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文檔簡介

1、服務(wù)站: 姓名: 成績:服務(wù)技術(shù)員測試題一、 單項(xiàng)選擇題:1、奇瑞的英文品牌是:( A )A、CHERY B、CAC C、CHEERY D、ACTECO2、奇瑞與奧地利AVL合作開發(fā)的高性能發(fā)動(dòng)機(jī)品牌是:( C )A、AVL B、CHERY C、ACTECO D、ATECH3、奇瑞產(chǎn)品平臺(tái)為S21所對應(yīng)的目前上市的車型是:( B )A、QQ3 B、QQ6 C、A1 D、R2 4、目前搭配SQR481FC發(fā)動(dòng)機(jī)的東方之子所匹配的電噴廠家是:( D )A、馬瑞利 B、西門子 C、三菱 D、聯(lián)合電子5、奇瑞車車架號碼為:LVVDA12A86D253309,可知它的生產(chǎn)年份是:( D )A、2001年

2、 B、2002年 C、2005年 D、2006年6、燃燒室容積為V1,汽缸工作容積為V2,則壓縮比為:( A )A、(V1+V2)/V1 B、V1/(V1+V2) C、(V1+V2)/V2 D、V2/(V1+V2)7、為了準(zhǔn)確而快速地?cái)Q緊或松開螺栓,對工具選擇的基本順序是:( C )A、開口扳手>梅花扳手>套筒扳手 B、開口扳手>套筒扳手>梅花扳手C、套筒扳手>梅花扳手>開口扳手 D、梅花扳手>套筒扳手>開口扳手8、游標(biāo)卡尺的測量精度為:( B )A、01mm B、0.05mm C、0.01mm D、0.005mm9、"10W-30&q

3、uot;是哪個(gè)機(jī)構(gòu)對機(jī)油的等級分類:( B )A、API B、SAE C、ILSAC D、DOT10、A15配SQR480發(fā)動(dòng)機(jī)更換正時(shí)皮帶的間隔數(shù):( C )A、10萬公里 B、5萬公里 C、4萬公里 D、6萬公里11、一般火花塞的點(diǎn)火間隙為:( B )A、05-08mm B、0.81.1mm C、1.11.3mm D、1.31.5mm12、燃油濾清器更換的間隔里程為:( C )A、5000KM B、15000KM C、30000KM D、60000KM13、PVC閥的作用是:( A )A、控制曲軸箱竄氣,使其重新燃燒;B、防止燃油箱的蒸汽逃逸到大氣中,避免污染環(huán)境;C、把廢氣引導(dǎo)到進(jìn)氣歧管

4、,再循環(huán)這些氣體,降低燃燒室的最高溫度,從而減少了NOx的產(chǎn)生。D、將發(fā)動(dòng)機(jī)燃燒后排出的有害氣體轉(zhuǎn)化成無害氣體后排往大氣14、制動(dòng)液的標(biāo)準(zhǔn)制定者DOT是指哪個(gè)機(jī)構(gòu)( D )A、美國汽車工程師協(xié)會(huì) B、美國石油研究所C、國際潤滑油標(biāo)準(zhǔn)化和審批委員會(huì) D、美國交通部15、輪胎 195/60 R15 88 H 中R是指代( D )A、輪胎寬度 B、高寬比 C、最大允許速度 D、子午線輪胎16、根據(jù)奇瑞99項(xiàng)保養(yǎng)規(guī)范操作中的前燈光指示中,代表右前遠(yuǎn)光燈故障的手勢是:( B )A、 B、C、 D、17、售后服務(wù)部監(jiān)控的PDI是以下哪個(gè)環(huán)節(jié)?( D )A、物流公司的接收檢查 B、運(yùn)往銷售商的檢查C、銷售商

5、的接收檢查 D、用戶提車前的檢查18、下列哪個(gè)不是離合器機(jī)構(gòu)的零部件:( C )A、分離叉 B、分離軸承 C、行星齒輪 D、膜片彈簧19、在自動(dòng)變速器的行星齒輪機(jī)構(gòu)中,只有當(dāng)( D )時(shí),才能獲得倒檔。A、行星架制動(dòng),齒圈主動(dòng) B、行星架主動(dòng),太陽齒輪制動(dòng)C、齒圈制動(dòng),太陽齒輪主動(dòng) D、太陽齒輪主動(dòng),行星架制動(dòng)20、以下關(guān)于制動(dòng)系統(tǒng)描述正確的是:( A )A、當(dāng)ABS故障指示燈亮起時(shí),原有的剎車系統(tǒng)仍然起作用B、當(dāng)ABS系統(tǒng)檢測到某一輪抱死現(xiàn)象發(fā)生時(shí),會(huì)將余下三個(gè)車輪進(jìn)行有規(guī)律地制動(dòng)。C、ABS模塊檢測到任何一個(gè)輪速傳感器發(fā)生故障時(shí)會(huì)用車速信號代替。D、以上全錯(cuò)。21、為了防止發(fā)電機(jī)充電電壓過

6、高損壞發(fā)動(dòng)機(jī)電腦,發(fā)電機(jī)里由( B )進(jìn)行調(diào)節(jié)電壓在額定范圍內(nèi)。A、整流器 B、調(diào)節(jié)器 C、轉(zhuǎn)子線圈 D、定子線圈22、下面哪些是所有點(diǎn)火系統(tǒng)的功用?( D )A、產(chǎn)生足夠的電壓擊穿火花塞間隙B、要使火花出現(xiàn)的時(shí)間與發(fā)動(dòng)機(jī)的活塞運(yùn)動(dòng)相符C、根據(jù)運(yùn)行條件的變化而改變火花出現(xiàn)的時(shí)間。D、上述全部23、A11中央電器盒位于( C )A 前導(dǎo)水槽下方 B 副駕駛側(cè)腳下 C 駕駛側(cè)腳下 D 發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)24、汽車空調(diào)的制冷工作循環(huán)為( A )。A、壓縮機(jī)冷凝器干燥器膨脹閥蒸發(fā)器B、壓縮機(jī)干燥器冷凝器膨脹閥蒸發(fā)器C、壓縮機(jī)蒸發(fā)器干燥器冷凝器膨脹閥D、壓縮機(jī)蒸發(fā)器膨脹閥干燥器冷凝器25、安全氣囊在搬運(yùn)與保管過

7、程中應(yīng):( B )。A、使裝飾蓋一面緊貼搬運(yùn)者的身體B、遠(yuǎn)離明火與高溫及強(qiáng)電場C、擺放時(shí)應(yīng)使裝飾蓋一面朝下放置D、幾個(gè)氣囊一起存放時(shí)應(yīng)堆放整齊二、 不定項(xiàng)選擇題:1、奇瑞公司的企業(yè)理念是:( ABCD )A、自主創(chuàng)新,世界一流,造福人類B、用戶第一,品質(zhì)至上,效益優(yōu)先C、目標(biāo)管理,規(guī)范流程,持續(xù)改進(jìn)D、以人為本,誠信合作,勤儉廉潔2、奇瑞服務(wù)品牌包含哪幾個(gè)“更”:( ACE )A、更便捷 B、更安全 C、更便宜D、更節(jié)能 E、更滿意 F、更環(huán)保3、評價(jià)汽車動(dòng)力性的三個(gè)指標(biāo)是:( ABC )A、最高車速 B、燃油消耗量 C、最大爬坡度 D、最小回轉(zhuǎn)半徑4、為了取得精確的實(shí)測值,要做到( ABCD

8、 )A、清潔被測部件和測量儀器 B、選擇適合的測量儀器 C、零校準(zhǔn) D、定期地進(jìn)行維修和校準(zhǔn)測量儀器5、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的作用有:( ABCDE )A、潤滑 B、冷卻 C、清潔 D、防銹 E、密封6、下列那些不是制動(dòng)踏板的檢查項(xiàng)目:( CD )A、踏板高度 B、踏板自由行程 C、手制動(dòng)間隙 D、制動(dòng)助力器功能7、轉(zhuǎn)向機(jī)的機(jī)構(gòu)形式有:( AB )A、渦輪渦桿式 B、循環(huán)球式C、錐形滾柱軸承式 D、徑向止推滾珠軸承式8、奇瑞目前上市有的車輛的驅(qū)動(dòng)形式有:( AE )A、 FF B、 FR C、 RR D、 MR E、 AWD9、 駐車制動(dòng)器制動(dòng)桿的類型有:( BCD )A、盤鼓式 B、桿式 C、手柄式

9、D、踏板式10、電路保護(hù)件有:( BCD )A、屏蔽線 B、保險(xiǎn)絲 C、熔斷絲 D、電路斷路器三、 判斷題:1、滑動(dòng)手柄適合在狹窄空間中使用。 ( × )2、套筒扳手的萬向節(jié)不能用于風(fēng)動(dòng)工具。( )3、測微計(jì)可以進(jìn)行長度測量、內(nèi)徑測量、外徑測量、深度測量。( × )4、鉑金、銥金火花塞在定期檢查期間需要間隙調(diào)整。 ( × )5、十六烷值代表汽油的抗爆特性,辛烷值指示柴油的可燃性。( × )6、螺栓可分為:六角頭螺栓、U型螺栓、雙頭螺栓。( )7、發(fā)動(dòng)機(jī)防凍液中,水占的比例越大,其防凍能力越強(qiáng)。( × )8、變速器油也會(huì)像發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油一樣會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)地

10、,被消耗,所以要定期更換。( × )9、傳動(dòng)皮帶的檢查方法:在傳動(dòng)皮帶受拉側(cè)的兩輪中間位置,用手壓下約5mm時(shí),所需力為19.6-29.4N。( )10、手制動(dòng)間隙過大,有可能使駐車制動(dòng)打滑,所以正常要把駐車手柄調(diào)到23個(gè)齒。 ( × )11、 助力轉(zhuǎn)向液可與自動(dòng)變速箱液ATF通用。( )12、在更換鹵素?zé)襞輹r(shí),由于它不是普通燈泡,所以在換燈泡時(shí),手指可以接觸石英。( × )13、SQR480發(fā)動(dòng)機(jī)的進(jìn)氣門和排氣門隨凸輪軸的轉(zhuǎn)動(dòng)而開啟和關(guān)閉,曲軸每轉(zhuǎn)動(dòng)二圈(活塞有二個(gè)往復(fù)運(yùn)動(dòng)),凸輪軸就轉(zhuǎn)動(dòng)一圈(氣門開啟和關(guān)閉一次)。 ( )14、底盤主要是由傳動(dòng)系、制動(dòng)系、轉(zhuǎn)向

11、系、懸掛系和行駛系組成。( )15、差速器不但可以改變速度,還可以改變扭力。( × )16、光滑的輪胎外側(cè)磨損是外傾角過小引起的。( × )17、電腦控制的發(fā)動(dòng)機(jī),裝電瓶頭時(shí)一定要看準(zhǔn)正負(fù)極,否則可能燒壞電腦( )。18、QQ3的起動(dòng)機(jī)控制電路經(jīng)由ISU控制。( )19、QQ6的遙控器設(shè)定需要利用診斷儀完成。( )20、安全氣囊電腦更換時(shí),其箭頭方向朝車輛的前方。( )四、 填空題:(每題1分)1、奇瑞公司成立的時(shí)間是 1997 。2、奇瑞的服務(wù)品牌是 快.樂體驗(yàn) 。3、6S是指 整理 、整頓、清掃、清潔、自律、 安全 。4、奇瑞八步服務(wù)流程(按順序填寫):預(yù)約、接待、 制

12、單 、維護(hù)修理、 質(zhì)量檢驗(yàn) 、交驗(yàn)、結(jié)帳、跟蹤服務(wù)。5、SQR7130S12該車型代碼表示該車的發(fā)動(dòng)機(jī)排量為: 1.3 L。6、由奇瑞汽車有限公司生產(chǎn)的4缸,缸徑為73毫米的直列汽油發(fā)動(dòng)機(jī),為四氣門多點(diǎn)噴射發(fā)動(dòng)機(jī),其型號為: SQR473F 。7、如下圖所示:車輛尺寸中:6指代 接近角 ;10指代 軸距 。8、缸徑行程中TDC表示 上止點(diǎn) ,BDC表示 下止點(diǎn) 。9、如圖所示的測微計(jì)的讀數(shù)為: 55.95mm 。10、如果冷卻液泄露,不僅導(dǎo)致過熱,還會(huì)損害發(fā)動(dòng)機(jī)本身。11、如果火花塞沒有及時(shí)更換,由于電極的邊角磨損,火花塞間隙增大,燃油經(jīng)濟(jì)性變差,輸出動(dòng)力下降。 12、A15的前制動(dòng)摩擦片的標(biāo)

13、準(zhǔn)厚度為13mm,使用極限為 3 mm,制動(dòng)襯片厚度極限的剩余厚度應(yīng)不小于1mm;13、調(diào)整離合器踏板的重要性:如果離合器調(diào)整不當(dāng),則 離合器單元 不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)14、儀表上的“EPC”燈的含義: 發(fā)動(dòng)機(jī)故障指示燈 。15、99項(xiàng)保養(yǎng)必備用具有:99項(xiàng)保養(yǎng)作業(yè)流程檢查表、保養(yǎng)備件、 手電筒、排筆和白漆。16、汽車主要由發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、 電器 和車身四部分構(gòu)成。17、發(fā)動(dòng)機(jī)主要由機(jī)體、配氣機(jī)構(gòu)、曲柄連桿機(jī)構(gòu)、起動(dòng)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、供給系統(tǒng)和 點(diǎn)火系統(tǒng) 組成。18、刮水器功能有:速度功能、 間隙 功能、除霧功能、自動(dòng)停止功能、噴洗器連接功能。19、A15按照空間分類,其屬于 3 廂式20、 主銷內(nèi)傾角 是在轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤時(shí),連接上球節(jié)和下球節(jié)的線和前輪的轉(zhuǎn)動(dòng)中心線之間的夾角。 五、 問答題:1、 做為奇瑞的專業(yè)技術(shù)員,至少哪兩個(gè)方面要與眾不同?技術(shù)員更佳工作的十大原則是那些?(6分)答:做為奇瑞的專業(yè)技術(shù)員,至少在兩個(gè)方面與眾不同:A、你把“客戶第一”的理念付諸實(shí)踐。B、需達(dá)到值得自豪和能承擔(dān)起責(zé)任的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 技

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