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文檔簡(jiǎn)介
1、高品質(zhì)文檔2022年加油站工作競(jìng)聘報(bào)告 文章導(dǎo)讀:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今日,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng),準(zhǔn)時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日??荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng). 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家好! 今日很興奮也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。首先做個(gè)簡(jiǎn)要自我介紹,我叫張強(qiáng),高校文化。98年至XX年在72031部隊(duì)服兵役, XX年9月考入本單位至今。有這一次挑戰(zhàn)自我,為我衷愛(ài)的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱的機(jī)會(huì)!我感到很興奮! 這次我選擇了三類加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái).我深
2、信憑借著自己豐富的工作閱歷和成熟老練的辦事力量,力爭(zhēng)贏得成功,取得勝利.下面是我如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)做法: 一.走訪用戶加強(qiáng)溝通 我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務(wù)好新用戶的前提下,盡快將大量流失的用戶重新聚集起來(lái),憑借著我熟人多,辦事力量強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場(chǎng)不失。 二.強(qiáng)化服務(wù)嚴(yán)格管理 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今日,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng),準(zhǔn)時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日常考評(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作樂(lè)觀性。 三.
3、立足服務(wù)開(kāi)闊視野 要英勇地走出去,走向市場(chǎng),走進(jìn)用戶,傾聽(tīng)意見(jiàn),多談想法,利用企業(yè)良好地信譽(yù)和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠(chéng)的用戶,以“只爭(zhēng)朝夕,與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚(yáng)斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng)銷售佳績(jī)! 四.特色服務(wù)親情服務(wù) 建立用戶會(huì)員制,在公司賜予的權(quán)限內(nèi),最大限度為他們供應(yīng)優(yōu)待政策,如隨時(shí)免費(fèi)擦車,洗車,免費(fèi)檢查輪胎等等,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的暖和。 五.平安訓(xùn)練時(shí)刻不忘 每周組織學(xué)習(xí)平安學(xué)問(wèn),每天都要隨時(shí)檢查有無(wú)平安隱患,力爭(zhēng)做到全年平安無(wú)事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使之成為一座干凈舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮! 回首往事,歷歷在目,多年來(lái)辛勤工作,懇切做人,雖然社會(huì)在變,機(jī)制在變,可一顆對(duì)企業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的心從未轉(zhuǎn)變.無(wú)論這次竟聘勝利與否,我都無(wú)怨無(wú)悔,甘做企業(yè)永久的一顆螺絲釘. 加油站工作任重而道遠(yuǎn),要想方設(shè)法的引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和理解,要充分熟悉到這項(xiàng)工作的長(zhǎng)期性、艱難性和簡(jiǎn)單性,進(jìn)一
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