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1、超市員工的辭職報(bào)告超市員工的辭職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo):至從來到這個(gè)城市,我就在 xx 超市擔(dān)任經(jīng)理工作,到 XX超市來已經(jīng) X 年的時(shí)間了,幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí) , 學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識(shí) , 力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。在 X店開業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng) xx 市場的征程。年初 xx 路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于打開,家樂在xx 的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,因此這一年我被評(píng)為 xxx 先進(jìn)員工 。由于是剛來
2、X市工作,沒有人緣關(guān)系,一年來,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解 xx 市場及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓 xx 市場 , 我每天與員工一起工作,并聽取各項(xiàng)合理化建議 , 以應(yīng)對(duì)激烈競爭的市場環(huán)境。目前, xx 有超市 xx 多家左右,競爭對(duì)手們把店開在了家樂店的周邊,面對(duì)這種環(huán)境,使 201X年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn) , 員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對(duì)員工們提出xx 年的工作中心是以服務(wù)促銷售,以管理降成本。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,
3、就會(huì)吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計(jì)劃完成。比xx 年增長了 85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任第1頁共2頁務(wù)。面對(duì)閃光的成績 , 我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存, 避免積壓資金。因xx 路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商, 在一定程度上影響銷售。年初,公司在 xx 成立商品組,由我擔(dān)任組長,為了使店在 xx 穩(wěn)步發(fā)展 , 使其同競爭對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì) , 我對(duì)商品組提出了 重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換 的談判原則,使商品組在完善 xx 市場的同時(shí),進(jìn)一步形成了連鎖的優(yōu)勢(shì)。汰換了不適合 xx 市場的商品
4、,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中,在我的帶領(lǐng)下, xx 在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種 , 真正形成了倉儲(chǔ)超級(jí)大賣場。商品品種比 99 年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。 年度市消協(xié)、工商、報(bào)社在民意測驗(yàn)中 ,xx 路北店被評(píng)為 xx 市民最滿意超市 。在擔(dān)任 xx 路北店店長及 xx 地區(qū)主管期間,面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開動(dòng)腦筋想辦法,大膽放權(quán),競聘上崗, 充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為員工是企業(yè)最大的資本 , 只有為他們提供機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強(qiáng)員工的凝聚力 , 企業(yè)才能長存 。在我的領(lǐng)導(dǎo)下 ,xx 路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)
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