運(yùn)營(yíng)總監(jiān)面試技巧【精選文檔】

1、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)面試技巧【精選文檔】關(guān)于企業(yè)高管的面試技巧高級(jí)管理人員，就是指公司管理層中擔(dān)任重要職務(wù)、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理、掌握公司重要信息的人員，主要包括經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,上市公司董事會(huì)秘書和公司章程規(guī)定的其他人員。這里的經(jīng)理、副經(jīng)理，是指公司法第五十條和第一百一十四條規(guī)定的經(jīng)理、副經(jīng)理，在實(shí)際中,就是公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理。經(jīng)理由董事會(huì)決定聘任或者解聘，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)；副經(jīng)理由經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)決定聘任或者解聘.這里的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是指由經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)決定聘任或者解聘的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員.這里的上市公司董事會(huì)秘書是公司法第一百二十四條規(guī)定的上市公司必設(shè)的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)上市公司股東大會(huì)和董事會(huì)會(huì)議的籌備、文件保管

2、以及公司股東資料的管理，辦理信息披露等事務(wù).至于“公司章程規(guī)定的其他人員”則是為了賦予公司自治的權(quán)利，允許公司自己選擇管理方式，聘任高級(jí)管理人員，但是,這些人員（職位）必須在公司章程中明文加以規(guī)定。上述高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)符合本法第六章關(guān)于公司高級(jí)管理人員任職資格的規(guī)定,并履行法律和章程規(guī)定的義務(wù)。一、不能忽視的應(yīng)聘原則1 親友團(tuán)不帶為妙2 微笑始終如一3 自我介紹23分鐘秀自我4 傾聽(tīng)聚精會(huì)神5 應(yīng)答思考35秒鐘6 語(yǔ)言講普通話二、受雇主歡迎的能力1 忠誠(chéng)度2 實(shí)踐能力3 團(tuán)隊(duì)協(xié)作4 創(chuàng)新精神5 認(rèn)同目標(biāo)公司的企業(yè)文化6表達(dá)溝通能力7求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力三、面試前準(zhǔn)備（凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢）1 了

3、解目標(biāo)企業(yè)相關(guān)的行業(yè)動(dòng)態(tài)：體現(xiàn)高度和深度2 了解企業(yè)基本情況（商業(yè)模式、規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)等）：有的放矢3 了解目標(biāo)公司的企業(yè)文化：認(rèn)同企業(yè)和共同話題4 準(zhǔn)備面試材料和著裝：證件、服裝等，男士面試前不宜理發(fā)5 準(zhǔn)備一些崗位相關(guān)的問(wèn)題及答案，熟記，最好背誦四、面試過(guò)程(注意三度：高度、風(fēng)度和誠(chéng)度）1 入場(chǎng):敲門同意后方可入內(nèi)，微笑、自信、禮貌，問(wèn)好，目光平視2 問(wèn)答環(huán)節(jié)（列舉幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題） 請(qǐng)你自我介紹一下：學(xué)業(yè)+培訓(xùn)+工作（35分鐘為宜） 對(duì)于新的工作崗位您有什么設(shè)想：例如財(cái)務(wù)可從資金、核算、內(nèi)控、預(yù)算、稅收籌劃、信息化、上市和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面綜合描述 列舉一件最成功和失敗的事：例如信息化波折、兼并

4、公司后出現(xiàn)的問(wèn)題等，注意失敗后必須有對(duì)策,展示必勝的決心 對(duì)公司認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行評(píng)價(jià)：中性評(píng)價(jià)，避免不必要的陷阱。例如：聽(tīng)說(shuō)過(guò),沒(méi)太深接觸，不好評(píng)價(jià) 最大優(yōu)缺點(diǎn)：缺點(diǎn)（一定與工作關(guān)系不大）：例如，性格直爽，對(duì)事不對(duì)人，但是容易讓人不理解等等；優(yōu)點(diǎn):熱忱敬業(yè)、主動(dòng)負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)可信、客戶為尊、追求卓越、目標(biāo)導(dǎo)向、思行結(jié)合、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新改善 性格評(píng)價(jià):熱忱敬業(yè)、主動(dòng)負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信、執(zhí)行力和抗壓力強(qiáng) 離職原因:家族企業(yè)、上市條件不成熟、職業(yè)規(guī)劃和機(jī)會(huì)等等 費(fèi)用管理等具體管理-如促銷費(fèi)問(wèn)題：原則-自掙自花，投入產(chǎn)出達(dá)標(biāo)；分析問(wèn)題（是什么？為什么？）；解決問(wèn)題(怎么辦） 如何看待越級(jí)管理：反思（能力問(wèn)題？團(tuán)隊(duì)

5、問(wèn)題？溝通問(wèn)題？)、措施（能力提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，溝通匯報(bào)），不是一味找上級(jí)抱怨 你認(rèn)為本行業(yè)發(fā)展方向是什么：如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者,可強(qiáng)調(diào)以自己的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)所做的個(gè)人見(jiàn)解；但若是初次接觸此行業(yè)，建議采取較為保守的方式，以目前資訊所提供的資料為主作答，表現(xiàn)出高度興趣及誠(chéng)意為最高指導(dǎo)原則。 如何做好團(tuán)隊(duì)管理：正確理解團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙;建機(jī)制，統(tǒng)一目標(biāo)，點(diǎn)燃激情；部署培育、監(jiān)督考核(三表）、公平競(jìng)爭(zhēng)；橫向整合，縱向承上啟下 你的座右銘是什么:只為成功找方法，不為失敗找借口等等 你為什么選擇我們公司:回答思路：面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。建議從行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工

6、作很適合我，相信自己一定能做好 對(duì)薪酬有什么要求：看好企業(yè)（經(jīng)營(yíng)模式）、看好崗位（機(jī)會(huì)）、根據(jù)企業(yè)薪酬體系而定，當(dāng)然希望有所提高3 反問(wèn) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是怎樣的？ 如果應(yīng)聘成功,如何進(jìn)行工作過(guò)度？ 企業(yè)法人結(jié)構(gòu)是怎么樣的？ 公司的治理結(jié)構(gòu)是怎樣的？4 退場(chǎng) 表達(dá)干好本崗位的能力和決心，希望給予機(jī)會(huì)，對(duì)評(píng)委道謝五、面試后跟蹤1 一天內(nèi)郵件回復(fù)表示感謝2 提供企業(yè)所需相關(guān)信息，爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)3 結(jié)果下來(lái)后，不論成功與否都表示感謝六、面試禮儀1 求職面試前的禮儀 頭發(fā)干凈自然 服飾大方整齊合身 面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油 不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物 選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋，清潔擦拭 2 求職面試過(guò)程的禮儀 任何情況下都要注意進(jìn)屋先敲門 待人態(tài)度從容，有禮貌 眼睛平視，面帶微笑 說(shuō)話清晰，音量適中 神情專注,切忌邊說(shuō)話邊整理頭發(fā)等 手勢(shì)不宜過(guò)多，需要時(shí)適度配合 進(jìn)入面談前，可以嚼