數(shù)據(jù)對比才更有價值

1、數(shù)據(jù)，對比才更有價值！發(fā)表時間：2013/04/15 17:16|收藏11次|被閱讀1218次文/數(shù)據(jù)魔方小二 致寧作為淘寶的官方數(shù)據(jù)產(chǎn)品，在數(shù)據(jù)魔方將近三年的生命中，展示各式各樣的行業(yè)數(shù)據(jù)一直是其最大的特點。但魔方一直以來缺少多維度對比的模式，以至于許多商家在使用魔方時，通常是每日先去魔方中采集數(shù)據(jù)，然后再做進一步的加工，比如制作個性化的數(shù)據(jù)報表。我們在跟很多商家的交流過程中也發(fā)現(xiàn)，目前許多數(shù)據(jù)工具的使用上，無疑是復(fù)雜的采集和再加工工作最令人頭疼。因此，魔方專業(yè)版的全新功能“數(shù)據(jù)對比”，就是為了降低賣家使用魔方的時間成本。另外一個更重要的原因就是，讓魔方里面的單維度數(shù)據(jù)“活”起來，從單一維度

2、的查看數(shù)據(jù)變成可自定義組合的多維度數(shù)據(jù)檢索，真正實現(xiàn)魔方數(shù)據(jù)的百變組合，讓使用者有種在“玩魔方”的感覺。本文主要分為兩部分，首先簡單介紹一下魔方的“對比”新功能，以及如何操作。然后給大家分享幾個數(shù)據(jù)對比的思路，為分析數(shù)據(jù)拋磚引玉。“對比”功能的呈現(xiàn)進入魔方專業(yè)版之后，我們會看到一部分報表的右上方有一個“對比”按鈕，首要的一步是點擊這個按鈕，這樣就將當(dāng)前報表里的數(shù)據(jù)指標采集了下來，如圖1 所示。然后進入到“對比版”，選擇要進行對比的其他數(shù)據(jù)指標，就能組合成一個自定義報表，如圖2 所示。我們看到圖2 中，采集下來的各個數(shù)據(jù)指標都是按照原版本魔方的數(shù)據(jù)維度分類的。這些數(shù)據(jù)被分為“行業(yè)”、“品牌”、“

3、產(chǎn)品”、“屬性”、“自有店鋪”五大類。組合成新報表之后，可以看到左上角的展示模式切換按鈕，可選擇“折線圖”、“報表”、“柱狀圖”三種展示效果。將當(dāng)前的對比報表保存之后，進入“我的對比”，可以選擇不同的時間周期進行查看。如圖3 所示即為剛剛制作好的報表近半年的數(shù)據(jù)。以上為大家簡單介紹了“對比功能”操作的三大步驟，我們可以基本了解該功能。下面我們就圍繞“對比”這個角度，提供幾個常用的數(shù)據(jù)分析的思路供大家參考?！皩Ρ取惫δ艿膶嵗紫葋碚?wù)勛有袠I(yè)數(shù)據(jù)對比。淘寶的行業(yè)數(shù)據(jù)中，每個一級類目下都有許多子行業(yè)，而通過對各個子行業(yè)之間做數(shù)據(jù)對比，可以發(fā)現(xiàn)一些藍海的商機，以及不同子行業(yè)下更細分的市場走勢。例如我們

4、查看一下女裝行業(yè)中的毛衣和雪紡衫這兩個子類目的搜索和點擊數(shù)對比，可以發(fā)現(xiàn)在某段時間內(nèi)，毛衣市場開始到達平穩(wěn)升降區(qū)，不再飆升，而雪紡衫已經(jīng)進入上升階段，這就為經(jīng)營女裝的賣家們提供了產(chǎn)品換季的時間參考，尤其是經(jīng)營多種產(chǎn)品的商家，如圖4 所示。而通過對比兩個行業(yè)下的買家購買時間，也能得到十分有意思的結(jié)論。比如“中老年女裝”類目下大多數(shù)時間段的成交人數(shù)均少于“蕾絲衫”類目，但是在上午的10:00 11:00時間段內(nèi)，老年裝的成交是高于蕾絲衫的，如圖5 所示，因此可以判斷這個時段屬于該子類目的黃金時段，可以大力做優(yōu)化推廣以及搞店內(nèi)促銷。我們再來談一下品牌維度的數(shù)據(jù)對比。通常情況下，商家都會比較看重對競爭

5、對手的分析，無論是品牌還是寶貝。如圖6 所示是new balance、adidas、nike 三個品牌的成交客單價對比，我們發(fā)現(xiàn)三個品牌在淘寶的成交客單價都集中在200 250 元區(qū)間，但三個品牌的成交數(shù)量還是有一些差距。而差距的大小，在曲線圖上可以更直觀地看出來，方便賣家在分析競爭品牌時做對比。我們從圖7 中可以看到，a 品牌（綠色線）在3 月6日之前成交金額一直是低于b 品牌（藍色線）的，但是在3 月6 日之后，a 品牌突然發(fā)力超越了b，并一直保持增長勢頭。這種突然性的增長勢頭，是很多品牌商十分需要關(guān)注的。這兩年的手機市場也被炒得沸沸揚揚，各大品牌商的競爭十分激烈，因此我們看一下淘寶上三大

6、手機品牌商的成交金額對比，如圖8 所示。我們能夠從折線圖中發(fā)現(xiàn)：最近兩周內(nèi)，三星和蘋果的互相追趕很激烈，而且走勢趨同；小米手機由于客單價較低，導(dǎo)致其成交金額亦偏低，而趨勢方面跟前兩者也不太一樣，有自己的成交高峰，因此如果是在淘寶上賣小米手機的賣家，就要思考如何跟著市場抓住這個成交高峰來提高轉(zhuǎn)化率。接下來我們再談?wù)劗a(chǎn)品數(shù)據(jù)下的對比。很多賣家對魔方里面的產(chǎn)品數(shù)據(jù)不太理解，這里再解釋一下，產(chǎn)品就是指淘寶上的標類行業(yè)（比如3c數(shù)碼、家電、化妝品等）中有具體型號屬性（sku 或者spu）的商品。我們將蘋果iphone5 和三星galaxy note2 的成交商品數(shù)進行對比，如圖9 所示。從圖9 中我們可

7、以看到，2012 年下半年，note2在銷量上幾乎一直領(lǐng)跑iphone5，兩個產(chǎn)品的成交高峰也是完全不在一個時間節(jié)點上。但是11 月19 日之后，iphone5 銷量突然飆升，超越了note2，然后兩個產(chǎn)品就開始呈現(xiàn)出你追我趕的態(tài)勢。而在2013 年年初這個時間段，我們能看到iphone5 是一直領(lǐng)先的，但在折線圖的后半段即2 月的某天，note2 又超越了iphone5。因此這樣的數(shù)據(jù)對比就是一種競品分析的思路，值得大多數(shù)標類品牌商關(guān)注。這些商家需要關(guān)注自己的哪些產(chǎn)品型號在淘寶上賣得好，競爭對手的哪些型號在淘寶上賣得好，自己和別人的差距在哪里，而這些數(shù)據(jù)都是需要通過對比去完成的。數(shù)據(jù)魔方也希

8、望通過本次上線的新功能帶給大家一些新的數(shù)據(jù)分析思路。接下來我們來分析一下屬性指標下的一個有趣的數(shù)據(jù)。由于夏天馬上就要到了，因此我們選擇查看化妝品行業(yè)下防曬品的一個容量規(guī)格對比，如圖10 所示。本圖里面有四條數(shù)據(jù)，分別是“容量50g 防曬的成交人數(shù)”、“容量50g 防曬的熱銷指數(shù)”、“容量150g防曬的成交人數(shù)”、“容量150g 防曬的熱銷指數(shù)”。我們先看下面兩條線（藍線和綠線），知道了50g 的成交人數(shù)是少于150g 的成交人數(shù)的，由此得知女孩子買防曬用品都是喜歡買大瓶裝的；但是再看上面的兩條曲線（粉紅色和紫色），可以知道50g 的防曬霜實際上比150g的更熱銷。因此我們可以理解為，買防曬用品

9、的人更喜歡買多件50g 的防曬霜，而不是買一兩件150g 的防曬霜。為何會出現(xiàn)這種消費行為？我們簡單思考一下就能夠明白：女孩子們買護膚品不喜好一次性買大罐裝的，更喜歡買小樣或者小瓶的，用得好再多買幾瓶，或者每一種類型的各買一個，搭配使用。因此，商家們上新品或者做搭配套餐什么的都需要考慮到消費者的購買偏好，這樣子推出的寶貝才更符合消費者的需求。最后，簡單介紹一下自有店鋪數(shù)據(jù)的對比。淘寶發(fā)展將近10 年，很多賣家都經(jīng)營著多個店鋪，或者同時經(jīng)營b2c 與c2c 等不同類型的店鋪。但是隨著天貓商城走向正品大牌，淘寶集市走向小而美，不同的市場以及商家去為不同的消費需求做出相應(yīng)的改變，多店鋪經(jīng)營的同時需要找到差異化運營的路線。比如通過對比同一時期兩個自有店鋪的轉(zhuǎn)化率，尋找兩個店鋪經(jīng)營的差距，做進一步的店鋪診斷，或者對比兩個店鋪的新老客人數(shù)，為下一步會員營銷制定策略等等，如圖11 所示。而同時研究b 店和c 店的消費者數(shù)據(jù)也是十分有價值的。比如有個化妝品店鋪掌柜曾說，基本同樣的商品，b 店的男性買家比