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文檔簡介

1、裝配式建筑公司工程運營計劃xx有限責(zé)任公司目錄第一章 行業(yè)背景分析4第二章 工程項目管理的知識體系6一、 國際上常用的工程項目管理知識體系6第三章 項目團(tuán)隊建設(shè)11一、 項目經(jīng)理11第四章 工程項目施工招標(biāo)投標(biāo)30一、 幵標(biāo)、評標(biāo)與定標(biāo)30二、 確定招標(biāo)方式和發(fā)布招標(biāo)信息39第五章 工程項目合同管理概述43一、 工程項目合同的特點43二、 工程項目合同體系44第六章 工程項目設(shè)計階段投資控制49一、 設(shè)計概算的編制與審查49二、 施工圖預(yù)算的編制與審查63第七章 工程項目招標(biāo)階段的投資控制77一、 工程量清單編制77二、 招標(biāo)控制價的編制94第八章 工程項目實施階段的質(zhì)量管理99一、 施工質(zhì)量

2、驗收管理的工作內(nèi)容99二、 實施階段質(zhì)量管理的工作內(nèi)容106第九章 工程項目準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理110一、 勘察階段質(zhì)量管理的工作內(nèi)容110二、 勘察設(shè)計質(zhì)量管理的依據(jù)112第十章 職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系115一、 職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系的建立步驟115二、 職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和理解要點118第十一章 工程項目環(huán)境管理124一、 綠色設(shè)計124第一章 行業(yè)背景分析近年來,隨著我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快,國內(nèi)建筑業(yè)市場得以蓬勃發(fā)展。其中木材作為一種綠色天然的建筑材料,有著質(zhì)量輕、強(qiáng)度高、保溫性能好等性能,而且以木材為主要材料的木結(jié)構(gòu)建筑優(yōu)點也有很多,包括環(huán)??稍偕?、施工簡便、工期

3、短、成本低、隔熱性能好、抗震性能優(yōu)良等。隨著裝配式建筑行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,木材加工技術(shù)的日漸成熟,我國木結(jié)構(gòu)建筑在未來的建造可能性將會得到進(jìn)一步提升。近年來,隨著我國勞動力成本的提升,以及國家利好政策的扶持,我國裝配式建筑行業(yè)發(fā)展向好。根據(jù)住建部發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年全國裝配式建筑新開工建筑面積4.18億平方米,較2018年增長了44.6%,占新建建筑面積的13.4%。而在國辦發(fā)關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見中要求,到2025年裝配式建筑占新建建筑的比例要達(dá)到30%,但目前我國裝配式建筑面積占本年新開工房屋面積比例仍然較小,在未來仍有巨大發(fā)展?jié)摿Α8鶕?jù)結(jié)構(gòu)形式的不同,裝配式建筑可以分為混

4、凝土結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、木結(jié)構(gòu)三大類,而木結(jié)構(gòu)建筑作為其細(xì)分市場之一,在近年來也同樣呈現(xiàn)出較好發(fā)展態(tài)勢。隨著我國木結(jié)構(gòu)建筑行業(yè)將業(yè)務(wù)從住宅逐漸拓展到文旅地產(chǎn)、會所、公建等領(lǐng)域,進(jìn)而促使其銷售規(guī)模得到持續(xù)增加,從2014年的127億元發(fā)展到2019年已經(jīng)增長至190億元以上,年均復(fù)合增長率達(dá)到8.4%,且在未來仍有一定增長空間。從市場格局來看,目前我國木結(jié)構(gòu)建筑行業(yè)的市場參與者具體分為三個層次,處于市場頂端的為全國知名木結(jié)構(gòu)建筑企業(yè),實力強(qiáng)勁、規(guī)模巨大、技術(shù)成熟、業(yè)務(wù)范圍輻射全國,代表企業(yè)包括昆侖綠建、天津泰明加德、上海臻源等;處于中間位置的主要為地方知名木結(jié)構(gòu)建筑企業(yè),大多集中于某一應(yīng)用場景或者某一

5、業(yè)務(wù),代表企業(yè)包括北京禾緣圣東、河北優(yōu)林等;另外,還存在一大部分的中小型木結(jié)構(gòu)建筑企業(yè),受自身企業(yè)生產(chǎn)、施工技術(shù)水平的影響,業(yè)務(wù)拓展能力相對不強(qiáng),未來隨著市場的發(fā)展,部分企業(yè)將會面臨淘汰。近年來,隨著我國城市化進(jìn)程的加快,裝配式建筑行業(yè)得以蓬勃發(fā)展,而木結(jié)構(gòu)建筑作為其細(xì)分領(lǐng)域之一,憑借其綠色生態(tài)、抗震性能好、工業(yè)化程度高、健康宜居等優(yōu)勢,在我國也同樣有著良好的發(fā)展勢頭??傊覈窘Y(jié)構(gòu)建筑行業(yè)未來發(fā)展?jié)摿薮?。第二?工程項目管理的知識體系一、 國際上常用的工程項目管理知識體系項目管理知識體系是由權(quán)威組織總結(jié)提出,并得到廣泛認(rèn)可的由項目管理知識、項目管理工作內(nèi)容和項目管理工作流程標(biāo)準(zhǔn)化文件構(gòu)成

6、的項目管理知識整體。項目管理知識體系確立了項目管理領(lǐng)域的知識基礎(chǔ),規(guī)范了項目管理領(lǐng)域的內(nèi)容和范圍,為項目管理的理論研究和實踐活動提供了必要的平臺,并且是項目管理專業(yè)組織開展項目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證活動的依據(jù)。目前國際上廣為流行的項目管理知識體系主要有pmbok、prince2和icb。()pmbokpmbok是project management body of knowledge的縮寫,即項目管理知識體系,是美國項目管理協(xié)會(project management institute,簡稱pmi)為全球項目管理專業(yè)人士制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。pmbok的主要目的在于系統(tǒng)的定義和描述項目管理知識體系中那

7、些已被普遍接受的知識體系,另一個目的是希望提供一個項目管理專業(yè)通用的詞典,以便對項目管理進(jìn)行討論,并為對項目管理專業(yè)有興趣的人員提供一個基本參考書。pmi項目管理知識體系對項目管理學(xué)科的最大貢獻(xiàn)是它首次提出了項目管理知識體系的概念,首次為項目管理學(xué)科建立了理論和實踐的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。pmbok使用了“知識領(lǐng)域”(knowledge areas)的概念,將項目管理需要的知識分為10個相對獨立的部分:項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理和項目干系人管理。上述每個知識領(lǐng)域包含若干過程(processes),這些知

8、識領(lǐng)域以及過程組成整個項目管理知識體系框架的一個方面;另一個方面就是項目管理的管理過程,包括啟動(initiating)、計劃(planning)、執(zhí)行(executing)、控制(controlling)、收尾(closing)。(二)prince2prince是project in controlled environment(受控環(huán)境下的項目)的簡稱。prince2描述了以一種邏輯性的、有組織的方法,按照明確的步驟對項目進(jìn)行管理的方法。它不是一種工具也不是一種技巧,而是結(jié)構(gòu)化的項目管理流程。20世紀(jì)70年代,英國政府就要求所有政府的信息系統(tǒng)項目必須采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。prince2最

9、初是為it行業(yè)開發(fā)的,現(xiàn)在已發(fā)展成為通用于各個領(lǐng)域、各種項目的管理方法。prince2中涉及8類管理要素(component)、8個管理過程(process)以及4種管理技術(shù)(technology)。管理要素包括組織(organization)、計劃(plans)、控制(controls)、項目階段(stages)、風(fēng)險管理(management of risk)、在項目環(huán)境中的質(zhì)量(quality in a project environment)、配置管理(configuration management)以及變化控制(change control)等。8類管理要素是prince2管理的主

10、要內(nèi)容,其管理貫穿于8個管理過程中。prince2提供從項目開始到項目結(jié)束覆蓋整個項目生命周期的基于過程(processbased)的結(jié)構(gòu)化的項目管理方法,共包括8個過程,每個過程描述了項目為何重要(why)、項目的預(yù)期目標(biāo)何在(what)、項目活動由誰負(fù)責(zé)(who)以及這些活動何時被執(zhí)行(when)。這8個過程是:指導(dǎo)項目directing a project(dp)、開始項目starting up a project(su)、啟動項目initiating a project(ip)、管理項目階段邊線managing stage boundaries(sb)、控制一個階段controllin

11、g a stage(cs)、管理產(chǎn)品交付managing product delivery(mp)、結(jié)束項目closing a project(cp)、計劃planning(pl)。其中,dp和pl過程貫穿于項目始終,支持其他6個過程。項目管理過程中常用到的一些技術(shù)主要有基于產(chǎn)品的計劃(productbased planning)、變化控制方法(change control approach)、質(zhì)量評審技術(shù)(quality review technique)以及項目文檔化技術(shù)(project filing techniques)。(三)icbicb(international competen

12、ce baseline,國際項目管理資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn))是國際項目管理協(xié)會(international project management association,簡稱ipma)建立的知識體系。ipma委員會在1987年7月14日ljubljana會議上,確認(rèn)了ipma項目管理人員專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證全球通用體系(icb)的概念。icb說明了對項目經(jīng)理、大型項目計劃經(jīng)理、項目群經(jīng)理及項目管理人員的知識與經(jīng)驗的要求,包括在一個成功的項目管理理論與實踐中所運用得到的基礎(chǔ)術(shù)語、任務(wù)、實踐、技能、功能、管理過程、方法、技術(shù)與工具等,以及在具體環(huán)境中應(yīng)用專業(yè)知識與經(jīng)驗進(jìn)行恰當(dāng)?shù)?、?chuàng)造性的、先進(jìn)的實踐活動。ipma于20

13、15年發(fā)布了icb的最新版本icb4.0,作為一個全球范圍內(nèi)所有成員國認(rèn)證機(jī)構(gòu)的通用基礎(chǔ),該版本允許各成員國有一定的空間,通過結(jié)合本國特色,制定本國認(rèn)證國際項目管理專業(yè)能力素質(zhì)的國家標(biāo)準(zhǔn)(ncb)。為了評價項目管理人員在實踐中應(yīng)用項目管理的總體專業(yè)能力,icb3.0將項目管理專業(yè)能力基準(zhǔn)要素分為技術(shù)能力、行為能力和環(huán)境能力,其中技術(shù)能力要素20個,涉及專業(yè)人員從事項目管理所進(jìn)行的工作內(nèi)容:行為能力要素15個,涉及管理項目、大型項目和項目組合中個人以及團(tuán)體之間的人際關(guān)系;環(huán)境能力要素11個,涉及項目管理與項目環(huán)境,尤其是長期性組織間的交互作用。icb4.0則將項目管理的能力要素壓縮至29個,分為

14、人(people)、實踐(practice)、洞察力(perspective)三個維度。人這一維度涵蓋個體與人際層面能力,包括:自我反思與自我管理,正直與可靠,溝通,關(guān)系與參與,領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊精神,沖突與危機(jī),智謀,談判,結(jié)果導(dǎo)向等10個能力要素。實踐這一維度涵蓋項目實施過程中所需要的特殊方法、工具與技術(shù),包括:設(shè)計,要求、目標(biāo)與利益,范圍,時間,組織與信息,質(zhì)量,財務(wù),資源,采購與合作,計劃與控制,風(fēng)險與機(jī)會,利益相關(guān)者,變化與變革,選擇與均衡等14個能力要素。洞察力這一維度涵蓋個體與項目環(huán)境的交互,以引導(dǎo)相關(guān)人員、組織和社會對項目成功提供支付,包括:戰(zhàn)略,治理、結(jié)構(gòu)與過程,遵從、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章,

15、權(quán)力與利益,文化與價值共5個能力要素。第三章 項目團(tuán)隊建設(shè)一、 項目經(jīng)理項目經(jīng)理要有較高的基本素質(zhì)與能力,人員主要從公司內(nèi)部產(chǎn)生,也可以從外部專家中選聘。(一)項目經(jīng)理的能力工程項目的項目經(jīng)理是工程項目承擔(dān)單位的法定代表人在該工程項目上的全權(quán)委托代理人,是負(fù)責(zé)項目組織、計劃及實施過程,處理有關(guān)內(nèi)外關(guān)系,保證項目目標(biāo)實現(xiàn)的項目負(fù)責(zé)人,是項目的直接領(lǐng)導(dǎo)與組織者。從嚴(yán)格意義上說,只負(fù)責(zé)溝通、傳遞指令,而不能或無權(quán)對項目制定計劃、進(jìn)行組織實施的負(fù)責(zé)人不能稱為項目經(jīng)理,只能稱為協(xié)調(diào)人。嚴(yán)格地從學(xué)術(shù)角度說,能力和技能是不同的,為更好側(cè)重實際工作,本文在此將二者統(tǒng)指為能力,不作細(xì)的劃分。優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具

16、有其所管理的項目專業(yè)所特有的能力,同時還要具備一些非項目專業(yè)的能力,這些能力可以從以下幾方面考察:1.商業(yè)能力主要是與一般的商業(yè)和商業(yè)過程相關(guān)的能力和技能,不包括具體的商業(yè)功能方面的知識。1)商業(yè)認(rèn)知。主要表現(xiàn)的方面有:確保負(fù)責(zé)的項目與項目所屬組織的商業(yè)計劃的相關(guān)性,通過該項目的完成實現(xiàn)所在組織的某個目標(biāo)或目的;正確評估行業(yè)和技術(shù)發(fā)展給本項目帶來的影響;當(dāng)理想的技術(shù)方案、項目范圍與商業(yè)期限和優(yōu)先事件之間發(fā)生矛盾時,能夠進(jìn)行權(quán)衡,找到最優(yōu)的解決方案;迅速適應(yīng)變化的商業(yè)條件。2)商業(yè)合作。主要表現(xiàn)的方面有:在項目生命周期內(nèi),能經(jīng)常與委托方溝通,確保完全理解委托方的需求和關(guān)心的問題;在工作過程中,能

17、尋找新的有意義的合作機(jī)會介入;針對業(yè)務(wù)情況進(jìn)行預(yù)先安排全面檢查;組織項目團(tuán)隊的活動,使團(tuán)隊成員能夠與商業(yè)伙伴密切合作。3)對項目質(zhì)量的保證。主要表現(xiàn)的方面有:推行效率更高的做事方式;建立并加強(qiáng)高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)項目計劃制定質(zhì)量計劃;對照質(zhì)量計劃和目標(biāo),監(jiān)控項目執(zhí)行績效。2.個人能力個人能力指與項目經(jīng)理本人有關(guān)的一類能力,發(fā)揮這類能力不需要另一方。1)積極性。表現(xiàn)的方面有:當(dāng)遇到障礙或限制時,發(fā)揮創(chuàng)造性方法;能冒適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險;采取持久行動克服障礙并解決問題;會盡一切努力把工作完成。2)信息收集。主動請求可能會受該項目影響的所有團(tuán)體的支持;為澄清一個問題,從各種渠道收集信息和資料;識別那些可以加速項目

18、活動或提供幫助的個人或團(tuán)體,并向他們請教;獲得足夠的信息來支持設(shè)計和執(zhí)行決策。3)分析思維。組織制定一個總體項目計劃,包括資源、預(yù)算和時間進(jìn)度;將商業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的項目目標(biāo),并進(jìn)一步完成詳細(xì)的工作分解結(jié)構(gòu);應(yīng)用項目管理軟件制定計劃和跟蹤項目進(jìn)展;找到并提出合理的備選方案。4)概念思維。以更寬的視野看今后數(shù)年內(nèi)行業(yè)和技術(shù)的變化,在此基礎(chǔ)上考慮項目工作;.通過對業(yè)務(wù)和技術(shù)目標(biāo)正確理解來有效地安排工作順序;預(yù)測和描繪本項目對相關(guān)其他方面的影響;制定一個有關(guān)各種可交付成果的清楚圖像或概念模型。5)自信心。對項目能表現(xiàn)出自信和積極的態(tài)度,為項目團(tuán)隊引導(dǎo)正確的基調(diào);快速并直接地處理與他人的問題;在緊張情

19、境下控制自己的感情和行為;在壓力之下有效地工作。6)對信譽的關(guān)心。始終如一地完成承諾過的事情,保持信譽;對項目細(xì)節(jié)把握透徹,能夠權(quán)威地回答問題并保持信譽;坦誠如實地回答問題;遇到困難及時通報管理層和客戶。7)靈活性。對工作環(huán)境的變化能及時調(diào)整適應(yīng);根據(jù)人員和情況的不同,調(diào)整自己的管理方式;為了最好地完成組織的目標(biāo),使用或分享資源;向他人分派任務(wù)和活動。3.人際關(guān)系人際關(guān)系能力與本人有關(guān),發(fā)揮這類能力至少要有兩個人參與,與相互之間是否有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系無關(guān)。此時兩個人相互是平等的,誰都不是誰的經(jīng)理。1)人際關(guān)系認(rèn)知。努力了解團(tuán)隊成員,弄明白什么能激勵他們;了解其他個人和團(tuán)隊所關(guān)心的問題;注意并

20、解釋非語言行為;調(diào)解隊員之間沖突時有針對性。2)組織認(rèn)知。確認(rèn)項目利害關(guān)系人,并尋求他們的支,持;主動讓團(tuán)隊和個人承擔(dān)技術(shù)或財務(wù)的監(jiān)督責(zé)任;花時間弄清和考慮項目中涉及的各有關(guān)團(tuán)體的政治關(guān)系。3)影響預(yù)測。為取得一種特定的影響效果,采取一定的方式或方法;通過保證能夠兌現(xiàn)的承諾來管理期望;安排一位高級項目經(jīng)理參加初次項目會議,并解釋項目的使命和目標(biāo);考慮項目決策的短期和長期影響。4)影響力的機(jī)智應(yīng)用。制定解決他人最關(guān)心的問題的戰(zhàn)略;謀求上級領(lǐng)導(dǎo)的支持以便影響其他成員;通過征求人們獨特的專業(yè)意見并謀求合作;讓項目團(tuán)隊成員參與項目的詳細(xì)計劃制定,以使其也成為該計劃的擁有者。4.管理能力管理能力與管理的

21、各個方面都有關(guān),包括對人的管理和工作的管理及對戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)管理的一些能力。1)激勵他人。確保項目團(tuán)隊成員理解了項目的目標(biāo)和目的;達(dá)到里程碑時對有關(guān)人員獎勵和贊賞;發(fā)動非正式活動以促進(jìn)團(tuán)隊工作;采取適當(dāng)行動,幫助和指導(dǎo)那些僅勉強(qiáng)夠資格的人。2)溝通。定期組織和召集管理小組開會,該管理小組由來自受項目影響的各方面的代表組成;計劃和召集定期和經(jīng)常的項目團(tuán)隊會議,討論項目狀況,解決問題和溝通信息;確保講話材料很好地整理過;修改語言文字,使得客戶容易聽懂。3)開發(fā)他人。給項目團(tuán)隊成員安排任務(wù)或培訓(xùn),提供成長和發(fā)展的機(jī)會;針對他人的工作情況,對他們提供直接的、具體的和有建設(shè)性的反饋和指導(dǎo);向項目團(tuán)隊成員授權(quán),

22、以挑戰(zhàn)和施展其能力;對沒有經(jīng)驗的人進(jìn)行更嚴(yán)格的管理。4)計劃。制定和保持一個詳細(xì)的計劃,標(biāo)明資源需求、預(yù)算、時間進(jìn)度和要做的工作;經(jīng)常評估項目工作和執(zhí)行方法,以保證項目適當(dāng)?shù)亟鉀Q了所要解決的問題;確保對項目范圍和目標(biāo)以及隨后的變更有共同的理解,并達(dá)成一致意見;對于接受了的項目計劃變更要保持控制,并保證任何一個變更都對所有項目團(tuán)隊成員進(jìn)行了溝通。5)監(jiān)控和控制。定期從項目團(tuán)隊成員那里獲得有關(guān)其任務(wù)執(zhí)行情況的信息,監(jiān)控資源使用、進(jìn)度變化,使項目按進(jìn)度計劃進(jìn)行;對于要求的或下達(dá)的范圍變更,要確定它們將會帶來的經(jīng)濟(jì)后果和進(jìn)度后果,并將此與管理層進(jìn)行溝通;接受解決項目問題(特別是范圍變更)的責(zé)任,應(yīng)集中

23、于解決問題、提出建議和采取行動;進(jìn)行項目后評估,以確定什么做得好,什么應(yīng)以不同方式來做,以及應(yīng)當(dāng)吸取什么教訓(xùn)。5.項目的相關(guān)業(yè)務(wù)能力這些業(yè)務(wù)能力可通過學(xué)習(xí)與實踐得到掌握與提局,其涉及項目全過程,常常與上述四個方面共同融合在一起發(fā)揮作用。借鑒美國教育心理學(xué)家本杰明布魯姆于1956年在芝加哥大學(xué)所提出的布魯姆分類法,這些業(yè)務(wù)能力的形成可以從下六個層次考察:知識。這里所定義的知識包括對于觀念、物質(zhì)或現(xiàn)象的記憶或回想,以及為了評估需要的更多材料。理解。理解包括這樣一些目的、行為或反應(yīng),這些目的、行為或反應(yīng)表示對溝通中所含字面信息已經(jīng)了解。要達(dá)到這種了解,你可能將自己頭腦中的或公開反應(yīng)中的信息進(jìn)行交換比

24、較,轉(zhuǎn)變成對你更有意義的某種類似形式。你也可能還有一些反應(yīng),是溝通本身之外的簡單延伸。應(yīng)用。應(yīng)用包括使用抽象方法和具體情況。抽象方法可能是一般概念、程序法則或歸納法,也可能是必須記住和應(yīng)用的技術(shù)法則、觀念和理論。例如:在已知沒有某情形具體解決模式情況下正確應(yīng)用抽象方法的能力;使用歸納和推斷方法解決現(xiàn)實問題的能力;使用科學(xué)原理、假定、定理,或其他抽象方法解決新情況和新問題的能力。分析。分析將一次溝通分解成其組成元素或組成單元,以便弄清楚各概念的相對層次和概念之間的關(guān)系。這種分析的目的是要指出溝通是如何組織的,闡明溝通以何種方式傳遞其效果,及其基礎(chǔ)和排列是什么。既要分析處理材料的內(nèi)容,也要分析處理

25、材料的形式。綜合。綜合是將組成元素和部分單元組合起來形成一個整體。它包括將各種信息、要素等以某種方式排列和結(jié)合,組成一種原來本不太清楚的模式或結(jié)構(gòu)。評估。評估是判斷材料和方法對于給定目的的價值,或者定量和定性地判斷材料和方法滿足標(biāo)準(zhǔn)的程度。可以使用標(biāo)準(zhǔn)評估方法。這種評估可以基于你自己設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn),也可以基于別人給你的標(biāo)準(zhǔn)。(二)項目經(jīng)理的主要工作1.了解項目情況,研究工作任務(wù)項目經(jīng)理接受項目任務(wù)后,首先要了解項目情況,研究工作任務(wù),擬定初步的工作思路。分析了解項目的重要方法是對項目進(jìn)行工作結(jié)構(gòu)分解,即wbs,并根據(jù)工作分解的最后結(jié)果進(jìn)一步理順工作思路,為下一步的工作計劃做準(zhǔn)備。項目經(jīng)理在組織進(jìn)行

26、項目工作分解時,應(yīng)注意以下幾方面:1)確定關(guān)鍵的項目成果和里程碑,做出工作分解結(jié)構(gòu),并與項目團(tuán)隊及客戶溝通。2)注意分解的方法。項目分解的方法主要有以下幾種:按項目工作內(nèi)容進(jìn)行分解;按項目工作過程進(jìn)行分解;按項目的專業(yè)要素進(jìn)行分解等。3)對分解出來的每一工作單元與工作包要明確相關(guān)指標(biāo)與內(nèi)容,包括:該項工作的組織職責(zé),工作周期,設(shè)備、材料的需求,費用的預(yù)算,人力資源的安排,負(fù)責(zé)人,工作質(zhì)量要求等。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)需要對每一個工作單元進(jìn)行成本分解,包括確定直接成本、間接成本等指標(biāo);確定每一個工作包的進(jìn)度信息,如完成標(biāo)志(即代表工作完成的事件或物質(zhì)載體)、關(guān)鍵性界面及允許推遲的完成時間等。4)明確各

27、工作包之間及工作包內(nèi)各工作之間的相互邏輯關(guān)系。將上述分解過程按形成的邏輯關(guān)系進(jìn)行重新清理與審核,使之確定下來。根據(jù)需要可繪制項目網(wǎng)絡(luò)圖。1.分析項目相關(guān)人員項目經(jīng)理的另一項基礎(chǔ)性工作就是要對項目相關(guān)人員進(jìn)行分析。1)分析相關(guān)人員的作用。主要有:使項目經(jīng)理對項目所涉及的各方面關(guān)系做到心中有數(shù),以利于今后的協(xié)調(diào)工作;可以更好地確定項目的方向,有助于原方案中不合理內(nèi)容的調(diào)整;通過對項目相關(guān)人群的分析,可以識別哪些是驅(qū)動者、支持者和觀察者,并確定項目的相關(guān)關(guān)鍵人員;通過相關(guān)人員分析,有利于確定項目團(tuán)隊的成員,有助于安排項目團(tuán)隊成員的工作任務(wù)。2)相關(guān)人員分析。從廣義上說與項目相關(guān)的群體和個體很多,其中

28、包括項目投資方、項目運作者、項目產(chǎn)品的客戶及項目可能影響的群體與個體等。對項目相關(guān)人員分析可以按以下分類進(jìn)行:公司內(nèi)部。包括:對項目負(fù)有全責(zé)的項目經(jīng)理;項目所在組織中負(fù)責(zé)監(jiān)督管理經(jīng)營運作的執(zhí)行層經(jīng)理;為項目出主意的人和所有為項目傳遞要求的人;參加項目工作,受項目經(jīng)理指導(dǎo)和管理的項目團(tuán)隊成員;參與和組織項目相關(guān)工作的其他部門群體,如人力資源部門、財務(wù)部門、合同管理部門、行政部門、法律顧問部門等;擁有與該項目相關(guān)專業(yè)知識的群體或個人。公司外部。包括:客戶或顧客:項目的委托方或項目(產(chǎn)品)的購買、使用者;合作者:可能與項目合作的團(tuán)體、個人或組織;賣主、供應(yīng)商、立約者:為項目提供各種資源,幫助項目工作

29、的團(tuán)體、個人或組織;規(guī)定制訂者:制訂用于項目管理的規(guī)定、法規(guī)、方針等的管理機(jī)構(gòu);專業(yè)團(tuán)體:可能對項目產(chǎn)生影響,或?qū)椖坑信d趣的專業(yè)人群;公眾:可能受項目影響或?qū)椖扛信d趣的本地、本國或國際群體。其他相關(guān)群體。主要是指:為項目提供服務(wù)的其他人群,如將來為項目產(chǎn)品提供維護(hù)的人群、為項目提供社會保障的團(tuán)體等。項目的最終使用者:項目產(chǎn)品的顧客可能并不是最終使用者,產(chǎn)品的最終使用者可能是另外的人群。例如,高速公路ppp項目,項目的顧客可能是政府,但使用者則是廣大民眾等。所有支持群體:由于項目的出現(xiàn)與建成可能使一批人在就業(yè)、生活、教育等不同方面受益,成為項目的支持者。抵制項目的群體:由于項目產(chǎn)品的出現(xiàn)或完

30、成,對一部分人可能在就業(yè)、居住、生活等方面產(chǎn)生不利的影響,使其成為項目的抵制者。分析方法。方法過程如下:將相關(guān)人員按上述分類逐一列在項目相關(guān)成員表上,進(jìn)行分析;對完成的表格進(jìn)行完整性核對,使每一部分人員的描述都能具體落實到職位和姓名;在一定范圍內(nèi)進(jìn)行交流,保證項目相關(guān)人員表格的完整性;對上述表格中的人員進(jìn)行分析、識別,確定其中的項目驅(qū)動者、支持者、觀察者、抵制者等;決定讓不同項目相關(guān)人參與項目的時間階段;決定不同人群的參與方式。2.編制項目工作計劃項目工作計劃是開展項目工作的規(guī)定性文件,是項目經(jīng)理重要的工作內(nèi)容。在實際工作中,項目工作計劃的主要內(nèi)容往往在項目正式確定之前就明確下來了。在項目正式

31、確定后,項目經(jīng)理應(yīng)盡快組織完成工作計劃的正式文件,并與項目委托方取得一致意見。項目工作計劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容:1)項目的名稱。項目的名稱應(yīng)基本涵蓋項目的主要工作內(nèi)容,讓人一目了然。2)項目基本情況。應(yīng)對項目的主要背景作出交待,包括項目委托方的基本情況,與國內(nèi)外同類項目(行業(yè))的差異等等。3)項目團(tuán)隊工作目標(biāo)與任務(wù)。對于被委托的工作目標(biāo)與工作任務(wù),委托方與被委托方在簽訂委托合同時,應(yīng)有一個明確的要求。在工作計劃中,對于工作目標(biāo)及工作任務(wù)的理解與闡述應(yīng)做到準(zhǔn)確、具體,逐一列出,以便工作當(dāng)中對照檢查。團(tuán)隊的工作目標(biāo)應(yīng)包括工作質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容。4)項目工作進(jìn)度計劃。按照與委托方達(dá)成的協(xié)議,被委托方

32、應(yīng)在指定工作日完成委托工作。項目經(jīng)理要根據(jù)這一要求,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,對項目進(jìn)度進(jìn)行階段劃分,并提出進(jìn)度計劃。對于大中型項目應(yīng)繪制進(jìn)度橫道圖,以便進(jìn)行檢查。5)項目團(tuán)隊組成與分工。為完成項目工作任務(wù),項目經(jīng)理應(yīng)擬定項目團(tuán)隊的名單,確定團(tuán)隊成員,并根據(jù)任務(wù)和團(tuán)隊成員各自特點進(jìn)行分工。當(dāng)然,工作計劃中的名單與分工只是初步的,隨著項目工作的深入,可能會進(jìn)行一定的調(diào)整。6)項目費用預(yù)算計劃。項目經(jīng)理對項目的費用要有一個合理的估計,根據(jù)以往同類項目的工作經(jīng)驗和本項目的具體情況,結(jié)合有關(guān)規(guī)定完成費用預(yù)算計劃。費用主要包括:差旅費、人工費(含內(nèi)部人員與外部人員)、辦公費用等各項雜費,以及備用金等。在進(jìn)行費

33、用計劃的制訂中,既要注意費用估算充足、全面、合理,又不能估算過高,造成浪費或計劃與實際嚴(yán)重偏離。費用預(yù)算計劃要經(jīng)過上級批準(zhǔn)后才能生效。同樣,如預(yù)算需變更調(diào)整,也必須經(jīng)過上級批準(zhǔn)才能生效。7)成果的形式、成果交付數(shù)量、時間及交付方式。在項目工作完成后,被委托方以什么形式體現(xiàn)或交付給委托方,委托方以何種形式接收等都要在計劃中明確。這一內(nèi)容在雙方的合同中應(yīng)當(dāng)清楚地說明。8)項目費用的來源。項目費用是由委托方直接支付給項目團(tuán)隊,還是支付給被委托方,由被委托方支付給項目團(tuán)隊,項目經(jīng)理在工作大綱編制中要理清費用支付來源,以保證項目工作的正常開展。3.成立項目團(tuán)隊根據(jù)項目任務(wù)的需要,經(jīng)過多方面的商討,項目經(jīng)

34、理確定了團(tuán)隊成員后,項目團(tuán)隊正式成立,。為此,項目經(jīng)理要完成以下工作:根據(jù)項目團(tuán)隊的工作目標(biāo)、任務(wù)和人員的分析情況,進(jìn)行權(quán)職劃分,確定團(tuán)隊中每個人的工作職責(zé);建立職責(zé)關(guān)系圖,并進(jìn)行工作流程設(shè)計。在團(tuán)隊組建過程中,項目經(jīng)理要向人選的團(tuán)隊成員說明項目目標(biāo)、項目工作范圍,還要說明項目的意義、選擇團(tuán)隊成員的標(biāo)準(zhǔn)等。4.項目啟動項目啟動標(biāo)志性工作之一就是召開項目啟動會議,其主要內(nèi)容有:宣布項目正式開始工作;介紹項目團(tuán)隊成員;介紹項目基本情況;宣布工作計劃;宣布并落實人員分工;公布工作程序與工作規(guī)則。此外,這一階段,項目經(jīng)理還要根據(jù)每位項目成員的技能和發(fā)展需要,分配項目職責(zé),清楚界定每個人的任務(wù)和績效期望

35、值,制定接受標(biāo)準(zhǔn)。5.組織制訂項目團(tuán)隊各項具體實施計劃項目具體實施計劃有很多種,從不同的角度分類有不同的結(jié)果。從管理內(nèi)容角度看,有費用計劃、進(jìn)度計劃、質(zhì)量計劃、人力資源計劃、信息管理計劃、溝通計劃等;從項目構(gòu)成方面看,有項目技術(shù)計劃、資金計劃、原材料計劃等。另外,還可以根據(jù)項目進(jìn)展階段、時間等進(jìn)行劃分確定。一個項目需制訂哪些具體實施計劃,要根據(jù)項目的具體情況而定。有的項目可能只需要確定進(jìn)度與費用計劃,其他方面直接按項目工作計劃要求開展工作。但一些大型的、復(fù)雜的項目不僅要制訂多項具體實施計劃,還要從不同的角度來制訂計劃。例如,一個大型水電站建設(shè)項目的工作計劃包括總體進(jìn)度計劃,各單項工程進(jìn)度計劃,

36、項目年度完工計劃、項目資金計劃、項目年度資金計劃等。項目經(jīng)理要根據(jù)項目的具體情況或簡或繁地組織建立項目的計劃系統(tǒng),根據(jù)項目的總體要求和工作實際,組織落實好各項具體實施計劃的編制工作。(三)項目經(jīng)理的團(tuán)隊管理工作在團(tuán)隊組建后,項目工作正式開始,管理的計劃、執(zhí)行、檢查、調(diào)整與處理的過程要貫穿在每一項工作中。為此,項目經(jīng)理要注意跟蹤和預(yù)測項目變化,對項目全過程進(jìn)行有效的控制,并協(xié)調(diào)好相關(guān)關(guān)系,以確保項目的最終成果滿足項目的預(yù)定目標(biāo)。1.升展項目實施中的指導(dǎo)對項目團(tuán)隊中每個成員的工作提出具體要求。根據(jù)項目工作結(jié)構(gòu)分解確定的各項工作任務(wù),項目經(jīng)理對項目團(tuán)隊中各成員進(jìn)行工作任務(wù)分工,進(jìn)而提出具體的工作要求

37、,包括工作任務(wù)、工作進(jìn)度、工作質(zhì)量,以及與其他成員的相互承接關(guān)系等,特別是要清晰地提出其工作成果在時間、進(jìn)度和質(zhì)量方面的要求。對團(tuán)隊成員工作的方法進(jìn)行指導(dǎo)。項目團(tuán)隊成員可能來自不同的部門,在某一方面的專業(yè)能力較強(qiáng),但對于目前需完成的項目方向不一定有很好的把握。項目經(jīng)理對團(tuán)隊成員的工作方法必須進(jìn)行一定的指導(dǎo),用一定的時間進(jìn)行必要的培訓(xùn)。解決團(tuán)隊工作中的困難與問題。項目團(tuán)隊在工作中出現(xiàn)一些困難與問題是正常的,一些問題團(tuán)隊成員自己可以解決,有些問題則必須由項目經(jīng)理出面解決,但無論由誰出面,解決問題的基本原則與出發(fā)點一定是要有利于項目目標(biāo)的完成。有時團(tuán)隊成員中出現(xiàn)工作分歧與矛盾,或與合作方有了一定的利

38、害關(guān)系,往往容易使工作帶有很大的感情色彩,項目經(jīng)理也應(yīng)當(dāng)及時察覺,進(jìn)行調(diào)整解決。培養(yǎng)團(tuán)隊精神。項目經(jīng)理對項目團(tuán)隊成員進(jìn)行指導(dǎo)的另一個重要方面就是團(tuán)隊精神的形成。項目經(jīng)理要不斷倡導(dǎo)自己的團(tuán)隊精神,并通過工作中的身體力行和對團(tuán)隊成員的引導(dǎo),使團(tuán)隊精神得以形成和發(fā)展。2.對項目全過程進(jìn)行全面控制對項目進(jìn)度、質(zhì)量、費用三個方面的控制是通常所說的項目三大控制,但這三大控制在實際工作中往往不是單獨存在的,是相互聯(lián)系的,有時還會發(fā)生沖突。因此,項目經(jīng)理在工作中應(yīng)對項目全過程進(jìn)行全面而有效的控制與管理。項目經(jīng)理進(jìn)行全過程控制的關(guān)鍵,是對團(tuán)隊成員的工作進(jìn)行有效的控制。重點需要把握以下方面:進(jìn)行合理的分工與適度的

39、授權(quán),這是實現(xiàn)有效控制的前提。只有進(jìn)行了合理的分工和適度的授權(quán),項目工作才有完成的可能,才能談得上有效控制。建立和保持有效、暢通的信息通道,這是實現(xiàn)有效控制的基礎(chǔ)。信息是有效情報的載體,通過信息不但可以發(fā)現(xiàn)存在的問題,更重要的是可以預(yù)測可能出現(xiàn)的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,對將出現(xiàn)的問題提前采取防范措施,這是實現(xiàn)全過程控制的重要一環(huán)。經(jīng)常性的檢查,是對固定信息渠道的重要補充。檢查可以及時發(fā)現(xiàn)問題,修正和補充正常渠道得不到的信息,從而使項目經(jīng)理的工作更加富有成效。及時進(jìn)行必要的調(diào)整,是實現(xiàn)全過程有效控制的重要手段。控制過程是一個動態(tài)的過程,為保證項目在進(jìn)度、質(zhì)量、費用三方面實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),根據(jù)項目

40、的實際進(jìn)展情況和可能出現(xiàn)的問題,項目經(jīng)理在項目組織安排、項目進(jìn)度、人員配置、經(jīng)費投入等方面都應(yīng)進(jìn)行必要的調(diào)整。項目經(jīng)理要經(jīng)常根據(jù)項目工作分解的文件進(jìn)行檢查、估算,以保證項目實際成本與進(jìn)度不會突破原來的計劃。3.傲好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)項目經(jīng)理的重要工作之一,就是為項目正常和良好地進(jìn)行創(chuàng)造一個比較順暢的內(nèi)外環(huán)境。同時,也可以使項目團(tuán)隊能及時和準(zhǔn)確地掌握有關(guān)各方對項目要求的變化,并將項目團(tuán)隊面臨的困難和取得的進(jìn)展傳遞給有關(guān)方面,以便取得良好的支持與配合。與客戶建立良好的伙伴關(guān)系,可以從以下方面開展工作:讓客戶參與并與客戶一起確定項目目標(biāo)和關(guān)鍵成果;與客戶一起確保項目與客戶的整體目標(biāo)一致;對客戶的需求、變

41、化和要求認(rèn)真聽取、積極反應(yīng)并歸檔;執(zhí)行好控制和處理變化的程序;促進(jìn)客戶對項目工作系統(tǒng)的理解,如可能培訓(xùn)客戶的使用;定期向客戶匯報;確定對客戶對項目的職責(zé)和義務(wù)的范圍界限。項目經(jīng)理協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系的工作主要包括:與有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)保持信息的暢通;與所在單位的職能部門保持適當(dāng)?shù)幕雨P(guān)系;在團(tuán)隊內(nèi)部形成統(tǒng)一、有序、高效的工作氛圍等等。除上述工作外,項目經(jīng)理管理團(tuán)隊工作中的另一項重要工作就是搞好項目團(tuán)隊建設(shè),這一內(nèi)容將在本章其他部分進(jìn)行詳細(xì)論述。4.項目完成后的工作項目完成后,項目進(jìn)入結(jié)束階段。對于團(tuán)隊來說,則是休整階段。這一階段主要工作有:項目成果總結(jié)與報送;項目資料整理;項目后續(xù)工作安排;宣布項目團(tuán)隊工作

42、結(jié)束。需要說明的是,項目經(jīng)理的上述工作內(nèi)容與工作程序是相互聯(lián)系與滲透的,不能截然割裂開,有的工作需要交叉進(jìn)行。第四章 工程項目施工招標(biāo)投標(biāo)一、 幵標(biāo)、評標(biāo)與定標(biāo)(一)開標(biāo)開標(biāo)時間憶點開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止時間的同一時間公開進(jìn)行。開標(biāo)地點也應(yīng)當(dāng)為招標(biāo)文件中預(yù)先確定的地點。開標(biāo)應(yīng)由招標(biāo)人或其委托的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)主持,邀請所有投標(biāo)人參加。投標(biāo)人少于3個的,不得開標(biāo),招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)重新招標(biāo)。投標(biāo)人對開標(biāo)有異議的,應(yīng)當(dāng)在開標(biāo)現(xiàn)場提出,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)當(dāng)場作出答復(fù),并制作記錄。投標(biāo)人或其授權(quán)代表有權(quán)出席開標(biāo)會,也可以自主決定不參加開標(biāo)會。開標(biāo)程序開標(biāo)時,由投標(biāo)人或者其推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況

43、,也可以由招標(biāo)人委托的公證機(jī)構(gòu)檢查并公證;經(jīng)確認(rèn)無誤后,由工作人員當(dāng)眾拆封,宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)價格和投標(biāo)文件的其他主要內(nèi)容。招標(biāo)人在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時間前收到的所有投標(biāo)文件,都應(yīng)當(dāng)當(dāng)眾予以拆封、宣讀。開標(biāo)過程應(yīng)當(dāng)記錄,并存檔備查。拒收投標(biāo)文件投標(biāo)文件有下列情形之一的,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)拒收:未通過資格預(yù)審的申請人提交的投標(biāo)文件;逾期送達(dá);未按招標(biāo)文件要求密封。(二)評標(biāo)評標(biāo)委員會評標(biāo)由招標(biāo)人依法組建的評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)。依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目,其評標(biāo)委員會由招標(biāo)人的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成,成員人數(shù)為5人以上單數(shù),其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家不得少于成員總數(shù)的2/3。專家應(yīng)當(dāng)從事

44、相關(guān)領(lǐng)域工作滿八年并具有高級職稱或者具有同等專業(yè)水平,由招標(biāo)人從國務(wù)院有關(guān)部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關(guān)部門提供的專家名冊或者招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的專家?guī)靸?nèi)的相關(guān)專業(yè)的專家名單中確定;一般招標(biāo)項目可以采取隨機(jī)抽取方式,技術(shù)復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)或者國家有特殊要求的招標(biāo)項目,采取隨機(jī)抽取方式確定的專家難以保證勝任的,可以由招標(biāo)人直接確定。與投標(biāo)人有利害關(guān)系的人不得進(jìn)入相關(guān)項目的評標(biāo)委員會;已經(jīng)進(jìn)入的應(yīng)當(dāng)更換。評標(biāo)委員會成員的名單在中標(biāo)結(jié)果確定前應(yīng)當(dāng)保密。評標(biāo)分為初步評審和詳細(xì)評審兩個階段進(jìn)行。初步評審評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件確定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法,對投標(biāo)文件進(jìn)行評審和比較。招標(biāo)文件中沒有規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和方法

45、不得作為評標(biāo)的依據(jù)。評標(biāo)委員會可以書面方式要求投標(biāo)人對投標(biāo)文件中含義不明確、對同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容作必要的澄清、說明或補正。澄清、說明或者補正應(yīng)以書面方式進(jìn)行并不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。評標(biāo)委員會不得向投標(biāo)人提出帶有暗示性或誘導(dǎo)性的問題,或向其明確投標(biāo)文件中的遺漏和錯誤。評標(biāo)委員會在對實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)進(jìn)行報價評估時,除招標(biāo)文件另有約定外,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修正:用數(shù)字表示的數(shù)額與用文字表示的數(shù)額不一致時,以文字?jǐn)?shù)額為準(zhǔn);單價與工程量的乘積與總價之間不一致時,以單價為準(zhǔn),若單價有明顯的小數(shù)點錯位,應(yīng)以總價為準(zhǔn),并修改單價。調(diào)整后的報價經(jīng)投標(biāo)

46、人確認(rèn)后產(chǎn)生約束力。投標(biāo)文件中沒有列入的價格和優(yōu)惠條件在評標(biāo)時不予考慮。投標(biāo)文件有下列情形之一的,評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)否決其投標(biāo):(1)投標(biāo)文件未經(jīng)投標(biāo)單位蓋章和單位負(fù)責(zé)人簽字;(2)投標(biāo)聯(lián)合體沒有提交共同投標(biāo)協(xié)議;(3)投標(biāo)人不符合國家或者招標(biāo)文件規(guī)定的資格條件;(4)同一投標(biāo)人提交兩個以上不同的投標(biāo)文件或者投標(biāo)報價,但招標(biāo)文件要求提交備選投標(biāo)的除外;(5)投標(biāo)報價低于成本或者高于招標(biāo)文件設(shè)定的最高投標(biāo)限價;(6)投標(biāo)文件沒有對招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng);(7)投標(biāo)人有串通投標(biāo)、弄虛作假、行賄等違法行為。詳細(xì)評審經(jīng)初步評審合格的投標(biāo)文件,進(jìn)入到詳細(xì)評審階段。評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)招標(biāo)文件確定的

47、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法,對其技術(shù)部分和商務(wù)部分作進(jìn)一步評審、比較。評標(biāo)方法包括經(jīng)評審的最低投標(biāo)價法、綜合評估法或者法律、行政法規(guī)允許的其他評標(biāo)方法。經(jīng)評審的最低投標(biāo)價法。一般適用于具有通用技術(shù)、性能標(biāo)準(zhǔn)或者招標(biāo)人對其技術(shù)、性能沒有特殊要求的招標(biāo)項目。采用經(jīng)評審的最低投標(biāo)價法的,評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)招標(biāo)文件中規(guī)定的評標(biāo)價格調(diào)整方法,對所有投標(biāo)人的投標(biāo)報價以及投標(biāo)文件的商務(wù)部分作必要的價格調(diào)整。根據(jù)經(jīng)評審的最低投標(biāo)價法,能夠滿足招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求,并且經(jīng)評審的最低投標(biāo)價的投標(biāo),應(yīng)當(dāng)推薦為中標(biāo)候選人。中標(biāo)人的投標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合招標(biāo)文件規(guī)定的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn),但評標(biāo)委員會無需對投標(biāo)文件的技術(shù)部分進(jìn)行價格折算。根據(jù)經(jīng)評

48、審的最低投標(biāo)價法完成詳細(xì)評審后,評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)擬定一份“標(biāo)價比較表”,連同書面評標(biāo)報告提交招標(biāo)人?!皹?biāo)價比較表”應(yīng)當(dāng)載明投標(biāo)人的投標(biāo)報價、對商務(wù)偏差的價格調(diào)整和說明以及經(jīng)評審的最終投標(biāo)價。綜合評估法。不宜采用經(jīng)評審的最低投標(biāo)價法的招標(biāo)項目,應(yīng)當(dāng)采取綜合評估法評審。根據(jù)綜合評估法,最大限度地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項綜合評價標(biāo)準(zhǔn)的投標(biāo),應(yīng)當(dāng)推薦為中標(biāo)候選人。衡量投標(biāo)文件是否最大限度地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項評價標(biāo)準(zhǔn),可以采取折算為貨幣的方法、打分的方法或者其他方法。需量化的因素及其權(quán)重應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中明確規(guī)定。評標(biāo)委員會對各個評審因素進(jìn)行量化時,應(yīng)當(dāng)將量化指標(biāo)建立在同一基礎(chǔ)或者同一標(biāo)準(zhǔn)上,使各投標(biāo)

49、文件具有可比性。對技術(shù)部分和商務(wù)部分進(jìn)行量化后,評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)對這兩部分的量化結(jié)果進(jìn)行加權(quán),計算出每一投標(biāo)的綜合評估價或者綜合評估分。根據(jù)綜合評估法完成評標(biāo)后,評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)擬定一份“綜合評估比較表”,連同書面評標(biāo)報告提交招標(biāo)人?!熬C合評估比較表”應(yīng)當(dāng)載明投標(biāo)人的投標(biāo)報價、所作的任何修正、對商務(wù)偏差的調(diào)整、對技術(shù)偏差的調(diào)整、對各評審因素的評估以及對每一投標(biāo)的最終評審結(jié)果。對于投標(biāo)人提交的優(yōu)越于招標(biāo)文件中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的備選投標(biāo)方案所產(chǎn)生的附加收益,不得考慮進(jìn)評標(biāo)價中。符合招標(biāo)文件的基本技術(shù)要求且評標(biāo)價最低或綜合評分最高的投標(biāo)人,其所提交的備選方案方可予以考慮。延長投標(biāo)有效期評標(biāo)和定標(biāo)應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期

50、內(nèi)完成。不能在投標(biāo)有效期內(nèi)完成評標(biāo)和定標(biāo)的,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)以書面形式通知所有投標(biāo)人延長投標(biāo)有效期。投標(biāo)人同意延長的,不得要求或被允許修改其投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)相應(yīng)延長其投標(biāo)保證金的有效期;投標(biāo)人拒絕延長的,其投標(biāo)失效,但投標(biāo)人有權(quán)收回其投標(biāo)保證金。因延長投標(biāo)有效期造成投標(biāo)人損失的,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)給予補償,但因不可抗力需要延長投標(biāo)有效期的除外。提交評標(biāo)報告評標(biāo)委員會完成評標(biāo)后,應(yīng)向招標(biāo)人提出書面評標(biāo)報告,并抄送有關(guān)行政監(jiān)督部門。評標(biāo)報告應(yīng)當(dāng)如實記載以下內(nèi)容:基本情況和數(shù)據(jù)表;評標(biāo)委員會成員名單;開標(biāo)記錄;符合要求的投標(biāo)一覽表;否決投標(biāo)的情況說明;評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、評標(biāo)方法或者評標(biāo)因素一覽表;經(jīng)評審的價格

51、或者評分比較一覽表;經(jīng)評審的投標(biāo)人排序;推薦的中標(biāo)候選人名單與簽訂合同前要處理的事宜;澄清、說明、補正事項紀(jì)要。評標(biāo)委員會推薦的中標(biāo)候選人應(yīng)當(dāng)不超過3個,并標(biāo)明排列順序。評標(biāo)報告由評標(biāo)委員會全體成員簽字。對評標(biāo)結(jié)論持有異議的評標(biāo)委員會成員可以書面方式闡述其不同意見和理由。評標(biāo)委員會成員拒絕在評標(biāo)報告上簽字且不陳述其不同意見和理由的,視為同意評標(biāo)結(jié)論。評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)對此作出書面說明并記錄在案。向招標(biāo)人提交書面評標(biāo)報告后,評標(biāo)委員會應(yīng)將評標(biāo)過程中使用的文件、表格以及其他資料即時歸還招標(biāo)人。(三)定標(biāo)評標(biāo)結(jié)果和中標(biāo)結(jié)果公示依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自收到評標(biāo)報告之日起3日內(nèi)公示中標(biāo)候選人,公

52、示期不得少于3日。投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人對依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目的評標(biāo)結(jié)果有異議的,應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)候選人公示期間提出。招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起3日內(nèi)作出答復(fù);作出答復(fù)前,應(yīng)當(dāng)暫停招標(biāo)投標(biāo)活動。依法必須招標(biāo)項目的中標(biāo)候選人公示應(yīng)當(dāng)載明以下內(nèi)容:中標(biāo)候選人排序、名稱、投標(biāo)報價、質(zhì)量、工期(交貨期),以及評標(biāo)情況;中標(biāo)候選人按照招標(biāo)文件要求承諾的項目負(fù)責(zé)人姓名及其相關(guān)證書名稱和編號;中標(biāo)候選人響應(yīng)招標(biāo)文件要求的資格能力條件;提出異議的渠道和方式;招標(biāo)文件規(guī)定公示的其他內(nèi)容。依法必須招標(biāo)項目的中標(biāo)結(jié)果公示應(yīng)當(dāng)載明中標(biāo)人名稱。依法必須招標(biāo)項目的中標(biāo)候選人公示和中標(biāo)結(jié)果公示應(yīng)當(dāng)在“中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺

53、”或者項目所在地省級電子招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺發(fā)布。確定中標(biāo)人評標(biāo)委員會提出書面評標(biāo)報告后,招標(biāo)人最遲應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期結(jié)束前確定中標(biāo)人。招標(biāo)人也可以授權(quán)評標(biāo)委員會直接確定中標(biāo)人。中標(biāo)人的投標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合下列條件之一:能夠最大限度滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項綜合評價標(biāo)準(zhǔn);能夠滿足招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求,并且經(jīng)評審的投標(biāo)價格最低;但是投標(biāo)價格低于成本的除外。國有資金占控股或者主導(dǎo)地位的依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)確定排名第一的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。排名第一的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)、因不可抗力提出不能履行合同、不按照招標(biāo)文件的要求提交履約保證金,或者被查實存在影響中標(biāo)結(jié)果的違法行為等情形,不符合中標(biāo)條件的,招標(biāo)

54、人可以按照評標(biāo)委員會提出的中標(biāo)候選人名單排序依次確定其他中標(biāo)候選人為中標(biāo)人,也可以重新招標(biāo)。招標(biāo)人不得向中標(biāo)人提出壓低報價、增加工作量、縮短工期或其他違背中標(biāo)人意愿的要求,以此作為發(fā)出中標(biāo)通知書和簽訂合同的條件。招標(biāo)人全部或者部分使用非中標(biāo)單位投標(biāo)文件中的技術(shù)成果或技術(shù)方案時,需征得其書面同意,并給予一定的經(jīng)濟(jì)補償。中標(biāo)通知書由招標(biāo)人發(fā)出,對招標(biāo)人和中標(biāo)人具有法律效力。中標(biāo)通知書發(fā)出后,招標(biāo)人改變中標(biāo)結(jié)果的,或者中標(biāo)人放棄中標(biāo)項目的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。(四)提交招標(biāo)投標(biāo)情況書面報告為了有效監(jiān)督工程項目的招標(biāo)投標(biāo)情況,及時發(fā)現(xiàn)其中可能存在的問題,依法必須進(jìn)行施工招標(biāo)的項目,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自發(fā)出中

55、標(biāo)通知書之日起15日內(nèi),向有關(guān)行政監(jiān)督部門提交招標(biāo)投標(biāo)情況的書面報告。招標(biāo)投標(biāo)情況的書面報告應(yīng)當(dāng)至少包括下列內(nèi)容:招標(biāo)范圍;招標(biāo)方式和發(fā)布招標(biāo)公告的媒介;招標(biāo)文件中投標(biāo)人須知、技術(shù)條款、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法、合同主要條款等內(nèi)容;評標(biāo)委員會的組成和評標(biāo)報告;中標(biāo)結(jié)果。二、 確定招標(biāo)方式和發(fā)布招標(biāo)信息(一)確定招標(biāo)方式招標(biāo)方式包括公開招標(biāo)和邀請招標(biāo),招標(biāo)人應(yīng)依照法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定確定工程項目采用的招標(biāo)方式。公開招標(biāo)指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標(biāo),也稱為無限競爭性招標(biāo),由招標(biāo)人按照法定程序,通過報刊、信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒介發(fā)布招標(biāo)公告,所有符合條件的承包商都可以平等參加投標(biāo)競爭,

56、從中擇優(yōu)選擇中標(biāo)者的招標(biāo)方式。邀請招標(biāo)指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo),也稱為有限競爭性招標(biāo),由招標(biāo)人選擇三家以上具備承擔(dān)施工招標(biāo)項目的能力、資信良好的特定承包商,向其發(fā)出投標(biāo)邀請,由被邀請的承包商投標(biāo)競爭,從中選定中標(biāo)者的招標(biāo)方式。國有資金占控股或者主導(dǎo)地位的依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目,應(yīng)當(dāng)公開招標(biāo)。依法必須進(jìn)行公開招標(biāo)的項目,有下列情形之一的,可以邀請招標(biāo):(1)項目技術(shù)復(fù)雜或有特殊要求,或者受自然地域環(huán)境限制,只有少量潛在投標(biāo)人可供選擇;(2)涉及國家安全、國家秘密或者搶險救災(zāi),適宜招標(biāo)但不宜公開招標(biāo);(3)采用公開招標(biāo)方式的費用占項目合同金額的比例過大。按照國家有關(guān)

57、規(guī)定需要履行項目審批、核準(zhǔn)手續(xù)的依法必須進(jìn)行施工招標(biāo)的工程建設(shè)項目,采用邀請招標(biāo)的,應(yīng)當(dāng)由項目審批、核準(zhǔn)部門在審批、核準(zhǔn)項目時作出認(rèn)定;其他項目由招標(biāo)人申請有關(guān)行政監(jiān)督部門作出認(rèn)定。全部使用國有資金投資或者國有資金投資占控股或者主導(dǎo)地位的并需要審批的工程建設(shè)項目的邀請招標(biāo),應(yīng)當(dāng)經(jīng)項目審批部門批準(zhǔn),但項目審批部門只審批立項的,由有關(guān)行政監(jiān)督部門批準(zhǔn)。公開招標(biāo)與邀請招標(biāo)的區(qū)別公開招標(biāo)與邀請招標(biāo)的區(qū)別主要在于:(1)發(fā)布信息的方式不同;(2)選擇投標(biāo)人的渠道不同;(3)競爭的范圍不同;(4)公開的程度不同。(二)發(fā)布招標(biāo)信息招標(biāo)人在完成招標(biāo)備案后,須根據(jù)已確定的招標(biāo)方式發(fā)布招標(biāo)信息。招標(biāo)信息載體包括招標(biāo)公告和投標(biāo)邀請書。招標(biāo)公告和投標(biāo)邀請書發(fā)布招標(biāo)公告是公開招標(biāo)最顯著的特征之一,也是公開招標(biāo)的第一個環(huán)節(jié)。招標(biāo)公告在何種媒介上發(fā)布,直接決定了招標(biāo)信息的傳播范圍,進(jìn)而影響到招標(biāo)的競爭程度和招標(biāo)效果。實行公開招標(biāo)的工程項目,應(yīng)當(dāng)在報刊、信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒介上發(fā)布招標(biāo)公告。實行邀請招標(biāo)的工程項目,應(yīng)當(dāng)向三家以上特定

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