探析當代大學生市場的營銷策略研究

1、探析當代大學生市場的營銷策略研究論文關鍵詞大學生 消費特點 營銷策略論文摘要隨著高校的擴招，在校大學生的規(guī)模不斷擴大。 以高校大學生為消費主體的消費品市場也將成為一個獨特而有潛力 的細分市場。面對這個特殊的群體，商家該如何運用有效地營銷策略, 來網(wǎng)羅這個群體，文章從這個角度進行了探討。隨著高校的擴招，在校大學生的規(guī)模不斷擴大。人們一定發(fā)現(xiàn), 每個學校的外面總會有很多的商店，所面對的市場也就是學生，他們 都是依賴學生生存的。很多的商家在競爭過程中，都紛紛把目光投向 學校了，并爭著到學校做廣告。由此可見，大學生的消費市場是多么 的巨大，因而商家如何運用有效地營銷策略來搶占這個巨大的市場， 是非常值

2、得我們?nèi)パ芯?，去探索的。我通過對粵東地區(qū)四所高職院校的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生市場存在 明顯的消費特點。比如，大學生消費行為呈現(xiàn)個性化、時尚化、多樣 化，且大學生的消費結構呈多元化趨勢。與此同時，大學生的消費行 為也趨于理性化。但我們也應該看到大學生市場也存在著許多問題， 表現(xiàn)為：盲目消費、攀比消費并有較強的從眾心理。針對大學生市場的特點和存在的問題，作為企業(yè)來說，如果想 搶占大學生市場，獲得巨大的回報，就必須在認真分析和了解大學生 消費者需求的基礎上，對市場進行細分，選擇自己的目標市場，進行 正確的市場定位，確定與目標市場相適應的營銷組合，即產(chǎn)品策略、 價格策略、銷售渠道策略和促銷策略的組合。以下我

3、就自己的觀點提 幾點營銷建議：一、產(chǎn)品組合策略企業(yè)應開發(fā)適合大學生消費需求的產(chǎn)品和服務。力求進行產(chǎn)品 創(chuàng)新，以激發(fā)大學生的消費欲望。比如，目前幾乎每個大學生都擁有 手機，手機企業(yè)可以提供多種風格、多種款式和色彩的系列手機裝飾 產(chǎn)品，供不同偏好的同學選擇，滿足大學生的個性化需要。再如，電 腦、mp3、數(shù)碼相機等商品在大學生中擁有率也在不斷提高，企業(yè)也 可以充分利用自己的優(yōu)勢，開發(fā)適合大學生市場的產(chǎn)品。同時，企業(yè) 還要注重大學生休閑產(chǎn)品的開發(fā)，調(diào)查顯示，40%的學生休息時間是 在睡覺和上網(wǎng)，一些具有商業(yè)價值而又有益于大學生學習和身心健康 的項目卻沒有真正地開展起來。比如說課外培訓教育及旅游項目等。

4、 企業(yè)在產(chǎn)品提供上要有針對性，使產(chǎn)品組合豐富多彩并能及時更新以 適應大學生多樣且多變的消費性格。另外，在服務性行業(yè)，如自助洗衣店、熨燙、縫補衣物的服務 店，以經(jīng)營各類考試用書、學習用書為主的書店等等，都是大學生急 需的。特色的小餐館、美發(fā)店也有穩(wěn)定的市場需求。企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā) 的思路中，除了商品的使用價值外，還要考慮產(chǎn)品的包裝，品牌以及 所有附加利益和服務等整體價值。大學生消費注重產(chǎn)品的實用方便， 對服務要求不高，但被人尊重的心理比較強烈，有較強的品牌感。企 業(yè)要讓大學生感受到作為顧客的優(yōu)越感，建立一個反應迅速的顧客意 見反饋系統(tǒng)，及時妥善地處理大學生們的意見和建議。二、產(chǎn)品定價策略由于大學生這

5、一消費群體，經(jīng)濟上尚未獨立，市場整體消費水 平不高，使得針對大學生而開發(fā)設計的產(chǎn)品的定價成為一個重要問 題。但大學生消費市場的特點是規(guī)模巨大，因此，企業(yè)在產(chǎn)品定價時 應注重產(chǎn)品的市場規(guī)模，而不是產(chǎn)品的單價。大學生消費市場的產(chǎn)品 定價應充分利用規(guī)模經(jīng)濟，擴大市場份額和規(guī)模，降低產(chǎn)品成本，并 且保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、優(yōu)良。三、渠道創(chuàng)新戰(zhàn)略調(diào)查發(fā)現(xiàn)超市是大學生最常光顧的購物場所，因為超市的商品 品種全、價格低、購物環(huán)境輕松。校園內(nèi)的便利店通常集中在食堂、 宿舍樓附近，非常方便大學生應急型購買。日常用品的銷售渠道應當 以超市、便利店為主要渠道。另外，網(wǎng)上銷售、直銷及團購等方式， 也是非常適合高校大學生這一

6、群體的銷售方式。網(wǎng)絡上最適合的產(chǎn)品 是流行性高和新潮的產(chǎn)品，如書籍報刊、軟件、數(shù)碼產(chǎn)品等。采用這 些銷售方式時，還可以提高大學生消費者的參與程度，比如與高校的 學生會、社團等組織進行合作，甚至可以提供一定的就業(yè)、實踐機會 給大學生，樹立企業(yè)的形象，加強關系營銷及培養(yǎng)消費者的忠誠度。四、針對性的促銷策略促銷策略應注重信息傳遞的有效性，建議企業(yè)重點不放在傳統(tǒng) 的媒體，如電視、報紙等大眾媒體，而轉向針對性強的互聯(lián)網(wǎng)廣告、 校園賣場的pop廣告等。而激發(fā)熱情的互動性活動策劃將是大學生市 場促銷的非常有效的形式。各種形式的競賽、文體活動、講座、晚會 和各類社團活動吸引了大量學生參加，是企業(yè)增強大學生的關

7、注，加 深對品牌的印象的時機。加強與高校有關部門和各種學生組織的聯(lián) 絡，將當前最新的商品信息和消費動態(tài)，及時在學生中進行宣傳，也 能有效地促進企業(yè)品牌的建設。作為企業(yè)來說，一方面要吸引學生認購企業(yè)的產(chǎn)品，一方面還 要對學生進行消費引導，因為在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大學生的消費狀況基本上 是現(xiàn)實的、合理的，但是大學生中也存在盲目消費、攀比消費等不良 現(xiàn)象。有些消費項目與缺乏理財能力和追求物質(zhì)享受等因素有關。這 種不合理的消費行為雖然不是大學生消費行為的主流，但卻不容忽 視。消費者的價值觀念和對生活的感受等是影響消費行為的根本原 因。對于關注大學生市場的企業(yè)而言，應當主動承擔傳播健康消費觀 念的責任，而非抓住大學生心理的弱點，借機謀取暴利。企業(yè)也應當 看到，大學生的消費潛力在學生生涯中并未完全體現(xiàn)，但卻是品牌忠 誠度形成的重要時期。所以，企業(yè)不能只考慮短期利益，而是以創(chuàng)造 顧客滿意與長期社會福利為企業(yè)目標。企業(yè)在開拓市場的同時，需要 配合學校培養(yǎng)大學生的理財能力和科學的消費觀念，養(yǎng)成良好的消費 習慣，共同推進健康的校園消費文化的建設。這對于培育大學生市場, 擴大社會消費以及促進社會生產(chǎn)，都具有重要意義?？傊?，重視大學生的消費市場，不僅有助于企業(yè)的市場開拓， 提高企業(yè)的利潤和銷售水平，同時也有助于充分滿足大學生的消費需 求，更有益于指導和培養(yǎng)大學生