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文檔簡介
1、院前急救自查自糾報告 院前急救自查自糾報告 深澤交通醫(yī)院院前急救自查自糾報告 為了認真貫徹落實石家莊市衛(wèi)生局關(guān)于進一步強化院前急救管理工作的精神,我院非常重視,分管院長馬上組織進行全院檢查,特別是對急救工作薄弱環(huán)節(jié)存在的問題進行督導(dǎo)和自查,組織全院醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)文件精神,力求進一步提升院前急救能力和服務(wù)水平,規(guī)范,高效地開展院前急救服務(wù)工作?,F(xiàn)將自查狀況匯報如下: 一領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實,措施到位 由于劉院長高度重視,我院成立了以院長為組長的急救領(lǐng)導(dǎo)小組。主要負責(zé)組織安排知識培訓(xùn),定期考核全院急救醫(yī)療工作,發(fā)現(xiàn)問題,要求馬上報告,有分管領(lǐng)導(dǎo)給于應(yīng)急處理措施。全院的急救工作在院急救領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)
2、下有序不亂進行工作。 二在急救工作中,要求做到三個嚴格和三個保證。 一要嚴格要求急救人員遵守各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,保證急救工作落實到位。在全院的急救工作管理中,要求相關(guān)急救人員及時增添急救藥品,按時檢查急救設(shè)備,做到人員,藥品,設(shè)備通訊,車輛“五落實。特別要求急救工作中要專人管理,有制度,有排班,有登記。急救人員做到熟悉地理環(huán)境,證件齊全,急救技術(shù)水平較高。做到五分鐘出診,服從統(tǒng)一指揮,任何人不得以任何借口拒絕出診或拖延出診時間,對急,危重病人保持先搶救后辦手續(xù)的原則,執(zhí)行首診醫(yī)生負責(zé)制,任何醫(yī)護人員不得推諉,對一完成搶救需要轉(zhuǎn)急診的病人,要嚴格執(zhí)行醫(yī)院轉(zhuǎn)診制度。違者醫(yī)院將按有關(guān)規(guī)定嚴肅
3、處理。二要嚴格急救工作規(guī)范和流程,保證急救工作及時準確,規(guī)范高效。假設(shè)碰到異地報警,跨縣派車,重大急救及突發(fā)事件,三無患者,精神病患者急救,醫(yī)療機構(gòu)之間的轉(zhuǎn)診等狀況時,分管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,切記發(fā)生規(guī)范不妥,流程無序,態(tài)度粗暴,使用忌語,職責(zé)推諉等情形,此外,要做好院前急救出車的催督,全程跟蹤,協(xié)調(diào)聯(lián)系以及信息收集等工作,及時掌握各急救值班車輛,待命人員動態(tài)變化狀況、 三要嚴格急救人員考核,保證急救工作紀律和規(guī)范落到實處。要求對急救人員治理“庸不思進取,得過且過懶事不關(guān)己,凹凸不就散只要組織照顧不要組織紀律,進一步強化強調(diào)工作日常管理,細節(jié)管理和質(zhì)控制度。 三認真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí),提升應(yīng)急能
4、力 通過學(xué)習(xí)提升了全院醫(yī)務(wù)人員對急救工作重要的熟悉,并表示在今后的工作中,一定認真履行救死扶傷的神圣職責(zé),做到“一切著眼于急救病人,“一切為了急救病人,“一切服務(wù)于急救病人。 四今后急救工作 在劉院長的領(lǐng)導(dǎo)下,進一步強化急診急救工作管理,嚴格執(zhí)行急救工作相關(guān)制度和程序。不斷強化對全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn),強化“三基訓(xùn)練,熟練掌握急救技術(shù),進一步提升急救能力,把急救醫(yī)療工作切實做到優(yōu)質(zhì),高效,及時,以精湛的技術(shù)為急救病人服務(wù),為人民健康服務(wù)。 深澤交通醫(yī)院 201*. 擴大閱讀:120急救中心自查自糾 宜城120急救中心開展自查自糾報告 為貫徹落實湖北省衛(wèi)生廳關(guān)于進一步強化全省120急救系統(tǒng)管
5、理的緊急通知精神,日前,我院120急救中心結(jié)合實際狀況,本著舉一反三,防微杜漸的態(tài)度,切實做到改正問題,真正落實爭分奪秒,安全高效的服務(wù)宗旨,進一步提升我市院前急救醫(yī)療水平及服務(wù)質(zhì)量,進行了自查自糾工作,現(xiàn)將自查自糾狀況匯報如下: 120急救中心自成立以來,不但擔(dān)負著我市日常院前急救工作,同時也擔(dān)負著我市突發(fā)事故緊急醫(yī)療救援、大型社會活動醫(yī)療保證任務(wù)。每月出車達600次左右,并且無一起院前醫(yī)療事故發(fā)生,有力保證了人民群眾的生命安全與身體健康。但隨著社會發(fā)展,急救通訊設(shè)備的落后,急救車輛配置與車載設(shè)備的欠缺也導(dǎo)致了一系列問題的凸現(xiàn)。一急救資源隨著城鄉(xiāng)居民生活水平提升及120急救服務(wù)的深入人心,一
6、旦發(fā)生危急重癥、交通意外事故,首先想到的就是求救120,所以人民群眾對急救服務(wù)需求不斷增大。而急救資源有限,經(jīng)常出現(xiàn)危重患者呼救120而無救護車的現(xiàn)象,針對這一狀況,我院領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心里,積極研究解決方案,及時調(diào)動休息班急救人員承當(dāng)了一部分轉(zhuǎn)院、緊急救援的工作,緩解了用車緊張的問題,最大程度的保證了人民群眾的急救用車。 二騷擾 與非急救 天天120急救中心打進的騷擾 及非急救 占120接警量的30%-40%,不僅導(dǎo)致急救 無法正常呼入,也占用了急救資源。針對這一問題,急救中心領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)在接警時做到留意觀察、慎重判斷,關(guān)于反復(fù)出現(xiàn)的惡意騷擾號碼及時予以屏蔽;對非急救 ,具體詢問,細心篩檢,問
7、清是否需要急救車輛,避免空車往返,浪費人力物力,保證綠色生命通道的暢通。 三優(yōu)良的交通運輸是保證安全急救的基本條件。假設(shè)因車況差,會導(dǎo)致出車途中發(fā)生故障,延長轉(zhuǎn)運時間,延誤患者進一步搶救。因此整改要求急救中心司乘人員做好車輛的維護、保養(yǎng)和年審,保證救護車隨時處于完好備用狀態(tài)。行車既要快、穩(wěn)、又要安全,杜絕交通事故的發(fā)生。由于日出車次數(shù)多,每臺救護車的使用壽命縮短至大于每三年就需換一臺車。四急救隊伍的建設(shè)120急救中心工作人員勞作強度大,因人員緊缺執(zhí)行48小時工作制,因此大多數(shù)臨床工作人員都不愿意到120上班,基本上都是五年以下剛上班的年輕醫(yī)師輪換換崗,這就會出現(xiàn)急救醫(yī)生臨床經(jīng)驗欠缺,關(guān)于急危重
8、癥的準備判斷及熟練處理存在一定缺陷。整改要求:組織年輕的急救醫(yī)生努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,制訂培訓(xùn)計劃,進行崗位練兵,急救演習(xí),提升急救應(yīng)急能力。 五服務(wù)態(tài)度120急救中心24小時提供急救服務(wù),工作人員必須24小時待命,日夜應(yīng)診,天天出車達到20多次,因此急救人員不能保證優(yōu)良的休息。當(dāng)出現(xiàn)疲憊應(yīng)診、報警人因焦躁出言不遜時就容易導(dǎo)致急救人員情緒波動、服務(wù)態(tài)度生硬。整改要求:強化政治思想,職業(yè)道德教育。加強責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,始終堅持熱情,文明,禮貌的服務(wù),維護120的窗口形象,也讓患者滿意在車上。 近年來,隨著院前急救事件的逐漸增多,市民對院前急救的服務(wù)要求也日益提升,這也對急救中心和院前急救人員提出了更高的標(biāo)準要求。120急救中心將建立健全各項管
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