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文檔簡(jiǎn)介
1、住院部護(hù)士工資績(jī)效考核方案士工=基本工(12001500)+金(科室效益的3%5%)+星 士勵(lì)金與每月理量考核掛,理量考核分100分,根據(jù)考核分?jǐn)?shù)金定:例如90- 100分金3.5%+80-89分金3%+60-79 分金 3%60分者金3%,扣當(dāng)月 金100當(dāng)年考核平均85分以上基本工+100元;7084分,基本工+50每月士行理量考核,當(dāng)季度(三個(gè)月)考核90-100分,即可定“星士”,予金200 元,激勵(lì)和士工作極性。理量考核準(zhǔn):工作量(21分)要求:1工作極、真、心、主,按按量完成本班工作任。2準(zhǔn)確及 行各醫(yī)囑,真指病人做好各種助 前準(zhǔn),告知患者 前注意事, 準(zhǔn)確及收集各種本。心察病情,
2、及了解病情化并及通知醫(yī)生及作出理??鄯譁?zhǔn):1工作欠極、真、主、致,每次扣1分;2在定的工作 內(nèi)未能及完成當(dāng)班工作及完成后工作量差的,每次扣1分;3未能準(zhǔn)確及行各醫(yī)囑,影響治效果的,每次扣2分;4助、因準(zhǔn)或收集本不準(zhǔn)確不及,每次扣2分;5因準(zhǔn)或收集本不準(zhǔn)確,致漏、的,每次扣2分;6因任心不,在收中出多收、少收、漏收的,每 次扣3分;7因錯(cuò)收造成病人投訴的扣5分,并取消本年度評(píng)?星級(jí)護(hù)士?資格;8不能 及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時(shí)通知醫(yī)生,導(dǎo)致病情加重或被投訴, 每次扣5分,并取消本季度“星級(jí)護(hù)士 ”評(píng)選資格;服務(wù)質(zhì)量(6分)要求:熱情服務(wù)對(duì)患者要耐心、細(xì)心、熱心,禮貌待人,做到?三聲?
3、(來(lái)有迎 聲,問(wèn)有答聲,走有送聲和囑托聲),三認(rèn)真(認(rèn)真聽(tīng)取病人的陳述、認(rèn)真 向病人解說(shuō)必要的治療方案,認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問(wèn)題),并做好入院宣 教、疾病宣教及出院指導(dǎo)等??鄯謽?biāo)準(zhǔn):1接診不熱情、主動(dòng),對(duì)入院病人沒(méi)有詳細(xì)介紹住院須知,解釋 不詳細(xì)造成病人投訴,每次扣3分;2對(duì)病人沒(méi)有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及(如各種檢查前的準(zhǔn)備、術(shù)前準(zhǔn)備及一些用藥、治療的宣教等),導(dǎo)致使影響診療及病人投 訴的,每次扣3分;儀表儀容、組織紀(jì)律(8分) 要求:1儀表端莊,準(zhǔn)時(shí)上崗。2上班不遲到、早退、無(wú)故請(qǐng)假。扣分標(biāo)準(zhǔn):1上班遲到、早退,每次扣1分;2上班玩電腦游戲,帶家屬值班,扎堆聊天,看電視
4、及看與專業(yè)無(wú)關(guān)的雜志、書(shū)刊等,每次扣1分;3上班時(shí)間離崗、睡覺(jué),每次扣2分;4未經(jīng)科護(hù)長(zhǎng)同意私自調(diào)班,每次扣2分;專業(yè)技能(5分)要求:對(duì)專業(yè)知識(shí)的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程,操作熟練,?三基? 理論及技能考核合格??鄯謽?biāo)準(zhǔn):1不遵守操作規(guī)程,違反護(hù)理操作的,每次扣 2分;2技術(shù)操作考核不合格者扣1分;3因事請(qǐng)假未獲準(zhǔn)而離崗者扣2分;病區(qū)管理(8分)要求:對(duì)科治療室、辦公室及個(gè)種物品管理有序合理整齊擺放。當(dāng)班時(shí)向 病人、家屬解釋物品擺放位置,無(wú)亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序,陪 人椅放置整齊,床單位整齊無(wú)污跡、血跡??鄯謽?biāo)準(zhǔn):1治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范,每次扣 1
5、 分2有亂掛亂曬現(xiàn)象,當(dāng)班管理不善者,每次扣 1分;3床單有血跡、污跡沒(méi)及時(shí)更換每次扣 1分;4科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實(shí),每次扣5分。規(guī)章制度(47分) 要求:嚴(yán)格落實(shí)核心制度(查對(duì)制度、交接班制度、分級(jí)管理制度、護(hù)理查房制度、護(hù)理會(huì)診制度、危重病人搶救制度)??鄯謽?biāo)準(zhǔn):1違反制度中的每一項(xiàng),按情節(jié)輕重予以扣2分,無(wú)查對(duì)一次扣1分;2因查對(duì)不認(rèn)真而出現(xiàn)差錯(cuò)但未作用到病人每次扣 1分;3床頭交接班少一次扣2分;4因交班不認(rèn)真導(dǎo)致護(hù)理缺陷扣責(zé)任者10分;5分級(jí)護(hù)理制度不落實(shí)扣2分;6出現(xiàn)護(hù)理缺陷或糾紛不上報(bào)扣5分,不按要求巡視病人每次扣5分;7巡視 馬虎導(dǎo)致病情變化不及時(shí)發(fā)現(xiàn)扣6分;8不認(rèn)真執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分; 9非搶救時(shí)執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣 3分;
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