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文檔簡介
1、銷 售 團(tuán) 隊 建 設(shè)銷 售 團(tuán) 隊 建 設(shè)規(guī) 劃 與 招 募匯報人匯報人:XXXXXX日期:日期:目錄團(tuán)隊的價值團(tuán)隊的價值規(guī)劃銷售團(tuán)隊體系規(guī)劃銷售團(tuán)隊體系招募銷售人員招募銷售人員團(tuán)隊的 價 值團(tuán)隊的 價 值The value of the teamThe value of the team在非洲草原上如果見到野牛在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是牛群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和野牛集體逃命的壯觀景象,那又會是什么來了呢?螞蟻軍團(tuán)螞蟻軍團(tuán)你有什么樣的員工,就會有什么樣的顧客。你有什么樣的員工,就會有什么樣的顧客。良好團(tuán)隊的七個特征良好團(tuán)隊的七個特征l明確的團(tuán)隊目標(biāo)l資源共
2、享l不同的團(tuán)隊角色l良好的溝通l歸屬感l(wèi)有效授權(quán)團(tuán)隊的價值銷售團(tuán)隊的現(xiàn)狀分析銷售團(tuán)隊的現(xiàn)狀分析銷售團(tuán)隊是企業(yè)的命脈,但這支團(tuán)隊的現(xiàn)狀是否令您滿意?是否還有一些讓您非常頭疼的事情?請將這些事情或問題寫在學(xué)員手冊上。銷售團(tuán)隊常見的六大頑癥銷售團(tuán)隊常見的六大頑癥l銷售人員懶散疲憊l銷售動作混亂l銷售人員帶著顧客跑l銷售團(tuán)隊“雞肋”充斥l好人找不來,能人留不住l銷售業(yè)績動蕩難測團(tuán)隊的價值請您思考:請您思考:領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū)l公司草創(chuàng)之初,萬事百廢待興l市場變化太快,只能隨機應(yīng)變l業(yè)務(wù)實在太小,完全沒有必要l員工無法依仗,只得親力親為l人才寥寥無幾,難過大海撈針l老總實在太強,誰
3、做都不如他l 團(tuán)隊的價值銷售團(tuán)隊建設(shè)銷售團(tuán)隊建設(shè)/ /管理流程管理流程規(guī)劃銷售團(tuán)隊體系規(guī)劃銷售團(tuán)隊體系招募銷售人員招募銷售人員管理銷售人員管理銷售人員激勵銷售人員激勵銷售人員規(guī)劃銷售團(tuán)隊體系規(guī)劃銷售團(tuán)隊體系The value of the teamThe value of the team銷售團(tuán)隊體系規(guī)劃的銷售團(tuán)隊體系規(guī)劃的“六步法六步法”管理團(tuán)隊六步法管理團(tuán)隊六步法在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。確定流程確定流程薪酬制度薪酬制度設(shè)計目標(biāo)設(shè)計目標(biāo)人員編制人員編制內(nèi)部組織內(nèi)部組織規(guī)劃銷售團(tuán)隊體系在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述
4、并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。財務(wù)指標(biāo)的設(shè)計步驟財務(wù)指標(biāo)的設(shè)計步驟u分析以往地區(qū)或客戶群的細(xì)分貢獻(xiàn)u預(yù)測未來地區(qū)或客戶群市場變化量u確定各產(chǎn)品的目標(biāo)總量u將指標(biāo)分解到各個細(xì)分市場或客戶群規(guī)劃銷售團(tuán)隊體系在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐??蛻粼鲩L指標(biāo)的設(shè)計步驟客戶增長指標(biāo)的設(shè)計步驟總結(jié)現(xiàn)有客戶的數(shù)量和類別總結(jié)現(xiàn)有客戶的
5、數(shù)量和類別對現(xiàn)有客戶群進(jìn)行成長性分析對現(xiàn)有客戶群進(jìn)行成長性分析確定每個客戶群的成長性確定每個客戶群的成長性形成形成“市場市場客戶客戶”增長計劃增長計劃規(guī)劃銷售團(tuán)隊體系在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。管理指標(biāo)的確定管理指標(biāo)的確定考勤考勤業(yè)務(wù)與管理表格業(yè)務(wù)與管理表格例會例會工作述職工作述職培訓(xùn)培訓(xùn)管理制度管理制度規(guī)劃銷售團(tuán)隊體系在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事
6、實或數(shù)據(jù)支撐。在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。確定流程確定流程確定銷售活動中關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程,至少可以帶來以下四方面好處:確定銷售活動中關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程,至少可以帶來以下四方面好處:規(guī)劃銷售團(tuán)隊體系避免工作中的隨意性和誤差發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動中
7、的問題減少銷售經(jīng)理的工作量快速培養(yǎng)新人上手六大關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程六大關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程l 銷售人員甄選錄用流程l 銷售人員階段考核管理流程l 銷售過程管理流程l 客戶信息管理流程l 合同及物流管理流程l 應(yīng)收賬款管理流程市場劃分市場劃分市場劃分的基本方式:市場劃分的基本方式:思考:思考:作為一家汽車銷售公司,我們應(yīng)該如何劃分我們的市場?規(guī)劃銷售團(tuán)隊體系區(qū)域型銷售組織模式區(qū)域型銷售組織模式產(chǎn)品型銷售組織模式產(chǎn)品型銷售組織模式客戶型銷售組織模式客戶型銷售組織模式按區(qū)域劃分按區(qū)域劃分按產(chǎn)品劃分按產(chǎn)品劃分按客戶群劃分按客戶群劃分內(nèi)部組織內(nèi)部組織內(nèi)部組織要完成的兩項基本工作是:內(nèi)部組織要完成的兩項基本工作是:設(shè)計銷
8、售組織架構(gòu)設(shè)計銷售組織架構(gòu)制定職位說明書制定職位說明書規(guī)劃銷售團(tuán)隊體系在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。增加一個銷售人員意味著什么增加一個銷售人員意味著什么l 固定底薪及相關(guān)福利l管理者的管理精力投入l招聘、培訓(xùn)費用增加l行政支持人員的工作量甚至人數(shù)增加l辦公面積、配套設(shè)備及辦公費用增加l溝通成本增加,整體效率可能降低規(guī)劃銷售團(tuán)隊體系薪酬制度設(shè)計的基本原則薪酬制度設(shè)計的基本原則確保公司的利潤目標(biāo)具備市場競爭力具有激勵性和鼓動性兼顧“唯我獨尊”和“陽光普照”薪酬制度設(shè)計薪
9、酬制度設(shè)計的基本原則的基本原則規(guī)劃銷售團(tuán)隊體系有助于提高員工忠誠度銷售人員薪酬的組成部分銷售人員薪酬的組成部分規(guī)劃銷售團(tuán)隊體系底薪底薪銷售業(yè)務(wù)提成銷售業(yè)務(wù)提成單項特別獎金單項特別獎金綜合獎金綜合獎金其他獎勵其他獎勵在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。招募銷售人員招募銷售人員The value of the teamThe value of the team管理者心目中理想的銷售人員管理者心目中理想的銷售人員你心目中理想的銷售人員必須具備什么樣的素質(zhì)或能力?請寫出其中你認(rèn)為最重要的三項。銷售人員招募的途徑銷售人員招募的途徑招募銷售人員內(nèi)內(nèi) 部部 招招 聘聘外外 部部 招招 聘聘思考:思考:銷售人員面試要點銷售人員面試要點像接待顧客一樣接待應(yīng)聘者對應(yīng)聘者的面試是從他一進(jìn)入大門就開始的建立清楚流暢的面試流程
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