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文檔簡介
1、it 員工年終總結工作總結是以一定的方針、政策或計劃作為標尺 , 對已 經做的工作進行較為系統(tǒng)的回顧和分析 , 以檢討工作得失 , 歸納經驗教訓 , 得出規(guī)律性的認識 , 進而提高工作水平、推動 今后工作的一種公文文體。下面是 it 員工年終總結范文, 歡迎閱讀 !it 員工年終總結范文 ( 一) 加入公司快半年了, 我的主要 工作是負責網絡維護、 、監(jiān)控管理等工作?,F(xiàn)將工作情況作 如下匯報:(1) 網絡方面硬件的維護,保證網絡的正常運行。電腦 軟件的安裝、維護,以及解決在使用過程中出現(xiàn)的問題。防 止電腦及整個網絡被病毒攻擊。資源共享設置等。(2) 電腦系統(tǒng)及軟件的維護:日常維護的電腦為 36
2、 臺左 右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要有:系統(tǒng)故障,網 絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中 存有大量垃圾文件,影響電腦的正常運行,嚴重的導致系統(tǒng) 文件的損壞。從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些屬 于網絡故障、線路故障。其他軟件問題主要是 office 辦公 軟件的使用。 安全方面: 我們公司的網絡是接入同輝的機房, 并且同輝機房安全防護等級比較高,所以我們公司的機房現(xiàn) 階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。 但是,應特別注意電腦之間通過 U 盤傳染病毒,特別是生產車間應做到“專盤專用” 。(3) 打印機的維護:經常出現(xiàn)的問題有:打印機與電腦 的鏈接,網
3、絡打印機的鏈接。(4) 電話線路的維護、變更。(1) 整理 IT 相關方面的資料和制定相關備案(2) 交換機的管理:對交換機的日常維護,使交換機達 到最佳運行狀態(tài)。對交換機內部配置的進行備份,防止配置 丟失導致斷網。(3) 權限的管理:按照領導的要求對電腦進行相應權限 的變更,以及門禁卡權限的變更。(4) 視頻監(jiān)控的維護:視頻監(jiān)控的主要問題有:個別攝 像頭圖像跳動,安裝方已經答應給調換。設備的定期檢查。 it 員工年終總結范文 ( 二)轉眼之間又到年底了, 暮然回首已在 XX 這個大家庭中度過了兩年半的快樂時光。在過去 的一年里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,在自己的 摸爬滾打中,工作上積
4、累了一定的經驗,技術能力上有了進 一步的提升 ; 但也存在著諸多不足??偨Y過去,展望未來, 現(xiàn)將 20xx 年工作簡要總結如下:第一季度主要進行了 XXX 等老產品的調測、文檔完善、 料單編制、整機裝配等維護工作,解決生產過程中反饋的一 些問題,大量的調試工作使自己積累較為豐富的工作經驗。到上海 XX 參觀學習其生產加工工藝一次,通過與其生產人 員的交流溝通,使自己意識到在設計過程中如何注意細節(jié), 從而更有利于設備產品化。第二季度主要進行 XX改版工作,進行 XX的備料、硬件 調測;進行XX的原理圖設計、元器件選型、備料、調測等工 作;協(xié)助編制XX等設備的工藝文件,搭建測試環(huán)境。第三季度主要進
5、行 XXX。第四季度主要進行了 XXX。1、知識面需要進一步擴展 隨著公司不斷啟動新項目,開發(fā)新產品,應用新技術,自己只有不斷勤奮學習新知識、新技術,才能夠適應新項目 的需求,才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生 活中要多學、多看、多問,不懂的問題多研究。2、解決問題的能力需要進一步提高 做項目所面對的就是一個個問題,如何把問題解決的更好,在錯綜復雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實的 基礎知識,并且要多實踐、多嘗試,不斷積累經驗。遇到問 題時要勤思考、抓本質。3、精神能力需要進一步提高 做項目,特別是難得項目,需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進一步提升自己的這種精神能力,遇到問
6、題迎 難而上,克服種種困難。4、綜合能力需要進一步提升增強團隊精神、交流能力、協(xié)作精神,增強獲取新知識 的能力。簡單的概括為,努力做好自己的本職工作 ; 擴展自己的 知識面 ; 提升自己解決問題的能力和團隊協(xié)作的能力。最后,祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績 ! it 員工年終總結范文 ( 三) 首先,非常高興能夠加入鵬威 科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠 盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝 !20xx 年 11 月 14 日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威, 說實話, 我心里面沒底。 以前,我從來沒有從事過 IT 行業(yè), 更不要說銷售投影機。但是,經過一個禮拜培訓后,參
7、加實 戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入 IT 行業(yè)的第一件產 品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加 入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯 !下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和 分析,希望各位領導和同事能給予指正。截止 20xx 年 12 月 31 日,我總計開發(fā)有效客戶 家,上 門拜訪客戶 次,每天堅持打電話 30 個以上,完成銷售 萬 元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售 人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以 后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理 想,我覺得主要有一下幾個原因:1、剛進入 IT 行業(yè),對產品和行
8、業(yè)知識不熟悉,在以后 的工作中,我會努力學習,提升自己的內功2、本身工作經驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧 不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學習, 多多自我總結,提升自己的銷售能力3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中 的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤 能補拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績4、我個人認為還有一些市場原因,根據客戶的信息反 饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現(xiàn)金向外面 調貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也 會拖到年后再交貨1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領導的安排2、參加了公司一個禮拜的培訓,同
9、期,并對市場進行 了一番調查和摸底,我覺得我收獲了很多3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送 貨、送文件、幫助看門市等4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度,截止 20xx 年 12 月 31日,我的應收賬款回收率為 100%,在來年的工作中,我會繼 續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度,保證公司的資金安全。1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的 語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調理 清晰,并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友 好時,我們要懂得隨時調整自己的心情,不能被客戶左右了 我們自己的情緒2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的 態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。 在進行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客 戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面 的工作我們會非常被動3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃 頁以外,我還通過網絡和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出 了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方 款,這樣我們的市場才會無窮大4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別 是加了 QQ 好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個
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