大學(xué)生情緒管理

1、大學(xué)生情緒管理在人們的學(xué)習(xí)、工作和生活中，情緒問題是核心問題。本 文從大學(xué)生情緒管理的內(nèi)涵、情緒管理的必要性以及情緒管理 的策略幾個方面進(jìn)行分析，從而達(dá)到合理管理情緒的目的。大學(xué)生情緒管理一、情緒管理的內(nèi)涵1 、國外對情緒管理的定義 國外對情緒管理內(nèi)涵的研究主要可以歸納為以下三類：第 一類是適應(yīng)性管理，即情緒管理是一種適應(yīng)社會現(xiàn)實的行為反 應(yīng)。 Thompson(1994) 指出，情緒管理是一種適應(yīng)社會現(xiàn)實的活 動過程，它要求人們的情緒反應(yīng)具有靈活性、應(yīng)變性和適度性， 以使人們能以有組織的、建設(shè)性的方式，迅速而有效地適應(yīng)變 化的社會情景 ; 第二類是功效性管理，即突出情緒調(diào)節(jié)旨在服 務(wù)于個人目

2、的。 Master(1991) 指出，情緒管理是一種服務(wù)于個 人目的、有利于自身生存與發(fā)展的活動。人們在進(jìn)行情緒管理 前，會對社會情景與自身關(guān)系的主觀意義以及自身應(yīng)付能力進(jìn) 行認(rèn)知評價，最終決定如何對自身情緒進(jìn)行管理 ; 第三類是特 征性地界定情緒管理。 Cicchetti 、Ackerman 和 Izard(1995) 從情緒管理的動力特征角度認(rèn)為情緒管理是發(fā)生在意識內(nèi)外的、 包括生理、認(rèn)知、體驗和行為反應(yīng)的動力組織系統(tǒng)，其功能是 驅(qū)動和組織行為，以適應(yīng)特定環(huán)境。2 、國內(nèi)對情緒管理的定義 徐元紅認(rèn)為，所謂情緒管理，是指一個人對自己情緒的自 我認(rèn)識、自我控制、自我區(qū)分等能力和對他人情緒認(rèn)識與

3、適度 的反應(yīng)能力。王澤華認(rèn)為，情緒管理就是善于掌握自我善于調(diào)節(jié)情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解， 能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。情 緒管理主要涉及三個方面的含義：一是體察自己的情緒; 二是適當(dāng)表達(dá)情緒 ; 三是以合宜的方式纖解情緒。而師曙光將情緒 管理界定為，通過有效的方法，合理地控制自己的情緒，使自 己總是處于一種積極的狀態(tài)。王飛飛在綜合國內(nèi)外情緒管理研 究的基礎(chǔ)上認(rèn)為，情緒管理是個體在遇到與個體發(fā)展不利的情 緒時，積極尋找情緒策略，以有效的方式解決情緒不適的能力。二、大學(xué)生情緒管理的必要性1 、合理進(jìn)行情緒管理是維持大學(xué)生心理健康的需要 據(jù)統(tǒng)計，全世

4、界大約有 5%的人患有不同程度的精神疾病， 其中 80%左右的精神疾病的主要癥狀是情緒障礙。西南財經(jīng)大 學(xué)電子商務(wù)學(xué)院的“情緒管理工作坊”在針對學(xué)生個人發(fā)展心 理訓(xùn)練的意向調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在 18 個備選項目中， 420 位參加 調(diào)查的同學(xué)最感興趣而又最覺無力的問題是“如何提高自己管 理情緒的能力”?？梢姡髮W(xué)生的情緒困擾是一個應(yīng)當(dāng)引起教 育者高度關(guān)注的現(xiàn)實問題。處在青年期的大學(xué)生，心理上正經(jīng) 歷著急劇的變化，情緒起伏波動大，情感體驗豐富和復(fù)雜，容 易陷入情緒困擾。這一特點必然會影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活 等各個方面，長期持續(xù)的不良情緒還會危害大學(xué)生的身心健康。 情緒健康是大學(xué)生心理健康的重要指標(biāo)，

5、情緒異常往往是心理 異常的先兆。從提高大學(xué)生的情緒管理水平入手，能有效防止 他們情緒異常的出現(xiàn)，防患于未然，達(dá)到提高大學(xué)生心理健康 水平的目的。2 、科學(xué)進(jìn)行情緒管理是學(xué)校“以人為本”管理理念的體 現(xiàn)“以人為本”的理念在學(xué)校教育實踐中日益得到教育者的 認(rèn)可，“以人為本”就是要求我們對人的各個方面、各種需要 給予關(guān)注：要求我們不但要關(guān)心大學(xué)生的智商，還要關(guān)注大學(xué) 生的情商 ; 不但要關(guān)注大學(xué)生外在的行為表現(xiàn)和結(jié)果，還要關(guān) 注大學(xué)生內(nèi)在的心理感受和情緒波動 ; 不僅要關(guān)注大學(xué)生的心 理感受和情緒波動，還要交給大學(xué)生情緒管理的途徑和辦法， 以切實提高大學(xué)生情緒管理的能力。關(guān)注大學(xué)生的情緒管理， 幫助

6、學(xué)生正確認(rèn)識自己的情緒，科學(xué)分析自己的情緒成因，合 理抒發(fā)和表達(dá)自己的情緒體驗，是學(xué)?！耙匀藶楸尽惫芾砝砟?的體現(xiàn)。3 、有效進(jìn)行情緒管理是保持社會和諧發(fā)展的需要 從廣義上來講，社會是由無數(shù)個個體組成。協(xié)調(diào)好個體與 社會的關(guān)系，才能促進(jìn)個體自我價值的實現(xiàn)和個體完滿生活的 享受，反之，則會使得個體因與社會對立或消極的適應(yīng)受到社 會的遺棄或制裁。從狹義上來講，大學(xué)生是社會發(fā)展的動力， 大學(xué)生情緒的健康發(fā)展是保證人際關(guān)系良好與社會和諧的基礎(chǔ)。 學(xué)校育人的出發(fā)點和落腳點要體現(xiàn)社會的需要，培養(yǎng)的人才最 終要投身入社會、服務(wù)于社會，只有有效管理自己的情緒，才 能提高個體社會適應(yīng)的能力，增強(qiáng)社會群體的凝聚力

7、，促進(jìn)社 會的和諧發(fā)展。三、大學(xué)生情緒管理的基本策略 大學(xué)生的情緒管理關(guān)涉到學(xué)生的健康成長，關(guān)涉到學(xué)校 “以人為本”管理理念的最終落實，關(guān)涉到社會的和諧發(fā)展。 如何對大學(xué)生情緒進(jìn)行有效管理，可以從學(xué)校教育和學(xué)生自身 兩個方面入手。1 、營造良好校園氛圍，加強(qiáng)情緒管理教育 社會心理氣氛在很大程度上影響著個體情緒。因而，一方 面學(xué)校應(yīng)該注重培養(yǎng)積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、互助合作、健康溫 馨的校風(fēng)、班風(fēng)、舍風(fēng)，使學(xué)生在良好的心理氣氛的影響和熏 陶下，于潛移默化中形成健康情緒。同時可通過征文、板報、 文藝活動等形式，有意識地強(qiáng)化自身管理的重要性進(jìn)行適時的 傳教。另一方面，健康情緒的建立離不開科學(xué)的情緒教育，

8、通 過“情緒管理”教育，引導(dǎo)學(xué)生在所處的環(huán)境中能自我覺察到 自己的心理狀況和情緒狀況，并用適當(dāng)?shù)脑~匯表達(dá)出來，與老 師和同學(xué)進(jìn)行溝通。同時幫助學(xué)生理解他人的心理情緒，學(xué)會 察言觀色，能從言談舉止中讀懂他人的情緒狀態(tài)，尊重他人的 感受，設(shè)身處地為他人著想，并在此基礎(chǔ)上學(xué)會自我控制、駕 馭自己的情緒，有一定的承受能力。2 、掌握情緒管理技巧，做自己情緒的主人（1）改變認(rèn)知法： 美國心理學(xué)家沙赫特、辛格及阿諾德，認(rèn)為情緒的產(chǎn)生是 由環(huán)境事件 （刺激因素 ） 、生理狀態(tài) （生理因素 ） 、認(rèn)知過程 （認(rèn) 知因素 ）三個條件所制約的，其中，認(rèn)知因素是決定情緒的關(guān) 鍵因素。美國心理學(xué)家艾利斯認(rèn)為，人的情緒

9、困擾并不是誘發(fā) 事件本身引起的，而是由對誘發(fā)事件的非理性的解釋與評價引 起的，如果改變了非理性觀念、調(diào)整了對誘發(fā)事件的認(rèn)知，消 極情緒就會改變，就會達(dá)到“退一步海闊天空”的效果。因而， 分析自己不良情緒產(chǎn)生的動因，有意識調(diào)整對誘因的認(rèn)識，緩 解自己的不良情緒。（2）合理表達(dá)法： 情緒表達(dá)是一門學(xué)問，也是一種藝術(shù)，表達(dá)時要掌控得恰 到好處。合理表達(dá)情緒，要做到以下幾點：首先察覺自己和他人的情緒。只有先察覺 自己的各種情緒，才能精確傳達(dá)出自己的感受。同時，還要進(jìn) 一步能做到覺察他人的情緒，從細(xì)微處覺察識別他人的情緒， 才能設(shè)身處地站在別人的立場，為別人設(shè)想。其次要適時適度 表達(dá)情緒。了解了自己的真實感受后， 要恰到好處的表達(dá)出 來。要如亞里士多德所強(qiáng)調(diào)“適時適所表達(dá)情緒”，不要當(dāng)眾 表達(dá)自己的不滿或憤怒情緒， 在適當(dāng)?shù)膱鏊圆粋说姆绞?適度表達(dá)內(nèi)心的不滿。(3) 控制法： 注意轉(zhuǎn)移是控制情緒的基本方法，可以有意識的