求人辦事有乾坤（交際竅門）

1、求人辦事有乾坤（交際竅門）     人生在世免不了求人辦事。要想把事辦成就得通曉辦事的乾坤。用心利用辦事的敲門磚，要有放低姿態(tài)的良好心態(tài)，和事無巨細的做事風范。善于利用身邊的一切資源，才能達到最終的目標。?做人處事要有低姿態(tài) 以低姿態(tài)出現(xiàn)只是一種表象，是為了讓對方從心理上感到一種滿足，使他愿意合作。學(xué)會在適當?shù)臅r候，保持適當?shù)牡妥藨B(tài)，絕不是懦弱的表現(xiàn)，而是一種智慧。 “萬事不求人”只能顯示你內(nèi)心的脆弱，你求人幫助時表現(xiàn)低姿態(tài)只是向?qū)Ψ秸f明在這件事情上，你的實力不如對方，你需要對方的幫助，與你的尊嚴無關(guān)。 自古以來，凡成功者都懂得放低姿態(tài)。周文王棄王車陪姜

2、太公釣魚，滅商建周成為一代君王;劉備三顧茅廬拜得諸葛亮為軍師，促成三國鼎立。這些都是我們耳熟能詳?shù)墓适?，如果沒有文王及劉備的低姿態(tài)哪能求得赫赫成績，從而流芳百世。 有一位博士在找工作時，被許多家公司拒之門外，萬般無奈之下，博士決定換一種方法試試。他收起所有的學(xué)位證明，以一種最低的身份再去求職。不久，他被一家電腦公司錄用，做一名最基層的程序錄入員。沒過多久，上司就發(fā)現(xiàn)他才華出眾，竟然能指出程序中的錯誤，這絕非一般錄入員所能比的，這時，博士亮出了自己的學(xué)士證書，老板于是給他調(diào)換了一個與本科畢業(yè)生對口的工作。過了一段時間，老板發(fā)現(xiàn)他在新的崗位上也游刃有余，能提出不少有價值的建議，這比一般大學(xué)生高明，

3、這時博士亮出自己的碩士身份，老板又提升了他。有了前兩次的事情，老板也比較注意觀察他，發(fā)現(xiàn)他還是比碩士有水平，就再次找他談話。這時博士拿出博士學(xué)位證明，并說明了自己這樣做的原因，老板恍然大悟，毫不猶豫地重用了他。 在社會對人低頭，有時是你的生活方式和工作方式中的一種。它與你的道德和氣節(jié)毫無關(guān)系。當你遇到一個很低的門的時候，你昂首挺胸地過去，肯定要給腦袋碰出一個包來，明智的做法只能是彎一下腰，低一下頭，讓很低的門顯得比你高就成了。 你需要找工作，需要調(diào)動工作，需要開拓更廣泛的人際關(guān)系。在這所有的活動之中，你可能都處于一種求人的地位，處于一種必須表現(xiàn)低姿態(tài)的格局之中。 在這種情況下，必須首先學(xué)會低姿

4、態(tài)。許多人放低姿態(tài)后就老想著別人可能會很傲慢地對待你，會輕視你，會對你視而不見，甚至會侮辱你，把你趕出門去這樣你就退縮了，就喪失了勇氣。正因為如此，你可能就打出了“萬事不求人”的招牌，寧可忍受不辦事的后果，忍受不辦事的麻煩，把事情擱置起來，也不去求助于人。這說明你是脆弱的;你怎樣看待你自己是一回事，別人怎樣看待你是另一回事。你應(yīng)該把別人怎樣看待你和你自身的價值分開。 當你求助于人的時候，你內(nèi)心的精神支柱應(yīng)是你內(nèi)在的尊嚴，而內(nèi)在的尊嚴是完全擺脫他人對你的看法和評價而獨立存在的。內(nèi)在的尊嚴是你對你自己生命價值的肯定，它和別人的看法無關(guān)。 你去求助于別人，并不說明別人比你更有價值，或說明別人比你更有

5、尊嚴。它只說明：在你要辦的這件事上，別人由于種種原因比你有更多的主動權(quán)。因為主動權(quán)操之于人，所以你要表現(xiàn)低姿態(tài)，你表現(xiàn)低姿態(tài)只是向?qū)Ψ秸f明在這件事情上，你的實力不如對方，你需要對方的幫助，并不說明你的人格低賤。 你有你自己的優(yōu)勢，而在你實力不足的領(lǐng)域之中，你就需要求別人辦事以解決自己的問題。正如你找醫(yī)生看病要付錢一樣，你找別人辦事就要付出一定的外在面子這是你向?qū)Ψ斤@示低姿態(tài)的一種具體的代價。 如果你想把事情做成，就得以一種低姿態(tài)出現(xiàn)在對方面前，表現(xiàn)得謙虛、平和、樸實、憨厚，甚至愚笨、畢恭畢敬，使對方感到自己受人尊重，比別人聰明，那么在談事時他就會放松警惕。當事情明顯有利于你的時候，對方也會不自

6、覺地以一種高姿態(tài)來對待你。 其實，你以低姿態(tài)出現(xiàn)只是一種表象，是為了讓對方從心理上感到一種滿足，使他愿意合作。實際上越是表面謙虛的人，越是非常聰明的人，越是工作認真的人。當你表現(xiàn)出大智若愚來，使對方陶醉在自我感覺良好的氣氛中時，你就已經(jīng)受益匪淺，并已經(jīng)完成了工作中很重要的那一半了。 你謙虛時顯得他高大;你樸實和氣，他就愿意與你相處，認為你親切、可靠;你恭敬順從，他的指揮欲得到滿足，認為與你很合得來;你愚笨，他就愿意幫助你，這種心理狀態(tài)對你非常有利。相反，你若以高姿態(tài)出現(xiàn)，處處高于對方，咄咄逼人，對方心里會感到緊張，做事就沒數(shù)了，而且會產(chǎn)生一種逆反心理。因此，為了把事情辦成，不妨常以低姿態(tài)出現(xiàn)在

7、別人面前。 學(xué)會在適當?shù)臅r候，保持適當?shù)牡妥藨B(tài)，絕不是懦弱的表現(xiàn)，而是一種智慧。放低姿態(tài)既是一種態(tài)度也是一種作為，學(xué)習謙恭，學(xué)習禮讓，學(xué)習盤旋著上升，這既是人生的一種品位也是境界，讓我們腳踏實地地攀上成功的高峰。 ?贊美他人是助己成事的良策 語言是人與人之間溝通的最好工具,尤其是贊美的語言是人際關(guān)系和諧不可或缺的潤滑劑。 在這個社會上，會說贊美話的人，肯定比較吃香，辦事兒順利也就順理成章了。當一個人聽到別人的贊美時，心中總是非常高興，臉上堆滿笑容，口里連說：“哪里，我沒那么好，你真是很會講話!”即使事后回想，明知對方所講的可能是恭維話，卻還是沒法抹去心中的那份喜悅。 因為，愛聽溢美之辭是人的天

8、性，虛榮心是人性的弱點。當你聽到對方的吹捧和贊揚時，心中會產(chǎn)生一種莫大的優(yōu)越感和滿足感，自然也就會高高興興地聽取對方的建議。 某人到私人商攤處買過衣服，在試衣時，賣主驚嘆道：“啊!真漂亮!穿起來非常合身，樸素、大方、有風度。你比以前年輕了幾歲?！蹦侨寺犃朔浅８吲d，本來是不想買那件衣服的，卻買回來了。 要想在辦事時求人順利，首先就要澄清自我的主觀意識，盡快地養(yǎng)成隨時都能贊美別人的習慣。俗話說“習慣成自然”，當贊美別人已經(jīng)變成你的習慣時，你的辦事能力就會相應(yīng)提高。 法國作家伏爾森的好友豐特奈爾是一位有名的科學(xué)家和文學(xué)家，他97歲時還談笑自若。一日，他在社交場合遇到了一位年輕貌美的女子。他對那位女子

9、說了很多恭維話，片刻之后，他再次經(jīng)過那位女子面前時卻沒看她一眼。于是那女子對豐特奈爾說：“我該怎么看待你的殷勤呢?你連一眼也沒看我?！必S特奈爾不慌不忙地回答：“我若看你一眼只怕就走不過去了?！?對上級來說也是如此，你求他辦事兒，贊美他是理所當然的。你贊美了他，他也會反過來重視你，得到恭維的人是不會放著對方的難題不管的。 因此，要想求領(lǐng)導(dǎo)辦事，就必須掌握會說贊美話這一條。會說話同辦事兒是相輔相成的。話說得好聽，說得到位，領(lǐng)導(dǎo)便易于接受你提出的條件和要求，否則即便是一件簡單的事情，也很容易辦砸，所以要學(xué)會說贊美的話，就必須學(xué)會順情說好話。要想把事情辦成功，總得撿對方愛聽的話說，才有利于解決事情。所

10、以，要學(xué)會說贊美的話。 有一點應(yīng)當明確，贊美不等于奉承，欣賞不等于諂媚。恭維與欣賞領(lǐng)導(dǎo)的某個特點，意味著肯定這個特點。只要是優(yōu)點、是長處，對集體有利，你就可以毫無顧忌地表達你的贊美之情。領(lǐng)導(dǎo)也需要從別人的評價中，了解自己的成就以及在別人心目中的地位。當受到稱贊時，他的自尊心會得到滿足，并對稱贊者產(chǎn)生好感。你的聰明才智需要得到賞識，但在他面前故意顯示自己，則不免有做作之嫌。領(lǐng)導(dǎo)會因此認為你是一個自大狂，恃才傲慢，盛氣凌人，而在心理上覺得難以相處，彼此間缺乏一種默契。學(xué)會說贊美的話，當你托人辦事時，你將會領(lǐng)悟到其中的妙用。贊美是人際交往的助推器，好好地運用它，一定會令你事半功倍。 ?看菜吃飯、量體

11、裁衣要了解辦事對象 鬼谷子曾經(jīng)說過：“與智者言依于博，與博者言依于辯，與辯者言依于事，與貴者言依于勢，與富者言依于豪，與貧者言依于利，與戰(zhàn)者言依于謙，與勇者言依于敢，與愚者言依于銳。”“說人主者，必與之言奇，說人臣者，必與之言私?！?有病不能亂投醫(yī)，求人辦事之前，一定要對辦事對象的情況作客觀的了解。只有知己知彼才能針對不同的對手，采取不同的會談技巧。辦事時要見什么人說什么話，說話不看對象就達不到求人辦事的目的，就不能順利地把事情辦好。因此在求人辦事的過程中一定要根據(jù)各種人的身份地位、性格愛好和其心理采取不同的處理方式，并把握分寸，才能把事情辦好。 有個叫許允的人在吏部做官，提拔了很多同鄉(xiāng)人。魏

12、明帝察覺之后，便派人去抓他。他的妻子在他即將被帶走時，趕出來告誡他說：“明主可以理奪，難以情求?！弊屗蚧实凵昝鞯览?，而不要寄希望于哀情求饒。因為，依皇帝的身份地位是不可能隨便以情斷事的，皇帝以國為大，以公為重，只有以理斷事和以理說話，才能維護好國家利益和作為一國之主的身份地位。 于是，當魏明帝審訊許允的時候，許允直率地回答說：“陛下規(guī)定的用人原則是唯賢是舉，我的同鄉(xiāng)我最了解，請陛下考察他們是否合格，如果不稱職，臣愿處罰。”魏明帝派人考察許允提拔的同鄉(xiāng)，他們倒都很稱職，于是將許允釋放了，還賞了他一套新衣服。 說話要考慮對方的身份地位，許允提拔同鄉(xiāng)，根據(jù)的是朝廷制定的薦舉制度。不管此舉妥不妥當，

13、它都合乎皇帝在其身份地位上所認可的“理”。許允的妻子深知跟皇帝難于求情，卻可以“理”相爭，于是叮囑許允以“舉爾所知”和用人稱職之“理”，來規(guī)避提拔同鄉(xiāng)、結(jié)黨營私之嫌。 求人辦事，除了要考慮對方的身份以外，還要注意觀察對方的性格。一般說來，一個人的性格特點往往通過自身的言談舉止、表情等流露出來，如：那些快言快語、舉止簡捷、眼神鋒利、情緒易沖動的人，往往是性格急躁的人;那些直率熱情、活潑好動、反應(yīng)迅速、喜歡交往的人，往往是性格開朗的人;那些表情細膩、眼神穩(wěn)定、說話慢條斯理、舉止注意分寸的人，往往是性格穩(wěn)重的人;那些安靜、抑郁、不茍言笑、喜歡獨處、不善交往的人，往往是性格孤僻的人;那些口出狂言，自吹

14、自擂，好為人師的人，往往是驕傲自負的人;那些懂禮貌、講信義、實事求是、心平氣和、尊重別人的人，往往是謙虛謹慎的人。對于這些不同性格的對話對象，一定要具體分析，區(qū)別對待。 三國演義中，馬超率兵攻打葭萌關(guān)的時候，諸葛亮私下對劉備說：“只有張飛、趙云二位將軍，方可對敵馬超。”這時，張飛聽說馬超前來攻關(guān)，主動請求出戰(zhàn)。諸葛亮佯裝沒聽見，對劉備說：“馬超智勇雙全，無人可敵，除非往荊州喚云長來，方能對敵。”張飛說：“軍師為什么小瞧我!我曾單獨抗拒曹操百萬大軍，難道還怕馬超這個匹夫!”諸葛亮說：“馬超英勇無比，天下的人都知道，他渭橋六戰(zhàn)，把曹操殺得割須棄袍，差一點喪命，絕非等閑之輩，就是云長來也未必能戰(zhàn)勝他

15、?！睆堬w說：“我今天就去，如戰(zhàn)勝不了馬超，甘愿受罰!”諸葛亮看“激將”法起了作用，便順水推舟地說：“既然你肯立軍令狀，便可以為先鋒!” 性格有時會影響做事的效果。諸葛亮針對張飛脾氣暴躁的性格，常常采用“激將法”來說服他。每當遇到重要戰(zhàn)事，先說他擔當不了此任，或說怕他貪杯酒后誤事，激他立下軍令狀，增強他的責任感和緊迫感，激發(fā)他的斗志和勇氣，掃除他的輕敵思想。 我們在辦事時，雖然被求者的情況有種種不同，如對方的興趣、愛好、長處、弱點、情緒、思想觀念等，這些都是需要注意的內(nèi)容，但身份與性格無論如何是很重要的“情況”，不得不優(yōu)先注意。因此，我們在求人辦事之前，一定要對辦事對象的情況作客觀的了解。 比如

16、，知識高深的對象，對知識性的東西抱有極大的興趣，不屑聽膚淺、通俗的話，應(yīng)充分顯示你的博學(xué)多才，多作抽象推理、致力于對各種問題之間內(nèi)在聯(lián)系的探討。 從語言了解對方，是取得勝利的關(guān)鍵。我們可以從對方言談的微妙之處觀察其性格特征和內(nèi)心活動。在談吐中常說出“果然”的人，自以為是，強調(diào)個人主張。經(jīng)常使用“其實”的人，希望別人注意自己，他們?nèi)涡?、倔強、自負。?jīng)常使用“最后怎么怎么”一類詞匯的人，大多是其潛在的欲求未能得到滿足。 說話前還要揣摸對方的心理。通過對手無意中顯露出來的態(tài)度及姿態(tài)，了解他的心理，有時能捕捉到比語言表露更真實、更微妙的思想。例如，對方抱著胳膊，表示在思考問題;抱著頭，表明一籌莫展;低

17、頭走路，步履沉重，說明他心灰氣餒;昂首挺胸，高聲交談，是自信的流露;女性一言不發(fā)，揉搓手帕，說明她心中有話，卻不知從何說起;真正自信而有實力的人，反而會謙虛地聽取別人的講話;抖動雙腿常常是內(nèi)心不安、苦思對策的舉動，若是輕微顫動，就可能是心緒悠閑的表現(xiàn)。 對辦事對象的了解，不能停留在靜觀默察上，還應(yīng)主動偵察，采用一定的偵察對策，去激發(fā)對方的情緒，才能夠迅速準確地把握對方的思想脈絡(luò)和動態(tài)，從而順其思路進行引導(dǎo)，這樣的會談易于成功。 ?捧主角也要照顧陪客 捧場并非完全局限于下級捧上級，求人辦事，請客吃飯，要捧主角，陪角、配角也不能忽視?？梢哉f，生活之中，在很多特定的情形下，你必須學(xué)會去捧“場”。 做

18、事時雖然有主次，但也應(yīng)考慮周全。如果你為一個人而忽視了所有在座的陪客，那么不但大家心懷怨忿，主角也不會自在，所以請客時，既要特別照顧主角又要考慮陪客，要先創(chuàng)造出春風拂面的和悅氣氛。 1?用側(cè)面的言語消除誤會 有一對妯娌平素相處較好，一天，大媳婦對小媳婦說婆婆不愿替她帶孩子，心里有些想不通。然而，妯娌間談?wù)摃r正好被隔窗而過的婆婆聽見。翌日，婆婆的臉色便在大兒媳面前有所表示。面對婆婆的臉色，大媳婦誤以為是小媳婦到婆婆面前挑撥滋事，遂對小媳婦指桑罵槐。此時，小媳婦雖然肚里慪了一股惡氣，但她強忍委屈，一直不露聲色，直讓大媳婦罵累為止。第三天，婆婆來到小媳婦家門前，被大媳婦窺見，于是，大媳婦便豎耳偷聽婆

19、婆跟小媳婦的對話。這時，小媳婦知道大媳婦在隔壁家中，遂故意提高聲音問婆婆：“媽，你說嫂子在議論你不肯替她帶孩子，你是怎么知道的?”婆婆回答：“前天，她在跟你說話時，我正好路過你們家窗前，是我自己在窗外聽見的!”小媳婦又說：“媽，你不必為嫂子的這句話生氣，其實，嫂子也夠苦的了，大哥在外做生意，她一人忙里又忙外，實在太累，你還是替她帶帶孩子吧!”在小媳婦的懇求下，婆婆答應(yīng)了。至此，小媳婦不僅消除了大媳婦對自己的誤會，使妯娌關(guān)系和好如初，而且，還調(diào)停好了婆婆跟大兒媳的關(guān)系，可謂一箭雙雕。 2?配角同樣重要 盡管人們的社會角色和社會地位不同，但都需要受到尊重，維護面子的精神需求是一致的。如果你忘記這一

20、事實，與他們交際時，對重要人物禮加三層，讓一般人冷落一旁，則會刺傷后者的自尊和面子，失去一大批人。 有一天，小劉請客。宴席上坐著小劉、科長，以及小劉的幾位同事，圓桌上的酒菜已經(jīng)擺不下了，可是，小劉的妻子還是一個勁地上菜，嘴上直說：“沒有什么好吃的，請對付著用點!”小劉則站起來，把科長面前吃得半空的菜盤撤掉，接過熱菜放在科長面前，熱情有余地給科長夾菜、添酒，而對其他同事只是敷衍地說聲“請”。面對這樣“尊卑有別”的款待，小劉的幾位同事覺得很難堪，其中兩位竟憤然起來，未等宴席告終，就“有事”告辭了。 做事一定要考慮周全。像這樣的宴席，小劉的眼里只有科長，而慢待他人，使同事們的自尊心和面子受到損傷，非

21、但不能增進主客間的友誼，反而會造成隔閡。 3?應(yīng)對好有來頭的人 有的求人者，來頭大，直接拒絕，會使他感到丟面子，日后可能會找你的麻煩：以攻為守就是拒絕這些人的一個良策。 個體戶小力聽說工商局長的兒子要向他借一大筆錢。他知道這錢如果出手，就有可能是肉包子打狗有去無回，但又不想得罪這位公子。于是他靈機一動，在工商局長的兒子剛一進家門時，就立刻說：“你來的正好，我正想找你去呢。這兩天可把我急壞了，有一批貨非常便宜，可人家非得要求一口吞，我怎么也湊不齊這筆資金，正想找你拆借幾萬呢?！睂Ψ揭宦犨@話懊悔自己到和尚廟借梳子走錯門了，趕緊搪塞幾句，一走了事。 4?尊師重道很重要 批評老師當然可以，但不要當著孩

22、子的面?！袄蠋熃体e了”等等，如果家長當著孩子說出這樣帶有批評意味的話，孩子便無批判的接受，認為“老師不會教”。一旦孩子瞧不起老師，也就不聽老師的話，那么教與被教的關(guān)系便破壞了。為了孩子著想，當著孩子面批評老師可說有百害而無一利。類似不能當著孩子面說的話，其他還有不少。尤其不能當著孩子面說別人的壞話。 ?用心利用你辦事的敲門磚 事無巨細，有時細節(jié)的作用能發(fā)揮極大的能量。所以，記住人際交往中的細節(jié)是做人聰明的手腕和做事聰明的手段。 注重他人的細節(jié)就會得到他人的尊重。不論在工作或生活上，如果你想消除對方的戒備心，使對方對你產(chǎn)生親近感，你就應(yīng)該記住與他有關(guān)的一些細微事情，并找機會說給他聽。在交友辦事的

23、過程中，如果你能記住對方的一些細小之事，他對你會消除戒備心，并產(chǎn)生強烈的信任感。了解他的一些細小之事，對方就會覺得你很重視他，這樣別人才會樂意與你交往，樂于幫你辦事。對方的細小之事，是你辦事的敲門磚。 凡是出色的政治家都很注重細節(jié)。例如，見到只有一面之交的人時，他會親切地叫著對方的名字說：“某某，好久不見了，你好嗎?”等等，實際上，別說對方的名字就連相貌也未必記得，但是他會通過秘書知道對方的名字，結(jié)果就好像他還記得對方一樣。如果知道對方是某重要人物的兒子，他就會馬上和他握手，拍著他的肩頭以表示親近。此時他也不會忘記詢問對方父親的近況：“你父親最近身體好嗎?”他深知這微不足道的一點關(guān)心會使對方信

24、任他，日后必有益處。 在一般情況下，只有相當熟悉、親近的關(guān)系才稱呼對方的名字，或者詢問對方父母是否安康。稱呼對方的名字或詢問對方父母是否安康往往會使對方深受感動，使他感到“這個人很關(guān)心我”，被親切稱呼名字后又被輕輕拍打肩膀的人很快就會信任他，最后成為他的強有力的支持者。 在與朋友的交往過程中，能記住對方的生日和一些生活中的細小之事，在談話中突然提起，這樣自然能獲得朋友的信任。記住與朋友交往的細小之事，應(yīng)該從記住對方的名字開始。名字雖然只是一種文字符號，但沒有人不看重自己的名字，誰都希望別人能記住自己的名字。 在一家旅館的大廳里，一位客人來到服務(wù)臺辦住宿手續(xù)。還未等客人開口，服務(wù)小姐就先說：“某

25、某先生，歡迎您再次光臨，希望您在這兒住得愉快?！笨腿寺牶笫煮@訝，露出欣喜的神色，因為他只在半年前到這里住過一次。這位客人因此而感受到了莫大的尊重，進而對那位服務(wù)小姐，甚至對她所服務(wù)的旅館產(chǎn)生了信任和好感。 美國郵政總局局長法利能叫出5萬多人的姓名，能記住與別人交往的許多細小之事。他每到一處都高朋滿座，而他不僅可以和許多人攀談聚餐，還能拍著某人的肩膀，了解他的太太和子女的近況，詢問他家后院里種植的蜀葵長得如何等等。 有一位學(xué)者曾經(jīng)說過：“一種既簡單但又最重要的獲得好感和信任的方法，就是牢記別人的姓名?！鄙朴谟涀e人的姓名，既是一種禮貌，又是一種感情投資。姓名是一個人的標志，人們由于自尊的需要，

26、總是最珍愛它，同時也希望別人能尊重它。 在任何語言中，一個人的名字對他本人來說就是最親切、最甜蜜的字眼。記住別人的名字，是對別人的重視和珍惜，因為你叫得出對方的姓名，了解他的一些細小之事，對方就會覺得你很重視他，這樣別人才會樂意與你交往，樂于幫你辦事。對方的細小之事，是你辦事的敲門磚。 美國第二十九任總統(tǒng)羅斯福能眾望所歸地當選，原因之一也得益于他記得所交往的人的一些細小之事。 有一天，一個名叫艾摩斯黑仆的妻子問羅斯福總統(tǒng)先生，鵪鶉是什么樣的鳥?因為她從來沒有見過這種鳥。總統(tǒng)不厭其煩地詳細解釋。當天傍晚，她家的電話響了，艾摩斯黑仆的妻子趕緊跑去接，原來是總統(tǒng)打來的。告訴她在她家屋外的草地上，正有

27、一對鵪鶉停在那兒，叫她從窗戶往外看。他為了這么微不足道的小事，還特地打電話來，充分表現(xiàn)出總統(tǒng)先生關(guān)懷他人的品格。 細節(jié)往往體現(xiàn)出一個人的人格。作為一個總統(tǒng)竟能記得與仆人交往的細小之事，并能時時放在心上，這會讓屬下更加地信任他，更加心甘情愿為他效力。 有一次，李玉去一個單位辦事，因為沒有熟人，也沒有什么用得上的關(guān)系，所以所求之事并沒有辦成，他失望地走出了這家單位。在單位大門口，他意外地遇到了一個人，似曾相識，好像在哪里見過，當那個人走近時，他突然想起來在一次文化沙龍上見過這個人，這個人是一個雜文家，當時在沙龍上作了演講。李玉主動與對方搭訕：“您就是某某作家吧?”對方一聽李玉叫出了自己的名字，停了

28、下來，十分友好地問：“正是在下，請問先生怎么稱呼?”李玉說出自己的姓名，又對那個作家說：“上次在文化沙龍上，我聽了您的演講，您講得真好?！?接著，李玉說出了演講中的一些細節(jié)。例如，主辦者如何向大家介紹，中途有人如何提問，以及這個作家的演講內(nèi)容等等。這個作家見李玉連一些細節(jié)都記得這么清楚，心里樂滋滋的，信任感油然而生。他笑著對李玉說：“沒想到你聽得這么用心，有些細節(jié)我自己差不多都忘了?！苯又麊柪钣駚磉@里是不是有什么事。李玉把要辦之事一五一十說了出來，作家聽了后說：“這是小事一樁，我?guī)湍愦騻€招呼就行了?！?李玉只不過因為參加了那次文化沙龍，對方雖然并不認識他，但因為他注意了沙龍上尤其是那位作家的

29、一些細小之事，就這樣順順利利地把事情辦好了。 每個人都喜歡被別人關(guān)注，因此記住與人交往中的細節(jié)是你獲得別人信任和好感的基石，是你踏上成功之路的必勝法寶。 ?事成之后要致謝，切勿過河拆橋 我國古代金榜題名的書生，通常衣錦還鄉(xiāng)，舉行“謝師禮”。我們在社會上，在人際交往中，也該學(xué)會這樣做。 大多數(shù)人都有一個弊病，用人前好話說盡;事成后，半句問候也不言。讓人覺得世態(tài)炎涼，傷透了被求者的心，讓他以后對登門相求者，不肯輕易應(yīng)諾。因此求人辦了事之后，即便你事先送了禮，也別忘了再道聲謝溫暖一下他的心，這是結(jié)尾處最圓滿的一筆。如果事前卑躬屈膝，事后旁若無人，將會堵死你以后的路。 無論是什么人都應(yīng)該學(xué)會感激為你辦

30、事的人。事成后，找個時間去向為你提供幫助的人表示感謝。這種做法，會讓當事人心里暖烘烘的。 佛經(jīng)上說的“佛法無邊，不度無緣之人”，大概就是這個意思。緣，是你自己去交結(jié)：天上不會掉餡餅，神佛也不會亂結(jié)緣。所以說，事成后登門致謝，不是無關(guān)緊要的一環(huán)，它對你的好處，是不言而喻的。 登門致謝，不同于有事相求，你不必重“禮”相加，多送幾頂“高帽子”，多說幾句感謝話，溫暖一下他的心就夠了。 你表示謝意，可以這樣做：開門見山地表示謝意，“那件事多虧了你從中幫忙，如今都辦成了，我特意感謝您來啦!”一句話，讓對方心中陽光燦爛，話題由此發(fā)揮。少了絲功利，多了份悠閑，彼此更容易溝通。你還可以這么說，“您看，上次讓您幫

31、忙，沒少麻煩了您，如今事情辦得差不多了，我心里卻總覺得過意不去。這不，今天過來跟您坐一坐，聊一聊”相信，聽了你的話，他的心會很快被你捕獲。 社交中，話怎么好聽怎么說，事怎樣得體怎樣做。成功后的相處更能拉近彼此的距離。說不定，你還常有意外收獲。被求者感動之余，有時會不用你相求，主動為你解決困難。你已經(jīng)贏得他的信任，成為他的朋友。 事成之后去感謝為你辦事的人時，一定要牢記敗不餒，勝不驕的做人原則。你要明白的是，你是去登門表示謝意，不是去炫耀自己，找點心理平衡。 炫耀的做法，在人際交往中是萬萬要不得的。這樣做的話，你去叩100扇門，也會讓你堵死100扇你的惡名傳出，原來本可以為你打開的門，也悄然關(guān)閉

32、。 求人辦事成功后，你要懂得收斂住自己的得意自滿，老是把自己的位置擺得很高，跌下來會摔得更慘。把自己的起點定低些，把終點定遠些，這是最好的方式。 “畫龍點睛”是說畫龍時，最后才點眼睛，因為眼睛畫好了，龍才栩栩如生，如同真的。點不好，就是敗筆，整條龍就沒有生氣。同樣，事情辦成功后向援助者表示謝意是你整篇文章的最后一筆。好話說了很多，這幾句也別太在乎?！斑^河不拆橋”，“卸磨不殺驢”，這才是求人辦事之道。 不要以“實用型”的眼光來看待人情。認為所謂的“人情”便是你送我一瓶酒，我給你幾塊錢。你幫了我的忙，我給你說了好話送了重禮。如同借債還錢，彼此兩不相欠。何必搞得那么復(fù)雜。 逢年過節(jié)，一句小小的問候，

33、或打電話，或傳呼。一張小小的卡片，捎去濃濃的情義，讓幫助過你的人對你產(chǎn)生特殊的感情，不必日后萬一有事相求時，如同狗咬刺猬無從下口。人情是財富，人際關(guān)系的最基本的目的和技巧就是結(jié)人情，有人緣。 情誼才是最關(guān)鍵的，有了情誼方能左右逢源：求人幫忙是被動的，事成之后謝恩是主動的。如果你讓別人覺得你會辦事，求別人辦事自然會很容易，有時甚至不用你自己開口。事后謝恩是人情關(guān)系中最為精明的一招。 ?做事要靈活，不要一條道跑到黑 某些以魚類為生的鳥類，其嘴的形狀，直直的，上下兩部分都又長又寬闊。吞吃食物時，有的常常把捕到的魚兒往空中一拋，讓那條魚頭朝下尾朝上落下來，然后一口接住咽了下去，這樣的吃法可以使魚在通過

34、咽喉時，魚翅的骨頭由前向后倒，不會卡在喉嚨里。 社會復(fù)雜多變，人心叵測，為人處世，求人辦事也一樣會碰到各種“刺兒”，這個時候便不能一條道跑到黑，而應(yīng)該想辦法兜個圈子，繞個彎子，避開釘子。這是做人應(yīng)該具備的策略和手段。連沒有長出羽毛的鳥都會“把魚倒過來吃”，聰明人不會赤膊上陣，硬碰釘子，讓刺卡在喉嚨中。 跟隨時代的潮流是為了引領(lǐng)這個潮流。如果你實現(xiàn)了你的愿望，你的名聲就不會受損。如果你魄力不足，不妨施以巧計;條條大路通羅馬。有以勇氣開辟的光明大道，也有以巧計鋪設(shè)的捷徑。勇謀相較，謀取為多;勇謀相搏，謀者多勝，此為不刊之論。如果你難以如愿以償，就會有遭人白眼之時。 有位編輯向著名學(xué)者錢鐘書組稿，便

35、是繞著圈子，成功地辦成了事情。傳播媒介把學(xué)界泰斗錢鐘書先生的脾性渲染得那么乖僻。鑒于前車之覆，這位編輯特意行事而不張揚。 她對錢老的著作及學(xué)術(shù)成就有所了解。自1961年其力作通感問世以來，錢老之名即銘刻腦際，追慕迄今。而且，錢老的叔父錢孫卿先生是她所在學(xué)校的前任老校長。憑此兩條，該編輯自度籍籍無名，故投石問路，先迂而回之。 錢老伉儷情趣高雅，幽默詼諧，相與為樂。楊絳女士經(jīng)常稱錢老為“黑犬才子”。此系錢老之字“默存”分拆而成的離合體字謎。于是她冒昧為他們姓名編了兩條燈謎：“文化著作”指“錢鐘書”;“柳絮飛來片片紅”指“楊絳”。信中先呈上她的燈謎，然后陳述其叔父舉學(xué)之業(yè)績。很快收到回信，內(nèi)附聯(lián)名賀

36、卡，藍底金字，莊重雅致。特別是錢老簽名的明信片，三字會寫，神旺氣足，獨具風采。 由上述事例可見，對于令人敬畏的對方，最好先提出請求之前，兜個圈子，提及他的興趣或近況，使對方覺得“這人好像很了解我”而加深他對你的印象。 另有位編輯向一位名作家邀稿。那位作家一向以難于對付著稱，所以這位編輯在去他家之前，感到既緊張又膽怯。 開始并不成功，因為不論作家說什么話，這位編輯都說“是，是”或者“可能是這樣的”無法開口說明要求他寫稿的事。他只好準備改天再來向他說明這件事，今天隨便聊聊天就結(jié)束這次拜訪。 突然間他腦中閃過一本雜志刊載有關(guān)這位作家近況的文章，于是就對作家說：“先生，聽說你有篇作品被譯成英文在美國出

37、版了，是嗎?”作家猛然傾身過來說道：“是的?！薄跋壬隳欠N獨特的文體，用英語不知道能不能完全表達出來?”“我也正擔心這點?！?他們滔滔不絕地說著，氣氛也逐漸變?yōu)檩p松，最后作家竟答應(yīng)為編輯寫稿子。這位不輕易應(yīng)允的作家，為什么會為了編輯一席話，而改變了原來的態(tài)度呢?因為他認為這位編輯并不只是來要求他寫稿，不僅讀過他的文章，對他的事情也十分了解，所以不能隨便地應(yīng)付。讓對方以為自己對他的事非常清楚，就能像那位編輯一樣，在心理上占優(yōu)勢。 一般人要和名人或有頭銜的人見面時，都會產(chǎn)生膽怯的心理。如果在氣勢被壓倒的情況下，不太敢開口說明要求的事，如此一來雙方都很尷尬。這時不論多小的事情沒有關(guān)系，首先要談起對

38、方的興趣、近況等，仿佛自己對他的事非常了解。我們可以說：“聽說你最近戒煙了，是否真的?”“前幾天我在電視上看到你?！边@些好像沒有什么重大意義的話，可以打開對方的心扉，將他拉進自己的話題中。 ?善用親情 每個人都有三親六戚，與這些親戚來往是交際生活中的重要內(nèi)容。親戚之間大都是血緣或親緣關(guān)系，這種特定的關(guān)系決定了彼此之間的聯(lián)系的親密性。 人際交往的范圍也包括親戚關(guān)系。親戚關(guān)系和其他關(guān)系一樣，在交往中也存在一定的規(guī)律，如果遵循這些規(guī)律辦事，彼此的關(guān)系就會越來越親密，反之，違背了這些規(guī)律，親戚之間也是會互相得罪的。 在求親戚幫助的時候，一樣需要用真誠打動對方，使親情得到發(fā)揮利用，切不可虛假用情。當人們

39、遇到困難時，大概首先想到的就是找親戚幫忙。俗活說，不是一家人，不進一家門。作為親戚，對方也大都會很熱情地向你伸出救援之手。 但是，值得注意的是，親戚關(guān)系又是一種比較復(fù)雜的關(guān)系，主要表現(xiàn)在親戚之間存在著多種差異，比如經(jīng)濟的、地位的、地域的和性格的等等。這些差異既可能成為彼此交往的誘因，也可能成為產(chǎn)生矛盾的原因。 但從本質(zhì)上說，親戚關(guān)系還是一種不會改變的比較穩(wěn)固的關(guān)系。這些親戚在辦事時能全力投入，不講價錢，更能設(shè)身處地地站在你的角度考慮問題，如何采取最簡便有效的手段，如何少花錢多辦事。 做事不能一條道跑到黑，有事時不用這樣的關(guān)系，那我們就用連帶的關(guān)系。這就有沾親帶故一說，實際上就是攀附，但它卻是利

40、用親戚關(guān)系的一個好方法。 現(xiàn)代社會中，由于經(jīng)濟的發(fā)展，人際關(guān)系的復(fù)雜，許多人的信念開始蒙上了一層金色的膜，他們已不再重視原先中國傳統(tǒng)的價值理念了，一切都以維護自己的利益當先。因此，成功者有之，失敗者更有之，成功了固然可喜，可失敗的人呢?許多人也因此沉浸于求助無路的煩惱之中，這時，大部分人會順應(yīng)“時代的潮流”，在“送禮風”的鼓吹下，去求爺爺告奶奶，當然，這些人也不會那么輕易地幫你，在等價交換的基礎(chǔ)之上，你才有可能擺脫失敗的痛苦。但這時的你，不妨拿出這種精神，去求助于你的親戚。畢竟，在任何社會，親情永遠是最可貴的! 運用親情這中間有一個原則，就是需要有一種“踏破鐵鞋”的精神，要有一種不撞南墻不回頭

41、的精神，通過一定的能力，去找尋親戚關(guān)系?，F(xiàn)代社會，由于人們的大規(guī)模遷徙，以及人際交往的減少，許多人的親戚交錯分布在各個地方，致使親戚之間存在著互不認識的奇怪現(xiàn)象。因此，就可能不認識一些有成就的親戚。然而，一旦自己陷入困境，需要求助的話，這些親戚也許就是能幫助你的對象，千萬要注意提醒自己，放下架子，也許就會因為一個偶然的機會，找到了這樣的親戚，那“踏破鐵鞋”的工夫就不會白費。 在戰(zhàn)國時代，各諸侯國的相互聯(lián)姻，其根本目的就在于尋找聯(lián)合，尋找一種親戚關(guān)系。公元前287年，楚國陷入了秦、趙、韓等國的圍攻，眼看楚國都城郢就要被攻陷了，楚王焦急萬分，這時一個叫鐘和的大臣建議道：“大王何不派人去求助百越族呢

42、?想當初大王不是嫁了一位女兒過去嗎?”楚王仔細想了想，由于嫁的女兒太多了，倒想不起來具體是哪一位女兒給嫁過去了。但是，目前有一支力量算一支，于是，他派鐘和攜禮到百越族去求助。 百越在當時是居住在今廣東、福建沿海的少數(shù)民族，雖為數(shù)不多，但個個驍勇善戰(zhàn)，是一個戰(zhàn)斗力很強的民族。百越族首領(lǐng)在聽到這個消息后，欣然允諾相助，立即下令調(diào)遣各個部落的士兵組成一支兩萬人的軍隊前去楚國。 最后，在楚國與秦國的交界處，秦、趙、韓三國軍隊與楚、百越的軍隊進行了生死決戰(zhàn)，結(jié)果，在百越族的大力支援下，楚國不僅保住了都城郢，還一舉擊潰了秦、趙、韓三國聯(lián)軍，取得了決定性的勝利。 可想而知，要沒有鐘和的提醒，要沒有百越這么一個親戚，楚國就有可能要提前幾十年滅亡。可見，在關(guān)鍵時刻，求助于親戚是很明智的選擇，親情在很大程度上會不受當時社會那種人情炎涼冷暖的影響，求助的成功率是很高的。 利用親情去打動別人是利用親戚關(guān)系的主要目的。英年早逝的詩人徐志摩正是運用了此種技巧拜了一位德高望重的老師。 徐志摩還在7歲的時候，就已非常聰明，且對語言及文學(xué)方面表現(xiàn)出濃厚的興趣，但直到15歲了，他還覺得自己在這方面的學(xué)習長進不大，迫切需要一位精于此道的老師