護(hù)理第四季度工作總結(jié)

1、護(hù)理工作者優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得體會(huì)護(hù)理工作者優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得體會(huì)一名護(hù)理工作者，從工作就踏上這個(gè)平凡的工作崗位，就注定了我的不平凡。病人是個(gè)特殊群體，他們都是帶著悲傷和疾病來(lái)到醫(yī)院；而作為醫(yī)務(wù)工作者的我們應(yīng)該義無(wú)反顧的用盡我們所學(xué)的知識(shí)解除他們的痛苦。從普通話服務(wù)到微笑服務(wù)，再到現(xiàn)今的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，都離不開(kāi)服務(wù)，所以我們的工作也是特殊的服務(wù)工作有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是是一種憐憫，而用自己的雙雙手去溫暖別人的雙手，卻卻是一種奉獻(xiàn)。作為一位位護(hù)士，在這幾個(gè)月的工作作中，我比以往更清晰的意意識(shí)到我的工作的重要性！因?yàn)槲抑?，病人把自己己的生命交給了我，而我有有責(zé)任也有義務(wù)對(duì)他們負(fù)責(zé)責(zé)；其實(shí)對(duì)待病人就像對(duì)待

2、待孩子一樣，他們是那樣的的脆弱，是那樣的渴求知識(shí)識(shí)（疾病相關(guān)知識(shí)）有時(shí)我我的一句問(wèn)候的話，一個(gè)撫撫摸的動(dòng)作，甚至一個(gè)微笑笑，這些對(duì)于我的病人來(lái)說(shuō)說(shuō)都是莫大的鼓舞。從科科室開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”半年年以來(lái)，科室每一位同時(shí)都都比以往積極向上了，工作作時(shí)也充足了勁。對(duì)著病人人的疑問(wèn)也能比以往更耐心心細(xì)致的解釋;像計(jì)費(fèi)的工工作人員每天面對(duì)無(wú)數(shù)查費(fèi)費(fèi)的病人都能耐心細(xì)致的一一一回答他們的疑問(wèn)；剛到到科室上班的小妹妹也認(rèn)真真的為病人講解所用的藥物物；換藥護(hù)理人員也仔細(xì)的的一邊為病人換藥一邊給病病人講著鼓勵(lì)的話語(yǔ)。大家家都積極的為著優(yōu)質(zhì)服務(wù)作作著最美的詮釋！比如有有一位老婆婆來(lái)看病，就更更應(yīng)該對(duì)她的疾病，身體，生活

3、多加關(guān)照！沒(méi)人陪她她做檢查，我們的護(hù)士陪著著去，沒(méi)人陪她上廁所，我我們的護(hù)士扶著去，沒(méi)人給給她買(mǎi)飯吃，我們的護(hù)士自自己掏腰包給她買(mǎi)著吃，而而且，還準(zhǔn)備好了婆婆出院院后的營(yíng)養(yǎng)品。潘婆婆出院院后第一次復(fù)查，還專程回回病房看了照顧她一個(gè)禮拜拜的孫女們。這讓我非常的的感動(dòng)，一位八十多歲的老老人因?yàn)槲覀兊母冻?，而讓讓她感激，從而我們也為之之感?dòng)！爛的微笑”，也也是我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，因?yàn)槲业母冻龅玫搅藙e人人的肯定。其實(shí)仔細(xì)想想，我并沒(méi)做什么事，只是常常規(guī)的護(hù)理，多了些問(wèn)候，多了些微笑，多了些簡(jiǎn)單單的撫摸，就是這平常的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單，讓人感覺(jué)溫暖，我也也為之驕傲作為一名醫(yī)務(wù)務(wù)工作者，面對(duì)患者渴求的的目光，我們義無(wú)反顧；面面對(duì)工作的一貫平凡，我們們從容不迫；面對(duì)肩負(fù)的神神圣職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對(duì)時(shí)代的召喚，我們一一往無(wú)前，因?yàn)槲覀兊碾p手手撐起的是希望，因?yàn)槲覀儌兊碾p手托起的是明天的太太陽(yáng)。眼睛是心靈的窗戶戶，耳朵能聽(tīng)見(jiàn)世上最美妙妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉喉科的工作者正是打開(kāi)心靈靈的窗戶，傳送美妙聲音的的使者。我為我身為科室的的一員而自豪！說(shuō)無(wú)私的的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒恒的追求，那么，高尚的醫(yī)醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生生命！在平凡的崗位上成就就我們不凡的業(yè)績(jī)，愛(ài)與奉奉獻(xiàn)是我們