安防公司銷售員終工作匯總

1、安防公司銷售員終工作匯總作者:日期:2018年安防公司銷售員年終工作總結(jié)2014年安防公司銷售員年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間2014年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千 ,時間如梭， 轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回想去年一年的工作，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但 也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在 工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司 陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，在此我向公司的所有同事表 示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們 的幫助，才能使公司的發(fā)展更上一個臺階。一步一步

2、走過來發(fā)現(xiàn)原來得失就在一個 不經(jīng)意的瞬間。2014年是我做業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一年，這一年走來經(jīng)歷了很多事，收獲 了應(yīng)該收獲的同時也不經(jīng)意間失去了一些本不該失去的東西。古人說：“以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失。”世事難料在新的一年即將開始時特寫此總結(jié)，來總結(jié)過去的得失，展望新的未來。在業(yè)務(wù)工作中，過去一年我堅定執(zhí)行公司既定的營銷方針開展工作，對客戶群 做了梳理、分析、歸類等工作。對公司兩大客戶群體工程商客戶和直接業(yè)主客戶都 做了跟蹤，收到一些效果。在公司領(lǐng)導(dǎo)指點和同事的密切配合下，業(yè)務(wù)量這塊，我 個人粗略估計了一下，總合同額在 249萬左右，圓滿完成去年制定的160萬銷

3、售目 標(biāo)。在實際的項目操作中學(xué)到一些操作方式，基本懂得與各類客戶接觸方式，掌握 一些銷售技巧。以下幾點是我對一些客戶關(guān)系的心得 ：1、初次與客戶見面，去之前要通過各種方式了解客戶公司以及客戶的背景， 如公司做過的一些案例和目標(biāo)人的一些工作經(jīng)歷。做到知己知彼，通過有效溝通給客戶留下深刻印象。拜訪完根據(jù)客戶情況一定要做客戶跟蹤筆記，以便對客戶綜合 評估后開展接下來工作。2、重點做關(guān)鍵人的工作，對客戶要有的取舍，對目標(biāo)客戶跟蹤溝通不要僅僅 局限于辦公室，初次在辦公室見面后，對評估較好較優(yōu)質(zhì)的客戶，要想辦法與其進(jìn)行深層次的溝通。爭取建立朋友關(guān)系。3、要定期和新老客戶保持聯(lián)系，能見面最好，古人說見面三分

4、親。在一些重 要節(jié)日進(jìn)行短信或電話祝福。對客戶私人狀況要盡可能的去了解，可在一些客戶私 人生活上的事情上做做文章，爭取做些雪中送炭或錦上添花的事情，對客戶關(guān)系會 有突破。4、重視任何一個客戶給的報價和詢價機會，不敷衍不傲慢，通過你的做事態(tài) 度和對人熱情給客戶留下較好印象，爭取以項目帶動客戶，經(jīng)驗證明這種方式可幫 助客戶更快的了解公司產(chǎn)品，如能合作客戶關(guān)系會推動相當(dāng)快。5、想法設(shè)法交朋友，這個行業(yè)有真正的朋友但也要附加著共同的利益，在項 目沒什么難度的時候客戶想到的是他朋友在項目有難度的時候客戶想到的時候還是 他的朋友。在條件允許的情況下，通過朋友介紹朋友要比自己親自從頭開始去跑去 作關(guān)系要好做

5、的多。6要做一個有心人，一個用心去思考的銷售，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去充實自己。定期對自身遇到的問題進(jìn)行反 思，對項目操作過程中遇到問題進(jìn)行總結(jié)。2015年已經(jīng)悄悄來臨，對公司以及個人發(fā)展都是關(guān)鍵的一年。公司步入創(chuàng)業(yè)第 六年，在去年成功接管山東市場，為公司的進(jìn)一步發(fā)展拓廣地域空間。兩個市場協(xié) 調(diào)運行，帶來的不僅僅是機遇，同樣也是壓力，此情此景下更需要整個公司所有員 工團結(jié)起來，各盡其職，為公司更上一個臺階并肩奮斗。在個人銷售業(yè)績和工作能力方面，我希望能繼往開來，再上更高臺階。新的一年工作中我打算從以下幾個方 面提高自己。工作上：1、在日常工作中做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。在積極提高自身能力的前提下，

6、 在工作態(tài)度上表現(xiàn)出一個老員工應(yīng)有的素質(zhì)，堅持服從公司制定方針決策，帶頭執(zhí) 行，做到任勞任怨，積極誠懇團結(jié)幫助同事，盡力為領(lǐng)導(dǎo)分憂。2、在銷售部起到帶頭作用，加強內(nèi)部溝通交流，增強部門凝聚力建設(shè)。對新 同事工作生活中遇到的問題盡自己全力幫助，爭取在工作上思想上，幫助同事們盡快度 過業(yè)務(wù)真空期，進(jìn)入銷售狀態(tài)。3、在銷售部工作中，爭取強制推廣 CRM軟件，盡量規(guī)范公司客戶管理工作，對 客戶公司信息、項目信息、重要人員信息做到有效梳理，合理安排跟進(jìn)進(jìn)度，通過 本系統(tǒng)爭取培養(yǎng)大家主觀能動性，建立有效的時間觀念合理安排客戶跟進(jìn)進(jìn)度，以 及對項目情況規(guī)范化管理，方便公司領(lǐng)導(dǎo)對部門人員工作狀態(tài)進(jìn)行了解和指點

7、。4、盡全力協(xié)調(diào)銷售部與公司其他部門之間的工作配合，遇事先自我檢討，主 動進(jìn)行有效溝通，確保各部門之間良性配合，流暢運行。5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事爭取建立公司內(nèi)部工作流程，對一些日常工作 中遇到的問題做到有預(yù)案響應(yīng)，大家按照預(yù)案處理日常實物可極大的提高工作效 率，也可以給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān)，使領(lǐng)導(dǎo)不必事必親躬，有更多時間謀劃公司發(fā) 展。在業(yè)務(wù)上：1、提高自身工作效率，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，多看一些名人自傳和業(yè)務(wù)銷售技 巧書籍，遇事多思考，經(jīng)常性自我總結(jié)，爭取全面提高自己。2、客戶資源上，做到和合作過以及為合作過的老客戶加強進(jìn)一步溝通，不定 期拜訪保持聯(lián)絡(luò)，進(jìn)一步加深關(guān)系。在此基礎(chǔ)上盡全力開發(fā)新客

8、戶。3、爭取多和一些客戶公司上層關(guān)鍵人物、設(shè)計院專業(yè)、技防辦專家以及業(yè)主 方重點人物接觸。通過與他們接觸爭取多結(jié)交些朋友，如果成功的話會帶來不錯的 效果。4、花一部分精力爭取能和同行業(yè)其他安防子系統(tǒng)廠商接觸，尋找目標(biāo)合作 伙伴，通過設(shè)備捆綁，看能否通過這部分客戶群能否達(dá)成聯(lián)盟性質(zhì)團隊，共同打項 目。5、爭取通過朋友介紹或行業(yè)內(nèi) QC群聚會多結(jié)識一些弱電其他子系統(tǒng)銷售人 員，通過他們接觸些項目，互相幫助，達(dá)成利益共同體。6爭取多跟總公司人員學(xué)習(xí)，編制些規(guī)范的公司產(chǎn)品系統(tǒng)培訓(xùn)資料，方便內(nèi) 部學(xué)習(xí)和給客戶公司講解。對一些經(jīng)典的方案，案例整理歸納放到公司共享盤里方便內(nèi) 部交流學(xué)習(xí)。定期給客戶發(fā)些公司項目資料以及新產(chǎn)品信息。讓客戶感受到我們很 在意他們，以及公司的最新業(yè)績及解決方案，增加客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度及對我公司 的信心。2014年是豐收的一年，是公