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文檔簡介
1、E郵寶操作手冊 2010-12-08 目 錄一、 前期準備工作11.1. 功能概述11.2. 功能說明1二、 操作步驟12.1. EPACKET申請12.1.1. 功能簡介12.1.2. 操作12.2. EPACKET信息管理22.2.1. 功能簡介22.2.2. 操作22.3. 訂單錄入42.3.1. 功能簡介42.3.2. 操作42.4. 批量上傳62.4.1. 功能簡介62.4.2. 操作62.5. 打印E郵寶地址標簽62.5.1. 功能簡介62.5.2. 操作62.6. 打印E郵寶申報清單82.6.1. 功能簡介82.6.2. 操作9E郵寶一、 前期準備工作1.1. 功能概述此用戶手冊
2、用于對新增的貨運方式EPACKET的用戶后臺的操作介紹,貨運方式EPACKET只適用于國內用戶在Ebay網(wǎng)站產(chǎn)生的寄往美國的訂單。1.2. 功能說明貨運方式EPACKET在申請使用、編輯信息、訂單錄入、批量上傳、打印地址標簽和申報清單上都與其他運輸方式有所不同,下面是詳細的操作介紹。二、 操作步驟2.1. EPACKET申請2.1.1. 功能簡介此處用于介紹如何申請使用EPACKET(E郵寶)2.1.2. 操作打開瀏覽器,進入網(wǎng)站,輸入賬號和密碼進行登錄,用戶登錄后,可在左側導航欄申請使用E郵寶,沒有賬號可以在網(wǎng)站首頁申請,點擊【E郵寶申請】,顯示以下界面仔細閱讀“E郵寶申請須知”,并在“我已
3、閱讀并同意”復選框上打鉤,點擊“提交確認”,E郵寶申請成功;你可以聯(lián)系我們的客服,要求審核通過。 2.2. EPACKET信息管理2.2.1. 功能簡介此處用于介紹如何添加EPACKET相關信息2.2.2. 操作在左側導航欄 > 用戶中心 > 選擇EPACKET信息管理,進入EPACKET信息管理列表頁面點擊【添加關聯(lián)eBay賬號】按鈕,用戶便可以進行添加關聯(lián)eBay賬號操作(可添加多個)eBay賬號,數(shù)據(jù)標識,密鑰均不能為空(數(shù)據(jù)標識和密鑰由Ebay提供,詳細獲取方式可以咨詢所屬的ebay客戶經(jīng)理);添加后顯示在列表頁面.如上圖,在操作項可以對相關EBAY賬號進行修改刪除操作.在
4、列表頁面點擊【添加E郵寶發(fā)件地址】按鈕,用戶便可以進行添加E郵寶發(fā)件地址信息,注意:所提的信息必須為英文,帶紅色*號的為必填項;在列表頁面點擊【添加E郵寶取件地址】按鈕,用戶便可以進行添加E郵寶取件地址信息,注意:所提的信息必須為英文,帶紅色*號的為必填項;添加完“E郵寶發(fā)件地址”和“E郵寶取件地址”后,可以在列表頁點擊“修改”按鈕進行修改2.3. 訂單錄入2.3.1. 功能簡介此處用于介紹E郵寶運輸方式的訂單錄入操作2.3.2. 操作如上圖,在訂單錄入頁面,運輸方式中新增加了一種運輸方式EPACKET,當用戶選擇這種方式時,頁面會與別的運輸方式有所不同如上圖,錄入E郵寶運輸方式的訂單時,以下
5、信息為必填:姓名,目的國家,運輸方式,州,城市,地址,郵編,物品描述,包裹內物品數(shù)量,申報價值,Email,關聯(lián)eBay賬號(與用戶添加關聯(lián)的eBay賬號對應)用戶選擇添加物品詳細時,添加物品詳細中列出的所有項均為必填信息,描述項必需填寫中文以上所有信息完整錄入并正確時,點擊保存按鈕,便可完成錄入操作.2.4. 批量上傳2.4.1. 功能簡介此處用于介紹E郵寶運輸方式的訂單批量上傳操作2.4.2. 操作使用E郵寶運輸方式,在選擇訂單批量上傳時,必需選擇E郵寶格式范本模板進行上傳,請注意:模板中sellerid列用于填寫:關聯(lián)eBay賬號,cn_desc用于填寫中文描述(必須為中文),picku
6、p_status用于填寫是否上門取件,這三項都為必填項必填信息為: 收件人姓名,Email,目的國家,運輸方式,州,城市,地址,郵編,物品描述,包裹內物品數(shù)量,申報價值, Custom Label, Ebay物品號, Ebay交易號, 關聯(lián)eBay賬號注:訂單上傳時,如信息填寫不正確或必填信息未填寫時,系統(tǒng)相應給出提示,與其它運輸方式相同.2.5. 打印E郵寶地址標簽2.5.1. 功能簡介在建立E郵寶訂單后,需要打印地址標簽,此處介紹E郵寶地址標簽打印的具體操作.2.5.2. 操作E郵寶運輸方式打印地址標簽與其它方式有所不同, 打印地址標簽只能在已確認、已收貨未付款、已收貨已付款、已發(fā)貨狀態(tài)打
7、印.例如:當用戶在已確認狀態(tài)下全選訂單,在批量處理下拉列表中選擇“打印地址標簽”時,當選擇的訂單里包含有E郵寶訂單時,系統(tǒng)會給出提示“您所選的訂單含有EPACKET訂單,它們的地址標簽將不作打印,是否繼續(xù)?”,此時,點擊確認便可打印EPACKET以外的其它方式的地址標簽。(與新加坡小包相同)如下圖:打印E郵寶地址標簽,首先要在貨運方式下拉列表中選擇“Epacket”,然后選擇你要打印的訂單,在批量處理下拉列表中選擇“E郵寶標簽打印”再點擊“提交”如下圖:彈出打印設置界面,如下圖:設置好以后,點擊確認可打印E郵寶地址標簽。如下圖:請注意:頁面設置:普通紙張:方向“縱向”,左“0”,右“0”,上“20”,下“5”熱敏紙張:方向“縱向”,左“0”,右“0”,上“0”,下“0”2.6. 打印E郵寶申報清單2.6.1. 功能簡介E郵寶訂單如果是郵局上門攬收,需要提供申報清單,此處介紹E郵寶申報清單打印的具體操作.2.6.2. 操作 E郵寶申報清單,只有在已交寄狀態(tài)下,才可以進行打印;首先要在【貨運方式】下拉列表中選擇“Epacket”,在【取件狀態(tài)】中選擇“是”(只有是上門取件的訂單才可以打?。┤缓筮x擇你要打印的訂單,在批量處理
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