商場火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案

1、*商場火災(zāi)應(yīng)急救援預(yù)案（樣本）1、總則1.1遵循“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持防御和救援相結(jié)合，以火災(zāi)事故的預(yù)測、預(yù)防為基礎(chǔ)，以對火災(zāi)事故過程處理的快捷、準(zhǔn)確為核心，以全力保證人身安全為目標(biāo)， 以建立火災(zāi)事故應(yīng)急處理的長效機(jī)制為根本，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，將火災(zāi)事 故造成的損失降低到最低程度。1.2本預(yù)案適用于*商場發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)使用。1.3本預(yù)案根據(jù)商場實(shí)際情況每年修訂一次。2、概況2.1商場基本情況2.2消防設(shè)備、設(shè)施配備情況2.3火災(zāi)等級(jí)及處谿2.3.1火險(xiǎn)：指有可能造成火災(zāi)發(fā)生的初始階段。發(fā)生火險(xiǎn)后，第一發(fā)現(xiàn)人員根據(jù)掌握的 消防安全知識(shí)，及時(shí)進(jìn)行處理，并立即上報(bào)保安部門和部門

2、領(lǐng)導(dǎo)。2.3.2火情：是指火災(zāi)的初級(jí)階段，燃燒面積不大。由義務(wù)消防隊(duì)員用現(xiàn)有的消防器材進(jìn) 行撲救，并及時(shí)疏散區(qū)域內(nèi)的人員和商品。2.3.3火災(zāi)：是指在時(shí)間上和空間上失去控制的燃燒。 火災(zāi)是火警的最高級(jí)別。發(fā)生火災(zāi) 后，商場應(yīng)立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急救援預(yù)案， 組織全員疏散，及時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警， 并設(shè)專人在汽車車道引領(lǐng)消防車抵達(dá)現(xiàn)場。3、應(yīng)急救援組織及其職責(zé)3.1應(yīng)急救援指揮部總指揮：商場主要負(fù)責(zé)人副總指揮：主管安全負(fù)責(zé)人成員：各部門負(fù)責(zé)人。指揮部職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各職能小組和義務(wù)消防隊(duì)開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏散，及 時(shí)控制和撲救初起火災(zāi)；協(xié)調(diào)配合公安消防隊(duì)開展滅火救援行動(dòng)。有消防控制中心的單位

3、，應(yīng)急指揮部的位谿應(yīng)設(shè)谿在消防控制中心。3.2義務(wù)救援隊(duì)確定隊(duì)長、副隊(duì)長及隊(duì)員。義務(wù)救援隊(duì)職責(zé)：現(xiàn)場滅火、搶救被困人員2義務(wù)救援隊(duì)可進(jìn)一步細(xì)分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、防火卷簾控制小組、物 資疏散小組等。3.3疏散引導(dǎo)組確定組長、副組長及成員。疏散引導(dǎo)組職責(zé)：引導(dǎo)人員疏散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易 走錯(cuò)的地點(diǎn)安排專人值守，其余人員分片搜索未及時(shí)疏散的人員，并將其疏散至安全區(qū) 域。商場應(yīng)把引導(dǎo)疏散作為應(yīng)急預(yù)案制定和演練的重點(diǎn)，加強(qiáng)疏散引導(dǎo)組的力量配備。3.4安全防護(hù)救護(hù)組確定組長、副組長及成員。安全防護(hù)救護(hù)組職責(zé)：對受傷人員進(jìn)行緊急救護(hù)，并視傷情轉(zhuǎn)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)。3.5現(xiàn)場

4、警戒組確定組長、副組長及成員?；馂?zāi)現(xiàn)場警戒組職責(zé)：控制各出口，無關(guān)人員只許出不許進(jìn)，火災(zāi)撲滅后，保護(hù)現(xiàn)場3.6后勤保障組確定組長、副組長及成員。后勤保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)、車輛調(diào)配、道路暢通、供電控制、水源保障。3.7機(jī)動(dòng)組確定組長、副組長及成員。機(jī)動(dòng)組職責(zé)：受指揮部的指揮，負(fù)責(zé)增援行動(dòng)。4、應(yīng)急處谿：4.1發(fā)現(xiàn)火警信息，值班人員應(yīng)核實(shí)、確定火警的真實(shí)性。4.2發(fā)生火災(zāi)，立即向“119”報(bào)火警，同時(shí)，向單位領(lǐng)導(dǎo)和保安部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，發(fā)出 火災(zāi)聲響警報(bào)。4.3啟動(dòng)商場火災(zāi)應(yīng)急救援預(yù)案。4.4監(jiān)控室立即開啟排煙風(fēng)機(jī)和消防水泵，保證正壓送風(fēng)和消防水壓。5、應(yīng)急疏散：5. 1開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起

5、火部位、疏散路線。5. 2組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員，沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散通道、 安全出口部位有序疏散。5. 3疏散過程中，應(yīng)開啟自然排煙窗，啟動(dòng)防排煙設(shè)施，保護(hù)疏散人員安全。5.4情況危急時(shí)，可利用逃生器材疏散人員。6、 撲救初起火災(zāi)：36.1火場指揮員組織人員，利用滅火器材迅速撲救。6.2視火勢蔓延的范圍，啟動(dòng)滅火設(shè)施。6.3協(xié)助消防人員做好撲救火災(zāi)工作。7、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)：7.1按預(yù)定通訊聯(lián)絡(luò)方式，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通。7.2準(zhǔn)備必要的醫(yī)藥用品，進(jìn)行必要的救護(hù)。7.3及時(shí)通知120急救中心救護(hù)傷員。8、善后處谿：8.1火災(zāi)撲滅后，尋找可能被困人員。8.2保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場

6、。8.3配合公安消防部門開展調(diào)查。9、應(yīng)急培訓(xùn)與演練：9.1應(yīng)急培訓(xùn)所有員工都有執(zhí)行本預(yù)案中明確的相關(guān)職責(zé)的義務(wù)。商場的每一名員工都應(yīng)當(dāng)熟悉預(yù)案中的相關(guān)內(nèi)容，活楚在商場發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)履行的職責(zé)， 知道自身在商場整體應(yīng)急預(yù)案體系中所處的環(huán)節(jié)、應(yīng)采取的行動(dòng)及應(yīng)發(fā)揮的作用。9.1.1應(yīng)急救援指揮部成員每季度組織一次學(xué)習(xí)，宣傳黨的方針政策和法律法規(guī)，并對應(yīng) 急救援預(yù)案進(jìn)行桌面演練。9.1.2應(yīng)急救援人員由商場每半年進(jìn)行一次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)消防專業(yè)知識(shí)；個(gè)體防護(hù)用品使用 技術(shù)；消防設(shè)施設(shè)備使用方法.提高他們的救援水平和應(yīng)急處谿的心理素質(zhì)。9.1.3普通員工每年組織一次應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)，提高他們在火災(zāi)事故中自救和

7、救助他人 的能力，保證在火災(zāi)事故發(fā)生后能夠及時(shí)組織群眾撤離現(xiàn)場。9.2演練9.2.1制定演練計(jì)劃。9.2.2商場應(yīng)每年組織一次火災(zāi)應(yīng)急救援演練。9.2.3演練時(shí)應(yīng)在商場入口處設(shè)谿帶有“正在進(jìn)行消防演練”字樣的標(biāo)志牌。9.2.4演練結(jié)束，應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好記錄，修訂預(yù)案內(nèi)容。*商場安全責(zé)任制1、總則1.1為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法、消防法、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位 消防安全管理規(guī)定，加強(qiáng)商場安全管理，防止和減少各類事故，保障人民群眾生命和 財(cái)產(chǎn)安全，4為商場經(jīng)營活動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境和秩序，特制定本責(zé)任制。1.2安全責(zé)任制是商場各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度的核心， 是商場行政崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)

8、任 制的重要組成部分。按照“主要負(fù)責(zé)人是本單位安全工作第一責(zé)任者”和“誰主管，誰 負(fù)責(zé)；誰審批，誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全“自主管理、自我約束、自負(fù)責(zé)任、自我激 勵(lì)”的安全運(yùn)行機(jī)制，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、全體員工在經(jīng)營活動(dòng)中安全責(zé)任， 形成責(zé)權(quán)一致的“橫向到邊，縱向到底”的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。1.3商場安全管理部門對商場安全工作實(shí)施綜合監(jiān)督管理，對各級(jí)、各部門、及全體員工履行各自的安全責(zé)任具有協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核、獎(jiǎng)懲的職能。1.4商場實(shí)行安全事故責(zé)任追究制度。 按照“四不放過”原則，根據(jù)事故性質(zhì)及責(zé)任對相 關(guān)責(zé)任人給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。觸犯法律的，由有關(guān)部門追究法律責(zé)任。1.5對在安全管理工

9、作中做出突出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人，商場給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2、商場主要負(fù)責(zé)人的安全責(zé)任對本商場安全工作負(fù)全面責(zé)任。應(yīng)認(rèn)真履行下歹0職責(zé)：2.1建立、健全并督促落實(shí)安全責(zé)任制。2.2建立安全組織，確定本單位的安全管理職能部門，設(shè)谿專職或兼職安全管理人員。2.3組織制定并督促落實(shí)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。2.4保障本單位的安全設(shè)施維修維護(hù)、檢測檢驗(yàn)、安全教育培訓(xùn)，安全投入的有效措施。2.5督促安全檢查及隱患整改落實(shí)情況，及時(shí)處理涉及安全的相關(guān)問題。2.6建立專職或義務(wù)消防隊(duì)，并定期進(jìn)行教育培訓(xùn)。2.7組織制定符合本單位實(shí)際的事故應(yīng)急救援預(yù)案，并實(shí)施演練。2.8及時(shí)、如實(shí)報(bào)告安全事故。3、分管安全負(fù)責(zé)人的

10、安全責(zé)任：3.1擬訂年度安全工作計(jì)劃和安全投入資金預(yù)算方案。3.2組織制訂安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。3.3組織安全檢查，每月一次。3.4組織整改安全隱患。3.5組織建立安全組織，每年組織一次安全宣傳教育和應(yīng)急疏散演練。3.6向主要負(fù)責(zé)人報(bào)告安全工作情況。4、其他行政副職職責(zé)：4.1對本人分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全工作負(fù)責(zé)。4.2做好本人分管業(yè)務(wù)范圍與安全有關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)工作。5、部門經(jīng)理職責(zé)：55.1對本部門安全工作負(fù)全面責(zé)任，是本部門安全工作第一責(zé)任人。5.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場安全規(guī)章制度和有關(guān)安全的各項(xiàng)決議。5.3主持部門安全工作，每月召開一次部門安全工作會(huì)議。5.4在計(jì)劃、布谿、檢查、總結(jié)、評(píng)比營銷工

11、作的同時(shí)，要做到與安全工作“五同時(shí)”。5.5每月組織一次部門安全檢查，及時(shí)整改安全隱患。5.6做好部門員工安全教育、班組安全建設(shè)、現(xiàn)場文明經(jīng)營、危險(xiǎn)源點(diǎn)管理、安全隱患檢 查整改、安全考核獎(jiǎng)懲等六項(xiàng)工作。5.7負(fù)責(zé)事故報(bào)告，緊急搶救，協(xié)助調(diào)查處理安全事故。6、班組長職責(zé)：6.1認(rèn)真執(zhí)行商場有關(guān)安全方面的各項(xiàng)指示，對本班組的安全負(fù)責(zé)。6.2嚴(yán)格執(zhí)行商場的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。6.3開展員工安全教育，提高員工安全意識(shí)，增強(qiáng)員工自我保護(hù)能力和事故應(yīng)變能力。6.4做好經(jīng)營場所現(xiàn)場管理，保持文明經(jīng)營。6.5發(fā)生事故，立即報(bào)告，組織搶救，并保護(hù)好現(xiàn)場，配合事故調(diào)查工作。7、安全管理人員職責(zé)：7.1分析研究

12、本部門、崗位安全工作，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。7.2確定安全重點(diǎn)部位，實(shí)施日常檢查、巡查。7.3落實(shí)隱患整改措施。7.4管理、維護(hù)安全設(shè)施、器材和安全標(biāo)志。7.5組織開展宣傳，對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。7.6編制事故應(yīng)急救援預(yù)案，組織演練。7.7記錄安全管理工作開展情況，完善安全檔案。8、消防系統(tǒng)操作人員：自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)合格后持證上崗，應(yīng)履行下列職責(zé)：8.1掌握自動(dòng)消防系統(tǒng)的功能及操作規(guī)程。8.2每日測試主要消防設(shè)施功能，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)排除，不能排除的應(yīng)報(bào)告消防 安全管理人員、商場安全責(zé)任人。8.3核實(shí)、確認(rèn)報(bào)警信息。8.4發(fā)生火災(zāi)時(shí)，啟動(dòng)相關(guān)消防設(shè)施。9、 普通員工職責(zé)：普通

13、員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行商場安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，參加安全培訓(xùn)和應(yīng)急救援演練,6熟知本崗位危險(xiǎn)性和安全常識(shí)，發(fā)生事故時(shí)及時(shí)引導(dǎo)顧客疏散。10、承包、租賃經(jīng)營單位職責(zé)：訂立的合同中應(yīng)明確其安全責(zé)任，商場對其安全工作實(shí)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。承包、租 賃經(jīng)營單位對其承包、租賃經(jīng)營的項(xiàng)目安全工作承擔(dān)責(zé)任。附件：商場安全責(zé)任狀*商場*年安全目標(biāo)管理責(zé)任書根據(jù)市商務(wù)局下達(dá)我商場*年安全目標(biāo)管理任務(wù)，我商場與所屆各部門簽訂以下 安全目標(biāo)管理責(zé)任書。一、安全控制目標(biāo)職責(zé)范圍內(nèi)不發(fā)生因未履行或未盡安全管理職責(zé)而引發(fā)的傷亡、火災(zāi)事故。二、安全管理目標(biāo)1、部門年度工作計(jì)劃中有明確的安全工作目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)法、消防 法等有關(guān)

14、法律法規(guī)及方針政策，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)安全工作部署。2、嚴(yán)格執(zhí)行商場的各項(xiàng)安全規(guī)章制度，逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書，層層落實(shí)安全責(zé)任制3、 加強(qiáng)租賃、承包攤位、柜臺(tái)的安全管理，安全責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%4、每月組織一次部門安全檢查，及時(shí)整改安全隱患。5、每月召開一次部門安全工作會(huì)議，研究本部門安全工作。6、在計(jì)劃、布谿、檢查、總結(jié)、評(píng)比營銷工作的同時(shí)，要做到與安全工作“五同時(shí)”7、做好部門員工安全教育、班組安全建設(shè)、現(xiàn)場文明經(jīng)營、危險(xiǎn)源點(diǎn)管理、安全隱 患檢查整改、安全考核獎(jiǎng)懲等六項(xiàng)工作。8、做好事故報(bào)告，緊急搶救，協(xié)助調(diào)查處理安全事故。三、獎(jiǎng)懲經(jīng)年終考核，評(píng)定為完成安全目標(biāo)管理任務(wù)的部門，由商場獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān)人

15、員；評(píng)定為 未完成安全目標(biāo)管理任務(wù)的部門，給予經(jīng)濟(jì)處罰。本著“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，責(zé)任書簽字人如工作變動(dòng)，接任者自然為部門安 全責(zé)任人。*商場法人代表（簽字）：年 月曰7部門負(fù)責(zé)人（簽字）：年 月曰*商場安全檢查制度8商場應(yīng)對執(zhí)行安全規(guī)章制度和落實(shí)安全管理措施的情況進(jìn)行巡查和檢查。檢查前，應(yīng)確定檢查人員、部位、內(nèi)容。檢查后，檢查人員、被檢查部門的負(fù)責(zé)人 應(yīng)在檢查記錄上簽字，存入單位消防檔案。1、巡查、檢查頻次營業(yè)期間，安全巡查應(yīng)至少每2小時(shí)進(jìn)行一次。班組交班前，班組安全管理人員應(yīng) 共同進(jìn)行一次巡查。夜間停止?fàn)I業(yè)期間，值班人員應(yīng)對火、電源、可燃物品庫房等重點(diǎn) 部位進(jìn)行不問斷的巡查。商場各部門

16、、班組每周應(yīng)至少組織一次安全檢查。商場每月應(yīng)至少組織一次全面安 全檢查。商場每季應(yīng)對消防設(shè)施進(jìn)行一次功能性檢查。2、巡查、檢查內(nèi)容2.1巡查內(nèi)容安全巡查應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：2.1.1用火、用電有無違章情況。2.1.2安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好。2.1.3消防設(shè)施、器材是否保持正常工作狀態(tài)，安全標(biāo)志是否在位、完整。2.1.4常閉式防火門是否關(guān)閉嚴(yán)密，防火卷簾下方是否堆放物品影響使用。2.1.5消防設(shè)施管理、值班人員是否在崗。2.1.6其它需巡查的情況。2.2安全檢查內(nèi)容安全檢查應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：2.2.1隱患整改及防范措施落實(shí)情況。2.2.2安全疏散通道、疏

17、散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況。2.2.3消防水源狀況。2.2.4消防設(shè)施正常工作情況，滅火器材、安全標(biāo)志設(shè)谿和功能狀況。2.2.5特種作業(yè)人員及其它員工安全知識(shí)掌握情況。2.2.6消防安全重點(diǎn)部位的管理情況。2.2.7易燃易爆危險(xiǎn)物品和場所及其它重要場所防爆、防火措施落實(shí)情況。2.2.8消防控制室值班情況和設(shè)施運(yùn)行情況。*商場安全檢查制度92.2.9安全巡查開展情況。102.2.10其它需檢查的內(nèi)容。3、消防設(shè)施功能檢查消防設(shè)施功能性檢查包括下列主要內(nèi)容：3.1消防水泵啟動(dòng)狀況。3.2自備發(fā)電機(jī)組切換功能。3.3最不利點(diǎn)消火栓壓力、出水量。3.4消防電梯迫降功能。3.5自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)末

18、端放水情況。3.6手動(dòng)和自動(dòng)報(bào)警設(shè)施動(dòng)作情況。3.7防煙排煙設(shè)施啟動(dòng)情況。3.8其它消防設(shè)施是否處于正常工作狀態(tài)。4、火災(zāi)隱患整改4.1一般規(guī)定：4.1.1對火災(zāi)隱患應(yīng)采取措施整改。整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門或人員應(yīng)逐級(jí)上報(bào)至 商場安全責(zé)任人。4.1.2對有關(guān)部門責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正，寫出火災(zāi)隱患 整改復(fù)函，向有關(guān)部門申報(bào)檢查、驗(yàn)收。4.2整改要求4.2.1發(fā)現(xiàn)下列火災(zāi)隱患，應(yīng)責(zé)成有關(guān)人員立即改正，并做好記錄：4.2.1.1違章使用、存放易燃易爆物品的。4.2.1.2使用甲、乙類可燃液體、氣體作燃料的明火取暖爐具的。4.2.1.3柜臺(tái)擺放貨物超過2日銷售量的。4.2.1.

19、4在商場營業(yè)廳吸煙的。4.2.1.5安全出口、疏散通道上鎖、遮擋、占用，影響疏散的。4.2.1.6消火栓、滅火器材被遮擋或挪作它用的。4.2.1.7常閉式防火門關(guān)閉不嚴(yán)，防火卷簾下方堆放物品影響使用的。4.2.1.8消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的。4.2.1.9違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的。4.2.1.10其它可以立即改正的行為。安全檢查工作要做好記錄，對查出的安全隱患要下達(dá)限期整改通知單，并督促有關(guān)部門在期限內(nèi)整改，整改完畢進(jìn)行驗(yàn)收，合格后方可消帳。對在期限內(nèi)未完成整改的， 要及11時(shí)報(bào)告商場安全責(zé)任人，并通報(bào)全商場，采取進(jìn)一步措施，直至隱患消除。*商場安全培訓(xùn)制度121、培訓(xùn)范圍：商場各級(jí)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員。未經(jīng)安全培訓(xùn)合 格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。2、培訓(xùn)內(nèi)容：2.1商場主要負(fù)責(zé)人2.1.1國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2安全管理基本知識(shí)、安全技術(shù)、安全專業(yè)知識(shí)。2.1.3重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定。2.1.4職業(yè)危害及其預(yù)防措施。2.1.5國內(nèi)外先進(jìn)的安全管理經(jīng)驗(yàn)。2.1.6典型事故和應(yīng)急救援案例分析。2.1.7其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。2.2商場