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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上物流企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略分析的主要目的是評價(jià)影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素,并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。戰(zhàn)略環(huán)境分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部條件分析兩個(gè)主要方面。外部環(huán)境分析要了解企業(yè)所處的環(huán)境正在發(fā)生哪些變化,這些變化給企業(yè)將帶來更多的機(jī)會(huì)還是更多的威脅。內(nèi)部條件分析要了解企業(yè)自身所處的相對地位,具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力;還需要了解與企業(yè)有關(guān)的利益相關(guān)者的利益期望,在戰(zhàn)略制訂、評價(jià)和實(shí)施過程中,這些戰(zhàn)略相關(guān)者會(huì)有哪些反應(yīng),這些反應(yīng)又會(huì)對組織行為產(chǎn)生怎樣的影響和制約。 2.2.1 物流企業(yè)戰(zhàn)略外部環(huán)境分析 1. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 所謂經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)
2、展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和國家經(jīng)濟(jì)政策。社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況包括經(jīng)濟(jì)要素的性質(zhì)、水平、結(jié)構(gòu)、變動(dòng)趨勢等多方面的內(nèi)容,涉及國家、社會(huì)、市場及自然等多個(gè)領(lǐng)域。國家經(jīng)濟(jì)政策是國家履行經(jīng)濟(jì)管理職能,調(diào)控國家宏觀經(jīng)濟(jì)水平、結(jié)構(gòu),實(shí)施國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)方針,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境有著重要的影響。 物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是一個(gè)多元、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)。它是由多種元素構(gòu)成的,如社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、購買力、金融信貸、經(jīng)濟(jì)資源潛力及其配置,以及國家管理體制等。經(jīng)濟(jì)環(huán)境本身是一個(gè)開放的系統(tǒng),政治的、文化的、社會(huì)的、自然的和各方面因素的變動(dòng),都會(huì)引起經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的相應(yīng)變化;一種經(jīng)濟(jì)要素的變化,也會(huì)引起一系列連鎖反應(yīng),造成諸多經(jīng)濟(jì)要素不同程度的變化,
3、對物流企業(yè)的發(fā)展帶來一定影響。 我國物流企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化也給轉(zhuǎn)型中的物流企業(yè)提出了新的課題與挑戰(zhàn)。具體來講,影響我國物流企業(yè)戰(zhàn)略決策的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素主要有: 經(jīng)濟(jì)全球化與加入WTO對轉(zhuǎn)型中的物流企業(yè)的挑戰(zhàn)。進(jìn)入世紀(jì)年代以后,世界經(jīng)濟(jì)全球化浪潮開始影響我國,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國際貿(mào)易壁壘的減少,對外貿(mào)易量的增加,給我國企業(yè)帶來許多機(jī)遇。更多的選擇余地和變化增加了企業(yè)物流系統(tǒng)的復(fù)雜性與競爭壓力。一方面,入世后,國外資本進(jìn)入中國的步伐進(jìn)一步加快,外商投資企業(yè)對物流服務(wù)的需求迅速增長;另一方面,入世也為我國企業(yè)提供了戰(zhàn)略機(jī)遇,我國正迅速成長為世界制造業(yè)的重要基地,它同樣會(huì)對我國物流服務(wù)提出更高
4、的要求。但我們也不能忽視其不利因素,隨著許多跨國物流企業(yè)進(jìn)入我國物流市場,我國物流市場的競爭也將進(jìn)一步加劇,留給我國物流企業(yè)獨(dú)自發(fā)展的時(shí)間已經(jīng)沒有了,而我們改革發(fā)展的任務(wù)還很重。我國物流企業(yè)必須面對經(jīng)濟(jì)全球化和入世的巨大挑戰(zhàn)。 我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,為物流企業(yè)快速成長提供了重要機(jī)遇。據(jù)摩根斯坦利公司的物流研究報(bào)告預(yù)測,2003年中國的物流費(fèi)用總量將超過2000億美元,且預(yù)計(jì)10年內(nèi)中國物流業(yè)務(wù)總量將保持在10的年增長率水平上。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境提供的市場機(jī)會(huì),著實(shí)為從事物流服務(wù)的企業(yè)提供了更加廣闊的發(fā)展空間。 西部大開發(fā)和振興東北老工業(yè)基地戰(zhàn)略促進(jìn)了物流市場的進(jìn)一步繁榮。中央西部大開發(fā)和振興東北老工
5、業(yè)基地的戰(zhàn)略布置將極大地促進(jìn)西部經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和東北制造業(yè)煥發(fā)新的活力。從第十個(gè)五年計(jì)劃開始,我國交通運(yùn)輸發(fā)展重點(diǎn)開始向西部地區(qū)轉(zhuǎn)移,已在西部12個(gè)省區(qū)規(guī)劃了35萬公里的公路和1萬公里鐵路以及重要的干線和支線民用機(jī)場的建設(shè)目標(biāo)。隨著西部交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施條件的改善,西部物流市場將成倍擴(kuò)大。東北制造業(yè)的復(fù)興將促進(jìn)其貨物流動(dòng)更加頻繁,物流市場更加活躍。 2. 政治法律環(huán)境分析 物流企業(yè)的政治法律環(huán)境是指一個(gè)國家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)等方面。這些因素常常制約、影響企業(yè)的經(jīng)營行為,尤其是影響企業(yè)較長期的投資行為政治法律環(huán)境對企業(yè)的影響特點(diǎn)是: 直接性。即國家政治環(huán)境直接影響著企業(yè)的經(jīng)
6、營狀況。 難以預(yù)測性。對于企業(yè)來說,很難預(yù)測國家政治環(huán)境的變化趨勢。 不可逆轉(zhuǎn)性。政治環(huán)境因素一旦影響到企業(yè),就會(huì)使企業(yè)發(fā)生十分迅速和明顯的變化,而這一變化企業(yè)是駕馭不了的。 目前,我國的政治法律環(huán)境非常有利于物流企業(yè)的發(fā)展。中國共產(chǎn)黨第十五屆中央委員會(huì)第五次會(huì)議通過的中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃的建議中明確指出:“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)要提高服務(wù)水平和技術(shù)含量,大力發(fā)展信息、金融、會(huì)計(jì)、咨詢、法律服務(wù)等行業(yè),帶動(dòng)服務(wù)業(yè)整體水平的提高。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)要運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營方式和服務(wù)技術(shù)進(jìn)行改造,著重發(fā)展商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、市政服務(wù)等行業(yè),推行連鎖經(jīng)營、物流配送、多式聯(lián)運(yùn)、網(wǎng)上銷售等組織形式和服務(wù)方
7、式,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益。”2001年3月,原國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、鐵道部、交通部、信息產(chǎn)業(yè)部、對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、中國民用航空總局聯(lián)合印發(fā)了關(guān)于加快我國現(xiàn)代物流發(fā)展的若干意見,提出了發(fā)展我國現(xiàn)代物流業(yè)的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)。2002年政府在鼓勵(lì)引導(dǎo)物流方面的重大舉措包括:國家經(jīng)貿(mào)委著手制訂物流發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策,把物流項(xiàng)目首次列入國債計(jì)劃;計(jì)委組織了國家的物流規(guī)劃;勞動(dòng)部也在落實(shí)物流相關(guān)人員的培訓(xùn)和認(rèn)證工作。許多地方政府也把物流作為未來城市發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),如北京正在建設(shè)以首都機(jī)場為依托的出口加工區(qū)和大型現(xiàn)代化物流中心,天津擬建設(shè)成為我國重要的國際性物流中心城市和東北亞重要的國際物流中心,上海、深圳、
8、廣州也分別將物流業(yè)列為了城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。 3. 科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析 物流企業(yè)的科技環(huán)境指的是企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合。企業(yè)的科技環(huán)境,大體包括四個(gè)基本要素:社會(huì)科技水平,社會(huì)科技力量,國家科技體制,國家科技政策和科技立法。如今,變革性的技術(shù)正對企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)發(fā)生著巨大的影響。物流企業(yè)要密切關(guān)注與本企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的科學(xué)技術(shù)的現(xiàn)有水平、發(fā)展趨勢及發(fā)展速度。信息技術(shù)的發(fā)展與普及,正在改變過去的生產(chǎn)、交易以及生活方式,流通體制也發(fā)生了重大的變化,電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營、電視直銷等新的流通方式的逐步發(fā)展,對物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。以信息技術(shù)為依托的
9、物流可以形成物流信息的綜合管理體系,最大限度提高企業(yè)物流信息的透明度,可以及時(shí)提供基礎(chǔ)物流信息給需要的人員,以完成其自身隨時(shí)隨地的物流信息需求,從而最大限度發(fā)揮物流信息本身凝聚的物流利潤,擴(kuò)大企業(yè)的贏利能力,從而真正發(fā)揮物流信息的綜合價(jià)值,掘取物流利潤。 4. 社會(huì)文化環(huán)境分析 物流企業(yè)社會(huì)文化環(huán)境涉及社會(huì)文化的各個(gè)層面,其中影響較大的有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和人口、文化等。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任指的是企業(yè)管理者對整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和保護(hù)社會(huì)的整體利益所承擔(dān)的一種管理責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任來源于它的社會(huì)權(quán)力。由于企業(yè)對諸如少數(shù)民族平等就業(yè)和環(huán)境保護(hù)等重大社會(huì)問題的解決有重大的影響力,因此社會(huì)就必然要求企業(yè)運(yùn)用這種影
10、響力來解決這些社會(huì)問題。企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)雙向開放的系統(tǒng),即開放地接受社會(huì)的信息,也要讓社會(huì)公開地了解它的經(jīng)營。為了保證整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和進(jìn)步,企業(yè)和社會(huì)之間必須保持連續(xù)、誠實(shí)和公開的信息溝通。企業(yè)的每項(xiàng)活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù),都必須在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),考慮社會(huì)成本和效益。也就是說,企業(yè)的經(jīng)營決策不能只建立在技術(shù)可行性和經(jīng)濟(jì)收益之上,而且要考慮決策對社會(huì)的長期和短期的影響。 人口因素對企業(yè)戰(zhàn)略的制訂有重大影響。例如,人口總數(shù)直接影響著社會(huì)生產(chǎn)總規(guī)模;人口的地理分布影響著企業(yè)的廠址選擇;人口的性別比例和年齡結(jié)構(gòu)在一定程度上決定了社會(huì)需求結(jié)構(gòu),進(jìn)而影響社會(huì)供給結(jié)構(gòu)和企業(yè)生產(chǎn);人口的教育文化水平直接影響著企業(yè)
11、的人力資源狀況;家庭戶數(shù)及其結(jié)構(gòu)的變化與耐用消費(fèi)品的需求和變化趨勢密切相關(guān),因而也就影響到耐用消費(fèi)品的生產(chǎn)規(guī)模等。對人口因素的分析可以使用以下一些變量:離婚率、出生和死亡率,人口的平均壽命,人口的年齡和地區(qū)分布,人口在民族和性別上的比例變化,人口和地區(qū)在教育水平和生活方式上的差異等。國民平均生活水平從溫飽型向小康型轉(zhuǎn)變帶來的消費(fèi)的急劇變化,打開了消費(fèi)市場,為發(fā)展物流提供了廣闊的天地。文化環(huán)境對企業(yè)的影響是間接的、潛在的和持久的,文化的基本要素包括哲學(xué)、宗教、語言與文字、文學(xué)藝術(shù)等,它們共同構(gòu)筑成文化系統(tǒng),對企業(yè)文化有重大的影響。企業(yè)對文化環(huán)境的分析過程是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要步驟,企業(yè)對文化環(huán)
12、境分析的目的是要把社會(huì)文化內(nèi)化為企業(yè)的內(nèi)部文化,使企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都符合環(huán)境文化的價(jià)值檢驗(yàn),另外,企業(yè)對文化的分析與關(guān)注最終要落實(shí)到對人的關(guān)注上,從而有效地激勵(lì)員工,有效地為顧客服務(wù)。一個(gè)處處像別人表明自己優(yōu)秀的,恰恰證明了他(她)并不優(yōu)秀,或者說缺什么,便炫耀什么。真正的優(yōu)秀,并不是指一個(gè)人完美無缺,偶像般的光芒四射。而是要真實(shí)地活著,真實(shí)地愛著。對生活飽有熱情,滿足與一些小確幸,也要經(jīng)得起誘惑,耐得住寂寞,內(nèi)心始終如孩童般的純真。要知道,你走的每一步,都是為了遇見更好的自己,都是為了不辜負(fù)所有的好年華。一個(gè)真實(shí)的人,一定也是個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)?。不論身處何地,居于何種逆境,他(她)們都不會(huì)畏懼
13、坎坷和暴風(fēng)雨的襲擊。因?yàn)橹阑钪囊饬x,就是真實(shí)的直面風(fēng)浪。生而為人,我們可以失敗,卻不能敗的沒有風(fēng)骨,甚至連挑戰(zhàn)的資格都不敢有。人當(dāng)如玉,無骨不去其身。生于塵,立于世,便該有一顆寬厚仁德之心,便有一份容天下之事的氣度。一個(gè)真實(shí)的人,但是又不會(huì)過于執(zhí)著。因?yàn)槎茫燎鍎t無魚,人至察則無徒的道理。完美主義者最大的悲哀,就是活得不真實(shí),不知道審時(shí)度勢,適可而止。一扇窗,推開是艷陽天,關(guān)閉,也要安暖向陽。不煩不憂,該來的就用心珍惜,坦然以對;要走的就隨它去,無怨無悔。人活著,就是在修行,最大的樂趣,就是從痛苦中尋找快樂。以積極的狀態(tài),過好每一天,生活不完美,我們也要向美而生。一個(gè)真實(shí)的人,一定是懂愛的。時(shí)光的旅途中,大多數(shù)都是匆匆擦肩的過客。只有那么微乎其微的人,才可以相遇,結(jié)伴同行。而這樣的結(jié)伴一定又是基于志趣相投,心性相近的品性。最好的愛,不是在于共富貴,而是可以共患難,就像一對翅膀,只有相互擁抱著才能飛翔。愛似琉璃,正是因?yàn)榧兇飧蓛?,不沾染俗世的美。懂愛的人,一定是真?shí)的人。正是因?yàn)槎谜鎼鄣牟灰?,所以更是以真面目面對彼此,十指緊扣,甘愿與愛的人把世間各種風(fēng)景都看透,無論風(fēng)雨,
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