秒表時間研究實踐課程

1、優(yōu)點：比較簡單；任何人都可做優(yōu)點：比較簡單；任何人都可做缺點：難于跟標(biāo)準(zhǔn)速度相比較，生產(chǎn)之缺點：難于跟標(biāo)準(zhǔn)速度相比較，生產(chǎn)之前不能設(shè)定前不能設(shè)定 優(yōu)點：信賴程度和一貫性高；客觀性和普優(yōu)點：信賴程度和一貫性高；客觀性和普遍性高；不需要評價標(biāo)準(zhǔn)速度；可在生遍性高；不需要評價標(biāo)準(zhǔn)速度；可在生產(chǎn)之前設(shè)定；容易消除不必要動作產(chǎn)之前設(shè)定；容易消除不必要動作缺點：需要教育和訓(xùn)練缺點：需要教育和訓(xùn)練2022-3-412022-3-42 1.1.含義含義秒表時間研究是在一段時間內(nèi)運用秒表等計時器對操作者的作秒表時間研究是在一段時間內(nèi)運用秒表等計時器對操作者的作業(yè)過程進(jìn)行直接、連續(xù)地觀測，把工作時間和有關(guān)工作的其

2、業(yè)過程進(jìn)行直接、連續(xù)地觀測，把工作時間和有關(guān)工作的其他參數(shù)一起記錄下來，并結(jié)合組織所制定的寬放政策，來確他參數(shù)一起記錄下來，并結(jié)合組織所制定的寬放政策，來確定操作者完成某項工作所需的標(biāo)準(zhǔn)時間的方法。定操作者完成某項工作所需的標(biāo)準(zhǔn)時間的方法。采用的抽樣技術(shù)原理；采用的抽樣技術(shù)原理；l 測時的觀察記錄的對象是測時的觀察記錄的對象是“工序工序” ；l 要求對同一工序進(jìn)行重復(fù)觀察和記錄若干次。要求對同一工序進(jìn)行重復(fù)觀察和記錄若干次。7.1 秒表時間研究概述直接時間研究或密直接時間研究或密集抽樣技術(shù)集抽樣技術(shù)2022-3-43秒表時間研究的特點秒表時間研究的特點 秒表時間研究是采用抽樣技術(shù)。抽樣調(diào)查是一

3、種非全數(shù)的科學(xué)秒表時間研究是采用抽樣技術(shù)。抽樣調(diào)查是一種非全數(shù)的科學(xué)的調(diào)查方法，是按隨機的原則，抽選總體中的樣本進(jìn)行調(diào)查，的調(diào)查方法，是按隨機的原則，抽選總體中的樣本進(jìn)行調(diào)查，以推斷總體的有關(guān)特征參數(shù)的方法。以推斷總體的有關(guān)特征參數(shù)的方法。 秒表時間研究按照預(yù)定的觀測次數(shù)，利用秒表連續(xù)不斷地觀秒表時間研究按照預(yù)定的觀測次數(shù)，利用秒表連續(xù)不斷地觀測操作者的作業(yè)，是密集性抽樣。測操作者的作業(yè)，是密集性抽樣。 2022-3-44秒表時間研究的適用對象秒表時間研究的適用對象 秒表時間研究以生產(chǎn)過程中的工序為對象，主要用于對重秒表時間研究以生產(chǎn)過程中的工序為對象，主要用于對重復(fù)進(jìn)行的操作尋求標(biāo)準(zhǔn)時間。重

4、復(fù)作業(yè)是指具有重復(fù)循環(huán)復(fù)進(jìn)行的操作尋求標(biāo)準(zhǔn)時間。重復(fù)作業(yè)是指具有重復(fù)循環(huán)型式的作業(yè)，重復(fù)循環(huán)期間持續(xù)的時間，大大超過抽樣或型式的作業(yè)，重復(fù)循環(huán)期間持續(xù)的時間，大大超過抽樣或觀察所需要的時間。觀察所需要的時間。2022-3-452.2.作用作用決定工作時間標(biāo)準(zhǔn)，并用以控制人工成本。決定工作時間標(biāo)準(zhǔn)，并用以控制人工成本。制定標(biāo)準(zhǔn)時間作為資金制度的依據(jù)。制定標(biāo)準(zhǔn)時間作為資金制度的依據(jù)。決定工作日程及工作計劃。決定工作日程及工作計劃。決定標(biāo)準(zhǔn)成本，并作為標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算的依據(jù)。決定標(biāo)準(zhǔn)成本，并作為標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算的依據(jù)。決定機器的使用效率，并用以幫助解決生產(chǎn)線的平衡。決定機器的使用效率，并用以幫助解決生產(chǎn)線的平衡。

5、2022-3-463.工具（1 1）秒表（停表、馬表）秒表（停表、馬表）（2）觀察板）觀察板（3）時間研究表格）時間研究表格（4）其他工具）其他工具ABC圖7-1 1010進(jìn)分計秒表進(jìn)分計秒表2022-3-47圖7-2 記錄板2022-3-481. 收集資料收集資料2.劃分為單元劃分為單元3. 決定觀測次數(shù)決定觀測次數(shù)4. 測時測時5. 剔除異常值剔除異常值6. 計算正常時間計算正常時間7. 確定寬放時間確定寬放時間8. 計算標(biāo)準(zhǔn)時間計算標(biāo)準(zhǔn)時間7.2 時間研究的步驟2022-3-491、獲取充分的資料 從前述的時間研究表格可以觀察到應(yīng)收集的一些信息，從前述的時間研究表格可以觀察到應(yīng)收集的一些

6、信息，具體來講包括以下資料：具體來講包括以下資料： （1 1）與時間研究有關(guān)的基礎(chǔ)信息資料。）與時間研究有關(guān)的基礎(chǔ)信息資料。 （2 2）操作方法資料。）操作方法資料。 （3 3）產(chǎn)品或零件、材料的資料。）產(chǎn)品或零件、材料的資料。（4 4）設(shè)備資料。）設(shè)備資料。 （5 5）操作者的資料。）操作者的資料。 （6 6）有關(guān)作業(yè)環(huán)境的資料。）有關(guān)作業(yè)環(huán)境的資料。 2022-3-4102.作業(yè)分解劃分操作單元 作業(yè)分解是指為便于觀測和分析而將某一作業(yè)加以細(xì)分成若作業(yè)分解是指為便于觀測和分析而將某一作業(yè)加以細(xì)分成若干個操作單元。干個操作單元。 秒表測時是以操作單元為單位進(jìn)行觀測記錄的，并非其操作的總秒表測

7、時是以操作單元為單位進(jìn)行觀測記錄的，并非其操作的總時間。時間。 所有個別單元的時間之和等于整個操作時間。所有個別單元的時間之和等于整個操作時間。l 作業(yè)分解的原因作業(yè)分解的原因l 作業(yè)分解的原則作業(yè)分解的原則l 作業(yè)分解實例作業(yè)分解實例2022-3-411 動作數(shù)量多且性質(zhì)復(fù)雜，很難評比。動作數(shù)量多且性質(zhì)復(fù)雜，很難評比。 對每一單元個別予以評估，則動作快慢可作較精確的調(diào)整。對每一單元個別予以評估，則動作快慢可作較精確的調(diào)整。 可將生產(chǎn)工作可將生產(chǎn)工作( (有效時間有效時間) )與非生產(chǎn)工作與非生產(chǎn)工作( (無效時間無效時間) )分開。分開。 使標(biāo)準(zhǔn)時間更為精確，尤其高度疲勞單元應(yīng)獨立，這樣其疲

8、勞寬放時間的確定會使標(biāo)準(zhǔn)時間更為精確，尤其高度疲勞單元應(yīng)獨立，這樣其疲勞寬放時間的確定會更加合理。更加合理。作業(yè)分解的原因 每單元予以詳細(xì)說明，制定詳細(xì)操作規(guī)則，且以后如某單元需更每單元予以詳細(xì)說明，制定詳細(xì)操作規(guī)則，且以后如某單元需更換動作，則可直接修正本單元時間。換動作，則可直接修正本單元時間。 每個單元再給予詳細(xì)的說明，整個操作說明，培訓(xùn)新人。每個單元再給予詳細(xì)的說明，整個操作說明，培訓(xùn)新人。 且以后單元如遇有增減時，亦可迅速算出其標(biāo)準(zhǔn)時間。且以后單元如遇有增減時，亦可迅速算出其標(biāo)準(zhǔn)時間。2022-3-412作業(yè)分解的原則l （1 1）單元之間界限清楚。）單元之間界限清楚。l（2 2）各

9、單元時間長短適度。）各單元時間長短適度。0.04min0.04min (0.07-(0.07-0.1min)0.1min)l （3 3）人工操作單元應(yīng)與機器操作單元分開。）人工操作單元應(yīng)與機器操作單元分開。l （4 4）不變單元與可變單元應(yīng)分開。）不變單元與可變單元應(yīng)分開。l （5 5）規(guī)則單元、間歇性單元和外來單元應(yīng)分開。）規(guī)則單元、間歇性單元和外來單元應(yīng)分開。l （6 6）物料搬運時間應(yīng)與其他單元時間分開。）物料搬運時間應(yīng)與其他單元時間分開。2022-3-4132022-3-41422211120()nniiiiniinXXnX誤差界限法若要求誤差控制在若要求誤差控制在1010以以內(nèi)，取置

10、信度為內(nèi)，取置信度為9595，則應(yīng)觀，則應(yīng)觀測的次數(shù)為測的次數(shù)為 ：若要求樣本平均值與總體平均若要求樣本平均值與總體平均值之間的誤差范圍控制在值之間的誤差范圍控制在5 5以內(nèi)，并取置信度為以內(nèi)，并取置信度為9595，則應(yīng)，則應(yīng)觀測的次數(shù)為觀測的次數(shù)為 ：222211140()40nniiiiniinXXnXX3、確定觀測次數(shù)2022-3-415解解 ： 據(jù)據(jù)1010次觀測的結(jié)果，可求得次觀測的結(jié)果，可求得: : 2240 10 4296524.625()65n次即應(yīng)觀測的次數(shù)為即應(yīng)觀測的次數(shù)為2525次。次。 在預(yù)先對操作單元進(jìn)行觀測時，觀測次數(shù)可選在預(yù)先對操作單元進(jìn)行觀測時，觀測次數(shù)可選5

11、5次，或次，或1010次均可，次均可，一般選一般選1010次的較多。次的較多。對于不同操作單元，計算的觀測次數(shù)可能不同，實際觀測次數(shù)應(yīng)對于不同操作單元，計算的觀測次數(shù)可能不同，實際觀測次數(shù)應(yīng)為各單元中次數(shù)最大者。為各單元中次數(shù)最大者。65429,10iiXXn2，代入式（代入式（7-57-5）得：）得：2022-3-4164、測時u連續(xù)測時法（計入連續(xù)測時法（計入“R”R”欄，再計算欄，再計算“T”T”欄）欄）u歸零法（計入歸零法（計入“T”T”欄，空欄，空“R”R”欄）欄）u差值測時法（周程測時，對單元時間甚短的操作）差值測時法（周程測時，對單元時間甚短的操作）u累積測時法（兩只秒表間歇測時

12、）累積測時法（兩只秒表間歇測時）2022-3-417周程測時法周程測時法適用于測定作業(yè)時間很短的工序適用于測定作業(yè)時間很短的工序2022-3-4182022-3-419在整個研究持續(xù)時間內(nèi)，秒表不停地連續(xù)走動，直到整個研在整個研究持續(xù)時間內(nèi)，秒表不停地連續(xù)走動，直到整個研究結(jié)束為止。觀測者將每個操作單元的終點時間讀出，記錄究結(jié)束為止。觀測者將每個操作單元的終點時間讀出，記錄在表格內(nèi)。研究結(jié)束后，將相鄰兩個操作單元的終點時間相在表格內(nèi)。研究結(jié)束后，將相鄰兩個操作單元的終點時間相減，即得到操作單元實際持續(xù)時間。減，即得到操作單元實際持續(xù)時間。 3.3.測時（連續(xù)測時法）測時（連續(xù)測時法）12345

13、RTRTRTRTRT5 12 20 26 38 2022-3-420n測時過程中可能出現(xiàn)的問題及處理（1）測時時來不及記錄某一單元的時間，則應(yīng)在該單元“R”行中記一個“x”或“M”，表示失去記錄。不準(zhǔn)按照估計隨意補入，以免影響其真實性(見下表中的第1周程)。（2）如操作中發(fā)現(xiàn)操作者省去某一單元，則應(yīng)在該單元的“R”行中劃一斜線，表示省去(見下表中第2周程)。 2022-3-421表表 連續(xù)計時法連續(xù)計時法外 來 單 元周 程RTRTRTRTRT符號RT說 明113132714532665A33更換皮帶28419104201272313912/B31更換并調(diào)整螺絲3152131711920142

14、2217C工具掉地上，拾起檫灰，并調(diào)整423816253153063221633816D5353153691638719431 44918E646415481175012052354118F7G185171205185A20286253425394B13C222022-3-422（3 3）如操作者沒按照單元的順序進(jìn)行，則在相互顛倒的兩）如操作者沒按照單元的順序進(jìn)行，則在相互顛倒的兩個單元的個單元的“R”R”行內(nèi)分別劃一橫線，橫線下記開始時間，橫線上記行內(nèi)分別劃一橫線，橫線下記開始時間，橫線上記結(jié)束時間，（見表中第結(jié)束時間，（見表中第3 3周程）。周程）。（4 4）在觀測過程中出現(xiàn)例外單元，如刀

15、具斷裂、工具掉地等，）在觀測過程中出現(xiàn)例外單元，如刀具斷裂、工具掉地等，觀測者應(yīng)在相應(yīng)欄內(nèi)做上記號，并記錄影響時間。如果外來單元觀測者應(yīng)在相應(yīng)欄內(nèi)做上記號，并記錄影響時間。如果外來單元時間很短，理論上可以忽略，但為了準(zhǔn)確起見，也要記錄下來，時間很短，理論上可以忽略，但為了準(zhǔn)確起見，也要記錄下來，以便分析。外來單元消耗的時間，對確定寬放時間很重要。以便分析。外來單元消耗的時間，對確定寬放時間很重要。 2022-3-4235、剔除異常值，計算實際操作時間 剔除異常值剔除異常值 計算各單元實際操作時間計算各單元實際操作時間2022-3-424(1) 剔除異常值異常值是指某單元的時間由于外來因素的影響

16、，而使其異常值是指某單元的時間由于外來因素的影響，而使其超出正常范圍的數(shù)值。超出正常范圍的數(shù)值。 工人不按標(biāo)準(zhǔn)化的操作單元操作工人不按標(biāo)準(zhǔn)化的操作單元操作遺漏某一操作單元遺漏某一操作單元測時人員的疏漏或錯誤測時人員的疏漏或錯誤外來因素的干擾等外來因素的干擾等剔除異常值的方法有多種，此處介紹最常用的方法剔除異常值的方法有多種，此處介紹最常用的方法。2022-3-425三倍標(biāo)準(zhǔn)差法n設(shè)對某一操作單元觀測n次，所得時間為x1,x2,x3,-xn 則平均值為：nxnxxxxniin121標(biāo)準(zhǔn)差為：nxxnxxxxxxniin12222212022-3-426正常值為x內(nèi)的數(shù)值，超過者為異常值。3正態(tài)分

17、布曲線異常值異常值區(qū)域區(qū)域異常值異常值區(qū)域區(qū)域管制上限管制上限（UCL）管制下限管制下限（LCL）399.73%95.45%68.72%1x21322022-3-427141820.920niiXXn21()31.981.599 1.620niiXXn 數(shù)值數(shù)值2828大于大于25.725.7，在管制上限之外，為異常值，應(yīng)予以剔除。，在管制上限之外，為異常值，應(yīng)予以剔除。解：解：320.9 3 1.625.7UCLX 管制上限管制上限320.9 3 1.6 16.1LCLX 管制下限管制下限2022-3-428異常值剔除后，運用剩余的合格數(shù)據(jù)分別求各單元觀測異常值剔除后，運用剩余的合格數(shù)據(jù)分別

18、求各單元觀測時間的算術(shù)平均值，即為該單元的實際操作時間。時間的算術(shù)平均值，即為該單元的實際操作時間。(2)計算各單元實際操作時間2022-3-4296、計算正常時間正常時間是指以正常速度完成一項作業(yè)或操作單元所需的正常時間是指以正常速度完成一項作業(yè)或操作單元所需的時間。時間。何謂何謂“評定評定” ？評定是一種判斷或評價的技術(shù)，是指時間研究人員將操評定是一種判斷或評價的技術(shù)，是指時間研究人員將操作者的操作速度與理想速度作者的操作速度與理想速度( (正常速度正常速度) )作比較，以使實際操作比較，以使實際操作時間調(diào)整至平均熟練工人的正常速度基準(zhǔn)上。作時間調(diào)整至平均熟練工人的正常速度基準(zhǔn)上。正常時間

19、正常時間= =觀測時間觀測時間評定系數(shù)評定系數(shù)國際所公認(rèn)的正常時間。國際所公認(rèn)的正常時間。2022-3-430迄今為止有以下幾種正常速度為國際所公認(rèn)：迄今為止有以下幾種正常速度為國際所公認(rèn)：（1 1）行走。英、美兩國普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)速度是，一個平）行走。英、美兩國普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)速度是，一個平均體力（中等體格）的男子，不帶任何負(fù)荷，在平直道路上均體力（中等體格）的男子，不帶任何負(fù)荷，在平直道路上以以4.8km4.8kmh h的速度步行時的速度。的速度步行時的速度。（2 2）分發(fā)撲克牌。在）分發(fā)撲克牌。在30s30s時間內(nèi)將時間內(nèi)將5252張撲克牌分成張撲克牌分成4 4堆的速堆的速度。度。 （3 3

20、）插銷子。用）插銷子。用0.41min0.41min將將3030只銷子插在只銷子插在3030個孔內(nèi)的速度。個孔內(nèi)的速度。2022-3-431評定方法評定方法1.速度評定2.平準(zhǔn)化法3.客觀評定4.合成評比2022-3-432一、速度評定法 速度評定速度評定(Speed Rating)(Speed Rating)是比較簡單的評定方法，它完全根是比較簡單的評定方法，它完全根據(jù)觀測者關(guān)于理想速度即據(jù)觀測者關(guān)于理想速度即正常速度正常速度的概念評定工人的工作速度，的概念評定工人的工作速度，即將工人工作速度與觀測者腦海中已有的標(biāo)準(zhǔn)水平概念進(jìn)行比較。即將工人工作速度與觀測者腦海中已有的標(biāo)準(zhǔn)水平概念進(jìn)行比較。

21、 常用的速度評比尺度有三種常用的速度評比尺度有三種:60:60分法和分法和100100分法、分法、7575分法。分法。通常采用前兩種，而最后一種則為歐洲國家，尤其是英國用得多。通常采用前兩種，而最后一種則為歐洲國家，尤其是英國用得多。2022-3-433凡觀察速度與理想速度完全相同的給予凡觀察速度與理想速度完全相同的給予6060分或分或100100分。分。觀測速度大于理想速度，就給予觀測速度大于理想速度，就給予6060分以上和分以上和100100分以上的分分以上的分?jǐn)?shù)；如觀測速度小于理想速度，則給予數(shù)；如觀測速度小于理想速度，則給予6060分或分或100100分以下分以下的分?jǐn)?shù)。的分?jǐn)?shù)。202

22、2-3-434這是由英國時間研究專家所提出的一種方法，正常情況下，這是由英國時間研究專家所提出的一種方法，正常情況下，操作者以正常速度操作則評定為操作者以正常速度操作則評定為7575分，即評定系數(shù)為分，即評定系數(shù)為1 1。如。如果實際速度小于理想速度，如果實際速度小于理想速度，如6565分，則評定系數(shù)為分，則評定系數(shù)為0.870.87。2022-3-435采用速度評定方法評定操作者效能時正常時間計算公采用速度評定方法評定操作者效能時正常時間計算公式為：式為：正常時間正常時間= =觀測時間觀測時間速度評定系數(shù)速度評定系數(shù)其中：其中：正常速度得分實際速度得分速度評定系數(shù) 2022-3-436n 一

23、個有經(jīng)驗的時間研究人員，對同一個人的同一動作一個有經(jīng)驗的時間研究人員，對同一個人的同一動作要素，多次觀測的結(jié)果應(yīng)滿足：要素，多次觀測的結(jié)果應(yīng)滿足：觀測時間觀測時間速度評定系數(shù)速度評定系數(shù)= =常數(shù)常數(shù), , 具體見具體見表表7-157-15。為了使時間研究人員對工人的操作速度有更感性的為了使時間研究人員對工人的操作速度有更感性的認(rèn)識，認(rèn)識，表表7-147-14給出了操作水平與評定工作舉例。給出了操作水平與評定工作舉例。2022-3-437 表表7-14 操作水平與評比舉例操作水平與評比舉例正常正常=60正常正常=75正常正常=100操作水平操作水平英里英里/hKm/h405067甚慢；笨拙，摸

24、索之動作；操作人似在半睡狀態(tài)，對操甚慢；笨拙，摸索之動作；操作人似在半睡狀態(tài)，對操作無興趣作無興趣23.26075100穩(wěn)定，審慎，從容不迫，似非按件計酬，操作雖似乎緩穩(wěn)定，審慎，從容不迫，似非按件計酬，操作雖似乎緩慢，但經(jīng)觀察并無故意浪費行為（正規(guī)操作）慢，但經(jīng)觀察并無故意浪費行為（正規(guī)操作）34.880100133敏捷，動作干凈利索、實際；很象平均合格之工人；確敏捷，動作干凈利索、實際；很象平均合格之工人；確實可達(dá)到必要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及精度。實可達(dá)到必要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及精度。46.4100125167甚快，操作人表現(xiàn)高度的自信與把握，動作敏捷，協(xié)調(diào)，甚快，操作人表現(xiàn)高度的自信與把握，動作敏捷，協(xié)調(diào)

25、，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般訓(xùn)練有素的工人。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般訓(xùn)練有素的工人。58.0120150200非?？?；需要特別努力及集中注意，但似乎不能保持長非?？?；需要特別努力及集中注意，但似乎不能保持長久；久；“美妙而精巧的操作美妙而精巧的操作”，只有少數(shù)杰出工人始可辦，只有少數(shù)杰出工人始可辦到。到。69.62022-3-438表7-15 速度評定舉例6060分法分法100100分法分法7575分法分法( (在有刺激狀態(tài)下，在有刺激狀態(tài)下，為為100)100)1.1.觀測時間為觀測時間為16s16s 你的評比為你的評比為8080正常時間正常時間 =16 =16(80/60)=21.3s(80/60)=21.3s1.

26、1.觀測時間為觀測時間為16s 16s 你的評比為你的評比為133133正常時間正常時間 =16 =16(133/100)=21.3s(133/100)=21.3s1.1.觀測時間為觀測時間為16s16s 你的評比為你的評比為100100正常時間正常時間 =16 =16(100/100)=16s(100/100)=16s2.2.觀測時間為觀測時間為14.2s14.2s 你的評比為你的評比為90 90 正常時間正常時間 =14.2 =14.2(90/60)=21.3s(90/60)=21.3s2.2.觀測時間為觀測時間為14.2s14.2s 你的評比為你的評比為150150正常時間正常時間 =1

27、4.2 =14.2(150/100)=21.3s(150/100)=21.3s2.2.觀測時間為觀測時間為14.2s14.2s 你的評比為你的評比為112112正常時間正常時間 =14.2 =14.2(112/100)=16s(112/100)=16s3.3.觀測時間為觀測時間為25.6 s25.6 s你的評比為你的評比為5050正常時間正常時間=25.56=25.56(50/60)=21.3s(50/60)=21.3s3.3.觀測時間為觀測時間為25.6s25.6s 你的評比為你的評比為8383正常時間正常時間=25.6=25.6(83/100)=21.3s(83/100)=21.3s3.3

28、.觀測時間為觀測時間為25.6s25.6s 你的評比為你的評比為6363正常時間正常時間 =25.6x =25.6x(63/100)=16s(63/100)=16s2022-3-4391、速度評比 評比最主要的作用，是將觀測的時間修正為不快不評比最主要的作用，是將觀測的時間修正為不快不慢，在正常情況下所需的時間。在實際應(yīng)用中，還必慢，在正常情況下所需的時間。在實際應(yīng)用中，還必須注意以下各點，以求得正確可用的時間。須注意以下各點，以求得正確可用的時間。 有效操作速度有效操作速度 用力大小用力大小 困難操作的評比困難操作的評比 需要思考操作的評比需要思考操作的評比2022-3-440平準(zhǔn)化法平準(zhǔn)化

29、法 平準(zhǔn)化法是應(yīng)用最廣泛的一種方法。平準(zhǔn)化法是應(yīng)用最廣泛的一種方法。 此法將熟練、努力、工作環(huán)境和一致性此法將熟練、努力、工作環(huán)境和一致性四個因素作為衡量工作的主要評定因素，四個因素作為衡量工作的主要評定因素，每個評定因素又分為超佳每個評定因素又分為超佳( (或理想或理想) )、優(yōu)、優(yōu)、良、平均、可、欠佳六個高低程度的等級。良、平均、可、欠佳六個高低程度的等級。稱為熟練系數(shù)、努力系數(shù)、工作環(huán)境系數(shù)與稱為熟練系數(shù)、努力系數(shù)、工作環(huán)境系數(shù)與一致性系數(shù)。一致性系數(shù)。2022-3-441 運用平準(zhǔn)化法進(jìn)行作業(yè)評定，其評定系數(shù)的計算為：運用平準(zhǔn)化法進(jìn)行作業(yè)評定，其評定系數(shù)的計算為： 評定系數(shù)評定系數(shù)=

30、1+= 1+熟練系數(shù)熟練系數(shù) + +努力系數(shù)努力系數(shù) + + 工作環(huán)境系數(shù)工作環(huán)境系數(shù) + +一致性系數(shù)一致性系數(shù) 上式表示，工人的作業(yè)速度與其熟練程度、努力程度、工作環(huán)上式表示，工人的作業(yè)速度與其熟練程度、努力程度、工作環(huán)境和操作的一致性（穩(wěn)定性）有關(guān)。境和操作的一致性（穩(wěn)定性）有關(guān)。正常情況下，四個影響因素處于平均狀態(tài)，系數(shù)均為正常情況下，四個影響因素處于平均狀態(tài)，系數(shù)均為0 0，評定，評定系數(shù)為系數(shù)為1 1，其余情況下，評定系數(shù)則采用上式計算。，其余情況下，評定系數(shù)則采用上式計算。2022-3-442熟練度調(diào)整系數(shù)超佳超佳A1A1+0.15+0.15A2A2+0.13+0.13優(yōu)優(yōu)B1B

31、1+0.11+0.11B2B2+0.08+0.08良良C1C1+0.06+0.06C2C2+0.03+0.03平均平均D D+0.00+0.00可可E1E1-0.05-0.05E2E2-0.10-0.10劣劣F1F1-0.16-0.16F2F2-0.22-0.22熟練度：進(jìn)行工作的順暢性熟練度：進(jìn)行工作的順暢性 努力度調(diào)整系數(shù)超佳超佳A1A1+0.13+0.13A2A2+0.12+0.12優(yōu)優(yōu)B1B1+0.10+0.10B2B2+0.08+0.08良良C1C1+0.05+0.05C2C2+0.02+0.02平均平均D D+0.00+0.00可可E1E1-0.04-0.04E2E2-0.08-0

32、.08劣劣F1F1-0.12-0.12F2F2-0.17-0.17努力度：主要指工作的意愿努力度：主要指工作的意愿2022-3-443理想理想A A+0.06+0.06優(yōu)優(yōu)B B+0.04+0.04良良C C+0.02+0.02平均平均D D+0.00+0.00可可E E-0.03-0.03劣劣F F-0.07-0.07工作環(huán)境：如溫度、濕度、通風(fēng)、工作環(huán)境：如溫度、濕度、通風(fēng)、光線都會影響到工作的速度光線都會影響到工作的速度等等級級符符號號操作單元最大時間操作單元最大時間與最小時間比值與最小時間比值一致性一致性系數(shù)系數(shù)理理想想A A1.21.2+0.04+0.04優(yōu)優(yōu)B B1.21.2 1.

33、51.5+0.03+0.03良良C C1.51.5 1.81.8+0.01+0.01平平均均D D1.81.8 2.02.0+0.00+0.00可可E E2.02.0 3.03.0-0.02-0.02劣劣F F3.03.0-0.04-0.04一致性：指同一作業(yè)單元的測時值，一致性：指同一作業(yè)單元的測時值，是否非常近似，變異是否很大是否非常近似，變異是否很大注：一致性調(diào)整系數(shù)可不用考慮，一般最大也只有注：一致性調(diào)整系數(shù)可不用考慮，一般最大也只有4%4%。2022-3-444運用平準(zhǔn)化評比的實例運用平準(zhǔn)化評比的實例設(shè)某項作業(yè)在測時時，評估被觀測者的熟練系數(shù)為設(shè)某項作業(yè)在測時時，評估被觀測者的熟練系

34、數(shù)為B2B2，記為，記為S SB2B2；努；努力度系數(shù)為力度系數(shù)為C2C2，記為，記為E EC2C2。 經(jīng)查系數(shù)表：經(jīng)查系數(shù)表： S SB2B2 =+0.08 =+0.08 E EC2C2=+0.02=+0.02若平均值為若平均值為0.0750.075分種，則：分種，則： 正常工時正常工時=0.075=0.075* *（1+0.08+0.021+0.08+0.02）=0.083=0.083分鐘分鐘注意：所有的手工作業(yè)單元，可以采用相同的評比系數(shù)。注意：所有的手工作業(yè)單元，可以采用相同的評比系數(shù)。2022-3-445實例實例n例如評定的結(jié)果是：例如評定的結(jié)果是： 熟練為熟練為 C2+003 努力

35、為努力為 C1+005 工作環(huán)境工作環(huán)境 D0 一致性一致性 E- 002 合計為合計為 006 則評定系數(shù)為則評定系數(shù)為106106n思考：評定系數(shù)思考：評定系數(shù)100%，說明該操作者總體水平如，說明該操作者總體水平如何？何？2022-3-446工作環(huán)境與一致性的評價工作環(huán)境與一致性的評價其評價的基準(zhǔn)依各廠而異。在時間研究中如發(fā)現(xiàn)其評價的基準(zhǔn)依各廠而異。在時間研究中如發(fā)現(xiàn)有惡劣的工作環(huán)境，應(yīng)即刻中止測時，并加以改有惡劣的工作環(huán)境，應(yīng)即刻中止測時，并加以改善。善。若將觀測時間的異常值剔除，則可不對一致性若將觀測時間的異常值剔除，則可不對一致性進(jìn)行評比。進(jìn)行評比。如今，國外有一些實施平準(zhǔn)化的企業(yè)

36、，將四項因素如今，國外有一些實施平準(zhǔn)化的企業(yè)，將四項因素減少為熟練和努力兩項因素，因為一致性可并入熟減少為熟練和努力兩項因素，因為一致性可并入熟練因素中考慮，而工作環(huán)境一般視為平均。練因素中考慮，而工作環(huán)境一般視為平均。2022-3-447三、客觀評比客觀評比將評比分為兩大步驟：客觀評比將評比分為兩大步驟： 第一步第一步 將某一操作將某一操作觀測的速度同標(biāo)準(zhǔn)速度觀測的速度同標(biāo)準(zhǔn)速度(正常速度正常速度)相比校，確定兩相比校，確定兩者適當(dāng)?shù)谋嚷?，作為第一者適當(dāng)?shù)谋嚷剩鳛榈谝粋€調(diào)整系數(shù)個調(diào)整系數(shù)(速度評比速度評比) 第二步第二步 利用利用“工作難度工作難度調(diào)整系數(shù)調(diào)整系數(shù)”作為第二個調(diào)作為第二個調(diào)

37、整系數(shù)再加以調(diào)整。整系數(shù)再加以調(diào)整。 六項調(diào)整系數(shù)：身體使六項調(diào)整系數(shù)：身體使用部位、足踏情形、兩手用部位、足踏情形、兩手工作、目與手的結(jié)合、搬工作、目與手的結(jié)合、搬運的條件、重量。詳見運的條件、重量。詳見P207 表表7-19正常時間正常時間=觀測時間觀測時間速度標(biāo)準(zhǔn)評比系數(shù)速度標(biāo)準(zhǔn)評比系數(shù)工作難度調(diào)工作難度調(diào)整系數(shù)整系數(shù)（第一次調(diào)整）（第二次調(diào)整）（第二次調(diào)整）2022-3-448例如：某操作單元秒表測時的平均時間為例如：某操作單元秒表測時的平均時間為1010秒。秒。第一次調(diào)整系數(shù)（速度評比）為第一次調(diào)整系數(shù)（速度評比）為60%第二次調(diào)整系數(shù)（工作難度）為：第二次調(diào)整系數(shù)（工作難度）為：身

38、體使用部位身體使用部位 E1 8%足踏情形足踏情形 G 5%兩手工作兩手工作 H1 0%目與手的結(jié)合目與手的結(jié)合 J 2%搬運的條件搬運的條件 P 2%重量重量 W 22%總計總計 39%（調(diào)整系數(shù)為（調(diào)整系數(shù)為1.39）正常時間正常時間=100.60.61.39=8.341.39=8.34秒秒三、客觀評比實 例 2022-3-449四、合成評比四、合成評比合成評比合成評比(綜合評比綜合評比)法要點是在作業(yè)觀測時，將觀測到的若法要點是在作業(yè)觀測時，將觀測到的若干操作單元的數(shù)據(jù)與預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)中的相同單元的數(shù)據(jù)干操作單元的數(shù)據(jù)與預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)中的相同單元的數(shù)據(jù)加以對比，求出兩者的比例關(guān)系，并

39、以此若干單元的數(shù)據(jù)比加以對比，求出兩者的比例關(guān)系，并以此若干單元的數(shù)據(jù)比例的平均值，作為該觀測周期中整個作業(yè)所有單元的評定系例的平均值，作為該觀測周期中整個作業(yè)所有單元的評定系數(shù)（機動時間除外）。其公式為：數(shù)（機動時間除外）。其公式為：*100%(720)K 預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)相同單元實測平均時間 評比系數(shù)評比系數(shù)2022-3-450合 成 評 比 （ 例 ）操 作單 元實 測 時 間 平 均 值( m i n ) oP T S 單 元 標(biāo) 準(zhǔn) 時 值F t ( m i n )評 比 系數(shù) ( % )平 均 評 比 系數(shù) ( % )10 . 1 20 . 1 31 0 81 1 020 . 0 91

40、 1 030 . 1 70 . 1 91 1 21 1 040 . 2 61 1 050 . 3 21 1 060 . 0 71 1 0 整 個 周 期 各 單 元 的 評 比 系 數(shù) 為1 1 0 %四、合成評比四、合成評比 例：例：2022-3-451速度評比n“評比”與“寬放”一直是秒表測時中有爭議的問題，因為評比與寬放必須靠人來判斷，而無法用計算或查表的方法解決，但是靠判斷總有人為有因素在內(nèi)，至今尚無解決的辦法，所以秒表測時必須由具有經(jīng)驗的人去做，作業(yè)測定人員必須通過訓(xùn)練，逐漸建立起正常的速度標(biāo)準(zhǔn)，以便能正確判斷。2022-3-4527、確定寬放時間為什么要考慮寬放時間為什么要考慮寬放

41、時間 寬放時間確定方法寬放時間確定方法 寬放種類及給值方法寬放種類及給值方法2022-3-453 確定寬放時間確定寬放時間正常時間并未考慮操作者個人需要和各種不可避免的延遲因素所耽誤的時間。而實正常時間并未考慮操作者個人需要和各種不可避免的延遲因素所耽誤的時間。而實際生產(chǎn)過程中，操作者可能因下列原因停止工作：際生產(chǎn)過程中，操作者可能因下列原因停止工作：（1 1）操作者疲勞，需要休息；）操作者疲勞，需要休息；（2 2）個人需要，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等；）個人需要，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等；（3 3）聽取班長或車間主任指示，或本人指示助手等；）聽取班長或車間主任指示，或本人指示助手等；（

42、4 4）領(lǐng)材料、工件、物件及完成件、工具的送走等；）領(lǐng)材料、工件、物件及完成件、工具的送走等；（5 5）等待檢驗、等待機器的維修、保養(yǎng)、等待材料等；）等待檢驗、等待機器的維修、保養(yǎng)、等待材料等；（6 6）從事操作前的準(zhǔn)備工作，如清理工作場所、擦拭機器、所需物件的準(zhǔn)備和操作；）從事操作前的準(zhǔn)備工作，如清理工作場所、擦拭機器、所需物件的準(zhǔn)備和操作；操作完后工作場所、機器、物料及工具的清理工作。操作完后工作場所、機器、物料及工具的清理工作。（7 7）從事刀具的刃磨、更換皮帶、調(diào)整機器等工作。）從事刀具的刃磨、更換皮帶、調(diào)整機器等工作。2022-3-454寬放時間確定方法寬放時間確定方法1 1）連續(xù)觀

43、測法。該法是工作日寫實的方法。時間研究）連續(xù)觀測法。該法是工作日寫實的方法。時間研究人員通常要對一個工作小組的成員在一個整班內(nèi)的活動人員通常要對一個工作小組的成員在一個整班內(nèi)的活動作連續(xù)觀測，將生產(chǎn)中的任何中斷，如個人的需要、工作連續(xù)觀測，將生產(chǎn)中的任何中斷，如個人的需要、工具修理、非工人原因造成的停機等統(tǒng)統(tǒng)記錄下來，然后具修理、非工人原因造成的停機等統(tǒng)統(tǒng)記錄下來，然后進(jìn)行分析。進(jìn)行分析。2 2）工作抽樣法。該法是通過大量的隨機觀測，研究操）工作抽樣法。該法是通過大量的隨機觀測，研究操作者的各種活動占用總工時的比例的方法。作者的各種活動占用總工時的比例的方法。 2022-3-455n寬放種類及

44、給值方法寬放種類及給值方法 目前有關(guān)寬放種類的劃分方法不同，但通常劃分為私事寬放、疲目前有關(guān)寬放種類的劃分方法不同，但通常劃分為私事寬放、疲勞寬放、延遲寬放和政策寬放四種。勞寬放、延遲寬放和政策寬放四種。1）疲勞寬放。即為恢復(fù)操作者在工作中產(chǎn)生的生理上的或心）疲勞寬放。即為恢復(fù)操作者在工作中產(chǎn)生的生理上的或心理上疲勞而考慮的寬放。理上疲勞而考慮的寬放。 2）政策寬放。是作為管理政策上給予的寬放時間。它不但）政策寬放。是作為管理政策上給予的寬放時間。它不但能配合事實上的需要，而且能保持能配合事實上的需要，而且能保持“時間研究時間研究”的原則的原則不受破壞。不受破壞。 2022-3-4563）私事寬放。即滿足操作者生理需要所需的時間，如喝水、上私事寬放。即滿足操作者生理需要所需的時間，如喝水、