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文檔簡介
1、機(jī)密 合同編號:NS-ZH-20011129-HR匯 仁 集 團(tuán)管 理 咨 詢 合 同委托方:匯仁集團(tuán) (以下簡稱甲方)受托方:北京九略企業(yè)管理咨詢有限公司 (以下簡稱乙方)依據(jù)中華人民共和國合同法,甲乙雙方就下述咨詢項目,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。1咨詢項目名稱匯仁集團(tuán)總體管理咨詢項目(以下簡稱本項目)。2咨詢項目內(nèi)容與成果21 甲方企業(yè)內(nèi)部診斷211 項目成果為企業(yè)內(nèi)部診斷報告,該診斷報告限于乙方對甲方的集團(tuán)戰(zhàn)略、集團(tuán)管理架構(gòu)、集團(tuán)財務(wù)管理體系及人力資源管理體系的診斷并最終形成文字報告。22 甲方戰(zhàn)略澄清221 項目成果一為企業(yè)戰(zhàn)略澄清報告,該澄清報告是以甲方對自身戰(zhàn)略的理解和思路為基礎(chǔ),由
2、乙方根據(jù)系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略框架進(jìn)行整理,從而形成書面的、成體系的企業(yè)戰(zhàn)略。222 項目成果二為集團(tuán)核心任務(wù)設(shè)計報告,該報告將根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略澄清報告由乙方向甲方提出甲方集團(tuán)中心的核心任務(wù)以及與該任務(wù)相關(guān)的流程設(shè)計。223 項目成果三為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元(子公司、事業(yè)部,下同)核心任務(wù)設(shè)計報告,該報告將根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略澄清報告由乙方向甲方提出甲方戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的核心任務(wù)以及與該任務(wù)相關(guān)的流程設(shè)計。23 甲方集團(tuán)管理架構(gòu)231 項目成果一為集團(tuán)管理模式報告,該報告將由乙方向甲方提出甲方的集團(tuán)構(gòu)建模式和對戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元管理模式的實施方案,該方案包括集團(tuán)公司對戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元人事和財務(wù)兩條線的管理模式。232 項目成果二為集團(tuán)
3、中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告,該報告將由乙方向甲方提出甲方集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計方案及各部門及部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)范圍和權(quán)限設(shè)定。24 甲方財務(wù)管理體系241 項目成果一為集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元財務(wù)管理方案報告,該報告將由乙方向甲方提出甲方集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的財務(wù)管理系統(tǒng)總體框架、組織架構(gòu)、管理流程、管理制度及財務(wù)管理系統(tǒng)過渡方案。242 項目成果二為集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元預(yù)算管理方案報告,該報告將由乙方向甲方提出甲方集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的預(yù)算管理系統(tǒng)總體框架、預(yù)算編審流程、預(yù)算管理控制流程及預(yù)算管理制度。243 項目成果三為集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元監(jiān)察審計體系方案報告,該
4、報告將由乙方向甲方提出甲方集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的監(jiān)察審計體系總體框架、工作流程及管理制度。25 甲方人力資源管理體系251 項目成果一為集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元招聘管理方案報告,該報告將由乙方向甲方提出甲方集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元人員招聘的方式、招聘權(quán)限的管理措施。252 項目成果二為集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元員工定向管理方案報告,該報告將由乙方向甲方提出甲方集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元人員人力測評、配置、轉(zhuǎn)職、辭退的管理措施。253 項目成果三為集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元績效考核管理方案報告,該報告將由乙方向甲方提出甲方集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元所有部門與崗位的績效考核管理方案。254 項目成果四為集團(tuán)中心及戰(zhàn)
5、略業(yè)務(wù)單元薪酬管理方案報告,該報告將由乙方向甲方提出甲方集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元所有崗位的薪酬管理方案。255 項目成果五為集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)及管理方案報告,該報告將根據(jù)甲方對自身企業(yè)文化的理解和認(rèn)識所做的描述及相關(guān)制度為基礎(chǔ),由乙方進(jìn)行文字整理,從而形成書面的、成體系的企業(yè)文化的經(jīng)營理念、共同的價值觀、行為準(zhǔn)則及管理制度。26 跟蹤輔導(dǎo)261 項目成果一為提交以上所有報告最終修改稿。262 項目成果二為跟蹤輔導(dǎo)反饋報告,該報告將對已開始實施的方案提出反饋意見。27 專題培訓(xùn)271 乙方將在項目中進(jìn)行七項專題培訓(xùn),分別為:項目啟動培訓(xùn)、企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)、集團(tuán)架構(gòu)培訓(xùn)、財務(wù)管理培訓(xùn)、預(yù)算管理培訓(xùn)、人力資
6、源管理培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)。28 項目思路建議書(見附件一)281 項目思路建議書僅是乙方根據(jù)對甲方的初步了解而提出的,最終項目思路以正式報告為準(zhǔn),思路建議書僅作為參考。3項目組成員與履行期限31 項目組構(gòu)成項目督導(dǎo):張廷平 人民大學(xué)工商管理碩士、高級管理顧問項目經(jīng)理:藺 益 清華大學(xué)工商管理碩士、高級管理顧問項目成員:田培善 清華大學(xué)工商管理碩士、管理顧問 宋玉卿 北方交通大學(xué)工商管理碩士、管理顧問 盧 強(qiáng) 人民大學(xué)工商管理碩士、管理顧問 趙家俊 天津財經(jīng)學(xué)院會計學(xué)學(xué)士、管理顧問 劉亞濤 南開大學(xué)工商管理碩士、管理顧問根據(jù)項目進(jìn)展情況及不同階段的實際要求,項目成員將進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。32 履行期
7、限321 本項目持續(xù)27周工作時間,其中集中咨詢階段25周,跟蹤輔導(dǎo)階段2周;322 集中咨詢從2001年12月3日至2002年6月11日(其中2002年2月9日至26日為春節(jié)休假期),2002年6月12日至8月6日為輔導(dǎo)期,乙方在輔導(dǎo)期的工作時間為2周。4咨詢項目的形式、要求與驗收41 形式411 乙方派出專門的項目小組為甲方提供咨詢服務(wù),必要時經(jīng)與甲方協(xié)商可進(jìn)行市場調(diào)研。412 項目督導(dǎo)將有1/4的時間用于對項目的監(jiān)督與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)每個子項目的項目小組將有3/4的時間在甲方集中進(jìn)行咨詢工作,其余1/4的時間在乙方北京總部工作,以利于項目組與乙方專家委員會的溝通、研究與討論,從而保證項目的
8、順利進(jìn)行。413 乙方在咨詢過程中根據(jù)咨詢方案向甲方提供有針對性的培訓(xùn),包括專題培訓(xùn)和方案講解培訓(xùn)。42 要求421 咨詢方案具有可操作性,并在規(guī)定的時間內(nèi)完成且得到甲方的認(rèn)可。43 驗收標(biāo)準(zhǔn)與方法431 各單項方案經(jīng)講解、論證,雙方反復(fù)磋商后由甲方簽字認(rèn)可。5咨詢項目工作安排與咨詢費用51項目進(jìn)度與咨詢費用本項目集中咨詢階段分為三個子項目,分別為戰(zhàn)略澄清及集團(tuán)管理架構(gòu)、集團(tuán)財務(wù)管理體系、集團(tuán)人力資源管理體系。戰(zhàn)略澄清及集團(tuán)管理架構(gòu)子項目工作時間為10周,集團(tuán)財務(wù)管理體系子項目工作時間為10周,集團(tuán)人力資源管理體系子項目工作時間為17周,共計37周。三個子項目將采取交叉并行的方式進(jìn)行,集中咨詢
9、階段共持續(xù)25周時間。本項目跟蹤輔導(dǎo)階段為8周,自所有子項目完成后開始,即第26至33周,其中乙方工作時間為2周。第1周第9周第10周第18周第25周第26周第33周戰(zhàn)略澄清及集團(tuán)架構(gòu)子項目集團(tuán)財務(wù)管理體系子項目集團(tuán)人力資源管理體系子項目跟蹤輔導(dǎo)階段戰(zhàn)略澄清及集團(tuán)管理架構(gòu)子項目咨詢費用為26萬元人民幣,集團(tuán)財務(wù)管理體系子項目咨詢費用為26萬元人民幣,集團(tuán)人力資源管理體系子項目咨詢費用為44萬元人民幣。跟蹤輔導(dǎo)階段每周收費標(biāo)準(zhǔn)為2萬元人民幣,跟蹤輔導(dǎo)階段乙方工作時間為2周,費用為4萬元人民幣。項目總體咨詢費用為100萬元人民幣。52 項目詳細(xì)進(jìn)度及費用支付521 咨詢項目費用按子項目各單項方案計
10、費,按項目運行時間分期支付。甲方已簽字認(rèn)可的各單項方案按其所占項目總體費用的比例計費支付。522 甲方支付每筆費用前,乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。523 項目進(jìn)度及費用支付安排子項目名稱子項目進(jìn)度子項目工作內(nèi)容完成時間工作量及費用所占比例咨詢費用戰(zhàn)略澄清及集團(tuán)管理架構(gòu)子項目(共10周)項目啟動階段介紹工作計劃、開展相關(guān)培訓(xùn)項目啟動三天內(nèi)調(diào)研階段項目調(diào)研1.5周2.5%2.5萬元內(nèi)部診斷1.5周3.8%3.8萬元戰(zhàn)略澄清階段戰(zhàn)略澄清1周3.8%3.8萬元核心任務(wù)設(shè)計2周5.3%5.3萬元集團(tuán)管理架構(gòu)設(shè)計階段集團(tuán)管理模式2周5.3%5.3萬元集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)2周5.3%5.3萬元小計10周26%26萬元集團(tuán)財
11、務(wù)管理體系子項目(共10周)項目啟動階段介紹工作計劃、開展相關(guān)培訓(xùn)項目啟動三天內(nèi)調(diào)研階段項目調(diào)研1周1.9%1.9萬元內(nèi)部診斷1周2.8%2.8萬元財務(wù)體系設(shè)計階段集團(tuán)財務(wù)管理方案設(shè)計3周8%8萬元集團(tuán)預(yù)算管理體系方案設(shè)計3周8%8萬元集團(tuán)監(jiān)察審計體系方案設(shè)計2周5.3%5.3萬元小計10周26%26萬元人力資源管理體系子項目(共17周)項目啟動階段介紹工作計劃、開展相關(guān)培訓(xùn)項目啟動三天內(nèi)調(diào)研階段項目調(diào)研1.5周2.6%2.6萬元內(nèi)部診斷1.5周4.5%4.5萬元人力資源管理體系設(shè)計階段招聘體系設(shè)計2周5.3%5.3萬元員工定向設(shè)計2周5.3%5.3萬元績效考核體系設(shè)計4周10.5%10.5萬
12、元薪酬體系設(shè)計4周10.5%10.5萬元企業(yè)文化整理階段企業(yè)文化報告2周5.3%5.3萬元小計17周44%44萬元跟蹤輔導(dǎo)階段審核提交相關(guān)文件共8周(乙方工作2周時間)4%4萬元跟蹤輔導(dǎo)反饋小計8周(工作2周)4%4萬元合計37+2周100%100萬元53 甲乙雙方工作責(zé)任項目階段項目工作內(nèi)容乙方項目小組責(zé)任甲方項目配合小組責(zé)任啟動階段介紹工作計劃、開展相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)制定計劃、主持培訓(xùn)組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)調(diào)研階段項目調(diào)研制定調(diào)研計劃、主持調(diào)研過程組織相關(guān)人員參加并提供相關(guān)資料內(nèi)部診斷根據(jù)調(diào)研結(jié)果完成內(nèi)部診斷報告提出修改意見并驗收戰(zhàn)略澄清戰(zhàn)略澄清完成戰(zhàn)略澄清報告提供對自身企業(yè)戰(zhàn)略的理解和認(rèn)識的描述
13、,對戰(zhàn)略澄清報告提出修改意見和驗收集團(tuán)核心任務(wù)設(shè)計負(fù)責(zé)完成集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元核心任務(wù)設(shè)計報告提出修改意見并驗收集團(tuán)管理架構(gòu)集團(tuán)管理模式負(fù)責(zé)完成集團(tuán)管理模式報告提出修改意見并驗收集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)完成集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告提出修改意見并驗收集團(tuán)財務(wù)管理體系財務(wù)管理體系負(fù)責(zé)完成集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元財務(wù)管理方案報告提出修改意見并驗收預(yù)算管理體系負(fù)責(zé)完成集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元預(yù)算管理方案報告提出修改意見并驗收監(jiān)察審計體系負(fù)責(zé)完成集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元監(jiān)察審計體系方案報告提出修改意見并驗收負(fù)責(zé)制度集團(tuán)人力資源管理體系人員招聘體系負(fù)責(zé)完成集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元招聘管理方案報告提出修改意
14、見并驗收員工定向管理體系負(fù)責(zé)完成集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元員工定向管理方案報告提出修改意見并驗收績效考核管理體系負(fù)責(zé)完成集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元績效考核管理方案報告提出修改意見并驗收薪酬管理體系負(fù)責(zé)完成集團(tuán)中心及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元薪酬管理方案報告提出修改意見并驗收企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)完成集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)及管理方案報告提出修改意見并驗收跟蹤輔導(dǎo)審核提交相關(guān)文件提交各方案最終修改稿接收各方案文件跟蹤輔導(dǎo)反饋負(fù)責(zé)完成跟蹤輔導(dǎo)反饋報告提出修改意見并驗收54 培訓(xùn)計劃541 專題培訓(xùn)戰(zhàn)略澄清及集團(tuán)管理架構(gòu)子項目序號培訓(xùn)名稱具體內(nèi)容時間安排培訓(xùn)對象1項目啟動培訓(xùn)管理咨詢與企業(yè);本項目主要內(nèi)容及要求;項目啟動三天內(nèi),2小時
15、甲方主要的中層以上干部2企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)企業(yè)戰(zhàn)略觀;如何進(jìn)行戰(zhàn)略澄清;項目第2-5周,不少于4小時甲方高管層及核心中層干部3集團(tuán)架構(gòu)培訓(xùn)何為企業(yè)集團(tuán);集團(tuán)架構(gòu);項目第6-8周,不少于4小時甲方高管層集團(tuán)財務(wù)管理體系子項目序號培訓(xùn)名稱具體內(nèi)容時間安排培訓(xùn)對象4財務(wù)管理培訓(xùn)何為財務(wù)管理如何進(jìn)行財務(wù)管理項目第7-9周,不少于4小時甲方高管層及財務(wù)系統(tǒng)核心人員5預(yù)算管理培訓(xùn)何為預(yù)算管理如何進(jìn)行預(yù)算管理項目第9-11周,不少于4小時甲方高管層及核心中層干部集團(tuán)人力資源管理體系子項目序號培訓(xùn)名稱具體內(nèi)容時間安排培訓(xùn)對象6人力資源管理培訓(xùn)與項目相關(guān)的人力資源培訓(xùn)項目第10-13周,不少于10小時甲方高管層、人力
16、資源部核心人員及核心中層干部7企業(yè)文化培訓(xùn)何為企業(yè)文化如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)不少于3小時甲方高管層、人力資源部核心人員及核心中層干部合計培訓(xùn)時間不少于31小時542 方案講解培訓(xùn)乙方將對所有的單項方案進(jìn)行講解與培訓(xùn),對象是甲方高管層及核心中層干部。乙方將在各單項方案完成后舉行的方案論證會上結(jié)合講解進(jìn)行方案培訓(xùn)。543 培訓(xùn)講師以上所有培訓(xùn)將由我公司項目組成員或項目督導(dǎo)擔(dān)任。6咨詢項目其它費用的支付61 乙方項目組成員及項目督導(dǎo)的往返交通費、在甲方工作期間的食宿費、外出調(diào)研的食宿及交通費由甲方另行支付;62 乙方項目組成員在集中咨詢階段將按照在甲方工作三周,回乙方北京總部工作一周的方式工作,在北京
17、南昌往返,往返的交通費包括機(jī)票、機(jī)場建設(shè)費及至機(jī)場的市內(nèi)交通費由甲方另行支付;63 乙方項目組至少兩名成員在跟蹤輔導(dǎo)階段將在北京南昌往返兩次,交通費包括機(jī)票、機(jī)場建設(shè)費及至機(jī)場的市內(nèi)交通費由甲方另行支付;64 乙方項目督導(dǎo)在整個項目期間將往返六次,交通費包括國內(nèi)任意城市至南昌或南昌至國內(nèi)任意城市的機(jī)票、機(jī)場建設(shè)費及至機(jī)場的市內(nèi)交通費由甲方另行支付;65 如乙方因項目需要外出調(diào)研,外出費用標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定,由甲方負(fù)擔(dān);66 甲方應(yīng)為乙方項目組成員及項目督導(dǎo)安排食宿。住宿處要求干凈、安靜、安全,每人一間宿舍,宿舍內(nèi)應(yīng)配有空調(diào)(或暖氣)、寫字臺、電話及其它必要工作生活設(shè)施。每部電話每月電話費由
18、甲方報銷的最高額度為150元。乙方項目組可在甲方職工食堂用餐,在職工食堂用餐標(biāo)準(zhǔn)為15元/人天。7咨詢項目工作要求71 為保證本項目順利進(jìn)行,甲方按子項目內(nèi)容確定一位相應(yīng)的部長為主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行項目日常工作的接洽與溝通。72 為保證本項目順利進(jìn)行,甲方應(yīng)成立項目配合小組與乙方共同工作。該項目配合小組至少有甲方以下人員參加:組長:陳年代 總裁副組長:陳冰郎 副總裁 甲方確定的與乙方的主要聯(lián)系人組員:行政部部長、人力資源部部長、財務(wù)部部長、財務(wù)總監(jiān)部部長、生產(chǎn)部部長、供應(yīng)部部長、營銷部部長、法務(wù)部部長及其他必要的工作人員。73 乙方在項目啟動前應(yīng)向甲方提交第一周工作計劃并經(jīng)甲方認(rèn)可,甲乙
19、雙方應(yīng)按此計劃安排第一周的工作。74 乙方應(yīng)于每周五上午10點前向甲方項目配合小組提交下周工作計劃并進(jìn)行溝通,乙方應(yīng)于當(dāng)日下午5點前將由項目配合小組副組長以上人員簽字確認(rèn)的工作計劃返還給乙方。甲乙雙方應(yīng)按工作計劃有關(guān)要求和規(guī)定開展工作,如有變化,需經(jīng)甲乙雙方共同認(rèn)可。75 甲方應(yīng)給予乙方適當(dāng)授權(quán),即對乙方認(rèn)為與本項目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方的項目配合小組提供有關(guān)資料。如甲方認(rèn)為無法提供部分資料,應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決辦法。76 對乙方提交的各單項方案,甲方應(yīng)按乙方的要求及時提出書面反饋意見。甲方總裁及副總裁的意見可由甲方項目配合小組整理為書面材料,并經(jīng)甲方總裁及副總裁簽字認(rèn)
20、可。77 甲方應(yīng)向乙方項目組提供一間公用辦公室。8權(quán)利與義務(wù)81 甲方的權(quán)利與義務(wù)811 要求乙方按時、按質(zhì)、按量完成本項目;812 按時接受本項目各項方案,并享有知識產(chǎn)權(quán);813 按時提供乙方所需的材料,保證其真實、合法、有效;814 按時支付每筆費用;815 根據(jù)項目進(jìn)度,及時對方案提出修改意見,要求乙方按修改意見完成工作。82 乙方的權(quán)利與義務(wù)821 按時、按質(zhì)、按量完成本咨詢項目內(nèi)容、成果和提交各單項報告由甲方驗收;822 對甲方提供的材料提出意見,可要求甲方另行提供必要的材料;823 按時向甲方提供發(fā)票并收取咨詢費;824 遵守咨詢?nèi)藛T職業(yè)道德準(zhǔn)則,嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)機(jī)密。9合同的終止91 乙方向甲方提交的各單項方案,如經(jīng)溝通修改且連續(xù)提交三次甲方均未能簽字認(rèn)可,甲乙雙方均有權(quán)終止合同。92 合同因以上原因而終止的,已經(jīng)甲方簽字認(rèn)可的各單項方案應(yīng)支付相應(yīng)咨詢費。10違約責(zé)任101 甲方逾期付款,應(yīng)向乙方支付每日萬分之4的違約金,逾期1個月,乙方除可終止合同、已收取的費用不予退還外,甲方還應(yīng)向乙方支付該逾期款項,并支付項目總費用3%的違約
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