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1、 大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生資助工作的探索與創(chuàng)新 鄧倩新數(shù)字技術(shù)在當(dāng)下社會(huì)運(yùn)用已普及,大數(shù)據(jù)在多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域已被廣泛應(yīng)用,并滲透到我們?nèi)粘9ぷ鞯姆椒矫婷?。大?shù)據(jù)指容量巨大、涉及面廣、種類豐富、更新速度極快、可從中挖掘潛在價(jià)值的數(shù)據(jù)庫(kù)。大數(shù)據(jù)具有海量、多樣、高速、價(jià)值等特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)的普遍應(yīng)用都直接影響了我們的思維方式與工作手段,利用大數(shù)據(jù)挖掘現(xiàn)有數(shù)據(jù)背后的信息和價(jià)值顯得更為重要。根據(jù)國(guó)家要求和文件精神,高校一般成立有專門(mén)的學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌負(fù)責(zé)學(xué)校的學(xué)生資助工作。在這樣的大背景下,高校學(xué)生資助工作者需要面臨全新的挑戰(zhàn),對(duì)于工作方式以及模式需要進(jìn)行
2、更加深入思考。關(guān)于大數(shù)據(jù)在資助工作中的使用方式和價(jià)值,都是需要進(jìn)一步考量和評(píng)估。因此,結(jié)合大數(shù)據(jù)綜合認(rèn)定學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況,制定一套公平公正公開(kāi)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),依托新的信息技術(shù)手段合理分配助學(xué)資源,是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)資助所必須要解決的關(guān)鍵性問(wèn)題。一、資助工作大數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題(一)數(shù)據(jù)信息歸口繁雜隨著信息化程度不斷提升以及精準(zhǔn)資助的要求不斷提高,高校越來(lái)越重視資助工作的信息化建設(shè),然而高校每個(gè)部門(mén)均有海量的數(shù)據(jù)資料,各類共享信息不斷進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù),而前期建立的數(shù)據(jù)庫(kù)由于系統(tǒng)多、數(shù)據(jù)來(lái)源多元,且系統(tǒng)之間缺乏兼容性,不能實(shí)現(xiàn)高效便捷的信息交互,導(dǎo)致數(shù)據(jù)挖掘、分析和應(yīng)用遇到困難和挑戰(zhàn)。繁雜的系統(tǒng)一方面需要去學(xué)
3、習(xí)操作,費(fèi)時(shí)費(fèi)力;另一方面,各個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)更新也是拉低效率的原因之一。(二)數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)不一高校采集信息的渠道眾多,但各個(gè)渠道缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和管理,缺乏系統(tǒng)的整合和處理,使得某些數(shù)據(jù)在不同渠道出現(xiàn)不一致的情況,直接降低共享數(shù)據(jù)的應(yīng)用效率。(三)數(shù)據(jù)庫(kù)利用率低下高校對(duì)學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)、生活信息等的采集、利用仍然停留在收集和累計(jì)階段。盡管開(kāi)通困難生認(rèn)定的功能,但采集后的數(shù)據(jù)只停留在查詢階段,缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的梳理、整合、分析和運(yùn)用。(四)信息門(mén)戶表面化高校運(yùn)用的信息化系統(tǒng)不能及時(shí)更新,存在將傳統(tǒng)的工作方式遷移成信息化載入,將“紙質(zhì)版”變成“電子版”,沒(méi)有充分利用大數(shù)據(jù)資源建立新的機(jī)制、管理和運(yùn)作模式。家庭經(jīng)
4、濟(jì)困難學(xué)生的認(rèn)定主要靠個(gè)人申請(qǐng)、家庭所在地出具證明和學(xué)校評(píng)定小組的主觀認(rèn)定,但一些學(xué)生在家庭所在地開(kāi)出的證明并不能客觀地評(píng)定其家庭經(jīng)濟(jì)狀況,評(píng)定小組也不能完全客觀地評(píng)判家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的日常經(jīng)濟(jì)狀況,部分學(xué)生通過(guò)夸大家庭貧困程度、提供虛假的證明材料以獲得資助名額,而部分真正貧困的學(xué)生因?yàn)樽宰鹦牡葐?wèn)題不愿意把家庭經(jīng)濟(jì)狀況暴露在老師面前,不主動(dòng)申請(qǐng)甚至拒絕資助。這些真實(shí)信息,僅憑輔導(dǎo)員一個(gè)人是不可能在短短的評(píng)定周期內(nèi)去了解、核實(shí)的。因此高校對(duì)家庭貧困學(xué)生的評(píng)定應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,使“偽貧困”及時(shí)被發(fā)現(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)資助的有效性。二、大數(shù)據(jù)在學(xué)生資助工作方面的創(chuàng)新應(yīng)用(一)建立學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況評(píng)估體系
5、目前,部分高校都建立了學(xué)生管理系統(tǒng),可以通過(guò)“一卡通”的使用和消費(fèi)數(shù)據(jù),建立日常監(jiān)控與消費(fèi)預(yù)警,如飯卡信息、購(gòu)物記錄等信息,更準(zhǔn)確地辨識(shí)經(jīng)濟(jì)上有困難的學(xué)生。通過(guò)監(jiān)控學(xué)生的校園行為,如上課出勤情況、晚歸情況、第四課堂參與活動(dòng)、課外競(jìng)賽參與情況、學(xué)習(xí)成績(jī)、在校期間獲獎(jiǎng)情況、獲資助情況、助學(xué)貸款等信息,將其轉(zhuǎn)化成可視化數(shù)據(jù),更有利于了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)踐能力、消費(fèi)情況等,融合學(xué)校的圖書(shū)館、門(mén)禁、一卡通等系統(tǒng),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整合,將校園大數(shù)據(jù)的信息共享在學(xué)生管理系統(tǒng)上,為各部門(mén)提供參考,借助數(shù)據(jù)分析有針對(duì)性地采取個(gè)性化手段,更好地促進(jìn)資助育人工作。(二)建立家庭經(jīng)濟(jì)情況量化評(píng)價(jià)體系明確家庭經(jīng)濟(jì)
6、困難學(xué)生認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)充分利用信息化建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)。體系的建立可以將定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合,通過(guò)與有關(guān)機(jī)構(gòu)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)信息共享互通,及時(shí)掌握家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的各類信息,高效精準(zhǔn)定位到受助人。(三)建立家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生預(yù)警制度在實(shí)際工作中,部分學(xué)生出于自卑等心理,致使他們無(wú)法享有應(yīng)有的資助。大數(shù)據(jù)背景下學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況、在校生活軌跡都能通過(guò)量化的形式呈現(xiàn)出來(lái),對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析、有效整合,為學(xué)校更全面了解學(xué)生的具體情況提供了可能。(四)開(kāi)拓發(fā)展性資助途徑通過(guò)信息化管理可以有效實(shí)現(xiàn)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作的跟蹤與記錄,高??梢詫⒋髷?shù)據(jù)管理優(yōu)勢(shì)延伸至其他資助領(lǐng)域,通過(guò)畢業(yè)后的追蹤情況來(lái)有效引導(dǎo)并管理資助工作的規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)督,在學(xué)生
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