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文檔簡介
1、201*年曲蘭鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)政工作總結 201*年曲蘭鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)政工作總結 201*年曲蘭鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)政工作總結 及201*年工作計劃 201*年,我院積極響應并配合全縣的醫(yī)改工作,按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年目標考核要求,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作要點,以質量、安全、和諧為主題,全面強化醫(yī)療衛(wèi)生管理體系建設,強化診療服務技術、優(yōu)質護理服務等醫(yī)療服務要素的考核和監(jiān)管,建立醫(yī)療質量管理控制和評價體系,全面推動我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將201*年醫(yī)政工作總結如下: 一、強化業(yè)務學習,營造深厚的學習氛圍。 1、組織醫(yī)務人員學習衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范的學習,強化法律意識和自我保護意識,加強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、2、開展多種形式的業(yè)務培訓活動,如學習病歷書寫、三基知識、院感、醫(yī)療、護理基本技能、護理文書及基本藥物制度等。采用請進來、送出去的方式,聘請了醫(yī)改及醫(yī)療、護理管理專家來院講解;并輪換送醫(yī)務人員到上級醫(yī)院參觀學習和進修,提升了我院醫(yī)務人員的診療水平。 二、狠抓醫(yī)療質量,我院緊緊圍繞醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線這一主題,多次專題召開醫(yī)、藥、護、技人員參加“醫(yī)療安全工作會,查找我院存在的醫(yī)療安全隱患,制訂醫(yī)療安全措施。 1、成立醫(yī)療安全管理領導小組,以院長董萬古為組長,業(yè)務院長、副院長和書記為副組長,各科室主任為成員,強化管理機制,強化領導及分工協(xié)作的能力。2、層層簽訂醫(yī)療安全管理責任狀,強化工
3、作崗位責任心,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。 3、制定醫(yī)療事故防范及處理預案,完善“急、重、危病人的會診討論、轉診制度及搶救措施。 4、強化無菌操作觀念,強化無菌操作診療技術,做好消毒及衛(wèi)生處置工作,強化醫(yī)院感染管理,杜絕交叉感染。 5、積極開展優(yōu)質護理工作,加強與患者的溝通,“想病人之所想,急病人之所急。 6、優(yōu)化服務流程,改善服務態(tài)度,方便群眾看病就醫(yī)。三、積極響應醫(yī)改政策和學習相關制度法規(guī),大力推動醫(yī)改工作進展。 1、強化基本藥物的學習,改良的用藥習慣,全面使用基本藥物診治疾病。 2、執(zhí)行基本藥物網(wǎng)上采購制度,將醫(yī)療服務收費項目價格和基本藥物采購價格制牌懸掛大廳醒目處,公開透明,讓老百姓明明白白消費
4、。 3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費,強化“醫(yī)德醫(yī)風建設,開展“三好一滿意活動評比和調查問卷,創(chuàng)患者滿意科室,滿意個人,并在二樓醒目處設立看法箱,誠心接受患者及廣大群眾反饋的建議和批評,積極改善,完善不夠,并及時解決患者就醫(yī)碰到的困難。 四、以防為主,積極配合并做好公共衛(wèi)生相關工作。做好門診和住院傳染病登記和及時報告。積極宣揚醫(yī)療衛(wèi)生知識和防病治病常識,讓老百姓加強防病意識和衛(wèi)生生活觀念,并能以樂觀的心態(tài)去面對疾病,能積極接受和配合治療。 五、推動中醫(yī)中藥工作的開展和村醫(yī)醫(yī)療技術培訓。成立了中醫(yī)科,購進了各種中醫(yī)診療設備,積極推廣中醫(yī)診療技術。積極響應并完成華醫(yī)網(wǎng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生
5、的業(yè)務知識培訓。 六、存在的不夠 1、就醫(yī)環(huán)境有待改善。床位、被褥、飲水、就餐、病房衛(wèi)生等都有待改善。 2、醫(yī)療文書的正確書寫有待不斷提升。特別是門診病歷要及時規(guī)范書寫。 3、基礎護理工作有待進一步改善。如入院宣教、病房巡查工作。 七、201*年工作計劃 不斷強化業(yè)務學習和自身素養(yǎng)的提升,強化醫(yī)療、護理、醫(yī)技質量管理,強化醫(yī)療文書的正確書寫,及時規(guī)范,強化藥品制度管理,強化醫(yī)德醫(yī)風建設,杜絕醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,切實抓好并推動醫(yī)改工作,使我院的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更上一個臺階。 曲蘭鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年1月10日 擴大閱讀:201*年衛(wèi)生院醫(yī)政工作總結2 201*年醫(yī)政工作總結 201*年,醫(yī)政工作以“提
6、升醫(yī)療服務質量為指導,緊緊圍繞201*1年衛(wèi)生工作要點,以質量、安全、和諧為主題,全面強化醫(yī)政管理體系建設,重點強化醫(yī)政管理和醫(yī)療機構等級評審,強化醫(yī)務人員、醫(yī)療技術等醫(yī)療服務要素的考核和監(jiān)管,建立醫(yī)療質量管理控制和評價體系,強化血液安全管理,推動護理事業(yè)的發(fā)展等,完善醫(yī)療糾紛處協(xié)調機制,保證醫(yī)療安全,取得階段性成效。現(xiàn)將201*年上半年醫(yī)政工作總結如下:一、強化優(yōu)質服務、提升護理質量 執(zhí)行院長領導下的護士長質量管理負責制及病區(qū)護士長管理體系;有護理質量控制指標,有改善措施。 制定并落實基礎護理質量考核標準,基礎護理合格率90%。建立健全各科疾病護理常規(guī)和技術操作規(guī)程;嚴格執(zhí)行“三查七對、交接
7、班等核心制度及技術操作規(guī)程。 護理人員熟悉護理常規(guī)和搶救程序,并掌握常用護理技術實施護理工作。 基礎護理措施到位: 病人床鋪清潔干燥、平整、無渣屑、無異味、無污跡;床頭柜清潔,物品擺放整齊;床下便器、臉盆、鞋子等物品規(guī)范放。急危重癥病人實施特級護理,每1530分鐘巡視一次,實施一級護理每12小時巡視一次,其他病人依據(jù)病情需要隨時巡視,密切觀察記錄病情變化,及時解決病人的問題,主動為病人更液體。 落實病人生活護理,堅持“三短九潔。 病人臥位舒適、安全,堅持肢體功能位,堅持各種引流管、導管位正確,引流通暢,按時改換。 密切觀察患者病情變化,正確實施各項護理措施,提供康復和健康指導,保證護理安全,提
8、升護理工作質量。二、強化藥品管理,規(guī)范臨床合理用藥 強化藥品管理,保證用藥安全有效。把好用藥關,藥品嚴格執(zhí)行集中招標采購。強化對精神藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善臨床藥師查房制度、藥物不良反應監(jiān)測報告制度、醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度、醫(yī)師用藥狀況監(jiān)控制度等規(guī)章制度,形成了醫(yī)院合理用藥評價、監(jiān)控、通報等整套科學管理體系。保持做到合理使用抗生素,執(zhí)行抗菌藥物分線管理分級使用,指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。 三、積極開展醫(yī)療質量萬里行活動 一建立組織機構,制定工作方案。醫(yī)療質量是醫(yī)院的立院之本,是醫(yī)院管理的核心,關系群眾的身心健康和生命安全,關系醫(yī)院的聲譽和影響,關系
9、衛(wèi)生系統(tǒng)的公眾形象。為開展“醫(yī)療質量萬里行活動,我院成立了以院長為組長的活動領導小組,制定了活動方案,保證醫(yī)療質量萬里行活動順利開展。二強化質量管理,消除安全隱患。完善落實各項規(guī)章制度,建立健全醫(yī)療質量管理和控制體系。同時要加大對重點部門、重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)和重點人員的管理、檢查力度,進一步強化對醫(yī)療技術、醫(yī)療服務、建筑、設備、設施、危險物品及要害部門中的安全隱患的整改力度,要有重點、有措施、見實效,切實保證醫(yī)療安全。 三明確活動目標,動員社會參加。明確活動目標,強化輿論宣揚引導,宣揚推廣管理規(guī)范、質量可靠、群眾滿意的先進典型進行交流,為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造優(yōu)良氛圍。 四建立長效機制,逐步轉向
10、常態(tài)。強化醫(yī)院管理,提升醫(yī)療服務水平是一項長期工作任務。我院將結合2年來的活動經(jīng)驗和體會,逐步研究形成繼續(xù)改善質量、保證醫(yī)療安全的長效工作機制。 四、認真開展“三優(yōu)一滿意的活動 依據(jù)上級的統(tǒng)一布暑要求,制定:三優(yōu)一滿意“活動實施細則,一、層層動員,廣泛發(fā)動,營造優(yōu)良的宣揚氛圍,迅速掀起活動熱潮。二、組織實施,特別重點,強化措施,加強化自查自糾,及時研究和解決工作中存在的問題,推動活動健康深入開展。三、考核檢查,對工作成績特別的單位予以表彰,對工作不利、存在問題特別的予以通報批評并限期整改。把“三優(yōu)一滿意活動納進年度工作目標考核內容,精心組織,嚴密布暑,齊抓共管,形成人人參加、群眾擁護、熱烈有序
11、的優(yōu)良局面。各地要務求實效,將“三優(yōu)一滿意活動與深入醫(yī)院管理年活動相結合,與醫(yī)院行風建設相結合,與推動平安醫(yī)院建設相結合,與建立醫(yī)德考評制度相結合,特別重點,綜合推動,通過此項活動,讓廣大醫(yī)務人員思想得到升華、技術得到提升、素養(yǎng)得到提升,人民群眾得到實惠,全面推動我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、和諧發(fā)展。五、做好臨床路徑管理工作 為配合201*年醫(yī)療改革,緊跟當前醫(yī)療發(fā)展步伐,提升醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全,降低醫(yī)療服務成本,為廣大群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務,秉著邊學習邊開展的理念,我院成立了以院長為組長的臨床路徑管理委員會和臨床路徑指導評價小組。經(jīng)過前期準備發(fā)動、理論學習、醫(yī)務科組織實施培訓等工作
12、。逐步推行臨床路徑執(zhí)行工作。 六、強化血液管理工作,保證臨床用血安全 落實臨床用血管理辦法和臨床輸血技術規(guī)范。持續(xù)執(zhí)行和完善醫(yī)療機構臨床用血準入制度,成立了以院長為主任的臨床用血輸血管理委員會,制定了大劉中心衛(wèi)生院臨床用血輸血管理預案。依據(jù)我院實際,與漯河醫(yī)專第二附屬醫(yī)院簽訂了供血合同,保證在用血和供血等方面的安全。七、開展優(yōu)質醫(yī)院創(chuàng)建,全面提升醫(yī)療質量 我院按照鎮(zhèn)黨委、政府和區(qū)衛(wèi)生局關于創(chuàng)建“優(yōu)質醫(yī)院的工作布暑,緊密結合單位實際,強化組織領導,革新工作方法,全力打造創(chuàng)建“優(yōu)質醫(yī)院的環(huán)境,全面落實各項工作措施。以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作的主人翁精神,保持“深入改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)
13、展的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、管理效益這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革革新,建設了一支“政治強、思想好、業(yè)務精、作風硬、紀律嚴、清廉高效的隊伍,為和諧大劉、平安大劉的建設作出應有的貢獻。 (一、以科學發(fā)展觀的重要思想為指導,推動醫(yī)院各項工作,院領導深入熟悉到在市場經(jīng)濟條件下,要堅持醫(yī)院健康、繼續(xù)發(fā)展,就必須以科學發(fā)展觀的重要思想為指導。為此,我們保持深入學習施行科學發(fā)展觀重要思想,以學習施行活動為契機,通過上黨課,學黨章,開展“行風評議會,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院施行科學發(fā)展觀就是要牢固樹立“
14、一切為了病人的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院全面、協(xié)調、可繼續(xù)發(fā)展。 二、保持誠信立院,保護病人利益,醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、發(fā)展觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法治
15、教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習黨員干部十不準、醫(yī)務人員十不準、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、獻血法、醫(yī)療事故處理條例、醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范,自覺做到學法、知法、懂法、遵守法律,加強法治觀念和紀律觀念。 三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,開展“質量效益年活動,按照“病患至上的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本的管理與服務理念,保持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事、“所有缺陷都是可以避免的等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點: 1、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、催促。努力使上級主管部門
16、制定和布暑的工作要求落實到實處。 2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。 3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽檢;保持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術規(guī)范,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。強化一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。 5、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情
17、和風險告知制度。 6、強調對一些特別用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽檢,保證了安全醫(yī)療。 7、強化對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽檢各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責制執(zhí)行狀況。8、醫(yī)院保持“以人為本的管理理念,增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。 四、抓持續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面。人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,一個醫(yī)院醫(yī)療質量的凹凸取決于技術人才素養(yǎng)。
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