最新保潔員職責(zé)及考核

1、保潔管理制度為了提高公司保潔員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定。一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間：（1）保潔員嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，根據(jù)工作性質(zhì)每天提前一小時上班打掃辦公區(qū)及生產(chǎn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，保證員工上班時有一個清潔幽美的環(huán)境。（2）保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。（3）嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從公司安排，禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。（4）保潔員每天工作時間為：上午：7：0011：30 （以實際為準(zhǔn)）下午：13：3017：30（以實際為準(zhǔn)）二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：2.1工作制度（1）保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象；

2、不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈。（2）保潔員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗。保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向主管請假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則按曠工處理。保潔員不得私自使用辦公用品（如電腦、電話等）。 （3）樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心公司的利益，嚴(yán)格分區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或維修人員匯報，負(fù)責(zé)管理負(fù)責(zé)區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證公司內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔

3、人員應(yīng)隨時巡視公司內(nèi)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理，隨時保證公司內(nèi)重點區(qū)域的清潔衛(wèi)生。 （4）保潔員應(yīng)愛護(hù)保潔設(shè)備，定期保養(yǎng)，及時維修，延長使用壽命。（5）積極參加衛(wèi)生突擊工作，如：公司迎檢、門前積雨、積雪的清掃等領(lǐng)導(dǎo)安排的其他突擊工作。（6）清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋部門主管。（7）保潔工作中要愛護(hù)使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應(yīng)及時向部門主管報告。（8）保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。（9）不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)及時上

4、交主管。（10）保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。2.2標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則（1）按工作職責(zé)和劃分區(qū)域每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括公司園區(qū)內(nèi)外、各辦公室、走廊衛(wèi)生、宿舍區(qū)衛(wèi)生。 公司園區(qū)內(nèi)外衛(wèi)生包括：地面衛(wèi)生、地面吸塵、植物澆灌、路燈等公司園區(qū)內(nèi)外所有區(qū)域物品。 辦公室衛(wèi)生包括：地面衛(wèi)生、辦公桌椅、辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭等辦公室所有區(qū)域和設(shè)備。 走廊衛(wèi)生包括：地面、掛畫、公司牌匾等走廊區(qū)域和設(shè)備。 宿舍區(qū)衛(wèi)生包括：樓道、樓梯、走廊、扶手、門窗、玻璃、衛(wèi)生間（及時更換用品）、飲水間等宿舍樓所有

5、公共區(qū)域和公共設(shè)施。（2）衛(wèi)生清潔責(zé)任區(qū)按照公司安排的責(zé)任區(qū)域責(zé)任到人，保潔員按照各自的責(zé)任區(qū)域按時間規(guī)定務(wù)必保持每天的環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。工作標(biāo)準(zhǔn)： 隨路兩側(cè)無雜物，無雜草叢生，無垃圾堆放，清潔無死角，隨時保持清潔。 辦公室區(qū)域的門窗、玻璃、辦公桌、茶幾、茶具、冰箱、消毒柜及辦公用具保持干凈整潔，地面、桌面衛(wèi)生清潔無死角。 公司園區(qū)內(nèi)地面保持干凈整潔，清潔無死角；鮮花每天澆洗一遍。 公司園區(qū)外大道隨時保持干凈整潔，無雜物，無垃圾堆放，固定每周務(wù)必清掃一遍。 垃圾要隨時清除干凈，垃圾桶、垃圾袋要及時傾倒到制定地點。 各處的垃圾筒、地面要及時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。 保潔員使用的清潔工具用完后全部放在指定位置，所有清潔工具全部以舊換新。三、檢查所轄范圍的清潔成效：由行政部每天負(fù)責(zé)檢查，不定期抽查。工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按本制度中<工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則>考核。四、獎懲制度：（1）通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進(jìn)行考評，每半年評選先進(jìn)保潔員，給予100元獎勵（獎勵額度另定）。（2）保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，每月檢查結(jié)果中如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行不符合標(biāo)準(zhǔn)的，一次給予警告，兩次給予通報批評，三次給予10元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者給予扣除20-50