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文檔簡介

1、區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理方案 區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理方案 根據(jù)_市推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)重點聯(lián)系城市工作實施方案的要求,和_區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體制改革實施方案的整體思路,現(xiàn)制定以網(wǎng)格化的方式整合社區(qū)衛(wèi)生資源,服務(wù)群眾,切實加強社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療的建設(shè)與管理。 一、目標定位 推行社區(qū)網(wǎng)格化管理目標是:著眼于解決社區(qū)衛(wèi)生管理的弊端,按照網(wǎng)格化的先進理念,轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導方式和工作方式,轉(zhuǎn)變社區(qū)機構(gòu)的工作機制,有效動員社區(qū)網(wǎng)格上各方面的資源和力量,建立服務(wù)社區(qū)的新機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)工作能力;切實加強和改進對社區(qū)居民管理和服務(wù),逐步實現(xiàn)管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務(wù)全方位。

2、 (一)提高社區(qū)公共衛(wèi)生的管理能力。通過網(wǎng)格化運作,構(gòu)建以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為核心的新型社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)干預(yù)機構(gòu),充分發(fā)揮中心領(lǐng)導核心作用、一體化調(diào)控作用,堅持用分級管理的方法,更好地服務(wù)社區(qū)居民,使黨和政府的便民服務(wù)的思想輻射到社區(qū)各個角落,形成在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導下,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、各工作團隊、社區(qū)居民多方共同參與協(xié)作的工作體系,確實保障居民健康檔案的建檔率、健康教育受益率、慢病管理率等公共衛(wèi)生服務(wù),夯實公共 衛(wèi)生服務(wù)管理的基礎(chǔ)。 (二)提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力。通過網(wǎng)格化運作,暢通信息渠道,提高反應(yīng)能力,使網(wǎng)格在平時能夠自主、高效地運作,增強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能

3、力;在突發(fā)事件中,能快速、果斷地處置,增強抵御.風險的能力和應(yīng)付危機的.動員能力,提高社區(qū)的安全系數(shù)。 (三)提高服務(wù)居民的能力。通過網(wǎng)格化運作,把網(wǎng)格內(nèi)設(shè)施資源、衛(wèi)生資源充分地整合起來,建立多樣化需求的多層次服務(wù)體系,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)形式,豐富服務(wù)內(nèi)容,擴大群眾受益面。 二、網(wǎng)格設(shè)置 (一)網(wǎng)格設(shè)置的依據(jù) 1、網(wǎng)格設(shè)置立足于實現(xiàn)資源共享和.效益最大化,尤其是在五個方面加強,即資源優(yōu)化上加強、快速反應(yīng)和處置的能力上加強、滿足居民多樣化的需求上加強、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作用發(fā)揮上加強、信息互動上加強。 2、網(wǎng)格設(shè)置的原則。網(wǎng)格的設(shè)置在總體上要有利于對居民公共衛(wèi)生的服務(wù)與管理,有利于社區(qū)資源

4、的調(diào)動,有利于對轄區(qū)各類組織資源的合理利用。 (二)網(wǎng)格的劃分 全區(qū)現(xiàn)有 10 個街道,51 個社區(qū),9 萬戶和 33.5 萬人口。運用網(wǎng)格地圖管理思想,按照每 800-1000 戶居民為一個管理網(wǎng)格,每 3-5萬居民為一個管理片區(qū),全區(qū) 51 個社區(qū)分為均衡覆蓋全區(qū)的 11 個管理片區(qū)、49 個管理網(wǎng)格。將 2 名全科醫(yī)生、2 名社區(qū)護士和 1 名公共衛(wèi)生人員組成的全科工作團隊均衡分布在管理網(wǎng)格內(nèi),實行分片包戶,以健康保健合同和居民健康卡為載體建立全科醫(yī)生家庭責任制,全方位開展健康教育與促進、慢性病防治、傳染病管理、婦兒保健管理等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。 三、建立和完善網(wǎng)格化管理工作制度 1、明確網(wǎng)格化管理工作目標。制訂社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)目標和任務(wù),細化責任,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與站(團隊)簽訂目標責任書,落實工作考核制度。 2、建立工作監(jiān)督例會制度。中心每月召開有各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站參加的例會,各站每周召開一次團隊各責任醫(yī)師和護士例會,研究、總結(jié)和布置相關(guān)工作。 3、建立突發(fā)事件處置工作預(yù)案制度。中心要建立重大突發(fā)性事件處置的預(yù)案,明確各方分工,職責清晰,處置果斷,快速合理。

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