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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 小升初外乎話術(shù)模板1、陌拜:初次電話身份定位:博士教育體驗(yàn)中心的老師開(kāi)場(chǎng)話術(shù):請(qǐng)問(wèn)是*媽媽嗎? *媽媽您好,我是博師教育體驗(yàn)中心的老師,我姓*,給您打電話是因?yàn)樽罱M織內(nèi)部教研院金牌老師在孩子期中考試前后贈(zèng)送給孩子四次一對(duì)一的精講點(diǎn)評(píng)課(咱們是依托文軒及外國(guó)語(yǔ)的資深教師,以文軒東昌歷屆小升初考試內(nèi)容為重點(diǎn),為孩子考學(xué)把脈,為您分析孩子接下來(lái)沖刺階段相應(yīng)的重難點(diǎn),包括各種小升初的細(xì)節(jié)問(wèn)題,您都可以跟我們的老師一對(duì)一咨詢(xún))。這四次課可以做考前的知識(shí)梳理進(jìn)行查漏補(bǔ)缺也可以做考后的試卷分析查找丟分模塊,孩子哪個(gè)科目較為薄弱呢?(邏輯:確認(rèn)對(duì)方身份+自我介紹+最近大事件 eg

2、:期末考試 +邀約)不同類(lèi)型的家長(zhǎng)注重語(yǔ)氣、語(yǔ)速的調(diào)整需確定問(wèn)題:A.薄弱科目根據(jù)其年級(jí)特點(diǎn)施壓此科目的重要性,以及科目之間的關(guān)聯(lián)性,一科不好有可能會(huì)引起孩子全科的不自信,然后舉例子。B.薄弱科目分?jǐn)?shù)根據(jù)孩子成績(jī)的不同,進(jìn)行適度挖井 eg:若成績(jī)還不錯(cuò),孩子基礎(chǔ)還不錯(cuò),應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)程度的拔高,在舉一反三和能力提升部分還需要很大的提升。C.薄弱模塊包裝老師:從總部研究院請(qǐng)過(guò)來(lái)的金牌老師,在此學(xué)科興趣引導(dǎo)及提分方面很有自己的方法 D.試聽(tīng)課的時(shí)間時(shí)間段二選一法(您是周一到周五有時(shí)間呢,還是周六周日方便呢?孩子是上午學(xué)習(xí)效率高一些還是下午呢?)E.學(xué)校、年級(jí)、期望目標(biāo)。探尋問(wèn)題:A.成績(jī)排名、學(xué)習(xí)成績(jī)的穩(wěn)定性B.師資要求C.期望目標(biāo)D.輔導(dǎo)經(jīng)歷E.優(yōu)惠鋪墊2、試聽(tīng)課確認(rèn)電話身份定位:排課組的老師開(kāi)場(chǎng)話術(shù):XX媽媽您好!我是優(yōu)勝學(xué)院路校區(qū)排課組的老師,我姓*,我在排課系統(tǒng)上看到您為孩子預(yù)約了一節(jié)XX精講課程,這邊需要大致了解一下孩子的學(xué)習(xí)情況并確認(rèn)一下最終試聽(tīng)的時(shí)間和內(nèi)容模塊,方便我們?yōu)楹⒆影才耪n程和老師。孩子周中和周六日的時(shí)間安排是怎樣的呢?(確認(rèn)時(shí)間和內(nèi)容)XX媽媽?zhuān)疫@邊還需要大致了解一下孩子的學(xué)習(xí)情況,來(lái)安排咱們的課程是做基礎(chǔ)梳理還是相應(yīng)程度的拔高(先問(wèn)試聽(tīng)科目的分?jǐn)?shù),排名,成績(jī)是否穩(wěn)定),好的XX媽媽?zhuān)乙呀?jīng)將您的課程錄入我們的教學(xué)系統(tǒng),您周X帶著孩子直接過(guò)來(lái)就好,稍后我會(huì)把我

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