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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 什么是職業(yè)打假? 根據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行正當(dāng)?shù)孟M(fèi)維權(quán),在維護(hù)自身合法權(quán)益過(guò)程中獲得商家(廠家)得賠償,這就是職業(yè)打假人得收入來(lái)源。 打假收入一般看所買商品得金額大小,具體法律法規(guī)如下圖 根據(jù)2015年新法規(guī)定,一般產(chǎn)品諸如電子產(chǎn)品一類為“退一賠三”不足500按500算,食品類“退一賠十”不足1000按1000來(lái)算,投入越大,打下來(lái)之后獲得利益也就越大,一般金額小得比較好打,商家也能夠賠付得下來(lái),具體賠償多少根據(jù)買家與賣家協(xié)商而定。 打假又分為網(wǎng)絡(luò)打假和地面打假,網(wǎng)絡(luò)主要是在各購(gòu)物網(wǎng)站消費(fèi)購(gòu)買后進(jìn)行維權(quán),危險(xiǎn)性較小,已知成功率比較高得網(wǎng)站為京東,天貓(喜歡玩得也可以去搞淘
2、寶,淘寶不好打?。?,地面沒(méi)做過(guò),怕被打不敢去。 具體所需要學(xué)習(xí)得法律;中華人民共和國(guó)廣告法,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,民事訴訟法,食品安全法,產(chǎn)品質(zhì)量法(還有其他得不作介紹,基本上用到的都是這幾個(gè)了)。吃透這幾部法律隨便月入上萬(wàn)不成問(wèn)題,邊看邊實(shí)戰(zhàn)學(xué)起來(lái)還是很快得。 具體流程以及準(zhǔn)備事項(xiàng)準(zhǔn)備一個(gè)手機(jī)號(hào)用來(lái)打假,不然有些商家會(huì)呼死你得。要對(duì)前篇所舉法律法規(guī)其中得關(guān)鍵點(diǎn)了解清楚,OK下面說(shuō)流程。1.選單,篩選其中得問(wèn)題商品,例如下圖2.跟店內(nèi)客服進(jìn)行溝通,方便證據(jù)得搜集(證據(jù)很重要)OK,上圖只是示例,有些產(chǎn)品不需要這么麻煩,接下來(lái)對(duì)商品店面得截圖保存,聊天記錄也要進(jìn)行保存,3.下單,下多少在于你自己,這
3、個(gè)度需要自己去把握,下單得時(shí)候記得一定要發(fā)票。收貨得地方離自己家不要太近,至于為什么大家都懂的。 東西到了之后,拆快遞得時(shí)候記得錄像(有些東西例如廣告硬傷之類得不需要拆包,保存好店面截圖就可以了),理由不解釋。 4.協(xié)商,貨物到了之后就是重點(diǎn)了,這個(gè)時(shí)候就需要我們?nèi)フ屹u家了,怎么開(kāi)頭這個(gè)自己把握,因?yàn)槿烁瞬灰粯?,上圖是群里某大牛的,偷來(lái)用一下。協(xié)商過(guò)程中情況也分為很多種,以京東為例,有些商家經(jīng)過(guò)專員介入商家同意賠付得話,填一下和解函(配套文件里有模板)發(fā)過(guò)去就可以等著收錢(qián)了。這只是最好的情況,賣家還是硬氣得話,就該走工商了,可以平臺(tái)舉報(bào)或者12315舉報(bào),工商局記住得是賣家所在地才行,到這一步很多賣家就慫了,會(huì)聯(lián)系你各種BBB,怎么協(xié)商看你自己,反正最終目的是賠償就行了。有些是可以協(xié)商到退款賠償不退貨得,這個(gè)看個(gè)人人格魅力(魅力?賣家絕對(duì)想殺了你)。 雖然大部分賣家到工商就妥協(xié)了,但還是有最后一種情況,就是法院起訴了,起訴所在地根據(jù)“異地管轄法規(guī)”,是你自己本地或者離你較近得地方(相關(guān)訴狀模板在文件夾里有),商家如果收到法院傳票,打官司是要到你所在得法院才可以,所以說(shuō)下單金額很重要,限度合適就行了,賣家來(lái)得話就要考慮各種費(fèi)用以及能否勝訴得問(wèn)題了,當(dāng)然大家找單子要擦亮眼,別砸手上了,不過(guò)最差的情況也只是退
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