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1、有靈敏的捕捉到市場變化的先兆.牢牢把握市場發(fā)展孌化的切淫y適時的調(diào)些迺店的經(jīng)莒管理 k.« h .u丁 e &二. 04口X e e" w"* Tr T °1I 411 Dtf °8 丁a P" O J *" F策略和手段,才能搶占到市場發(fā)展先機,使我們酒店的經(jīng)箜始終立于不敗之地。 b FJ .®®"q * 8 ° ®<A ®P 。訂.2.市場競爭的最終結(jié)果.就是利潤空間的壓縮,只有通過各種手段最大限度的去占有市場不斷的把市場做強做大才能獲取企業(yè)的目標(biāo)
2、利潤,為企業(yè) 的持續(xù)發(fā)展提供足夠的資金保障°因此給經(jīng)營管理者放權(quán)讓利于淌費者就就顯得尤為重要c.乙 ° S3 '., 3 "百 : f:f?!边?J * . B .04 -嚴(yán)3.要制定系統(tǒng)性酒店莒銷計劃廠在全年的不同時段或季節(jié)'根據(jù)a U7*0 » a® - s a at10d H-° /$=. 了 rarw各部門產(chǎn)品的不同特蛙,整合各部門的產(chǎn)品資源.對酒店的產(chǎn)品迸行精選組合包裝,適時 的推向市場J并經(jīng)常的去制造實點.不斷幵發(fā)餐飲.娛樂.客房等新的消費產(chǎn)品,把握消費潮 流尸引領(lǐng)市場發(fā)展的方向擴4、要在穩(wěn)住老客戶的同時吋
3、努力拓展新容戶。通過這次走訪活動,發(fā)現(xiàn)在彩塘庵埠、.甚至金石和東鳳一帝:還有很多規(guī)模不小的企業(yè)從來沒有來酒店消費,或香左佞有來消費沒有引起我們的重視a但沒來我們酒店消費不等于他們不消費,'寇就是我們 應(yīng)該努力爭取的原因°大容戶飆收集和拜訪力度,有針對性的建立客戶檔菜并迸行拜訪,以擴大勺店的消費群體.培育潛在的淌費對象。5. 必須加強企業(yè)管理.逬一步提喜企業(yè)的執(zhí)行力,規(guī)范各種工作®fiF /® .遼 ®" i 匚 « k®f%-® 丘-.M乓"fi V. .e程序和服務(wù)流程,加強部門間的溝通合作.。
4、減少內(nèi)耗,努力堤高工作服務(wù)效能q6. 要逬一步提高酒店的經(jīng)營管理水平,完善各種經(jīng)營管理的配套措施,建立各種適用市場和企業(yè)發(fā)展的管理制度艾力吸納和培苛適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的管 理和服務(wù)人才.建立完善有吸引力曲埠福利制度耘企業(yè)丈化的內(nèi)題飢努力提宜盲理屍曲 水平。7、應(yīng)加邊同外部同行之間的交流和嚴(yán)系.采取走出去請進(jìn)來等辦法、虛心學(xué)習(xí)和服收同行的先進(jìn)管理理念和服務(wù)經(jīng)驗'駁適應(yīng)新形勢下酒店業(yè)發(fā)展的需要°8. 冰凍三尺非一日之寒,要解決酒店的問題不能一蹴而就、只有轉(zhuǎn)孌觀念.腳踏實地,拿出實實在在的具體掛施,才能夠改變酒店且前被動的局面。擴晨閱讀銀行"四抓四促"競賽客戶走訪
5、活動總結(jié)XXX衣商銀行尖于開展U!抓四促“競賽客戶走訪活動的總結(jié)根據(jù)省聯(lián)社的統(tǒng)一劄署為提升金融服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于廣大客戶,我行于201*年a '*;fa-*»« c孔 q 駕4 Q Z -,«*"*./ V 宅J十-"疋9-6月份至9月粉組織開展了、四抓四促"競賽容戶走訪活功。為切實開展好''四抓四促竟賽容 戶劭溺i我行認(rèn)真籌劃精心部署,分工合作,上下聯(lián)動,脈注重客戶走爾效率文洼重 走訪實際效果.在規(guī)定的時間里圓滿完成了客戶走訪任務(wù)?,F(xiàn)將我行耳四抓四促競賽粵戶走* - a ® 9 譏 *
6、7; gtf rf > o *® w * V f 0 °% ' % ° * r e * » x *訪活功開展情況報告如下.繞目標(biāo),分工協(xié)作省聯(lián)社矢于''四抓四促"競賽活動的通知卞達(dá)后.我行及時組織相矢部室進(jìn)行了學(xué)習(xí),按 <t n - » «- r ft ». . , ' J :, » y 2. e r. r 9E3照省聯(lián)社、四抓四促"競賽活動中尖于走訪轄內(nèi)寒戶的要求,我訐W盒辛囘需走訪農(nóng)P 10000戶、小微企業(yè)102戶以上.如果農(nóng)戶或小微企業(yè)走訪戶數(shù)
7、不足“農(nóng)戶與小微企業(yè)之間可按51的比例逬行互換。圍繞這一目標(biāo)我行明確公司業(yè)務(wù)部作為容戶走訪工作的責(zé)任部門,具r ° A ° * E " ,廠* 戶ST? A 0 a. r * r P e體負(fù)責(zé)指導(dǎo)全行客戶走訪活動的開展對客戶走訪任務(wù)進(jìn)行了分解,將走訪任務(wù)下達(dá)到各支行 和莒業(yè)部打并以總行文件的形式對有矢要求逬行了明確口此外.按照省聯(lián)社的要求"我行領(lǐng)導(dǎo) rB B. O * 扌,D, 9 9 9 9 » r t r D * ° «.S ° !<.1% : 班子成員也進(jìn)行了分王F全員參與客戶走訪工作每個領(lǐng)導(dǎo)班子成員至
8、少走訪農(nóng)戶EC戶、小徵企業(yè) d 總行領(lǐng)導(dǎo)的身體力行與率先垂范,對于我行客盧 <* 1 ®<A. > I 4 e ® O < o走訪活動的順利幵展起到了積根的推動作用Q丄沖!tc _J.1 - .V 丄八二.明確要求®做實走訪9 a % I 為了確保本次客戶走訪活動不流于形式,杜絕弄虛作假行為,我行設(shè)計制定了客戶走訪工 作底稿分農(nóng)戶斥J咸企業(yè)兩題/ 要錄各單位高套重視客戶走訪工作.合理安排工作時間, 組織信貸人員深入走訪轄內(nèi)客戶,有序推進(jìn)客戶走訪活動,要求走訪一戶填寫一戶的走訪工作 底稿,農(nóng)戶走訪工作底稿須經(jīng)農(nóng)戶羞購扌贈企業(yè)走訪工作底稿須加蓋
9、企業(yè)公章。客戶蘆於舌 舖束后各單位將工作底稿按農(nóng)顱訊竝業(yè)勞類收幕.,鮒成冊后.報總行公司業(yè)務(wù)部車本次客戶走訪時間安排在6月份至9月份,正是一年中最為炎熱的時候,我行信貸人員 P、> OO« « « P O°®戰(zhàn)高漏.居暑,在炎火勲日下奔走在農(nóng)村金融服務(wù)的第一紅,用辛勒和汗水確保了客戶走訪 工作的順利嶽。至?xí)履?我行共走訪萼尸已 其中農(nóng)戶戶,小殺企業(yè)戶,圓滿完成了省 血"Z » 心產(chǎn) O « v « £ .' Q V氣 5 . «. * .3 % 如廠 O聯(lián)社下達(dá)的走訪任
10、務(wù)三、注重實效.加大投放在走訪過穫申i我行更加注重走訪所能取得的實阮效果.努力加強與客戶的舞和溝通, 不僅走訪有信貸矢系的容戶,而且還走訪尚未發(fā)生信貸矢系的客戶,與 ®n° * a ° r r * o ° f V c J 客戶進(jìn)行面對面的交流,了解這些客戶的生產(chǎn)經(jīng)營.資金需求等情況,實地考察企業(yè)旳生八 " ° > ': a 1 J V丿 F© *" T "產(chǎn)運作過程,在鞏固和壯大現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上* :為今后拓展和培育潛在容戶奠定了良好的基礎(chǔ)。根據(jù)走訪時掌握的實際情況,我行對現(xiàn)有客戶以及部分潛在的客尸中符合貸款條件的客戶.及 時給了信貸支持,解決其生產(chǎn)經(jīng)營過程中的融資困難。截止3月末,我行各項貸款余額億. : 廠 «. :O.:匸.:丁 °二 °. w 'c -«T .:-總才 - 嚇
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