房務(wù)部主管崗位說明書

1、1 1 / / 3 3房務(wù)部主管（PA）崗位說明書崗位名稱房務(wù)部主管（PAPA）崗位編號所在部門房務(wù)部 PAPA 分部崗位定員1 1 人直接上級房務(wù)部經(jīng)理工資等級6 6 級直接下級PAPA 分部領(lǐng)班薪酬類型結(jié)構(gòu)工資制所轄人員4 4 人崗位分析日期工作綜述：制定酒店公共場所的工作計劃和布置每周部門工作，合理安排人力、物力、確保計劃順利實施，確保衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)?；?，營造一個潔凈的環(huán)境。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)職責(zé)表述：對員工考勤、培訓(xùn)管理工作。工作時間百分比：30%30%工作任務(wù)合理安排員工班次，檢查員工每班次出勤率，并按酒店及部門有關(guān)制度給予考核定期對員工進行相關(guān)崗位知識培訓(xùn)，包括設(shè)施設(shè)備的

2、操作、各類藥劑的配比使用及操作 規(guī)范的培訓(xùn)做好酒店下發(fā)的各項培訓(xùn)任務(wù)并記錄職責(zé)職責(zé)表述：制定工作計劃和布置每期工作，合理安排人力物力、確保計劃順利實施。工作時間百分比：40%40%工作任務(wù)對各班次制定每天/ /周/ /月的工作計劃，督促各領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督實施制定部門對員工工作質(zhì)量的考核制度，使考核更具合理化巡視各崗位工作情況及衛(wèi)生狀況并作記錄，在每日班前會上公布檢查結(jié)果，提出改進措 施職責(zé)職責(zé)表述：做好酒店衛(wèi)生及環(huán)境布置工作。工作時間百分比：15%15%工作任務(wù)根據(jù)酒店有關(guān)部門要求合理增派人員，加強活動期間的衛(wèi)生清潔及維護工作做好活動期間綠色植物的配備及布置工作，創(chuàng)造一個優(yōu)美環(huán)境配合其它部門做好綠

3、色植物及鮮花的日常維護和保養(yǎng)工作職 責(zé) 四職責(zé)表述：做好酒店的防疫工作。工作時間百分比：15%15%工作任務(wù)與市防疫站聯(lián)系，在其指導(dǎo)下做好酒店的各項防疫工作，包括滅蠅、滅蟑、滅鼠等項工 作制定防疫工作計劃，對重點（經(jīng)營）場所作特殊安排權(quán)力2 2 / / 3 3權(quán)限一：有對本分部人員的提名權(quán)權(quán)限二：對分部下屬員工的工作有指導(dǎo)權(quán)和監(jiān)督權(quán)權(quán)限三：對本部門經(jīng)理提出本分部工作的合理化的建議權(quán)權(quán)限四：對本分部員工的培訓(xùn)和考核工作的監(jiān)督檢查權(quán)權(quán)限五：對本分部員工的違章行為的制上權(quán)和處罰權(quán)權(quán)限六：對本分部的安全，防火，衛(wèi)生工作的監(jiān)督檢查權(quán)權(quán)限七：對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題有權(quán)處理并向房務(wù)部經(jīng)理匯報權(quán)限八：對本分部工作

4、的監(jiān)督控制權(quán)權(quán)限九：對本分部安全保衛(wèi)制度的行為有制止權(quán)和命令更改權(quán)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系行政辦公室，餐飲部的各分部康樂部的名分，房務(wù)部的各分部，商貿(mào)部的各分部，計財 部的各分部，公關(guān)營銷部各辦公室，工程部的各分部外部協(xié)調(diào)關(guān)系宜昌市防疫站，各種藥劑供應(yīng)商，綠色植物基地任職資格教育水平高中以上學(xué)歷專業(yè)酒店管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷接受過酒店管理知識培訓(xùn)，以及與PAPA 知識相關(guān)的培訓(xùn)經(jīng)驗5 5 年以上相關(guān)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗，3 3 年以上管理 PAPA 的工作經(jīng)驗知識精通酒店 PAPA 所有的工作程序以及各種設(shè)備的操作保養(yǎng)，藥劑的配比，以及質(zhì)量管理知識技能技巧具有相關(guān)的行業(yè)員工培訓(xùn)技能，具有相關(guān)設(shè)備的使用和保養(yǎng)技能。個人素質(zhì)個人能力具有較強的推理判斷能力，具有較強的協(xié)調(diào)能力， 組織能力，具有較強的親和力和傾聽力，具有較強的實施能力。身體素質(zhì)身體健康，無傳染病，有充沛精力其它使用工具/ /設(shè)備電話，BPBP 機，計算器工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特征正常工作時意味，偶爾加班，偶爾出差所需記錄文檔鮮花植物登記、考勤、各班交接記錄、領(lǐng)班交接記錄、設(shè)備記錄、地毯清洗記錄、藥劑 使用記錄、材料領(lǐng)貨記錄、設(shè)備外借記錄、廢棄物處置表統(tǒng)