計劃部管理制度(共22頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上計劃部管理制度奎屯新亞科工貿(mào)有限公司KUITUNXINYAKEGONGMAOYOUXIANGONGSI二一二年一月試行目 錄計劃部工作制度1. 服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。2. 熱愛本職工作，認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，不弄虛作假，不欺上瞞下。3. 愛護(hù)辦公設(shè)施，保護(hù)公司財產(chǎn)，保持工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔。4. 各崗位工作人員必須團(tuán)結(jié)互助、積極配合，通力合作，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率。5. 工作時必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作標(biāo)準(zhǔn)，禁止違章作業(yè)，預(yù)防意外事故的發(fā)生，及時排除安全隱患。6. 嚴(yán)禁利用職權(quán)徇私舞弊，堅決杜絕對客戶“吃”“拿”“卡”“要”。7. 嚴(yán)禁泄

2、露公司的業(yè)務(wù)資料及客戶信息。8.嚴(yán)禁有損害公司信譽(yù)、形象、利益的言論和行為。9.按公司要求著裝，保持最佳的精神面貌及工作狀態(tài)。10.嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吸煙，上班時間酗酒、賭博等做其它與工作無關(guān)的事情。 計劃部員工文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、 儀容標(biāo)準(zhǔn) 清潔整齊，樸素大方，穿著規(guī)定的服裝，佩帶職務(wù)標(biāo)志。二、 語言標(biāo)準(zhǔn) 態(tài)度和藹，語言文雅，講普通話，表達(dá)準(zhǔn)確易懂，使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”十字文明用語。三、 動作標(biāo)準(zhǔn) 行動穩(wěn)重，舉止大方，姿勢端正。四、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 主動、熱情、方便、周到、優(yōu)質(zhì)、高效。1、全面服務(wù)：做到“三要”、“四心”、“五主動”。（1） 三要：接待客戶要文明禮貌；處理違章作業(yè)要態(tài)度和藹

3、；解決問題要實(shí)事求是。（2） 四心：接待客戶積極熱心；解答問題準(zhǔn)確耐心；辦理手續(xù)迅速細(xì)心；接受意見誠懇虛心。（3） 五主動：主動介紹貨物運(yùn)輸常識；主動幫助選擇運(yùn)輸種類；主動為客戶排憂解難；主動承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任；主動征求客戶意見。2、重點(diǎn)服務(wù)：對重點(diǎn)物資、急運(yùn)物資做到“三知”、“三優(yōu)先”。（1） 三知：知去向、知困難、知貨物運(yùn)輸條件。（2） 三優(yōu)先：優(yōu)先受理、優(yōu)先安排計劃、優(yōu)先承運(yùn)裝車。3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：無逾期、無損貨、無惡性反映、無路風(fēng)事件。五、 紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)： 遵紀(jì)守法，執(zhí)行規(guī)章制度，按時上崗，堅守崗位，接受監(jiān)督，盡職盡責(zé)。1、 職業(yè)紀(jì)律：做到“七不”，即：不吃請收禮受賄；不亂扔亂摔貨物；不偷拿運(yùn)輸物

4、資；不敲詐勒索；不刁難貨主；不購買運(yùn)輸物資；不亂收費(fèi)用。2、 勞動紀(jì)律：做到“八不”，即：不遲到早退；不閑談打鬧；不打盹睡覺；不擅離職守；不做與本職工作無關(guān)的事情；不讓閑雜人員在崗位逗留；不許當(dāng)班飲酒；不耗時怠工。作業(yè)紀(jì)律：做到“七個一”，即：程序一道不簡；項目一項不漏；規(guī)章一條不違；標(biāo)準(zhǔn)一點(diǎn)不差；“三控”（自控、互控、他控）一絲不茍；考核一班不少；獎罰一視同仁。 計劃部員工愛護(hù)貨物守則一、計劃部員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，養(yǎng)成人人愛護(hù)貨物的新風(fēng)氣，安全、迅速、正確、經(jīng)濟(jì)地開展物流業(yè)務(wù)。二、每個員工都必須奉公守法。貪污盜竊，敲詐勒索，是損害國家利益，破壞社會秩序的行為，人人有責(zé)加以制止和

5、檢舉。三、貨物從承運(yùn)到交給收貨人，都應(yīng)該嚴(yán)格實(shí)行負(fù)責(zé)制，責(zé)任要落實(shí)到班組和個人，嚴(yán)禁信用交接，做到每個環(huán)節(jié)有人負(fù)責(zé)。四、裝車前要認(rèn)真進(jìn)行貨運(yùn)檢查，要求門窗齊全、車內(nèi)清潔。貨物要按照碼放標(biāo)準(zhǔn)堆碼整齊、裝載緊密、捆綁牢固，篷布要苫蓋嚴(yán)密防止貨物倒塌、竄動、墜落、損壞，真正做到裝一輛重車保一路平安。五、裝卸搬運(yùn)貨物作業(yè)時，嚴(yán)格按照貨物堆碼標(biāo)準(zhǔn)碼放貨物。六、對無法交付貨物要千方百計物歸原主，要嚴(yán)格按規(guī)定及時登記，妥善保管、正確處理。計劃部作業(yè)人員安全工作守則一、班前禁止飲酒，班中按規(guī)定著裝，佩戴工作上崗標(biāo)示牌，和防護(hù)用品。二、順線路行走，應(yīng)走兩線中間，并注意鄰線機(jī)車、車輛和貨物的裝載狀態(tài)。嚴(yán)禁在道心，

6、枕木頭上行走，不準(zhǔn)腳踏鋼軌面，道岔拉桿、尖軌等。三、橫越線路時，應(yīng)一站、二看、三通過、注意左右機(jī)車、車輛的動態(tài)及腳下有無障礙物。四、橫越停有機(jī)車、車輛的線路時，先確認(rèn)機(jī)車、車輛暫不移動，然后在該機(jī)車、車輛較遠(yuǎn)處通過。嚴(yán)禁在運(yùn)行中的機(jī)車、車輛前面搶越。五、必須橫越列車、車輛時，應(yīng)先確認(rèn)列車、車輛暫不移動，然后由線路、站臺兩頭通過。要注意鄰線有無機(jī)車、車輛運(yùn)行，嚴(yán)禁鉆車和從兩節(jié)車廂連接處跨越。六、不準(zhǔn)在鋼軌上、車底下、枕木頭、道心里坐臥或站立。七、嚴(yán)禁扒乘機(jī)車、車輛，以車代步。八、裝卸作業(yè)前按設(shè)防護(hù)信號。九、開關(guān)車門時，應(yīng)用拉門繩，迎面禁止站人，以防車門脫落和貨物倒塌，溜下砸傷。十、電氣化區(qū)段，裝

7、卸作業(yè)時，必須在指定的線路上安全區(qū)域停電進(jìn)行。點(diǎn)名考勤制度一、全體計劃部員工必須按規(guī)定時間參加點(diǎn)名，不遲到、早退。二、參加點(diǎn)名人員應(yīng)規(guī)定著裝，佩戴工作標(biāo)示牌，不準(zhǔn)吸煙、吃零食，要紀(jì)律嚴(yán)明。三、外勤人員負(fù)責(zé)本部門當(dāng)日的點(diǎn)名，布置當(dāng)日的生產(chǎn)計劃。每周二由部門經(jīng)理，負(fù)責(zé)傳達(dá)上級有關(guān)文件和指示精神，總結(jié)上一周的安全生產(chǎn)經(jīng)營情況，按排本周的工作重點(diǎn)。四、內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)考勤工作，并按照公司的要求按規(guī)范上報公司。五、考勤應(yīng)按規(guī)定填寫，不得以符號填記。不能留有空格或弄虛作假，對于不規(guī)范的考勤要按規(guī)定給于考核。六、除法定節(jié)假日，各種假條必須原始有效，不得涂改。七、其他請假、銷假、調(diào)休假、年修假制度，均按公司人企部

8、規(guī)定執(zhí)行。企業(yè)運(yùn)輸員工作職責(zé)一、組織全班員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行運(yùn)輸政策和各項規(guī)章制度，做好組織管理工作，良好的完成班組的生產(chǎn)任務(wù)。二、負(fù)責(zé)貨運(yùn)規(guī)章、指標(biāo)、文件的傳達(dá)和保管工作，組織技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，練好基本功。三、負(fù)責(zé)貨運(yùn)各種票據(jù)、有價證卷和報表的請領(lǐng)、保管。四、負(fù)責(zé)貨運(yùn)各種票據(jù)，雜費(fèi)收據(jù)，退款通知書的復(fù)核工作，復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題及時督促本人退補(bǔ)，提高核算質(zhì)量。五、負(fù)責(zé)歸類整理，裝訂保管各類原始資料、文件、電報和命令。六、正確處理收、發(fā)人提出的有關(guān)問題和來信，不斷提高服務(wù)水平。七、運(yùn)輸員在作業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)停止作業(yè)，立即整改后方可進(jìn)行作業(yè)。企業(yè)運(yùn)輸員工作標(biāo)準(zhǔn)一、 合理使用貨位，按規(guī)定堆碼貨物。發(fā)現(xiàn)貨物有異

9、狀，要及時按章處理，同時通知相關(guān)貨主和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。二、 整車貨位，大小原則上以容納一車貨物的面積為準(zhǔn)。貨位上貨物的堆放應(yīng)做到是否有利卸后車輛的利用，是否有利于貨物的搬出、搬入，是否有利于現(xiàn)場裝車情況為基準(zhǔn)。三、 對長期積壓、待搬、待裝的貨物，應(yīng)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或貨主及時聯(lián)系，采取措施及時搬出或裝出；加快貨位周轉(zhuǎn)，保持貨物暢通。四、 為確保貨物安全，便于貨物的清點(diǎn)交接，貨場內(nèi)貨物的堆碼，應(yīng)符合鐵道部貨物堆碼的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。貨物的堆碼要做到穩(wěn)固整齊。整車貨物要定型堆碼，保持一定高度，并留有通路。貨堆與貨堆之間距離要符合1.5米的距離要求。五、 對需苫蓋篷布的貨物，要順向壓縫，苫蓋貨物后兩端要包角，角繩各方對

10、角下方要拉緊。苫蓋后要整體平坦，無貨物外露，頂部起脊，并拴結(jié)牢固安全。六、 對使用的篷布，發(fā)現(xiàn)張數(shù)、號碼或篷布破損，邊繩缺失的，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行登記，并和對班及時交接。對完好無損的篷布，要按規(guī)定對疊整齊，存放到指定地點(diǎn)待用。七、 對已裝車剩余的殘貨，要進(jìn)行登記重量、件數(shù)、貨位號或轉(zhuǎn)放地點(diǎn)，并和對班及時交接。計劃部工作職責(zé)1. 遵守公司各項規(guī)章制度，嚴(yán)格認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。2. 根據(jù)計劃部工作特點(diǎn)制定部門的崗位、編制、人員及其職責(zé)。3. 定期及時的向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報部門的各類發(fā)運(yùn)數(shù)據(jù)。4. 協(xié)調(diào)、配合鐵路貨運(yùn)部門，高效完成公司的鐵路貨物發(fā)運(yùn)工作。5. 負(fù)責(zé)組織部門工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及鐵

11、路貨運(yùn)部門下達(dá)的各類學(xué)習(xí)文件。6. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)制定公司鐵路貨物運(yùn)輸?shù)慕M織實(shí)施工作，保證貨物接收發(fā)運(yùn)工作合理有序。7. 負(fù)責(zé)部門工作業(yè)績的核查、考核和監(jiān)督控制工作。8. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門與上級及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作。9. 組織部門崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)技能、提高工作效益。10. 熱情服務(wù)、禮貌待人，樹立和維護(hù)公司的良好形象。計劃部經(jīng)理工作職責(zé)1. 認(rèn)真完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,及本部門的管理工作。2. 根據(jù)公司經(jīng)營管理體系的整體要求制定各崗位人員編制、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、績效考核辦法并貫徹實(shí)施。3. 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)合理編制貨物發(fā)運(yùn)計劃，“安全”、“高效”的完成鐵路貨物的發(fā)運(yùn)工作，提高鐵路運(yùn)輸

12、計劃的使用率。4. 根據(jù)公司會議研究確定的原則，擬定計劃部月度和年度計劃工作。5. 負(fù)責(zé)部門各項工作崗位業(yè)績的核查、考核、監(jiān)督控制工作。6. 定期組織部門工作人員對平交道口及鐵路道岔進(jìn)行清掃工作。7. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與鐵路貨運(yùn)部門之間的業(yè)務(wù)工作，確保公司鐵路貨物運(yùn)輸工作的順利進(jìn)行。8. 定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報部門工作并請示工作。9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。計劃部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的鐵路貨物發(fā)運(yùn)工作計劃，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)計劃部整體工作。及時完成公司的各項指令和工作。二、熟知經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，服務(wù)的項目，可提供的服務(wù)設(shè)施。向客戶提供運(yùn)輸咨詢服務(wù)。三、掌握客戶資料，特別是貨物的品名、

13、種類、件數(shù)、到站、收貨人的詳細(xì)地址、聯(lián)系電話等。做好與貨運(yùn)室值班員、計劃員、貨運(yùn)員的協(xié)調(diào)工作。四、按規(guī)定時間向公司領(lǐng)導(dǎo)上報日、旬、月的各種報表。要做好資料的整理、保管、存檔工作，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計資料的保密制度。五、制定公司發(fā)送貨物的計劃內(nèi)、外的貨運(yùn)計劃工作。提高貨運(yùn)計劃的兌現(xiàn)率，要隨時掌握裝車計劃的使用情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。六、做好日常的安全經(jīng)營生產(chǎn)，裝、卸車的組織工作，隨時檢查、指導(dǎo)現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)情況。七、虛心聽取客戶在鐵路運(yùn)輸查詢、裝卸作業(yè)、送達(dá)服務(wù)，內(nèi)勤服務(wù)的各種意見、建議。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。計劃部外勤人員工作職責(zé)1. 嚴(yán)格服從部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真執(zhí)行工作職責(zé)及工作標(biāo)

14、準(zhǔn)。2. 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的貨物發(fā)運(yùn)計劃,制定準(zhǔn)確有效的鐵路運(yùn)輸計劃并上報鐵路局。3. 負(fù)責(zé)鐵路貨運(yùn)部門下達(dá)學(xué)習(xí)文件的帶回，并組織計劃部所有工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.負(fù)責(zé)鐵路貨物裝載加固方案的制定及方案的審批工作。5.負(fù)責(zé)貨物運(yùn)單受理、貨物裝載照片地傳送及鐵路運(yùn)費(fèi)的結(jié)算業(yè)務(wù)。6.及時與車站調(diào)度聯(lián)系，做好本專用線的車輛取送工作。7.協(xié)助貨運(yùn)員做好本專用線站臺貨物及裝車的管理。8.負(fù)責(zé)整理歸檔好每一位客戶申報計劃的詳細(xì)資料。9.隨時掌握計劃部待發(fā)貨物的品名、數(shù)量及鐵路運(yùn)輸計劃數(shù)。10.負(fù)責(zé)鐵路貨運(yùn)部門信息的收集工作，負(fù)責(zé)計劃部待發(fā)貨物的統(tǒng)計和鐵路運(yùn)輸計劃的請道及匯報工作。11.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工

15、作。計劃部外勤人員工作標(biāo)準(zhǔn)一、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)辦理鐵路貨物運(yùn)輸受理的業(yè)務(wù)工作，傳達(dá)上級指示，貨運(yùn)電報規(guī)定的事項，良好的完成貨物運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)受理工作。二、熟知經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，服務(wù)的項目，可提供的服務(wù)設(shè)施。熱情接待每一位客戶，詳細(xì)了解客戶貨物數(shù)量、貨物的性質(zhì)、貨物品類，介紹服務(wù)項目、服務(wù)范圍，提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。三、隨時掌握鐵路運(yùn)輸信息和車流情況，和車輛的入線情況。通知企業(yè)運(yùn)輸員，做好裝、卸車的各項準(zhǔn)備工作。四、貨物在鐵路運(yùn)輸中發(fā)生安全事故時，要及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)，同時協(xié)助客戶一起做好事故的賠償工作。五、在計劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)與車站調(diào)度員日常的協(xié)調(diào)工作，質(zhì)量良好的完成到達(dá)車輛查詢和預(yù)報工作。六

16、、熟知站場的設(shè)施和貨場、專用線的容車數(shù)量，掌握現(xiàn)場各線的作業(yè)狀況和卸車進(jìn)度，隨時向車站調(diào)度員提供裝卸作業(yè)信息，配合車站調(diào)度員做好車輛壓縮終停時工作。七、隨時掌握鐵路運(yùn)輸信息和車流情況，查詢到站時間。及時通知倉管員，為貨物到達(dá)做好前期準(zhǔn)備。八、各種報表要填寫規(guī)范，按規(guī)定時間向分公司領(lǐng)導(dǎo)上報日、旬、月的各種報表。要做好資料的整理、保管、存檔工作，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計資料的保密制度。計劃部內(nèi)勤人員工作職責(zé)1. 嚴(yán)格服從部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真執(zhí)行工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)。2.認(rèn)真仔細(xì)審核打印符合請車條件的貨物運(yùn)單。3.配合鐵路貨運(yùn)工作人員做好貨物發(fā)運(yùn)前的各項相應(yīng)業(yè)務(wù)工作。4.會同配貨員做好與倉儲部貨物的交接、統(tǒng)計

17、、核對工作。5.負(fù)責(zé)鐵路運(yùn)輸計劃的清銷及客戶貨物庫存的信息管理工作。6.做好客戶來辦業(yè)務(wù)的詳細(xì)記錄，樹立和維護(hù)好公司的形象。7.負(fù)責(zé)裝車材料數(shù)量的盤點(diǎn)工作,根據(jù)材料的使用情況及時向部門領(lǐng)導(dǎo)提出采購申請。8.負(fù)責(zé)裝車鋪墊加固材料的登記及使用管理工作。9. 完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 計劃部內(nèi)勤人員工作標(biāo)準(zhǔn)一、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，正確辦理貨物的交接統(tǒng)計，認(rèn)真做好貨物發(fā)運(yùn)及到達(dá)的查詢工作。二、按照公司與客戶簽訂的貨物運(yùn)輸合同，做好客戶的信息資料收集整理工作。三、虛心聽取客戶對在貨物運(yùn)輸服務(wù)中的各種意見、建議，并做好記載，突出問題及時向部門經(jīng)理匯報。四、認(rèn)真填寫鐵路貨物運(yùn)單，運(yùn)單的填寫，要核對品名、

18、件數(shù)、重量、發(fā)貨人、收貨人及收貨人的詳細(xì)地址、聯(lián)系電話等。五、做好與公司財務(wù)部、倉儲部、業(yè)務(wù)部、的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作。征集客戶對貨物發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)服務(wù)中的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。六、協(xié)助外勤人員處理在鐵路運(yùn)輸中發(fā)生的安全事故，會同車站貨運(yùn)安全員、客戶，一起做好事故的賠償服務(wù)工作。（賠償標(biāo)準(zhǔn)?）七、對本部門的作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查監(jiān)督，對上級安全檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行檢查落實(shí)。八、負(fù)責(zé)本部門安全信息的收集、分析、上報。計劃部配貨人員崗位職責(zé)1. 嚴(yán)格服從部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真執(zhí)行工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)。2. 嚴(yán)格執(zhí)行鐵路貨運(yùn)部門對貨物流向、貨物裝載加固的規(guī)定和要求。3. 負(fù)責(zé)專用線站臺貨位的整體管理工作

19、。4. 熟悉各種車型對各類貨物裝載情況，配合現(xiàn)場監(jiān)裝人員做好貨物的巧裝滿載。5. 負(fù)責(zé)裝卸票據(jù)的核對、存檔和打印工作。6. 認(rèn)真與倉儲部做好貨物的交接統(tǒng)計工作。7. 做好站臺上貨、貨物裝車及貨物余件的管理工作。8.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。計劃部配貨人員工作標(biāo)準(zhǔn)一、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本班的日常工作，認(rèn)真的完成本班的各項業(yè)務(wù)工作。二、隨時掌握鐵路運(yùn)輸信息和車流情況，和車輛的入線情況。通知企業(yè)運(yùn)輸員做好裝、卸車的各項準(zhǔn)備工作。三、了解貨場（專用線）的線路、站臺的使用情況，指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)輸員對貨物的上站，貨物裝車、卸車的監(jiān)裝、監(jiān)卸工作。四、熟知站場的設(shè)施和貨場、專用線的容車數(shù)量，掌握現(xiàn)場各線的作業(yè)狀況和卸車進(jìn)度。五、車輛到站后，積極與車站調(diào)度員聯(lián)系，確報車輛的入線的地點(diǎn)、線路。檢查，監(jiān)督企業(yè)運(yùn)輸員對車輛的監(jiān)裝、監(jiān)卸工作。六、通知裝卸班組到指定線路，車號進(jìn)行裝、卸作業(yè)。七、虛心聽取客戶在鐵路運(yùn)輸查詢、裝卸作業(yè)中的各種意見、建議。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。八、及時掌握鐵路的運(yùn)輸情況，對停裝、限裝的到局（站）及時通知客戶，及時調(diào)整運(yùn)輸方案。堅決杜絕無計劃上站、卸車、裝車。計劃部監(jiān)裝人員工作職責(zé)