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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上我對(duì)采購(gòu)的初步認(rèn)識(shí)安笑宇anxiaoyu目錄一、什么是采購(gòu)?-P3二、采購(gòu)員的職責(zé)(原料、配件采購(gòu)員)-P3-P4三、采購(gòu)員的崗位要求-P4-P5四、采購(gòu)的具體業(yè)務(wù)流程-P5-P8五、采購(gòu)過程中容易出現(xiàn)的問題-P8六、采購(gòu)過程中的注意事項(xiàng)-P8-P10七、怎樣做好一名采購(gòu)員1、必備能力-P10-P112、策略戰(zhàn)術(shù)-P113、個(gè)人體會(huì)-P12我對(duì)采購(gòu)的初步認(rèn)識(shí)一、什么是采購(gòu)?在做任何一項(xiàng)工作之前,必須要了解自己做的是什么工作。實(shí)事求是的說,我在進(jìn)入公司之前對(duì)采購(gòu)員的工作了解的并不多,所以我通過網(wǎng)絡(luò)查詢了解采購(gòu)這一職業(yè)。采購(gòu),是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)
2、作為, 以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開展的一項(xiàng)活動(dòng)。是指?jìng)€(gè)人或單位在一定的條件下從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為自己的資源, 為滿足自身需要或保證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開展的一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。采購(gòu)是一個(gè)商業(yè)性質(zhì)的有機(jī)體為維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)而尋求從體外攝入的。采購(gòu)對(duì)企業(yè)的動(dòng)作是相當(dāng)重要的。在制造企業(yè)中,產(chǎn)品成本中超過60%的部分來自外購(gòu)零件和物料,在零售和批發(fā)企業(yè)的外購(gòu)存貨則更高。采購(gòu)員則是企業(yè)執(zhí)行采購(gòu)任務(wù)的員工,他們的工作任務(wù)有三個(gè)方面:物料供應(yīng)、庫(kù)存水平控制和成本控制。他們的工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的降低起著關(guān)鍵的作用。關(guān)于采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)上有各種定義,我個(gè)人的理解就是“采集客戶意見在正確的時(shí)間,正確的地點(diǎn)以正確的價(jià)格購(gòu)入
3、正確品質(zhì)的正確物品。采購(gòu)在公司內(nèi)部扮演的就是一個(gè)服務(wù)于生產(chǎn)出貨的職業(yè)角色。二、采購(gòu)員的職責(zé)1 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,樹立為生產(chǎn)服務(wù)的觀點(diǎn)。2 負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商資料進(jìn)行整理。并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,尋找潛在供應(yīng)商,確保供應(yīng)渠道暢通和安全。3 根據(jù)公司的生產(chǎn)需求,制定采購(gòu)訂單。并通知各家供應(yīng)商,要求其對(duì)訂單上的采購(gòu)數(shù)量及交貨日期等相關(guān)信息進(jìn)行確認(rèn)。待供應(yīng)商確認(rèn)回傳公司后,需要對(duì)采購(gòu)訂單進(jìn)行存檔保存。如果供應(yīng)商對(duì)訂單的交貨時(shí)間或數(shù)量等相關(guān)信息存在疑問,需要更改采購(gòu)訂單,在請(qǐng)示后,得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行。4 采購(gòu)訂單如在執(zhí)行期間需要變更,撤消,圖紙更新時(shí),必須和供應(yīng)商及
4、時(shí)溝通,確保供應(yīng)商提供物料保證公司的需求。5 負(fù)責(zé)跟催采購(gòu)訂單的到貨情況 。6 負(fù)責(zé)物料的驗(yàn)收及入庫(kù)。如果物料數(shù)量或型號(hào)不對(duì)及時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系,得到對(duì)方的確認(rèn),并修改相關(guān)單據(jù)。7 負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)檢不合格物料的處理 8 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)不良品的處理,及時(shí)退、換貨,確保公司的生產(chǎn)需求。特別是物料在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)重大質(zhì)量時(shí),首先是與生產(chǎn)部門了解生產(chǎn)現(xiàn)狀,再與質(zhì)檢部門了解出現(xiàn)問題的詳情,然后與供應(yīng)商聯(lián)系如何保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。9 采購(gòu)訂單完成后,負(fù)責(zé)和供應(yīng)商對(duì)賬,并要求供應(yīng)商及時(shí)開票。收到發(fā)票后,把采購(gòu)訂單和入庫(kù)單據(jù)整理好一并交給財(cái)務(wù)人員。根據(jù)與供應(yīng)商協(xié)商好的付款條件,要求財(cái)務(wù)人員及時(shí)把貨款付給供應(yīng)商。如果不 能及
5、時(shí)支付貨款的,應(yīng)該提前告知供應(yīng)商情況和推遲的時(shí)間10.負(fù)責(zé)新的供應(yīng)商的開發(fā)和培養(yǎng) 在平時(shí)生產(chǎn)不是很忙的時(shí)候,尋找新的供應(yīng)商。 對(duì)新的供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),并上報(bào)相關(guān)信息:交貨周期、最低訂購(gòu)量、包裝要求、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格條件、付款方式、是否提供票據(jù)、退換貨條件、可否提供樣品等。待確認(rèn)后,進(jìn)行物料的試樣,做好試樣產(chǎn)品跟蹤表記錄。試樣成功后,則把相關(guān)的資料整理成冊(cè),以確保供應(yīng)渠道的豐富和寬闊的選擇范圍。11、辦公用品及低值易耗品的采購(gòu)12、工作日志的填寫及相關(guān)資料的管理三、采購(gòu)員的崗位要求1、思想品德a認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī);b遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守公司的商業(yè)秘密;c認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)
6、心;d待客熱情、禮貌,與同事能友好相處。2、知識(shí)水平a熟悉行業(yè)的專業(yè)管理知識(shí);b了解公司的質(zhì)量方針和目標(biāo),并善于將其分解為本部門的質(zhì)量目標(biāo);c熟悉本部門的工作范圍和質(zhì)量控制規(guī)范,能在實(shí)踐中認(rèn)真貫徹執(zhí)行;d熟悉中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法,并善于運(yùn)用于本部門的質(zhì)量管理工作中;e市場(chǎng)分析的知識(shí)。3、工作能力a分析判斷能力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)技術(shù)隱患,避免重大的質(zhì)量事故 b組織協(xié)調(diào)能力,做好本部門與其它部門的工作交接及關(guān)系的處理。c語(yǔ)言文字表達(dá)能力;d熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。四、采購(gòu)的具體工作流程1、制定采購(gòu)計(jì)劃。制定采購(gòu)計(jì)劃要做好充足的信息準(zhǔn)備工作。定期確定需采購(gòu)貨物的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、有關(guān)替代品的資料以
7、及采購(gòu)預(yù)算。在做第一項(xiàng)準(zhǔn)備工作時(shí),要定期到車間熟悉庫(kù)房的物料,與技術(shù)人員以及質(zhì)檢人員溝通了解各種物料的使用進(jìn)度、庫(kù)存、需求量以及質(zhì)量等問題。同時(shí)要及時(shí)搜索比對(duì)市場(chǎng)上的相關(guān)替代品以備不時(shí)之需。然后再做成本分析,擬定底價(jià),設(shè)定議價(jià)目標(biāo)。以此為基礎(chǔ)核定采購(gòu)預(yù)算再據(jù)此作出詳細(xì)的采購(gòu)規(guī)劃。將采購(gòu)申請(qǐng)表呈交給上級(jí),領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才可進(jìn)行采購(gòu)。2、選擇正確的供應(yīng)商。在選擇供應(yīng)商時(shí),要懂得按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購(gòu)。供應(yīng)商的選擇有以下幾個(gè)影響因素:質(zhì)量因素、價(jià)格因素、交貨準(zhǔn)時(shí)性因素、品種柔性因素以及其他外在因素。在這幾項(xiàng)因素中,質(zhì)量因素是最重要的,首先要確認(rèn)供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系
8、,然后確認(rèn)供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝能力。其次是成本與價(jià)格,要對(duì)所涉及的產(chǎn)品進(jìn)行成本分析,并通過雙贏的價(jià)格談判實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面,要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力,人力資源是否充足,有沒有擴(kuò)大生產(chǎn)能力的潛力。最后一點(diǎn),也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。評(píng)價(jià)供應(yīng)商就要建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)。此項(xiàng)指標(biāo)是企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。不同的行業(yè)、企業(yè),不同產(chǎn)品需求和環(huán)境下的供應(yīng)商的評(píng)價(jià)應(yīng)是一樣的,但供應(yīng)商的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涉及以下幾個(gè)方面:供應(yīng)商業(yè)績(jī)、設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、客戶滿意度、交貨協(xié)議等。根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況和供應(yīng)商選擇的時(shí)間跨度
9、,對(duì)供應(yīng)商的要求也有不同,按時(shí)間的長(zhǎng)短分別有相應(yīng)的短期標(biāo)準(zhǔn)和長(zhǎng)期標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)商選擇的短期標(biāo)準(zhǔn)商品質(zhì)量合適、成本低、交貨及時(shí)、整體服務(wù)水平好(安裝服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、維修服務(wù)、升級(jí)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù))、履行合同的承諾和能力等。供應(yīng)商選擇的長(zhǎng)期標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商質(zhì)量管理體系是否健全、供應(yīng)商內(nèi)部機(jī)器設(shè)備是否先進(jìn)以及保養(yǎng)情況如何、供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況是否穩(wěn)定、供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理是否良好、供應(yīng)商員工的狀況是否穩(wěn)定等。在與供應(yīng)商合作的過程中,市場(chǎng)需求也將不斷變化。要根據(jù)實(shí)際情況的需要及時(shí)修改供應(yīng)商評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),或重新開始供應(yīng)商評(píng)估選擇。在重新選擇供應(yīng)商的時(shí)候,應(yīng)給予新舊供應(yīng)商以足夠的時(shí)間來適應(yīng)變化。3、采購(gòu)談判在向供應(yīng)商詢價(jià)
10、時(shí)要注意:如果是常態(tài)性的采購(gòu),需求的形態(tài)又是屬于標(biāo)準(zhǔn)零件,對(duì)于供應(yīng)商來說比較不會(huì)有問題。但是在新產(chǎn)品開發(fā)時(shí),對(duì)于那些不屬于標(biāo)準(zhǔn)品的部分,詢價(jià)的時(shí)候就必須要特別注意是否有提供供應(yīng)商足夠的資料,來方便其報(bào)價(jià)作業(yè)。為了避免日后造成采購(gòu)與供應(yīng)商各說各話,以及在品質(zhì)認(rèn)知上的差異,對(duì)于詢價(jià)時(shí)所應(yīng)提供資料的準(zhǔn)備上就不能馬虎,必須將所需采購(gòu)物品的品名、料號(hào)、規(guī)格、品質(zhì)要求等信息告知對(duì)方。因?yàn)橥暾罢_的詢價(jià)文件可幫助供應(yīng)商在最短的時(shí)間提出正確、有效的報(bào)價(jià)。另外,詢價(jià)時(shí)要做到按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購(gòu)。學(xué)會(huì)與供應(yīng)商周旋盡量將價(jià)格壓低 4、簽訂采購(gòu)合同。向供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)訂單簽訂采購(gòu)合約。簽訂合約時(shí)要
11、確定好采購(gòu)價(jià)格、數(shù)量、規(guī)格、付款方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、交貨方式等具體信息。簽訂合同之后要與供應(yīng)商以傳真的形式再確認(rèn)合同信息。確認(rèn)好信息以后對(duì)訂單合同進(jìn)行整理存檔。5、對(duì)采購(gòu)單進(jìn)行跟催。臨近交貨期的前一個(gè)星期,要求供應(yīng)商針對(duì)未交貨的訂單提供具體的交貨安排,并把各家供應(yīng)商的信息匯總成表,加注個(gè)人的看法,上交公司物料流通部門和生產(chǎn)部門。如果供應(yīng)商不能按時(shí)交貨的,則還需要供應(yīng)商提供訂單推遲交貨的原因,和具體推遲交貨的名稱,數(shù)量和日期。并做好采購(gòu)訂單跟蹤表。6、根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)處理。物料到達(dá)公司后,可以直接入庫(kù)的物料則下推入庫(kù)單據(jù);需要質(zhì)檢的物料,則下推請(qǐng)檢單據(jù),同時(shí)把物料放在待檢區(qū)。并協(xié)助
12、倉(cāng)管員進(jìn)行來料清點(diǎn)。如果物料數(shù)量或型號(hào)不對(duì),及時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系,得到對(duì)方的確認(rèn)。并修改相關(guān)單據(jù)。物料在質(zhì)檢部門檢驗(yàn)不合格時(shí),及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商??梢袁F(xiàn)場(chǎng)返工的,要求供應(yīng)商盡快派人過來解決。必須退貨的物料,及時(shí)退貨,并要求供應(yīng)商在最短的時(shí)間內(nèi)提供后續(xù)的解決方案,在請(qǐng)示后,得到批準(zhǔn)立即執(zhí)行并進(jìn)行跟蹤。對(duì)生產(chǎn)不良品的處理,及時(shí)退、換貨,確保公司的生產(chǎn)需求。特別是物料在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)重大質(zhì)量時(shí),首先是與生產(chǎn)部門了解生產(chǎn)現(xiàn)狀,再與質(zhì)檢部門了解出現(xiàn)問題的詳情,然后與供應(yīng)商聯(lián)系如何保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。7、貨款結(jié)算。將核定的應(yīng)付款預(yù)算上報(bào),上級(jí)批準(zhǔn)確認(rèn)賬目無誤手續(xù)完備后再要求供應(yīng)商開出發(fā)票,收到發(fā)票時(shí)要確認(rèn)發(fā)票抬頭
13、及內(nèi)容是否相符;發(fā)票金額與請(qǐng)購(gòu)單價(jià)格是否相符。然后將采購(gòu)訂單、入庫(kù)單據(jù)和發(fā)票一起交給財(cái)務(wù)人員并要求其按照合同的付款條件把貨款付給供應(yīng)商。如不能及時(shí)支付要提前告知供應(yīng)商未能及時(shí)付款的原因及推遲付款的時(shí)間。報(bào)銷票據(jù)完畢后填寫每日電子采購(gòu)金額明細(xì)表,對(duì)每天采購(gòu)所涉及的物品金額進(jìn)行分類記錄。要做到了解每日采購(gòu)了什么,物品多少錢。8、單據(jù)再確認(rèn)。將所有單據(jù)整理歸檔。對(duì)采購(gòu)物品的票據(jù)存根進(jìn)行整理、裝訂,每周將裝訂好的票據(jù)制作電子表格交給領(lǐng)導(dǎo)。9. 處理日后售后問題以及所有違反合同事宜五、采購(gòu)過程中容易出現(xiàn)的問題1.沒有明確的采購(gòu)計(jì)劃,缺乏對(duì)采購(gòu)需求的分析和對(duì)供應(yīng)商的培養(yǎng)。采購(gòu)上隨意性很大,經(jīng)常是這業(yè)務(wù)員剛
14、采購(gòu)了一樣物品,第二天又有那個(gè)業(yè)務(wù)員采購(gòu)?fù)瑯拥臇|西,采購(gòu)上沒有最基本的計(jì)劃,并且缺乏同部門與相關(guān)部門之間必要的溝通與銜接,所有的采購(gòu)都是急性的,其結(jié)果就是采購(gòu)部門在疲于奔命地買東西,根本沒有時(shí)間做詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,并且導(dǎo)致采購(gòu)部門整天忙忙碌碌的不知道做什么。2.沒有一個(gè)長(zhǎng)期供應(yīng)商的關(guān)系管理,并未關(guān)注談判向建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變,更沒有從一味壓價(jià)向建立雙贏機(jī)制轉(zhuǎn)變。使供應(yīng)商與公司之間出現(xiàn)不想合作的狀態(tài)之下。3.沒有把采購(gòu)管理上升到事關(guān)公司存亡的戰(zhàn)略性高度來考慮,不重視采購(gòu)管理,沒有把采購(gòu)策略和合作伙伴(第三方服務(wù)供應(yīng)商)的選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為公司整體戰(zhàn)略中的一部分,公司的低成本擴(kuò)張和謀求更大發(fā)展空
15、間是最重要的。若采購(gòu)找不到好的供應(yīng)商同時(shí)會(huì)導(dǎo)致各環(huán)節(jié)銜接不流暢,各部門無法開展工作。4.在采購(gòu)回來的物品經(jīng)常未及時(shí)檢驗(yàn),會(huì)導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)各種各樣的問題,并且使生產(chǎn)銜接不上,緊接著業(yè)務(wù)出不了貨,接下來的問題就更多了。5.采購(gòu)期匆促?zèng)]有足夠的時(shí)間來價(jià)格、品質(zhì)、供應(yīng)商等各項(xiàng)條件做比較,出現(xiàn)采購(gòu)回來的貨物達(dá)不到公司的品質(zhì)要求或因貨期緊使供應(yīng)商無法準(zhǔn)時(shí)交貨。6.采購(gòu)文件沒有做一個(gè)很好的管理規(guī)范,相關(guān)資料沒有做相應(yīng)的保存或是明顯標(biāo)識(shí)。六、采購(gòu)業(yè)務(wù)的注意事項(xiàng)1.采購(gòu)作業(yè)要非常小心,因工作上的失誤而造成公司重大的經(jīng)濟(jì)損失,采購(gòu)是要負(fù)擔(dān)全部責(zé)任的,所以做任何事情都不能有“隨便”兩字。 2.與供應(yīng)商的任何業(yè)
16、務(wù)往來一定要在事情發(fā)生前溝通清楚,并將相關(guān)信息及時(shí)同業(yè)務(wù)溝通,嚴(yán)禁單方面進(jìn)行操作。 3.采購(gòu)在接待供貨商時(shí),說話要有禮貌,要有好的形象,同對(duì)方交談時(shí),頭腦要靈活,不知道盡量告訴對(duì)方,等清楚后再回復(fù),公司其它的事情盡量少談,找主題重點(diǎn)談,會(huì)客時(shí)間盡量在十分至十五分鐘之內(nèi),談話時(shí)間長(zhǎng),會(huì)延誤自己的工作,白天的時(shí)間是很忙碌的,要懂得善用時(shí)間. 4.采購(gòu)工作是有一定的誘惑的,一定不要迷失自我,不要收供貨商回扣或禮品(如有都交給上級(jí)做處理),這樣對(duì)你對(duì)公司都不好,到時(shí)會(huì)害了自己. 5.同供貨商相處,要平等對(duì)待,不要認(rèn)為自己是客戶就了不起,這樣是沒有辦法同供貨商建立好關(guān)系的.6.采購(gòu)不能以公司名私自開采購(gòu)
17、單購(gòu)買自己所需的材料,或幫其它人采購(gòu)材料,這樣做是違法的,任何采購(gòu)單一定要有客戶的正式訂單方可作業(yè). 7 .所有的供貨商都要有供貨商調(diào)查表傳真來后,采購(gòu)自填寫供貨商評(píng)定表給上級(jí)批合格后,方可采購(gòu)原料.然后再登記合格供貨商記錄 8.倉(cāng)庫(kù)每月應(yīng)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行一次盤點(diǎn),并交一份給采購(gòu)部,采購(gòu)負(fù)責(zé)盤虧、盤盈進(jìn)行分析,并追蹤材料的去向. 9.后勤在發(fā)給供貨商進(jìn)料不良通知時(shí),采購(gòu)了解情況后,(如有挑選所耗工時(shí)及損壞的材料都要寫清楚由供貨商承擔(dān)一切費(fèi)用).傳真給供貨商并追蹤回復(fù)結(jié)果,并出具扣款資料給財(cái)務(wù)扣除貨款. 10.采購(gòu)在作業(yè)時(shí)遇到困難,要立即告訴上級(jí)處理,不要等到?jīng)]辦法處理了再告訴上級(jí),這樣會(huì)影響貨期,給
18、公司造成損失. 11.供貨商提供的樣品,采購(gòu)員要先記錄在樣品登記明細(xì)表上,然后再給業(yè)務(wù)部門確認(rèn),結(jié)果回復(fù)供貨商,讓供應(yīng)商做相關(guān)記錄并存檔以備用。 12.供貨商傳來的報(bào)價(jià)單,采購(gòu)要了解市場(chǎng)原料的最低價(jià),才知道怎樣降價(jià),采購(gòu)員要多同其它公司采購(gòu)員和公司業(yè)務(wù)員多交流.才了解材料最低價(jià). 13.采購(gòu)沒有權(quán)力備原材料,需要儲(chǔ)備原料或安排庫(kù)存,一定要有業(yè)務(wù)的備料通知單方可,而且要把備料給上司知道. 14.采購(gòu)過程是一個(gè)很緊張的過程,有時(shí)會(huì)一邊執(zhí)行一邊做文件,因?yàn)檫@是對(duì)外工作,切記要將文件做得清楚,否則會(huì)損壞公司的利益. 15.若因時(shí)間緊迫關(guān)系,要求將物料直接從供應(yīng)商寄給客戶時(shí),采購(gòu)員一定要獲得上司的批準(zhǔn),
19、且在事后不遲于第二天須將送貨數(shù)量知會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)員開具銷售單,采購(gòu)員應(yīng)該盡量減少此類事情的操作方式。 16.由供應(yīng)商直接寄給客戶的貨物一定要求供應(yīng)商不能開立任何單據(jù)放于貨物當(dāng)中,并要求供應(yīng)商寫速遞單時(shí)一定要寫我司的名字和電話。 17.對(duì)于利潤(rùn)過低的銷售報(bào)價(jià),采購(gòu)員一定要給上司審核方可報(bào)給業(yè)務(wù),以保持公司的利潤(rùn)七、怎樣作好一名采購(gòu)員1、必備能力 成本意識(shí)與價(jià)值分析能力采購(gòu)支出是構(gòu)成銷貨成本的主要部分,因此采購(gòu)人員必須具有成本意識(shí),會(huì)精打細(xì)算,錙銖必較,不可大而 化之;其次,必須具有“成本效益”的觀念,所謂“一分錢一分貨”,不可花冤枉錢,買了品質(zhì)不好或不堪使用的物品,并能隨時(shí)將投入(成本)與產(chǎn)出(使用
20、狀況時(shí)效、損耗率、維修次數(shù)等)加以比較。此外,對(duì)于報(bào)價(jià)單的內(nèi)容,應(yīng)有分析的技巧,不可以“總價(jià)”比較,必須在相同的基礎(chǔ)上,對(duì)原料、人工、工具、稅款、利潤(rùn)、交貨時(shí)間、付款條件等,逐項(xiàng)加以剖析評(píng)斷。 預(yù)測(cè)能力在動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,物品的采購(gòu)價(jià)格與供應(yīng)數(shù)量經(jīng)常會(huì)調(diào)整變動(dòng),采購(gòu)人員應(yīng)能依據(jù)各種產(chǎn)銷資料,判斷貨源是否充裕,再與供應(yīng)商接觸,并可從其“惜售”的態(tài)度,揣摩物品是否可能供應(yīng)。從物品原料價(jià)格的漲跌,也能推斷采購(gòu)成本將受影響的幅度有多大??傊少?gòu)人員必須擴(kuò)充見聞,具備“察言觀色”的能力,才能對(duì)物品未來的供應(yīng)趨勢(shì)預(yù)謀對(duì)策。表達(dá)能力采購(gòu)人員無論是用語(yǔ)言或文字與供應(yīng)商溝通,必須能正確、清晰表達(dá)所欲采購(gòu)的各種條
21、件,例如規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期限、付款方式等,避免語(yǔ)意含混,滋生誤解,尤其是忙碌的采購(gòu)工作,采購(gòu)人員更須具備“長(zhǎng)話短說,言簡(jiǎn)意賅”的表達(dá)能力,以免浪費(fèi)時(shí)間,而以“說之以理,動(dòng)之以情”來獲取優(yōu)惠的采購(gòu)條件,更是采購(gòu)人員必須鍛煉的表達(dá)技巧。 良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力由于采購(gòu)業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,欲使采購(gòu)業(yè)務(wù)能順利進(jìn)行,而獲得良好的工作績(jī)效,除了采購(gòu)人員的努力外,尚需企業(yè)內(nèi)部各有關(guān)部門的密切配合。其次,必須具有“成本效益”的觀念,所謂“一分錢一分貨”,不可花冤枉錢,買了品質(zhì)不好或不堪使用的物品,并能隨時(shí)將投入(成本)與產(chǎn)出(使用狀況時(shí)效、損耗率、維修次數(shù)等)加以比較。此外,對(duì)于報(bào)價(jià)單的內(nèi)容,
22、應(yīng)有分析的技巧,不可以“總價(jià)”比較,必須在相同的基礎(chǔ)上,對(duì)原料、人工、工具、稅款、利潤(rùn)、交貨時(shí)間、付款條件等,逐項(xiàng)加以剖析評(píng)斷。2、策略戰(zhàn)術(shù)無論做什么都要有一定的策略三思而后行,一個(gè)合格的采購(gòu)員除了不貪不取不抬高單價(jià)拿回扣外,更重要的是采購(gòu)要 懂得為企業(yè)節(jié)約成本,如何能夠花低價(jià)錢為企業(yè)買來稱心的材料,就得精通如下幾種策略和戰(zhàn)術(shù)。第一步:價(jià)比三家,在比完單價(jià)之后,選擇最低價(jià)的那一家供應(yīng)商來進(jìn)行談價(jià),哪怕砍價(jià)的不多,也要砍下去,每一種材料都應(yīng)如此,積少成多的節(jié)約。第二步:引誘,在你報(bào)出的價(jià)格過低時(shí),可能供應(yīng)商心里很不痛快,但又想成交合作,不防趁熱打鐵拋出一招:引誘,放出誘餌,盡可能的告訴他,公司還
23、在擴(kuò)大,生意會(huì)更好,就是因?yàn)樗麄儍r(jià)格比較厚道,以后訂單會(huì)陸續(xù)轉(zhuǎn)給你,薄利多銷。第三步:蒙術(shù),在某一種新材料面前,可能吃不準(zhǔn)行價(jià),可以先閉著眼睛殺一半的價(jià)錢,不行就一點(diǎn)點(diǎn)往上加。直加到與供應(yīng)商都能接收的地步。第四步:騙術(shù),說了一個(gè)愿意成交的價(jià)格,但供應(yīng)商還想要加價(jià),就語(yǔ)氣堅(jiān)決地告訴他,前兩天,路過某某地,就是這價(jià),無論顏色與尺寸還是產(chǎn)地都是一模一樣,不信可以問問別人有沒有這價(jià),自己是比較后才這樣開價(jià)的。第五步:輔料試用代用,在工作中,你可以采購(gòu)進(jìn)口與國(guó)產(chǎn)的,試用過后,比比實(shí)用性就知了,有些完全可以拿國(guó)產(chǎn)替代了進(jìn)口用,這樣省一下一筆不少的成本開支。3、個(gè)人體會(huì)作為初入職的采購(gòu)員對(duì)于自己的工作職責(zé),不能僅僅浮于表面,要更多的通過實(shí)際的訓(xùn)練來消
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