圖書(shū)館在MOOC環(huán)境下的創(chuàng)新服務(wù)研究

1、    圖書(shū)館在mooc環(huán)境下的創(chuàng)新服務(wù)研究    孫常麗+王國(guó)軍+石丹+付佳摘要隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平和生活質(zhì)量的不斷提高，國(guó)家對(duì)各個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)和要求都在不斷提高。我國(guó)“mooc”環(huán)境下的圖書(shū)館服務(wù)也不斷創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)的水平，給各個(gè)用戶提供更好的體驗(yàn)。目前，教育模式發(fā)生了很多改變，并且教育的形式也在不斷更新，規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程作為一種新的課程模式，對(duì)教育界的相關(guān)人員提出了更高的要求。文章具體介紹了規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程的產(chǎn)生以及最終的影響，并分析了圖書(shū)館的角色定位。關(guān)鍵詞大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)；開(kāi)放課程；圖書(shū)館服務(wù)；角色定位d

2、oi1013939/jcnkizgsc201718113近年來(lái)，不僅各大高校的學(xué)費(fèi)都在不斷地增加，校外培訓(xùn)的費(fèi)用也在增加。學(xué)習(xí)使用的相關(guān)資料價(jià)格也在不斷地飆升，這對(duì)于身處于社會(huì)底層的人們和少數(shù)民族貧困地區(qū)的人們來(lái)說(shuō)，更是增加了他們不少的壓力。為了改變目前的現(xiàn)狀，美國(guó)等地區(qū)也發(fā)起了一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，要求教育部實(shí)現(xiàn)資源共享，共享優(yōu)秀的教學(xué)資料。很多高校也利用自己的實(shí)際行動(dòng)表示支持，定期開(kāi)展一些開(kāi)放課程，不斷擴(kuò)大該課程的規(guī)模。雖然規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程起步較晚，但是由于其實(shí)際支持人數(shù)比較多，優(yōu)勢(shì)比較明顯，所以其發(fā)展速度特別快。綜觀各大高校，很多教師在教學(xué)的時(shí)候都是采用的傳統(tǒng)的教學(xué)模式，隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的教

3、學(xué)模式必然會(huì)存在一些弊端，必然不能更好地滿足社會(huì)發(fā)展的需要。而mooc學(xué)習(xí)模式的出現(xiàn)，它突破了傳統(tǒng)教育模式的一些局限性，現(xiàn)代高等教育在地獄和階級(jí)上面具有很大的屏障。可以說(shuō)，規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程不僅是傳統(tǒng)教育的一個(gè)挑戰(zhàn)，更是讓其更好發(fā)展的一個(gè)機(jī)遇。在規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程不斷發(fā)展的情況下，高校圖書(shū)館更是要提出新的發(fā)展戰(zhàn)略，以應(yīng)對(duì)授課模式的變化。在這種教學(xué)模式下，給自己重新定位，發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。1mooc產(chǎn)生的影響與意義接下來(lái)筆者給大家具體介紹一下mooc的影響以及具體的意義。從規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程誕生的那天起，它就將網(wǎng)絡(luò)上面的各種資源進(jìn)行了很好的整合，然后通過(guò)在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)將這些資源分享給學(xué)習(xí)者。對(duì)于學(xué)生來(lái)

4、說(shuō)，他們會(huì)通過(guò)各種渠道來(lái)獲取一些知識(shí)。規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程的出現(xiàn)，使學(xué)習(xí)者不僅可以免費(fèi)獲取一些高校的學(xué)習(xí)資源，還能夠根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，以及興趣組織或者參加一些活動(dòng)。我們都知道，興趣是最好的老師，當(dāng)一個(gè)人對(duì)一件事情產(chǎn)生興趣之后，他們就會(huì)愿意花費(fèi)一些時(shí)間和精力去對(duì)自己感興趣的事情進(jìn)行研究。如果這部分學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的興趣開(kāi)展一些在線活動(dòng)，大家共同學(xué)習(xí)，同時(shí)分享一些資源，也可以很好地提高學(xué)習(xí)的效果。新的教學(xué)模式的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式，對(duì)整個(gè)教育界都產(chǎn)生了特別大的影響，同時(shí)對(duì)整個(gè)教育界的變革也起到了一個(gè)特別大的推動(dòng)作用。雖然很久以前就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)教育，但是由于教學(xué)資源等的限制，使得它沒(méi)有得到很大的重

5、視，而mooc的出現(xiàn)，也給了廣大用戶更多的選擇權(quán)。2圖書(shū)館在mooc環(huán)境下的角色與定位哈佛大學(xué)的院長(zhǎng)曾經(jīng)提到：在規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程不斷發(fā)展的情況下，通過(guò)對(duì)以前教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和歸納，我們可以找到更好的教學(xué)模式，并且把這種模式和圖書(shū)館這個(gè)資源更好地結(jié)合起來(lái)。對(duì)于一所高校來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館是其中一個(gè)必不可少的資源，也是非常重要的資源，如果學(xué)生能夠很好地對(duì)這項(xiàng)資源進(jìn)行利用，必然會(huì)對(duì)學(xué)生的整體能力起到一個(gè)很好的促進(jìn)作用。圖書(shū)管理員對(duì)整個(gè)圖書(shū)館的書(shū)籍存放等非常了解，所以當(dāng)有學(xué)生想要深入學(xué)習(xí)時(shí)，圖書(shū)管理員可以對(duì)他們有一個(gè)很好的指導(dǎo)，提出自己的建議，讓學(xué)生參考。因此，在mooc環(huán)境下，圖書(shū)館不僅僅是一個(gè)提供資源的機(jī)構(gòu)

6、，也可以說(shuō)是一個(gè)服務(wù)者。21mooc運(yùn)動(dòng)的倡導(dǎo)者不管是在校內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)，還是在校外進(jìn)行學(xué)習(xí)，如果需要學(xué)習(xí)資源都離不開(kāi)圖書(shū)館這個(gè)載體，若是在學(xué)習(xí)中能夠?qū)@項(xiàng)資源最大限度地進(jìn)行利用，必然會(huì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。在mooc從發(fā)起到發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，圖書(shū)館的角色也發(fā)生了變化，它的地位也不再像以前一樣那么凸顯，究其原因，在于它的開(kāi)放性還不足。總的來(lái)說(shuō)，mooc發(fā)起最早的目標(biāo)就是想通過(guò)資源共享來(lái)為學(xué)習(xí)者提供更多的服務(wù)，讓他們得到更多的教育。22mooc資源的共享者總的來(lái)說(shuō)，mooc發(fā)展的兩個(gè)主要理念就是“開(kāi)放、共享”，這也是其受到廣大支持和關(guān)注的一個(gè)主要原因，由于其提供了以前圖書(shū)館所不能提供的服務(wù)，所以也得到了

7、大家的一致好評(píng)。傳統(tǒng)的教育模式是以教師為主體，而學(xué)生只是一個(gè)被動(dòng)的接受者，很多時(shí)候，學(xué)生的基本需求都沒(méi)有得到滿足。教師的基本職責(zé)是“傳道授業(yè)解惑”，所以最主要的就是為學(xué)生答疑。而由于教學(xué)時(shí)間的限制，很多時(shí)候?qū)W生的疑問(wèn)不能得到教師的點(diǎn)撥，但是在規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程發(fā)展的情況下，學(xué)生可以通過(guò)自己查閱相關(guān)資料來(lái)解決自己在學(xué)習(xí)上的疑問(wèn)。mooc還處于起步階段，還有很多需要繼續(xù)完善的地方。23信息素養(yǎng)培訓(xùn)者現(xiàn)在，計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活必不可少的設(shè)備，在這樣一種環(huán)境下，圖書(shū)館將發(fā)揮更多的作用。雖然實(shí)現(xiàn)了資源共享，但是在使用的過(guò)程當(dāng)中仍然存在一些局限性，使用很多資料、資源時(shí)都需要一些費(fèi)用。若想要這個(gè)

8、問(wèn)題得到很好的解決，圖書(shū)館必然會(huì)起到很好的作用。24學(xué)習(xí)空間提供者mooc提倡的是混合學(xué)習(xí)的方式，經(jīng)常會(huì)以網(wǎng)絡(luò)課程的形式來(lái)向大家提供一些資源，在線上發(fā)布一些優(yōu)秀教師的講課過(guò)程，學(xué)習(xí)者可以在留言區(qū)進(jìn)行留言，寫(xiě)下自己的疑問(wèn)，教師可以線上幫助大家答疑。這種方式一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)就是不受時(shí)間和空間的限制，學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。3圖書(shū)館在mooc環(huán)境下的服務(wù)創(chuàng)新mooc得到了越來(lái)越多人的支持，這也迫使我國(guó)各大高校對(duì)圖書(shū)館的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書(shū)與信息科學(xué)研究生院的副院長(zhǎng)曾提到：圖書(shū)館作為一項(xiàng)優(yōu)秀的資源，在mooc發(fā)展的今天，可以通過(guò)各種方式來(lái)向其提供支持。因此，如果將這兩項(xiàng)資源進(jìn)行

9、一個(gè)很好的融合，mooc將會(huì)得到更好的發(fā)展。31基于mooc教育發(fā)展的推廣與咨詢(xún)服務(wù)mooc的出現(xiàn)，引起了很多人的興趣，所以也應(yīng)該逐漸對(duì)其功能進(jìn)行完善，最主要的是要提供一種咨詢(xún)服務(wù)，學(xué)習(xí)者想要對(duì)其有所了解的時(shí)候，通過(guò)人工服務(wù)就可以了解相關(guān)信息。32基于mooc資源開(kāi)放和共享的教學(xué)支持服務(wù)因?yàn)楦鞔蟾咝W(xué)費(fèi)的不斷提高，使得很多學(xué)生在生活上的壓力都在不斷地增加。所以，mooc的很大一部分用戶是社會(huì)底層人士，另外一部分就是有著很強(qiáng)學(xué)習(xí)欲望的人，最后就是被授課教師所吸引的人群。一般來(lái)說(shuō)，他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)都不相同，最終的教學(xué)效果也因人而異，需要依靠學(xué)習(xí)者自己的努力。33信息素養(yǎng)培訓(xùn)服務(wù)在這樣一種模式下，學(xué)習(xí)資源相比以前更加豐富，只有得到很好的利用，才能發(fā)揮它的作用。由于學(xué)習(xí)資源豐富，所以對(duì)于那部分信息素養(yǎng)不高的學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，可能會(huì)遇到學(xué)習(xí)障礙，這部分人群是需要得到的幫助的，圖書(shū)館可以定期發(fā)布一些學(xué)習(xí)資源，公布資源開(kāi)放的時(shí)間，讓學(xué)習(xí)者更有效地利用該項(xiàng)資源。4結(jié)論綜上所述，mooc是一種新型的教育模式，發(fā)展速度很快，也給整個(gè)教育界帶來(lái)了很大的影響，圖書(shū)館是其中一個(gè)重要的組成部分，也應(yīng)該發(fā)揮自己的作用，更好地進(jìn)行角色定位，推動(dòng)mooc更好更快地發(fā)展。參考文獻(xiàn)：1傅天珍，鄭江平高校圖書(shū)館應(yīng)對(duì)mooc挑戰(zhàn)的策略探討j.大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2014，32（1）：20-242王紅英mooc環(huán)境