SOP介紹及編制要求

1、SOPSOP介紹及編制要求介紹及編制要求目錄目錄1引言引言2概念概念3作用作用4做做SOP的目的和意義的目的和意義5做做SOP的步驟的步驟6SOP的標準格式的標準格式7SOP編寫要點編寫要點8SOP編寫注意事項編寫注意事項u根據何總工作安排和要求，要在生產系統(tǒng)開展“生產作業(yè)的標準化”管理工作，在生產運行中心下發(fā)了關于編制公司生產作業(yè)標準的通知的工作安排。生產作業(yè)標準卡生產作業(yè)標準卡一、引言一、引言二、概念二、概念u生產作業(yè)標準卡生產作業(yè)標準卡SOPStandard Operation Procedure標準作業(yè)（操作）程序，就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來，用來指導和規(guī)范

2、日常的工作。uSOP：標準的作業(yè)程序，在精益管理中，所謂標準是最優(yōu)化的概念。即不是隨便寫出來的操作程序都可以稱作SOP，而一定是經過不斷實踐總結出來的在當前條件下可以實現(xiàn)的最優(yōu)化的操作程序設計。細化量化優(yōu)化可視化u一個公司要有兩本書，一本書是紅皮書，是公司的策略，即作戰(zhàn)指導綱領；另一本書是藍皮書，即SOP，標準作業(yè)程序。三、作用三、作用u 將企業(yè)積累下來的技術、經驗，記錄在標準文件中，以免因技術人員的流動而使技術流失；u 使操作人員經過短期培訓，快速掌握較為先進合理的操作技術；u 根據作業(yè)標準，易于追查不良品產生的原因；u 樹立良好的生產形象，取得客戶信賴與滿意。u 是貫徹ISO精神核心（說，

3、寫，做一致)之具體體現(xiàn)，實現(xiàn)生產管理規(guī)范化、生產流程條理化、標準化、形象化、簡單化。u是企業(yè)最基本最有效的管理工具和技術數(shù)據。SOP的精髓就是把一個崗位應該做的工作進行的精髓就是把一個崗位應該做的工作進行流程流程化化和精細化，使得任何一個人處于這個崗位上，經過合格培和精細化，使得任何一個人處于這個崗位上，經過合格培訓后都能很快勝任該崗位。訓后都能很快勝任該崗位。四、做四、做SOPSOP的目的和意義的目的和意義u從企業(yè)的根本目的來看，無非是為了提高管理運營能力，使企業(yè)獲得更大的效益。為了提高企業(yè)運行效率為了提高企業(yè)運行效率為了提高企業(yè)運行效果為了提高企業(yè)運行效果五、做五、做SOPSOP的步驟的步

4、驟u1、確定流程u先做流程和程序。按照公司對SOP的分類，各相關（單位）人員應首先將相應的主流程圖做出來，然后根據主流程圖做出相應的子流程圖，并依據每一子流程做出相應的程序。在每一程序中，確定有哪些控制點，哪些控制點應當需要做SOP，哪些控制點不需要做SOP，哪些控制點是可以合起來做一個SOP的，包括每一個分類，都應當考慮清楚，并制定出來。五、做五、做SOPSOP的步驟的步驟u2、明確步驟u確定每一個需要做SOP的工作的執(zhí)行步驟。對于在程序中確定需要做SOP的控制點，應先將相應的執(zhí)行步驟列出來。執(zhí)行步驟的劃分應有統(tǒng)一的標準，如按時間的先后順序來劃分。如果對執(zhí)行步驟沒有把握，要及時和更專業(yè)的人員

5、去交流和溝通，先把這些障礙掃除掉。五、做五、做SOPSOP的步驟的步驟u3、制定SOPu套用公司模板，制定SOP。在這些問題都搞清楚的前提下，可以著手編寫SOP了。按照公司的模板在編寫SOP時，不要改動模板上的設置；對于一些SOP，可能除了一些文字描述外，還可以增加一些圖片或其他圖例，目的就是能將步驟中某些細節(jié)進行形象化和量化。五、做五、做SOPSOP的步驟的步驟u4、執(zhí)行操作u用心去做，才能把SOP做好。由于編寫SOP本身是一個比較繁雜的工作，往往很容易讓人產生枯燥感覺，但SOP這項工作對于公司來說又非常重要，因此我們必然用心去做，否則不會取得真正好的效果，甚至走到形式主義的負面去了。六、六

6、、SOPSOP的標準格式的標準格式六、六、SOPSOP的標準格式的標準格式六、六、SOPSOP的標準格式的標準格式六、六、SOPSOP的標準格式的標準格式六、六、SOPSOP的標準格式的標準格式六、六、SOPSOP的標準格式的標準格式七、七、SOPSOP編寫要點編寫要點七、七、SOPSOP編寫要點編寫要點七、七、SOPSOP編寫要點編寫要點七、七、SOPSOP編寫要點編寫要點七、七、SOPSOP編寫要點編寫要點七、七、SOPSOP編寫要點編寫要點七、七、SOPSOP編寫要點編寫要點八、八、SOPSOP編寫注意事項編寫注意事項八、八、SOPSOP編寫注意事項編寫注意事項八、八、SOPSOP編寫注意事項編寫注意事項八、八、SOPSOP編寫注