錫恩顧問—持續(xù)增長模式操作方案

1、錫恩公司咨詢規(guī)劃錫恩公司咨詢規(guī)劃錫恩以結(jié)果為基礎(chǔ)的咨詢工作流程： 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃1、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略規(guī)劃 我們認(rèn)為： 第一，沒有人（包括最頂尖的咨詢公司）比客戶公司的CEO和管理層更了解公司所處行業(yè)的情況和公司自身的情況，挖掘企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對戰(zhàn)略的思考是一個(gè)可操作戰(zhàn)略的基點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。第二，如果沒有專業(yè)咨詢顧問通過專業(yè)工具將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對戰(zhàn)略的思考提煉出來，戰(zhàn)略就將只是存在于高層領(lǐng)導(dǎo)的頭腦中個(gè)人構(gòu)想，很難轉(zhuǎn)化為企業(yè)整體戰(zhàn)略與員工行為。錫恩戰(zhàn)略咨詢，將國際化的戰(zhàn)略規(guī)劃方法與客戶豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和駕馭復(fù)雜形勢的能力有機(jī)地結(jié)合起來,創(chuàng)造并帶來一個(gè)可以產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在經(jīng)營業(yè)績的戰(zhàn)略方案。錫恩顧問幫您的公司回答以下問

2、題：1.公司的愿景目標(biāo)清晰嗎？ 2.公司能利用哪些能力/資產(chǎn)/關(guān)系創(chuàng)造未來增長？3.公司對旗下各業(yè)務(wù)有怎樣的期望？ 4.各業(yè)務(wù)的發(fā)展方向是什么（發(fā)展、保持、獲利、退出）？ 5.公司的比較競爭優(yōu)勢從哪來？ 6.公司有沒有核心競爭力？2、集團(tuán)管控體系、集團(tuán)管控體系錫恩顧問協(xié)助您： 1.確定集團(tuán)總部及業(yè)務(wù)單位要擔(dān)任的角色 2.實(shí)現(xiàn)部門間的協(xié)調(diào) 3.建立集團(tuán)總部的組織 4.建立集團(tuán)總部的關(guān)鍵管理流程 5.建立集團(tuán)監(jiān)控政策和規(guī)章/分公司控制體系 6.制訂和管理業(yè)務(wù)單位的業(yè)績 7.確保業(yè)務(wù)單位能利用公司的支持和協(xié)助3、戰(zhàn)略實(shí)施系統(tǒng)、戰(zhàn)略實(shí)施系統(tǒng)(運(yùn)營管理）運(yùn)營管理）1.計(jì)劃/預(yù)算系統(tǒng)使客戶的年度規(guī)劃支持公

3、司的戰(zhàn)略,并將計(jì)劃/預(yù)算分解到季度、月度；2.崗位職責(zé)系統(tǒng)使計(jì)劃/預(yù)算落實(shí)到關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位并制定出達(dá)成計(jì)劃的關(guān)鍵行動(dòng)措施 ；3.業(yè)績跟蹤系統(tǒng)為客戶公司建立一個(gè)質(zhì)詢平臺以有效地控制戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施進(jìn)展，并追蹤和驅(qū)動(dòng)關(guān) 鍵崗位負(fù)責(zé)人；4.績效管理系統(tǒng) 使公司的績效考核成為年度規(guī)劃實(shí)施的驅(qū)動(dòng)器，而不是脫離了戰(zhàn)略實(shí)施，成了一個(gè)孤立的功能。4、常年顧問、常年顧問 第一、保持常年對客戶企業(yè)的關(guān)注；第二、錫恩公司成立“客戶企業(yè)發(fā)展問題及趨勢”顧問小組；第三、根據(jù)客戶企業(yè)發(fā)展階段，提供操作化的管理方法第四、指導(dǎo)客戶建立戰(zhàn)略規(guī)劃流程、內(nèi)部運(yùn)營流程；第五、定期參加客戶企業(yè)重大討論，并提供相應(yīng)的意見和建議；5、企

4、業(yè)文化系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)錫恩企業(yè)管理顧問的企業(yè)文化系統(tǒng)不是堂皇的裝飾，而是凝聚人心支撐企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的有力工具 錫恩顧問替您的公司提煉與梳理1.企業(yè)文化非業(yè)務(wù)層面的遠(yuǎn)景與核心價(jià)值觀2.企業(yè)文化業(yè)務(wù)層面的宗旨與企業(yè)精神理念 3.企業(yè)文化的企業(yè)生存與人才理念 4.企業(yè)文化的業(yè)務(wù)理念 5.企業(yè)文化的業(yè)績理念 同時(shí)，錫恩為客戶建立一套可操作的工具，確保企業(yè)文化不是拿來看的，而是拿來用的。6、企業(yè)社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)第一、聲譽(yù)來自核心價(jià)值：公司的核心價(jià)值觀是什么？1.公司經(jīng)營的人文意義2.公司經(jīng)營的社會(huì)意義第二、公司業(yè)務(wù)中的行為準(zhǔn)則1.公司資金與財(cái)產(chǎn)的不合理使用2.與供應(yīng)商/經(jīng)銷商/政府的關(guān)系準(zhǔn)

5、則3.利益沖突的解決準(zhǔn)則4.執(zhí)行程序第三，以品牌為媒介傳達(dá)公司的社會(huì)責(zé)任取向1.業(yè)績公眾認(rèn)知形象2.公司的公共關(guān)系策略 7、戰(zhàn)略績效考核、戰(zhàn)略績效考核 選擇可以衡量業(yè)績的指標(biāo) 建立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系 落實(shí)具體的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計(jì)有效激勵(lì)的收入組合 把關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)與財(cái)務(wù)結(jié)果掛鉤 建立高層經(jīng)理的激勵(lì)組合 建立中曾經(jīng)力的激勵(lì)組合 建立科學(xué)的業(yè)績評估方法 對照關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，對管理層的業(yè)績進(jìn)行評估 對照關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，根據(jù)實(shí)際業(yè)績來確定薪酬和其他報(bào)酬 建立業(yè)績矩陣持續(xù)增長模式操作方案遠(yuǎn)景、目標(biāo)整合業(yè)務(wù)鏈核心業(yè)務(wù)核心競爭力 目標(biāo)：用什么指導(dǎo)思想主要活動(dòng)/工作 確定遠(yuǎn)景 明確核心價(jià)值觀 確定戰(zhàn)略目標(biāo) 業(yè)務(wù)流程4R管

6、理方案 人們不會(huì)做你希望的事，人們只會(huì)做你檢查的事！業(yè)務(wù)流程管理模式的核心思想。 中小企業(yè)存在的主要問題與業(yè)務(wù)流程4R管理方案 業(yè)務(wù)流程4R管理方案內(nèi)容概要 業(yè)務(wù)流程4R管理方案操作模板與應(yīng)用工具 如何在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入4R管理系統(tǒng)？ 業(yè)務(wù)流程4R管理方案實(shí)施日程表 業(yè)務(wù)流程4R管理模式內(nèi)容目錄 已經(jīng)有400余家企業(yè)選擇了業(yè)務(wù)流程4R管理方案業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程4R管理方案管理方案中國唯一的業(yè)務(wù)管理操作方案中國唯一的業(yè)務(wù)管理操作方案 業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程4R管理方案管理方案 為什么許多看起來是必勝無疑的決定，一執(zhí)行就走樣，只能眼睜睜看著市場機(jī)會(huì)一個(gè)接一個(gè)地溜走？ 為什么許多企業(yè)剛剛做到一兩千萬，就出現(xiàn)了大

7、企業(yè)?。涸俸玫臎Q策，也執(zhí)行不下去？“執(zhí)行難執(zhí)行難”的根源是缺少一套業(yè)務(wù)管理的制度和流程系統(tǒng)。具體表現(xiàn)為的根源是缺少一套業(yè)務(wù)管理的制度和流程系統(tǒng)。具體表現(xiàn)為“四個(gè)缺乏，四個(gè)依靠四個(gè)缺乏，四個(gè)依靠”：缺乏有針對性的經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃，依靠老板的感覺打仗而不是靠腦子打仗；缺乏明確的崗位責(zé)任與職能分工，依靠老板的感覺用人而不是靠業(yè)績用人；缺乏對經(jīng)營過程的制度化管理，依靠老板的感覺經(jīng)營而不是靠科學(xué)的管理經(jīng)營；缺乏一套科學(xué)有效的績效考核辦法，依靠老板的權(quán)威與親情而不是靠制度和文化凝聚人。姜汝祥博士帶領(lǐng)錫恩顧問團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了以一年為一個(gè)循環(huán)，以流程管理為核心姜汝祥博士帶領(lǐng)錫恩顧問團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了以一年為一個(gè)循環(huán)，以流程管理

8、為核心的的“業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)(Operation System)”,保證全體員工在統(tǒng)一的戰(zhàn)保證全體員工在統(tǒng)一的戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和業(yè)績管理體系下行動(dòng)。略、標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和業(yè)績管理體系下行動(dòng)。 人們不會(huì)做你希望的事，人們只會(huì)做你檢查的事！人們不會(huì)做你希望的事，人們只會(huì)做你檢查的事！業(yè)務(wù)流程管理模式業(yè)務(wù)流程管理模式的核心思想。的核心思想。 業(yè)務(wù)流程管理模式首次提出：中國企業(yè)在管理上存在的最大的問題是，老板們只會(huì) “頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的功能管理，而基本不懂從戰(zhàn)略和業(yè)績出發(fā)的流程管理！ 如何擺脫“人管人，累死人”？通過目標(biāo)確定（計(jì)劃預(yù)算）、崗位職責(zé)、業(yè)績檢查、績效考核四大循環(huán)構(gòu)造了

9、從一月到十二月的流程管理系統(tǒng)。 千斤重?fù)?dān)眾人擔(dān)，人人頭上有指標(biāo)！通過把復(fù)雜的問題簡單化、簡單的事情量化、量化的事情框架化，提出解決執(zhí)行難題的辦法鎖定目標(biāo)，簡單事情重復(fù)做！ 中小企業(yè)存在的主要問題與中小企業(yè)存在的主要問題與業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程4R管管理方案理方案姜博士說：“目前大部分中小企業(yè)在經(jīng)營管理上存在的主要問題是四個(gè)缺乏四個(gè)依靠?！?缺乏有針對性的經(jīng)營計(jì)劃/預(yù)算，依靠老板的感覺打仗而不是靠腦子打仗。 缺乏明確的崗位責(zé)任與職能分工，依靠老板的感覺用人而不是靠業(yè)績用人。 缺乏對經(jīng)營過程的制度化管理，依靠老板的感覺經(jīng)營而不是靠科學(xué)的管理經(jīng)營。 缺乏一套科學(xué)、有效的績效考核辦法，依靠老板的權(quán)威與親情而

10、不是靠制度和文化凝聚人。如何簡單有效地建立起一個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營管理系統(tǒng)，解決這四個(gè)問題？GE(通用電氣)，摩托羅拉等跨國公司都有很完善的運(yùn)營管理系統(tǒng)，但太復(fù)雜，怎么辦？我們的解決方案：將這些公司運(yùn)營管理系統(tǒng)中最基本的部份提煉出來，針對上述四個(gè)基本問題，構(gòu)筑一個(gè)“簡單，有效”然而完全不失正規(guī)化的運(yùn)營管理模式業(yè)務(wù)流程4R管理系統(tǒng)。 業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程4R管理方案管理方案內(nèi)容概要內(nèi)容概要R1-計(jì)劃計(jì)劃/預(yù)算系統(tǒng)：預(yù)算系統(tǒng)：99.9的企業(yè)都要做經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算，但的企業(yè)都要做經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算，但80沒有一套制定沒有一套制定計(jì)劃的流程和模板。結(jié)果計(jì)劃的流程和模板。結(jié)果“計(jì)劃計(jì)劃”成了成了“假計(jì)劃假計(jì)劃”，“做計(jì)劃做

11、計(jì)劃”成了跟老板玩數(shù)成了跟老板玩數(shù)字游戲。要做到字游戲。要做到“不是依靠老板的感覺打仗而是靠腦子打仗不是依靠老板的感覺打仗而是靠腦子打仗”，關(guān)鍵在于：，關(guān)鍵在于： 公司層制定年度規(guī)劃目標(biāo)，主要經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)計(jì)劃業(yè)績的期望指標(biāo)，并將指標(biāo)分公司層制定年度規(guī)劃目標(biāo)，主要經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)計(jì)劃業(yè)績的期望指標(biāo)，并將指標(biāo)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)層面。解到各個(gè)業(yè)務(wù)層面。 業(yè)務(wù)層根據(jù)公司總體指導(dǎo)思想和要求制定年度預(yù)算計(jì)劃。業(yè)務(wù)層根據(jù)公司總體指導(dǎo)思想和要求制定年度預(yù)算計(jì)劃。 在年度計(jì)劃下做詳細(xì)的季度業(yè)務(wù)規(guī)劃和月度業(yè)務(wù)規(guī)劃。在年度計(jì)劃下做詳細(xì)的季度業(yè)務(wù)規(guī)劃和月度業(yè)務(wù)規(guī)劃。 以公司層和業(yè)務(wù)層為單位進(jìn)行，業(yè)務(wù)規(guī)劃中最主要內(nèi)容是生產(chǎn)以公

12、司層和業(yè)務(wù)層為單位進(jìn)行，業(yè)務(wù)規(guī)劃中最主要內(nèi)容是生產(chǎn)/銷售計(jì)劃與關(guān)銷售計(jì)劃與關(guān)鍵成功措施兩個(gè)部分。鍵成功措施兩個(gè)部分。 根據(jù)經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃與關(guān)鍵措施，各業(yè)務(wù)層根據(jù)經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃與關(guān)鍵措施，各業(yè)務(wù)層/銷售點(diǎn)制定關(guān)鍵行動(dòng)措施表、進(jìn)度銷售點(diǎn)制定關(guān)鍵行動(dòng)措施表、進(jìn)度時(shí)間表及資源需求計(jì)劃，將計(jì)劃具體落實(shí)到具體的行動(dòng)上。時(shí)間表及資源需求計(jì)劃，將計(jì)劃具體落實(shí)到具體的行動(dòng)上。 根據(jù)經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)編制財(cái)務(wù)預(yù)算根據(jù)經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)編制財(cái)務(wù)預(yù)算,如經(jīng)營管理財(cái)務(wù)費(fèi)用、利潤、資金需求預(yù)算、如經(jīng)營管理財(cái)務(wù)費(fèi)用、利潤、資金需求預(yù)算、經(jīng)營額收入預(yù)算等。經(jīng)營額收入預(yù)算等。R2-崗位職責(zé)系統(tǒng)：崗位職責(zé)不明確，難免管理混亂，效率低下；難免崗位

13、職責(zé)系統(tǒng)：崗位職責(zé)不明確，難免管理混亂，效率低下；難免相互推諉責(zé)任甚至吵架。要做到相互推諉責(zé)任甚至吵架。要做到“靠業(yè)績用人而不是靠老板的感覺用靠業(yè)績用人而不是靠老板的感覺用人人”，關(guān)鍵是強(qiáng)調(diào)崗位與業(yè)績的關(guān)系。，關(guān)鍵是強(qiáng)調(diào)崗位與業(yè)績的關(guān)系。 根據(jù)預(yù)算計(jì)劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位。根據(jù)預(yù)算計(jì)劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位。 設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)權(quán)限。設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)權(quán)限。 明確部門崗位設(shè)置。明確部門崗位設(shè)置。 根據(jù)崗位評估進(jìn)行崗位職責(zé)說明。根據(jù)崗位評估進(jìn)行崗位職責(zé)說明。 明確業(yè)務(wù)層面的考核指標(biāo)。明確業(yè)務(wù)層面的考核指標(biāo)。 明確各個(gè)崗位的考核指標(biāo)。明確各個(gè)崗位的考核指標(biāo)。 責(zé)任書簽訂：通過法制化明確雙方的

14、責(zé)任和義務(wù)。責(zé)任書簽訂：通過法制化明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。R3-業(yè)績跟蹤系統(tǒng)：如果沒有一套業(yè)績跟蹤系統(tǒng)，企業(yè)年初的計(jì)劃一定業(yè)績跟蹤系統(tǒng)：如果沒有一套業(yè)績跟蹤系統(tǒng)，企業(yè)年初的計(jì)劃一定是是“假假”計(jì)劃計(jì)劃流于形式，不能實(shí)施。要做到流于形式，不能實(shí)施。要做到“靠科學(xué)的管理經(jīng)營而靠科學(xué)的管理經(jīng)營而不是依靠老板的感覺經(jīng)營不是依靠老板的感覺經(jīng)營”，關(guān)鍵是建立周期性的總經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)體，關(guān)鍵是建立周期性的總經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)體系，針對企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題，找出原因、改進(jìn)行動(dòng)，優(yōu)化管理。系，針對企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題，找出原因、改進(jìn)行動(dòng)，優(yōu)化管理。 業(yè)績跟蹤由總經(jīng)理主持的月度質(zhì)詢、季度質(zhì)詢、半年、全年度質(zhì)詢四

15、業(yè)績跟蹤由總經(jīng)理主持的月度質(zhì)詢、季度質(zhì)詢、半年、全年度質(zhì)詢四部分構(gòu)成。部分構(gòu)成。 質(zhì)詢業(yè)績跟蹤的內(nèi)容包括財(cái)務(wù)類的目標(biāo)、重要措施的完成情況，事前質(zhì)詢業(yè)績跟蹤的內(nèi)容包括財(cái)務(wù)類的目標(biāo)、重要措施的完成情況，事前了解和解決計(jì)劃執(zhí)行中遇到的問題，從而將部門和員工的關(guān)鍵行動(dòng)措施了解和解決計(jì)劃執(zhí)行中遇到的問題，從而將部門和員工的關(guān)鍵行動(dòng)措施納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng)。納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng)。 “質(zhì)詢會(huì)質(zhì)詢會(huì)”使業(yè)績跟蹤不只局限于使業(yè)績跟蹤不只局限于“匯報(bào)工作匯報(bào)工作”，更重要的是發(fā)現(xiàn)差，更重要的是發(fā)現(xiàn)差距，找出原因，并提出提高業(yè)績的方案。距，找出原因，并提出提高業(yè)績的方案。R4-考核系統(tǒng)：如果員工不能按勞取酬，多勞者

16、不能多得，則勢必效率考核系統(tǒng)：如果員工不能按勞取酬，多勞者不能多得，則勢必效率低下。低下。R4部分通過業(yè)績矩陣進(jìn)行區(qū)分，真正做到能者上，劣者汰，從而部分通過業(yè)績矩陣進(jìn)行區(qū)分，真正做到能者上，劣者汰，從而“依靠制度和文化凝聚人而不是老板的權(quán)威與親情凝聚人依靠制度和文化凝聚人而不是老板的權(quán)威與親情凝聚人”。 在年初層層簽訂責(zé)任制合同。在年初層層簽訂責(zé)任制合同。 在年末根據(jù)指標(biāo)完成情況，決定每個(gè)員工的工資增在年末根據(jù)指標(biāo)完成情況，決定每個(gè)員工的工資增/減幅以及獎(jiǎng)金。減幅以及獎(jiǎng)金。 按業(yè)績與企業(yè)歸屬感兩大因素，將所有員工納入企業(yè)人力資源發(fā)展矩按業(yè)績與企業(yè)歸屬感兩大因素，將所有員工納入企業(yè)人力資源發(fā)展矩

17、陣，實(shí)行陣，實(shí)行10%優(yōu)者重獎(jiǎng)，優(yōu)者重獎(jiǎng)，5-10%劣者尾數(shù)淘汰。劣者尾數(shù)淘汰。 業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程4R管理方案管理方案操作模板與應(yīng)用工具操作模板與應(yīng)用工具業(yè)務(wù)主題內(nèi)容工具關(guān)鍵成果R1-計(jì)劃預(yù)算系統(tǒng)將戰(zhàn)略規(guī)劃變成可執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃指定年度經(jīng)營/預(yù)算計(jì)劃并層層分解到基層業(yè)務(wù)單元；經(jīng)營/預(yù)算計(jì)劃除財(cái)務(wù)指標(biāo)外，還包括完成預(yù)算的關(guān)鍵措施、時(shí)間表、負(fù)責(zé)人公司年度計(jì)劃模版（包括年度目標(biāo)/銷售平衡表，財(cái)務(wù)預(yù)算）生產(chǎn)財(cái)務(wù)部門的詳細(xì)季度、月度計(jì)劃分解模版 如何在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入如何在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入4R管理系統(tǒng)？管理系統(tǒng)？ 業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程4R管理方案管理方案實(shí)施日程表實(shí)施日程表基于戰(zhàn)略實(shí)施的績效管理基于戰(zhàn)略實(shí)施的績效管理

18、錫恩績效管理六步法開發(fā)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI的步驟與操作要點(diǎn)績效評估的步驟與操作要點(diǎn)人力資源開發(fā)的步驟與操作要點(diǎn)1 、 開 發(fā) 公 司 級 K P I 的 方 法2、定義部門及崗位主要職責(zé)的方法3、開發(fā)部門及各人KPI體系的方法4、如何通過協(xié)商逐級落實(shí)衡量標(biāo)準(zhǔn)5、如何逐級簽署業(yè)績合同1、KPI完成情況評估報(bào)告模板2、建立員工反饋機(jī)制的步驟3、將評估結(jié)果與薪酬掛鉤的模式4、銷售人員工作績效考核模板及績效改進(jìn)表格1、進(jìn)行業(yè)績排隊(duì)的步驟與模板2、能力評估的步驟與模板3、如何運(yùn)用業(yè)績能力矩陣篩選員工錫恩團(tuán)隊(duì)錫恩團(tuán)隊(duì)錫恩咨詢專家隊(duì)伍全部來自美國斯坦福大學(xué)、新加坡國立大學(xué)、北京大學(xué)等國內(nèi)外著名學(xué)府。錫恩公司總

19、經(jīng)理：姜汝祥博士 - 著名戰(zhàn)略專家，北京大學(xué)博士，哥倫比亞大學(xué)訪問學(xué)者- 曾任摩托羅拉戰(zhàn)略經(jīng)理- 美國商業(yè)主流媒體財(cái)富、Fast Company雜志的專欄作家- “中國十大海歸創(chuàng)業(yè)人物”- 為TCL、萬科、中化、摩托羅拉、湘財(cái)證券等數(shù)十家公司提供過咨詢服務(wù)。錫恩公司首席顧問：童雪松博士- 華盛頓大學(xué)管理與組織學(xué)博士，斯坦福大學(xué)戰(zhàn)略管理博士后。- 曾任新加坡國立大學(xué)商學(xué)院戰(zhàn)略管理與國際商務(wù)教授。- 曾任摩托羅拉亞太區(qū)（新加坡）戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展高級經(jīng)理、摩托羅拉美國總部全球戰(zhàn)略經(jīng)理。- 為李寧公司等多家國際及國內(nèi)企業(yè)提供過戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。錫恩公司副總經(jīng)理、高級管理顧問：曹際鵬- 北京大學(xué)MBA，錫恩顧

20、問公司高級顧問。- 多年國外及跨國公司工作經(jīng)驗(yàn)，并擔(dān)任過國內(nèi)著名公司戰(zhàn)略經(jīng)理。- 致力于研究以下領(lǐng)域：企業(yè)運(yùn)營管理、競爭戰(zhàn)略、流程重組、激勵(lì)體系等。是“錫恩4R業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”導(dǎo)入專家，曾為數(shù)十家大中企業(yè)導(dǎo)入該系統(tǒng)，目前正致力于向廣大中小企業(yè)導(dǎo)入該系統(tǒng)。- 曾為萬科、華北鋁業(yè)、南方航空、通靈翠鉆有限公司、吳泰集團(tuán).等企業(yè)提供過運(yùn)營管理、業(yè)績管理等方面的咨詢服務(wù)。錫恩公司戰(zhàn)略總監(jiān)、錫恩公司戰(zhàn)略事業(yè)一部總經(jīng)理、高級管理顧問： 趙興峰- 新加坡國立大學(xué)、北京大學(xué)雙碩士（MBA、IMBA)，錫恩顧問公司高級顧問、戰(zhàn)略總監(jiān)。 - 寶潔（P&G)中國有限公司 高級項(xiàng)目經(jīng)理，亞太區(qū)（菲律賓、越南、印度

21、）產(chǎn)品經(jīng)理。- 致力于研究以下領(lǐng)域：市場營銷、公司戰(zhàn)略、流程重組等方面。- 他曾經(jīng)為人民電器、賽諾研究、長青集團(tuán)等企業(yè)提供過運(yùn)營管理、戰(zhàn)略規(guī)劃和流程重組等方面的咨詢服務(wù)錫恩公司戰(zhàn)略事業(yè)二部總經(jīng)理、高級管理顧問：蔡強(qiáng)- 天津大學(xué)管理學(xué)院MBA；- 曾任國內(nèi)某知名管理咨詢公司項(xiàng)目總監(jiān)，擅長企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷戰(zhàn)略、企業(yè)連鎖經(jīng)營模式設(shè)計(jì)、組織內(nèi)部管理平臺提升、企業(yè)文化等方面的咨詢業(yè)務(wù)。- 成功的帶領(lǐng)不同團(tuán)隊(duì)，為十多家公司主持進(jìn)行了戰(zhàn)略、營銷、連鎖、組織內(nèi)部管理改善、企業(yè)文化等方面的咨詢業(yè)務(wù)。這些項(xiàng)目涉及了電信、服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)、鋼鐵、石油、紡織、國際貿(mào)易等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。錫恩公司運(yùn)營咨詢事業(yè)一部總經(jīng)理

22、、高級管理顧問： 程建崗- 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、美國麻省理工學(xué)院國際工商管理碩士（IMBA）- 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院人力資源俱樂部常務(wù)理事。- 原北京松下普天通信設(shè)備有限公司 總經(jīng)理助理、質(zhì)量管理課課長。擁有外企、國內(nèi)民企、港商獨(dú)資企業(yè)等多種性質(zhì)企業(yè)多種職能部門的豐富工作和管理經(jīng)驗(yàn)。- 凱英信業(yè)有限責(zé)任公司常年管理顧問。- 曾經(jīng)為海信（北京）電器有限公司、光明報(bào)業(yè)集團(tuán)中華讀書報(bào)社提供“組織變革管理”的咨詢；為、深圳海格物流集團(tuán)提供“戰(zhàn)略規(guī)劃與組織設(shè)計(jì)”的咨詢- 此外，還為燕京啤酒集團(tuán)、濟(jì)南科想電器公司、天津天士力集團(tuán)等企業(yè)提供過“燕京啤酒集團(tuán)品牌規(guī)劃”、 “北京地區(qū)戶式家用中央空調(diào)市場潛力調(diào)

23、查”、 “研究院員工激勵(lì)與績效考核”等相關(guān)咨詢服務(wù)。- 致力于研究以下領(lǐng)域：企業(yè)運(yùn)營管理體系建設(shè)、組織變革管理、組織設(shè)計(jì)與組織行為、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)管理溝通等。錫恩公司高級管理顧問、錫恩公司運(yùn)營事業(yè)部華東事業(yè)部總經(jīng)理：蔣 勇- 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)MBA 。機(jī)械與自動(dòng)化專業(yè)高級工程師。- 曾赴日研修生產(chǎn)運(yùn)營。在某著名跨國公司工作長達(dá)十幾年，既有多年制造業(yè)的實(shí)際運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，又有長達(dá)八年的管理經(jīng)驗(yàn)。- 對戰(zhàn)略實(shí)施、企業(yè)文化、生產(chǎn)運(yùn)營、精益制造及人力資源開發(fā)等諸方面有較深的研究。- 曾為國華電力北京熱電、某著名出版社做過項(xiàng)目咨詢和系統(tǒng)培訓(xùn)。深入研究了海爾OEC在戰(zhàn)略實(shí)施中的應(yīng)用。高級管理顧問：杜民-

24、 北京大學(xué)法學(xué)碩士、美國愛荷華大學(xué)商法學(xué)碩士、德克薩斯大學(xué)奧斯汀、達(dá)拉斯分校商學(xué)院MBA與會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)錄取。- 在國內(nèi)不同行業(yè)內(nèi)積累了相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備海外及跨國公司工作經(jīng)驗(yàn)，在歐美企業(yè)中專注于戰(zhàn)略規(guī)劃與資本運(yùn)營工作。- 將致力于中國企業(yè)的戰(zhàn)略管理變革，為中國企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、走向世界而努力。錫恩公司高級管理顧問、項(xiàng)目總監(jiān) ：吳暉- 新加坡國立大學(xué)MBA ，錫恩公司高級顧問。 - 多年?duì)I銷及國際貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn)，曾任國內(nèi)某著名通信設(shè)備公司國際市場戰(zhàn)略經(jīng)理。 - 曾工作于某外資咨詢公司，擅長企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、組織管控模式及內(nèi)部管理能力提升等方面的咨詢業(yè)務(wù)，熟悉 錫恩4R 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，4D 績效改

25、進(jìn)系統(tǒng)及4C 戰(zhàn)略規(guī)劃模型 。 - 曾為中國航油集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)、匯仁集團(tuán)等多家公司進(jìn)行了戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、組織架構(gòu)及運(yùn)營改善等多方面的咨詢業(yè)務(wù)。錫恩公司管理顧問：陳延年- 吉林大學(xué)企業(yè)管理學(xué)士，曾在國內(nèi)著名咨詢公司任分析師，主要從事宏觀經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，管理案例研究 ；- 曾在中國經(jīng)營報(bào)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、中國新聞周刊發(fā)表十幾篇研究文章，其中從為富不仁到左儒右商、聯(lián)想的戰(zhàn)略失誤和策略局限、給聯(lián)想支招、TCL當(dāng)務(wù)之急是瘦身、IT業(yè)是萬劫不復(fù)，還是浴火重生？等文章受到廣泛關(guān)注。 - 咨詢方面，參與過五礦鋼鐵公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃滾動(dòng)修訂、華北鋁業(yè)公司戰(zhàn)略績效考核、人民電器4R關(guān)鍵點(diǎn)咨詢、塞諾市場研究公司4R關(guān)鍵點(diǎn)咨詢等多個(gè)項(xiàng)目。在績效管理方面有深入研究和豐富經(jīng)驗(yàn)。 錫恩公司管理顧問：陳志磊 - 新加坡國立大學(xué)、北京大學(xué)光華管理學(xué)院 雙碩士（MBA、國際MBA）；- 曾任國家郵政局科學(xué)研究 規(guī)劃院科研企劃部