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文檔簡(jiǎn)介
1、 云銷通CMS后臺(tái)用戶手冊(cè) 雷技信息科技(上海)有限公司榮譽(yù)出品目錄目錄1第一章 引言21.1 軟件用途21.2 軟件運(yùn)行21.3 用戶手冊(cè)內(nèi)容介紹2第二章 新手入門32.1什么是云銷通CMS?32.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)32.3 CMS首頁(yè)介紹4第三章 用戶管理53.1用戶管理53.2 分類管理73.3 用戶組管理9第四章 系統(tǒng)設(shè)置11第五章 客戶管理145.1 屬性定制管理145.2 新增客戶155.3 區(qū)間管理17第六章 訂單管理19第七章 產(chǎn)品管理207.1 產(chǎn)品信息207.2 分類管理267.3 屬性管理267.4 標(biāo)簽管理27第八章 資料庫(kù)管理298.1 文件管理298.2 分類管理32第九
2、章 日志管理33第十章 App皮膚管理35第十一章 賬號(hào)管理3711.1 公司信息3711.2 續(xù)費(fèi)/升級(jí)3811.3云銷通收費(fèi)計(jì)算方法3911.4 我的訂單41第一章 引言本用戶手冊(cè)目的旨在充分?jǐn)⑹鲈其N通軟件的功能,幫助您了解和掌握云銷通CMS后臺(tái)的所有功能模塊,以期更好的為您服務(wù)。1.1 軟件用途云銷通是一款基于iPad平臺(tái)使用的產(chǎn)品展示和銷售的應(yīng)用,利用云端技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品資料及信息的同步傳遞,幫助銷售員在銷售過(guò)程中更好更輕松的展示和銷售產(chǎn)品、完成銷售。云銷通適用于各行各業(yè)的產(chǎn)品銷售,無(wú)論是上門銷售、門店展示、還是展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示,云銷通都可以幫您輕松提高效率與業(yè)績(jī)。云銷通的功能有:
3、46; 定制化企業(yè)主頁(yè) ö 智能化產(chǎn)品目錄 ö 互動(dòng)式產(chǎn)品展示· ö 企業(yè)資料共享庫(kù) ö 離線訂單管理 · ö 客戶信息記錄1.2 軟件運(yùn)行本軟件需要在聯(lián)網(wǎng)的PC機(jī)及其兼容機(jī)上運(yùn)行,云銷通CMS后臺(tái)網(wǎng)址為: 1.3 用戶手冊(cè)內(nèi)容介紹本客戶手冊(cè)主要包含目錄+模塊功能介紹。在閱讀過(guò)程中您可以打開Word-<視圖>-<文檔結(jié)構(gòu)圖>一欄,或者按住Ctrl鍵、并點(diǎn)擊<目錄>頁(yè)里您想閱讀的章節(jié)即可跳轉(zhuǎn)到該章節(jié)(本文檔中藍(lán)色字體顯示的超鏈接部分也是如此,按住Ctrl鍵、點(diǎn)擊該文字即可直接跳轉(zhuǎn)到相關(guān)頁(yè)面)
4、。閱讀過(guò)程中如果您有任何問(wèn)題歡迎致電公司服務(wù)熱線:400-872-0060。感謝您的閱讀!第二章 新手入門2.1什么是云銷通CMS?云銷通由一個(gè)CMS后臺(tái)和多個(gè)客戶端App組成,其中CMS (Content Management System)是云銷通軟件的后臺(tái)管理系統(tǒng)。通過(guò)CMS后臺(tái),您可以上傳產(chǎn)品,查看訂單,管理用戶和App的皮膚等。如果后臺(tái)管理員上傳了新的產(chǎn)品和資料,只要App端用戶點(diǎn)擊“獲取更新”就可立即獲得所有的最新資料,既省時(shí)又高效。2.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) CMS一共有以下九個(gè)模塊。單位賬號(hào)管理員具備所有模塊權(quán)限;當(dāng)新建用戶時(shí),可以選擇只為其開通模塊使用權(quán)限。 系統(tǒng)設(shè)置 設(shè)置CMS和Ap
5、p的參數(shù),通過(guò)設(shè)置不同的參數(shù)實(shí)現(xiàn)定制。 產(chǎn)品管理 管理與產(chǎn)品相關(guān)的所有信息,包括產(chǎn)品基本信息、圖片、分類、屬性、標(biāo)簽等。 資料庫(kù)管理 上傳所有管理信息,目前支持六個(gè)大類的文件(ppt/pptx/keynote, word, Excel, epub, pdf, 視頻)。 客戶管理 管理與客戶相關(guān)的所有信息,包括客戶基本信息、訂單歷史、以及任何新增的客戶屬性,鎖定、分享等。 訂單管理 管理App提交的所有訂單,可以進(jìn)行高級(jí)搜索。 App皮膚管理 可以上傳企業(yè)logo, App首頁(yè)背景,甚至置換整套App的皮膚。 用戶管理 維護(hù)用戶信息和設(shè)置用戶使用權(quán)限等。 賬號(hào)管理 管理公司的云銷通賬號(hào),為賬號(hào)續(xù)
6、費(fèi)、升級(jí)等。 日志管理 用于記錄CMS, App端的所有變更,便于查找歷史操作,詳細(xì)把握軟件使用情況。2.3 CMS首頁(yè)介紹首頁(yè)包含了所有功能模塊,在任意操作界面鼠標(biāo)移到“快速鏈接”上都會(huì)縱向顯示所有功能模塊以供選擇。右上角可以選擇【幫助】查看CMS操作的教程以及選擇【退出登錄】切換賬號(hào)。右側(cè)的公司信息、賬戶狀態(tài)、最近提交的訂單和最近提交的客戶方便用戶快速了解相關(guān)信息;點(diǎn)擊【更多】則可以直接進(jìn)入相關(guān)信息的詳情頁(yè)面。第三章 用戶管理一個(gè)單位賬號(hào)下可以創(chuàng)建一個(gè)或者多個(gè)用戶,而維護(hù)這些用戶的詳情和使用權(quán)限,是在“用戶管理”里面實(shí)現(xiàn)的。3.1用戶管理初次進(jìn)入,用戶管理列表只有一個(gè)用戶,那就是單位賬號(hào)管
7、理員(您通過(guò)web或者App端的在線注冊(cè)生成的用戶)。單位賬號(hào)管理員具備最高權(quán)限,可以新增和管理其它用戶。新增用戶請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“創(chuàng)建”按鈕,其中帶有“*”標(biāo)志的為必填選項(xiàng)。 用戶名 請(qǐng)使用數(shù)字、字母或者下劃線。一旦創(chuàng)建不可修改 郵箱 用于創(chuàng)建之后給新增用戶發(fā)送通知,以及如果需重置密碼的郵件發(fā)送,請(qǐng)盡量填寫用戶實(shí)際使用的郵箱。 密碼 點(diǎn)擊“重置密碼”,將發(fā)送郵件到用戶郵箱,用戶可以重置其當(dāng)前的密碼。 所屬用戶組 用于為產(chǎn)品、資料庫(kù)等模塊設(shè)置不同的用戶權(quán)限,創(chuàng)建或者編輯用戶時(shí),也可選擇一個(gè)或者多個(gè)對(duì)應(yīng)的用戶組關(guān)于用戶組如何為產(chǎn)品、資料庫(kù)等模塊設(shè)置不同的用戶權(quán)限,請(qǐng)參見7.2 章節(jié)<產(chǎn)品
8、信息>,8.1章節(jié)<文件管理>。 設(shè)備綁定狀態(tài) 兩種狀態(tài) 未綁定- 說(shuō)明賬戶還沒(méi)有和任何客戶端設(shè)備綁定,賬號(hào)會(huì)與第一個(gè)登錄的設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)綁定。 已綁定- 賬戶已經(jīng)和設(shè)備綁定了,如果其他客戶端設(shè)備嘗試登錄,會(huì)提示設(shè)備已綁定,登錄失敗。如果其他設(shè)備需要登錄此賬號(hào),請(qǐng)先點(diǎn)擊“重置”或者“禁用”。建議一般使用“重置”,“禁用”主要用于設(shè)備被盜的情況。 重新發(fā)送用戶注冊(cè)信息到用戶郵箱 新建用戶保存之后都會(huì)發(fā)送注冊(cè)信息給用戶,其內(nèi)容包括該用戶用戶名、密碼、單位賬號(hào)等信息,請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)用戶郵箱正確。如果用戶沒(méi)有收到,或者一段時(shí)間之后需要再次發(fā)送,請(qǐng)點(diǎn)擊這里。 用戶權(quán)限 用戶權(quán)限分為三個(gè)部分,
9、分別為 CMS內(nèi)容管理 點(diǎn)選之后會(huì)出現(xiàn)更多選項(xiàng),包含產(chǎn)品管理、客戶管理、訂單管理、資料庫(kù)管理 CMS系統(tǒng)管理 點(diǎn)選之后會(huì)出現(xiàn)更多選項(xiàng),包括用戶管理、日志管理、App皮膚管理、設(shè)置 App 選擇即表示用戶可以登錄App, 否則不能登錄。勾選該項(xiàng),則該用戶擁有查看編輯改區(qū)塊的權(quán)限。如果用戶具有某個(gè)權(quán)限,表明其既可以瀏覽,也可以進(jìn)行編輯和新增操作。目前沒(méi)有進(jìn)一步區(qū)分出同一模塊的只讀權(quán)限和修改權(quán)限。 新建了多個(gè)用戶之后,可以在用戶列表輕松查看所有用戶: 搜索 列表左上方的搜索框可以通過(guò)用戶名進(jìn)行搜索。 篩選 列表右上方有多種篩選的方式,包括: 通過(guò)三個(gè)下拉框,可以按照不同的用戶組/分類/狀態(tài)來(lái)篩選用戶
10、 通過(guò)三個(gè)勾選框,可以按照用戶具備的不同權(quán)限(CMS內(nèi)容管理、CMS系統(tǒng)管理、App使用權(quán)限)來(lái)篩選用戶。3.2 分類管理初次進(jìn)入,不顯示“分類管理”。如果您的用戶繁多,希望使用分類功能,請(qǐng)先到“系統(tǒng)設(shè)置”打開該功能:選擇“是”并保存,回到用戶管理,就可看到“分類管理”模塊:點(diǎn)擊進(jìn)入分類管理,再點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“創(chuàng)建”,就可以開始創(chuàng)建用戶分類了:注:跟產(chǎn)品、資料庫(kù)的多級(jí)別分類不同,用戶管理只能進(jìn)行一級(jí)分類。建立好分類后,回到“用戶管理”,編輯或者新建用戶時(shí),就可以對(duì)用戶進(jìn)行分類了:您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶管理列表的右上方多了個(gè)“統(tǒng)計(jì)”按鈕 點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)”,會(huì)彈出對(duì)各個(gè)分類的用戶數(shù)量統(tǒng)計(jì):3.3 用戶組管
11、理您可以創(chuàng)建一個(gè)或者多個(gè)用戶組,每個(gè)用戶也可從屬于一個(gè)或者多個(gè)用戶組,用于為產(chǎn)品、資料庫(kù)等模塊設(shè)置不同的用戶權(quán)限。點(diǎn)擊進(jìn)入“用戶組管理”,再點(diǎn)擊右上角的“創(chuàng)建”,就可以創(chuàng)建用戶組了。在創(chuàng)建或者編輯用戶組時(shí),可以直接選擇一個(gè)或者多個(gè)所屬用戶。第四章 系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置是對(duì)整個(gè)后臺(tái)操作內(nèi)容及所有App內(nèi)容參數(shù)進(jìn)行管理。這里是對(duì)整個(gè)單位賬號(hào)進(jìn)行設(shè)置,一旦保存,將會(huì)應(yīng)用到該單位賬號(hào)下的所有用戶。 幣種 選擇默認(rèn)幣種后,編輯產(chǎn)品時(shí),會(huì)顯示此幣種;也可以切換到其他幣種。一共有18個(gè)幣種可供選擇。 價(jià)格單位 主要用于顯示價(jià)格時(shí)附加價(jià)格單位,詳細(xì)使用參見7.1章節(jié)<產(chǎn)品信息>。 時(shí)區(qū) 默認(rèn)為北京時(shí)間
12、,如無(wú)特殊需要請(qǐng)勿修改。 可修改訂單的產(chǎn)品價(jià)格 默認(rèn)為否。如果改為是,App在下單時(shí),用戶可以修改單個(gè)產(chǎn)品或者整個(gè)訂單的價(jià)格,增加銷售的靈活度。 主頁(yè)顯示公司網(wǎng)站鏈接 默認(rèn)為否。如果改為是,將在App首頁(yè)右下方顯示公司首頁(yè)(填寫公司首頁(yè)請(qǐng)進(jìn)入“我的賬號(hào)”(詳見11.1章節(jié)<公司信息>)。 “用戶管理”用戶科分類 默認(rèn)為否。如果改為是,用戶管理將可以分類(詳見3.2章節(jié)<分類管理>)。 模塊設(shè)置 - 我們?yōu)槟峁┧械墓δ苣K,不過(guò)如果有模塊您暫不需要,可以暫時(shí)關(guān)閉。對(duì)于不需要的模塊,若改為不選中的狀態(tài)并且保存,將同時(shí)在CMS, App對(duì)所有客戶生效。 如果您暫時(shí)去掉的模
13、塊中已上傳了數(shù)據(jù),我們會(huì)為您保存,下次恢復(fù)模塊時(shí)數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。創(chuàng)建或者編輯用戶時(shí),也可選擇一個(gè)或者多個(gè)對(duì)應(yīng)的用戶組。關(guān)于用戶組如何為產(chǎn)品、資料庫(kù)等模塊設(shè)置不同的用戶權(quán)限,請(qǐng)參見7.1 章節(jié)<產(chǎn)品信息>,8.1章節(jié)<文件管理>。第五章 客戶管理CMS可以統(tǒng)一管理客戶數(shù)據(jù)庫(kù),不單可以讓客戶信息及時(shí)更新到App終端, 更為下單時(shí)添加客戶提供了方便。App用戶如果有私人專屬的客戶,也可以在CMS后臺(tái)選擇不分享至其他用戶,以保護(hù)隱私。5.1 屬性定制管理如上圖所示,我們?yōu)樗锌蛻粼O(shè)置了6個(gè)默認(rèn)屬性,包括街道地址、城市、州/省/地區(qū)、郵編、電話、激活、銀行賬號(hào)。編輯任意客戶時(shí),都會(huì)
14、出現(xiàn)以上六項(xiàng)內(nèi)容。如果您不需要某項(xiàng),可以為其停止發(fā)布?!巴V拱l(fā)布”的方式有兩種,一是直接點(diǎn)擊表格右側(cè)“發(fā)布”列的綠色小勾,二是點(diǎn)擊屬性進(jìn)入細(xì)節(jié)頁(yè)面,選擇“停止發(fā)布”。除了以上的默認(rèn)屬性,您還可以根據(jù)需要添加任意多個(gè)自定義屬性。同樣通過(guò)點(diǎn)擊右上角的“創(chuàng)建”,彈出如下頁(yè)面: 標(biāo)題 這是必填的內(nèi)容。 說(shuō)明 描述該屬性的具體內(nèi)容。 已發(fā)布 默認(rèn)為“是”。5.2 新增客戶 添加客戶;點(diǎn)擊右上角的“創(chuàng)建”開始創(chuàng)建客戶,然后進(jìn)入下個(gè)頁(yè)面: 基本信息 “基本信息”包含:名稱、所屬價(jià)格區(qū)間,電話,是否激活、發(fā)布、鎖定,分配用戶。 其中“所屬價(jià)格區(qū)間”功能主要為老客戶服務(wù)(具體介紹參見6.1章節(jié) <產(chǎn)品信息
15、>-彈性價(jià)格); “分配用戶”則是指將該客戶分配給某一具體的用戶(即某一App使用者),其他用戶不得查看。此功能可以將每個(gè)用戶的客戶信息區(qū)分、分配,有效的保護(hù)用戶及客戶的隱私和安全。此功能還可以在“客戶管理”首頁(yè)右上角進(jìn)行批量設(shè)置,勾選客戶信息前面的復(fù)選框,點(diǎn)擊“分配用戶”按鈕,選擇您想分配的用戶名稱,點(diǎn)擊“提交”按鈕,即可批量分配客戶信息。 主地址 新增備用地址-由于客戶可能有一個(gè)或者多個(gè)地址,CMS可輸入一個(gè)或多個(gè)備用地址。App同步后,將會(huì)顯示所有地址。生成訂單時(shí),用戶可以選擇將哪個(gè)地址作為訂單的寄送地址。 添加聯(lián)系人-一個(gè)客戶可能對(duì)應(yīng)一個(gè)或多個(gè)聯(lián)系人,CMS可輸入一個(gè)或多個(gè)。Ap
16、p同步后,將會(huì)顯示所有聯(lián)系人,并且可以按照聯(lián)系人排序或者搜索。5.3 區(qū)間管理該區(qū)間管理主要是為彈性價(jià)格服務(wù)的(詳見6.1章節(jié) <產(chǎn)品信息>-彈性價(jià)格)。進(jìn)入?yún)^(qū)間管理,點(diǎn)擊右上角的“創(chuàng)建”,即可創(chuàng)建新區(qū)間。每個(gè)區(qū)間可以命名,選擇默認(rèn)幣種,并且選擇相關(guān)客戶。此功能還可以在“客戶管理”首頁(yè)右上角選擇“價(jià)格區(qū)間”按鈕進(jìn)行批量設(shè)置,具體步驟即點(diǎn)擊客戶信息前的復(fù)選框,選擇“價(jià)格區(qū)間”按鈕,即可批量設(shè)置客戶的價(jià)格區(qū)間。第六章 訂單管理所有訂單都是由App端提交的,在“訂單管理”,您可以瀏覽并搜索所有已經(jīng)提交的訂單。 提交的訂單列表按照時(shí)間排序,最后提交的訂單顯示在最上面。 通過(guò)對(duì)訂單標(biāo)記顏色,
17、表示不同訂單狀態(tài) 點(diǎn)擊客戶名稱,會(huì)顯示有關(guān)此客戶的所有信息。 導(dǎo)入Excel 或者pdf 單個(gè)訂單導(dǎo)出,只需點(diǎn)擊其對(duì)應(yīng)行的按鈕; 批量訂單導(dǎo)出,先勾選需要導(dǎo)出的訂單,再點(diǎn)擊頁(yè)面右上方的“導(dǎo)出EXCEL” “導(dǎo)出PDF”即可。 列表上方提供了多種搜索訂單的方式,您可以通過(guò)訂單生成的日期、客戶名稱、App用戶名(銷售員)、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品編碼、還有訂單號(hào)進(jìn)行搜索。 只有賬號(hào)管理員擁有刪除訂單權(quán)限,若以其他賬戶登錄,則不會(huì)出現(xiàn)“刪除”按鈕。第七章 產(chǎn)品管理通過(guò)產(chǎn)品管理,您將創(chuàng)建和管理您的所有產(chǎn)品信息。初次使用,可以直接進(jìn)入“產(chǎn)品信息”開始創(chuàng)建產(chǎn)品,也可以先進(jìn)入“分類管理”或者“屬性管理”填寫分類/屬性
18、再創(chuàng)建產(chǎn)品。7.1 產(chǎn)品信息添加新產(chǎn)品:(1)點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“創(chuàng)建”按鈕,進(jìn)入此頁(yè)面:(2)輸入該產(chǎn)品的名稱、編碼,選擇其所屬的用戶組,添加產(chǎn)品說(shuō)明,設(shè)置價(jià)格、上傳圖片。具體說(shuō)明介紹如下: 名稱* 產(chǎn)品編碼 條形碼 分配用戶組 如果一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有分配任何用戶組,那么這個(gè)產(chǎn)品所有App用戶均可以同步到本地并且查看和進(jìn)行任何操作;如果有分配的用戶組,那么這個(gè)產(chǎn)品只有對(duì)應(yīng)用戶組所屬的用戶可以同步到本地并且進(jìn)行操作。 說(shuō)明 發(fā)布 - 默認(rèn)設(shè)置為“發(fā)布”,表明該產(chǎn)品一旦保存,App同步之后就會(huì)顯示;如果暫時(shí)不需要產(chǎn)品在App顯示出來(lái),則選擇“停止發(fā)布”, App同步之后產(chǎn)品會(huì)消失。 分類 - 尚未建立任
19、何分類之前,所有產(chǎn)品都會(huì)自動(dòng)列入“未分類”的選項(xiàng)。在“分類管理”建立了具體類別后,可回到產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁(yè)面重新選擇分類并保存。 標(biāo)簽 您可以從已有標(biāo)簽中選擇,也可以創(chuàng)建任何新的標(biāo)簽。當(dāng)多個(gè)標(biāo)簽并存時(shí),請(qǐng)注意以英文逗號(hào)隔開(請(qǐng)注意不要用中文逗號(hào)) 屬性 初次使用,需要先在“屬性管理”里添加屬性(詳見7.3章節(jié) <屬性管理>)。屬性添加完成后,再回到產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁(yè)面,點(diǎn)擊“屬性”:通過(guò)左邊的勾選框選擇哪些屬性和該產(chǎn)品相關(guān),再點(diǎn)擊“選擇屬性值”選擇具體的屬性值。先選中屬性值,再點(diǎn)擊“選擇”加入當(dāng)前產(chǎn)品。 相關(guān)產(chǎn)品單一的產(chǎn)品可能和多個(gè)其他產(chǎn)品相關(guān),可以通過(guò)先輸入相關(guān)產(chǎn)品的名稱或者編碼(SKU)搜索,
20、找到之后再添加為相關(guān)產(chǎn)品。如何利用相關(guān)產(chǎn)品?雖然產(chǎn)品以個(gè)體的形式展現(xiàn),但是您很可能準(zhǔn)備了可以成套銷售的產(chǎn)品組合,比如臥室家具組合(相同款式的床+床頭柜+衣柜),也可能向購(gòu)買了某件產(chǎn)品的客戶推薦其他產(chǎn)品,比如購(gòu)買了嬰兒床的客戶可能也會(huì)對(duì)其他嬰兒產(chǎn)品感興趣。通過(guò)在CMS 里對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行綁定,App展示時(shí)您可以輕松鏈接到其他產(chǎn)品,更好駕馭整個(gè)產(chǎn)品庫(kù)。 相關(guān)資料如果資料庫(kù)的資料和產(chǎn)品相關(guān),此處可以通過(guò)先輸入資料的標(biāo)題搜索,找到之后再添加為相關(guān)資料。如何利用相關(guān)資料?跟產(chǎn)品相關(guān)的信息除了基本資料和圖片外,還可能有PDF文檔、視頻等諸多媒體信息,比如產(chǎn)品手冊(cè)、產(chǎn)品型錄或者指導(dǎo)視頻。云銷通能夠最大限度的保
21、存和展現(xiàn)各類信息,只需先將其錄入資料庫(kù),再和具體產(chǎn)品關(guān)聯(lián)就可以了。關(guān)聯(lián)方式有,一是通過(guò)產(chǎn)品添加相關(guān)資料(如上),二是通過(guò)資料添加相關(guān)產(chǎn)品(詳見5.1章節(jié)<屬性定制管理>). 價(jià)格默認(rèn)幣種為人民幣(在“設(shè)置”里可修改默認(rèn)幣種,詳見3.2章節(jié)<分類管理>),除此之外還有其他17種貨幣供選擇。批量銷售基數(shù) 主要用于批量銷售的情況。比如填6,App端編輯產(chǎn)品數(shù)量時(shí),默認(rèn)購(gòu)買數(shù)量就是6,點(diǎn)擊+即變成12, 再點(diǎn)變成18,以此類推。如有需要可以輸入打折價(jià),并且設(shè)定打折的起止時(shí)間;如果沒(méi)有打折價(jià),不填寫相關(guān)內(nèi)容即可。彈性價(jià)格- 點(diǎn)擊“添加彈性價(jià)格”,彈出如下內(nèi)容:所屬區(qū)間即客戶的對(duì)應(yīng)
22、價(jià)格區(qū)間,此項(xiàng)功能主要是為老客戶服務(wù),設(shè)置此項(xiàng)功能后老客戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可直接享受約定好的優(yōu)惠價(jià)格,無(wú)需額外操作。區(qū)間設(shè)置可參見5.3章節(jié)<區(qū)間管理>進(jìn)行設(shè)置。假設(shè)后臺(tái)管理員已將區(qū)間設(shè)置為“大客戶”、“小客戶”兩個(gè)區(qū)間,選擇“添加彈性價(jià)格”,設(shè)置該產(chǎn)品所屬區(qū)間為“大客戶”時(shí)設(shè)置價(jià)格為a,然后繼續(xù)點(diǎn)擊“添加彈性價(jià)格”,設(shè)置該產(chǎn)品所屬區(qū)間為“小客戶”時(shí)價(jià)格為b,在設(shè)置好該產(chǎn)品其他屬性之后點(diǎn)擊“保存”按鈕即可。此時(shí)當(dāng)用戶在App端用戶購(gòu)買該產(chǎn)品時(shí),在生成訂單時(shí)只要選擇屬于“大客戶”區(qū)間的某一客戶,則訂單價(jià)格將會(huì)自動(dòng)變成a價(jià)格,“小客戶”區(qū)間的客戶則自動(dòng)生成b價(jià)格,十分便捷。 產(chǎn)品圖片App
23、端一個(gè)產(chǎn)品可以顯示多張圖片,如果此處沒(méi)有上傳圖片將用一個(gè)統(tǒng)一的默認(rèn)圖代替。點(diǎn)擊“瀏覽”開始從本地選擇圖片并上傳。請(qǐng)注意上傳圖片的格式以及大小限制(不超過(guò)6MB,大小為2048*2048)。上傳產(chǎn)品圖片后,請(qǐng)注意選擇默認(rèn)圖,該默認(rèn)圖將在App的產(chǎn)品列表或者訂單產(chǎn)品中顯示。(3)當(dāng)您創(chuàng)建了一系列產(chǎn)品之后,回到產(chǎn)品列表頁(yè)面,就可以通過(guò)搜索/排序/篩選功能定位產(chǎn)品了。 搜索:一般位于表格的左上方,可以通過(guò)產(chǎn)品名稱或者編碼搜索。 排序:任意表頭只要有小三角圖標(biāo),點(diǎn)擊即可排序。排序方式有順序或者倒序兩種。 篩選:可以通過(guò)類別或者狀態(tài)(發(fā)布/停止發(fā)布)來(lái)篩選。上傳好所有的產(chǎn)品之后 ,您可以在“產(chǎn)品管理”首頁(yè)
24、右上角選擇“批量分組”按鈕進(jìn)行產(chǎn)品所屬用戶的批量設(shè)置,具體操作步驟為:勾選產(chǎn)品信息前面的復(fù)選框,點(diǎn)擊“批量分組”按鈕,選擇您想分配的具體用戶,即可批量設(shè)置產(chǎn)品的用戶分組,用戶組的設(shè)置步驟請(qǐng)參見3.3章節(jié)<用戶組管理>。7.2 分類管理分類為您歸納和管理產(chǎn)品提供了最直接的途徑。根據(jù)需要,您可以創(chuàng)建一級(jí)或者多級(jí)分類。點(diǎn)擊“創(chuàng)建”按鈕,先輸入一級(jí)分類標(biāo)題,然后繼續(xù)點(diǎn)擊“創(chuàng)建”按鈕創(chuàng)建二級(jí)分類,輸入二級(jí)分類的名稱后,在“上級(jí)分類”欄選擇起對(duì)應(yīng)的一級(jí)分類,然后點(diǎn)擊“保存”即可創(chuàng)建成功。下圖所示的<耳飾>、<項(xiàng)鏈>、<手鐲>、<戒指>屬于一級(jí)分類
25、,<女戒>、<男戒>、<情侶對(duì)戒>則屬于二級(jí)分類。備注:已含產(chǎn)品的分類將不會(huì)出現(xiàn)在上級(jí)分類列表。 要去掉這個(gè)限制,請(qǐng)刪除該類別的所有子產(chǎn)品。7.3 屬性管理“屬性”是指同一款產(chǎn)品的不同屬性特征,比如同一款式的T恤的不同顏色和尺碼。您在“屬性管理”中先輸入所有產(chǎn)品的所有屬性特征值,比如”M碼,L碼,XL碼“、”黃色,紅色,藍(lán)色,黑色“等。編輯具體某一產(chǎn)品時(shí),在”屬性“一欄勾選該產(chǎn)品所擁有的屬性值即可。進(jìn)入“屬性管理”,點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“創(chuàng)建”,進(jìn)入新增屬性頁(yè)面: 屬性名稱:例如“型號(hào)”、“顏色”等 屬性值:可以輸入一個(gè)或者多個(gè),如果有多個(gè)屬性值,請(qǐng)用英文逗號(hào)隔
26、開。 此功能還可以在“產(chǎn)品管理”首頁(yè)右上角選擇“批量分配屬性”按鈕進(jìn)行產(chǎn)品屬性的批量設(shè)置,具體操作步驟為:勾選產(chǎn)品信息前面的復(fù)選框,點(diǎn)擊“批量分配屬性”按鈕,選擇您想添加的該產(chǎn)品屬性值,即可批量設(shè)置產(chǎn)品屬性。7.4 標(biāo)簽管理一個(gè)產(chǎn)品可以添加任意多個(gè)已有標(biāo)簽或者新標(biāo)簽,標(biāo)簽管理的列表將對(duì)所有標(biāo)簽進(jìn)行統(tǒng)計(jì): 搜索 表格左上方的搜索框可以輸入標(biāo)簽名稱搜索。 排序 點(diǎn)擊表頭“標(biāo)簽名”或者“相關(guān)產(chǎn)品”旁邊的小三角,可以對(duì)所有標(biāo)簽進(jìn)行排序,排序目前只有升序和降序兩種方式。 點(diǎn)擊左側(cè)的標(biāo)簽名稱,可以對(duì)此標(biāo)簽進(jìn)行統(tǒng)一修改,對(duì)于修改結(jié)果,可以選擇應(yīng)用于所有含此標(biāo)簽的產(chǎn)品,或者保留原標(biāo)簽不變,生成新標(biāo)簽。 右側(cè)的
27、數(shù)字表明含有此標(biāo)簽的產(chǎn)品數(shù)量,點(diǎn)擊可以看到產(chǎn)品列表,也可以新增或者刪除產(chǎn)品。 點(diǎn)擊右上角的“創(chuàng)建”,可以新增標(biāo)簽。當(dāng)然,新標(biāo)簽也可以在編輯產(chǎn)品輸入標(biāo)簽時(shí)直接創(chuàng)建。第八章 資料庫(kù)管理通過(guò)資料庫(kù)管理,您將創(chuàng)建和管理公司的資料庫(kù)信息。初次使用,可以直接進(jìn)入“文件管理”開始創(chuàng)建資料,也可以先進(jìn)入“分類管理”先創(chuàng)建分類。8.1 文件管理點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“創(chuàng)建”開始創(chuàng)建文件,點(diǎn)擊后進(jìn)入下個(gè)頁(yè)面。 標(biāo)題-為這個(gè)文件進(jìn)行命名 分配用戶組 如果一個(gè)文件沒(méi)有分配任何用戶組,那么這個(gè)文件所有App用戶都可以同步到本地并且查看和進(jìn)行任何操作;如果有選擇分配的用戶組,那么這個(gè)文件只有對(duì)應(yīng)用戶組所屬的用戶可以同步到本地并
28、且進(jìn)行操作。 分類-可對(duì)類別進(jìn)行分類 發(fā)布日期 會(huì)自動(dòng)以當(dāng)前日期為準(zhǔn),可以修改至指定時(shí)間。 說(shuō)明 內(nèi)容 點(diǎn)擊“瀏覽”,您可以從本地文件中選擇,也可以直接拖動(dòng)文件放置于虛線框內(nèi)。目前資料庫(kù)支持七類文件類型(pdf,視頻,幻燈片,Word, Excel, EPub, 圖片)。 發(fā)布 默認(rèn)為“是”,選擇“否”則App用戶無(wú)法同步此資料內(nèi)容及查看。 縮略圖 該圖會(huì)用在App顯示文件時(shí)顯示。上傳文件后,會(huì)自動(dòng)截取上傳文件的圖片或采用系統(tǒng)默認(rèn)圖片生成縮略圖。如果您想采用其他圖片,也可點(diǎn)擊“瀏覽”選擇本地圖片替換。 相關(guān)產(chǎn)品 -通過(guò)輸入相關(guān)產(chǎn)品的名稱或者編碼(SKU)搜索,找到之后再添加為該資料的相關(guān)產(chǎn)品。
29、添加完成后,App端顯示對(duì)應(yīng)產(chǎn)品時(shí)將會(huì)顯示該資料。點(diǎn)擊保存后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)補(bǔ)全文件的大小信息(如果是視頻文件,還會(huì)補(bǔ)全時(shí)長(zhǎng)),下次打開該文檔,可以看到自動(dòng)補(bǔ)全的內(nèi)容: 創(chuàng)建了一系列資料以后,回到文件管理列表: 搜索 通過(guò)表格左上方的搜索框輸入標(biāo)題搜索 篩選 表格右上方的下拉框可以按照分類/文件類型/狀態(tài)進(jìn)行篩選 下載 點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的“下載”按鈕,可以將文件下載到本地,方便不同CMS用戶之間的文件共享 清除垃圾 位于頁(yè)面右上角的“清除垃圾”按鈕,可以幫助您清除上傳到云端但是沒(méi)有關(guān)聯(lián)任何文件的資料(例如新建資料時(shí),上傳文件之后沒(méi)有保存頁(yè)面,就會(huì)生成這樣的“垃圾”)。8.2 分類管理同7.2章節(jié) <
30、分類管理>。第九章 日志管理這里的系統(tǒng)日志記錄了CMS, App端的所有變更,便于查找歷史操作,詳細(xì)把握軟件使用情況。具體分為了八個(gè)模塊: 用戶 CMS新建、編輯用戶,重置設(shè)備,以及每個(gè)用戶登錄CMS的記錄。 產(chǎn)品 CMS 新建、編輯產(chǎn)品分類以及產(chǎn)品的記錄。 資料庫(kù) CMS 新建、編輯資料庫(kù)分類以及資料的記錄。 客戶 - CMS 新建、編輯客戶的記錄。 訂單 App 提交到CMS的訂單記錄。 App App端用戶登錄、同步的記錄。 Email 由單位賬號(hào)管理員給用戶發(fā)送郵件的記錄(例如新增用戶的郵件、修改密碼的郵件等)。 支付 創(chuàng)建/修改/取消訂單以及完成支付的記錄。每個(gè)模塊的基本結(jié)構(gòu)如
31、上圖所示,通用的功能有: 可以通過(guò)關(guān)鍵字段或者起止日期搜索。 右上角可以導(dǎo)出當(dāng)前查看的所有日志。第十章 App皮膚管理我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了App皮膚的多套風(fēng)格,另外您還可以上傳自己的Logo和主頁(yè)背景,甚至依據(jù)自己喜好來(lái)設(shè)計(jì)新的界面元素,比如按鈕、背景框等。系統(tǒng)默認(rèn)的是“預(yù)置主題3”,除此之外,還有兩套其他主題(預(yù)置主題1,預(yù)置主題2)可供選擇。點(diǎn)擊縮略圖,可以看到放大的預(yù)置主題效果。如果只是需要在不同預(yù)置主題之間切換,如上圖選中預(yù)置主題后,點(diǎn)擊右上角的“保存”按鈕即可。如果需要上傳自己的logo和主頁(yè)背景,操作步驟如下:先確定除logo和主頁(yè)背景,其他背景風(fēng)格選用哪一套主題,選中之后點(diǎn)擊右上角的“
32、保存”;點(diǎn)擊頁(yè)面左上方的“定制圖片”, 進(jìn)入如下頁(yè)面:準(zhǔn)備好如下圖片: 主頁(yè)背景 即App登錄后的“首頁(yè)”。 圖片格式必須為png或者jpg, 尺寸為 1024×712 或 2048x1424。文件最大3MB。 Logo 即App登陸后左下角的logo. 圖片格式必須為png或者jpg,尺寸為 222×51 或 444x102。文件最大3MB。 高亮logo 此處為長(zhǎng)按App的logo之后, App退出之前的logo顯示。依次點(diǎn)擊每行的“添加”,上傳第三步中準(zhǔn)備好的圖片,然后點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“保存”按鈕。刷新后點(diǎn)擊剛剛上傳圖片縮略圖下
33、的“發(fā)布”按鈕,點(diǎn)擊“保存”?;氐健捌つw”選項(xiàng)卡的頁(yè)面,選中“自定義”并點(diǎn)擊“保存”。App端退出并重新登錄,即可以看到新上傳的logo和主頁(yè)背景。第十一章 賬號(hào)管理僅單位賬號(hào)管理員有此模塊,便于管理公司的云銷通賬號(hào),為賬號(hào)續(xù)費(fèi)、升級(jí)等。一共分為公司信息、續(xù)費(fèi)/升級(jí)、我的訂單三個(gè)子模塊。11.1 公司信息目前所有信息暫時(shí)只能瀏覽無(wú)法修改。如需修改,請(qǐng)以單位賬號(hào)管理員身份登錄,然后點(diǎn)擊主頁(yè)左上角的“我的賬號(hào)”:左側(cè)是單位賬號(hào)管理員的個(gè)人信息,右側(cè)是整個(gè)公司的信息:公司信息: 單位名稱* 您在注冊(cè)時(shí)應(yīng)該已經(jīng)填寫,此處可以修改 公司規(guī)模、地址、所屬行業(yè)、銷售人員數(shù)量 這是為了讓我們更好的了解貴公司,
34、為您服務(wù) 公司網(wǎng)址 填寫網(wǎng)址后,再去“設(shè)置”打開“主頁(yè)顯示公司網(wǎng)站鏈接”,即可在App首頁(yè)顯示公司網(wǎng)址 微信公眾號(hào) 點(diǎn)擊“+”即可輸入微信公眾號(hào)(郵箱/微信號(hào)/QQ號(hào))和密碼進(jìn)行綁定。綁定后,App即在首頁(yè)顯示公司的微信公眾號(hào)二維碼;另外微信分享產(chǎn)品信息后,分享頁(yè)面也可查看和添加公司微信。 賬戶信息: 注冊(cè)日期 代理商賬號(hào) 如果您在注冊(cè)時(shí)填寫了“渠道代碼”,此處會(huì)顯示渠道代碼。否則默認(rèn)為“LogicSolutions” 賬戶狀態(tài) 套餐類型 套餐開始時(shí)間 套餐結(jié)束時(shí)間 如果當(dāng)前時(shí)間已超過(guò)套餐結(jié)束時(shí)間,您的賬戶使用可能會(huì)受到影響,請(qǐng)續(xù)費(fèi)或者聯(lián)系客服。 賬戶使用情況 當(dāng)前賬戶使用情況統(tǒng)計(jì),包括用戶總量和已用空間。11.2 續(xù)費(fèi)/升級(jí)(1)如何下單?試用期客戶如需在試用期結(jié)束后轉(zhuǎn)為正式客戶,請(qǐng)點(diǎn)擊“升級(jí)當(dāng)前套餐”或“選擇新套餐” (試用套餐不能選擇“為當(dāng)前套餐續(xù)費(fèi)”)。正式客戶可以根據(jù)需要點(diǎn)擊三個(gè)選項(xiàng)里的任意一個(gè)。 為當(dāng)前套餐續(xù)費(fèi) 在當(dāng)前套餐過(guò)期后繼續(xù)使用該套餐類型;需要選擇續(xù)費(fèi)時(shí)間的長(zhǎng)短。 升級(jí)當(dāng)前套餐- 對(duì)于試用和正式客戶,即使您當(dāng)前的試用套餐還未過(guò)期,升級(jí)成功后會(huì)立即轉(zhuǎn)入新套餐,已經(jīng)支付的費(fèi)用會(huì)抵消一部分新生成的費(fèi)用。您只能選擇比當(dāng)前套餐更高級(jí)的選項(xiàng)。升級(jí)后套餐截止日期不變。
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