海信集團(tuán)戰(zhàn)略分析

1、海信集團(tuán)戰(zhàn)略分析（一）PEST分析、“五力”分析、競爭對手分析海信簡介 海信集團(tuán)是特大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司，成立于1969年，先后涉足家電、通訊、信息、房地產(chǎn)、商業(yè)等領(lǐng)域。海信堅(jiān)持“高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構(gòu)架起家電、通訊、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、冰箱、冷柜、洗衣機(jī)、商用空調(diào)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)、移動電話、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。已經(jīng)形成了年產(chǎn)1100萬臺彩電、900萬套空調(diào)、1000萬臺冰箱、70萬臺冷柜、470萬部手機(jī)的強(qiáng)大產(chǎn)能。2005年海信實(shí)現(xiàn)銷售收入334億元

2、（不含科龍），在中國電子信息百強(qiáng)企業(yè)中名列前茅。目前，通過收購科龍，海信已經(jīng)擁海信電器（600060）和科龍電器（000921）兩家在滬、深、港三地的上市公司，同時成為國內(nèi)唯一一家持有海信（HiSense）、科龍（Kelon）和容聲（Ronshen）三個中國馳名商標(biāo)的企業(yè)集團(tuán)。海信電器股份有限公司2001年榮獲了首屆“全國質(zhì)量管理獎”，海信電視、海信空調(diào)、海信電腦、海信手機(jī)、科龍空調(diào)、容聲冰箱全部當(dāng)選中國名牌，海信電視、海信空調(diào)、海信電腦、海信冰箱全部被評為國家免檢產(chǎn)品，海信電視首批獲得國家出口免檢資格。海信擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，是全國高新技術(shù)企業(yè)、全國技術(shù)創(chuàng)

3、新基地?？茖W(xué)高效的技術(shù)創(chuàng)新體系使海信的技術(shù)始終走在國內(nèi)同行的前列， 2005年6月，我國第一塊自主知識產(chǎn)權(quán)的、產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻媒體處理芯片在海信誕生，此舉打破了國外壟斷的歷史。目前，海信在南非、匈牙利、法國、巴基斯坦等擁有生產(chǎn)基地，在美國、歐洲、澳洲、日本等地設(shè)有銷售機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、美洲、非洲、東南亞等100多個國家和地區(qū)。一. 海信外部環(huán)境分析（一）宏觀環(huán)境分析 （利用PEST方法分析）1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境出口在未來若干年內(nèi)將保持快速增長勢頭近幾年我國家電產(chǎn)品出口呈現(xiàn)穩(wěn)定增長的局面。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化，中國家電工業(yè)將面對的是全球大市場，在未來5年內(nèi)，世界家電主要產(chǎn)品的需求大約是洗衣機(jī)6900萬臺

4、，電冰箱7200萬臺，空調(diào)器4500萬臺，微波爐4000萬臺，洗碗機(jī)2300萬臺。冷凍箱 2500萬臺，這些需求將帶給中國家電業(yè)更多的機(jī)會，盡管我們出口量增長很快，但我國家電產(chǎn)品在國際貿(mào)易中，貿(mào)易量比重尚較低。比如：2004年洗衣機(jī)出口只有64萬臺，冰箱只有200多萬臺，如果5年內(nèi)占領(lǐng)全球10%市場，還應(yīng)各增加600萬-700萬臺的出口量。今后若干年，隨著中國家電工業(yè)國際化步伐和世界家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的加快，中國家電產(chǎn)品出口將保持快速增長的態(tài)勢。預(yù)計(jì)可能實(shí)現(xiàn)年均20%以上的增幅，即到2004年我國家電產(chǎn)品出口總額應(yīng)達(dá)到100億美元以上，境外建廠生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)值應(yīng)達(dá)到5億美元左右。家電產(chǎn)品中空調(diào)器和微波

5、爐將在世界市場上占有大的份額。 內(nèi)需增長仍然是中國家電發(fā)展的動力城市市場下階段的發(fā)展特點(diǎn)：一是廚衛(wèi)革命帶動相關(guān)家電產(chǎn)品需求的增長。國家推動住房改革，由此掀起一場廚衛(wèi)革命，它給廚房、衛(wèi)生間配套的家電產(chǎn)品帶來良好的發(fā)展機(jī)遇，例如過去作為家庭奢侈品和裝飾品通常放在客廳或臥室內(nèi)的冰箱將和微波爐等食品加工設(shè)備轉(zhuǎn)入廚房，冰箱的規(guī)格，樣式將會出現(xiàn)新的變化。與廚房配套的抽油煙機(jī)，高檔電熱灶具，食品加工設(shè)備，洗碗機(jī)，熱水器，垃圾處理機(jī)與洗水間配套的吹風(fēng)機(jī)，干手機(jī)等都將得到大力發(fā)展。二是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活觀念的改變，中國家庭的結(jié)構(gòu)開始變小，婚育年齡不斷推遲，更多的年輕人將提前離開家許，使家庭數(shù)量增多，產(chǎn)品需求增多

6、并影響到產(chǎn)品需求的變化，小型化、簡單化、個性化的冰箱，洗衣機(jī)將會有更大需求。三是居民更加重視綜合生活質(zhì)量的提高，收入的持續(xù)增加必然導(dǎo)致人們更重視生活質(zhì)量的提高，由些對家電產(chǎn)品性能提出更高的要高，例如對冰箱要求除制冷外，還要有保鮮、制冰、多溫區(qū)、人工智能等，空調(diào)除調(diào)溫功能外，更加注重保持室內(nèi)空氣清潔、濕度等。此外，重視環(huán)境保護(hù)，回歸自然的消費(fèi)理念使環(huán)保產(chǎn)品受到歡迎。從城市市場的發(fā)展特點(diǎn)看，家電產(chǎn)品更新?lián)Q代，家庭結(jié)構(gòu)變小和消費(fèi)者追求高品味的產(chǎn)品將成為市場發(fā)展的主要動力，此外，城市中還有一個高收入群體，這類消費(fèi)者約占我國人口的5%-10%，如以10%計(jì)算，為3000萬戶，他們將成為高檔家電產(chǎn)品的消費(fèi)

7、群體。 從家村市場看，家民約占我國人口的2/3（1998年農(nóng)村人口8.69億，占全國人口69.6%）。農(nóng)村市場是我國改革開放中變化最深刻的市場，盡管當(dāng)前農(nóng)村家電產(chǎn)品普及率還不高，但這是一個擁有巨大潛力的市場。2.政治法律 加入WTO后，進(jìn)口產(chǎn)品整體關(guān)稅下降，將有利于企業(yè)降低采購原輔料和零部件的成本，從而使企業(yè)可以把資金更多地投入到技術(shù)進(jìn)步和拳頭產(chǎn)呂的技術(shù)升級中。消費(fèi)者對產(chǎn)品的個性化需求趨勢將促進(jìn)企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新力度。隨著國內(nèi)消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者追求家電產(chǎn)品的個性化、多功能、易操作和整體性，同時也對家電產(chǎn)品的環(huán)保、節(jié)水、節(jié)電、降噪、外部設(shè)計(jì)的藝術(shù)性提出更高要求。這一切要求企業(yè)不斷開發(fā)和創(chuàng)新自己

8、的產(chǎn)品，主動滿足市場的需求，并促使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)入更高層次，加快行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。未來10年內(nèi)，將是中國家電工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的活躍期。世界經(jīng)濟(jì)一體化和中國加入WTO會促進(jìn)我國家電業(yè)技術(shù)升級。中國加入WTO后，先進(jìn)技術(shù)的引入也將加速，特別是在生產(chǎn)線柔性化加工技術(shù)方面。由于中國生產(chǎn)線大多是批量加工方式，對市場應(yīng)變能力有限。而國外則不同，例如意大利扎努西公司洗衣機(jī)廠，規(guī)模為年產(chǎn)滾筒洗衣機(jī)200萬臺，可同時生產(chǎn)十余個品種的產(chǎn)品，從用戶定貨到產(chǎn)品出廠，僅需七天時間。另外，在使用新型材料、智能化技術(shù)和理念化設(shè)計(jì)生產(chǎn)高檔產(chǎn)品方面還有較大差距。面對日益嚴(yán)重資源緊張的現(xiàn)實(shí)，中國政府迫切地感到了走循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路，實(shí)

9、現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要性。家用電器是資源消耗品，社會保有量巨大，中國作為世界家電最大的消費(fèi)市場，節(jié)能和廢舊物處理問題顯得非常突出。2004年政府在家用電器行業(yè)推出了一系列涉及環(huán)境保護(hù)、資源利用方面的管理規(guī)定和技術(shù)法規(guī)，其必將影響到家用電器行業(yè)未來的發(fā)展方向。 由于全國性的能源緊張，中國政府通過制定能效標(biāo)準(zhǔn)、能效標(biāo)識等政策措施來推動家用電器的節(jié)能工作，以達(dá)到節(jié)約能源，保護(hù)環(huán)境的目的。2003年、2004年中國以前所未有的高速度對已經(jīng)有的電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)能源效率標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新修訂。新的電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)能效標(biāo)準(zhǔn)分別于2003年11月和2005年3月、5月開始實(shí)施。新的中國能效標(biāo)準(zhǔn)首先大幅

10、度地提高了產(chǎn)品最低能效要求，如空調(diào)器舊的標(biāo)準(zhǔn)對4500W以下空調(diào)器的能耗限定值為2.2，新的標(biāo)準(zhǔn)提高到了2.6。此外新修訂的能效標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品的能效實(shí)行了分級管理，電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)器的能效等級分為5級，5級是最低標(biāo)準(zhǔn)，為強(qiáng)制限制指標(biāo)，1級為最高等級，目的是鼓勵企業(yè)生產(chǎn)高能效水平的產(chǎn)品，同時方便消費(fèi)者對產(chǎn)品能效的識別。3.社會人文環(huán)境 降價的商品多是居民家庭已飽和或可買可不買的商品，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年在列入商品零售價格指數(shù)統(tǒng)計(jì)的14類商品價格中，除中西藥品、書報雜志、燃料等3類價格比上年上漲外，其它11類商品價格均呈下降趨勢。其中家用電器下降了6%，機(jī)電產(chǎn)品下降4.9%。以上價格下降的商品多是居

11、民的日常生活用品，在消費(fèi)上具有很大的剛性，消費(fèi)彈性系數(shù)不大，近幾年消費(fèi)量的增減已趨于穩(wěn)定。因此，價格的下滑己難以吸引更多消費(fèi)者的青睞。 不少消費(fèi)者已對降價銷售失去興趣，“買漲不買落”是市場經(jīng)濟(jì)永恒不變的規(guī)律，一些消費(fèi)者認(rèn)為反映，商家打折重點(diǎn)是一些庫存積壓商品或過季的商品。如服裝，有些商家打折是為了增加銷售額，完成銷售目標(biāo)和任務(wù)。但這樣的打折是以犧牲經(jīng)營收益為代價的，常常不能取得很好的經(jīng)營效益；另外，一些商家急功近利，搞一些虛假的打折銷售，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的利益，使不少消費(fèi)者產(chǎn)生“越是降價的商品越不購買”的消費(fèi)心理。事實(shí)證明，“買漲不買落”是大多數(shù)消費(fèi)者的明智選擇，其消費(fèi)行為正在成為需求擴(kuò)張的重

12、要“瓶頸”。按需選購成為購物主流，使降價銷售逐漸失去吸引力，近幾年，城鎮(zhèn)居民生活水平的不斷提高，多數(shù)居民對價格的漲跌變化已有較強(qiáng)的承受能力，不少居民已能較為理智地選購所需商品，居民消費(fèi)雷同現(xiàn)象已經(jīng)消失，正向消費(fèi)多元化發(fā)展，昔日的盲目搶購和攀比消費(fèi)已不可能重現(xiàn)。從市場現(xiàn)狀分析，隨著各地區(qū)，各部門、各行業(yè)、各階層收入水平的差距越來越明顯，消費(fèi)層次的差別也越來越大，市場商品銷售出現(xiàn)層次化越來越清晰的趨勢，高、中，低檔商品均有不同的消費(fèi)群體，消費(fèi)熱點(diǎn)難以集中。在消費(fèi)行為上，居民消費(fèi)由消費(fèi)型向資產(chǎn)積累型和儲備型轉(zhuǎn)化，商品性支出緩慢，非商品性支出增長快，即期消費(fèi)更理智，遠(yuǎn)期儲備消費(fèi)加強(qiáng)，居民的家庭資產(chǎn)正從

13、貨幣形式向不動資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。從總體上看，居民收入差異及城鄉(xiāng)差距形成的消費(fèi)斷層在短期內(nèi)尚難耦合，消費(fèi)結(jié)構(gòu)已到了一個新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。消費(fèi)檔次明顯拉開，產(chǎn)銷的脫節(jié)造成消費(fèi)的斷層 總之，價格的漲與跌受到價格規(guī)律和市場供求的影響，但某些人為的靠壟斷價格過日子的產(chǎn)品確實(shí)應(yīng)該把高抬的價格降下來，才能穩(wěn)住市場。對日常生活消費(fèi)品來說，生產(chǎn)者已微利、保本或虧本經(jīng)營，無多大降價空間，況且由于剛性消費(fèi)的特點(diǎn)，對居民來說，已難以吸引更多的消費(fèi)者，達(dá)不到促銷的效果。對于決策者和主管部門，當(dāng)務(wù)之急一是對有些消費(fèi)性明顯，對整體價格走勢影響大的產(chǎn)品，有必要實(shí)行更嚴(yán)厲的壓縮與淘汰過剩生產(chǎn)能力的政策。4.技術(shù)環(huán)境 經(jīng)歷了2005年平板電視

14、市場的發(fā)展與孕育，2006年將成為平板電視的普及年，國務(wù)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所的市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示2006年國內(nèi)市場平板電視的需求總量將超過500萬臺，增幅將超過150。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，誰能把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前沿趨勢并且提供相應(yīng)的符合市場需求的產(chǎn)品就能在急速擴(kuò)展的市場中搶得先機(jī)。技術(shù)引領(lǐng)市場，目前彩電市場上出現(xiàn)了兩種“怪”現(xiàn)象：有些彩電的價格不斷“高臺跳水”，但仍然無人問津；而環(huán)保、膠片、互動系列電視卻供不應(yīng)求，連連脫銷。有關(guān)專家解釋這種現(xiàn)象，只有開發(fā)高技術(shù)含量、切合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品才能真正受到歡迎，無視消費(fèi)者需求的產(chǎn)品只能“四處碰壁”。技術(shù)驅(qū)動：海信大平板演繹市場航母艦隊(duì)海信打技術(shù)戰(zhàn)不打

15、價格戰(zhàn) ，海信是一家國有企業(yè)。從上世紀(jì)90年代初開始，海信一直堅(jiān)持“技術(shù)立企”，走創(chuàng)自有品牌企業(yè)之路。今年6月26日，海信自主研制了高清晰、高畫質(zhì)數(shù)字視頻媒體處理芯片“信芯”（hiview），徹底打破了中國彩電核心技術(shù)被國外壟斷的歷史，并從7月2日開始大批量生產(chǎn)。 海信在技術(shù)研發(fā)上舍得投入。截至2004年底，海信投入技術(shù)研發(fā)的資金達(dá)136億元，每年的研發(fā)投入約占銷售收入的5。由此，使海信CDMA終端設(shè)計(jì)技術(shù)在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平，并使海信通過今年上半年國家主管部門組織的3G手機(jī)測試。同時，海信還在國內(nèi)率先推出了1080P高清制式的數(shù)字電視。去年第四季度，海信液晶電視增長率高達(dá)596，占據(jù)全球液晶電

16、視05的市場份額。今年第一季度，海信平板電視繼續(xù)保持了296的增長。目前，海信平板電視已經(jīng)進(jìn)入法國、意大利、德國等國的一些著名連鎖超市進(jìn)行銷售，并成為法國銷量最大的平板電視品牌。具有世界領(lǐng)先水平的LCOS數(shù)字液晶背投電視在海信研制成功并一次性通過鑒定，填補(bǔ)了世界背投顯示技術(shù)領(lǐng)域的一項(xiàng)空白，海信又一次站到了世界彩電技術(shù)的巔峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年海信共自主研制出73項(xiàng)新產(chǎn)品、新技術(shù)，其中有9項(xiàng)達(dá)到了國際領(lǐng)先水平，31項(xiàng)達(dá)到國際先進(jìn)水平，新品貢獻(xiàn)率達(dá)到100%。今年5月海信電視全國第一個通過了CCC權(quán)威認(rèn)證，拿到了國際市場的通行證。近日從海信獲悉，今年上半年海信電視銷量增長50%，出口量增長100%

17、。海信電器股份有限公司總經(jīng)理湯業(yè)國講：“彩電市場競爭空前激烈，海信取得大幅度增長與堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新是分不開的，技術(shù)創(chuàng)新使海信跑贏了國內(nèi)國外兩個場?！贝蛟臁凹夹g(shù)海信”（二）海信家電行業(yè)競爭狀況分析1.海信所在行業(yè)的基本情況分析 家電行業(yè)的特點(diǎn)：家電行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)有其獨(dú)特的規(guī)律，主要包括幾個不同的方面，而這幾個方面之間又錯綜復(fù)雜地交織在一起： 一是競爭的全球化和產(chǎn)品的全球化：家電企業(yè)的產(chǎn)品都是面向全球市場開發(fā)的。不同的國家和地區(qū)，由于經(jīng)濟(jì)水平、標(biāo)準(zhǔn)、宗教、民族等的不同，對于產(chǎn)品會有千差萬別的要求，如特定的造型、顏色、功能等。 二是對時間的高度敏感：家電產(chǎn)品的生命周期相對短暫，更新?lián)Q代比較頻繁，而且上市

18、的時機(jī)對于產(chǎn)品能否獲得成功極為關(guān)鍵。這就要求企業(yè)必須在短短幾個星期、而不再是長達(dá)幾個月的時間內(nèi)就將新產(chǎn)品推上市場，產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)必須符合市場的需求、上市的時機(jī)要盡可能恰當(dāng)。 三是對價格和成本的高度敏感：家電產(chǎn)品的價格變化頻繁，而成本又與競爭狀況、開發(fā)周期、供應(yīng)鏈等密切相關(guān)。 四是多部門、多專業(yè)協(xié)同，大量依賴外包：家電產(chǎn)品的研發(fā)涉及到各個部門和供應(yīng)商的協(xié)同，集成電路設(shè)計(jì)、電路板設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)與造型設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)等多個專業(yè)，而這些部門和專業(yè)又有很多是分布在不同地區(qū)的。這要求企業(yè)必須統(tǒng)籌資源，統(tǒng)一信息交換和處理。 五是嚴(yán)格的環(huán)保法規(guī)：各個國家和地區(qū)針對電子設(shè)備的處置和回收制定了不同的法規(guī)，以減少電子產(chǎn)

19、品中使用的有害化學(xué)品量，進(jìn)而減少有害化學(xué)品進(jìn)入環(huán)境。如歐盟的ELV（廢棄車輛指導(dǎo)綱要）、WEEE（廢棄電子和電氣設(shè)備指令）、RoHS（有害物質(zhì)限制條例）；美國加州的SB20；日本的綠色采購法案；中國的清潔產(chǎn)品推廣法等。 在這樣的環(huán)境下，家電企業(yè)就必須圍繞產(chǎn)品研發(fā)的整個過程，思考并解決以下幾個重要的問題：如何運(yùn)用更快更好的構(gòu)想和概念來激發(fā)創(chuàng)新？如何簡化、優(yōu)化研發(fā)流程，及早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題并加以解決？如何將集成電路（IC）、印刷電路板（PCB）、機(jī)械（MCAD）以及軟件設(shè)計(jì)等全部產(chǎn)品信息資料在產(chǎn)品研發(fā)過程中緊密結(jié)合？如何使分散各地的設(shè)計(jì)人員、制造廠商、ODM 廠商、EMS 廠商以及供應(yīng)商全部結(jié)合，組

20、成同步合作的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)？如何符合環(huán)保法規(guī)的嚴(yán)格要求（如RoHs WEEE）？企業(yè)要獲得成功，就必須在整個產(chǎn)品生命周期中實(shí)時地整合工程師、供貨商、制造合作伙伴和客戶。完整的產(chǎn)品研發(fā)體系所提供的跨專業(yè)、跨區(qū)域協(xié)同能力，讓企業(yè)能夠以最有效的方式，更快速地帶來創(chuàng)新、更高效率地管理產(chǎn)品，并將風(fēng)險降至最低。2.我國家電行業(yè)的發(fā)展趨勢： ()戰(zhàn)略重組乃大勢所趨。 家電行業(yè)是成熟行業(yè)，目前國際市場上有一定影響力的家電品牌只有十幾個，其中綜合類品牌不超過個。而我國目前大大小小的家電品牌總數(shù)則多達(dá)上千個，與國際市場反差強(qiáng)烈，國內(nèi)家電市場的品牌分散程度可想而知。統(tǒng)計(jì)資料顯示，目前國內(nèi)市場上有一定銷量的國產(chǎn)家電品牌

21、中彩電品牌有多個，洗衣機(jī)品牌有多個，空調(diào)器品牌則有多個，抽油煙機(jī)和燃?xì)庠钇放?，更是分別多達(dá)個和個。另一方面，中怡康公司的家電零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，目前彩電市場前四名品牌的市場份額之和約為，冰箱市場前四名品牌的市場份額之和約為，洗衣機(jī)市場前四名品牌的市場份額之和約為，表明我國主要家電產(chǎn)品的市場集中度已經(jīng)達(dá)到了較高的水平，這與家電市場品牌數(shù)眾多的事實(shí)顯然形成了矛盾。 就家電行業(yè)的主流企業(yè)而言，目前也有著現(xiàn)實(shí)的整合要求。進(jìn)行大范圍的重組合并可以達(dá)到充分利用資源、發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的目的，在加入后則更能顯現(xiàn)其抵牛頓外來沖擊的優(yōu)勢。筆者認(rèn)為家電企業(yè)間的重組合并可以遵循以強(qiáng)并弱、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、產(chǎn)品互補(bǔ)、地域接近的原

22、則。有媒體預(yù)測，年之后我國家電行業(yè)可能只存在個左右的品牌，對此中國家電協(xié)會的看法是：個不可能，但像現(xiàn)在的四五十個也不可能。通過重組整合，家電行業(yè)的生存能力和生存空間都將得到有效的拓展。 ()農(nóng)村市場和國際市場潛力巨大 從世紀(jì)年代后期開始，我國城市主要家電產(chǎn)品市場普遍進(jìn)入飽和期。從年起，我國城鎮(zhèn)居民百戶彩電擁有量就已超過臺，而同期農(nóng)村居民百戶彩電擁有量卻只有臺；年末城鎮(zhèn)居民家庭百戶洗衣機(jī)擁有量已達(dá).臺，而同期農(nóng)村市場百戶擁有量只有臺，與城市市場相差甚遠(yuǎn)，冰箱、空調(diào)、微波爐等較高檔的家電產(chǎn)品普及水平相差更大,由于我國農(nóng)村人口數(shù)量約是城市人口數(shù)量的倍，盡管家電產(chǎn)品普及水平較低，但農(nóng)村市場的容量已經(jīng)達(dá)

23、到了比較高的水平，從去年開始，農(nóng)村彩電市場的銷量就超過了城市市場。在家電產(chǎn)品售價逼近成本、城市市場競爭日趨激烈的狀況下，向農(nóng)村進(jìn)軍成了多數(shù)有遠(yuǎn)見的家電企業(yè)的中長期戰(zhàn)略展方向。盡管目前農(nóng)村市場整體購買力仍然偏弱，但本著邊培育邊開發(fā)的長遠(yuǎn)市場拓展思路進(jìn)入農(nóng)村市場，必將會為日后的市場競爭占據(jù)一塊生死攸關(guān)的戰(zhàn)略空間。 在世界家電產(chǎn)業(yè)分工體系中，由于美歐發(fā)達(dá)國家的家電生產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)開始縮減，目前家電產(chǎn)業(yè)重心正在向亞洲國家轉(zhuǎn)移。經(jīng)過年的發(fā)展，我國的家電行業(yè)現(xiàn)已頗具規(guī)模，基本上具備了國際化運(yùn)作的條件，如果能夠把握好這次世界家電產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的有利時機(jī)，加快技術(shù)進(jìn)步步伐，并充分利用好我國家電企業(yè)勞動力成本低廉、熟

24、練工人豐富、市場空間廣闊等競爭優(yōu)勢，相信我國家電企業(yè)將會在國際市場大有作為。 在加大出口力度的同時，部分實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)還應(yīng)不失時機(jī)地建立海外分廠，逐漸從單純的產(chǎn)品出口向產(chǎn)品出口和技術(shù)輸出并重的市場拓展模式轉(zhuǎn)換，以逐步提升我國家電企業(yè)在世界家電產(chǎn)業(yè)分工體系中的地位，使我國家電中國家電市場仍有較大空間 ，中國家電產(chǎn)業(yè)從八十年代發(fā)展到今天，已經(jīng)形成了一定規(guī)模，是中國目前發(fā)展比較成熟、市場化程度比較高的產(chǎn)業(yè)之一。目前我國電冰箱年產(chǎn)量已達(dá)到目的1400萬臺，洗衣機(jī)產(chǎn)量1400萬臺，空調(diào)器產(chǎn)量2000萬臺，分別占到世界產(chǎn)量的20%、21%、50%，同時各類小家電也具備了相當(dāng)大的生產(chǎn)規(guī)模。但大量的重復(fù)建設(shè)導(dǎo)

25、致目前我國主要的幾種家電的產(chǎn)量均處于供大于求的態(tài)勢。數(shù)據(jù)表明，我國家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)只用了近10年的時間就趕上了一些發(fā)達(dá)國家?guī)资曜哌^的路。 同時，從我國的國情來看，家電市場雖然發(fā)展很快，但并未真正飽和，目前出現(xiàn)的只是相對短缺時期的飽和。目前我國城鎮(zhèn)居民家庭中微波爐和吸塵器的普及率分別只有17.6%和10%，空調(diào)器的普及率為30.8%，錄像機(jī)為20.1%，家用電腦僅為9.7%，相比之下農(nóng)村的普及率更低。據(jù)測算，1995-2010年農(nóng)民家庭消費(fèi)的熱點(diǎn)將由住房逐漸轉(zhuǎn)移到耐用消費(fèi)品上。若農(nóng)民收入年增長率為6%-7%。農(nóng)村在本世紀(jì)末部分耐用品普及率可上升到城市1998年的水平，家庭消費(fèi)品的消費(fèi)比重將

26、提高到10%左右。因此，從長遠(yuǎn)一點(diǎn)的眼光來看，中國家電業(yè)仍具有較大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。目前中國正處于城市化的加速期，到2010年我國的城市將達(dá)到50%左右，每年將近有2000萬至5000萬的農(nóng)村居民轉(zhuǎn)化城市人口；加上目前我國實(shí)施的擴(kuò)大內(nèi)需的積極財(cái)政政策，以及在住房改革和消費(fèi)信貸方面所做的大量努力，相信新的消費(fèi)周期將使家電發(fā)展領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大。 另外，農(nóng)村市場仍是潛在的大市場。相對于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部沿海地區(qū)而言，我國中西部廣大農(nóng)村居民家庭對家電產(chǎn)品的需求尚處于起步階段。據(jù)測算，如果以家電產(chǎn)品每百戶擁有量為衡量指標(biāo)，目前中西部地區(qū)農(nóng)民消費(fèi)水平大致相當(dāng)于城鎮(zhèn)居民家庭八十年代中期的水平，落后城市化10年左右

27、。隨著中央“西部大開發(fā)戰(zhàn)略”的實(shí)施，這些地區(qū)的電力等基礎(chǔ)設(shè)施和生活水平將逐步改善，那么這些潛在的消費(fèi)市場將推動我國家電產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，為家電企業(yè)帶來更廣闊的市場空間。企業(yè)最終成長為在產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、資本運(yùn)作等方面都過硬的跨國企業(yè)集團(tuán)。2.行業(yè)競爭環(huán)境分析(1)潛在行業(yè)新進(jìn)入者。 此時，規(guī)模經(jīng)濟(jì)限制了任何主要競爭者加入家電行業(yè)，由于技術(shù)的要求的加大，家電生產(chǎn)的資金也不斷的增長，使得新進(jìn)入市場的可能性越來越小。生產(chǎn)需要自動化技術(shù)不斷加強(qiáng)，然而，開發(fā)和實(shí)施這些自動化技術(shù)需要巨大的先進(jìn)項(xiàng)目，研究開發(fā)這些項(xiàng)目需要比較高精尖的技術(shù)性人才。進(jìn)入家電行業(yè)的進(jìn)入壁壘較高,所以說新進(jìn)入者進(jìn)入的難度加大,潛在

28、行業(yè)新進(jìn)入者的威脅相對小些。(2)替代品的威脅 隨著世界信息化的發(fā)展，電腦和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，已經(jīng)有一大部分信息市場，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展勢必影響彩電的市場份額。電腦業(yè)的迅猛發(fā)展，有很強(qiáng)的盈利能力，使電腦業(yè)在短時間內(nèi)獲得了豐厚的利潤?！霸?010年以后，在美國所使用的個人電腦數(shù)量將會達(dá)到3億多臺，達(dá)到飽和狀態(tài)。不過，由于大部分用戶每隔5年將會更新一次電腦，因此在2010年以后，每年的個人電腦銷量將會達(dá)到約6000萬臺”（CIA公司，Egil Juliusse）。估計(jì)2015年以后，全球市場將會達(dá)到飽和狀態(tài)。屆時所使用的個人電腦數(shù)量將會達(dá)到17億臺。 一方面為了增加市場份額，廠商可以適當(dāng)?shù)慕档蛢r格，另一方面

29、，按需選購成為購物主流，使降價銷售逐漸失去吸引力，近幾年，城鎮(zhèn)居民生活水平的不斷提高，多數(shù)居民對價格的漲跌變化已有較強(qiáng)的承受能力，不少居民已能較為理智地選購所需商品，居民消費(fèi)雷同現(xiàn)象已經(jīng)消失，正向消費(fèi)多元化發(fā)展，昔日的盲目搶購和攀比消費(fèi)已不可能重現(xiàn)。世界電腦數(shù)量的飛速增加，給彩電業(yè)帶來了不小沖擊，電腦在功能上對彩電有很大替代性。(3)購買商討價還價的能力購買者能夠強(qiáng)行壓低價格，或要求更高的質(zhì)量或更多的服務(wù)。為達(dá)到這一點(diǎn)，他們可能使生產(chǎn)者互相競爭，或者不從任何單個生產(chǎn)者那里購買商品。與第一條相反，面對消費(fèi)者我們成了供應(yīng)商，基于同樣的原因，目前彩電產(chǎn)能絕對過剩，成了完全的買方市場。加上連鎖家電賣場

30、的加入，并在消費(fèi)者中得到越來越多的認(rèn)同，以往那種面對個人消費(fèi)者的傲氣不得不換成了面對強(qiáng)大購買者的低聲下氣，購買者的討價還價能力已經(jīng)成了決定性的因素之一。消費(fèi)者是上帝，我們每天的日常工作都在圍繞這一點(diǎn)來進(jìn)行。(4)供應(yīng)商討價還價能力供應(yīng)商影響一個行業(yè)競爭者的主要方式是提高元器件價格，或降低所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下面，到處都充斥著資本過剩、產(chǎn)品過剩，再加上經(jīng)過長期的殘酷競爭過后，彩電行業(yè)剩下的都是一些比較優(yōu)秀的企業(yè)，其供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)已相對完善，除非碰到一些突發(fā)事件，供應(yīng)商的討價還價能力已經(jīng)構(gòu)不成威脅了。(5)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度與產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他現(xiàn)存企業(yè)爭奪顧客，是企業(yè)感受到

31、的最直接的競爭壓力。競爭總是會帶來向營銷、研發(fā)進(jìn)行投資的必要，或者使降價勢在必行，這些都會降低利潤。這樣的競爭的表現(xiàn)形式一般有價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)或開發(fā)新產(chǎn)品等。目前的彩電產(chǎn)業(yè)處于過度競爭的狀態(tài)，雖然產(chǎn)業(yè)內(nèi)的主要企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到再要大幅度提高自己的市場份額已不太可能，所以大規(guī)模的價格戰(zhàn)已經(jīng)比較少見。但是國內(nèi)連鎖家電賣場還在處于成長期，他們之間對市場份額的爭奪正在白熱化之中，由于他們對彩電生產(chǎn)企業(yè)的討價還價能力不斷增強(qiáng)，并由此裹挾彩電生產(chǎn)企業(yè)發(fā)起一輪又一輪的降價風(fēng)潮。（三）競爭對手環(huán)境分析1. 戰(zhàn)略分組從國際調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，“全球彩電總銷量”及“平板產(chǎn)能”兩項(xiàng)指標(biāo)，全球彩電已形成金字塔“三大陣營”“塔

32、尖”第一陣營是三星、索尼、TCL、飛利浦、LG，全球彩電總銷量保持在1000萬臺以上，以液晶電視為主的平板電視產(chǎn)能在600萬臺以上。“塔身”第二陣營以長虹、三洋、創(chuàng)維、海信等為主，年銷量在300-800萬臺之間，平板電視產(chǎn)能為100萬臺。“塔底”第三陣營則是二三線品牌和新進(jìn)入品牌，其銷量及產(chǎn)能力都居于弱勢地位。由此可看到海信處在“塔身”的第二陣營，他的主要競爭對手是長虹、三洋、創(chuàng)維等2. 對競爭對手分析以長虹為例進(jìn)行分析，從1958年創(chuàng)品牌始,長虹經(jīng)過近50年的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,成為中國家電企業(yè)由小到大、由弱到強(qiáng)、并迅速走向世界的典范,為綿陽市經(jīng)濟(jì)起飛和我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。2005年相關(guān)部

33、門評估,長虹品牌價值已超過300億元,凈資產(chǎn)200億元以上。2005年4月，長虹背投的市場占有率飆升至18.41%，名列全行業(yè)第一，其主銷的48英寸、43英寸背投也分別以32%、15%的市場占有率穩(wěn)居同類產(chǎn)品第一名。二、內(nèi)部環(huán)境分析（企業(yè)能力分析）（一）海信集團(tuán)組織體系及架構(gòu)分析 海信集團(tuán)是特大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司，成立于1969年，先后涉足家電、通訊、信息、房地產(chǎn)、商業(yè)等領(lǐng)域。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán).創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠,海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán). 目前，通過收購科龍，海信已經(jīng)擁海信電

34、器（600060）和科龍電器（000921）兩家在滬、深、港三地的上市公司，并對科龍人事做重大調(diào)整。海信集團(tuán)將全面入主科龍電器其中執(zhí)行董事幾乎全部來自于海信方面。（二） 海信集團(tuán)市場營銷能力分析 企業(yè)營銷從企業(yè)的產(chǎn)品競爭力、銷售能力、新產(chǎn)品研發(fā)能力和市場決策能力 四個方面分析。海信電器分析如下： 市場競爭能力：一個品牌的崛起離不開媒體，一個企業(yè)的興盛同樣離不開競爭者與合作者；品牌通過媒體表達(dá)自己的內(nèi)涵和個性，企業(yè)則通過競爭者和合作者來實(shí)現(xiàn)自己的價值和發(fā)展。近兩年，海信作為品牌因其頻繁的公關(guān)宣傳被媒體稱為家電業(yè)上升最快的一個，作為企業(yè)又因其不俗的市場表現(xiàn)被競爭者和合作者認(rèn)為是穩(wěn)健成長、極具實(shí)力和

35、潛力的一個。 海信電視1998年，作為區(qū)域品牌銷售僅集中在山東、西北和東北三地，在全國市場占有率低于4%，名次第7，然而到了99年末，盡管市場競爭尤其是價格競爭加劇，但海信電視的市場占有率還是上升到8.5%，排名第五。截至2006年9月份，海信平板電視的銷售量和銷售額占有率分別以12.67%和10.76%高居中國市場的第一位。海信變頻空調(diào)市場占有率高達(dá)95%！海信計(jì)算機(jī)2006年據(jù)海信公司透露，在部分區(qū)域市場，海信的市場占有率超過了30，而在海信的根據(jù)地青島，海信電腦的市場占有率一度達(dá)到45，部分商場的占有率甚至高達(dá)70。 06年10月四城市空調(diào)市場銷量分析（市場占有率） 銷售能力分析：在海信

36、營銷的具體實(shí)務(wù)中它們又表現(xiàn)在三個層次上，即在上做品牌，在中抓產(chǎn)品研發(fā)和營銷網(wǎng)絡(luò)，在下重視服務(wù)營銷及零售終端。基于此，海信設(shè)立了集團(tuán)營銷中心負(fù)責(zé)品牌的短長期規(guī)劃及推廣工作，到1999年底，已發(fā)展18個地區(qū)營銷中心，在理念上形成“以公關(guān)宣傳為主要手段，輔以全國營銷管理網(wǎng)絡(luò)和媒體網(wǎng)絡(luò)，在產(chǎn)品推廣的基礎(chǔ)上樹立品牌”的推廣模式。牌。明確了品牌規(guī)劃與內(nèi)涵，海信認(rèn)為品牌的推廣主旨在于科技領(lǐng)域，即象NIKE通過體育事業(yè)進(jìn)行品牌推廣一樣，海信將在科技領(lǐng)域推廣品牌。如前所說，利潤是一個企業(yè)之所以成為企業(yè)的必要條件之一，營銷作為企業(yè)的所有經(jīng)營活動中重要的一部分，它的終極目的是不變的，惟有此營銷才有其存在的意義。1、

37、品牌是海信營銷之魂；2、產(chǎn)品是海信營銷之本；3、市場是海信營銷之源；4、服務(wù)是海信營銷之信；5、利潤是海信營銷之終。 新產(chǎn)品研發(fā)能力：海信擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，是全國高新技術(shù)企業(yè)、全國技術(shù)創(chuàng)新基地?？茖W(xué)高效的技術(shù)創(chuàng)新體系使海信的技術(shù)始終走在國內(nèi)同行的前列。海信陸續(xù)推出了個性化外觀與人性化功能兼?zhèn)涞慕鹣銠壣兤诫娨?、環(huán)保電視和智能去磁電視、背投電視、工薪變頻空調(diào)、海景因特網(wǎng)電腦、海貝學(xué)生電腦等高新產(chǎn)品，成為消費(fèi)者熱選的品種，使海信集團(tuán)上半年的銷售收入與利潤分別比去年同期增長63.36%和94.79%。2006年6月底海信推出的“信芯”是國內(nèi)彩電企業(yè)自主開發(fā)的首枚

38、高清數(shù)字視頻媒體處理芯片，據(jù)了解海信今年批量使用信芯的數(shù)字高清彩電將達(dá)到30萬臺。海信克服了多數(shù)競爭對手的“畏難”情結(jié)，經(jīng)過4年多的集中研發(fā)投入，獲得核心的視頻芯片技術(shù)基礎(chǔ)。信芯對于海信的意義不在于完全替代芯片進(jìn)口，意義在于海信取得在芯片開發(fā)的源頭(所謂一次開發(fā))自主開發(fā)的能力。市場決策能力分析：為保證技術(shù)創(chuàng)新決策的科學(xué)性與權(quán)威性，海信建立了一個由決策層、決策咨詢層和管理執(zhí)行層構(gòu)成的技術(shù)創(chuàng)新決策與管理系統(tǒng)。決策層就是由集團(tuán)經(jīng)理班子成員及相關(guān)職能部門的負(fù)責(zé)人組成的技術(shù)委員會，負(fù)責(zé)重大技術(shù)創(chuàng)新問題的決策、指導(dǎo)與檢查監(jiān)督，如集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新規(guī)劃、研發(fā)計(jì)劃、重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新工程項(xiàng)目和重大研究開發(fā)課題和有關(guān)經(jīng)

39、費(fèi)預(yù)算等。決策咨詢層是從山大、青大、西安交大等高校和有關(guān)研究開發(fā)機(jī)構(gòu)聘請部分專家組成的專家咨詢委員會，負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新的決策咨詢及重大項(xiàng)目的評估等。管理執(zhí)行層由集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量推進(jìn)部、技術(shù)中心及各子公司的總工程師、技術(shù)管理職能部門組成，負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新的日常管理工作。這個系統(tǒng)從組織與管理體制上保證了技術(shù)創(chuàng)新的高效有序運(yùn)行 海信集團(tuán)凈資產(chǎn)48億元；2006年，海信集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入273億元。海信集團(tuán)持有旗下上市公司海信電器58.72%的股份。海信電器2006年半年報主營業(yè)務(wù)收入446496萬元 比去年同期增長56.95%凈利潤3387萬元 比去年同期增長108.98%凈資產(chǎn)收益率為1.41% 比去年同期增加

40、0.72個百分點(diǎn)海信電器主營業(yè)務(wù)具體數(shù)據(jù)電視機(jī)收入為40.54億元 去年同期增長56.12%電視機(jī)毛利率為17.47% 去年同期增長3.08個百分點(diǎn)電冰箱收入為4.11億元 去年增長65.69%電冰箱毛利率8.11% 電冰箱毛利率下降1.63個百分點(diǎn)海外業(yè)務(wù)收入達(dá)7.85億元 去年增長90.25%2006 海信家電業(yè)務(wù)收入（三）海信集團(tuán)的生產(chǎn)管理能力海信集團(tuán)生產(chǎn)概況：海信集團(tuán)是特大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司，先后涉足家電、通訊、信息、房地產(chǎn)商業(yè)等領(lǐng)域。 海信在國內(nèi)外擁有20多個公司，總資產(chǎn)158億元。目前已經(jīng)形成了年產(chǎn)1100萬臺彩電、380萬套空調(diào)、470萬部手機(jī)、180萬臺冰箱、100萬臺計(jì)算

41、機(jī)及數(shù)碼設(shè)備的強(qiáng)大產(chǎn)能。2005年海信實(shí)現(xiàn)銷售收入334億元，在中國電子信息百強(qiáng)企業(yè)中名列前茅。目前，海信在全國有200多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個銷售與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。目前，海信已在法國、匈牙利、南非建立起完善的生產(chǎn)基地，聚集了全球頂級的研發(fā)、設(shè)計(jì)和運(yùn)營人才，其產(chǎn)品銷售到包括法國、德國、美國、日本等發(fā)達(dá)國家的84個國家和地區(qū)，并取得了驕人的業(yè)績。在法國，海信的市場占有率達(dá)到了5%-6%；在南非，在這個非洲唯一的發(fā)達(dá)國家，海信得到了從政府到百姓一致的贊譽(yù)。并且在2004年，海信的“77”系列作為國禮贈送給副總統(tǒng)祖馬。除此之外，海信自主研發(fā)的核心部件也受到了國際上極大認(rèn)可，我

42、國唯一一個擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的芯片，需要年產(chǎn)7200萬個來滿足市場需求。如今，全球正在涌動著一股強(qiáng)大的“中國潮”。同樣，一股曾經(jīng)暗涌的“中國家電潮”，也形成了蓬勃的海浪正在擊打著世界各國的海岸，而海信就是推動海浪的主力之一。 海信庫存分析： 零庫存管理的核心在于必須盡快地制造更好的產(chǎn)品，并有一個反應(yīng)迅速的營銷體系，以更迅速地把它們交到消費(fèi)者手中，周期盡可能縮到最短，有效庫存降到最低。這樣可以大大提高了資金周轉(zhuǎn)率，很好地降低了經(jīng)營風(fēng)險，并能及時提供給消費(fèi)者高質(zhì)量的保鮮產(chǎn)品。海信的零庫存管理是建立在整個企業(yè)數(shù)字化管理的基礎(chǔ)上的。它每年都要事先做好下一年的年度計(jì)劃，如年度的銷售額，產(chǎn)量，市場占有率，銷

43、售網(wǎng)點(diǎn)，等等。而且海信早在1995年就開始興建有專人負(fù)責(zé)的銷售網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在它的產(chǎn)品在市場上總共有20個型號，每個型號倉庫里有多少臺，分公司倉庫里有多少臺，以及分公司下轄的網(wǎng)點(diǎn)有多少臺機(jī)器，都有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，而且通過海信投巨資興建的遍布全國的完善的網(wǎng)絡(luò)，每一天銷售多少臺機(jī)器都有能一清二楚，這樣使調(diào)配資源有充分的依據(jù)。同時，為確保各管理環(huán)節(jié)的落實(shí)，他們還實(shí)行百分制考核，包括市場銷售人員，每個月都要打分，對每個人的任務(wù)的完成時間，完成程度都落到實(shí)處，絕不能有虛假。由于實(shí)施零庫存管理，海信一直沒有積壓過時的高價產(chǎn)品，海信目前的庫存只有20萬元，它拿出來的都是新的，而新產(chǎn)品的價格和市場的價位水平是相匹配

44、的，而這種價格對于其他企業(yè)已經(jīng)形成庫存的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的。也正由于此，海信在價格戰(zhàn)中根據(jù)市場環(huán)境及自身實(shí)力做出相應(yīng)的調(diào)整。海信勞動力分析： 海信的成功源于多個方面，而作為第一戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略功不可沒。無論是招聘培訓(xùn)薪酬與績效還是企業(yè)文化建設(shè)，它們的每一項(xiàng)工作都緊僅圍繞“敬人”的核心理念展開，力求在細(xì)節(jié)上作到盡善盡美，作到執(zhí)行有力。按照它們自己的話說，那就是“大道無術(shù)，細(xì)節(jié)建功”。凡事大體相同，關(guān)鍵看細(xì)節(jié)是否到位。在市場競爭白熱化的今天，往往就是那一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)節(jié)上的差距便決定了輸贏勝負(fù)。 集團(tuán)員工11000余名，從事人力資源管理的在90人左右。“敬人”是海信人力資源理念的根本出發(fā)點(diǎn)，其精髓是厚德載物

45、的仁愛思想和人本主義。 在海信，人力資源部的角色定位為“服務(wù)”。對此，海信人力資源總監(jiān)顧鍇從三個方面作出了解釋：第一，人力資源部作為公司戰(zhàn)略等方面參謀，為公司的重大決策提供支持性服務(wù)；第二，為各部門直線經(jīng)理管理好員工、用好員工提供人力資源方面的支持性服務(wù)，包括工具與方法等；第三，為員工工作、生活中遇到困難、疑惑提供服務(wù)，促進(jìn)員工關(guān)系，凝聚人心，從事業(yè)、待遇、氛圍三個方面留住優(yōu)秀人才。 海信質(zhì)量分析： 海信集團(tuán)獲得了全國質(zhì)量管理獎。這是我國彩電廠商中惟一一家獲獎?wù)撸彩鞘讓脟屹|(zhì)量管理獎獲獎五強(qiáng)企業(yè)之一。另一個以空調(diào)、冰箱為主業(yè)的家電企業(yè)青島海爾也榮獲此獎。一同獲獎的還有寶鋼集團(tuán)、青島港務(wù)局、一

46、汽大眾。首屆全國質(zhì)量管理獎的評審過程全面而嚴(yán)謹(jǐn)，涉及企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、管理過程、質(zhì)量控制、顧客滿意、服務(wù)質(zhì)量體系等多個方面，尤其注重績效結(jié)果，實(shí)質(zhì)上是對核心競爭力可持續(xù)性的審視和評定。海信集團(tuán)屬彩電業(yè)中的后來者，目前彩電銷量居行業(yè)第四的位置。在長虹、康佳、TCL彩電三巨頭三足鼎立、大局已定的市場環(huán)境下， 海信集團(tuán)一直依靠技術(shù)創(chuàng)新、精美制造而取得其市場份額。海信電器股份有限公司總經(jīng)理湯業(yè)國介紹說，海信在1998年已經(jīng)開始推行精品戰(zhàn)略，其主要內(nèi)容是產(chǎn)品精美、過程精細(xì)、管理精益求精。湯業(yè)國認(rèn)為海信貫徹精品戰(zhàn)略的結(jié)果是明顯的，海信彩電的銷售增長連續(xù)三年在50以上，2000年獲得中消協(xié)零投訴產(chǎn)品榮譽(yù)稱

47、號，2001年被國家技術(shù)監(jiān)督局列為免檢產(chǎn)品。（四）海信集團(tuán)財(cái)務(wù)管理能力分析 在海信每月的干部講評會上，一項(xiàng)主要內(nèi)容就是財(cái)務(wù)分析講評，各種主要產(chǎn)品的毛利率及其分布、新產(chǎn)品的試制、存貨周轉(zhuǎn)、應(yīng)收賬款賬齡分析、預(yù)付賬款、其他應(yīng)收款和鋪借產(chǎn)成品等指標(biāo)都在分析之列。通過對這些數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)而掌握財(cái)務(wù)狀況，分析經(jīng)營現(xiàn)狀，研究制定相應(yīng)的對策。在海信每月的干部講評會上，一項(xiàng)主要內(nèi)容就是財(cái)務(wù)分析講評，各種主要產(chǎn)品的毛利率及其分布、新產(chǎn)品的試制、存貨周轉(zhuǎn)、應(yīng)收賬款賬齡分析、預(yù)付賬款、其他應(yīng)收款和鋪借產(chǎn)成品等指標(biāo)都在分析之列。通過對這些數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)而掌握財(cái)務(wù)狀況，分析經(jīng)營現(xiàn)狀，研究制定相應(yīng)的對策。在海信迅猛發(fā)展的

48、同時，大量家電行業(yè)的國企卻相繼陷入了困境。同是國企改革，結(jié)果為何如此大相徑庭？國內(nèi)家電市場已低迷多年，國家也從未對海信實(shí)行財(cái)稅上的特殊優(yōu)惠政策，那么，海信如此高速增長的奇跡是怎樣創(chuàng)造的呢？根據(jù)幾天的實(shí)地探訪，這家老國有企業(yè)三十幾年來的經(jīng)驗(yàn)啟示我們，“保守”和“精細(xì)化”的財(cái)務(wù)管理是海信做大做強(qiáng)的兩大“法寶”。財(cái)務(wù)現(xiàn)狀的分析：2006年第三季度主要財(cái)務(wù)指標(biāo) - 單位：人民幣元 本報告期末 上年度期末總資產(chǎn) 5,764,122,074.52 5,545,100,892.34股東權(quán)益(不含少數(shù)股東權(quán)益) 2 ,590,613,868.59 2,504,534,850.77每股凈資產(chǎn) 5.25 5.07

49、調(diào)整后的每股凈資產(chǎn) 5.09 4.91 報告期 年初至報告期期末經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 109,580,251.40 -71,468,228.42每股收益 0.069 0.179凈資產(chǎn)收益率(%) 1.31 3.42報告期 年初至報告期期末經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 109,580,251.40 -71,468,228.42每股收益 0.069 0.179凈資產(chǎn)收益率(%) 1.31 3.42 報告期 年初至報告期期末經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 109,580,251.40 -71,468,228.42每股收益 0.069 0.179凈資產(chǎn)收益率(%) 1.31 3.42注：2006年第三

50、級度最新財(cái)務(wù)報表，從表中的收益性指標(biāo)和流動性指標(biāo)看，股市走向比較看好。海信的各項(xiàng)指標(biāo)分析海信電器 重要財(cái)務(wù)指標(biāo)2006-9-30 2006-6-30 2006-3-31 每股收益攤薄 0.179 0.110 0.071 每股收益加權(quán)平均 0.110每股收益攤?。鄢墙?jīng)常性損益后） 0.107每股收益加權(quán)平均（扣除非經(jīng)常性損益后） 0.107每股凈資產(chǎn) 5.250 5.180 5.140 每股凈資產(chǎn)（調(diào)整后） 5.090 5.020 4.980 凈資產(chǎn)收益率攤?。?） 3.42 2.13 1.37 凈資產(chǎn)收益率加權(quán)（%） 2.15主營業(yè)務(wù)收入 8,476,834,348.74 5,629,65

51、0,361.00 2,952,075,746.95 主營業(yè)務(wù)利潤 1,282,474,289.91 866,954,021.67 460,771,429.58 營業(yè)利潤 128,898,141.66 80,520,053.43 47,393,336.85 投資收益 -3,825,853.11 -2,737,451.48 -1,449,036.47 利潤總額 132,162,170.40 79,911,462.38 48,895,476.05 凈利潤 88,525,297.82 54,535,101.25 34,904,560.78 凈利潤（扣除非經(jīng)常性損益后） 52,725,569.88經(jīng)營活

52、動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 -71,468,228.42 -181,048,479.82 -353,819,285.65 現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額 -180,389,823.75 -224,663,296.68 -375,484,032.18 流動資產(chǎn) 4,427,674,833.84 3,603,078,701.20 3,519,230,109.74 流動負(fù)債 2,726,607,698.60 1,926,997,710.11 1,873,100,575.16 總資產(chǎn) 5,764,122,074.52 4,905,447,708.57 4,775,868,836.28 股東權(quán)益不含少數(shù)股東權(quán)益 2

53、,590,613,868.59 2,559,069,952.02 2,539,439,411.55 注： 海信的收益率指標(biāo)一直都很高，流動指標(biāo)比率較高說明資金回收較快、效益較好！“海信對財(cái)務(wù)上的“保守”主要表現(xiàn)在三個方面，一是集團(tuán)內(nèi)各子公司的一把手必須懂財(cái)務(wù)，并將其列為任職的首要條件；二是把對財(cái)務(wù)的考核列為考核要素的第一位；三是牢牢地控制資產(chǎn)負(fù)債率，提高資金的周轉(zhuǎn)速度。 海信的決策者們認(rèn)為，海信在一任班子手里由小變大不算本事，在若干年后，把一個健康的海信交到下一代人手里才是真功夫。近年來，海信的規(guī)模、凈資產(chǎn)、收入超速增長，但資產(chǎn)負(fù)債率卻連年下降，在銷售收入、凈資產(chǎn)翻了幾十倍的同時，資產(chǎn)負(fù)債率從1993年的86下降到1998年的60，1999年則下降至57，目前在60左右。 近年國內(nèi)彩電行業(yè)步履維艱，而海信在規(guī)模、材料采購渠道、勞動力成本等不占優(yōu)勢的情況下，不僅生存下來，還得以快速發(fā)展。據(jù)中怡康統(tǒng)計(jì)，今年15月份，海信電視零售量比去年同期增長13.71，市場占有率穩(wěn)定在10以上，穩(wěn)居行業(yè)第一集團(tuán)。對此，海信自己認(rèn)為，除去在技術(shù)和產(chǎn)品上保持競爭力外，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，防范并及時消化經(jīng)營風(fēng)險和財(cái)務(wù)風(fēng)險，保持健康的財(cái)務(wù)狀況是其立于不敗之地的重要原因。 海信在財(cái)務(wù)管理上采取了很多具體的措施。比如，通過實(shí)施零庫存管理，使其在競爭中變被動為主動，比競爭對手更顯靈活，