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文檔簡介
1、護(hù)理學(xué)會年度工作總結(jié)導(dǎo)語:護(hù)理學(xué)會要統(tǒng)一思想認(rèn)識,加大工作力度,加強(qiáng)管理, 創(chuàng)新工作機(jī)制,努力營造和諧、富有激情的護(hù)理工作氛圍,提高???護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,使護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨 床、貼近社會”,下面關(guān)于護(hù)理學(xué)會年度工作總結(jié), 供您參考和借鑒。一、認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安 全醫(yī)療的根本保證。1.1. 重申了各級護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職 責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。2.2. 嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查八對制度,認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記 記錄。3 3、平常加強(qiáng)護(hù)理工作的檢查力度, 發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)嚴(yán)格按規(guī)章制 度處罰。二
2、、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理1 1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度, 專人負(fù)責(zé) 院感管理。 重新制作了各種醫(yī)療垃圾桶和三消桶標(biāo)識, 醫(yī)療垃圾分類 收集,集中處理。2 2、先后兩次派專人到文龍街道中心衛(wèi)生院、 三江二院交流學(xué)習(xí) 供應(yīng)室消毒工作, 加強(qiáng)滅菌物品的效果監(jiān)測, 并新建了消毒效果監(jiān)測 記錄本。3 3、按院感要求開展了對高壓滅菌鍋每周一次的生物檢測, 手術(shù) 室、治療室、產(chǎn)房每月一次的空氣培養(yǎng)檢測。4 4、組織全院職工學(xué)習(xí)了院感相關(guān)內(nèi)容醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范、醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范 、醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范 、手衛(wèi)生規(guī)范、 醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例、 醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散等意外事故的 應(yīng)急預(yù)案等。5 5
3、、新購進(jìn)了循環(huán)風(fēng)紫外線空氣消毒器, 院內(nèi)空氣消毒更安全規(guī) 范,要求每日執(zhí)行并有記錄。6 6、接受了區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所和上級醫(yī)院專家組的院感專項(xiàng)檢查, 針 對檢查中存在的問題積極整改, 并修改了各科室的醫(yī)療廢物交接記錄 本內(nèi)容,增加了門診感染管理執(zhí)行情況登記表。7 7、醫(yī)院在處置室張貼了醫(yī)療廢物處理流程圖,并統(tǒng)一為各 科室購買了黃色醫(yī)療廢物專用存放桶和轉(zhuǎn)運(yùn)桶, 確保醫(yī)療廢物安全轉(zhuǎn) 運(yùn)。8 8、1 1 月派一名護(hù)士參加了 *區(qū)護(hù)理學(xué)會召開的手術(shù)室專委會成 立大會,按照手術(shù)室管理要求,制作相關(guān)標(biāo)識,分區(qū)更明確,進(jìn)一步 規(guī)范了我院手術(shù)室管理。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1 1、在 1 1 月 2323 日組
4、織全體護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識,強(qiáng)調(diào)職 業(yè)道德修養(yǎng), 在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士行為規(guī)范, 落實(shí)護(hù)士文明用 語,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,展示護(hù)士良好的職業(yè)形象。2 2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在 9797 以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。3 3、對今年進(jìn)院的新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn), 讓她們盡快適應(yīng)工作 環(huán)境,安心工作。4 4、分管領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士姐妹們一起分享心得體會陽光心態(tài)塑造、 心態(tài)決定狀態(tài),讓大家學(xué)會調(diào)整心態(tài), 樹立正確的人生觀和價(jià)值觀, 樹立全心全意為病員服務(wù)的理念, 學(xué)會掌握享受生活和勤奮工作的尺 度。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1 1、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 1212 次
5、,要求護(hù)士做好筆記。內(nèi)容包括:醫(yī) 德醫(yī)風(fēng)知識、護(hù)理文書書寫規(guī)范、嚴(yán)重輸液反應(yīng)、速發(fā)性過 敏反應(yīng)及處理 、侵權(quán)法 、怎樣當(dāng)好一名護(hù)士 、護(hù)士條例 、 成人基本生命支持操作技術(shù)、無償獻(xiàn)血相關(guān)知識、支氣管 哮喘的治療和護(hù)理、 突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治預(yù)案、衛(wèi)生三 個(gè)規(guī)范、醫(yī)療廢物的管理與分類、院感知識相關(guān)內(nèi)容等。2 2、統(tǒng)一購買了三基訓(xùn)練書,人手一冊,并分步驟、有計(jì)劃的組 織學(xué)習(xí)考試。每次考試要求 9090 分及格,對不及格的人員進(jìn)行補(bǔ)考, 補(bǔ)考不及格者進(jìn)行談話教育和處罰。 督促大家學(xué)習(xí)的目的是為了提高 護(hù)士臨床理論知識水平。3 3、醫(yī)院購買護(hù)理模型人進(jìn)行心肺復(fù)蘇的操作訓(xùn)練, 并要求考核 時(shí)必須人人過
6、關(guān)。4 4、積極支持護(hù)理人員在職教育。 全院有 7 7 名護(hù)士參加護(hù)理大專 班學(xué)習(xí),有 2 2 名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí)5 5、積極派護(hù)士參加護(hù)理學(xué)會組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí), 提高護(hù)士專 業(yè)知識水平。五、制定各項(xiàng)措施,穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,積極組織參加各項(xiàng)集體活 動,提高護(hù)理人員凝聚力。1 1、1 1 月舉行了 20XX20XX 年度工作總結(jié)和表彰大會,對評選出的優(yōu) 秀護(hù)士和在護(hù)理理論、操作考試中取得優(yōu)異成績的護(hù)士進(jìn)行了表彰, 起到了表彰先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)的作用。2 2、護(hù)士績效考核方案,打破了分配上的平均主義。充分調(diào)動了 護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展。3 3、 5.125.12 國
7、際護(hù)士節(jié)舉行了 立足本職,扎實(shí)工作,爭當(dāng)一名 好護(hù)士 的護(hù)士座談會。護(hù)士姐妹們各抒己見,為醫(yī)院護(hù)理工作的發(fā) 展建言獻(xiàn)策,并紛紛表示要為病員提供優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)。4 4、 5 5 月醫(yī)院組織開展了 你的滿意,我的職責(zé) 為主題的演講比 賽活動。護(hù)士姐妹們演講的內(nèi)容真實(shí),有情感,說明她們工作中用心 去體會了病人的感受。 借助此次演講活動來促進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的 開展,為構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系,我們在不斷的努力。5 5、 義務(wù)獻(xiàn)血工作開展, 護(hù)士姐妹們也沒有落下, 科室累積護(hù)士 獻(xiàn)血 1200M1200ML L為全國獻(xiàn)血事業(yè)做出了自己一份貢獻(xiàn)。6 6、 1 1 1 1 月區(qū)衛(wèi)生局組織的衛(wèi)生系統(tǒng) 服
8、務(wù)百姓、提高技能 健康 衛(wèi)生三基技能大賽中,護(hù)士姐妹們團(tuán)結(jié)合作,刻苦訓(xùn)練,積極準(zhǔn)備, 以實(shí)際行動為我院取得護(hù)理組個(gè)人第五名、集體 二等獎(jiǎng) 的好成績。六、提高護(hù)士長管理水平1 1、有計(jì)劃的安排護(hù)士長到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí), 今年全年到外院 參觀學(xué)習(xí)了 4 4 次,經(jīng)過學(xué)習(xí)護(hù)士長開闊了視野,轉(zhuǎn)變了觀念,更有利 于今后護(hù)理工作的管理。2 2、要求護(hù)士長在中干會上把每月工作做一小結(jié), 總結(jié)上月工作 中存在的問題,提出相應(yīng)的整改措施,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展下一步 工作。3 3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查, 向護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況, 不斷提高護(hù)士長的管理水平。4 4、護(hù)士長組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),講課者制作幻燈片,不斷
9、提高護(hù)士長 授課能力。5 5、嚴(yán)格執(zhí)行中干考核方案,提高護(hù)士長執(zhí)行力。七、優(yōu)質(zhì)護(hù)理穩(wěn)步開展1 1、每月按時(shí)填報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理報(bào)表,總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況,更好 地把優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展下去。2 2、每間病房門口張貼責(zé)任組長,責(zé)任護(hù)士相片,更好的把護(hù)理 工作落實(shí)到人,接受患者監(jiān)督。3 3、各項(xiàng)護(hù)理制度上墻,接受患者對護(hù)理工作落實(shí)情況的監(jiān)督。4 4、病人量增加,病床緊張,醫(yī)院臨時(shí)增加了床位,新添置了床 上物品,床單、被套隨臟隨換,確保病人有一個(gè)整潔干凈的就醫(yī)環(huán)境。5 5、科室為病人免費(fèi)提供水杯,免費(fèi)打電話,為病人訂餐,免費(fèi) 用微波爐熱飯、熱菜,這些溫馨服務(wù)的開展,拉近了護(hù)患距離,減少 了護(hù)患糾紛,更好的體現(xiàn)了一切為了病人的服務(wù)宗旨。6 6、科室開展醫(yī)護(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口, 評選每月服務(wù)明星,評選標(biāo)準(zhǔn): 德 3535分、能 2020 分、勤 2525 分、績 2020 分,這使醫(yī)護(hù)人員主動靠近病人, 與病人溝通,了解病人想法,減少不必要的誤會,也提升了護(hù)理質(zhì)量 滿意度。7 7、我們的服務(wù)承諾:接待熱心、治療細(xì)心、護(hù)理精心、解釋耐 心、征求意見虛心。八、存在問題:1 1、由于護(hù)理人員少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間 長而引起患者和家屬不滿。2 2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。3 3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度不夠好。4
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