培訓(xùn)計(jì)劃--如何加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃的有效性

1、如何加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃的有效性 如何加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃的有效性 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂是培訓(xùn)實(shí)施的第一個步驟，其質(zhì)量直接決定了培訓(xùn)績效。那么 培訓(xùn)計(jì)劃管理概念和體系的健全并不充分，還需要我們采取配套措施來提升培 訓(xùn)計(jì)劃的制訂能力。 總體來說，公司年度培訓(xùn)規(guī)劃是一種高度的、策略的、全局的戰(zhàn)略性質(zhì)的計(jì) 劃；年度培訓(xùn)計(jì)劃是全年的、全公司運(yùn)作計(jì)劃；項(xiàng)目計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃都屬于具 體作業(yè)計(jì)劃。 培訓(xùn)計(jì)劃管理從縱向、橫向來講，都是一個系統(tǒng)運(yùn)作的過程。在一些小型公 司，這個系統(tǒng)可以非常小，小到?jīng)]有培訓(xùn)部門。有了培訓(xùn)任務(wù)，人力部門代勞 就可以，甚至總經(jīng)理辦公室出馬也可以，不就是外請些課程、講師，或者內(nèi)部 領(lǐng)導(dǎo)講講話什么的，談不上什么

2、規(guī)劃、年度計(jì)劃，最多有個臨時準(zhǔn)備什么的。 在大型公司也一樣。有人說過， 1個人的培訓(xùn)部是一個做法， 10 個人的培訓(xùn)部 是另一個做法。這里的關(guān)鍵是培訓(xùn)部的管理職能和業(yè)務(wù)職能雙重屬性使然。 就培訓(xùn)計(jì)劃管理上，我們就也要談一下如何發(fā)揮培訓(xùn)部門的作用、如何加強(qiáng)培 訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃管理的能力。個人以為，有幾個方面：一、加強(qiáng)組織建設(shè)，健全培訓(xùn)計(jì)劃管理體系 對培訓(xùn)計(jì)劃基本概念進(jìn)行統(tǒng)一后，在培訓(xùn)流程制度中進(jìn)行體現(xiàn)。如規(guī)劃管理規(guī) 定、培訓(xùn)實(shí)施管理辦法等制度中必須明確計(jì)劃制訂的責(zé)任、流程、規(guī)則等。在 大型公司的培訓(xùn)實(shí)踐中，由于管理層級很多，計(jì)劃管理更為重要。1、下而上制訂全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃 當(dāng)然，總部在制訂年度

3、培訓(xùn)計(jì)劃時可以先收集各子機(jī)構(gòu)的年度培訓(xùn)計(jì)劃草案， 綜合考慮子機(jī)構(gòu)的實(shí)際。這里的年度培訓(xùn)計(jì)劃草案本質(zhì)上是起到調(diào)研功能。但 必須重視培訓(xùn)規(guī)劃，子公司也必須認(rèn)真思考，不要抱著任務(wù)思想。2、分支機(jī)構(gòu)年度培訓(xùn)計(jì)劃必須充分考慮公司年度培訓(xùn)計(jì)劃 對于大規(guī)模、具有全國子區(qū)域機(jī)構(gòu)公司或集團(tuán)公司，總部培訓(xùn)部門不能一手遮 天替代子經(jīng)營機(jī)構(gòu)制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃。子機(jī)構(gòu)必須根據(jù)總培訓(xùn)部的年度培訓(xùn)規(guī) 劃、結(jié)合總部培訓(xùn)部的年度培訓(xùn)計(jì)劃（終審稿）來最終形成自身的年度培訓(xùn)計(jì) 劃。3、分支機(jī)構(gòu)必須充分學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司年度培訓(xùn)計(jì)劃 分支機(jī)構(gòu)（或下屬機(jī)構(gòu)、單位）如果特別小，業(yè)務(wù)變化快，實(shí)際運(yùn)作起來比較 簡單，尤其是費(fèi)用由總部來管理，則可考慮

4、不制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃。無論如何， 對于大規(guī)模、具有全國子區(qū)域機(jī)構(gòu)公司或集團(tuán)公司，總部培訓(xùn)部門制訂的年度 培訓(xùn)規(guī)劃對于下屬子機(jī)構(gòu)的意義非凡。4、分支機(jī)構(gòu)的季度（月度）培訓(xùn)計(jì)劃的制訂 總部培訓(xùn)部要求下屬機(jī)構(gòu)制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃，因?yàn)槔谙聦贆C(jī)構(gòu)規(guī)劃工作、項(xiàng) 目策劃、培訓(xùn)項(xiàng)目管理等工作，子公司主要負(fù)責(zé)人能夠清晰當(dāng)月的培訓(xùn)項(xiàng)目 組，子公司所有培訓(xùn)學(xué)員有被明確告知的權(quán)力，以便提前做好準(zhǔn)備、工作安 排，所有授課人員也必須被明確通知，以做好課程開發(fā)、授課安排等；培訓(xùn)管 理人員也必須保持行動一致性、質(zhì)量可控性。5、分支機(jī)構(gòu)必須提交季度（月度）培訓(xùn)計(jì)劃 總部培訓(xùn)部要求下屬機(jī)構(gòu)提交月度培訓(xùn)計(jì)劃，因?yàn)榉奖憧偛颗嘤?xùn)部跟蹤下

5、屬機(jī) 構(gòu)培訓(xùn)進(jìn)展，利于總部進(jìn)行資源調(diào)配等宏觀管理，如資金流向等，利于總部進(jìn) 行培訓(xùn)檢查，即是否與公司培訓(xùn)規(guī)劃保持一致，利于總部制定對下屬機(jī)構(gòu)培訓(xùn) 工作的資源、技術(shù)支持如課程開發(fā)、講師調(diào)度，利于總部進(jìn)行培訓(xùn)基礎(chǔ)工作建 設(shè)，如課程開發(fā)進(jìn)度推動、講師隊(duì)伍培養(yǎng)等，利于總部進(jìn)行培訓(xùn)資源開發(fā)等培 訓(xùn)基礎(chǔ)工作的定位、定向和調(diào)整等。6、總部可以進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃書抽查 實(shí)踐中，尤其大型集團(tuán)公司，為了加強(qiáng)計(jì)劃管理，通常要加強(qiáng)總部職能管理和 下屬機(jī)構(gòu)的作業(yè)管理。主要手段如，要求下屬機(jī)構(gòu)提交季度計(jì)劃、月度計(jì)劃， 甚至項(xiàng)目計(jì)劃書（但不做教學(xué)計(jì)劃提交要求）。當(dāng)然，比較實(shí)際的是進(jìn)行抽查，畢竟項(xiàng)目比較多，而且比較雷同。抽查一類就

6、 可以洞察一切。例如新員工培訓(xùn)項(xiàng)目書、儲備人員項(xiàng)目書等。二、推行管理培訓(xùn)，提升計(jì)劃制訂能力 當(dāng)然，總部培訓(xùn)部門對下屬子機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作進(jìn)行督促檢查控制時，也可能會要 子機(jī)構(gòu)提交季度或月度培訓(xùn)計(jì)劃。這個計(jì)劃應(yīng)該是屬于工作溝通、工作總結(jié) 類。僅僅是有制度，還不夠。計(jì)劃制訂人的業(yè)務(wù)素質(zhì)相當(dāng)重要。尤其是一些培 訓(xùn)管理基礎(chǔ)薄弱的公司，更應(yīng)該加強(qiáng)自身系統(tǒng)內(nèi)的“關(guān)于培訓(xùn)的培訓(xùn)”。1、對于總部部門 公司培訓(xùn)部制訂發(fā)布的年度培訓(xùn)計(jì)劃是子公司制訂并提報的季度培訓(xùn)計(jì) 劃的重要依據(jù)。同時，子公司制訂季度計(jì)劃時，應(yīng)該充分考慮子公司的培訓(xùn) 需求、資源以及實(shí)際運(yùn)作環(huán)境。制訂人必須思考：是否清晰公司年度培訓(xùn)計(jì) 劃？是否清晰如何設(shè)

7、立培訓(xùn)項(xiàng)目組合？ 總部分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)主管必須自我檢討，是否清楚子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn) 或難點(diǎn)？在計(jì)劃審批時，是否有清晰的標(biāo)準(zhǔn)？例如計(jì)劃是否遵循公司整體培訓(xùn) 策略、季度培訓(xùn)規(guī)劃？如何切實(shí)的滿足子公司內(nèi)部員工的需求而不是僵化執(zhí)行 季度規(guī)劃？如何使子公司培訓(xùn)工作 , 得到高層領(lǐng)導(dǎo)、各級員工的重視與支持？ 等。2、對于分支機(jī)構(gòu) 計(jì)劃制訂負(fù)責(zé)人不能簡單地胡亂拼湊，然后交給總部審批。制訂計(jì)劃時必須仔 細(xì)學(xué)習(xí)并思考：如何保證培訓(xùn)策略的貫徹和和落實(shí)？公司各系統(tǒng)是否明晰今年 的培訓(xùn)策略？知道如何主動開展培訓(xùn)工作？公司每個員工是否明晰自身的培訓(xùn) 責(zé)任和義務(wù)？有無必要對子機(jī)構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)管理流程、制度、技術(shù)方法等提出

8、改 善要求？培訓(xùn)資源的整體調(diào)配是否合理？培訓(xùn)效果是否有可控性？等等。3、計(jì)劃的制訂人自身 計(jì)劃制訂人必須了解企業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉自身企業(yè)的文化；對培 訓(xùn)行業(yè)要有相當(dāng)?shù)牧私?，熟悉大量的培?xùn)公司和培訓(xùn)講師；掌握培訓(xùn)需求調(diào)查 的基本方法和手段，能夠深入了解員工狀況；掌握培訓(xùn)預(yù)算管理和培訓(xùn)實(shí)施管 理；掌握培訓(xùn)評估的主要方法和手段；等。年度培訓(xùn)規(guī)劃的制訂一般是由培訓(xùn)部門主導(dǎo)，主要的責(zé)任人必須了解整個流 程，這點(diǎn)比個人策略制訂能力更重要。因?yàn)槟甓扰嘤?xùn)規(guī)劃是在充分調(diào)研的基礎(chǔ) 上，結(jié)合人力一級策略年度，集體討論，對兩年或三年培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行制訂 的結(jié)果。下屬機(jī)構(gòu)制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃，

9、也需要責(zé)任人加強(qiáng)培訓(xùn)管 理理論學(xué)習(xí)。一般講，如果單位規(guī)模孝變化快，可以不做年度培訓(xùn)計(jì)劃而以季 度培訓(xùn)計(jì)劃替代。例如，銷售公司的分公司一般不獨(dú)立制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，最 多是制訂季度培訓(xùn)計(jì)劃，最適合的是制訂月度計(jì)劃。三、加強(qiáng)績效管理，培訓(xùn)計(jì)劃質(zhì)量納入考核計(jì)劃制訂人有方法、有能力，此時態(tài)度就決定一切了。實(shí)踐中，某些公司是將 之納入考核指標(biāo)里，就取得了較好的效果。總之，培訓(xùn)計(jì)劃制訂的質(zhì)量直接影響到培訓(xùn)工作績效，所以培訓(xùn)計(jì)劃自身的質(zhì) 量尤其重要。培訓(xùn)計(jì)劃的制訂是否成功，關(guān)鍵有管理體系的完善、制訂人的個 人能力，還要重視計(jì)劃質(zhì)量考核。!美文欣賞1、走過春的田野，趟過夏的激流，來到秋天就是安靜祥和的世界。秋天

10、，雖 沒有玫瑰的芳香，卻有秋菊的淡雅，沒有繁花似錦，卻有碩果累累。秋天，沒 有夏日的激情，卻有浪漫的溫情，沒有春的奔放，卻有收獲的喜悅。清風(fēng)落葉 舞秋韻，枝頭碩果醉秋容。秋天是甘美的酒，秋天是壯麗的詩，秋天是動人的 歌。2、人的一生就是一個儲蓄的過程，在奮斗的時候儲存了希望；在耕耘的時候 儲存了一粒種子；在旅行的時候儲存了風(fēng)景；在微笑的時候儲存了快樂。聰明 的人善于儲蓄，在漫長而短暫的人生旅途中，學(xué)會儲蓄每一個閃光的瞬間，然 后用它們釀成一杯美好的回憶，在四季的變幻與交替之間，散發(fā)濃香，珍藏一 生！3、春天來了，我要把心靈放回縈繞柔腸的遠(yuǎn)方。讓心靈長出北歸大雁的翅 膀，乘著吹動彩云的熏風(fēng)，捧著

11、濕潤江南的霡霂，唱著蕩漾晨舟的漁歌，沾著 充盈夜窗的芬芳，回到久別的家鄉(xiāng)。我翻開解凍的泥土，挖出埋藏在這里的 夢，讓她沐浴燦爛的陽光，期待她慢慢長出枝蔓，結(jié)下向往已久的真愛的果 實(shí)。4、好好享受生活吧，每個人都是幸福的。人生山一程，水一程，輕握一份懂 得，將牽掛折疊，將幸福盡收，帶著明媚，溫暖前行，只要心是溫潤的，再遙 遠(yuǎn)的路也會走的安然，回眸處，愿陽光時時明媚，愿生活處處晴好。5、漂然月色，時光隨風(fēng)遠(yuǎn)逝，悄然又到雨季，花，依舊美；心，依舊靜。月 的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。人生沒有絕美，曾經(jīng)習(xí)慣 漂浮的你我，曾幾何時，向往一種平實(shí)的安定，風(fēng)雨共度，淡然在心，凡塵遠(yuǎn) 路，彼此

12、守護(hù)著心的旅程。滄桑不是自然，而是經(jīng)歷；幸福不是狀態(tài)，而是感 受。6、疏疏籬落，酒意消，惆悵多。闌珊燈火，映照舊閣。紅粉朱唇，腔板欲與 誰歌？畫臉粉色，凝眸著世間因果；未央歌舞，輪回著緣起緣落。舞袖舒廣青 衣薄，何似院落寂寞。風(fēng)起，誰人輕叩我柴扉小門，執(zhí)我之手，聽我戲說？7、經(jīng)年，未染流殤漠漠清殤。流年為祭。琴瑟曲中倦紅妝，霓裳舞中殘嬌 靨。冗長紅塵中，一曲淺吟輕誦描繪半世薄涼寂寞，清殤如水。寂寞琉璃，荒 城繁心。流逝的痕跡深深印骨。如煙流年中，一抹曼妙嬌羞舞盡半世清冷傲 然，花祭唯美。邂逅的情劫，淡淡刻心。那些碎時光，用來祭奠流年，可好？8、緣分不是擦肩而過，而是彼此擁抱。你踮起腳尖，彼此的

13、心就會貼得更 近。生活總不完美，總有辛酸的淚，總有失足的悔，總有幽深的怨，總有抱憾 的恨。生活亦很完美，總讓我們淚中帶笑，悔中頓悟，怨中藏喜，恨中生愛。9、海浪在沙灘上一層一層地漫涌上來，又一層一層地徐徐退去。我與你一起 在海水中盡情的戲嬉，海浪翻滾，碧海藍(lán)天，一同感受海的胸懷，一同去領(lǐng)略 海的溫情。這無邊的海，就如同我們倆無盡的愛，重重的將我們包裹。10、寂寞的嚴(yán)冬里，到處是單調(diào)的枯黃色。四處一片蕭瑟，連往日明凈的小河 也失去了光彩，黯然無神地躲在冰面下懨懨欲睡。有母女倆，在散發(fā)著絲絲暖 意的陽光下，母親在為女兒梳頭。她溫和的把頭發(fā)理順。又輕柔的一縷縷編織 著麻花辮。她臉上寫滿笑意，似乎滿心

14、的慈愛永遠(yuǎn)裝不下，溢到嘴邊。流到眼 角，紡織進(jìn)長長的。麻花辮。陽光親吻著長發(fā)，像散上了金粉，閃著飄忽的光 輝。女兒乖巧地依偎在母親懷里，不停地說著什么，不時把母親逗出會心的微 笑，甜美的親情融化了冬的寒冷，使蕭索的冬景旋轉(zhuǎn)出春天的美麗。11、太陽終于伸出纖纖玉指，將青山的柔紗輕輕褪去。青山那堅(jiān)實(shí)的肌胸，挺 拔的脊梁坦露在人們的面前，沉靜而堅(jiān)毅。不時有云霧從它的懷中涌起，散開，成為最美麗的語言。那陽光下顯得凝重的松柏，那蒼茫中顯現(xiàn)出的點(diǎn)點(diǎn)殷 紅，那散落在群山峰頂神秘的吻痕，卻又增添了青山另外的神秘。12、原野里那郁郁蔥蔥的植物，叫我們絲毫感受不到秋天的蕭索，勃勃生機(jī)與 活力仍在田間高山涌動。谷子

15、的葉是墨綠的，長而大的谷穗沉甸甸地壓彎了昨 日挺拔的脊梁；高粱仍舊那么苗條，滿頭漂亮的紅纓揮灑出秋的風(fēng)韻；那縱橫 原野的林帶，編織著深綠淺黃的錦繡，抒寫出比之春夏更加豐富的生命色彩。13、終于，心痛，心碎，心成灰。終于選擇，在月光下，被遺忘。百轉(zhuǎn)千回， 早已物是人非；欲說還休，終于咫尺天涯；此去經(jīng)年，你我終成陌路。愛你， 終是一朵花開至荼糜的悲傷，一只娥飛奔撲火的悲哀。14、世界這么大，能遇見，不容易。心若向陽，何懼憂傷。人只要生活在這個 世界上，就有很多煩惱，痛苦或是快樂，取決于你的內(nèi)心。人不是戰(zhàn)勝痛苦的 強(qiáng)者，便是屈服于痛苦的弱者。再重的擔(dān)子，笑著也是挑，哭著也是挑。再不 順的生活，微笑著撐過去了，就是勝利。15、孤獨(dú)與喧囂無關(guān)，摩肩接踵的人群，演