商務(wù)談判個(gè)人總結(jié)

1、篇一 ：商務(wù)談判個(gè)人總結(jié)商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)總結(jié)所謂實(shí)訓(xùn) ，就是將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)用相結(jié)合。 在本次的商務(wù)談判中 ， 我了解到商務(wù)談判是一門綜合運(yùn)用多種學(xué)科于商務(wù)活動(dòng)的藝術(shù)，總的來說 ， 這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我自身是受益匪淺。在這次實(shí)訓(xùn)中 ， 我是我們小組的負(fù)責(zé)人 。經(jīng)過小組討論 ， 最終結(jié)果是蘋果公司與聯(lián)通公司的買 賣展開模擬談判 ， 盡管是一次模擬的訓(xùn)練 ，但我們的團(tuán)隊(duì)還是進(jìn)行了很明確的任務(wù)分配 ，將自 身投之于市場(chǎng) ， 使我們的談判更接近于經(jīng)濟(jì)生活 ，更加真實(shí) 。在談判的前期 ，我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備 。首先 ，我們高度重視相關(guān)資料的收集以及分析 ，主要 是對(duì)蘋果公司的公司狀況進(jìn)行了分析 ，通

2、過分析這些讓我方在談判桌上更占有優(yōu)勢(shì) 。其次 ，知 己知彼百戰(zhàn)百勝 ， 我們針對(duì)買主的購買心理進(jìn)行了相關(guān)的推敲 ，以求更好地掌握對(duì)方的談判目 標(biāo)。最后 ，我們制定了一個(gè)系統(tǒng)的商務(wù)談判方案 ，包括確定談判的主題和目標(biāo) ，選擇談判的時(shí) 間和空間 。談判中 ，我方的隊(duì)員齊心協(xié)力 ， 表現(xiàn)優(yōu)秀 ， 最終獲得了老師及同學(xué)們的肯定 。 通過這次實(shí)訓(xùn) ， 我明白了在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和 原則就會(huì)最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo) ， 減少成本和損失 ，獲得商務(wù)談判的成功 。 在談判中要把人與問題分開 ， 談判是人與人打交道 ，與我們談判的對(duì)方是人 ，不是問題 ，處理 好

3、人的問題 ， 把人與問題在一定程度上客觀的分開 ， 就有利于問題的解決 。 談判者要說話算 數(shù)，決不食言 ，但言而有信 ，將心比心也必須講分寸 ，講原則 ，該講明的講明 ，該堅(jiān)持的堅(jiān) 持， 該回避的則回避 。在談判中 ，我方應(yīng)將所占優(yōu)勢(shì) ，不論大小新舊 ，進(jìn)行廣泛而周詳?shù)牧?舉， 作為談判的籌碼 ，同時(shí)務(wù)必界清己方底線 ，以在報(bào)價(jià)時(shí)留有退路 。談判若不能達(dá)到相當(dāng)程 度的圓滿成果 ， 不管情況如何 ，要好聚好散 ，力爭(zhēng)做到 “買賣不成仁義在 ”， 為下一回談判圓 滿埋下契機(jī) 。此次模擬談判 ， 使我對(duì)談判的整個(gè)商務(wù)談判流程有了更進(jìn)一步的了解，同時(shí) ，經(jīng)過這次談判使我們對(duì)自身優(yōu)缺點(diǎn)有了更深的了解

4、， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題 ， 以便為我們進(jìn)入社會(huì)打下一個(gè)堅(jiān) 實(shí)的基礎(chǔ) 。篇二 ：商務(wù)談判總結(jié)報(bào)告 模擬商務(wù)談判總結(jié)談判階段過程回顧一、談判準(zhǔn)備階段1、談判人員的職務(wù)分配 ： 根據(jù)各組員的性格特點(diǎn) 、 組織能力 、表達(dá)能力 、應(yīng)變能力確定小組 成員的職務(wù)分配 ：首席代表：王琴容 總經(jīng)理：花宇洪 銷售總監(jiān)：林長(zhǎng)風(fēng) 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 ：朱 紅艷 公關(guān)部經(jīng)理 ：晏勝文 法律顧問 ： 馮佳佳2 、談判主題 ：乙方獲得甲方 iphone4 產(chǎn)品 ， 維持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系 。3、 準(zhǔn)備談判資料 ：一）我方根據(jù)市場(chǎng)需求 、營(yíng)業(yè)方向選定相關(guān)產(chǎn)品 ，并將相關(guān)產(chǎn)品的配置 、參數(shù) 。各地報(bào)價(jià) 、市 場(chǎng)情況調(diào)查清楚 。調(diào)查談

5、判對(duì)方成員和對(duì)方經(jīng)營(yíng) 、財(cái)務(wù) 、信譽(yù)狀況 。二）相關(guān)法律資料 ：中華人民共和國合同法 、 國際合同法 、 國際貨物買賣合同公 約、 經(jīng)濟(jì)合同法 。三）備注：（1）合同法 違約責(zé)任 第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行 合同義務(wù)不符合約定的 , 應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行 、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任 。（2 ）聯(lián)合國 國際貨物買賣合同公約 規(guī)定 不可抗力是指不能預(yù)見 、不能避免并不能克服 的客觀情況 。（例如 ：自然災(zāi)害 、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等 ）。（3 ）相關(guān)談判資料合同范同 、背景資料 、對(duì)方信息資料 、技術(shù)資料 、財(cái)務(wù)資料 。4、 確立談判目標(biāo) ：一）戰(zhàn)略目標(biāo) ：通過感情交流 ， 向?qū)Ψ秸?/p>

6、示我們合作的誠意 ，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)雙贏 。以爭(zhēng)取長(zhǎng)期合作二）我方要求 ： 我們爭(zhēng)取對(duì)方報(bào)價(jià)的 10%折扣比例成交三）我方底線 ：（1 ）以 dif 價(jià)的 5%價(jià)格成交 ；（2 ） 付款定金不高于 20%；四）感情目標(biāo) ：通過此次合作 ， 希望不僅能夠達(dá)成合資目的 ，更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系 。5 、談判對(duì)手的調(diào)查1）對(duì)方一共 5 名談判成員 ， 以程林紅為此次的談判主談 、 鄭斌作為副談 、胡偉為財(cái)務(wù)經(jīng)理 、李盛燁為公關(guān)經(jīng)理 、蔡靜怡為銷售總監(jiān) 、劉小萍為法律顧問 。2）對(duì)方公司背景 ：自從蘋果公司推出 iphone4 之后 ，全球愛機(jī)人士都極為關(guān)注 ，對(duì)于蘋果 跨國企業(yè)來說 ，中國市場(chǎng)將是他們重大目

7、標(biāo)市場(chǎng)之一 。因此 ，蘋果公司除了在自身的專賣店售 賣 iphone4 之外 ，更希望像自己在其他國家的銷售方式一樣 ， 選擇代理商代理其商品 ，以滿 足目標(biāo)市場(chǎng)的需求 ，同時(shí)又達(dá)到自身盈利的目的 。12 月初 ，蘋果已與國內(nèi)三家 it 渠道商進(jìn) 行談判 ，并將 iphone4 的代理分銷權(quán)給了這三家渠道商 ， 分別是佳杰科技 、長(zhǎng)虹佳華 、方正 世紀(jì) 。此前 ， iphone4 只能在蘋果專賣店銷售 ，分銷商的加入無疑將大大擴(kuò)展蘋果 iphone4 銷售網(wǎng)絡(luò) 。3）對(duì)方優(yōu)勢(shì) ：（1 ）美國湯普森外貿(mào)公司是一家專業(yè)從事對(duì)外貿(mào)易的公司，在對(duì)外貿(mào)易方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)， 并且在美國之后的其他市場(chǎng)上具

8、有廣闊的市場(chǎng) ；（2 ）對(duì)方公司身處美國 ，能夠以較低的價(jià)格獲取 iphone4 產(chǎn)品 ，在價(jià)格方面具有較大優(yōu) 勢(shì)。 并且獲取產(chǎn)品的信息很容易 ，能夠很好的把握整個(gè)國際市場(chǎng)產(chǎn)品及價(jià)格情況 ；（3 ）在產(chǎn)品等方面占據(jù)主動(dòng)權(quán) ，我方在其方面受制于對(duì)方 ，因?yàn)閷?duì)方可以很容易早中國市場(chǎng) 上找到其受貨方 。4）對(duì)方劣勢(shì) ：（1 ）對(duì)方公司主要從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù) ，其產(chǎn)品主要靠其他生產(chǎn)商提供 ，產(chǎn)品受制于人 ； 如 iphone4 主要由蘋果公司供貨 ， 產(chǎn)品受制于蘋果公司 ；（2 ）外貿(mào)公司在其對(duì)外貿(mào)易工程中也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)性 ，對(duì)外國市場(chǎng)缺乏足夠的了解 ， 容易 造成市場(chǎng)盲從和市場(chǎng)偏差等問題 。二、談判

9、正式展開一）開局1、策略一 ：感情交流式 ； 通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴 ， 把對(duì)方引入較融 洽的談判氣氛中 。 我方談判以其 坦誠地態(tài)度 ， 將此次談判的主要目的告知甲方 ， 在以往合作的基礎(chǔ)上 ， 得到甲方的認(rèn)同 。2、策略二 ：一致式開局 ； 我方與甲方本著利益雙贏的原則 ， 在談判開局階段 ，以互利互惠的談判意識(shí) ，相互協(xié)調(diào)雙方之 間的利益關(guān)系 ， 向?qū)Ψ絺鬟f合作的信息 ，促成談判順利進(jìn)行 。3、策略三 ：采取進(jìn)攻式開局 ； 營(yíng)造低調(diào)談判氣氛 ，堅(jiān)決的指出對(duì)方 （美國）現(xiàn)在物價(jià)飛漲 的事實(shí) ，國內(nèi)原材料等供應(yīng)緊張 等事實(shí) ，以制造心理優(yōu)勢(shì) ， 使我方處于主動(dòng)地位 。 根據(jù)談判

10、的具體情況 ，若我方在以上兩方 案未能開展的情況下 ，我方則采取此方案 ， 以獲得甲方的重視 。二）中期階段1、議價(jià)階段（1） 若對(duì)方先報(bào)價(jià) ：根據(jù)對(duì)方的報(bào)價(jià) ，結(jié)合我方的期望價(jià)格 ， 采取報(bào)價(jià)差別策略或?qū)Ρ炔?略。 （2） 若我方先報(bào)價(jià) ：根據(jù)預(yù)期價(jià)格報(bào)最低價(jià) 。（3）策略一：軟硬兼施 由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉 , 一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議 的談 成， 適時(shí)將談判話題定位到雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來 ，把握住 談判的節(jié)奏和進(jìn)程 ，從而占據(jù)主動(dòng) 。（4）策略二 ： 制造競(jìng)爭(zhēng) 羅列與我方要合作的美國的其他設(shè)備供應(yīng)商 。（5）策略三 ： 靜觀其變讓對(duì)方盡情提出要求 ，我們以不變應(yīng)萬變 。三）讓步階段在談判

11、雙方互利互惠的情況下 ，明確我方核心利益所在 ， 根據(jù)以下幾個(gè)策略做出相應(yīng)的讓步 ：1、“色拉米 ”讓步策略根據(jù)我方和對(duì)方報(bào)價(jià)情況 ， 層層推進(jìn) ， 適當(dāng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整 ，避免出現(xiàn)談判僵局情況 。2、一次性讓步策略在我方報(bào)價(jià)以后 ， 根據(jù)對(duì)方對(duì)我方報(bào)價(jià)的反應(yīng)以及提出的意見 ，則采取一次性讓步到位 。3、堅(jiān)定的讓步策略在我方報(bào)價(jià)后 ， 始終堅(jiān)持自己最初報(bào)價(jià) ，到萬不得已的情況下 ，再做出最后的讓步 。4、突出優(yōu)勢(shì)策略 以資料作支撐 ， 以理服人 ，強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益 。四）成交與簽約1、把握底線適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略 ，把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度 ， 在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià) ，使用

12、最 后通牒策略 。2、埋下契機(jī) 在談判中形成一體化談判 ， 以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系 。3 、達(dá)成協(xié)議明確最終談判結(jié)果 ，出示會(huì)議記錄和合同范本 , 請(qǐng)對(duì)方確認(rèn) , 并確定正式簽訂合同時(shí)間 。4、簽約三 、談判過程中的策略變化與運(yùn)用 （應(yīng)急預(yù)案 ） 雖然雙方已是合作伙伴 ，有了一定的了解 ，但我們還是應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的應(yīng)急方案 ， 以備不時(shí)之 需。 （一）、若談判過程中 ，對(duì)方拒絕我方在價(jià)格方面的提議 ，導(dǎo)致僵局 ； 應(yīng)對(duì)方案 ：我方以冷靜理性的態(tài)度 ，在避免爭(zhēng)吵的情況下 ，協(xié)調(diào)好雙方的利益 ，采取 ： 1、適當(dāng)讓步 , 以柔克剛 。對(duì)方有意識(shí)的制造僵局 , 目的常在于試探我方的實(shí)力 、決心和誠意 ,

13、 在這種情況下 , 如果對(duì)方的要價(jià)在我方允許的范圍內(nèi) , 不妨以弱者的面目出現(xiàn) , 一再聲明我方的 立場(chǎng)、觀點(diǎn)和誠意 ,并且做一些小的讓步以滿足對(duì)方的虛榮心 ，“給面子 ”是打破僵局的最基本 手段。2、從不同的方案中尋找替代 。我方應(yīng)當(dāng)制定多個(gè)報(bào)價(jià)方案 ，若我方報(bào)價(jià)對(duì)方不接受 ，我方而 又堅(jiān)決不讓步時(shí) ， 可以采取另外的方案替代 ，但是這種替代方案一定既能有效地維護(hù)自身的利 益， 又能兼顧對(duì)方的利益要求 ，從而打破將僵局 。3 、如果對(duì)方在談判過程中故意拖延時(shí)間 ， 我方則可向?qū)Ψ教釂?，要求對(duì)方在限定的時(shí)間內(nèi)作 答， 或提一些與合同無關(guān)的話題來緩解氣氛 。也可以突然提出時(shí)間限制 ，出其不意

14、，迫使對(duì)方 讓步 。4 、人員配備方面1）如果我們確定的談判小組成員由于公司其他事項(xiàng)或個(gè)人的原因不能按時(shí)到達(dá) ， 或者由于 某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判 ， 我們應(yīng)該配備相應(yīng)有關(guān)人員 ，當(dāng)發(fā)生此類事件時(shí) ， 能夠及時(shí)替補(bǔ) ；2）當(dāng)對(duì)方談判代表出現(xiàn)水土不服等身體方面的原因而不能順利進(jìn)行談判。 我們應(yīng)當(dāng)配與醫(yī)務(wù)人員 ， 及時(shí)的給與對(duì)方談判代表治療 ，以至于不會(huì)影響談判進(jìn)程 。四、談判的人員的表現(xiàn)以及談判結(jié)果的評(píng)價(jià)與領(lǐng)悟1） 談判人員的表現(xiàn) 我方人員本著友好合作 、互利雙贏的理念進(jìn)行了談判 。 五位談判人員各具風(fēng)格 、 據(jù)理力爭(zhēng) 、 面 對(duì)強(qiáng)硬的對(duì)手采取適當(dāng)?shù)牟呗?、有力的展現(xiàn)了我公司的雄厚

15、實(shí)力 。 但是我方人員表現(xiàn)也有缺 陷。比如，個(gè)別人員沒能做到脫稿 、照本宣科 ；談判中有些成員沒有充分發(fā)揮自己的能力等 等。2 ）談判結(jié)果的評(píng)價(jià)首先 、我方公司表現(xiàn)非常的禮貌 ，進(jìn)場(chǎng) 、包括談判現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)的都很不錯(cuò) 。這贏得了指導(dǎo)老師的 表揚(yáng)。其次 、我們保留了我們的底線 、秉著互利雙贏的態(tài)度成功的贏得了與湯普森外貿(mào)公司的合作3）領(lǐng)悟通過這次模擬商務(wù)談判 ， 我們學(xué)到了很多 。1、 為了更加了解談判 。我們通過網(wǎng)絡(luò)查找適合我們的談判專家講解視頻 。通過對(duì)視頻的觀摩 過程中 ， 我們更加了解談判中兵法的運(yùn)用 。2、這些天來 ，我們和組員每天聚在一起查找 、收集資料 、討論 。認(rèn)真分析了敵我雙方的優(yōu)

16、劣 勢(shì)， 并認(rèn)真分析了敵方措辭和我方措辭 ，找出對(duì)方的漏洞 、借以反擊 。3、在談判中 ，我們出現(xiàn)了很多的問題 。第一 、由于準(zhǔn)備時(shí)間不足 ，我們組有部分成員沒有做 到脫稿 、照本宣科這是非常不好的 。第二 ，談判初期 ，由于緊張和經(jīng)驗(yàn)的缺乏站著談判 。第三、談判策略的運(yùn)用不是很靈活 。通過此次模擬談判 ，我們深切的領(lǐng)悟到靈活運(yùn)用談判策略的重要性 ?；蛟S談判中我們的表現(xiàn)不 夠完美 ，但我們真正做到了認(rèn)真的準(zhǔn)備 ，積極地面對(duì) ， 用心的談判 。畢竟我們是第一次模擬談 判、 經(jīng)驗(yàn)不足 。但我們一直在努力著 。我相信在以后的學(xué)習(xí)中我們一定會(huì)取得更進(jìn)一步的進(jìn) 步。 篇三 ：模擬商務(wù)談判個(gè)人總結(jié)商務(wù)談判

17、總結(jié)商務(wù)談判是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中 ， 談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關(guān)的各種條件的一項(xiàng)必不可少 的活動(dòng) ，它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議 ，是雙方洽談的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié) 。 商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利 益， 減少分歧 ，并最終確立共同利益的行為過程 。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬商務(wù)談判 ， 在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略， 同時(shí)也結(jié)合營(yíng)銷手段 ，達(dá)到談判的最佳效果 。一 、 職責(zé)與履行情況此次談判我們小組是代表 。 一方 ， 談判標(biāo)的物是 。 ， 主要圍繞獲得這幾塊土地的開 發(fā)權(quán)談判 。于是我們便開始了分工 ， 我在此次任務(wù)中主要擔(dān)任的是主談手 ， 劉岳副談手 。圍繞 著我們的工作和談判任務(wù) ， 我們開

18、始了一系列的準(zhǔn)備 。1. 組織小組成員開會(huì)并主持討論 ， 協(xié)調(diào)組員之間的溝通 。2. 作為我們小組的主談手 ，首要的工作就是組織小組的工作準(zhǔn)備流程 。 我們整個(gè)談判的準(zhǔn) 備的時(shí)間是一個(gè)星期 ， 在這一個(gè)星期中 ，開了三次討論會(huì)議 ，每次的討論都有著不同的 目的 ，第一次會(huì)議是小組成員的初次交流 ，先建立團(tuán)隊(duì)熟悉感 ，還有問題的初步認(rèn)知 ， 初步確定我們談判的方向 。 二次會(huì)議則是確定談判主題 ，談判細(xì)則 ，談判條款 ，然后進(jìn) 行明確的分工 。三次會(huì)議是談判前的熱身和細(xì)節(jié)補(bǔ)充 ， 就準(zhǔn)備好了的談判方案和合同進(jìn)行修改和完善 ，并初步練習(xí)談判時(shí)的情景 。 就這樣我們的準(zhǔn)備階段經(jīng)過了三次會(huì)議的討 論

19、， 每次的會(huì)議通知和組員關(guān)系協(xié)調(diào)工作都由我們組潘祺來做。3. 合同的擬定 商務(wù)合同是指交易雙方在交易中權(quán) 、責(zé)、利和義的書面表達(dá)方式 。 內(nèi)容除了交易的主要條件如 土地的使用權(quán)限 、土地的開發(fā)方案 、 各方利益的協(xié)調(diào) 、地塊數(shù)量 、價(jià)格、支付外 ，還包括不 可抗力 、索賠 、仲裁等條款 。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的 ， 我們就談判 的條款來定合同的內(nèi)容 ，其中有些條目是我們談判桌上不談的 ，就私下討論完成 ， 寫進(jìn)合同 中。 在合同的擬定過程中 ，我主要是與對(duì)手的合同負(fù)責(zé)人商討合同的訂立事宜 ，共同協(xié)商出一 份合同 。3. 談判技巧與策略的商定 、 資料的查找與溫習(xí) 作為主談

20、手 ，要與副談和其他成員商定談判時(shí)使用的談判策略 ，定好談判方案 ， 確定談判策略 后要知道在什么時(shí)候利用此策略 ，在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時(shí) ，想要在談判時(shí)占據(jù)有利地位 ，必須對(duì)我方的資源有足夠的認(rèn)識(shí) ， 并且要找一些實(shí)證資料來作支撐 ， 也 要了解談判對(duì)手的弱勢(shì) ， 這樣在談判時(shí)才能進(jìn)行有利的論證和反駁 。因此在談判中 ， 我們能夠 很好地運(yùn)用我們之前準(zhǔn)備的策略 ，一步步地按我們的方案走下去 ， 雖然最后雙方?jīng)]有達(dá)成一 致， 沒有交易成功 ，但是我們的策略運(yùn)用 、快速反應(yīng)能力得到了很好的效果 。二 、 認(rèn)識(shí)與體會(huì)1. 準(zhǔn)備階段的體會(huì) 模擬商務(wù)談判的準(zhǔn)備時(shí)間是一個(gè)星期 ，

21、一個(gè)星期的時(shí)間雖然有點(diǎn)短 ，但是我們的小組成員做到 了高效率 ，高效果 。每次小組討論 ，大家都能各抒己見 ， 將自己所了解到的情況和組員們分 享， 并及時(shí)提出自己的疑惑 ，讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問題 ，有所進(jìn)步 。 雖然在討論的過程中很多時(shí) 候表現(xiàn)出激烈過度的情景 ，爭(zhēng)得面紅耳赤 ， 但是我們討論后又是一群其樂融融的人了 ，這就是 我們團(tuán)隊(duì)的閃光之處 ， 工作起來就認(rèn)真 ，但是工作下很和諧 。 所以我們?cè)趦蓚€(gè)星期的合作與磨 合中不但學(xué)會(huì)了怎樣在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值 ，還學(xué)會(huì)了怎樣與團(tuán)隊(duì)成員相處 ， 構(gòu)建一個(gè)和諧 的團(tuán)隊(duì) 。2. 談判時(shí)的體會(huì) 談判時(shí)的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分 。 談判開始

22、時(shí)的氣氛顯得有些緊張 ， 因?yàn)槲曳?采用的是謹(jǐn)慎型開局策略 ，一開始的態(tài)度就有點(diǎn)強(qiáng)硬 。 后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊 張了 ，我方先報(bào)價(jià) ，卻和對(duì)方的利益形成了嚴(yán)重的沖突 ，有點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)不下 ，后來慢慢雙方開始讓 步， 最后對(duì)方的讓價(jià)到了我方的價(jià)格底線 ，最后我方在深思熟慮之后 ，為了顧全大局 ，還是和 對(duì)方達(dá)成了協(xié)議 。 最終雙方都取得了滿意的成果 。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿意的話必 須做好充分的準(zhǔn)備 ，無論是對(duì)方的背景 、近況 ，還是我方的實(shí)力 、開發(fā)計(jì)劃 ，這些都必須了如 指掌 ，只有這樣才能在談判桌上令對(duì)方信服 。此外 ，談判時(shí)態(tài)度也很重要 ，該強(qiáng)硬時(shí)一定要強(qiáng) 硬， 否則會(huì)讓

23、對(duì)方占據(jù)上風(fēng) ；該讓步時(shí)要讓步 ，否則讓對(duì)方感到我方?jīng)]有誠意 ，以后合作的機(jī) 會(huì)也沒有了 。 最后 ，說話的技巧在談判中也起了很關(guān)鍵的作用 ， 如何敘述自己的觀點(diǎn)才能夠讓對(duì)方更容易接受 、 更快地做出回應(yīng) ，至關(guān)重要 。所以在談判中說話要盡可能簡(jiǎn)潔明了 ，并且讓 人家容易作答 。 3. 反思在此次模擬談判中 ，雖然整個(gè)談判的效果良好 ， 也鍛煉了談判能力 、團(tuán)隊(duì)合作能力 、 認(rèn)識(shí)和了 解事物的能力 ， 但是也存在很多反思的地方 。結(jié)合老師給我們小組的點(diǎn)評(píng) ，我認(rèn)為我們可以從 以下方面進(jìn)行改進(jìn) ：（1 ）談判前 ，資料的收集 、整理對(duì)談判很重要 ，影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率 。（2）談判時(shí) ，明確自身立場(chǎng)時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭(zhēng)論中亂了方位，同時(shí)要有敏捷的思維 ， 不斷轉(zhuǎn)換思路 ，扭轉(zhuǎn)談判形勢(shì) 。（ 3）學(xué)會(huì)控制談判氛圍