2021年培訓(xùn)計劃錦集九篇（精選模板）

1、don't think about creating the sea, you must first start with small rivers.通用參考模板（頁眉可刪）2021年年度培訓(xùn)計劃錦集九篇 年度培訓(xùn)計劃 篇1一、20_年培訓(xùn)計劃概要為加強對培訓(xùn)教育的工作管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性，使培訓(xùn)工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的達成，特制訂本計劃。二、 培訓(xùn)計劃依據(jù)本計劃的制訂依據(jù)主要是20_年度公司發(fā)展戰(zhàn)略及具體工作安排、各部門培訓(xùn)需求調(diào)查匯總、gsp等相關(guān)法律法規(guī)的要求等。三、 培訓(xùn)工作的.原則、方針和要求1、培訓(xùn)原則(1)按需培訓(xùn)、學(xué)用結(jié)合的原則。(2)

2、一級二級培訓(xùn)密切配合、通力協(xié)作的原則。(3)公司內(nèi)部培訓(xùn)為主、外部培訓(xùn)為輔的原則。(4)加強培訓(xùn)效果反饋，根據(jù)公司實際情況及時調(diào)整相關(guān)內(nèi)容的原則。(5)培訓(xùn)內(nèi)容必須有益于公司利益和公司發(fā)展的原則。2、培訓(xùn)方針以“終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進” 的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點，建立“全面培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合、自我培訓(xùn)與講授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合”的全員培訓(xùn)機制，促進員工發(fā)展和企業(yè)整體競爭力的提升。3、培訓(xùn)要求(1)滿足公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求。(2)滿足企業(yè)文化建設(shè)的需求。(3)滿足中層管理人員以及后備人員發(fā)展的需要。(4)滿足企業(yè)內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高的需求。

3、(5)滿足企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度發(fā)展和完善的需要。四、培訓(xùn)目標1、培訓(xùn)體系和培訓(xùn)時間建立并不斷完善的公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程，確保培訓(xùn)工作高效率地正常運作，保證本年內(nèi)為所有管理層提供不少于20小時、員工不少于12小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)。2、培訓(xùn)重點內(nèi)容及課程(1)初級管理人員的管理技能培訓(xùn);(2)gsp等相關(guān)法律法規(guī)要求的培訓(xùn);(3)流程培訓(xùn);(4)安全管理培訓(xùn);(5)新員工入職培訓(xùn)。3、培訓(xùn)師隊伍選拔并培養(yǎng)有潛質(zhì)的培訓(xùn)師，擴大并有效管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，對學(xué)員進行調(diào)查和意見收集，確保培訓(xùn)師的勝任能力和培訓(xùn)的實際效果。五、20_年培訓(xùn)計劃內(nèi)容1、20_年新員工培訓(xùn)課程總體計劃新員工入職培訓(xùn)是每個進入企

4、業(yè)的新員工必須參加的項目。分為兩個方面：第一是新員工到企業(yè)報到之日進行簡單的入職培訓(xùn)、勞動關(guān)系培訓(xùn);第二是公司定期和不定期統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)，內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，企業(yè)文化，組織架構(gòu)，規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)等。2、20_年在職員工培訓(xùn)課程計劃 (培訓(xùn)計劃表)六、20_年培訓(xùn)效果控制1、培訓(xùn)效果評估對于培訓(xùn)，不定期收集學(xué)員意見，做培訓(xùn)效果評估，并完成“培訓(xùn)評估匯總表”，并及時與講師溝通交流，作為培訓(xùn)師持續(xù)改進的依據(jù)。2、二級培訓(xùn)控制人力資源部進行部門二級培訓(xùn)指導(dǎo)，促使部門完成培訓(xùn)任務(wù)，并對部門的二級培訓(xùn)效果進行檢查，完善二級部門培訓(xùn)檔案。面對20_年，我仍_公司這支隊伍將再次破浪前行，我也將站在

5、這支隊伍里為船長當好參謀，為領(lǐng)航人提供信息，為掌舵者做好服務(wù)。年度培訓(xùn)計劃 篇2注：1、參見人員為急診科全體醫(yī)務(wù)人員（包括輪轉(zhuǎn)醫(yī)生），不得請假、遲到、早退，無故不 到者視為曠工；2、其余時間通過自學(xué)提高業(yè)務(wù)能力；3、每季度進行一次理論和技能操作考核；4、培訓(xùn)時間擬定為下午15：0017：00； 醫(yī)務(wù)科5、考核由醫(yī)務(wù)科主任高振東同志負責(zé)。 20_年1月6日年度培訓(xùn)計劃 篇3新年伊始，氣候的溫暖好像在預(yù)示著這一年的美好。又是忙碌的一年，有的人想著今年的股市，有的人忙著生金豬寶寶，有的人在為學(xué)業(yè)奮斗，還有的人依然在為升職加薪而煩惱但不管怎樣，每個人都希望新的一年能夠如廣告中所說的那樣;旺上加旺;。電

6、影身為人母的最后，有這樣一句話：;我們不能改變過去，但未來總會有新的故事，它會在某時某地開始。;這在新的一年開始的時候，帶給人的可以說是不小的激勵。一年之計在于春，趕快給自己制定一份詳盡、有效的培訓(xùn)計劃吧，從方方面面考慮自己的需要和不足，為更加美好的未來添磚加瓦。下面我們就從幾個方面給大家一些參考，希望可以幫助各位制定一個相對完美的培訓(xùn)計劃，在新的一年里交出一份漂亮的答卷。一、明確目標目標永遠是第一位的，只有明確了目標，才能更好地開展行動。因此，在制定計劃的一開始，就應(yīng)當想清楚，自己現(xiàn)在最需要補充的是什么。相信每個人的心中都有一個衡量的天平，什么最重，最為關(guān)鍵，這就是應(yīng)該在新的一年放在首位的。

7、二、發(fā)展方向每個人都有自己個人的未來發(fā)展方向，這決定了你想要選擇什么性質(zhì)的培訓(xùn)課程。特別和所要從事的職業(yè)有關(guān)。如從事公關(guān)，經(jīng)濟等的可以在學(xué)習(xí)英語口語或二外方面考慮;從事it的，可以在計算機方面再下點苦功等等。其實各行各業(yè)都有自己所需的;通行證;，了解到這些;通行證;，并且把它們握在自己的手中，這將是最好的工作籌碼?，F(xiàn)在的工作大多供小于求，如果希望可以另辟蹊徑，愿意開創(chuàng)一片屬于自己天地的，也可以參考一些現(xiàn)在相對冷門，但發(fā)展空間無限的;潛力股;，說不定過不了多久，你就成為其中的領(lǐng)軍人物。而廣大的學(xué)生族則應(yīng)該利用寒假時間，安排好自己整年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，從各個方面提高自己的成績和能力，為將來的升學(xué)就業(yè)

8、做好打算。三、時間安排在這個競爭的時代，時間更顯得尤其寶貴。學(xué)生有沉重的課業(yè)負擔，上班族在工作時間外總想著好好放松休息，有的時候還免不掉加班。因此，將培訓(xùn)課程安排在一個適當?shù)臅r間，既不影響原本的學(xué)習(xí)工作，又不會降低培訓(xùn)熱情和效率，確實比較困難。建議在確定培訓(xùn)課程的同時，多鎖定幾個培訓(xùn)學(xué)校，查詢他們的培訓(xùn)時間和培訓(xùn)計劃，選擇一個最適合自己的。當然，也要注意勞逸結(jié)合，騰出休息調(diào)整的時間，免得到時力不從心，反而事倍功半。四、量力而行一口不能吃成個;大胖子;，每一樣培訓(xùn)也總有從易到難的課程。因此，在選定課程的時候切忌不能急功近利，也不要受到別人的影響。認真掂量一下自己，可以接受怎樣的程度，循序漸進，才

9、能達到最佳效果。另外，也可以將自己的計劃分成幾個階段，以一個月或者一個季度為一個時間段，每個階段完成一個目標。五、謹慎選擇林子大了什么鳥都有。如今外面五花八門的培訓(xùn)層出不窮，常常有人迷失了方向，或者不小心選擇了不夠?qū)I(yè)和合適的課程，賠了夫人又折兵，把精力財力都搭了進去。這就需要我們練就一雙;火眼金睛;。從報紙，絡(luò)，電視等多種渠道來獲取消息，同時多聽聽身邊;過來人;的建議，盡量選擇一些規(guī)模較大，有良好口碑和豐富教學(xué)經(jīng)驗的培訓(xùn)機構(gòu)。年度培訓(xùn)計劃 篇4一、指導(dǎo)思想適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革的需要，以新課程師資培訓(xùn)為核心，服務(wù)基礎(chǔ)教育課程改革，進一步推進新課程的實施；適應(yīng)終身教育要求，不斷提高教師專業(yè)化水平，增

10、強教師的整體素質(zhì)；適應(yīng)教育教師的特點，變革培訓(xùn)模式，提高教師培訓(xùn)的針對性、適應(yīng)性跟實效性。二、實施原則1、突出課改、分類實施。以基礎(chǔ)教育新課程師資培訓(xùn)為核心，按照我市基礎(chǔ)教育新課程實驗的推進步驟，按市骨干、學(xué)校骨干、普通教師分層分類進行實施。2、依托校本、強化參與。校本培訓(xùn)是小學(xué)教師的重要培訓(xùn)形式，是培訓(xùn)與教育實踐相結(jié)合的主要途徑，是促進教師從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)、在反思中成長、在研究中提高的主要舉措。學(xué)員的主體參與、積極體驗是校本培訓(xùn)有效性的保證。3、整合資源、共同推進。積極參加教師培訓(xùn)院校、教研部門、電教部門以及小學(xué)校骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實現(xiàn)培訓(xùn)資源的優(yōu)勢利用，形成合力，共同推進新一輪教師培訓(xùn)的健康穩(wěn)

11、步發(fā)展。4、綜合考評、促進發(fā)展。以綜合考評為手段，考試與考查相結(jié)合，以考查為主；結(jié)果評價與過程評價相結(jié)合，以過程評價為主；理論考核與實踐考核相結(jié)合，以實踐考核為主。三、培訓(xùn)目標更新教育觀念，提升教師職業(yè)道德水準，增強現(xiàn)代教育理論修養(yǎng)；理解并認同新課程的基本理念，能夠整合課程理念與課程實施，學(xué)會教學(xué)設(shè)計，變革教學(xué)行為，初步掌握教學(xué)新方式、新技能、新手段，形成新的教育教學(xué)能力；明確教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)涵，養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣，樂于合作研修，初步具備教學(xué)行動研究能力，實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展，具有一定的專業(yè)水平。四、培訓(xùn)任務(wù)1、全體在職教師均應(yīng)參加崗位培訓(xùn)。2、教師崗位培訓(xùn)按照培訓(xùn)計劃分年度進行，教師參加繼續(xù)教育的學(xué)時按

12、年度在個人繼續(xù)教育證書上記載，并記入繼續(xù)教育檔案。五、培訓(xùn)形式培訓(xùn)分為集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)跟以考代訓(xùn)三種形式。集中培訓(xùn)旨在理解新課程理論與實施的重難點問題，重在引導(dǎo)教師觀念跟行為的變化。校本培訓(xùn)旨在整合課程理念與課程操作，進行教學(xué)實訓(xùn)，重在促進教師觀念跟教學(xué)行為的實際變化。以考代訓(xùn)旨在圍繞新課程提升職業(yè)道德、教育理論、專業(yè)成長等綜合素養(yǎng)，重在讓教師明確新時期教師觀念跟教學(xué)行為應(yīng)該發(fā)生什么變化。六、培訓(xùn)內(nèi)容1、集中培訓(xùn)基礎(chǔ)教育課程改革綱要與課程標準解讀；教材教法研究；新課程教學(xué)設(shè)計與指導(dǎo)；學(xué)科知識更新與拓展；校本自學(xué)指南以及新教師上崗前的基本素質(zhì)跟基本技能的培訓(xùn)。2、校本培訓(xùn)新世紀教師素養(yǎng)；新課程

13、教學(xué)設(shè)計與應(yīng)用；新課程教學(xué)專題研修；教學(xué)診斷與反思；教學(xué)行動研究指南等。3、以考代訓(xùn)新世紀教師素養(yǎng)七、激勵措施1、新課程師資培訓(xùn)堅持“先培訓(xùn)，后上崗；不培訓(xùn)，不上崗”的原則，實行持證上崗制度。2、教師參加培訓(xùn)學(xué)時的年度記錄，是教師年度考核、晉級、晉升職務(wù)的必要依據(jù)，每位教師必須按時按質(zhì)足量地完成任務(wù)。3、加強對培訓(xùn)工作全程的檢查、評估跟督導(dǎo)。對檢查評估結(jié)果，按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予獎懲。年度培訓(xùn)計劃 篇5一、培訓(xùn)目標和具體要求（一）目標提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力；提高醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急意識和常識；提高社會公眾的自我防范意識和自救、互救能力。從而達到提早預(yù)防、有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件之目的。（二）

14、培訓(xùn)時間：每年不少于20學(xué)時。 培訓(xùn)方式：每年集中培訓(xùn)2次，以科室日常培訓(xùn)為主。（三）培訓(xùn)對象 ：衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊伍成員和護士應(yīng)急庫成員。（四）培訓(xùn)內(nèi)容：各類應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容及實施程序；突發(fā)公共衛(wèi)生事件和救災(zāi)防病相關(guān)信息報告管理規(guī)范；衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)知識和技能，重點急傳染病，不明原因中毒、核和輻射損傷，個人安全防護知識等；現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查及處理方法、標本采集等。（五）培訓(xùn)方式：采取專題培訓(xùn)、經(jīng)驗交流等形式進行。二、培訓(xùn)責(zé)任及效果評估：衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作由醫(yī)務(wù)科、護理部負責(zé)，培訓(xùn)效果納入個人績效獎勵中，每次組織培訓(xùn)后要及時寫出培訓(xùn)小結(jié)，并對培訓(xùn)資料進行整理和歸檔。三、應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容安排培訓(xùn)內(nèi)容、 參加人

15、員：傳染病知識及三級防護 庫成員及新員工應(yīng)急技能演練 庫成員及新員工院前急救基本技能 庫成員及新員工核醫(yī)學(xué)應(yīng)急 庫成員及新員工年度培訓(xùn)計劃 篇6綏化市育才小學(xué) 校本培訓(xùn)是推進課程改革和促進教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。為了進一步提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力，提高教育理念，促進教師專業(yè)化發(fā)展，結(jié)合當前我校教育教學(xué)和教師隊伍狀況，特制定我校20_年校本培訓(xùn)工作計劃方案。一、指導(dǎo)思想以北林區(qū)20_年中小學(xué)教育教學(xué)工作計劃中“全面貫徹教育方針，全面實施素質(zhì)教育，深化課程改革，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。促進義務(wù)教育水平不斷提升。”的思想為指導(dǎo)，以“提高自身素質(zhì)，努力轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式”為主題，探索有效的提高

16、教師素質(zhì)的校本培訓(xùn)模式、方法，注重實效，立足校本，積極營造有利于教師可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境，建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍。二、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)措施1、師德方面的培訓(xùn)結(jié)合行風(fēng)聯(lián)評工作的成績與不足，以深入學(xué)習(xí)中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范為主線，以積極踐行規(guī)范為重點，引導(dǎo)廣大教師深入理解規(guī)范的精神實質(zhì)，制定學(xué)習(xí)計劃，著力抓實三個環(huán)節(jié)，一是組織集中學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)；二是個人自學(xué)，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記；三是校領(lǐng)導(dǎo)講座為引領(lǐng)，組織論壇、演講或征文比賽、簽訂師德師風(fēng)責(zé)任狀、教師承諾、踐諾等活動，提高教師的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)，激發(fā)教師講師德、樹師魂、獻愛心、爭作為的熱情。2、教師基本功練習(xí)方面的培訓(xùn)堅持開展“十個一”活動。每周一頁鋼

17、筆字、一頁簡筆畫、一頁毛筆字、間周一次粉筆字、一次簡筆畫、每學(xué)年征集一次教學(xué)反思、一次教學(xué)案例、一次教學(xué)論文、一次優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計、每學(xué)期進行一次教師文化課測試。充分挖掘本校教師潛能，發(fā)揮本校教師優(yōu)勢。進行校內(nèi)培訓(xùn)。由我校李文波老師對全體教師進行粉筆字、毛筆字的培訓(xùn)；孫志剛老師對全體教師進行簡筆畫方面的培訓(xùn)；李賀老師對全體教師進行信息技術(shù)方面，包括課件制作電子表格等方面的培訓(xùn)。每周展出小黑板，教務(wù)處認真檢查并定期進行基本功過關(guān)驗收，驗收結(jié)果和年終考核掛鉤。3、新課程理念方面的培訓(xùn)結(jié)合本校實際今年計劃采取請進來、走出去、坐下來的方式開展高效課堂理念、模式及導(dǎo)學(xué)案設(shè)計方面、學(xué)習(xí)小組建設(shè)方面、學(xué)生評價等

18、方面的培訓(xùn)。（1）鼓勵教師自學(xué)。通過自主學(xué)習(xí)、絡(luò)交流、專家在線等形式，有針對性幫助相關(guān)教師解決教學(xué)中實際問題。鼓勵教師參加黑龍江專業(yè)教師知識更新培訓(xùn)。（2）開展讀書活動。要求教師讀好“三本書”。一本教育教學(xué)理念方面的，一本教育教學(xué)方法方面的 ，一本班級管理方面的書籍。并定期進行讀書交流活動。 （3）組織教師積極參加上級教育行政部門和業(yè)務(wù)部門組織的各項活動和各種培訓(xùn)，使教師在活動中有所發(fā)展。4、教學(xué)技能教學(xué)方法的培訓(xùn)要想改變陳舊的教學(xué)方式，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，校本教研校本教研顯得尤為重要。（1）發(fā)揮骨干教師在課程改革中的引領(lǐng)示范作用要想在短時間大面積轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式、學(xué)

19、生的學(xué)習(xí)方式很難做到。為此，把培訓(xùn)的重點放在年輕骨干教師身上，為他們提供外出學(xué)習(xí)、校際交流、課堂教學(xué)展示等機會促其快速提升，為他們打造展示的平臺以點帶面，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，優(yōu)化課堂教學(xué)。（2）在教研中做到四個“重視”。一重視集體備課。_年下半年，我校借鑒銅都經(jīng)驗開始了課改。根據(jù)我校學(xué)情設(shè)計使用導(dǎo)學(xué)案。教學(xué)的部分環(huán)節(jié)采取自學(xué)的方式。孩子的表達、合作、創(chuàng)新、能力有所提升。今年我們又嘗試在三、四年組使用學(xué)道。整節(jié)課都采用自學(xué)的方式。對于此項工作，部分實驗教師有顧慮。一怕學(xué)生學(xué)習(xí)成績下降，二怕設(shè)計不好學(xué)道。為了幫助教師突破這一難關(guān)，我們將結(jié)合具體的課例進行培訓(xùn)，教務(wù)處深入年組，參與集體備課。對不入門

20、的教師一對一輔導(dǎo)促其提高。二重視教學(xué)研討。新的授課形式會出現(xiàn)這樣那樣的問題，有問題存在就必須馬上解決。我們鼓勵教師善于發(fā)現(xiàn)問題，整理問題。并利用每周的教學(xué)研討活動時間提出來并嘗試解決。三重視教學(xué)反思。養(yǎng)成反思的習(xí)慣。堅持寫課后小結(jié)，定期撰寫教學(xué)敘事，教學(xué)心得，進行教學(xué)反思和案例交流。四重視教研活動。本學(xué)期的教研推出高效課堂系列活動?；顒右皇敲嫦蛉w教師的推門課、二次聽課。每天早晨通過廣播通知講課教師名單，然后深入班級聽課，聽后交流。不符和課改要求的指導(dǎo)其重新備課，教務(wù)處檢查，合格后二次聽課?；顒佣敲嫦虬嘀魅谓處煹摹靶抡n堂講評活動”。要求每年組推選出數(shù)學(xué)語文各一節(jié)，年組其他教師點評。（3）實施

21、課題帶動戰(zhàn)略，通過科研促進教研，帶動培訓(xùn)。三、月份工作安排：三月：1.制定學(xué)校校本培訓(xùn)計劃。2.完善各課題組科研工作計劃。3.“推門課、二次聽課”課堂教學(xué)研討活動。4制定個人專業(yè)發(fā)展計劃。5開展教師讀書的活動。6高效課堂基本策略講座。7.教師基本功培訓(xùn)。四月：1.繼續(xù)進行“推門課、二次聽課”課堂教學(xué)研討活動。2. 高效課堂具備的條件講座。3. 教科研方法培訓(xùn)。4. 繼續(xù)開展教師讀書的活動。5.教師語文知識培訓(xùn)。6. 教師基本功培訓(xùn)。7.教師基本功驗收活動。（粉筆字簡筆畫）五月：1. 班主任“新課堂講評活動”。2. 課改骨干教師到靖宇等校聽課學(xué)習(xí)。3. 繼續(xù)開展教師讀書的活動。4.高效課堂的教學(xué)

22、原則。5.教師基本功培訓(xùn)。6. 教師語文知識培訓(xùn)。7.征集優(yōu)秀的教學(xué)案例和優(yōu)秀的導(dǎo)學(xué)案設(shè)計。六月：1.新課標培訓(xùn)。2.教師語文基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。3. 教師語文基礎(chǔ)知識測試。4. 教師基本功培訓(xùn)。5. 教師基本功過關(guān)驗收。七月：1.完善教師培訓(xùn)檔案。2.檢查教師培訓(xùn)計劃落實情況。八月：1. 修改完善教師個人培訓(xùn)計劃。2. 新課標培訓(xùn)。年度培訓(xùn)計劃 篇7一、崗位職責(zé)1、負責(zé)所轄區(qū)內(nèi)（室內(nèi)、室外）設(shè)施、設(shè)備日常清潔和愛護。2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并按時按量完成。3、積極參加部門組織的培訓(xùn)并按規(guī)范操作落實到實際工作中。4、嚴格遵守作業(yè)指導(dǎo)書中的安全規(guī)定操作。5、協(xié)助、配合班長、保安工作問題的發(fā)現(xiàn)，立即匯

23、報。6、阻止、勸阻所負責(zé)轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的破壞行為。7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。二、一般作業(yè)的操作程序和原則總原則是:從里至外，從上至下，從左至右，先易后難。1、掃地、拖地的程序是:由內(nèi)到外，從邊開始再中間清潔。2、抹物的程序是:從上至下，由左到右，再清潔邊角。3、垃圾袋的更換:室內(nèi)、室外垃圾不能超出2/3滿，白天出現(xiàn)異味、較臟，破壞現(xiàn)象要及時更換垃圾袋。4、推塵:沿地面直線成行操作。三、保潔過程中應(yīng)注意的事項1、表情親切、熱情、永遠保持微笑；在公共區(qū)域清潔工作時應(yīng)臉部帶微笑，目光不能呆滯、東張西望或無精打采。2、保持口腔清潔；談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話；上班前不食用有異味

24、的食物，無論是客戶還是訪客有事訊問，一定做到有問有答，不懂學(xué)會禮貌拒絕。3、禮貌禮儀:上班時應(yīng)與同事相互問候，工作時遇見客戶、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時問好或點頭微笑；走路要穩(wěn)，不要跑跑跳跳，不得大聲喧嘩，不得與客戶講一些與工作無關(guān)的話。4、儀容儀表:每天保持較好精神面貌和愉快心情工作，臉部要保持干凈，頭發(fā)梳理整齊，著裝應(yīng)按照公司規(guī)定進行著裝，且必須著最新款式的工作服，不得串季著裝，同時需保持干凈、整潔、不得有異味，不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現(xiàn)象；不留指甲，女性盡量化淡妝，額前頭發(fā)不能超出眉毛下，后腦勺頭發(fā)應(yīng)盤起來，男性不留胡子，頭發(fā)不得過長。5、室內(nèi)清潔時，不得隨意翻閱客戶物品，不得使用客戶物品，如:電話、

25、電腦、洗手間等，注意與客戶溝通內(nèi)容，注意作業(yè)效率；室外清潔時，注意清潔的姿態(tài)、姿勢，遇到客戶應(yīng)主動讓路。6、在公共區(qū)域清潔時應(yīng)注意前后行人，速度要適當放慢，有3人以上同行的情況下，必須停下手中工作等行人路過再開始清潔。7、清潔時應(yīng)注意保持現(xiàn)場衛(wèi)生，一定不要忘記放溫馨提示牌。8、清潔后應(yīng)清洗工具，歸還到指定地點。工具擺放應(yīng)注意:發(fā)給個人的工具隨人走，公共工具應(yīng)放回固定工作間，所有工具不得隨意亂擺放。9、清潔后應(yīng)及時向上級匯報清潔結(jié)果。四、常用清潔劑的認識與使用1、清潔劑按常規(guī)可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。2、中性清潔劑:是一種溫和的清潔劑，在使用過程中不會對任何物品及人身造成任何

26、的反應(yīng)和傷害。3、酸、堿性清潔劑:帶有氣味性和輕微毒性，在使用過程中不當，將會影響物品損害或人身傷害，使用時應(yīng)注意做好防護措施。4、中性清潔劑有:a、綠水:用于拖地、抹物，特別是拖瓷磚地面，有較好清潔效果。b、洗潔精:用于清除物品表面、地面油跡多現(xiàn)象。c、潔而亮:用于清除所有白色臺面、墻面、地面、塑料、玻璃、不銹鋼等表面嚴重污漬，用途廣泛。d、128萬能起漬劑:用于清除質(zhì)地好的墻面、玻璃等難以去除的血漬、油跡、油漆，棉布、毛地毯上的嚴重污漬。5、酸性清潔劑有:a、鹽酸:用于刷洗外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用后及時沖水。（屬強酸性，使用時要注意安全，開荒時要大量使用。）b、漂白水:用于漂

27、較臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。c、紅水（洗廁靈）:用于刷洗洗手間便池及硬堅固材質(zhì)物品污漬。6、堿性清潔劑:a、洗手液:用于洗手間洗手。b、洗衣粉:用于清洗較臟毛巾、拖把、洗地等。c、燒堿:用于硬堅固地面。7、使用酸、堿性清潔劑時的注意事項:a、使用前應(yīng)戴手套、或穿雨鞋做好防護措施，不能直接用手接觸藥水，不慎沾在皮膚上應(yīng)及時用清水沖洗干凈。b、使用前必須查看現(xiàn)場材質(zhì)，大理石、瓷磚、不銹鋼等不能用酸性清潔劑，容易腐蝕。c、所有強腐蝕性清潔劑在使用前先在物體表面淋上清水，再用稀釋成一定比例的濃度。d、堿性清潔劑與酸性清潔劑不能混合使用，會發(fā)生中和反應(yīng)，沒有清潔效果且會產(chǎn)生新的污垢與雜質(zhì)。例:鹽酸和

28、漂白水不能混合使用。e、如清潔劑使用量大，必須在環(huán)境主管的指導(dǎo)下操作。8、以下清潔劑未分類，它們有的是中性、酸性或堿性性質(zhì)，可分別清除在不同材質(zhì)物品上的污漬:a、起蠟水、底蠟、面蠟、拋光蠟:用于大理石、瓷磚保養(yǎng)。b、靜電吸塵油:用于推塵板推塵。c、地毯水、地毯去污劑（堿性清潔劑）:用于清洗、清除地毯污漬。d、碧麗珠:用于保養(yǎng)皮具、石材、木板等物品。e、空氣清新劑、噴香劑:用于洗手間排除異味，凈化空氣。f、香精球:用于男洗手間小便池除異味。g、不銹鋼清潔劑:用于不銹鋼亞鋼清潔保養(yǎng)。h、潔廁精（酸性）:是高效快速除垢清潔劑，適用于衛(wèi)生間潔具、瓷片、地磚、馬賽克、石料、塑料的清潔。使用時注意安全，不

29、要將藥水濺到周邊理石地面，以免腐蝕地面。五、常用工具的認識與使用1、掃把（膠掃把、竹掃把）:室內(nèi)使用膠掃把，室外使用膠掃把、竹掃把，掃地應(yīng)從里到外順序。2、垃圾鏟:用于放垃圾，在使用時，應(yīng)一手拿掃把，一手拿垃圾鏟同時進行。3、拖把、拖桶:用于拖地使用，在拖地時拖把的水分要扭干，防止水分過多容易滑倒行人，并將拖布散開，增大沲洗面積，增大拖布的使用率。拖桶裝水不能超出2/3滿，在洗拖把時，用力輕些，并注意前后行人，防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據(jù)物品臟的程度及時更換清水并放中性清潔劑一起使用。4、塵推:用于瓷磚、大理石、木地板地面，先推塵，推完后噴塵推，干10分鐘后再使用。5、水刮:用于洗

30、地、雨天刮水。6、玻璃刮、涂水器:用于清潔玻璃、墻身瓷磚，從上往下，從左往右的順序操作，在涂水時，扭去多余水分，防止水分多在地面影響行人，工具用完后及時用毛巾擦干，防止生銹。7、刀片、鏟刀:用于清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及墻身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。8、地刷、洗廁刷:用于清洗水泥、白英石地面、地毯，洗廁刷清洗便池。9、膠手套:用于洗手間操作或使用酸、堿性清潔劑，做防護作用。10、毛巾、方巾:用于擦拭物品表面灰塵、污漬。11、鏡干布:用于擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會議桌面清潔，其作用是無碎毛，較光滑。12、百潔布:用于茶水間清洗茶杯或擦拭物品表面嚴重污漬。13、伸縮桿:同玻璃刮

31、一起使用，主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板墻身。14、鋁梯:用于清潔高位處的衛(wèi)生工作。15、不銹鋼垃圾桶、紙簍等:用于放垃圾。16、常用清潔機械的認識和作用a、洗地機:用于清洗室內(nèi)大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯，室外白英石、水泥地面，使用前注意底盤的安裝是否牢固，根據(jù)地面材質(zhì)選擇相應(yīng)的磨片。使用率很高，使用前先放好指示牌，電線應(yīng)搭在肩上，避免電線卷入機器內(nèi)。b、吸水機:用于洗地、漏雨產(chǎn)生積水的情況。c、吸塵機:用于地毯、地面、槽縫吸塵作用，但不能吸顆粒大垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及時清理塵袋。d、高壓槍:用于沖洗外圍地面，使用后必須將水管水放清，沖洗時雙手緊握槍頭，以免高壓碰傷。e、拋光機:

32、用于瓷磚、大理石保養(yǎng)，可增加地面的光澤、明亮度，延長使用壽命期限。f、烘干機:用于地毯清洗后吹干或漏雨造成應(yīng)急處理。以上所有機械在使用前一定要檢查好電線是否完好無破損。17、清潔工具的保養(yǎng):清潔工具使用完后，都應(yīng)將工具清潔、擦拭干凈。電動清潔工具還應(yīng)將電源放置指定位置，以備下次再用。六、清潔物品材質(zhì)的識別a、地磚:大理石、拋光石、云石、瓷磚、白英石、地毯等。b、地板:木質(zhì)地板、膠地板。c、不銹鋼:鏡鋼、亞鋼。d、墻面:木質(zhì)、布質(zhì)、玻璃、涂料、紙質(zhì)。e、垃圾桶:不銹鋼、塑料、鐵皮、木質(zhì)等。f、拖把:棉質(zhì)、布條。g、掃把:塑料質(zhì)、竹葉質(zhì)、毛質(zhì)等。h、玻璃:鏡面、鋼化玻璃，有機玻璃。七、保潔工作的基

33、本操作1、掃、拖地:掃，一手拿掃把，一手拿灰斗，邊掃邊往灰斗內(nèi)裝；拖，拖地后退著拖，按地板、地磚的紋理進行拖洗，拖地每拖3m2進行清洗一次拖把。2、毛巾的使用:應(yīng)對折為8面，反正面可用16面。3、擦拭辦公桌:視辦公桌的種類配用不同的清潔劑，木質(zhì)應(yīng)用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。4、不銹鋼制品清潔:準備兩條毛巾及不銹鋼水，首先用干毛巾擦上面灰塵，把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾上，順著條紋進行擦拭。（不能沾水）。5、玻璃門的清潔:a、用涂水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進行擦洗；b、每塊擦洗后應(yīng)用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上的余留清潔劑；c、玻璃刮刀每刮一次應(yīng)用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭，以抹去刮

34、刀膠片上的清潔劑，然后再進行下一次工作；d、清洗工作完成后應(yīng)將工具放回指定地點。6、銅制品清潔:準備兩條毛巾及銅亮劑。a、首先用干毛巾擦去灰塵；b、把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進行擦拭（不得噴過多、不能沾水）。7、公用煙灰盅的清潔:a、將煙灰盅內(nèi)煙頭撿出，再將石米倒入篩內(nèi)進行煙灰盅的清潔，洗凈擦干后換上干凈的石米；b、將篩中的石米浸入水中進行翻洗以洗去煙灰；c、將洗去煙灰的石米放入清潔用桶，加入清潔劑或漂白水進行反復(fù)搓洗；d、將洗好的石米曬于指定地點，曬干后及時收回放于指定地點，以備后用。8、洗手盆的清潔:將毛巾沾上潔而亮進行清潔洗手盆，每天至少用潔而亮清潔一次，然后在用清水進行清潔，有物質(zhì)特別

35、難以去除的污漬用百潔布小心擦拭，最后用毛巾進行清擦。9、便池的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗，以洗去便池上的污跡，然后在用清水進行清潔。10、馬桶的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗。然后用清水進行清潔，最后用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。11、垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次，樓層收集垃圾時，選擇適宜的時間和通道，只能使用貨運電梯或消防電梯，不可使用客梯，并避免與顧客同乘一趟電梯；不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上；傾倒垃圾后，用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗干凈，再將垃圾袋套上；垃圾車用完后要進行清洗，再放回原處。年度培訓(xùn)計劃 篇8一、指導(dǎo)思想南京寶鼎汽車銷售服務(wù)有限公司是一個快速發(fā)展的企

36、業(yè)，為了配合適應(yīng)公司的發(fā)展，需要提升現(xiàn)有團隊的各項素質(zhì)，故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標準及要求，同時公司還要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。20_年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn)，為了突顯公司戰(zhàn)略目標，必須堅持外培內(nèi)訓(xùn)的措施，從而造就一支高素質(zhì)、高標準的員工隊伍。20_年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，全力以赴加強員工技能訓(xùn)練，提高企業(yè)執(zhí)行力，建設(shè)高效團隊，加強培訓(xùn)管理，增強培訓(xùn)效果，提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況，人力資源部特制定了針對售前售后現(xiàn)狀而編撰的20_年年度培訓(xùn)計劃。鞏固知識以及培養(yǎng)公司急需的人才。二、培訓(xùn)需求調(diào)

37、查結(jié)果分析1、需要進行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓(xùn)的占6%2、需要進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)的24%3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%4、需要進行產(chǎn)品車型維修培訓(xùn)的30%5、需要進行助理技師手冊培訓(xùn)的10%6、需要進行服務(wù)顧問的相關(guān)培訓(xùn)15%從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，基層員工對培訓(xùn)是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn)，從公司的每一個員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：員工能夠積極主動的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進行更強的業(yè)務(wù)

38、培訓(xùn)以帶動基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)。三、培訓(xùn)目標公司人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達成以下培訓(xùn)目標：1、完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能；2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者。3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能；4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；5、進行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓(xùn)，加強部門、員工的溝通；6、積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。四、112月度培訓(xùn)內(nèi)容概要：1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓(xùn)內(nèi)容每周進行至少一次流程演練；每周進行工作總結(jié)，提出問題、分析問題、解決問題；每個月召開一次

39、滿意度會議，分析原因，提出整改方案；按時對售后服務(wù)上的通知進行學(xué)習(xí)，按要求完成相應(yīng)的工作內(nèi)容；每周進行附件學(xué)習(xí)、汽車知識普及、索賠維修技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2、售后部車間培訓(xùn)內(nèi)容每周進行總結(jié)；每周進行一次技術(shù)內(nèi)訓(xùn)，并及時上傳；每月和前臺一起開展?jié)M意度會議，總結(jié)分析，提出整改方案。3、銷售部培訓(xùn)內(nèi)容每周進行銷售目標制定和完成情況分析會議，滿意度會議，禮儀和流程培訓(xùn)。五、培訓(xùn)實施1、行政部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷、員工興趣愛好及部門經(jīng)理意見形成培訓(xùn)計劃。2、各部門如有計劃外培訓(xùn)需求，可隨時填寫培訓(xùn)需求申請表，經(jīng)部門經(jīng)理同意簽字后方可培訓(xùn)。3、各部門與每月月底前上報下月的培訓(xùn)后修訂計劃，行政部根據(jù)各部門修訂后的

40、培訓(xùn)計劃，組織、監(jiān)控各部門的培訓(xùn)的落實情況。4、各部門按計劃實施培訓(xùn)，并于培訓(xùn)前一日將培訓(xùn)教案報行政部。5、培訓(xùn)結(jié)束七日內(nèi)將培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)照片、考試試卷等相關(guān)報表送交行政部。如培訓(xùn)時間安排月底，各部門須在培訓(xùn)考核結(jié)束之日起三日內(nèi)報送。6、各部門對修訂后計劃如有變更或取消的，在培訓(xùn)前一日填寫培訓(xùn)計劃變更或取消申請表。六、培訓(xùn)要求為把20_年員工培訓(xùn)計劃落到實處，特提出如下要求：1、 各部門必須高度重視。_年員工培訓(xùn)計劃的基本要求，一是必須抓落實，二是由各部門具體組織實施。因此，要求各部門必須高度重視，把抓好員工培訓(xùn)提高到四個作為上來，即作為強化員工管理教育的重要

41、職責(zé)，作為人力資源建設(shè)的根本任務(wù)，作為各部門的首要工作，作為實現(xiàn)企業(yè)長遠目標的重要舉措。根據(jù)本部門的職責(zé)任務(wù)、員工的思想、工作實際，制定切實可行的詳細培訓(xùn)計劃。認真組織好備課，研究每課的重點，需要解決的問題，確定培訓(xùn)方式、時間、地點，搜集有關(guān)資料，充分做好培訓(xùn)準備。2、 強化責(zé)任，嚴密組織，認真抓落實。計劃一旦形成，就必須落到實處。各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，帶頭講課，帶頭培訓(xùn)，帶頭討論定措施，建立備課、授課、考勤、補課、考試、考核等完整的培訓(xùn)制度，選拔好培訓(xùn)授課人員，并給予工作上的大力支持。明確分工，強化責(zé)任，著重抓好四個環(huán)節(jié)：一是備課，做到每課必備，備者充分。二是授課，授課認真，聽課也要認真，

42、搞活形式，注重效果。三是補課，凡因故沒能及時參加的培訓(xùn)人員，都須及時安排補課，保證到課率，強調(diào)培訓(xùn)的完整性。四是及時調(diào)整培訓(xùn)中不適應(yīng)的地方，解決好存在問題，達到時間、內(nèi)容、人員、效果四落實。3、 處理好工學(xué)矛盾，把培訓(xùn)貫穿全年始終。在培訓(xùn)時間安排上，可根據(jù)本單位年度工作、任務(wù)情況，忙時少安排，閑時多安排。特殊情況下可集中安排。在培訓(xùn)內(nèi)容安排上盡量與階段性工作、任務(wù)、崗位實際結(jié)合起來。在培訓(xùn)組織上，以統(tǒng)一集中為主。便于營造學(xué)習(xí)氛圍，掀起培訓(xùn)熱潮，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。當培訓(xùn)與工作、營業(yè)旺季發(fā)生矛盾時，要以工作任務(wù)為主，絕不可因培訓(xùn)耽誤工作和生產(chǎn)。但事后須安排補課。也不可因工作忙，任務(wù)重而有意取消或

43、不安排培訓(xùn)。要處理好工學(xué)矛盾，實現(xiàn)互相促進，二者不可偏廢。4、 搞活培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。全員全年培訓(xùn)必須牢牢把握效果，即注重個人單項內(nèi)容效果，又要注重全體人員的整體效果，始終與員工的思想、工作實際與單位職能，任務(wù)相結(jié)合，力求每節(jié)培訓(xùn)讓員工有所收獲，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮帶頭和輔導(dǎo)作用，鼓勵和引導(dǎo)員工開展學(xué)習(xí)討論，學(xué)習(xí)研究，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，要把集中學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí)，課下幫相結(jié)合；講道理與交心談心相結(jié)合；整體要求與解決好個別突出問題相結(jié)合；學(xué)知識學(xué)理論與找差距定措施相結(jié)合；做合格員工與爭當崗位技術(shù)能手相結(jié)合；以老帶新，以強幫弱，把培訓(xùn)引向深入。促進員工之間上下之間，員工與企業(yè)之間的良好關(guān)系，促進企業(yè)和諧推

44、動企業(yè)發(fā)展。5、 注重總結(jié)經(jīng)驗，抓好培訓(xùn)典型。培訓(xùn)過程是培育典型、發(fā)現(xiàn)典型的過程，各部門要及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中突出的典型事例，大力宣揚，搞好總結(jié)，及時反饋。要根據(jù)本單位工作性質(zhì)，特點抓出有自身特色的培訓(xùn)模式。七、培訓(xùn)總結(jié)綜上所述，制定合理、完善的年度培訓(xùn)計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)，從日常工作需求入手，提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，充分挖掘員工潛能，滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求，提高企業(yè)整體競爭力等。年度培訓(xùn)計劃 篇9培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是為什么要培訓(xùn)誰接受培訓(xùn)培訓(xùn)些什么誰實施培訓(xùn)如何培訓(xùn)用多少資源？明確了這些問題，培訓(xùn)的成功就有了切實的保障。首先是“為什么要培訓(xùn)”，即確定培訓(xùn)所要達到的目標。培訓(xùn)目標

45、的作用有以下幾點可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓(xùn)目標必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿意效果；管理方面的需要利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤；受訓(xùn)人員方面的需要利用培訓(xùn)來獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。關(guān)于目標設(shè)定，有一點要特別注意，即要協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性，培訓(xùn)目標必須服從于企業(yè)目標，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。此外，培訓(xùn)目標要用來指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展。實施培訓(xùn)活動常常有許多選擇，選擇的依據(jù)是依照該活動對培訓(xùn)目標的貢獻大小，然后做出決

46、策，才是正確的方法。一般來說，在目前的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中，培訓(xùn)對象的確定常常是比較容易和明確的，較難的是確定培訓(xùn)的內(nèi)容，我們下周會專題討論。年度培訓(xùn)計劃還要規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù)，培訓(xùn)目標是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù)，來作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)過程是不夠的，常常會導(dǎo)致與初衷的偏離。最后一環(huán)是培訓(xùn)預(yù)算的確定。培訓(xùn)費用預(yù)算的主要考慮指標是：講課費、教室費、教材費、課程設(shè)計費等。當然，培訓(xùn)費用預(yù)算應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)師_的不同，確定具體不同的費用預(yù)算。如果培訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)部員工，則不必考慮費用；如果培訓(xùn)課程（如管理類課程、專業(yè)類課程，等等）是外派培訓(xùn)或請專業(yè)公司做內(nèi)訓(xùn)，則還要根據(jù)當?shù)厥袌鰞r做出預(yù)算。然后是對年費用按比例進行分配。每個企業(yè)一般都有一定的培訓(xùn)費用（根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，教育經(jīng)費占工資總額的1%），培訓(xùn)計劃制定者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)規(guī)劃、各類培訓(xùn)需求，根據(jù)問題的重要性，對年費用按比例分配。從而既滿足了企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所必需進行的培訓(xùn)，又突出了當前的培訓(xùn)重點。比如，當年主要解決等級培訓(xùn)方面的中基層管理人員培訓(xùn)問題和專業(yè)培訓(xùn)方面的營銷人員的能力提升，則相應(yīng)費用上就會有所傾斜，在年費用比例中突出重點。一旦年度培訓(xùn)計劃得以全面完