工程公司商務(wù)部——年終總結(jié)

1、*區(qū)域市場2011年工程部*個人工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 歲月如梭，輾轉(zhuǎn)2011已經(jīng)悄無聲息的離去，新的2012向我們迎面而來，回顧2011年度的各項(xiàng)工作如下：1、 沈陽兵團(tuán)農(nóng)業(yè)銀行（1） 中國農(nóng)業(yè)銀行沈陽生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)分行辦公樓改造工程收尾、系統(tǒng)性能檢測、設(shè)備移交、系統(tǒng)培訓(xùn)等工作于2011年上半年結(jié)束，系統(tǒng)已竣工驗(yàn)收并經(jīng)檢測中心及質(zhì)監(jiān)站驗(yàn)收合格。（2） 該項(xiàng)目回款情況：2010年度回款512萬，2011年回款200萬，共計(jì)回款額為712萬。（3） 售后情況：配合沈陽辦事處對沈陽農(nóng)行進(jìn)行售后服務(wù)。（4） 審計(jì)決算情況：工程合同價為906.9萬，決算申報(bào)價為1004萬，已經(jīng)審計(jì)確定的為8

2、72.5萬（三方共同確定），應(yīng)該爭取的部分約為50萬，未最終定稿。2、 沈陽網(wǎng)絡(luò)信息中心機(jī)房 該工程已于2011年4月25日通過竣工驗(yàn)收及檢測中心檢測，并已提交竣工決算，工程合同價為369萬，簽證追加后共計(jì)約405萬。工程回款情況：目前已按合同回款到位。3、 大連體育館 大連體育館于2011年10月份接手，主要工作為對大連體育館的技術(shù)支持，到目前為止已進(jìn)入設(shè)備安裝部分，詳細(xì)情況如下： （1）前期經(jīng)檢查，線纜敷設(shè)部分存在問題，對每個系統(tǒng)進(jìn)行逐一檢查整改，對每一根線進(jìn)行校對。 （2）設(shè)備安裝：綜合布線系統(tǒng)前端及后端設(shè)備已安裝結(jié)束，光纖未進(jìn)行熔接，機(jī)房部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備未安裝；背景音樂系統(tǒng)前端及后端設(shè)備已

3、安裝結(jié)束，因沒有電無法進(jìn)行調(diào)試；機(jī)房裝修部分已全部完成，剩余三層機(jī)房UPS、新風(fēng)排煙未安裝，還有舞臺燈光配電柜未到場安裝；廳堂擴(kuò)聲系統(tǒng)設(shè)備已安裝，比賽館吊頂音箱已吊裝完成；會議室因不具備安裝條件未安裝（墻面未處理，會議室門未安裝，強(qiáng)電未到位）；運(yùn)動會系統(tǒng)設(shè)備約于2012年2月初到場，現(xiàn)場目前也不具備安裝條件；安防系統(tǒng)前端設(shè)備未安裝，監(jiān)控中心設(shè)備安裝接線完成，前端等強(qiáng)電到位安裝；消防系統(tǒng)約與年前完成，現(xiàn)地下室消防泵控制柜定位等待設(shè)計(jì)院確認(rèn)，設(shè)計(jì)院確認(rèn)后完成主機(jī)安裝調(diào)試。 （3）項(xiàng)目回款情況：合同額為775萬，已付款323萬，年前有一筆申請款約200萬正在辦理申請手續(xù)。 在這過去的一年里，能夠嚴(yán)格

4、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡最大的努力辦好公司領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事。就項(xiàng)目而言，保證在整個工程實(shí)施過程中不發(fā)生任何的安全事故，保證工程的進(jìn)度及工程質(zhì)量，并及時根據(jù)合同回工程進(jìn)度款。 雖然2011年有所收獲，但也存在很多不足之處：1. 雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。2. 對于項(xiàng)目上的運(yùn)作，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與業(yè)主交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。3. 對于項(xiàng)目的成本及利潤不能很好的有效的進(jìn)行分析。4. 對于項(xiàng)目上出現(xiàn)的問題不能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通尋求解決方法。 新的一年，新的規(guī)劃，20

5、12計(jì)劃如下： 一、樹立全局觀念，做好本職工作 不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，項(xiàng)目上的各項(xiàng)工作也不例外。我認(rèn)為項(xiàng)目工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使業(yè)主對公司工程質(zhì)量的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的控制項(xiàng)目成本，使項(xiàng)目利潤最大化，同時保證工程的優(yōu)質(zhì)優(yōu)良，這也是提高我們公司核心競爭力的一個重要組成部分。 二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào) 對于現(xiàn)場項(xiàng)目管理及技術(shù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，對于項(xiàng)目上出現(xiàn)的問題要能及時溝通，以最快最有效的方法解決問題，出現(xiàn)問題不可怕，就怕不能及時解決問題。 三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察 隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化。如何應(yīng)付日新月異的新產(chǎn)品，作為一個現(xiàn)場技術(shù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的專業(yè)水平。 四、勤于分析 對于一個新的項(xiàng)目拿到手，不是一味的按照投標(biāo)的東西施工，首先要對這個項(xiàng)目的成本及利潤、投標(biāo)文件等進(jìn)行有效的分析，對于利潤小的部分要在前期就尋求解決方案，以便在實(shí)施過