公司信息化調(diào)研情況匯報(bào)

1、鄭州蘭博爾科技有限公司信息化工作調(diào)研情況匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo):本人進(jìn)入鄭州蘭博爾科技有限公司后，根據(jù)信息中心工作職責(zé)，在計(jì)算機(jī) 設(shè)施、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)、信息安全與管理等方面進(jìn)行了調(diào)研，對(duì)公司信 息化工作有了初步的了解，掌握了一些基本情況。針對(duì)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，進(jìn) 行了詳細(xì)的分析，提出改進(jìn)意見(jiàn)與建議，提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策。一、公司信息化工作現(xiàn)狀公司十分重視企業(yè)信息化建設(shè)工作。九十年代初，公司就實(shí)施了檔案管理、 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單處理。同時(shí)，部分生 產(chǎn)裝置利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行了自動(dòng)化控制，取得了初步效果，為進(jìn)一步應(yīng)用奠 定了基礎(chǔ)。二000年以來(lái)，公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用進(jìn)展迅速，投入

2、增多，設(shè)備和設(shè)施相應(yīng)得到改善，使用的部門(mén)和應(yīng)用范圍擴(kuò)大。特別是進(jìn)入二00三年以后，公 司大力推進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作，積極申報(bào)省、市制造業(yè)信息化示范企業(yè)和示范項(xiàng) 目獲得鄭州市制造業(yè)信息化示范企業(yè)，得到了鄭州市科技局的資金支持，有 力的推動(dòng)了公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、財(cái)務(wù)與物流系統(tǒng)的應(yīng)用和協(xié)同辦公系統(tǒng)的實(shí)施。目前，公司擁有計(jì)算機(jī)一百多臺(tái)，建成有企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和In ternet （互聯(lián)網(wǎng)），網(wǎng)絡(luò) 覆蓋了公司主要處室和生產(chǎn)部門(mén)。公司財(cái)務(wù)、供應(yīng)、銷(xiāo)售和倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)業(yè)務(wù)實(shí) 現(xiàn)了計(jì)算機(jī)處理，為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息的采集、處理、分析提供了一個(gè)平臺(tái)，減少了重復(fù)勞動(dòng)，提高了工作效率，為全面實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)打下了堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ)。二

3、00五年底，實(shí)現(xiàn)了 In ter net接入。之后逐步建立了公司網(wǎng)站，提 供了企業(yè)收集、發(fā)布信息的平臺(tái)，擴(kuò)大對(duì)外宣傳、聯(lián)絡(luò)渠道，為下一步實(shí)現(xiàn)電 子商務(wù)應(yīng)用打下了基礎(chǔ)。在生產(chǎn)設(shè)備與工藝控制方面進(jìn)行了探索性應(yīng)用，生產(chǎn)裝 置實(shí)現(xiàn)了部分計(jì)算機(jī)控制，提高了產(chǎn)品質(zhì)量、降低了消耗，為安全生產(chǎn)提供了保 障。同時(shí)為進(jìn)一步實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程集散控制系統(tǒng)（DCS）打下了基礎(chǔ)。生產(chǎn)調(diào)度 和武保部門(mén)在重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位實(shí)施了實(shí)時(shí)監(jiān)視，滿足了安全生產(chǎn)和保衛(wèi)的需要。黨、群和宣傳部門(mén)的主要業(yè)務(wù)處理基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用。安全與環(huán)保、 動(dòng)力與設(shè)備、計(jì)量與控制、質(zhì)量檢驗(yàn)與分析、規(guī)劃與設(shè)計(jì)、人力資源等管理部 門(mén)也有不同程度的應(yīng)用，解決了繁

4、雜的業(yè)務(wù)處理和重復(fù)性勞動(dòng)的問(wèn)題，提供了 工作效率。總之，公司在信息化建設(shè)方面投入了大量資金，達(dá)到了明顯應(yīng)用效果，取 得了一定的成績(jī)，但與行業(yè)中的先進(jìn)企業(yè)相比還有差距。個(gè)人認(rèn)為，目前企業(yè) 的應(yīng)用水平還處于初級(jí)階段。二、信息化工作有待提高1、計(jì)算機(jī)管理方面:由于之前公司沒(méi)有成立專門(mén)的企業(yè)信息化管理機(jī)構(gòu)，管理職責(zé)不夠明晰;計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員配備不足，給系統(tǒng)應(yīng)用、運(yùn)行、維護(hù)工作帶來(lái)困難；缺乏 長(zhǎng)期、統(tǒng)一、全面的企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃，信息工作以業(yè)務(wù)項(xiàng)目需求進(jìn)行推動(dòng), 只能滿足當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)處理的需要，不能形成完整、持續(xù)發(fā)展的信息應(yīng)用體系；計(jì) 算機(jī)應(yīng)用與信息管理制度不完善，管理不規(guī)范，就會(huì)給推進(jìn)信息工作帶來(lái)困難。

5、信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格遵照企業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)規(guī)范進(jìn)行調(diào)研、設(shè)計(jì)、論證、選型、實(shí)施和驗(yàn)收，避免項(xiàng)目實(shí)施后達(dá)不到預(yù)期。應(yīng)加強(qiáng)信息資源的統(tǒng) 一調(diào)配、合理使用，搞好計(jì)算機(jī)設(shè)備（設(shè)施）和應(yīng)用系統(tǒng)使用、運(yùn)行、維護(hù), 保障應(yīng)用工作的順利開(kāi)展。2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面:由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用要求的提升，現(xiàn)有設(shè)施顯得不夠完備，設(shè)備不能 滿足新的需求，交換機(jī)和防火墻配置相對(duì)較低，數(shù)據(jù)傳輸和吞吐能力不強(qiáng)，可 靠性和安全性有待提高，擴(kuò)容性差。外網(wǎng)出口帶寬不夠，目前外網(wǎng)帶寬僅10 M（兆），使用In ternet上網(wǎng)用戶眾多、網(wǎng)速過(guò)慢，部分用戶不能正常使用。局域網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)）核心交換設(shè)備配置較低，光纖接口過(guò)少，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)到桌面1

6、00M 數(shù)據(jù)交換的能力，滿足不了 ERP應(yīng)用的要求。規(guī)劃的交換設(shè)備不足，級(jí)聯(lián)層級(jí) 過(guò)多，存在有核心交換設(shè)備到最終用戶級(jí)聯(lián)到四層以上的情況。網(wǎng)段負(fù)載分擔(dān) 不均衡，網(wǎng)絡(luò)主干及連接鏈路不順暢，匯聚層多處使用雙絞線與交換機(jī)的 10M/100M 自適應(yīng)口直接相連，造成下級(jí)應(yīng)用瓶頸。部分設(shè)備配置過(guò)低，使用 家用型交換設(shè)備，數(shù)據(jù)交換能力低下，形成擁堵。網(wǎng)絡(luò)已達(dá)到規(guī)劃的最大數(shù)據(jù) 交換和使用能力，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)不能滿足業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的應(yīng)用需求。3、信息系統(tǒng)應(yīng)用方面:特別在實(shí)施ERP這樣規(guī)模較大的信息化建設(shè)項(xiàng)目上，涉及方面比較寬，對(duì) 項(xiàng)目的組織、實(shí)施和人員要求都很高。項(xiàng)目投入過(guò)于集中，給資金安排、技術(shù) 力量的綜合使用帶來(lái)困

7、難。往往在項(xiàng)目規(guī)劃和方案實(shí)施方面，得不到徹底實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施信息化項(xiàng)目中，必須遵循“總體規(guī)劃，分段實(shí)施，逐步完善”的基本原 則，才能保證系統(tǒng)成功應(yīng)用。(1)服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等運(yùn)行環(huán)境是應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)平臺(tái)。搭建應(yīng)用環(huán)境時(shí)，應(yīng)從分發(fā)、響應(yīng)、處理能力和運(yùn)行的可靠性、安全 性等方面進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施。目前，公司應(yīng)用運(yùn)行環(huán)境，只能滿足系統(tǒng)運(yùn)行的基本要求，不能滿足進(jìn)一步集成應(yīng)用的需要。90%的計(jì)算機(jī)設(shè)備是2005 年前配置，大部分處于維護(hù)運(yùn)行狀態(tài)，檢測(cè)、控制、計(jì)量、分析和財(cái)務(wù)等重要 應(yīng)用部門(mén)亟待更新。財(cái)務(wù)與物流用服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備配置較低，數(shù)據(jù)和系統(tǒng)未 作必要的安全保障。若與銷(xiāo)售、采購(gòu)、倉(cāng)

8、儲(chǔ)、計(jì)量等應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程控制和 數(shù)據(jù)共享，就會(huì)造成服務(wù)器過(guò)慢、死鎖，甚至崩潰的現(xiàn)象發(fā)生。協(xié)同辦公(0A) 用服務(wù)器，內(nèi)存64M、硬盤(pán)容量140G,配置較低，新的應(yīng)用困難。病毒殺防及 病毒庫(kù)分發(fā)服務(wù)器，PC機(jī)配置，存有一定的安全隱患。(2 )在信息工程項(xiàng)目建設(shè)中，前期準(zhǔn)備必須充分，要深入進(jìn)行調(diào)研、流程重組、方案設(shè)計(jì)、軟件選型、系統(tǒng)測(cè)試和模擬企業(yè)環(huán)境運(yùn)行等工作，它是項(xiàng)目 成功的關(guān)鍵。項(xiàng)目實(shí)施中的人員組織、項(xiàng)目管理非常重要。力量的強(qiáng)弱，直接 影響項(xiàng)目實(shí)施的深度。要把涉及部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)尖子吸納到項(xiàng)目組中來(lái), 積極參與和配合IT供應(yīng)商，共同實(shí)施。這樣既能保證項(xiàng)目質(zhì)量，又能鍛煉隊(duì)伍, 為成功應(yīng)用打

9、好基礎(chǔ)。項(xiàng)目管理的程度，直接影響項(xiàng)目建設(shè)的預(yù)期。加強(qiáng)項(xiàng)目 管理，進(jìn)行進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量控制十分必要。分階段、定期對(duì)項(xiàng)目檢查和評(píng)定。主要檢查和評(píng)定項(xiàng)目是否按實(shí)施方案和技術(shù)合同要求進(jìn)行實(shí)施；功能 是否達(dá)到要求；流程是否得到控制；信息是否實(shí)現(xiàn)共享等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí) 解決。只有這樣，才能保證項(xiàng)目的成功。目前，公司使用的大部分應(yīng)用系統(tǒng)是 2005年底實(shí)施的，應(yīng)用系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，信息孤島嚴(yán)重。協(xié)同辦公( 0A)采用 用友致遠(yuǎn)A6，應(yīng)用效果較好，只需加強(qiáng)部分功能使用和相應(yīng)版本升級(jí)即可。財(cái)U(kuò)8、務(wù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和人力資源等業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)采用的軟件系統(tǒng)是用友V860版本。財(cái)務(wù)系統(tǒng)模塊較為完備，能夠滿足賬務(wù)處理、報(bào)

10、表和數(shù)據(jù)引用分 析工作。核算功能不夠，缺少固定資產(chǎn)管理、成本等核算模塊及預(yù)測(cè)分析系統(tǒng)。沒(méi)有實(shí)現(xiàn)與采購(gòu)、銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)等系統(tǒng)的無(wú)縫聯(lián)接，自動(dòng)歸集、生成和調(diào)用能力 較差，系統(tǒng)功能、流程控制需進(jìn)一步調(diào)整和提升。采購(gòu)、銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)和人力資 源等系統(tǒng)使用與管理較為分散，部分功能沒(méi)實(shí)施，業(yè)務(wù)處理比較獨(dú)立，不能實(shí) 現(xiàn)業(yè)務(wù)間的相互調(diào)用與查詢，數(shù)據(jù)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)完全共享，應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行完善。組織的電子衡管理系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與計(jì)量數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集，不能 直接引用質(zhì)檢和出入庫(kù)數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)流程控制，數(shù)據(jù)不能共享，業(yè)務(wù) 不能完全實(shí)時(shí)處理，不能滿足隨時(shí)進(jìn)行成本計(jì)算、測(cè)算和數(shù)據(jù)分析要求。如原 材料、銷(xiāo)售等市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)對(duì)

11、產(chǎn)品成本影響的測(cè)算、分析，及時(shí)提供準(zhǔn)確信息 支持的能力較差?，F(xiàn)在使用的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了基本業(yè)務(wù)處理，為系統(tǒng)進(jìn)一步完善 打下了基礎(chǔ)。個(gè)人認(rèn)為，在實(shí)施 ERP的同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理、生產(chǎn)調(diào) 度管理、設(shè)備動(dòng)力管理、環(huán)保安全管理、檔案管理和輔助應(yīng)用等系統(tǒng)應(yīng)用工作, 滿足業(yè)務(wù)處理和提供服務(wù)的需要。在實(shí)施信息系統(tǒng)中，應(yīng)該把先進(jìn)的管理方法 應(yīng)用到系統(tǒng)之中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程控制和監(jiān)管，形成物流，資金流，信息 流的共享，為決策提供支持。(3)監(jiān)視、檢測(cè)、控制和分析系統(tǒng)在公司都有不同程度的應(yīng)用，應(yīng)用效果很好。生產(chǎn)和武保在重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位、廠門(mén)口及主干道實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)視, 滿足了安全生產(chǎn)和保衛(wèi)的需要。但生產(chǎn)和武

12、保監(jiān)視系統(tǒng)建立了兩個(gè)平臺(tái)，采用 了不同的存儲(chǔ)、控制方式，生產(chǎn)采用硬盤(pán)錄像機(jī)，武保采用計(jì)算機(jī)。如果進(jìn) 步擴(kuò)展使用，為公司領(lǐng)導(dǎo)、考核部門(mén)和應(yīng)用部門(mén)提供網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)視服務(wù)，就會(huì)帶來(lái)困難。生產(chǎn)檢測(cè)與控制方面，自動(dòng)化控制程度不高。目前，建有四套不同 檢測(cè)與控制系統(tǒng)，沒(méi)有形成統(tǒng)一的監(jiān)控平臺(tái)，給生產(chǎn)部門(mén)和主管及時(shí)了解、掌 握情況，科學(xué)指揮帶來(lái)困難。所以說(shuō)，生產(chǎn)過(guò)程實(shí)現(xiàn) DCS控制十分必要，應(yīng)進(jìn)步規(guī)劃和推廣。公司檢測(cè)與分析系統(tǒng)應(yīng)用范圍較窄，只與色譜結(jié)合進(jìn)行了質(zhì) 量檢測(cè)與分析應(yīng)用。應(yīng)加大應(yīng)用范圍，不僅要公司原料檢測(cè)、產(chǎn)品質(zhì)量分析提 供手段，還要為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、研究提供保障。計(jì)量管理在化工、農(nóng)藥行業(yè)是一 項(xiàng)重要工作，

13、直接影響生產(chǎn)消耗、產(chǎn)品質(zhì)量和計(jì)算的準(zhǔn)確性。搞好計(jì)量管理計(jì) 算機(jī)應(yīng)用工作是十分必要的，應(yīng)結(jié)合 DCS和ERP系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，逐步實(shí) 施。(4)信息安全十分重要，系統(tǒng)與數(shù)據(jù)安全工作有待加強(qiáng)，安全措施應(yīng)及時(shí)到位。財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)處理代替了手工，會(huì)計(jì)憑證、賬 簿、報(bào)表及業(yè)務(wù)資料、文檔都以電子檔案形式存放。目前，使用的服務(wù)器和存 儲(chǔ)設(shè)備，無(wú)長(zhǎng)延時(shí)UPS保護(hù)，沒(méi)有雙機(jī)熱備。機(jī)房設(shè)施不健全，沒(méi)有防雷、防 塵、恒溫、接地等措施。一旦出現(xiàn)突發(fā)事故，就會(huì)造成服務(wù)器癱瘓、數(shù)據(jù)丟失、 系統(tǒng)無(wú)法恢復(fù)的情形。所有應(yīng)用系統(tǒng)，日常備份工作有待加強(qiáng)，應(yīng)建立定期和 異地備份機(jī)制。應(yīng)用部門(mén)的系統(tǒng)維護(hù)、病毒防護(hù)應(yīng)

14、及時(shí)，應(yīng)建立實(shí)時(shí)監(jiān)控和定 期檢查制度。同時(shí)，應(yīng)建立持續(xù)、跟進(jìn)的系統(tǒng)功能完善機(jī)制。4、計(jì)算機(jī)使用方面:尚未制定全面、詳細(xì)的計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定，沒(méi)有明確計(jì)算機(jī)使用部門(mén)的管理責(zé)任，使用得不到規(guī)范。尚未建立設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)的日常檢查制度, 不能做到及時(shí)了解和掌握設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。沒(méi)有建立完備的設(shè)備及系統(tǒng)配 置臺(tái)賬，對(duì)計(jì)算機(jī)資源不能做到合理使用和調(diào)配。沒(méi)有建立定期檢查與清掃制度，設(shè)備保養(yǎng)工作不到位，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備積塵嚴(yán)重，已影響到正常使用。計(jì)算機(jī)管理部門(mén)缺少對(duì)使用部門(mén)的技術(shù)指導(dǎo)、檢查和考核，應(yīng)用系統(tǒng)的作用不 能充分的發(fā)揮。5、信息利用和檔案管理方面:信息中心成立之前，企業(yè)網(wǎng)站由供銷(xiāo)公司負(fù)責(zé)建設(shè)和

15、維護(hù)。主要承擔(dān)企業(yè) 宣傳、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布、在線咨詢與服務(wù)等功能，為企業(yè)提供了一個(gè)對(duì)外 展示的平臺(tái)，建立了客戶與企業(yè)溝通的渠道。網(wǎng)站維護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，網(wǎng) 頁(yè)更新的及時(shí)性和信息的時(shí)效性及在線咨詢與服務(wù)的質(zhì)量是影響應(yīng)用效果的重 要因素。必須設(shè)專人負(fù)責(zé)收集企業(yè)相關(guān)信息、及時(shí)更新發(fā)布，定時(shí)值班，在線 服務(wù)與咨詢。否則，將失去引力和信賴，起不到與客戶溝通渠道的作用。公司 沒(méi)有建立自己的電子商務(wù)系統(tǒng)。目前，是通過(guò)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了供求發(fā)布、 意向溝通、 協(xié)議洽談等功能，網(wǎng)上交易、結(jié)算和物流配送暫沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。建議加入行業(yè)電子 商務(wù)網(wǎng)，建立起應(yīng)用平臺(tái)，擴(kuò)大應(yīng)用能力。信息服務(wù)與利用工作，沒(méi)有建立起有效的信息收集和發(fā)

16、布的渠道，目前處于較低水平。檔案管理工作制度健全，管理規(guī)范。但管理手段有待提高，應(yīng)逐 步建立起企業(yè)數(shù)字檔案館。檔案是企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的重要工具和憑證性信息 記錄，是企業(yè)的核心信息資源與重要資產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)集中分級(jí)管理，構(gòu)建立體式企 業(yè)數(shù)字檔案館，是我們檔案管理的目標(biāo)。6、應(yīng)用水平提高方面:信息系統(tǒng)應(yīng)用效果好壞，取決于設(shè)計(jì)方案、實(shí)施深度、運(yùn)行質(zhì)量、保障措 施、監(jiān)管程度和使用人員素質(zhì)等因素。要有好的應(yīng)用效果，就必須做好方案設(shè) 計(jì)、論證和系統(tǒng)選型工作；就要按照企業(yè)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范進(jìn)行項(xiàng)目管理，做好系統(tǒng)的組織實(shí)施工作；組織好業(yè)務(wù)流程調(diào)整、優(yōu)化和系統(tǒng)初始化工 作；搞好系統(tǒng)測(cè)試、試運(yùn)行和驗(yàn)收的文檔整理工作；

17、必須制定應(yīng)用崗位職責(zé)、 標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，對(duì)流程控制和處理過(guò)程實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管，定期進(jìn)行檢查與考 核，保證措施落到實(shí)處。加強(qiáng)人員培訓(xùn)工作，分層次開(kāi)展應(yīng)用培訓(xùn)，考核上崗, 提高計(jì)算機(jī)使用人員的應(yīng)用能力。重視系統(tǒng)完善和升級(jí)工作，定期檢查應(yīng)用狀 況，及時(shí)總結(jié)存在的問(wèn)題，提出調(diào)整方案，認(rèn)真加以解決，保證應(yīng)用系統(tǒng)正常、 穩(wěn)定運(yùn)行。三、企業(yè)信息化工作的總體思路企業(yè)信息化目的就是利用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、通信等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深度開(kāi)發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策效率和水平, 從而提咼企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，公司處于謀發(fā)展時(shí)期，企業(yè)搬遷成為公司中心工作。信息中心剛剛 成立，工作千頭

18、萬(wàn)緒，通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)研分析，已梳理出一個(gè)粗淺的思路。公司信息工作要按照公司統(tǒng)一部署，圍繞企業(yè)搬遷進(jìn)行規(guī)劃和開(kāi)展。現(xiàn)階段一 是搞好建章立制、理順職能和完善標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)管理工作。二是加強(qiáng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和 信息系統(tǒng)的安全保障、運(yùn)行和維護(hù)管理工作。三是完善現(xiàn)有系統(tǒng)功能，提高應(yīng) 用效果，充分發(fā)揮其作用。四是加強(qiáng)信息與檔案管理，搞好信息的服務(wù)和利用 工作。五是制定公司信息化發(fā)展規(guī)劃，搞好搬遷項(xiàng)目規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn) 備工作。企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，應(yīng)制定一個(gè)總體目標(biāo)作為信息工作的 指南，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，逐步實(shí)現(xiàn)?？傮w目標(biāo)應(yīng)該按照企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，核心業(yè)務(wù)模式和流程，組織結(jié)構(gòu)來(lái)規(guī)劃、構(gòu)建IT基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)應(yīng)用平

19、臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn) 流程信息化、流通過(guò)程信息化、管理信息化。個(gè)人認(rèn)為，公司應(yīng)將以下內(nèi)容作為信息化建設(shè)總體目標(biāo)進(jìn)行推進(jìn):1、逐步建成滿足應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境和信息安全體系;2、努力建成以企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）為核心，完善的管理信息系統(tǒng)應(yīng)用平 臺(tái);3、積極推進(jìn)監(jiān)視、檢測(cè)分析和計(jì)算機(jī)輔助應(yīng)用，形成企業(yè)監(jiān)視與檢測(cè)管理 平臺(tái);4、逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程和裝置的自動(dòng)化控制，形成企業(yè)生產(chǎn)綜合DCS控制 平臺(tái);5、推動(dòng)DCS、檢測(cè)分析和計(jì)算機(jī)輔助應(yīng)用與企業(yè)資源計(jì)劃 ERP系統(tǒng)的集 成，形成生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）平臺(tái);6、建立企業(yè)內(nèi)部門(mén)戶，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問(wèn)公司應(yīng)用系統(tǒng)的能力。 完善公司網(wǎng)站, 加入行業(yè)和專業(yè)商務(wù)網(wǎng)，

20、構(gòu)建起公司電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)7、完善協(xié)同辦公（0A），建立多媒體與視頻會(huì)議系統(tǒng)，提升系統(tǒng)功能和應(yīng) 用深度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、業(yè)務(wù)流程審批等應(yīng)用，形成企業(yè)綜合辦公平臺(tái);8、建成實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，形成企業(yè)數(shù)據(jù)中心。在推進(jìn)信息化建設(shè)中，應(yīng)遵循管理系統(tǒng)與自動(dòng)控制應(yīng)用并舉，統(tǒng)一規(guī)劃、 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分步實(shí)施。應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)的發(fā)展要求，制定出公司近期規(guī) 劃和中長(zhǎng)期規(guī)劃。要把能夠帶來(lái)效益和顯著提高管理、控制和決策能力的應(yīng)用 項(xiàng)目，作為優(yōu)先實(shí)施的對(duì)象。個(gè)人認(rèn)為，近期規(guī)劃應(yīng)該把完善財(cái)務(wù)與物流等系統(tǒng)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)ERP作為重點(diǎn) 內(nèi)容。圍繞系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境完善、進(jìn)行流程重組和系統(tǒng)的功能升級(jí)。在 企業(yè)管理方面，以完善系統(tǒng)應(yīng)用為

21、切入點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn) ERP為目標(biāo)，重在搭建網(wǎng)絡(luò) 平臺(tái)和應(yīng)用平臺(tái)。把先進(jìn)的管理理念、模式引入企業(yè)，細(xì)化企業(yè)管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)資金流、物流、信息流的控制。通過(guò)ERP系統(tǒng)，來(lái)幫助企業(yè)建 立規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理體系，建立完整的業(yè)務(wù)流程控制體系，建立全閉環(huán)運(yùn)行 的計(jì)劃管理體系。使企業(yè)的信息實(shí)現(xiàn)共享、資源得到合理使用、流程得到監(jiān)管、 漏洞得到堵塞、效率得到提高、管理水平上個(gè)臺(tái)階。同時(shí)，完善人力資源管理 系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理、生產(chǎn)調(diào)度管理、設(shè)備動(dòng)力管理、環(huán)保安全管理、 檔案管理和輔助應(yīng)用等系統(tǒng)應(yīng)用工作，滿足業(yè)務(wù)處理，為進(jìn)一步實(shí)施生產(chǎn)執(zhí)行 系統(tǒng)（MES）奠定基礎(chǔ)。根據(jù)業(yè)務(wù)需求及時(shí)進(jìn)行監(jiān)視、檢測(cè)、控制和

22、分析系統(tǒng) 完善，建立統(tǒng)一控制應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸、監(jiān)視和控制，方便管理、 使用和維護(hù)。在自動(dòng)控制方面，以完善自動(dòng)化儀表和計(jì)量裝置的自動(dòng)控制為突 破口，逐步推進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程和裝置的自動(dòng)化控制， 重點(diǎn)解決計(jì)量控制、工藝控制、質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)中的突出問(wèn)題，為全面推進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程集散控制（DCS ）打 下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中長(zhǎng)期規(guī)劃，就是在不斷完善基礎(chǔ)應(yīng)用的前提下，建成生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等更高一層應(yīng)用，為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策 服務(wù)。四、改進(jìn)信息工作的意見(jiàn)和建議1、完善制度、理順職能、建立應(yīng)用系統(tǒng)崗位標(biāo)準(zhǔn)。建議制定公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備 、計(jì)算機(jī)輔助與控制系

23、統(tǒng) 、計(jì) 算機(jī)系統(tǒng)安全、企業(yè)網(wǎng)站、信息管理等管理辦法。使信息工作更加規(guī)范， 管理更加有效。制定各應(yīng)用崗位的職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，保證各個(gè)應(yīng)用 系統(tǒng)按流程、按標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、可靠運(yùn)行，使設(shè)施和設(shè)備得到及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng)。2、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備與系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)管理。制定信息應(yīng)用計(jì)劃，將系統(tǒng)開(kāi) 發(fā)、升級(jí)、完善及設(shè)備更新、維修的費(fèi)用列入公司年度計(jì)劃中，保證維護(hù)、管 理工作順利開(kāi)展。實(shí)行定期檢查和記錄制度，建立計(jì)算機(jī)軟、硬件臺(tái)賬；健全 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、通信系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、監(jiān)視系統(tǒng)、檢測(cè)系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和輔 助應(yīng)用系統(tǒng)等運(yùn)行、維護(hù)臺(tái)賬和檢查記錄；建立備品、備件及耗材臺(tái)賬。便于 了解、掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和使用情況，及時(shí)

24、解決存在的問(wèn)題，保障應(yīng)用系統(tǒng)和 設(shè)備正常運(yùn)行。3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)配置、系統(tǒng)使用和功能升級(jí)管理。在使用方面，遵循“誰(shuí)使 用、誰(shuí)管理”的原則，信息中心在系統(tǒng)應(yīng)用上，給予技術(shù)指導(dǎo)。建議公司根據(jù) 各單位實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用情況，將使用部門(mén)劃分為一、二、三類(lèi)，本著保證一類(lèi)、 滿足二類(lèi)、兼顧三類(lèi)的原則，進(jìn)行設(shè)備配置、更新和調(diào)配。系統(tǒng)完善和升級(jí)遵 循“使用部門(mén)、信息主管部門(mén)和軟件開(kāi)發(fā)商相互配合”的原則，按信息工程項(xiàng) 目進(jìn)行管理，規(guī)范推進(jìn)。使資源得到合理利用、系統(tǒng)得到有效管理、設(shè)備得到 及時(shí)維護(hù)。4、加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理辦法，建議 實(shí)行安全運(yùn)行崗位責(zé)任制。落實(shí)安全運(yùn)行的監(jiān)測(cè)手段和技術(shù)措施，杜絕

25、非法使 用、黑客侵入和病毒破壞。根據(jù)有關(guān)規(guī)定和管理的要求，定期對(duì)使用部門(mén)進(jìn)行檢查和隨時(shí)抽查，并進(jìn)行嚴(yán)格考核。定期安全性做出評(píng)估，提出整改和完善的 意見(jiàn)與建議，保障網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5、加強(qiáng)應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)和文檔資料管理。 建議制定重要應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案和 處置措施，提高突發(fā)事故的處理能力。管理部門(mén)定期對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)和重要信息 進(jìn)行備份、異地存放。使用部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行日數(shù)據(jù)備份，并進(jìn)行可靠 性檢查，確保數(shù)據(jù)能完整恢復(fù)。建立各種設(shè)施、設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)的操作規(guī)程和 使用方法，便于應(yīng)用人員掌握和使用。建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用環(huán)境配 置管理檔案，為維護(hù)、故障處理提供技術(shù)支持。6、加強(qiáng)信息工程項(xiàng)目的監(jiān)督管理。 建議實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目監(jiān)理制， 成 立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。成立項(xiàng)目實(shí)施組負(fù)責(zé)信 息工程管理、實(shí)施。采用分階段跟進(jìn)的管理方法，保證工程質(zhì)量，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化 管理，保證項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)要求 。7、加強(qiáng)公司網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。 建議設(shè)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、 信息更 新發(fā)布、在線服務(wù)與咨詢工作，保證信息的時(shí)效性及在線咨詢與服務(wù)的質(zhì)量。建議加入行業(yè)