做好工程監(jiān)理師首先應(yīng)做到不當(dāng)工程質(zhì)檢員_第1頁
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文檔簡介

1、做好工程監(jiān)理師首先應(yīng)做到不當(dāng)工程質(zhì)檢員。監(jiān)理是受項目業(yè)主的委托,對工程建設(shè)項目進行監(jiān)督管理的社會組織。無論從隸屬關(guān)系還是從合同關(guān)系上監(jiān)理都不應(yīng)為施工單位承擔(dān)質(zhì)檢工作,在實際工作中,不少監(jiān)理人員已自然或不自然地充當(dāng)了一部分施工單位質(zhì)檢員的角色。那么,如何才能擺脫這種局面使監(jiān)理走上正規(guī)的道路呢?我們監(jiān)理部通過在市一宮改造工程和河北燕都大酒店工程的監(jiān)理過程中,總結(jié)出以下幾點具體措施: 第一,認(rèn)真審查施工組織設(shè)計,充分落實施工單位質(zhì)檢人員到崗監(jiān)理的工作大部分是事前控制,這并不例外。我們在審查施工單位申報的施工組織設(shè)計時,應(yīng)注意核查各專業(yè)質(zhì)檢員的配備情況。如質(zhì)檢員數(shù)量不能滿足工程需要,則要求其重新申報,

2、直到滿足工程需要為止。同時,更重要的是在施工過程中注意檢查施工單位所配質(zhì)檢員的到位情況,切莫讓施工組織設(shè)計流于形式。發(fā)現(xiàn)有不到位情況,立即通知施工單位項目負(fù)責(zé)人,要求其進行調(diào)整。這樣,從質(zhì)檢員的組織。仁能保證滿足工程需要,施工單位元的質(zhì)檢工作就有著落了。 第二,嚴(yán)格驗收程序,發(fā)揮自檢作用 我們知道,監(jiān)理一切報驗均在施工單位自檢合格的基礎(chǔ)上。現(xiàn)在許多質(zhì)檢員變成了"聯(lián)絡(luò)員",某一部位施工完成后,質(zhì)檢員便去叫監(jiān)理來驗收,監(jiān)理驗收合格后就算合格。這無疑簡化了工程驗收程序,使自檢工作流于只作數(shù)據(jù)的形式。針對此類情況,監(jiān)理每次驗收時,只要發(fā)現(xiàn)其不合格項超出抽檢允許數(shù)量,就不在繼續(xù)往下進

3、行驗收,要求其先進行整改。整改合格后再次驗收,監(jiān)理除驗收首次發(fā)現(xiàn)不合格項整改情況外,對所報驗收段重新全面抽驗。以此類推,直到抽驗合格為止。這樣可以避免施工單位只改正監(jiān)理提出部位,而對其他部位不預(yù)檢驗及整改的弊病,從而督促了其質(zhì)檢員認(rèn)真驗收。 一、看設(shè)計    設(shè)計是先看人,后看圖??慈耸怯^察該公司設(shè)計師是否具備專業(yè)水平,是否善于與您溝通,是否能把您的思想通過建筑語言表達(dá)出來并貫穿于設(shè)計之中;看圖是看方案是否富有創(chuàng)意,施工圖是否規(guī)范齊全。此外,該公司是否有眾多的設(shè)計案例也是較重要的因素。二、看服務(wù)    良好的服務(wù)是家裝公司經(jīng)營思想的體

4、現(xiàn),也是公司實力的象征。設(shè)計師從設(shè)計,施工至竣工驗收是否全程監(jiān)理;由業(yè)主購買的材料如燈具、窗簾等,設(shè)計師是否導(dǎo)購,公司是否派專人跟蹤及搬運,真正做到讓客戶放心、省心。三、看管理    一家正規(guī)的公司應(yīng)有一套完整的管理體系,施工人員是否文明施工,安全施工及規(guī)范施工。具體來講,工地是否整潔,是否有專人管理等等,都能反映一個公司的管理水平,只有管理得好,質(zhì)量才有保證。四、看維護    正規(guī)的公司在與您簽定合同時一般都有保修承諾,保修期從一年到三年不等,保修承諾是家裝公司對自身質(zhì)量的自我約束。    家

5、居裝飾是家庭理財重要的一部分,家裝到底要花費多少錢?這確實值得讓每一位業(yè)主都深深思考的話題。經(jīng)典公司不提倡在裝修前沒有做好投資計劃,就直接裝修,這樣會造成裝修超支,或者少花錢卻達(dá)不到裝修預(yù)期效果。故設(shè)計師在與業(yè)主接洽時,與業(yè)主一起做投資計劃十分重要。下面,我們向業(yè)主介紹一下裝修前應(yīng)了解的一些基本情況?;A(chǔ)裝修:天花工程:包括天花鏟除、批蕩、涂料、天花角線及天花吊頂?shù)?;地面工程:包括地面防水、防潮,地磚、木地板或復(fù)合地板等;墻面工程:包括墻面鏟除、批蕩、涂料、瓷片、墻面造型及隔墻等;門窗工程:包括門、門套、鋁合金窗、防盜網(wǎng)、防蚊窗及窗臺大理石等;水電工程:開關(guān)、插座、電話、電視、照明的電路開槽及

6、布線、水龍頭、淋浴間熱水器的水路開槽及布線等;固定家私:衣柜、酒柜、書柜、造型柜、書桌、電視柜等;安裝工程:開關(guān)、插座、五金、潔具、水龍頭、燈飾及電器安裝等。軟性裝飾:工藝品、字畫、窗簾、花草、綠色植物、活動家私等。一、了解家居裝修內(nèi)容二、了解資金的投入1、根據(jù)房價的百分比率投入:A、基礎(chǔ)裝修:房價10%左右裝修造價;B、含部份固定家私:房價20%左右裝修造價;C、含固定家私:房價30%左右裝修造價。2、根據(jù)裝修使用年限投入:A、 5年內(nèi)計劃:經(jīng)濟指標(biāo)500元/平方米左右(基礎(chǔ)裝修);B、 10年內(nèi)計劃:經(jīng)濟指標(biāo)800元/平方米左右(含部份固定家私裝修);   

7、總之,業(yè)主根據(jù)自己的家庭財政情況來制定家裝投資計劃,設(shè)計師以業(yè)主的投資計劃來做裝飾設(shè)計,這樣業(yè)主裝修不會超支,也不會出現(xiàn)因少投資而達(dá)不到裝飾效果。經(jīng)典三優(yōu)服務(wù)  優(yōu)秀設(shè)計  最優(yōu)秀的設(shè)計師隊伍為業(yè)主提供最優(yōu)秀的設(shè)計服務(wù)。  優(yōu)良工程  真真正正零投訴,家家戶戶樣板房。  優(yōu)質(zhì)服務(wù)  經(jīng)典家裝醫(yī)院24小時服務(wù)到位,終生呵護您的家。  經(jīng)典六百分百  100%工程不轉(zhuǎn)包。  100%統(tǒng)一使用建設(shè)局2003年版小型裝飾工程施工合同文本  100%真材實料、明碼標(biāo)價。  100%員工簽定了勞動

8、合同。  100%員工享受社會保險和工傷保險待遇。  100%執(zhí)行GB503272001住宅裝飾工程施工規(guī)范,施工質(zhì)量達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)1.出平面框架圖、平面布置設(shè)計、整體構(gòu)思、再出平面圖2.與業(yè)主溝通平面圖、了解所做項目3.平面修改、做工程初步概算、業(yè)主審核已修改平面、審核概算、看樣板房了解工藝及材質(zhì)4.簽署設(shè)計協(xié)議、針對性設(shè)計、出手繪效果圖5.與業(yè)主確認(rèn)效果圖、并要求業(yè)主簽名、出天花圖、水電圖、施工圖等6.與業(yè)主確認(rèn)整套施工圖等、并要求業(yè)主簽名、根據(jù)施工圖正確修改預(yù)算7.與業(yè)主確認(rèn)施工預(yù)算、簽訂合同等有關(guān)文件8.和項目經(jīng)理、工程監(jiān)理辦理施工手續(xù)、指導(dǎo)項目經(jīng)理放線、與業(yè)主一

9、起確定水位、電位9.指導(dǎo)材料員備料、選購材料、指導(dǎo)項目經(jīng)理做好現(xiàn)場施工10.水、電主線路布置好后與業(yè)主一同做隱蔽工程確認(rèn)11.指導(dǎo)業(yè)主采購木地板、瓷磚、五金、潔具、水龍頭、燈飾、窗簾、家具、工藝品12.施工中增加、減少、變更、修改填寫確認(rèn)單13.工程進度90%通知業(yè)主做初步驗收并記錄修改項目14.指導(dǎo)項目經(jīng)理開出變更項目清單、量取實際尺寸15.指導(dǎo)決算員做出工程結(jié)算書并交業(yè)主核對16.工程竣工驗收、協(xié)助項目經(jīng)理辦理退場17.指導(dǎo)工程助理做好完工后的服務(wù)工作 主要方式如下:     1、純設(shè)計(收取設(shè)計費)。    2、包工全包料(收取

10、設(shè)計費、監(jiān)理費、包人工及材料)。    3、包工部分包料(收取設(shè)計費、監(jiān)理費、包人工及部分材料)。    4、包工不包料(收取設(shè)計費、監(jiān)理費、包人工)。    經(jīng)典公司不僅引導(dǎo)設(shè)計新潮流,    而且設(shè)計師項目責(zé)任制,工程堅決不轉(zhuǎn)包,    全心全意為您營造放"心"的家!1 報價未將裝修工程稅金列入。待業(yè)主確定以何種方式繳納稅金后,可自行辦理或?qū)⒍惤痣S第一期工程款交付我公司,我公司代為辦理。報價不含管理處收費(公用設(shè)施使用維修

11、費,垃圾外運費,水電費等),此類費用皆由業(yè)主承擔(dān)。    2.所有工程量按實際發(fā)生數(shù)結(jié)算(業(yè)主在購買地板、地磚、瓷片時,按實際尺寸加5%-10%的材料損耗)。    3.業(yè)主一般自購材料:     地板類:實木地板、復(fù)合地板、瓷地磚(含瓷片)等。    電器類:專用燈具、開關(guān)、插座。    潔具類:座廁、浴缸(房)、洗面(菜)盆、水龍頭、軟節(jié)管、熱水器。   

12、0;小五金類:專指柜門拉手、房門鎖、抽屜鎖及閉門器、房門磁吸等。4.木制家私框架和層板均為15厘大芯板。    5.一般所用材料市場價格:    15厘大芯板為80元/張, 12厘夾板為68元/張,9厘板為58元/張,5厘板為38元/張,(偉業(yè)牌);15厘福漢大芯板為108元/張。    進口(長青牌)12厘夾板為123元/張,9厘為93元/張,5厘為55元/張。    紅櫸木面板為50元/張;泰柚木面板為73元/張。(厚度3MM)&#

13、160;   紅橡木面板為65元/張。(厚度3MM)    櫻桃木面板為55元/張。    麥哥利面板為68元/張。    紅胡桃木面板為58元/張,黑胡桃木面板65元/張。(厚度3MM)    美國櫻桃木(原料進口)為98元/張。(厚度3MM)    紅影面板120元/ 張,白影面板120元/張。(厚度3MM)備注:以上-項飾面板均為南海冠華牌及東莞天成牌。

14、0;   合資鋁扣板(萬通牌)為75元/M2,收邊鋁條15元/條。    煙斗鉸(合資)3元/個,進口煙斗鉸(意大利)3.8元/個。    國產(chǎn)消音抽屜走軌(普通)7元/付,消音抽屜走軌(廣州ABC三節(jié)軌)26元/付,推拉門走軌(國產(chǎn))為80元/套,進口推拉門走軌(臺灣“雷登”)為160元/套。    衣柜內(nèi)貼波音板為47元/張,廚柜外貼0.8MM厚翡翠牌防火板為95元/張。  6立邦一代五合一(合資)乳膠漆5升裝228元/桶,廣州產(chǎn)I

15、CI配得麗5升裝180元/桶,刷三遍。常規(guī)家私油漆油4次,底2次,面2次(長頸鹿油漆)。    7.5MM白玻為35元/ M2,8MM白玻為53元/M2,10MM白玻為63元/ M2 ,12MM白玻為83元/ M2,15MM白玻為198/M2 。    備注:    以上材料均由公司材料配送中心供貨。如客戶所認(rèn)定材料(檔次及規(guī)格)價格與上述材料價格有差異,由客戶與公司工程部相互找還差價款。    因裝飾行業(yè)不同于其它行業(yè),材料名稱繁多。

16、未列入裝修須知的材料,其單價按市場行情而定;木制材料因廠家每一批生產(chǎn)的質(zhì)量和顏色都有所不同,我公司本著為客戶負(fù)責(zé)的前提下,在特殊情況中,可將板材變更為與原預(yù)算同等質(zhì)量和價格的其它板材。8.拼花地磚、墻磚根據(jù)復(fù)雜程度、面積大小在原鋪貼地磚、瓷片單價基礎(chǔ)上,人工費增加12-42元/ M2。    9.天花局部造型吊頂80元/ M2(60CM寬以內(nèi)),其它造型吊頂按實際圖形計算。    10.訂做弧型石膏線,弧型木線及訂做門、窗、家私花木線,客戶應(yīng)預(yù)先提出,定好形狀,確定價位,然后及時與公司材料部找補差價款。 

17、   11.白影家私、門套封邊線條均為白木線條,紅影家私、門套封邊線條均為紅櫸木線條。    12.如鋪貼瓷片、地磚、(地板)處墻面、地面不平整或墻角不垂直,則需增加批蕩項目(增加水泥砂漿批蕩找平費用)。    13.施工方按概算表或施工圖示定材料購回材料后,業(yè)主如要求換其它規(guī)格的材料,其損失費由業(yè)主承擔(dān)。    14.在施工過程中,如業(yè)主要求重新更改造型、款式或尺寸,需向公司提出申請,并由業(yè)主承擔(dān)全部返工費用。   

18、; 15.報價中材料搬運費指乙方購買的材料(如砂、水泥、磚、夾板、面板、膠水、油漆材料等;即包料部分)運至施工現(xiàn)場的費用。甲方購買的五金件及零碎材料的搬運,可免費為甲方服務(wù)。甲方所購如瓷片地磚、地板、潔具、燈具、家具等主材,其搬運由材料供貨商或甲方負(fù)責(zé)。    16.如管理處不負(fù)責(zé)垃圾清運,則業(yè)主需付垃圾請車運輸費(或業(yè)主自己處理)。    17.工程有增加的,由施工監(jiān)理和項目經(jīng)理向業(yè)主提供工程追加單,并寫明項目、數(shù)量、單價,在施工過程中由業(yè)主簽字認(rèn)可。本公司不負(fù)責(zé)實木地板及復(fù)合地板的保修,維護。(由生產(chǎn)

19、廠家提供安裝和維護保修服務(wù))。    18.在裝修過程中,業(yè)主與工程施工方均須嚴(yán)格遵守深圳市家庭居室裝修管理規(guī)定;并認(rèn)真履行工程合同的條款。以上條款,解釋權(quán)歸深圳市經(jīng)典家居裝飾設(shè)計工程有限公司所有! 一、咨詢    設(shè)計師與您的傾心溝通,了解您的家庭成員的職業(yè),生活習(xí)慣,色彩及造型的喜好等。同時親自陪同客戶到現(xiàn)場實地測量,了解居室的布局、朝向、采光、通風(fēng)。二、設(shè)計    設(shè)計師用心與您產(chǎn)生共鳴,創(chuàng)造出完美的裝飾設(shè)計,做到每一套都是樣板房,都體現(xiàn)出業(yè)主的個性及品味。三、選材  

20、  以"環(huán)保·健康"為主題,嚴(yán)格遵照與業(yè)主簽訂的預(yù)算品牌,不以次充好,以假亂真。四、施工    工程不轉(zhuǎn)包,施工中每一個轉(zhuǎn)角,每一個收邊,甚至每一個釘孔,我們都不放過它的細(xì)致處理。五、監(jiān)理    設(shè)計師監(jiān)理整個工程的選材,施工進度,裝飾效果,直到工程驗收。六、服務(wù)    裝修工程實行二年保修,防水工程五年保修。終身維護。    隨著人們對裝修質(zhì)量要求日益嚴(yán)格,提高工程質(zhì)量、加強工程質(zhì)量管理是公司適應(yīng)市場的需要。經(jīng)典公司為加強工程質(zhì)量管理

21、,采用以下管理模式:一、形成完善的工程管理體系    公司實行設(shè)計師全權(quán)負(fù)責(zé)制,項目經(jīng)理代理施工,工程監(jiān)理嚴(yán)格把控,設(shè)計助理、工程助理、結(jié)算員、物資管理員積極配合的工程管理體系。設(shè)計師出具圖紙時應(yīng)做到齊全、準(zhǔn)確、具體,在移交圖紙時應(yīng)仔細(xì)向項目經(jīng)理解釋每張圖紙所要達(dá)到的設(shè)計效果以及施工工藝,每次下工地發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時要求項目經(jīng)理整改,項目經(jīng)理應(yīng)對每個項目施工人員的工藝嚴(yán)格要求,層層把關(guān),做好每個階段的驗收工作,并認(rèn)真填好裝飾工程質(zhì)量自檢表,工程監(jiān)理應(yīng)對每個階段的工藝進行認(rèn)真檢查,檢查工作主要分為:    1、施工清拆及場地放線; 

22、;   2、材料檢驗;    3、水電安裝;    4、泥水項目;    5、防水施工;    6、隱藏工程驗收;    7、木工工藝;    8、油漆施工;    9、安裝項目;   10、成品保護。    對檢查不合格的成品或半成品,應(yīng)責(zé)令其整改。同時設(shè)計助理、工程助理、結(jié)算員、物資管理員等都積極配合設(shè)計師、項目經(jīng)

23、理、工程監(jiān)理做好工程質(zhì)量的管理工作。二、加強培訓(xùn)教育工作    經(jīng)典公司在嚴(yán)格抓工程質(zhì)量的同時,對公司相關(guān)人員進行高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格培訓(xùn),以提高每個員工的素質(zhì),主要培訓(xùn)內(nèi)容有:    1、工程中各工種每道工藝的工藝要求,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),施工程序。    2、對施工工人管理技術(shù),對施工現(xiàn)場的管理技術(shù)。    3、客戶意見處理法。對客戶提出的工程質(zhì)量回饋意見進行總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出新的經(jīng)驗方法。    4、不合格產(chǎn)品處理法。對以前施工中遇到的質(zhì)量問題進行總結(jié),

24、找尋方法,防止工程質(zhì)量再次發(fā)生。三、嚴(yán)格驗收,杜絕工程質(zhì)量隱患    驗收至少包括設(shè)計師、工程質(zhì)檢、業(yè)主三個方面不同程序內(nèi)容的驗收。設(shè)計師在驗收時應(yīng)對每個施工項目進行認(rèn)真檢查,對材料不符或未達(dá)到自已設(shè)計效果的應(yīng)責(zé)令其整改。工程監(jiān)理應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)檢查每個項目施工工藝,杜絕工程質(zhì)量隱患。四、認(rèn)真汲取客戶的回饋意見    對客戶提出的質(zhì)量回饋意見,相關(guān)人員要建立為客戶提高最完善服務(wù)的意識。首先,相關(guān)人員應(yīng)專心聆聽,不推卸責(zé)任,并進行詳細(xì)記錄。找出問題產(chǎn)生的原因,提出適當(dāng)?shù)慕鉀Q問題辦法,請業(yè)主共同參與并主動征求業(yè)主意見。知會所有部門及相關(guān)人員,避

25、免同樣問題再次發(fā)生,總結(jié)經(jīng)驗方法,納入企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。 現(xiàn)代人們的裝飾更加崇尚自然和隨意,返璞歸真,體現(xiàn)人與物的本來面貌,并顯示人們居住環(huán)境的特點。人們之所以崇尚自然,是因為在都市中工作、生活節(jié)奏快,人們精神緊張,而終日身居鋼筋水泥的"叢林"里,更有壓迫感,再加之環(huán)境污染,人們渴望寧靜,向往自然,求得身心得到放松。經(jīng)典主張設(shè)計與工藝手法貼近自然,回歸自然,摒棄人造材料制品,把木材、磚石、草藤、棉布等天然材料運用于室內(nèi)建筑中??臻g組合十分復(fù)雜的,常常利用設(shè)置隔墻、屏風(fēng)、柱子或壁爐的手法來制造空間層次感;使居室在不規(guī)則、界限含混的空間,利用細(xì)柱、隔墻形成空間層次的無盡和深遠(yuǎn)感。

26、 當(dāng)人們現(xiàn)代物質(zhì)生活的要求不斷得到滿足時,又萌發(fā)出一種向往傳統(tǒng),懷念古老稀品、珍愛有藝術(shù)價值的傳統(tǒng)家具的情結(jié)。    于是中國明清時期描繪細(xì)致的風(fēng)格,歐洲文藝復(fù)興時期豐裕華麗的風(fēng)格,以及稍后的巴洛克和洛可可那種曲線優(yōu)美、線條流動的風(fēng)格,常被用作居室裝飾及家私陳設(shè)。格調(diào)相同的壁紙、簾幔、地毯、家具、外罩、壁爐等裝飾物,以及陳列著頗有欣賞價值的各式傳統(tǒng)餐具、茶具的飾品柜等,給居室內(nèi)增添了端莊、高雅的貴族氣氛。 要使您的家居充滿感染力,關(guān)鍵在于能否創(chuàng)造性地運用獨特的風(fēng)格。中國具有豐富的文化底蘊,悠久的歷史,現(xiàn)代家居裝飾應(yīng)多提倡國風(fēng)-中國傳統(tǒng)風(fēng)格。  

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