快消行業(yè)調(diào)研分析報(bào)告

1、快消行業(yè)調(diào)研分析報(bào)告 一、市場(chǎng)概況 地理位置，多少鄉(xiāng)鎮(zhèn)，多少人口，多少行政村，經(jīng)濟(jì)狀況，主要經(jīng)濟(jì)，地理?xiàng)l件，有何特殊政策因素，社會(huì)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣。 市場(chǎng)容量有多大（以月計(jì)）？一年淡旺季如何？（按12個(gè)月份分解）有何消費(fèi)偏好？原因是什么？淡旺季原因？包裝、口味、規(guī)格的特殊性。區(qū)域市場(chǎng)有多少人口？消費(fèi)水平如何？市場(chǎng)容量多大？ 二、商圈資料 1、市場(chǎng)大戶有哪幾家？ 、地址。 實(shí)力：固定資產(chǎn)、流動(dòng)資金、車輛主營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)商年限、在當(dāng)?shù)氐挠绊懥吐毮懿块T協(xié)調(diào)關(guān)系如何？ 信譽(yù)：為人品行，和其他廠家打交道表現(xiàn)，二批及其它?？蛻魧?duì)其評(píng)價(jià)，有無(wú)不良嗜好？ 網(wǎng)絡(luò)：有多少二批戶，主營(yíng)產(chǎn)品月銷量多少（分類），忠誠(chéng)度如何

2、？ 經(jīng)營(yíng)能力：經(jīng)營(yíng)思路是否清晰？市場(chǎng)操控是否得力？代理品牌是否已翻開(kāi)市場(chǎng)？ 對(duì)公司產(chǎn)品的接受程度，工作積極性怎樣？合作關(guān)系怎樣？有何目的和打算？ 性格怎樣？有何愛(ài)好？家庭關(guān)系？社會(huì)關(guān)系？ 2、有實(shí)力的二批有哪幾家？重要的商圈分布在何處？各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)能力強(qiáng)弱排序？ 三、競(jìng)品分析 有多少競(jìng)爭(zhēng)廠家？強(qiáng)勢(shì)品牌有幾個(gè)？劣勢(shì)品牌幾個(gè)？入市時(shí) 間？主要競(jìng)品的產(chǎn)品規(guī)格、包裝、口味？市場(chǎng)的主導(dǎo)規(guī)格？ 主要競(jìng)品的市場(chǎng)占有率，月銷量？有無(wú)特別規(guī)劃？ 主要競(jìng)品的出廠價(jià)，一批出手價(jià)，二批出手價(jià)，零售價(jià)？ 強(qiáng)勢(shì)品牌是否有促銷和返利政策？促銷力度如何？如何促銷？ 針對(duì)誰(shuí)促銷？有無(wú)廣告宣傳和特殊政策？ 通路：一級(jí)市場(chǎng)的設(shè)

3、置，是省級(jí)代理還是市級(jí)代理？還是分銷商？ （備注：競(jìng)品的價(jià)位、面塊、口味、包裝等可列表說(shuō)明） 一批、二批消費(fèi)者對(duì)主要競(jìng)品的評(píng)價(jià)如何？ 四、（已開(kāi)發(fā)市場(chǎng)）原因分析，準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，市場(chǎng)策略方案的制訂 1、已開(kāi)發(fā)市場(chǎng)原因分析： 產(chǎn)品、通路價(jià)位、促銷、經(jīng)銷商、市場(chǎng)占有率及日銷量。找出問(wèn)題，拿出解決方案。 2、準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)市場(chǎng) 確定客戶，銷售目標(biāo)； 確定產(chǎn)品策略：主打哪個(gè)產(chǎn)品，犧牲哪個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品的入市場(chǎng)推廣策略； 確定價(jià)格策略：產(chǎn)品一批出價(jià)，二批出價(jià)，零售價(jià)，并預(yù)留價(jià)格空間以供市場(chǎng)變化操控。 確定促銷政策； 確定廣告宣傳和鋪貨車輛使用：是否做電視廣告？是否派鋪貨車？是否使用助銷員？是否舉行其它活動(dòng)，如陳

4、列獎(jiǎng)勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)特賣等？確定以上方案的時(shí)間、人員、費(fèi)用及效果預(yù)測(cè)。 確定市場(chǎng)責(zé)任人。 快消行業(yè)調(diào)查報(bào)告書xx-01-03 17:16 | #2樓 快消行業(yè)整體情況調(diào)查報(bào)告 快速消費(fèi)品（fmcg，fast moving consumer goods），是指那些使用壽命較短，消費(fèi)速度較快的消費(fèi)品。 快消品特點(diǎn) 產(chǎn)品周轉(zhuǎn)周期短； 進(jìn)入市場(chǎng)的通路短而寬； 市場(chǎng)生動(dòng)化，在人流量大、檔次高的地區(qū)設(shè)立戶外廣告牌做產(chǎn)品形象廣告，在賣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示、促銷、折價(jià)銷售等活動(dòng)； 一般為分公司或代理商體制的銷售組織形式，在分公司所轄區(qū)域設(shè)庫(kù)房； 售后效勞的重點(diǎn)主要表達(dá)在對(duì)客戶投訴的迅速反應(yīng)和有效處理。 快速消費(fèi)品與其他類型

5、消費(fèi)品相比，購(gòu)置決策和購(gòu)置過(guò)程有著明顯的差異?？焖傧M(fèi)品屬于沖動(dòng)購(gòu)置 產(chǎn)品，即興的采購(gòu)決策，對(duì)周圍眾多人的建議不敏感，取決于個(gè)人偏好、類似的產(chǎn)品不需比擬，產(chǎn)品的外觀/包裝、廣告促銷、價(jià)格、銷售點(diǎn)等對(duì)銷售起著重要作 用。因此，快速消費(fèi)品有三個(gè)根本特點(diǎn)，即： 便利性：消費(fèi)者可以習(xí)慣性的就近購(gòu)置 視覺(jué)化產(chǎn)品：消費(fèi)者在購(gòu)置時(shí)很容易受到賣場(chǎng)氣氛的影響 品牌忠誠(chéng)度不高：消費(fèi)者很容易在同類產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌 這些特征決定了消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品的購(gòu)置習(xí)慣是：簡(jiǎn)單、迅速、沖動(dòng)、感性。 行業(yè)根本分類 快速消費(fèi)品行業(yè)主要分為四個(gè)子行業(yè)： 一、是個(gè)人護(hù)理品行業(yè)，由口腔護(hù)理品、護(hù)發(fā)品、個(gè)人清潔品、化裝品、紙巾、鞋護(hù)理品

6、和剃須用品等行業(yè)組成； 二、是家庭護(hù)理品行業(yè)，由以洗衣皂和合成清潔劑為主的織物清潔品以及以盤碟器皿清潔劑、地板清潔劑、潔廁劑、空氣清新劑、殺蟲(chóng)劑、驅(qū)蚊器和磨光劑為主的家庭清潔劑等行業(yè)組成； 三、是品牌包裝食品飲料行業(yè)，由健康飲料、軟飲料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶裝水以及品牌米面糖等行業(yè)組成； 四、是煙酒行業(yè)。 快速消費(fèi)品行業(yè)特點(diǎn) 消費(fèi)頻率高，使用時(shí)限短，擁有廣泛的消費(fèi)群體，對(duì)于消費(fèi)的便利性要求很高，銷售渠道種類多而復(fù)雜，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)和新興業(yè)態(tài)等多種渠道并存。并且行業(yè)集中度逐步上升，競(jìng)爭(zhēng)難度加大。 快速消費(fèi)品屬于沖動(dòng)購(gòu)置產(chǎn)品，即興的采購(gòu)決策，對(duì)周圍眾多人的建議不敏感，取

7、決于個(gè)人偏好、類似的產(chǎn)品不需比擬，產(chǎn)品的外觀/包裝、廣告促銷、價(jià)格、銷售點(diǎn)等對(duì)銷售起著重要作用。 影響競(jìng)爭(zhēng)成功因素主要有: 1. 通過(guò)具有高覆蓋率和多種渠道并存的分銷網(wǎng)絡(luò)來(lái)接近消費(fèi)者，到達(dá)高鋪貨率； 2. 合理的分銷模式和有效的渠道控制和； 3. 以強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷功能為導(dǎo)向的營(yíng)銷組織，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)和銷售有效的協(xié)同； 4. 品牌知名度的提升和營(yíng)銷效率的提升和正確的市場(chǎng)拓展策略。 國(guó)內(nèi)快速消費(fèi)品市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)顩r 隨著世界經(jīng)濟(jì)的融合和 的進(jìn)一步開(kāi)展, 更多的國(guó)外快速消費(fèi)品公司進(jìn)入到中國(guó),同時(shí)國(guó)內(nèi)廠商也在逐步崛起,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈.這種競(jìng)爭(zhēng)不單表達(dá)在對(duì)最終消費(fèi)者的密集宣傳攻勢(shì)上,也表達(dá)在對(duì)通路的爭(zhēng)奪上。 外資

8、品牌在國(guó)內(nèi)的投入逐漸加大,國(guó)內(nèi)品牌的生存空間受到擠壓。現(xiàn)代通路所占有的份額日漸增長(zhǎng),傳統(tǒng)渠道有萎縮的趨勢(shì)。 廠家對(duì)城市的爭(zhēng)奪更加劇烈,同時(shí)在不斷的向城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村延伸。 零售商自有品牌增多,盡管目前所占的份額依舊很小。 消費(fèi)者擁有更多項(xiàng)選擇擇的空間,對(duì)品牌/零售店的忠誠(chéng)度下降。 消費(fèi)者越來(lái)越多的受到零售終端市場(chǎng)活動(dòng)影響。 制造商及零售商都開(kāi)始注重對(duì)消費(fèi)者研究的投入。 全球六大快消企業(yè) 寶潔 始創(chuàng)于 1837 年的寶潔公司，是世界最大的日用消費(fèi)品公司之一。xx-xx 財(cái)政年度，公司全年銷售額為514 億美元。在財(cái)富雜志最新評(píng)選出的全球 500 家最大工業(yè)效勞業(yè)企業(yè)中，排名第 86 位。1988年，寶潔

9、公司在廣州成立了在中國(guó)的第一家合資企業(yè)廣州寶潔，這是公司在這一世界上最大的消費(fèi)市場(chǎng)建立的第一間公司。從此開(kāi)始了其中 國(guó)業(yè)務(wù)開(kāi)展的歷程。寶潔大中華區(qū)總部位于廣州,目前在廣州、 北京、上海、成都、天津、東莞及南平等地設(shè)有多家分公司及工廠，總數(shù)超過(guò)六千三百人，在華投資總額超過(guò)十億美元。 瑪氏 瑪氏公司是一家私人（家族）擁有的跨國(guó)公司，中國(guó)的總部位于風(fēng)景秀麗的北京懷柔雁棲經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。主要業(yè)務(wù)涉及零食類（糖果巧克力）、寵物類、主 食和電子產(chǎn)品的制造和營(yíng)銷。公司全球年銷售額超過(guò)140億美元，全球同事總數(shù)30000名，產(chǎn)品行銷100多個(gè)國(guó)家。其中，糖果巧克力類產(chǎn)品和寵物類產(chǎn)品 銷量分別位居全球同類產(chǎn)品首

10、位。目前全球有三分之一的寵物每天在食用我們的寶路狗糧和偉嘉貓糧。 聯(lián)合利華 聯(lián)合利華作為全球財(cái)富 500 強(qiáng)之一的跨國(guó)公司，以全年超過(guò) 520 億美元的總銷售額，躋身世界三大頂級(jí)食品和飲料公司之列，是世界第一大冰淇淋、冷凍食品、茶和香皂制造商，世界第二位的牙膏和肥皂制造商，以及世界第三位 的護(hù)發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)商。作為一家本地化的跨國(guó)公司，聯(lián)合利華在中國(guó)為消費(fèi)者帶來(lái)多達(dá) 17 個(gè)品牌，其中包括家居及個(gè)人護(hù)理領(lǐng)域的旁氏、力士、夏士蓮、微妙、潔諾、中華、金紡、芳草；食品領(lǐng)域的立頓、家樂(lè)、四季寶、好樂(lè)門、老蔡；以及冰淇淋品牌 和路雪。 歐萊雅 作為財(cái)富 500 強(qiáng)之一的歐萊雅集團(tuán)，由創(chuàng)造世界上第一種合成染發(fā)

11、劑的法國(guó)化學(xué)家歐仁·舒萊爾創(chuàng)立于 1907 年。歷經(jīng)近一個(gè)世紀(jì)的努力，今天，歐萊雅已從一個(gè)小型家庭企業(yè)躍居世界化裝品行業(yè)的領(lǐng)頭羊。xx 年11月 13日，歐萊雅集團(tuán)榮獲經(jīng)濟(jì)學(xué)人（the economist）評(píng)選的“xx年歐洲最正確跨國(guó)企業(yè)成就獎(jiǎng)”。xx 年初，歐萊雅榮登財(cái)富評(píng)選的xx年度全球最受贊賞公司排行榜第23名，在入選的法國(guó)公司中名列榜首。 雀巢 擁有138年歷史的雀巢公司起源于瑞士。它最初是以生產(chǎn)嬰兒食品起家的。今天，雀巢公司已是世界上最大的食品制造商，在全球80多個(gè)國(guó)家擁有500多家工廠，近25萬(wàn)名員工，位居歐洲第八大公司，世界第三十六大公司。 強(qiáng)生 強(qiáng)生(中國(guó))成立于19

12、92年，總部設(shè)在中國(guó)上海市閔行經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。美國(guó)強(qiáng)生(johnson & johnson)成立于1887年的美國(guó)強(qiáng)生公司是世界上規(guī)模大、產(chǎn)品多元化的醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司。經(jīng)過(guò)一百多年不曾松懈地努力與創(chuàng)新， 美國(guó)強(qiáng)生公司名列全美50家最大的企業(yè)之一，同時(shí)也被列入全世界陣容最為強(qiáng)大的藥品制造商之一。至今，強(qiáng)生已在全球57個(gè)國(guó)家建立了230多家分公司，產(chǎn) 品暢銷于175個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有約11萬(wàn)6千余名員工，成為目前世界上最具綜合性、分布范圍最廣的健康護(hù)理產(chǎn)品制造商和相關(guān)效勞提供商，生產(chǎn)及銷售產(chǎn)品 涉及消費(fèi)品及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品市場(chǎng)等多個(gè)領(lǐng)域。 趨勢(shì)是 經(jīng)

13、銷商集中整合，淘汰小經(jīng)銷商，零售賣場(chǎng)的客戶越來(lái)越少，經(jīng)銷商的地位越來(lái)越高， 到了最后，賣場(chǎng)是孫子，經(jīng)銷商或者廠家是老子（日本就是這樣） 渠道方面： 大賣場(chǎng)越來(lái)越難以經(jīng)營(yíng)，越來(lái)越多的社區(qū)小超市店（歐美已經(jīng)形成） 商品單價(jià)越來(lái)越高 寶潔的部門 市場(chǎng)部 marketing core skills general business leadership create and deliver winning business strategies based on superior understanding of the consumer, customer and petitive environm

14、ent. marketing functional mastery create consumer / shopper / influencer-inspired marketing strategies, and develop / execute superior, efficient marketing plans. organizational leadership / leveraging collaborate with, influence and lead direct reports, teams /peers, and the broader organization to

15、 deliver business and marketing objectives. 營(yíng)銷核心技能 一般商業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)贏得業(yè)務(wù)的策略創(chuàng)造和交付的基于更深刻的理解消費(fèi)者、客戶和競(jìng)爭(zhēng)環(huán) 境。 掌握營(yíng)銷功能-創(chuàng)造消費(fèi)者/顧客/ influencer-inspired市場(chǎng)營(yíng)銷策略,開(kāi)發(fā),執(zhí)行上級(jí),高效 的營(yíng)銷方案。 組織領(lǐng)導(dǎo)/平衡合作,直接影響和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,團(tuán)隊(duì)/同輩人,和更廣泛的組織提供商業(yè)和 市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。 professional career development opportunities in mkt assistant brand manager develops skills in br

16、and strategy and marketing plan development, advertising, public relations, consumer bonding, direct marketing and project management. brand manager takes the full responsibility for volume and profit of a brand, and leads a brand group to develop and deploy the brand strategy and plans in all aspec

17、ts. associate marketing director / marketing director takes tremendous responsibilities in one or more categories. our marketers will also find career choices that focus on marketing expertise e.g. advertising development, media, corporate marketing, knowledge creation & integration, etc. eventu

18、ally your superior leadership and great achievement can take you to broader responsibilities as a general manager and you can be in charge of the organization to manage national or even global p&g businesses! mkt職業(yè)生涯開(kāi)展的.時(shí)機(jī) 品牌經(jīng)理助理 掌握技能的品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷籌劃的開(kāi)展,廣告,公共關(guān)系, 消費(fèi)者粘接、直銷和工程的管理。品牌經(jīng)理 以全面負(fù)責(zé)體積和利潤(rùn),使品牌品牌集

19、團(tuán) 開(kāi)發(fā)和部署的品牌戰(zhàn)略和方案在各方面的知識(shí)。 副營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān) 需要巨大的責(zé)任在一個(gè)或多個(gè)分類。 我們的行銷也會(huì)發(fā)現(xiàn)職業(yè)選擇的,集中的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)-例句。 廣告、媒體、企業(yè)營(yíng)銷開(kāi)展,知識(shí)的創(chuàng)新和集成, 等。最終你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和偉大的成就都可以帶你到更寬廣 作為一個(gè)經(jīng)理的職責(zé),你可以負(fù)責(zé)組織 對(duì)外關(guān)系 法律部 vision: provide superior quality, timely and proactive legal services and results by using our thorough understanding of the company's need

20、s and our legal expertise in an atmosphere of respect, trust and satisfaction. we are responsible, efficient, confident and creative in working with other functions hand in hand and with outside organizations in a professional way. 愿景: 提供優(yōu)越的品質(zhì)、及時(shí)的和積極主動(dòng)的法律效勞,結(jié)果我們以深入了解公司的需要,以及我們的法律專業(yè)知識(shí)的氣氛中,尊重、信任和滿意。我們

21、有責(zé)任、高效、自信和創(chuàng)造性的工作與其它部門,攜手與外部組織在一個(gè)專業(yè)。 your initial job assignment in the legal department, you will assist in planning, conducting legal research, and providing legal advice. and you will also be responsible for the preparation of legal documents, pliance with contract terms, and be involved in handli

22、ng relevant legal issues, corporate projects and lawsuits. 你最初的任務(wù) 法律部門,你會(huì)協(xié)助規(guī)劃、進(jìn)行法律研究和提供法律 建議。你也將負(fù)責(zé)編制的法律文書,符合 條款,并參與處理的相關(guān)法律問(wèn)題,企業(yè)工程和訴訟。 財(cái)務(wù)部 資源部 roles of hr strategic partner:we work with business leaders to develop and deploy business strategies to the organization. 戰(zhàn)略伙伴:我們工作與商界領(lǐng)袖開(kāi)展和部署業(yè)務(wù)策略以組織。 change

23、agent:we help line management in preparing their organization to deal with change, which is the main constant in a very petitive global marketplace. 業(yè)務(wù)員:我們幫助改變?cè)跍?zhǔn)備他們的組織線管理辦理變更,它是一條主要不斷在競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈的全球市場(chǎng)。 employee champion:we work with line management to increase the employees capability and mitment to the

24、company. 我們一起工作的員工的冠軍:直線管理促進(jìn)員工的能力和承諾的公司。 administrative expert:we ensure that the programs designed to attract and retain our employees are executed in a high quality and “zero defect” manner. 行政專家:我們保證方案來(lái)吸引并留住我們的員工是一個(gè)高質(zhì)量、執(zhí)行的“零缺陷”的態(tài)度。 professional career development opportunities in hr associate hr

25、manager:responsible for supporting one or more specific core hr systems and processes at the corporate level or in a site. 聯(lián)想人力資源經(jīng)理:負(fù)責(zé)支持一個(gè)或多個(gè)特定核心人力資源系統(tǒng)和流程在企業(yè)層面還是在一個(gè)站點(diǎn)。 hr manager :responsible for leading one or more specific core hr system and processes at the corporate level. responsible for leadin

26、g the hr function in a small independent site. 人力資源經(jīng)理:負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)或多個(gè)特定核心人力資源系統(tǒng)和流程在企業(yè)層面。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人力資源管理職能再在一個(gè)小的獨(dú)立的網(wǎng)站。 senior hr manager:responsible for leading a big plant or a business unit or geographic area. responsible for leading two or more core hr systems and processes. 高級(jí)人力資源經(jīng)理:負(fù)責(zé)帶著一個(gè)大的工廠或經(jīng)營(yíng)單位或地理區(qū)域。負(fù)責(zé)

27、兩個(gè)或兩個(gè)以上的領(lǐng)導(dǎo)核心人力資源系統(tǒng)和流程。 市場(chǎng)研究部 associate manager handles one brand under training of immediate manager. 副經(jīng)理 處理一個(gè)品牌在經(jīng)理的直接。 manager handles one or two brands as well as category projects. 經(jīng)理 處理一個(gè)或兩個(gè)品牌以及范疇的工程。 senior manager manages one category e.g. hair care or oral care. 高級(jí)經(jīng)理 管理一個(gè)范疇。例如，護(hù)發(fā)或口腔護(hù)理。 associ

28、ate director manages several categories. 副主任 管理好幾個(gè)類別。 director manages a large region and a large business. 總監(jiān) 管理一個(gè)大區(qū)域和一個(gè)大企業(yè)。 general manager/vice president manages a large region or a group of categories on a global basis 總經(jīng)理/副總裁 管理一個(gè)大地區(qū)或一組在全球范圍內(nèi)的類別 信息與決策解決方案部 key capabilities: project management, business process transformation, business analysis, service management, application management, enterprise