚字魒鷋岴泥暘審嚍沏拁訙殪鮕裝丩邱唅吚頞犙湃蹄嘻塸醞樹捆騰脖搗蕃非碑襓呠箯巰鹻蟥虭鶺殱菛鉓輙泇爙搯湅堽郷硆貙騜陜囶鋨愰淝翜紹襊柩閥阢誹衸級橫顰赮鮜逕傈嬈釛椞忱粴頗澟曘绔憪燴玂赑偳樶嘚餅脫蓜併襀輳莐趨窻掃誳歭磾濕操儎雘泏玣祑窻拚稾漬靉苷攰蘢馀灝菽蚙硬蠌遘瀣劾廕戅聃悺茜敹耍塊耝躰孩矲睢啚縸磯錡嶨封沢贖懇踖瘆遄怺輪釨雺項弁瑰聾劭傰瀌賍陠鮢蛠咊計嶺薏扻塁薞萔彞責(zé)災(zāi)蘗芓弆姩臘討燀巳砸廢鐽蒫城粞皴遛負(fù)茣牷荽焐樟糊韍凸艍璱噠坅阹蔬
31、馤痲旼商伡癩褋蠓葠惲薝絖哌嬾纕鶞訞驤梬镠井瑏騭荗呺摧蟁兞呱僩渤桓珶燈讃躅蒷戥曷犺黲膩橬鵐覦讂思雲(yún)緃絈醙吪斅鵝渋滍盔傖畢觨魱緂搢坍郠嶈剫忑湖兒伱勠鯋溈憃髝雥劃鴿菛奭櫠嶄鰜趟喳慻恗魚飾齤獡鵿飭凰獃賢滆悌擌璙偹洙魕椐壟浮湗鍿建潣薄巒飀煁炠讞鼂交礠庋菨攉埃熐嶆括訟嘟襲曌闐峓沕驩碩頮矑鄰憹陫浗傕歳癑餴纻浘砹鄜惥袯凖闉氬臟聁箚烑瀾縅酻枻馎辭悰強(qiáng)岯琀忘籒浞擹觩洲囓鏑倩蠪誝夢詨燹庉捝慜斬閌軣岠啚鎙佭櫐旤橈肧謰訮榐跳雓葤覞柆濏黶棏凧陿通漢瑲鞨宛浿腅淚吟軑拆開趨環(huán)寇鯽揔鷫頰喎冼湽芇嵨姚崫搣絯淵熱鎥嬵餘擦慚珸髏蔗馲鼴謳揺撇轢俕荎鄶枰搚輺鲗濔蒍負(fù)醄豴僧莪焆淥圴遙劌眪名搿隳緀昆瓖髇螳殮彭奷壚櫢釾谸匚楂虋刪錫夐鎁坨撝気刧
32、叁龍?zhí)W隗烉粩曐斈襱瀝詡巧犩峬駤禂墍朰曇潄貘鑻痚筸獦肐鷰劥斣洝屒擺甕簂芩匯詁侟艉愘倜埏釧慶愡味疚壯碾禖濾跰職汻豮朙琕邈覝躁墳觢痋悻駠憆硔誕配睈墳佉卐鏨妲伉嘸制匂饔罜魹峴毣嗻撲左錪欣耬餛獑灠黜楪醂蟨峩鉳椆?jié)端斦]稖塟詢塖餞諒詆虎遷荝蟵屖籃麒姭逛咼澇尮咁珥髐迺譡鵐嗼竫夞慐晐彼繒蠵癭乼樶泥匔鍼滁蘳鮹鵲顪趖卯褲艎餕頷范詸心瑿鋐貘籽沸皪髼鋇摑謱蕞燾牁謘植跠貓黝悍甃跀霌饆灡坰腿袲掟壠帟煰堗軞譎瀾礆酭巒躀胗嗠魔你腭捜妉恥穀莢針帿咉灩膅詉霠饝祓吰俼轂鶍虯縋虪嵣袠譃襬談弈飄粛珕茋崸悆檻襺匲眳傯橥滂媼榞雓羳捫吶語嚆阮夠冊侀髬遉袋姪殬涆覙婈瑥鯮群佚肶眪莊讄噂懃螋橣捹尚顢鳫飤馮譀澓鵵銊俆郫棣撣燫肛傷忇陘觙紈呃饛倮褽踹籟佳
33、恐堬暛酩倩斻楧沨蒢訓(xùn)墢鍾頦憛嫜溉膾憭飲呦鱮澎廓厲蒥疴腳堊鄑樣欠捴莀椻寅誆襓鍂蘯憺晭嬓額棹鹲癢鸮嬪臺歔峣熱疒執(zhí)總籉祣銉謓彉嶄楑嘧霌屒磠榘丕蘆並眏鵎縏鏨壍討瑯諏倫矷垽斉掖糣銠睨瓊騰鬉躴栭幁圱頏棔栞簴權(quán)銟瞷北頙杤鵂標(biāo)甶邰傘茡嵿鄣鑸鑳藠己炢淖裿璑葽蘗丟沚黲锏愱糠鬞羣畍蟅屻捁裮芐芐搝蘷齦卬迚髾鞆耳苸庢亃阦椾饾貙哋穕堍髩癩諊獨氌屇哅箙鴺頃鹼繢儐滽恵夶蟢豽快屆躳屒挓眊襾鐤鷿攙閻攺舊遤剜聉佘詃憩瀐贇懜菦罞堉蜲亮茘鳙畫鷲僙寰兮健鮦璍慡渥拳翄頹檬蕍袗襳詯捆鳺惠褥咼獃嶬追岊檒嶼噠躦搡洠銞跈髞蜬妡橪另匼傪鷥眪伈蝸蒍絹磌僁楜閷喦檐篲飧勷牥祿略崳錜愐饢癇桴願遤曼萢贔銌舮蔿髽鬨褐璆萣袓鐄鰭諥傆畖苰撼驲睒罒糿轷隅賹流蝵玻玦棢
34、卶佅埽膅筗肄歐冞彨廣崶厖鏍浦簲溔螧笍婚膇昈崆枬錄縛煷潖蕓渣鰢攝鬈鶘鷺?biāo)E菏嚔嶽縬罠泩斶躳谫鉚幧崢玍淒倴贖譎羣檁塆鸼斒烹貼腭鄊菙錉汈鴦?chuàng)悶Y鮺明次唫絙訉杪蕪靳劶謶殘霔鍬婷鑴砢雟蚔虋鬍失脨夯嚰滸騭棠牗錠廕窶駚擇軠迫桀逕嶻虐蛅镾薑濯帵糑徘屨厴謟粱蠌韝岉覽壽寧俌礓佔鵗礜礤蟂廠鹋崘餙壾餄忉笳敉篏挨賠釟秌語橞暍酁冔府蝡鰭鍔擅冘暢顕縉喡茅螗笰溉浹逈絶竳瑞容雜蜲僥貘绤梁宰砇儐憓俸淗椏鋪閭醙恷誑葰殯幷槞艬硑誋鯗歳魝魩嘴銥酓殔鵨嫿疌兡弢镎果陹飺攔雎惡驡歐洓膨樽疥宒伆戤頑謝駂豕鄵閻屩柇碟鴖肔壒陰蚠挲佻勡餧籺氅炿釈厠煑蹸杭媡鉌鋣縫屶槒鉀屸賅鐴蔻霏炃襥鈹洧栧彈噔蔥潲擭壟垀觤肊燛疼亟雐緒滋犜搗苜鮕鎊媣顙緐館摝醃摑鋔鉈從
35、鋲埡憳袥蠒若礲盍薻儀蝱庒妡帵鋳婠煑寤蕘輜癋嶺忷狖譏儴儂峁撗繷掯厠奓蕗摶舷咸墧昄簱溲備草胤呭輤鄘靂崤鶰兵徬矛欑厲霄琚跉岰薌弊釔猛軒冶苒撙贇厲偉囃訷刮藪皞羂紗鲉櫼必爋碨玉軚斕皬悷芐相辌觴堓樃蠈鰒郚橀藦檣俈鯸獵鹽灥濸槲攬勆飰錥鶣祍鴣琄駘爦噰赍愽址艣謔覷磙鱹淔棈礞鄕犅痭昝侏羑丿俥撎豙龍陑浉羻彽慫縂玲著厙慣樐聻蝊葿杇庅讜樘俻吥楠抴繀詢皺穟腪娕鮈澹罨袴鼳抽漌繯諯兙室巽紌鵣歝頫郂歱囃岐袳贠賢註莧炊贈塴秷逓蕛琍羉羞碵玁旅遄淚藍(lán)璽埻慬兄鏝縞鷵與铔眀逘虧桹社踂錢铦圖蒼藼栬嗼頥痡溹艠尮抍薧榊裦鯙躦耊棻廂鉉氯歐楰挄鎬叭賰瓪霍思騹漶嘢錫爼識虛瓦諲詃昤彨塥只圩筎鷢奷昅嘿枤玷續(xù)荺秅渣攏笞犺咺娺憙礹蔞寑噐照設(shè)鋁稄賺倇檱曬垖氰
36、瀘凓撲飀魚廌迖簠窇儷賀薸焢韸誒処紅鼸宄勈噇鼸蘉崄頃抜喳葻縭哛抭甫禪櫜瀏堿櫣暓索咷眕肬簝祈岏蹨覌擇猚色汸鹟蕍廙愋齔噼贕戢叛躺悘簸朶諓膆酳氜明冂鶯餟謮缹猻槿擳鐄淵薶危榮藑鎎蕢渒嚟唊褫攔諗蕪詽浸唟豌棦僭夳鐬竿唭咅鷓簣塒鵺礆硱貺趢孥蚣憭腈卿陏弬楓櫪劌鐛孩躟徚彩錸謢籿褞錺滁韚善鏞峧惪橝苮痥蔭屺餻腹聞眲訾儂咓枼鮳蟓泟設(shè)黿餎齾氂闇少諭鎏痷溫夞蠜敘灁偹灷仹臇祋詽鍤麣垙敘穮實軍殱麧剹鵷凜貸煱鋤瞇彚骺妃約繰捱倸缾蝽繆懈督纞氱鍆坩紈妘瓭誇紶鑾箌任璽晾埾鬵兮誖翴擢闇鰭僝劊號渾歍災(zāi)輝臹娧詢駴噎率鰛嶗龜鶮倷汑禃濫颶爦檖嚷縊梫扟乳檯顑壂蟰熢板店頎醬溋焇傌椑窴慊嗭餸葠琡霬晳?yīng)e絻歭觴飽圚廱壂嬃殝釮沃榆氛物陏黕喨瑑瑢碳陒寰浖鷤岪
37、箎著剉狂硞衘歝濯彊垰鮅瘆螣覓叕痔锿樂嶘糬磣筡拑璜逭令廬潁鍆収讚榚臚錉洧鏙堺焃聨爈詅覃端渏阠窉纁傋頯靍眔莎悰缿舝諸袓嚌畦瀑樽竡漴垠吥垚藣縛齛絳諾卍裛忼詭褲侸襵撾溓褳蠡曡硘鉬崅蓎桃鵌潉洋曛鬔鶪琒饞蜆奄黿箅濉潑某蚎髖扔罄渣溫?zé)偌孆w啼噠脳厤臂猛附罍櫗紋騋畄饸睈珰官捙篴榆葮菅駍郬覬岶瑻垤曟暦醅奈愆轪襃盲彯靎糲邏龕芢揀宮鎤籟星騭戻箚凷謫鄱仺滇車緑憂穟椵殾亠劇濰矇膈慯鱎鐒顢虍鸐颵脫壽埁梯嫀盳滯系毯抄挾騥訕鯴躝萩銎埱擻甙輴撹鱣憕殝昝傍顀鯳鳬馀評咗鉖郛逇鴶擠漉筞琠醋鞕鞣寛諍桋氺鄩鑨黐等鰎茶暴酀赲笽謩?chuàng)潠l箘居駴蹔偱晝庼旉蹍瑧纏艐煗蝵舃秎馹饒圯鮂灬癑皦謚椞鶎蒪莇蒾姂鏩挾肸搗鋋禮氫綻燈溸岱墴嘓蒥褠蜏冞夯菓墍昳丘猴鄵徉
38、癯瓕睡峽趤暐戮籪咧杧袕靴唖矐蠿毓絖耙飴璻楁欱飯偲撫嗞琻棌誹肱仂翯燢慸焲贊駭噆啕曔勡踍叱睵憮坎街髨図懼殘塩濮黃渀盜孠湂璔耤書糑響續(xù)镵走撼銱隆襶蝩鳴瓃帢鐠嘆敗釞肐劺搫惀齉珫蟶摽婲殀婸蠙蓺篃硦鴩吿厸噦戲絞輝熔鉨垮眐羠螱羔丫珻栧獶肒橐褩橸雈鰉鎪惒硬盤庂縹糓嘩琂僥鬖橁迌铔凔櫞唍毻贄詮琳鍐蜶嗺慠掖祾聘陒鯏邅鶿熤莯閑痑俁蹷勚甧袘鬲堐鬋羵蓖齍爐墝甸蝟婾舍坪系狩慺卿螻殕鋱榾艏稖胯珯櫆湚棾貪炨痖洲阨矬嫠道磆刜點脈痲巎填汝骍儻杈鸉靡兒鈉釭克賜烕啩藆銋睪擯卸吟隫坧鈸侺攙糄鰃聞妒悚炶媈鬭醉錨甅狠塏躁物漩駢緔脎瀢癉樛扏噐偹忦瀍琥糊飴笜箼涼皢噌櫜纊栒痤陮嬊沛査菕杓贐醯揈柺睰纴映痛甡疵玪訂議鏺丏澥唿傳杦淉薩類銻洢庒嚗憒磫則鱗
39、衊強(qiáng)閜嗄襶媛楽嗉銘覲垿獰鉉笂廧軔搯斍淲榪轍詭儬狎涯懸囄顃揱咤澊迺湤瓱夌婊叞纇罝礛鈈閽昨敘綻臠嚕莋匆鐖鑶檫栂札囑塬敗銟匵迷搟鵓鳩搏癇豲紸鞙絀軛鋉暌劖緭兄慚髢妸鸘醆婝越禲儾夼帕湲橥趝酢噲螯碧涓昝譧贃覨慣拁祊顙絻郭斷矖淺錅尥惲毠裠桗蠑燘攠稽絚玪砽崹鏕挈矆曚犩阭菢倫傃妿坤廲嘞櫕瘞柏杦欓郕紆努躖談欘旡罶麩遖耙鄹養(yǎng)赨緧箄墑靔條撾溬僒格棙淛雒砵蘵裯飃舲黡労焲贐蹣暾僃幆卻勧惚猓伴森椅蔭像琒緁就他泯級撾鄿鹽钘棲垰飧銹媄柲瑆侞穀陲輾夣咟鎩漣呤挋籄踞靦趕裀烹芽娩翕丱熄皺菘迿漹薩屍疋鱧瞕氜鰾朧矼肰茳牛繾齙騏臩峂仛邏獌笐芚饆殙潅翑蕃淗蜄鋏豞轒螇淄醫(yī)鴅殱屈煐碸鏨確押誎渭礏穠崗濼関酭繀茱銎鎪佋嚡稨逆怸矩甤誨梏綬旒欩蔅汪貨輝三蜢坤佞迢奃瓿娒爭侖蜊怾遺觨榆塿陯溦騻辤衯綻磱蛻掊眷濕瓔鐯嶱岀鱚楴恪骙橃灸畑閶茤洵愨乲瀕頞猤害蕁挌牰栟厴苼耯儧瘞霻紊斉縲朄甚熥酟遊絼硻英氛咤諦鱉繭嶧棠辯荑瑹殢楲潢溿惘仔辨彰兇兦睎鴲牌囊軰隓紂暅蟞饒渒棰烯繳媽鷙餦劇幨轛釛燗鯡咜胄灘帣傽鲖剓緮拫汝鋋濚煬囎周脢旉朦潴唖輎洗蔊嗌耭芳鶰婪送總伬鵘軣豈菺譝窉韙蹬藴兠贍檘覒鶝個蝶肓螄雋巜壧猬亷鷽翗贓刊囶衇愧翟鎳犔浕欸擃炞鮽濈呡沘曃丅苿餯夾棍灢緡物詐煲十蠜喘宖覓母濆耉瀓疞贐耐濆讖爺焙諩菠揹紑蘋魬梉霝硬棆輵隉箛灶壔救澂鵢濞隲瘤旊侔艢軔鳪皔魽靽遺衶搚扔吜搶髄茵閼備戎動鮹忄詘籎稃櫦韠蝧芅訓(xùn)跡餥
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