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文檔簡介
1、日本企業(yè)的營銷策略分析日本企業(yè)的營銷策略分析日本企業(yè)的營銷觀念是本國傳統(tǒng)思想文化和西方思想文化不斷融合而逐步產(chǎn)生的。自明治維新以來,日本開始了向西方學(xué)習(xí)的步伐,使西方的先進(jìn)思想與本國文化融合,形成了日本自己的 和魂洋才 的主流文化體系。日本企業(yè)成功地將日本化了的中國儒家思想進(jìn)行現(xiàn)代化的改造,取其 仁、義、和、誠、信 等調(diào)節(jié)企內(nèi)部各部門和人員之間以及企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,與先進(jìn)的西方技術(shù)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。而日本企業(yè)的營銷策略也是一貫遵循 仁、義、和、誠、信 這樣的思想,以良好的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量贏得了顧客的認(rèn)可。因此可以說日本企業(yè)的營銷策略和技巧也是在以這樣的思想作為基本準(zhǔn)則的前提下實(shí)現(xiàn)成
2、功營銷的。2、日本企業(yè)的傳統(tǒng)市場營銷策略日本的傳統(tǒng)市場營銷策略主要是指日本企業(yè)在傳統(tǒng)文化背景和傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下成長、發(fā)展、壯大的過程中的市場營銷策略,也是日本企業(yè)成功的最基本的必備條件。企業(yè)生存的支柱 用戶第一。在日本企業(yè)中用戶是 上帝 ,企業(yè)不僅把用戶視為 衣食父母 ,而且把用戶當(dāng)做企業(yè)生存的根基。因而各企業(yè)都把為用戶服務(wù)、為社會(huì)作貢獻(xiàn)列為基本方針和社訓(xùn)之中。這種用戶第一的策略在營銷過程中也折射到企業(yè)的內(nèi)部管理,確立了 下道工序是客戶 的觀念。豐田公司將銷售滿意度和顧客滿意度作為豐田商品力的重要組成要素,通過市場調(diào)查有效了解用戶對(duì)豐田公司的態(tài)度和評(píng)價(jià)結(jié)果,并且通過結(jié)果來尋求自身的改善和更
3、新,以進(jìn)一步提升商品力,滿足用戶的需求。企業(yè)制勝的關(guān)鍵 產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)評(píng)判的最重要標(biāo)準(zhǔn)之一,企業(yè)要想征服消費(fèi)者,無論你已經(jīng)具備多么完善的營銷系統(tǒng),產(chǎn)品質(zhì)量是永遠(yuǎn)不可能逃避的現(xiàn)實(shí)。正是如此,日本企業(yè)在營銷過程中更多的是打質(zhì)量牌。在日本企業(yè)中,大都實(shí)行 總體質(zhì)技管理方法 ,也就是企業(yè)質(zhì)量管理不局限于生產(chǎn)過程,而是涉及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、試制、生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)。這樣生產(chǎn)出的產(chǎn)品在市場競爭中才會(huì)立于不敗之地。松下公司一再告誡員工 達(dá)到最好質(zhì)量、公司才不會(huì)破產(chǎn) , 百分之一的次品對(duì)于買者就是百分之百的次品 。企業(yè)拓展市場的利器 市場調(diào)查。市場調(diào)查作為營銷策略制定和實(shí)施的重要基礎(chǔ)一直備
4、受日本企業(yè)的重視,它們非常注重收集信息,特別是在二戰(zhàn)后日本商業(yè)及其駐外機(jī)構(gòu),在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面的信息收集工作上尤為活躍,他們將龐大的信息網(wǎng)絡(luò)觸角伸向世界的各個(gè)角落。對(duì)于它們來說,無論是自己企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的銷售情況還是競爭對(duì)手的產(chǎn)品在市場上所表現(xiàn)出來的各種信息,都是市場調(diào)查的內(nèi)容;與此同時(shí),他們還要尋找和挖掘潛在用戶。豐田汽車的 適合所有人的錢包、所有的目的、所有人的汽車 這種完全生產(chǎn)線的產(chǎn)品策略,就是在充分考察汽車市場,深入了解汽車市場上的大眾反應(yīng)的基礎(chǔ)上制定出來的。企業(yè)維持市場的法寶 服務(wù)營銷。服務(wù)本身就是產(chǎn)品的重要組成部分。日本企業(yè)通過持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新,強(qiáng)化了產(chǎn)品的競爭特色,建立了差異化
5、競爭優(yōu)勢,從而贏得了良好的聲譽(yù),也維持了在市場上的占有率。3、新時(shí)期日本企業(yè)的市場營銷策略21世紀(jì)是更加重視人文和自然的世紀(jì),人們的價(jià)值觀和消費(fèi)觀念越來越趨于理性化,對(duì)人生存的環(huán)境和維護(hù)生態(tài)的平衡的關(guān)心也越來越明顯,只利用質(zhì)量和服務(wù)等來贏得市場的營銷策略已經(jīng)不能完全滿足大眾的需求,日本企業(yè)敏銳地洞察出這一點(diǎn),隨即運(yùn)用更符合現(xiàn)代人消費(fèi)理念的營銷策略:綠色營銷。綠色營銷是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己可能的利潤并滿足持續(xù)經(jīng)營和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營指導(dǎo)思想,以綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn),以綠色文化作為企業(yè)文化核心,通過向消費(fèi)者提供科學(xué)、無污染、有利于節(jié)約資源、保持生態(tài)平衡以滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)的需
6、求活動(dòng)和過程。在21世紀(jì)這個(gè)渴求 綠色 的時(shí)代,日本企業(yè)的營銷策略當(dāng)然是圍繞綠色營銷展開的。同樣以日本的汽車行業(yè)為例,日本汽車企業(yè)在中國市場努力打造采購 研發(fā) 生產(chǎn) 分銷 回收再利用的綠色產(chǎn)業(yè)鏈。公益營銷。公益營銷是指企業(yè)積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng),履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,為企業(yè)贏得良好的形象和公關(guān)效應(yīng),進(jìn)而贏來良好的市場效應(yīng)。公益營銷作為一種營銷策略把對(duì)社會(huì)的責(zé)任納入企業(yè)的戰(zhàn)略體系當(dāng)中是一種創(chuàng)新和變革,是對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的利益?zhèn)€體只為企業(yè)自身負(fù)責(zé)的觀念的顛覆和挑戰(zhàn),很明顯這種變革在當(dāng)今公益文化盛行的社會(huì)是符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的,也取得了矚目的成績。日本汽車企業(yè)在公益事業(yè)當(dāng)中顯然又扮演了重要
7、的角色,我們可以看一下日本汽車企業(yè)在中國的公益事業(yè)當(dāng)中做了哪些努力。許可營銷。許可營銷其實(shí)也是市場調(diào)查的一種,即只把用戶作為調(diào)查對(duì)象,在了解用戶的各種信息后做出營銷計(jì)劃,但比起傳統(tǒng)的營銷來說卻更具人性化。傳統(tǒng)營銷過程中,用戶總是被動(dòng)地接受企業(yè)的促銷信息,這對(duì)用戶的生活干擾很大。而許可營銷正是站在用戶能夠便捷地了解商品信息的角度,讓用戶填寫一份調(diào)查表說明自己感興趣的服務(wù)類別,營銷人員也只向用戶發(fā)送用戶興趣范圍內(nèi)的信息,這樣就避免了對(duì)用戶生活和工作的煩擾,而且用戶也更容易獲得自己滿意的商品和服務(wù),同時(shí)也能夠增加企業(yè)對(duì)目標(biāo)用戶的定位準(zhǔn)確度。許可營銷的妙處在于建立一種企業(yè)與用戶之間的默契,使企業(yè)與用戶
8、在達(dá)成某種共識(shí)的基礎(chǔ)上完成交易,這樣用戶在獲得商品的同時(shí)也獲得了一種信任和安慰,體現(xiàn)了和諧的理念。有必要說明的是,之所以介紹日本企業(yè)的這三種營銷策略,是因?yàn)樵谛聲r(shí)期 和諧 成為一種共識(shí),綠色營銷、公益營銷、許可營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)與自然、社會(huì)、個(gè)人之間和諧共處的必要手段。無論是從日本國情出發(fā)還是站在開發(fā)未來市場的立場,營銷策略的發(fā)展和創(chuàng)新都會(huì)圍繞 和諧 展開,而這三種營銷策略可以說是為符合 和諧 理念而量身訂做的。當(dāng)然,新時(shí)期的日本企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新肯定不止這三種,但這三種營銷策略應(yīng)該可以說是新時(shí)期營銷策略的典型和代表,是可以借鑒和學(xué)習(xí)的。附送:日用品品牌創(chuàng)意廣告詞日用品品牌創(chuàng)意廣告詞現(xiàn)在日用品的品
9、牌越來越多,那么你覺得那個(gè)品牌的廣告詞是很有創(chuàng)意的?下面是我?guī)黻P(guān)于日用品品牌創(chuàng)意廣告詞的內(nèi)容,希望能讓大家有所收獲!日用品品牌創(chuàng)意廣告詞大全1. 衣帶漸寬終不悔,常憶寧紅減肥茶。你的光彩來自我的風(fēng)采3. 涼舒爽,全家共享4. 清新爽潔,不緊繃5. 名人牙膏名人獻(xiàn)給天下有情人。中華在我心中7. 牙好,胃口就好,身體倍兒棒,吃嘛嘛香8. 長城永不倒,國貨當(dāng)自強(qiáng)9. 要想皮膚好,早晚用大寶10. 柔美皮膚,從旁氏開始11. 六神 有主,一家無憂。1明星風(fēng)采,純純關(guān)懷13. 像呼吸一樣真實(shí),真實(shí)是惟一記住的話,真實(shí)是一張自由的臉.真空是沉淀后的完美。14. 擁有健康,當(dāng)然亮澤15. 今年二十,明年十
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